2024年度航空公司常旅客計劃合作協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司常旅客計劃合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合作雙方的定義1.2合同術(shù)語的定義2.合作目的和范圍2.1合作目的2.2合作范圍3.常旅客計劃規(guī)則3.1貼心會員等級劃分3.2積分累積和兌換規(guī)則3.3會員權(quán)益和福利4.合作條款4.1合作期限4.2合作費用和支付方式4.3合作雙方的義務(wù)5.積分和里程計算方法5.1航班里程計算5.2地面服務(wù)積分計算5.3跨界合作積分計算6.常旅客計劃推廣和宣傳6.1雙方合作推廣活動6.2合作媒體和渠道6.3宣傳物料制作和分發(fā)7.會員服務(wù)和客戶支持7.1會員賬戶管理7.2客戶服務(wù)渠道7.3會員問題處理和投訴機制8.數(shù)據(jù)和信息管理8.1數(shù)據(jù)安全與保密8.2數(shù)據(jù)共享和交換8.3會員信息查詢和修改9.違約責(zé)任和賠償9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償標(biāo)準和計算10.爭議解決和管轄權(quán)10.1爭議解決方式10.2管轄法院11.合同生效和終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同變更和補充12.1變更程序12.2補充協(xié)議13.其他條款13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽署和生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合作雙方的定義本合同中，“甲方”指航空公司，“乙方”指航空公司常旅客計劃合作伙伴。1.2合同術(shù)語的定義“常旅客計劃”指甲方為激勵旅客忠誠度而設(shè)立的一項積分獎勵計劃。“積分”指旅客通過乘坐甲方航班或其他合作方式獲得的獎勵單位?！皶T”指符合常旅客計劃條件的旅客。2.合作目的和范圍2.1合作目的本合同旨在通過甲乙雙方的共同努力，提升甲方常旅客計劃的知名度和會員忠誠度，促進雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。2.2合作范圍本合同合作范圍包括但不限于：甲方常旅客計劃的推廣和宣傳；乙方提供相關(guān)合作產(chǎn)品和服務(wù)；雙方共享常旅客計劃相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。3.常旅客計劃規(guī)則3.1貼心會員等級劃分常旅客計劃分為金卡、銀卡、普通卡三個等級，具體積分累積和兌換規(guī)則如下：金卡會員：每年累積積分達到一定數(shù)量，可享受優(yōu)先登機、貴賓休息室等特權(quán)；銀卡會員：每年累積積分達到一定數(shù)量，可享受優(yōu)先值機、快速安檢等特權(quán)；普通卡會員：每年累積積分達到一定數(shù)量，可兌換機票或升級艙位。3.2積分累積和兌換規(guī)則旅客乘坐甲方航班或其他合作方式，根據(jù)實際消費可獲得相應(yīng)積分，積分有效期為一年的自然年。3.3會員權(quán)益和福利免費升艙；優(yōu)先選座；里程累積加速；合作商家優(yōu)惠。4.合作條款4.1合作期限本合同有效期為2024年度，自雙方簽署之日起至2024年12月31日止。4.2合作費用和支付方式乙方根據(jù)合作內(nèi)容向甲方支付合作費用，支付方式為：每月支付，具體金額由雙方另行協(xié)商確定。4.3合作雙方的義務(wù)甲方義務(wù)：提供常旅客計劃相關(guān)數(shù)據(jù)和信息；支持乙方合作產(chǎn)品和服務(wù)；確保積分和里程計算準確無誤。乙方義務(wù)：積極推廣甲方常旅客計劃；提供優(yōu)質(zhì)合作產(chǎn)品和服務(wù)；按時支付合作費用。5.積分和里程計算方法5.1航班里程計算旅客乘坐甲方航班，根據(jù)艙位等級和票價，可獲得相應(yīng)里程。5.2地面服務(wù)積分計算旅客在甲方合作機場、酒店、租車等服務(wù)中消費，可獲得相應(yīng)積分。5.3跨界合作積分計算旅客在甲方與其他合作方的聯(lián)名信用卡、聯(lián)名信用卡還款等活動中，可獲得相應(yīng)積分。6.常旅客計劃推廣和宣傳6.1雙方合作推廣活動甲乙雙方共同策劃并實施常旅客計劃推廣活動，包括但不限于：舉辦積分兌換活動；開展會員招募活動；合作舉辦旅游、賽事等活動。6.2合作媒體和渠道雙方將利用各自媒體和渠道，進行常旅客計劃的宣傳推廣，包括但不限于：電視、廣播廣告；報紙、雜志廣告；網(wǎng)絡(luò)媒體廣告；社交媒體宣傳。6.3宣傳物料制作和分發(fā)雙方共同負責(zé)制作宣傳物料，包括但不限于：傳單、海報；電視、廣播廣告腳本；網(wǎng)絡(luò)廣告素材；社交媒體宣傳文案。宣傳物料由雙方按照各自渠道進行分發(fā)。8.會員服務(wù)和客戶支持8.1會員賬戶管理甲方負責(zé)建立和管理會員賬戶，包括會員注冊、信息更新、賬戶激活、賬戶注銷等。8.2客戶服務(wù)渠道甲方設(shè)立專門的客戶服務(wù)，提供724小時咨詢服務(wù)，處理會員投訴和問題解決。8.3會員問題處理和投訴機制甲方應(yīng)在收到會員投訴后5個工作日內(nèi)給予回應(yīng)，并采取相應(yīng)措施解決會員問題。9.數(shù)據(jù)和信息管理9.1數(shù)據(jù)安全與保密雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保常旅客計劃數(shù)據(jù)的安全性和保密性，不得泄露給任何第三方。9.2數(shù)據(jù)共享和交換甲方應(yīng)向乙方提供必要的數(shù)據(jù)接口，以便乙方進行積分兌換和合作產(chǎn)品推廣。9.3會員信息查詢和修改會員可通過甲方提供的渠道查詢和修改個人信息，甲方應(yīng)在收到會員請求后及時處理。10.違約責(zé)任和賠償10.1違約行為界定違約行為包括但不限于：未按時支付合作費用、未按約定提供數(shù)據(jù)和信息、泄露會員信息等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。10.3賠償標(biāo)準和計算賠償標(biāo)準根據(jù)違約行為的具體情況確定，計算方法由雙方協(xié)商一致。11.爭議解決和管轄權(quán)11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2管轄法院爭議案件由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效和終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；一方違約，另一方要求解除合同。13.合同變更和補充13.1變更程序合同的任何變更或補充，均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2補充協(xié)議本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取一切可能的措施減輕損失。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：合作費用明細表；數(shù)據(jù)接口規(guī)范；會員服務(wù)細則；宣傳物料清單。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方的定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同的需要，被引入合同關(guān)系中的任何個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)提供商、數(shù)據(jù)服務(wù)公司等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、市場推廣、法律咨詢等服務(wù)。16.第三方介入的同意和選擇16.1第三方介入的同意任何第三方介入合同關(guān)系前，必須獲得甲乙雙方的一致書面同意。16.2第三方的選擇甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇合適的第三方，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。17.第三方的責(zé)任和義務(wù)17.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其責(zé)任和義務(wù)，并對自身行為負責(zé)。17.2第三方的義務(wù)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方介入的協(xié)議和合同18.1第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議應(yīng)與本合同保持一致，并明確各方的權(quán)利和義務(wù)。18.2第三方合同簽署第三方合同應(yīng)由甲乙雙方代表簽署，并作為本合同的附件。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的定義本合同中，責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，甲方和乙方各自承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)性質(zhì)、合同金額和風(fēng)險評估等因素確定。19.3責(zé)任限額的調(diào)整第三方的責(zé)任限額在合同簽訂后，未經(jīng)甲乙雙方一致同意，不得單方面調(diào)整。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的責(zé)任劃分，以第三方合同和本合同為準，甲方僅對第三方合同約定的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。20.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的責(zé)任劃分，以第三方合同和本合同為準，乙方僅對第三方合同約定的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。20.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任當(dāng)?shù)谌叫袨樯婕凹滓译p方共同利益時，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.第三方介入的監(jiān)督和評估21.1監(jiān)督機制甲乙雙方應(yīng)建立監(jiān)督機制，對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行定期評估。21.2評估標(biāo)準評估標(biāo)準應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、履約能力、合同履行情況等。21.3評估結(jié)果的處理評估結(jié)果應(yīng)作為第三方續(xù)約、調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或終止合作的依據(jù)。22.第三方介入的終止22.1終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：合同期滿、合同解除、服務(wù)不再需要等。22.2終止程序第三方介入的終止程序應(yīng)按照合同約定執(zhí)行，包括通知、費用結(jié)算等。23.第三方介入的保密23.1保密要求第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息進行保密。23.2保密期限第三方的保密期限自合同終止之日起至少持續(xù)兩年。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作費用明細表詳細列出雙方合作期間的所有費用項目，包括但不限于服務(wù)費、推廣費、數(shù)據(jù)服務(wù)費等。2.數(shù)據(jù)接口規(guī)范明確數(shù)據(jù)接口的技術(shù)參數(shù)、數(shù)據(jù)格式、傳輸協(xié)議等，確保數(shù)據(jù)交換的準確性和穩(wěn)定性。3.會員服務(wù)細則詳細規(guī)定會員的注冊、積分累積、兌換、權(quán)益享受等具體操作流程和服務(wù)標(biāo)準。4.宣傳物料清單列出所有宣傳物料的名稱、數(shù)量、規(guī)格、用途等，確保宣傳活動的順利進行。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的條款，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任、保密等。6.第三方合同第三方與甲乙雙方簽訂的具體服務(wù)合同，作為本合同的附件。7.爭議解決協(xié)議如雙方發(fā)生爭議，可簽訂的爭議解決協(xié)議，明確解決爭議的途徑和程序。8.保密協(xié)議明確雙方在合作過程中對商業(yè)秘密和敏感信息的保密義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為未按時支付合作費用未按約定提供數(shù)據(jù)和信息泄露會員信息未履行合同約定的推廣義務(wù)第三方服務(wù)不符合合同約定2.責(zé)任認定標(biāo)準違約行為的嚴重程度給對方造成的直接經(jīng)濟損失違約行為對合同履行的影響3.違約責(zé)任認定示例甲方未按時支付乙方合作費用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷，甲方應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。第三方提供的數(shù)據(jù)服務(wù)存在錯誤，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方泄露會員信息，甲方要求終止合同，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。全文完。2024年度航空公司常旅客計劃合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱及地址1.2合作伙伴名稱及地址2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.航空公司常旅客計劃介紹4.1常旅客計劃名稱4.2常旅客計劃規(guī)則4.3常旅客計劃等級5.合作內(nèi)容5.1航空公司提供的服務(wù)5.2合作伙伴提供的服務(wù)5.3雙方合作的具體措施6.市場推廣與宣傳6.1航空公司市場推廣6.2合作伙伴市場推廣6.3市場推廣費用的分擔(dān)7.航班座位分配7.1航班座位分配原則7.2航班座位分配方式7.3航班座位分配時間8.常旅客積分兌換8.1積分兌換規(guī)則8.2積分兌換方式8.3積分兌換時間9.航空公司常旅客計劃優(yōu)惠活動9.1優(yōu)惠活動規(guī)則9.2優(yōu)惠活動內(nèi)容9.3優(yōu)惠活動時間10.費用與支付10.1合作費用總額10.2費用支付方式10.3費用支付時間11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.合同生效與解除14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱：航空公司1.2航空公司地址：省市區(qū)路號1.3合作伙伴名稱：旅游有限公司1.4合作伙伴地址：省市區(qū)路號2.合作目的與原則2.1合作目的：通過本協(xié)議，雙方共同推廣和發(fā)展航空公司常旅客計劃，提高常旅客忠誠度，促進航空旅游市場發(fā)展。2.2合作原則：遵循平等互利、誠實守信、共同發(fā)展的原則，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。3.合作期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日4.航空公司常旅客計劃介紹4.1常旅客計劃名稱：航空公司精英會員計劃4.2常旅客計劃規(guī)則：會員可通過累積飛行里程兌換機票、酒店住宿、航空產(chǎn)品等。4.3常旅客計劃等級：分為普通會員、銀卡會員、金卡會員、白金卡會員四個等級。5.合作內(nèi)容5.1航空公司提供的服務(wù)：向合作伙伴提供常旅客計劃會員信息、積分兌換服務(wù)、營銷活動支持等。5.2合作伙伴提供的服務(wù)：利用自身渠道推廣航空公司常旅客計劃，發(fā)展新會員，提供會員積分兌換服務(wù)。5.3雙方合作的具體措施：共同制定年度合作計劃，定期召開工作會議，分享市場推廣經(jīng)驗。6.市場推廣與宣傳6.1航空公司市場推廣：通過官方網(wǎng)站、社交媒體、戶外廣告等方式進行宣傳。6.2合作伙伴市場推廣：利用合作伙伴渠道進行宣傳，包括但不限于旅行社、酒店、汽車租賃公司等。6.3市場推廣費用的分擔(dān)：雙方根據(jù)市場推廣效果及投入比例分擔(dān)費用。7.航班座位分配7.1航班座位分配原則：優(yōu)先保障常旅客計劃會員需求，兼顧合作伙伴利益。7.2航班座位分配方式：航空公司根據(jù)合作伙伴銷售情況，提前分配一定比例的常旅客計劃會員座位。7.3航班座位分配時間：每月一個工作日前，航空公司將下月航班座位分配情況通知合作伙伴。8.常旅客積分兌換8.1積分兌換規(guī)則：會員可通過累積飛行里程兌換機票、酒店住宿、航空產(chǎn)品等，兌換規(guī)則如下：8.1.1兌換機票：會員需至少提前14天預(yù)訂，積分兌換機票價格按原價的一定比例計算。8.1.2兌換酒店住宿：會員可使用積分兌換指定酒店的住宿，積分兌換比例按照酒店規(guī)定執(zhí)行。8.1.3兌換航空產(chǎn)品：會員可使用積分兌換航空公司的各類產(chǎn)品，包括但不限于行李額、選座服務(wù)等。8.2積分兌換方式：會員可通過航空公司官方網(wǎng)站、客服、合作旅行社等途徑進行積分兌換。8.3積分兌換時間：積分兌換服務(wù)全年有效，具體兌換時間根據(jù)航空公司運營情況及合作伙伴需求進行調(diào)整。9.航空公司常旅客計劃優(yōu)惠活動9.1優(yōu)惠活動規(guī)則：優(yōu)惠活動包括但不限于會員專享折扣、積分翻倍獎勵、免費升艙等，具體規(guī)則如下：9.1.1會員專享折扣：會員在特定活動期間，可享受機票、酒店等產(chǎn)品的折扣優(yōu)惠。9.1.2積分翻倍獎勵：在特定活動期間，會員的飛行里程將按一定比例翻倍。9.1.3免費升艙：會員在特定活動期間，可免費升級艙位等級。9.2優(yōu)惠活動內(nèi)容：活動內(nèi)容將根據(jù)市場需求和航空公司運營策略進行調(diào)整，具體內(nèi)容另行通知。9.3優(yōu)惠活動時間：優(yōu)惠活動時間將提前公布，活動期間內(nèi)有效。10.費用與支付10.1合作費用總額：本合作協(xié)議涉及的各項費用總額為人民幣萬元整。10.2費用支付方式：費用支付采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，付款方為航空公司，收款方為旅游有限公司。10.3費用支付時間：費用支付時間為協(xié)議簽訂后個工作日內(nèi)，具體支付時間以雙方協(xié)商為準。11.保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在本合作協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他非公開信息。11.2保密期限：本保密條款自合作協(xié)議簽訂之日起生效，至合作協(xié)議終止后年內(nèi)有效。11.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向另一方支付違約金。12.違約責(zé)任12.1違約情形：任何一方未履行本合作協(xié)議約定的義務(wù)，或違反本合作協(xié)議的任何條款，均構(gòu)成違約。12.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)違約造成的損失及雙方協(xié)商確定。13.爭議解決13.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合作協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。13.2爭議解決機構(gòu)：協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭議解決程序：爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，避免采取可能導(dǎo)致爭議擴大的行為。14.合同生效與解除14.1合同生效條件：本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除條件：任何一方有權(quán)在合同期限內(nèi)提前天書面通知對方解除本合同。14.3合同解除程序：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理未了事項。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：本協(xié)議中的“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2介入目的：第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化資源配置。15.3介入方式：第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款：16.1.1在第三方介入期間，甲方應(yīng)確保第三方的行為不損害乙方的合法權(quán)益。16.1.2甲方應(yīng)對第三方的工作成果進行審核，確保其符合合同要求。16.1.3甲方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時通知乙方。16.2乙方額外條款：16.2.1在第三方介入期間，乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)對第三方的工作成果進行監(jiān)督，確保其符合合同要求。16.2.3乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時通知甲方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義：本合同中第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因其違約行為給甲乙雙方造成的經(jīng)濟損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定：17.2.1第三方責(zé)任限額為本合同總金額的%。17.2.2如第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方經(jīng)濟損失超過責(zé)任限額，第三方應(yīng)全額賠償。17.3責(zé)任限額適用：17.3.1第三方責(zé)任限額適用于本合同履行期間的所有第三方介入活動。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力原因造成的違約。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分：18.1.1第三方在履行合同過程中，對其自身行為負責(zé)，不承擔(dān)因甲乙雙方原因造成的損失。18.1.2甲乙雙方應(yīng)各自對自身在合同履行過程中的行為負責(zé)。18.1.3第三方應(yīng)遵守甲乙雙方在本合同中的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2權(quán)利劃分：18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，獨立開展相關(guān)工作。18.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.2.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃。18.3信息共享：18.