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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)提供與使用合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目及功能2.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付方式5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)要求7.違約責(zé)任7.1違約情形及處理7.2違約賠償7.3爭(zhēng)議解決8.法律適用及爭(zhēng)議解決8.1適用法律8.2爭(zhēng)議解決方式8.3仲裁機(jī)構(gòu)9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同生效10.1合同簽署10.2合同生效條件11.合同附件11.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單11.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同簽署日期13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方(服務(wù)使用方):[乙方全稱]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:地址:[甲方詳細(xì)地址]電話:[甲方聯(lián)系電話]郵箱:[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:地址:[乙方詳細(xì)地址]電話:[乙方聯(lián)系電話]郵箱:[乙方電子郵箱]2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)概述云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS)云計(jì)算平臺(tái)(PaaS)云計(jì)算軟件服務(wù)(SaaS)2.2具體服務(wù)項(xiàng)目及功能虛擬機(jī)服務(wù)存儲(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)應(yīng)用服務(wù)2.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)可用性:服務(wù)連續(xù)可用時(shí)間不得低于99.9%響應(yīng)時(shí)間:甲方承諾在接到乙方故障報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)故障解決:甲方承諾在接到故障報(bào)告后的4小時(shí)內(nèi)解決3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自[服務(wù)起始日期]起計(jì)算。3.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限至[服務(wù)終止日期]止。3.3服務(wù)續(xù)約條款雙方可在服務(wù)期限屆滿前30天協(xié)商續(xù)約,續(xù)約期限為[續(xù)約期限]。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用附加服務(wù)費(fèi)用人員培訓(xùn)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式每月[支付日期]前支付下一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用首次支付金額為[首付款金額]4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用在合同期限內(nèi)不得調(diào)整,但如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間甲方應(yīng)在[服務(wù)交付時(shí)間]內(nèi)完成服務(wù)的交付。5.2服務(wù)交付方式通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程交付提供必要的硬件設(shè)施5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在收到服務(wù)后[驗(yàn)收期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,如無異議,視為驗(yàn)收合格。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任甲方負(fù)責(zé)確保服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全,采取必要的技術(shù)和管理措施。6.2隱私保護(hù)措施甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。6.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)要求數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用加密方式,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)滿足安全性和可靠性要求。8.法律適用及爭(zhēng)議解決8.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律,并受其管轄。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁。8.3仲裁機(jī)構(gòu)本合同項(xiàng)下的仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱],仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。9.合同變更與解除9.1合同變更程序任何一方要求變更本合同時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽署書面變更協(xié)議,作為本合同的組成部分。9.2合同解除條件下列情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:另一方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后仍不履行或提供補(bǔ)救措施發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無法履行雙方協(xié)商一致解除合同9.3合同解除程序10.合同生效10.1合同簽署本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽署之日起生效。10.2合同生效條件雙方已完成合同簽署雙方已支付首付款11.合同附件11.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單附件一詳細(xì)列明了本合同項(xiàng)下的具體服務(wù)項(xiàng)目、功能、費(fèi)用等內(nèi)容。11.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)附件二明確了雙方在服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障解決等方面的權(quán)利和義務(wù)。11.3附件三:其他相關(guān)文件附件三包含與本合同履行相關(guān)的其他文件,如保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議等。12.合同簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。13.2合同保管責(zé)任甲乙雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件,確保其完整性和保密性。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入原因第三方介入本合同的目的包括但不限于:提供技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品實(shí)施系統(tǒng)集成或項(xiàng)目管理提供法律、財(cái)務(wù)或咨詢服務(wù)進(jìn)行審計(jì)或質(zhì)量檢測(cè)16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方,并確保第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的能力和資質(zhì)。16.2第三方合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂獨(dú)立的合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方的責(zé)任應(yīng)限于其合同約定的范圍內(nèi),包括但不限于:按時(shí)完成約定的工作確保提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)遵守適用的法律法規(guī)17.2第三方權(quán)利第三方的權(quán)利包括但不限于:獲得合同約定的報(bào)酬在合同約定的情況下,獲得甲乙雙方的配合和支持依據(jù)合同約定,獲得必要的信息和數(shù)據(jù)18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的合同約定,甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督和協(xié)調(diào)責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的合同約定,乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任。18.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方與合同其他各方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的合同以及本合同的相關(guān)條款共同約定。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因其違約行為對(duì)甲乙雙方或合同其他各方所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額設(shè)定第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)和規(guī)模第三方違約可能造成的損失行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例19.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中,如需調(diào)整責(zé)任限額,甲乙雙方與第三方應(yīng)協(xié)商一致,并在書面文件中予以明確。20.第三方變更與替換20.1第三方變更如因特殊原因需要更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并由更換后的第三方與原第三方簽訂交接協(xié)議。20.2第三方替換如第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù),甲乙雙方應(yīng)共同尋找合適的替代第三方,并確保替代第三方的資質(zhì)和能力。21.第三方介入的合同終止21.1第三方介入合同終止條件當(dāng)?shù)谌浇槿牒贤蛉魏卧蚪K止時(shí),甲乙雙方應(yīng)按照本合同的相關(guān)條款處理后續(xù)事宜。21.2第三方介入合同終止程序確定合同終止的原因和責(zé)任審核并支付應(yīng)付的報(bào)酬處理與第三方相關(guān)的其他事宜第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、功能、性能指標(biāo)、服務(wù)費(fèi)用等。要求:清晰、完整,便于雙方核對(duì)。2.附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)明確服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障解決等指標(biāo)。要求:符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方協(xié)商結(jié)果。3.附件三:第三方合同與第三方簽訂的獨(dú)立合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。要求:合法有效,符合雙方利益。4.附件四:保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過程中對(duì)信息的保密義務(wù)。要求:條款明確,保護(hù)雙方合法權(quán)益。5.附件五:知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過程中對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可和使用。要求:明確許可范圍、期限和費(fèi)用。6.附件六:數(shù)據(jù)安全協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過程中對(duì)數(shù)據(jù)安全的保護(hù)措施。要求:符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)安全。7.附件七:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄服務(wù)驗(yàn)收過程和結(jié)果。要求:客觀、真實(shí),作為雙方確認(rèn)服務(wù)完成的依據(jù)。8.附件八:變更協(xié)議記錄雙方在合同履行過程中對(duì)合同的變更。要求:明確變更內(nèi)容、生效時(shí)間和雙方簽字。9.附件九:解除協(xié)議記錄雙方在合同履行過程中對(duì)合同的解除。要求:明確解除原因、生效時(shí)間和雙方簽字。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)提供服務(wù)或產(chǎn)品乙方未按時(shí)支付費(fèi)用第三方未按時(shí)完成工作或提供不合格的服務(wù)或產(chǎn)品任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息任何一方違反合同約定的保密義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時(shí)提供服務(wù)或產(chǎn)品,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付合同總金額的[百分比]%作為違約金。乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額的[百分比]%作為滯納金。第三方未按時(shí)完成工作或提供不合格的服務(wù)或產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)損失確定。任何一方違反合同約定的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)損失確定。3.違約示例說明:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)器,導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為違約金。乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付合同總金額的0.5%作為滯納金。第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)集成,導(dǎo)致項(xiàng)目延期,第三方應(yīng)向甲方支付合同總金額的2%作為違約金。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)提供與使用合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方住所及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.2服務(wù)費(fèi)用支付期限3.3支付方式及賬戶信息4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)性能指標(biāo)4.2服務(wù)可用性要求4.3服務(wù)安全性要求5.服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序及時(shí)間6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2數(shù)據(jù)保密措施7.3數(shù)據(jù)泄露處理8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約情形及處理8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.3合同未盡事宜的協(xié)商11.法律適用及管轄11.1合同適用法律11.2合同爭(zhēng)議管轄法院12.合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)12.2合同簽署13.合同變更及通知13.1合同變更程序13.2通知方式及送達(dá)14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方:X科技有限公司法定代表人:乙方:YYY信息技術(shù)有限公司法定代表人:1.2雙方住所及聯(lián)系方式甲方住所:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:0215678乙方住所:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:021876543211.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年3月1日。2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型本合同項(xiàng)下甲方為乙方提供云計(jì)算服務(wù),包括但不限于云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫等。2.2服務(wù)范圍(1)云主機(jī)服務(wù):提供虛擬機(jī)租賃、彈性伸縮、備份恢復(fù)等服務(wù)。(2)云存儲(chǔ)服務(wù):提供對(duì)象存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)、歸檔存儲(chǔ)等服務(wù)。(3)云數(shù)據(jù)庫服務(wù):提供MySQL、MongoDB、Redis等數(shù)據(jù)庫服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年3月1日起至2025年2月28日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法服務(wù)費(fèi)用按照甲方提供的服務(wù)價(jià)格表執(zhí)行,根據(jù)實(shí)際使用量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。3.2服務(wù)費(fèi)用支付期限乙方應(yīng)于每月5日前向甲方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。3.3支付方式及賬戶信息支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方支付賬戶信息如下:賬戶名稱:X科技有限公司開戶銀行:銀行賬號(hào):0564.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)性能指標(biāo)(1)云主機(jī)服務(wù):CPU使用率不超過80%,內(nèi)存使用率不超過80%,磁盤I/O吞吐量不超過80%。(2)云存儲(chǔ)服務(wù):對(duì)象存儲(chǔ)的存儲(chǔ)空間利用率不超過90%,文件存儲(chǔ)的存儲(chǔ)空間利用率不超過90%。(3)云數(shù)據(jù)庫服務(wù):數(shù)據(jù)庫查詢響應(yīng)時(shí)間不超過500ms。4.2服務(wù)可用性要求服務(wù)可用性不低于99.5%。4.3服務(wù)安全性要求服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式甲方通過遠(yuǎn)程交付方式向乙方提供云計(jì)算服務(wù)。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在收到服務(wù)后的7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)不符合約定的,乙方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出書面異議。5.3驗(yàn)收程序及時(shí)間乙方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)將驗(yàn)收意見通知甲方,甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收意見后5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)異議進(jìn)行處理。6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容甲方提供24小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。6.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后30分鐘內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。6.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用包含在本合同服務(wù)費(fèi)用中,不計(jì)額外費(fèi)用。8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約情形及處理(1)若甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。(2)若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付滯納金。8.2爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.合同解除及終止9.1合同解除條件(1)甲方嚴(yán)重違反本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)解除合同。(2)乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,合同自然終止。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同終止。9.3合同解除或終止后的處理(1)合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。(2)乙方應(yīng)向甲方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。(3)雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)及數(shù)據(jù)。10.合同生效及其他10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同未盡事宜的協(xié)商本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。11.法律適用及管轄11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同爭(zhēng)議管轄法院本合同爭(zhēng)議管轄法院為合同簽訂地的人民法院。12.合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)本合同一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。12.2合同簽署本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.合同變更及通知13.1合同變更程序任何一方對(duì)本合同的變更,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。13.2通知方式及送達(dá)任何一方對(duì)本合同的變更或通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址,自送達(dá)之日起生效。14.合同附件14.1附件一:服務(wù)價(jià)格表14.2附件二:服務(wù)等級(jí)協(xié)議14.3附件三:保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方之外的,在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、擔(dān)保、技術(shù)支持等非直接服務(wù)內(nèi)容的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形在合同履行過程中,如因特殊需求或?qū)I(yè)要求,甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入,具體情形包括但不限于:(1)技術(shù)服務(wù):引入具備專業(yè)技術(shù)的第三方進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化、故障排查等。(2)咨詢服務(wù):引入專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)咨詢、市場(chǎng)分析等服務(wù)。(3)擔(dān)保服務(wù):引入擔(dān)保公司為合同履行提供擔(dān)保。(4)其他專業(yè)服務(wù):根據(jù)合同履行需要,引入其他專業(yè)第三方。16.第三方責(zé)權(quán)利界定16.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,第三方有權(quán)獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同要求,獨(dú)立開展相關(guān)工作。(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。16.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)。(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)信息。(3)第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系基于合同約定,甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系基于合同約定,乙方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為獨(dú)立第三方,與甲乙雙方均為合同當(dāng)事人,應(yīng)遵循合同約定,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額,是指第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任,其賠償金額不得超過合同約定金額的20%。18.2責(zé)任限額計(jì)算責(zé)任限額的計(jì)算公式為:責(zé)任限額=合同總金額×20%。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方有意引入第三方時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ教峤粫嫔暾?qǐng),內(nèi)容包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期費(fèi)用等。19.2第三方介入審查甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)第三方資質(zhì)、服務(wù)能力等進(jìn)行審查。19.3第三方介入批準(zhǔn)甲乙雙方經(jīng)審查同意引入第三方后,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。20.第三方介入變更20.1第三方變更申請(qǐng)如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)提前向?qū)Ψ教峤粫嫔暾?qǐng),內(nèi)容包括變更原因、變更后的第三方信息等。20.2第三方變更審查甲乙雙方應(yīng)在收到第三方變更申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)變更后的第三方資質(zhì)、服務(wù)能力等進(jìn)行審查。20.3第三方變更批準(zhǔn)甲乙雙方經(jīng)審查同意變更第三方后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,明確變更后的雙方權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)價(jià)格表要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)云計(jì)算服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫等,以及相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付周期。2.附件二:服務(wù)等級(jí)協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定不同服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的具體指標(biāo),如服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等,以及對(duì)應(yīng)的服務(wù)等級(jí)和費(fèi)用。3.附件三:保密協(xié)議要求:規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中所涉及到的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)信息的保密義務(wù),包括保密信息的范圍、保密期限和違反保密義務(wù)的責(zé)任。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議要求:當(dāng)引入第三方時(shí),需詳細(xì)規(guī)定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付方式、違約責(zé)任等。5.附件五:技術(shù)支持服務(wù)記錄要求:記錄甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的所有技術(shù)支持服務(wù)請(qǐng)求、響應(yīng)和處理結(jié)果。6.附件六:數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告要求:在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),及時(shí)記錄事件的詳細(xì)情況、影響范圍、處理措施和后續(xù)改進(jìn)措施。7.附件七:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更日期和變更后的合同條款。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),如未履行,應(yīng)向乙方支付違約金,金額為未提供服務(wù)費(fèi)用的一定比例。示例說明:若甲方未按約定提供云主機(jī)服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷,甲方應(yīng)支付乙方合同總金額的10%作為違約金。2.違約行為:乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)向甲方支付滯納金,金額為逾期服務(wù)費(fèi)用的一定比例。示例說明:若乙方逾期支付云主機(jī)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期服務(wù)費(fèi)用0.5%的滯納金。3.違約行為:第三方服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方服務(wù)不符合合同約定的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:若第三方提供的咨詢服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因服務(wù)不當(dāng)造成的損失。4.違約行為:泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。示例說明:若甲方泄露乙方商業(yè)秘密,甲方應(yīng)賠償乙方因泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)提供與使用合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供方1.3服務(wù)使用者1.4合同期限1.5合同費(fèi)用2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)2.4服務(wù)提供方式2.5服務(wù)更新與升級(jí)3.服務(wù)提供方義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性與可用性3.4技術(shù)支持與維護(hù)3.5合同變更與通知4.服務(wù)使用者義務(wù)4.1使用范圍與權(quán)限4.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.3系統(tǒng)穩(wěn)定性與可用性4.4技術(shù)支持與維護(hù)4.5合同變更與通知5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用計(jì)算方法5.2支付方式與時(shí)間5.3逾期付款處理5.4費(fèi)用調(diào)整6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3未經(jīng)授權(quán)的使用6.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.數(shù)據(jù)與內(nèi)容7.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份7.2數(shù)據(jù)訪問與使用7.3數(shù)據(jù)遷移與備份恢復(fù)7.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序8.4合同解除與終止后的處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同份數(shù)12.3合同附件12.4合同解釋12.5合同解除與終止的效力13.合同附件13.1云計(jì)算服務(wù)協(xié)議13.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)13.3保密協(xié)議14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同項(xiàng)下的“云計(jì)算服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)使用者需求,利用云計(jì)算技術(shù)提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源及相關(guān)服務(wù)。1.2服務(wù)提供方服務(wù)提供方是指在本合同中提供云計(jì)算服務(wù)的公司,其名稱、地址等信息詳見合同附件。1.3服務(wù)使用者服務(wù)使用者是指在本合同中接受云計(jì)算服務(wù)的用戶,其名稱、地址等信息詳見合同附件。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。1.5合同費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元,服務(wù)使用者應(yīng)按約定的支付方式進(jìn)行支付。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型(1)虛擬機(jī)服務(wù)(2)云存儲(chǔ)服務(wù)(3)云數(shù)據(jù)庫服務(wù)(4)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)2.2服務(wù)范圍服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定,提供上述服務(wù)類型的全部?jī)?nèi)容。2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)服務(wù)提供方承諾按照SLA規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量提供云計(jì)算服務(wù),具體內(nèi)容詳見合同附件。2.4服務(wù)提供方式服務(wù)提供方將通過互聯(lián)網(wǎng)向服務(wù)使用者提供云計(jì)算服務(wù)。2.5服務(wù)更新與升級(jí)服務(wù)提供方將根據(jù)技術(shù)發(fā)展和用戶需求,對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行更新與升級(jí),并通知服務(wù)使用者。3.服務(wù)提供方義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)保證提供的云計(jì)算服務(wù)符合SLA規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施,確保服務(wù)使用者數(shù)據(jù)的安全與隱私。3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性與可用性服務(wù)提供方應(yīng)確保云計(jì)算服務(wù)的系統(tǒng)穩(wěn)定性和可用性,具體指標(biāo)詳見SLA。3.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與維護(hù),確保服務(wù)使用者的正常使用。3.5合同變更與通知服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)合同進(jìn)行變更,并提前通知服務(wù)使用者。4.服務(wù)使用者義務(wù)4.1使用范圍與權(quán)限服務(wù)使用者應(yīng)在約定的范圍內(nèi)使用云計(jì)算服務(wù),并遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)服務(wù)使用者應(yīng)采取必要措施,確保其、存儲(chǔ)在云計(jì)算服務(wù)中的數(shù)據(jù)的安全與隱私。4.3系統(tǒng)穩(wěn)定性與可用性服務(wù)使用者應(yīng)配合服務(wù)提供方確保云計(jì)算服務(wù)的系統(tǒng)穩(wěn)定性和可用性。4.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)使用者應(yīng)按照服務(wù)提供方的要求,進(jìn)行必要的技術(shù)支持和維護(hù)。4.5合同變更與通知服務(wù)使用者應(yīng)在收到服務(wù)提供方關(guān)于合同變更的通知后,及時(shí)履行相關(guān)義務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用計(jì)算方法服務(wù)費(fèi)用按照服務(wù)提供方提供的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際使用量計(jì)算。5.2支付方式與時(shí)間服務(wù)使用者應(yīng)在服務(wù)提供方指定的支付時(shí)間內(nèi),通過約定的支付方式進(jìn)行支付。5.3逾期付款處理服務(wù)使用者逾期付款的,應(yīng)支付逾期付款利息,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見合同附件。5.4費(fèi)用調(diào)整服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)成本的變化,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知服務(wù)使用者。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)提供方保留其提供的云計(jì)算服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2保密條款服務(wù)使用者應(yīng)遵守保密條款,不得泄露服務(wù)提供方的商業(yè)秘密。6.3未經(jīng)授權(quán)的使用服務(wù)使用者未經(jīng)服務(wù)提供方授權(quán),不得使用其提供的云計(jì)算服務(wù)。6.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)服務(wù)使用者若侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.數(shù)據(jù)與內(nèi)容8.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)使用者的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全可靠的環(huán)境中,并按照約定進(jìn)行定期備份。8.2數(shù)據(jù)訪問與使用服務(wù)使用者有權(quán)訪問和使用其存儲(chǔ)在云計(jì)算服務(wù)中的數(shù)據(jù),但不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3數(shù)據(jù)遷移與備份恢復(fù)服務(wù)使用者可請(qǐng)求服務(wù)提供方協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和備份恢復(fù),具體費(fèi)用及服務(wù)時(shí)間由雙方另行協(xié)商。8.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)服務(wù)提供方承諾采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,保護(hù)服務(wù)使用者的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;(2)一方發(fā)生重大違約事件,嚴(yán)重影響合同的履行;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同自動(dòng)終止。9.3合同解除與終止的程序一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明解除原因。合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.4合同解除與終止后的處理合同解除或終止后,服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)使用者的數(shù)據(jù)遷移至其指定地點(diǎn),并在服務(wù)使用者支付相應(yīng)費(fèi)用的情況下,協(xié)助其恢復(fù)數(shù)據(jù)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)通過協(xié)商解決爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。11.法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國(guó)法律。合同簽訂地人民法院對(duì)合同糾紛具有管轄權(quán)。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后生效。12.3合同變更通知合同變更通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,自發(fā)出之日起生效。13.其他條款13.1通知與送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,通過快遞、電子郵件等方式送達(dá),自送達(dá)之日起生效。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.3合同附件本合同附件包括但不限于云計(jì)算服務(wù)協(xié)議、服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)和保密協(xié)議。13.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地人民法院所有。14.合同簽署與生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入范圍(1)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判與簽訂;(2)提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù);(3)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、分析等服務(wù);(4)提供合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督與協(xié)調(diào)。16.第三方介入的同意與責(zé)任16.1第三方介入的同意16.2第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中,其行為應(yīng)符合法律法規(guī)及合同約定,對(duì)其自身行為負(fù)責(zé)。如第三方違反合同約定或法律法規(guī),導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義本合同項(xiàng)下的“責(zé)任限額”是指第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)及合同金額等因素確定。具體責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并經(jīng)第三方書面同意。17.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間,如第三方服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)或合同金額發(fā)生變化,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額,并經(jīng)第三方書面同意。18.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方與甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求第三方提供符合合同約定的高質(zhì)量服務(wù);(2)甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)過程,并提出合理改進(jìn)建議;(3)甲方有權(quán)要求第三方提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助;(4)甲方有權(quán)要求第三方在合同履行過程中保守商業(yè)秘密。18.2第三方與乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求第三方提供符合合同約定的高質(zhì)量服務(wù);(2)乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)過程,并提出合理改進(jìn)建議;(3)乙方有權(quán)要求第三方提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助;(4)乙方有權(quán)要求第三方在合同履行過程中保守商業(yè)秘密。19.第三方介入的合同變更與通知19.1合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面合同變更協(xié)議。19.2通知甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時(shí)通知對(duì)方,包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第三方介入爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。20.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第三方介入爭(zhēng)議的解決費(fèi)用,由責(zé)任方承擔(dān),但甲乙雙方另有約定的除外。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止條件(1)第三方違反合同約定或法律法規(guī);(2)第三方服務(wù)無法滿足合同要求;(3)甲乙雙方協(xié)商一致終止合作關(guān)系。21.2合同終止程序甲乙雙方終止與第三方的合作關(guān)系,應(yīng)書面通知第三方,并說明終止原因。合同終止后,第三方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.云計(jì)算服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)規(guī)定了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)提供方和用戶的權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)安全措施等。2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)詳細(xì)要求和說明:本附件明確了服務(wù)提供方在服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理等方面的承諾,以及服務(wù)使用者的相應(yīng)權(quán)益。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件規(guī)定了甲乙雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù),包括保密信息的范圍、保密期限和違反保密義務(wù)的法律后果。4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)說明了數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。5.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明:本附件規(guī)定了第三方介入時(shí)的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等,以及第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。6.支付條款詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了支付方式、支付時(shí)間、逾期付款處理等財(cái)務(wù)條款。7.爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求和說明:本附件規(guī)定了爭(zhēng)議解決的程序,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為服務(wù)提供方未按SLA規(guī)定提供服務(wù)質(zhì)量服務(wù)使用者未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用第三方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方未達(dá)到SLA規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償服務(wù)使用者因服務(wù)質(zhì)量下降而遭受的損失。服務(wù)使用者逾期支付費(fèi)用,應(yīng)按合同約定支付滯納金,并賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。第三方未履行合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因第三方違約而遭受的損失。任何一方泄露商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因商業(yè)秘密泄露而遭受的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例服務(wù)提供方未能按照SLA規(guī)定在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)使用者的故障報(bào)告,服務(wù)使用者有權(quán)要求服務(wù)提供方賠償因延遲響應(yīng)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。服務(wù)使用者未在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)使用者支付滯納金,并賠償因延遲付款造成的利息損失。第三方在提供服務(wù)過程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因商業(yè)秘密泄露造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)提供與使用合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3注冊(cè)地址1.4聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)類型2.2服務(wù)區(qū)域與可用性2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)部署模式3.2服務(wù)交付流程3.3服務(wù)升級(jí)與維護(hù)4.服務(wù)費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2計(jì)費(fèi)周期4.3付款方式4.4付款期限5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全政策5.2隱私保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可范圍6.3禁止事項(xiàng)7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式8.合同生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件9.服務(wù)終止后的處理9.1服務(wù)終止通知9.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移與備份9.3費(fèi)用結(jié)算10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.2合同附件11.3通知方式12.合同附件12.1服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)12.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議12.3其他附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1甲方法定代表人或負(fù)責(zé)人:[甲方負(fù)責(zé)人姓名]1.2.2乙方法定代表人或負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]1.3注冊(cè)地址1.3.1甲方注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址]1.3.2乙方注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址]1.4聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)類型2.1.1.1IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))2.1.1.2PaaS(平臺(tái)即服務(wù))2.1.1.3SaaS(軟件即服務(wù))2.2服務(wù)區(qū)域與可用性2.2.1乙方將提供全球范圍內(nèi)的云計(jì)算服務(wù),具體可用區(qū)域?qū)⒃诜?wù)協(xié)議中明確。2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)2.3.1雙方將根據(jù)服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)約定,確保服務(wù)可用性和性能指標(biāo)。3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)部署模式3.1.1乙方將采用公有云、私有云或混合云模式提供云計(jì)算服務(wù)。3.2服務(wù)交付流程3.2.1乙方將在合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)完成服務(wù)部署。3.3服務(wù)升級(jí)與維護(hù)3.3.1乙方將定期進(jìn)行服務(wù)升級(jí)和維護(hù),確保服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。4.服務(wù)費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.1.1云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:資源使用費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)、帶寬費(fèi)等。4.2計(jì)費(fèi)周期4.2.1計(jì)費(fèi)周期為自然月,每月結(jié)算一次。4.3付款方式4.3.1甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,可采用銀行轉(zhuǎn)賬或在線支付等方式。4.4付款期限4.4.1甲方應(yīng)在每月結(jié)算日后[具體天數(shù)]內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全政策5.1.1乙方將建立健全數(shù)據(jù)安全政策,確保數(shù)據(jù)安全。5.2隱私保護(hù)措施5.2.1乙方將采取必要的技術(shù)和管理措施,保護(hù)用戶隱私。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3.1乙方將定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1雙方在合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可范圍6.2.1甲方可使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù),并遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定。6.3禁止事項(xiàng)6.3.1未經(jīng)乙方許可,甲方不得擅自復(fù)制、修改、傳播或使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約情形7.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任7.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。7.3爭(zhēng)議解決方式7.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議,協(xié)商不成時(shí),提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。8.合同生效、變更與解除8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序8.2.1合同任何條款的變更,須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件。8.3合同解除條件8.3.1.1一方嚴(yán)重違約,另一方通知解除;8.3.1.2發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行;8.3.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.服務(wù)終止后的處理9.1服務(wù)終止通知9.1.1一方欲終止服務(wù),應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方。9.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移與備份9.2.1在服務(wù)終止前,乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和備份。9.3費(fèi)用結(jié)算9.3.1服務(wù)終止后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況結(jié)算剩余費(fèi)用。10.法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院10.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,應(yīng)提交至[具體法院]管轄。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等,導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同附件11.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3通知方式11.3.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的聯(lián)系方式。12.合同附件12.1服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)12.1.1本合同附件一為服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA),詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)的可用性、性能指標(biāo)和響應(yīng)時(shí)間等。12.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議12.2.1本合同附件二為數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議,詳細(xì)規(guī)定了數(shù)據(jù)安全政策和隱私保護(hù)措施。12.3其他附件12.3.1本合同附件三及其他附件。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為[具體日期]。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地為[具體地點(diǎn)]。13.3簽署人員13.3.1甲方代表:[甲方代表姓名]13.3.2乙方代表:[乙方代表姓名]14.合同生效日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同生效日期為[具體日期]。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方外的其他參與方,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、咨詢顧問等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)服務(wù)、咨詢服務(wù)等,具體內(nèi)容將在本合同附件中明確。2.第三方介入的程序與條件2.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等達(dá)成一致意見。2.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全。3.3第三方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額根據(jù)其提供的服務(wù)類型、合同金額等因素確定,具體數(shù)額應(yīng)在合作協(xié)議中明確。4.2第三方的責(zé)任限額不得低于其提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.3在第三方責(zé)任限額范圍內(nèi),甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失。5.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下:5.1.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方合作協(xié)議約定;5.1.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方合作協(xié)議約定;5.1.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同和合作協(xié)議共同約定。5.2第三方與其他各方(如用戶)的權(quán)利義務(wù)劃分如下:5.2.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全;5.2.2第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行相應(yīng)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;5.2.3第三方與用戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方合作協(xié)議約定。6.第三方介入的合同變更6.1第三方介入后,甲乙雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行變更,但變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同約定。6.2合同變更應(yīng)書面通知第三方,并經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章確認(rèn)。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成時(shí),可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.第三方介入的保密條款8.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)。9.第三方介入的終止9.1第三方介入合同到期或終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方。9.2第三方介入合同終止后,第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行相應(yīng)的義務(wù)。10.本合同的補(bǔ)充與解釋10.1本合同關(guān)于第三方介入的條款為補(bǔ)充條款,與本合同其他條款具有同等法律效力。10.2本合同關(guān)于第三方介入的條款如有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)詳細(xì)要求:明確服務(wù)可用性、性能指標(biāo)、響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等內(nèi)容。附件說明:SLA是合同的重要組成部分,用于保障服務(wù)質(zhì)量。2.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定數(shù)據(jù)安全政策、隱私保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)流程等內(nèi)容。附件說明:本協(xié)議旨在保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全,確保個(gè)人信息不被泄露。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明:第三方合作協(xié)議是第三方介入的基礎(chǔ),確保各方權(quán)益。4.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用、計(jì)費(fèi)周期、付款方式等內(nèi)容。附件說明:本表用于方便雙方核對(duì)費(fèi)用,確保結(jié)算準(zhǔn)確。5.違約責(zé)任認(rèn)定表詳細(xì)要求:明確各類違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:本表用于明確違約責(zé)任,保障合同執(zhí)行。6.爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求:詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決流程,包括協(xié)商、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。附件說明:本圖用于指導(dǎo)雙方解決爭(zhēng)議,確保合同履行。7.不可抗力事件清單詳細(xì)要求:列舉可能導(dǎo)致合同無法履行的不可抗力事件。附件說明:本清單用于界定不可抗力事件,減輕合同履行風(fēng)險(xiǎn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約方未按合同約定提供云計(jì)算服務(wù),影響甲方正常使用。乙方未按時(shí)結(jié)算甲方服務(wù)費(fèi)用。第三方泄露甲方用戶數(shù)據(jù),造成損失。甲乙雙方未在約定時(shí)間內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方未按時(shí)結(jié)算費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金。第三方泄露用戶數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。甲乙雙方未在約定時(shí)間內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.示例說明示例一:若乙方未按SLA約定提供穩(wěn)定的服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。示例二:若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。示例三:若第三方泄露甲方用戶數(shù)據(jù),造成甲方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。示例四:若甲乙雙方未在約定時(shí)間內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)提供與使用合同4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)提供方與使用方信息2.1服務(wù)提供方信息2.2使用方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)范圍界定4.服務(wù)提供方式4.1服務(wù)提供形式4.2服務(wù)交付時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2支付方式與時(shí)間6.服務(wù)期限與終止條件6.1服務(wù)期限6.2終止條件7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2監(jiān)測(cè)與評(píng)估8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全措施8.2隱私保護(hù)措施9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.不可抗力11.1定義11.2應(yīng)對(duì)措施12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除條件13.通知與聯(lián)系13.1通知方式13.2聯(lián)系方式14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1附件內(nèi)容14.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中“服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)使用方的需求,提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)或軟件等服務(wù),包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等。1.2術(shù)語解釋a)“本合同”指雙方就云計(jì)算服務(wù)提供與使用達(dá)成的本協(xié)議;b)“服務(wù)提供方”指提供云計(jì)算服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu);c)“使用方”指使用云計(jì)算服務(wù)的公司或個(gè)人;d)“服務(wù)內(nèi)容”指服務(wù)提供方提供的服務(wù)具體項(xiàng)目和功能;e)“服務(wù)范圍”指本合同所規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容涵蓋的地域、時(shí)間和技術(shù)支持等;f)“服務(wù)費(fèi)用”指使用方為獲取服務(wù)所支付的費(fèi)用;g)“違約責(zé)任”指因一方違反本合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。2.服務(wù)提供方與使用方信息2.1服務(wù)提供方信息a)公司名稱:云計(jì)算有限公司b)注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)c)法定代表人:d)聯(lián)系電話:138xxxx55552.2使用方信息a)公司名稱:YY科技有限公司b)注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)c)法定代表人:d)聯(lián)系電話:139xxxx66663.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述a)提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù);b)提供云計(jì)算平臺(tái)服務(wù);c)提供云計(jì)算軟件服務(wù);d)提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。3.2服務(wù)范圍界定a)服務(wù)范圍包括但不限于省市;b)服務(wù)時(shí)間自合同生效之日起至合同期滿之日止;c)技術(shù)支持包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等。4.服務(wù)提供方式4.1服務(wù)提供形式a)服務(wù)提供方通過互聯(lián)網(wǎng)向使用方提供云計(jì)算服務(wù);b)服務(wù)提供方按照使用方需求提供定制化服務(wù)。4.2服務(wù)交付時(shí)間a)服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)向使用方提供完整的服務(wù);b)如遇特殊情況,服務(wù)提供方應(yīng)在第一時(shí)間通知使用方,并采取合理措施確保服務(wù)正常進(jìn)行。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)a)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用、平臺(tái)費(fèi)用、軟件費(fèi)用等;b)費(fèi)用計(jì)算方式按照服務(wù)提供方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2支付方式與時(shí)間a)使用方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用;b)每月服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每月的一天前支付。6.服務(wù)期限與終止條件6.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。6.2終止條件a)雙方協(xié)商一致,經(jīng)書面同意終止合同;b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;c)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,仍不履行合同義務(wù);d)法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法履行。7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)服務(wù)提供方確保提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范;b)服務(wù)提供方對(duì)服務(wù)進(jìn)行定期檢查,確保服務(wù)穩(wěn)定可靠。7.2監(jiān)測(cè)與評(píng)估a)使用方有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;b)服務(wù)提供方應(yīng)定期向使用方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況。8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全措施a)服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保使用方數(shù)據(jù)的安全;b)服務(wù)提供方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失;c)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。8.2隱私保護(hù)措施a)服務(wù)提供方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)使用方個(gè)人隱私;b)服務(wù)提供方不得收集、使用、泄露或出售使用方個(gè)人信息;c)使用方有權(quán)要求服務(wù)提供方刪除其個(gè)人信息。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任a)如一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;b)違約方應(yīng)支付違約金,違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定;c)如違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)賠償損失。9.2爭(zhēng)議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;b)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。11.不可抗力11.1定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2應(yīng)對(duì)措施a)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;b)雙方應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力事件的影響;c)不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應(yīng)順延。12.合同變更與解除12.1變更程序a)合同任何一方提出變更要求,應(yīng)書面通知對(duì)方;b)雙方應(yīng)在收到變更要求后30日內(nèi)達(dá)成書面變更協(xié)議;c)未達(dá)成變更協(xié)議的,原合同繼續(xù)有效。12.2解除條件a)合同約定的解除條件成就時(shí),任何一方均可解除合同;b)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理已履行和未履行的義務(wù)。13.通知與聯(lián)系13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。13.2聯(lián)系方式a)服務(wù)提供方聯(lián)系方式:電話:138xxxx5555b)使用方聯(lián)系方式:電話:139xxxx666614.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1附件內(nèi)容a)服務(wù)提供方提供的服務(wù)說明;b)使用方使用服務(wù)的具體需求;c)雙方協(xié)商的其他事項(xiàng)。14.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方的定義本合同中“第三方”是指除服務(wù)提供方和使用方之外的,在合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)、協(xié)助或參與合同履行的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方的范圍a)供應(yīng)商:提供硬件、軟件或其他相關(guān)資源的供應(yīng)商;b)承包商:負(fù)責(zé)實(shí)施合同中部分或全部服務(wù)的承包商;c)顧問:提供專業(yè)咨詢意見的顧問;d)代理人:代表服務(wù)提供方或使用方進(jìn)行合同履行的代理人;e)中介方:協(xié)助雙方達(dá)成合同或提供交易服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。2.第三方的責(zé)任2.1責(zé)任限額a)第三方的責(zé)任應(yīng)限于其在合同中明確承擔(dān)的責(zé)任范圍內(nèi);b)第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的重要性、風(fēng)險(xiǎn)程度和服務(wù)費(fèi)用等因素確定;c)第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在服務(wù)提供方與第三方簽訂的協(xié)議中予以體現(xiàn)。2.2責(zé)任劃分a)服務(wù)提供方對(duì)使用方承擔(dān)全面責(zé)任,包括但不限于第三方的行為;b)第三方應(yīng)向服務(wù)提供方承擔(dān)其自身的責(zé)任;c)使用方有權(quán)要求服務(wù)提供方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。3.第三方的權(quán)利3.1第三方的權(quán)利應(yīng)在合同中明確規(guī)定,包括但不限于:a)獲得合同履行的必要信息和資料;b)要求服務(wù)提供方按照合同約定提供支持;c)在合同履行過程中提出合理建議。4.第三方的介入程序4.1第三方的介入需經(jīng)服務(wù)提供方和使用方的書面同意;4.2服務(wù)提供方和使用方應(yīng)在合同中約定第三方的介入條件和程序;4.3第三方的介入應(yīng)遵守合同約定,不得損害使用方的合法權(quán)益。5.第三方介入后的合同修改a)第三方的責(zé)任和權(quán)利;b)第三方的責(zé)任限額;c)第三方的介入條件和程序;d)合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議的生效條件。5.2合同修改和補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由服務(wù)提供方、使用方和第三方共同簽署。6.第三方的獨(dú)立性6.1第三方作為獨(dú)立第三方參與合同履行,其行為不代表服務(wù)提供方或使用方;6.2第三方在合同履行過程中應(yīng)保持獨(dú)立性,不得泄露使用方或服務(wù)提供方的商業(yè)秘密。7.第三方的保密義務(wù)7.1第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露使用方或服務(wù)提供方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息;7.2第三方的保密義務(wù)應(yīng)在合同中明確約定。8.第三方的退出機(jī)制8.1第三方在合同履行過程中如需退出,應(yīng)提前通知服務(wù)提供方和使用方,并按照合同約定辦理退出手續(xù);8.2第三方的退出不應(yīng)影響合同的繼續(xù)履行。9.第三方的爭(zhēng)議解決9.1第三方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;9.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件要求:提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等合法經(jīng)營(yíng)證明文件。說明:用于證明服務(wù)提供方具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。2.服務(wù)說明要求:詳細(xì)描述服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容、功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。說明:用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和期望。3.使用方需求說明要求:詳細(xì)描述使用方的具體需求、服務(wù)預(yù)期目標(biāo)、服務(wù)環(huán)境等。說明:用于確保服務(wù)提供方能夠滿足使用方的需求。4.服務(wù)費(fèi)用清單要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、計(jì)費(fèi)方式、支付周期等。說明:用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和使用方支付義務(wù)。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施要求:詳細(xì)描述數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的具體措施、技術(shù)手段、責(zé)任劃分等。說明:用于保障使用方數(shù)據(jù)的安全和隱私。6.第三方協(xié)議要求:第三方參與合同履行時(shí),需提供與第三方簽訂的協(xié)議或合同副本。說明:用于明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。7.合同變更記錄要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說明:用于跟蹤合同變更過程,確保變更的有效性。8.爭(zhēng)議解決記錄要求:記錄雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的過程、結(jié)果等。說明:用于證明雙方已盡力解決爭(zhēng)議。9.結(jié)算憑證要求:提供服務(wù)費(fèi)用支付憑證、發(fā)票等。說明:用于證明服務(wù)費(fèi)用已支付。10.其他相關(guān)文件要求:根據(jù)合同履行需要,提供其他相關(guān)文件。說明:用于支持合同履行的相關(guān)證明。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為a)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的;b)使用方未按約定支付費(fèi)用的;c)第三方違反合同約定的;d)雙方未按約定履行保密義務(wù)的;e)任何一方未按約定解決爭(zhēng)議的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;b)違約責(zé)任的大小應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)對(duì)方造成的實(shí)際損失確定;c)違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為而導(dǎo)致的第三方損失。3.違約責(zé)任示例說明a)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)賠償使用方因服務(wù)中斷造成的損失,包括但不限于業(yè)務(wù)損失、信譽(yù)損失等;b)使用方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)支付逾期付款利息,并承擔(dān)違約責(zé)任;c)第三方違反合同約定的,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)第三方違約行為所導(dǎo)致的損失;d)雙方未按約定履行保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因保密信息泄露造成的損失;e)任何一方未按約定解決爭(zhēng)議的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律費(fèi)用和損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)提供與使用合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方基本信息1.2服務(wù)使用方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)類型2.2服務(wù)使用區(qū)域2.3服務(wù)提供時(shí)間3.服務(wù)價(jià)格與支付方式3.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3付款期限4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程5.服務(wù)使用規(guī)范5.1使用權(quán)限5.2安全規(guī)范5.3數(shù)據(jù)保護(hù)6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2系統(tǒng)維護(hù)6.3故障處理7.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份策略7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2使用權(quán)限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3爭(zhēng)議解決方式11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3合同終止12.合同生效與變更12.1生效日期12.2合同變更13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3附則第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方基本信息服務(wù)提供方名稱:____________________法定代表人:____________________注冊(cè)地址:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________1.2服務(wù)使用方基本信息服務(wù)使用方名稱:____________________法定代表人:____________________注冊(cè)地址:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)類型云服務(wù)器(IaaS)云存儲(chǔ)(SaaS)云數(shù)據(jù)庫(PaaS)2.2服務(wù)使用區(qū)域服務(wù)使用區(qū)域?yàn)椋篲___________________2.3服務(wù)提供時(shí)間服務(wù)提供時(shí)間為:____________________第三條服務(wù)價(jià)格與支付方式3.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式支付方式為:____________________3.3付款期限付款期限為:____________________第四條服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為:____________________4.3驗(yàn)收流程驗(yàn)收流程如下:1.服務(wù)提供方完成服務(wù)交付后,通知服務(wù)使用方進(jìn)行驗(yàn)收;2.服務(wù)使用方在接到通知后,應(yīng)在____日內(nèi)完成驗(yàn)收;3.驗(yàn)收合格,服務(wù)使用方簽署驗(yàn)收合格單;4.驗(yàn)收不合格,服務(wù)使用方應(yīng)在____日內(nèi)向服務(wù)提供方提出整改要求。第五條服務(wù)使用規(guī)范5.1使用權(quán)限服務(wù)使用方僅限于在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用服務(wù)。5.2安全規(guī)范使用服務(wù)時(shí),不得違反國(guó)家法律法規(guī);不得從事違法活動(dòng);不得利用服務(wù)從事任何破壞網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的行為。5.3數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)使用方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其數(shù)據(jù)安全,包括但不限于:采取數(shù)據(jù)加密措施;定期備份數(shù)據(jù);防止數(shù)據(jù)泄露。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)7x24小時(shí)在線技術(shù)支持;定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí);及時(shí)解決服務(wù)使用過程中出現(xiàn)的問題。6.2系統(tǒng)維護(hù)定期檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性;及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞;更新系統(tǒng)安全策略。6.3故障處理故障處理流程如下:1.服務(wù)使用方發(fā)現(xiàn)故障,立即向服務(wù)提供方報(bào)告;2.服務(wù)提供方接到報(bào)告后,立即進(jìn)行故障排查;3.故障排除后,通知服務(wù)使用方確認(rèn)。第七條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份策略定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全可靠的位置;備份數(shù)據(jù)至少保留____個(gè)月。7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程數(shù)據(jù)恢復(fù)流程如下:1.服務(wù)使用方提出數(shù)據(jù)恢復(fù)請(qǐng)求;2.服務(wù)提供方核實(shí)請(qǐng)求后,立即進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù);3.數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后,通知服務(wù)使用方確認(rèn)。第八條保密條款8.1保密信息定義雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;雙方在本合同履行過程中交換的涉及商業(yè)秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等;雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的涉及商業(yè)秘密的任何信息。8.2保密義務(wù)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;不得使用保密信息從事與合同無關(guān)的活動(dòng);保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效,保密期限為____年。8.3保密期限保密期限自本合同生效之日起計(jì)算,至合同終止之日起____年。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于:云計(jì)算服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán);服務(wù)使用方在本合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán);
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