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DB3705VoluntaryserviceprojectmanagementspecificationofChinesecivilizedpracticeinI 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 8 8 8 8 8 8 8 8 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件主要起草人:尹曉鳳、生金山、李冬梅、王超、李明、曲耀朋、劉彩蓮、1新時代文明實踐志愿服務項目管理規(guī)范項目策劃、組建團隊、項目運行、保障激勵、總結GB/T40143志愿服務組織基本MZ/T148界定的術語和定義適用于本文件。為了便于使用,以下重復列出了MZ/T148-2020中的某24志愿服務項目類別4.1理論宣講4.2公共服務協(xié)助黨政部門或者其他社會機構實現(xiàn)公共服務職能4.3生活幫扶4.4鄰里互助4.6衛(wèi)生健康4.7法律服務為城鄉(xiāng)群眾提供的相關政策法規(guī)宣傳、講解及法律援4.8矛盾調(diào)處4.9群眾文化3為城鄉(xiāng)群眾提供的文化活動組織、文化培訓和文藝演4.10大型活動4.11全民健身為城鄉(xiāng)群眾提供的健身團體組建、健身活動指導、健身技能傳授、健身知識普及4.12環(huán)境保護開展的各類節(jié)能減排、護水護綠、防治污染、4.13科技推廣4.14治安防控開展的治安宣傳、治安巡邏、公共財物看護、禁賭4.15文明引導4.16應急救援根據(jù)群眾需求或志愿服務組織申請,開展的其他類型志愿服務5.1建立工作機制推進工作協(xié)調(diào)機制,具體可參考GB/T40143中的組織45.2.2.1確定調(diào)研內(nèi)容,調(diào)研內(nèi)容應至少包括志愿服務的項目需求、必要性和可行性。5.2.2.2擬定調(diào)研大綱,調(diào)研大綱應包括項目實施背景、項目實施團隊基本情況、項目主要內(nèi)容、項a)志愿服務項目是否滿足社會需求,能否界定服務對象的標準和范圍;b)志愿服務項目能否達到所設立的目標財務預算、項目風險及其防范措施、項目檢測及評估方案、項目的可持續(xù)發(fā)展計劃、其他資料5.3確定志愿服務項目5b)符合組織發(fā)展方向:項目應與志愿c)具備可行性:資源可行性、組織可行性、技術可行e)具備創(chuàng)新性:項目的創(chuàng)新性可體現(xiàn)在內(nèi)容新穎、需求創(chuàng)新、解決問題的6.1.1應考慮志愿服務組織的人員配備、群眾參與、協(xié)調(diào)能力及各種資源影6.1.2應明確需求,建立多種形式的需求征集機制,專人負責細化梳理各類需求,通過評估篩選,策6.1.3應落地可實施,以國家政策、社會需求、群眾積極性為出發(fā)點,對志愿服務項目啟動、實施各6.1.4應圍繞目標實現(xiàn),調(diào)動各方資源,考慮項目實施細節(jié),建立一個持續(xù)、交互的過程。6.2.1項目方案應包含項目概述及目標、6.2.2項目概述應說明項目主要內(nèi)容,項目目6.2.4項目實施計劃應包括擬開展的具體活動或提供的服務、任務分解及時間進度計劃、協(xié)調(diào)管理機6.2.5項目實施主要成果應可量化或能用可監(jiān)測的客觀指標6.2.6項目創(chuàng)新性可從服務內(nèi)容的創(chuàng)新、服務方式的創(chuàng)新、服務成果的創(chuàng)新三個方面分析。6.2.7應明確項目經(jīng)費來源,確定項目總預算及每項子任務的預算,做好經(jīng)費使用方案,志愿服務組6招募計劃內(nèi)容應包括但不限于:7.4.1招募信息內(nèi)容包括但不限于項目的目的意義、招募方式、招募數(shù)量和條件、招募時間節(jié)點、志7.4.2招募方式可采用定向方式向企事業(yè)單位、社會組織等單位或機構招募志愿者,也可通過公開方采取面試、筆試、情景模擬等方式進行綜合選拔,7a)通用培訓,內(nèi)容應包括但不限于:b)專業(yè)培訓,內(nèi)容應包括但不限于:7.6.2.2組織者應對培訓的組織管理、物資保障情況及培訓講師的課程內(nèi)容、講授情況、教材、培訓8.3.1服務現(xiàn)場管理包括但不限于物資采購進度、活動進度、資金籌措進度及其他工作進度等,可采8.3.2制定并落實志愿者排班計劃,根據(jù)工作內(nèi)容安排志愿者輪崗輪休,做好志愿者考勤,出現(xiàn)志愿89保障激勵9.1保障工作9.2激勵工作a)志愿服務證明:應及時準確發(fā)放志愿服務證明,志愿服務證明應清晰反映志愿者參與志愿服b)宣傳報道:應貫穿志愿服務項目實施全過程
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