2024年度電信運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)消費(fèi)返利協(xié)議范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電信運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)消費(fèi)返利協(xié)議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶(hù)1.2運(yùn)營(yíng)商1.3服務(wù)1.4返利1.5有效期限2.用戶(hù)資格與參與條件2.1用戶(hù)資格2.2參與條件2.3用戶(hù)注冊(cè)3.返利政策3.1返利比例3.2返利方式3.3返利發(fā)放時(shí)間3.4返利限制4.用戶(hù)消費(fèi)行為4.1消費(fèi)類(lèi)型4.2消費(fèi)記錄4.3消費(fèi)驗(yàn)證5.返利計(jì)算與發(fā)放5.1返利計(jì)算方法5.2返利發(fā)放流程5.3返利發(fā)放賬戶(hù)5.4返利發(fā)放期限6.返利規(guī)則變更6.1變更通知6.2變更生效6.3變更影響7.違約責(zé)任7.1用戶(hù)違約責(zé)任7.2運(yùn)營(yíng)商違約責(zé)任7.3違約處理方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密例外10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止的程序11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改生效12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址13.3通知送達(dá)14.其他14.1其他條款14.2附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1用戶(hù)本合同中“用戶(hù)”指與運(yùn)營(yíng)商簽訂本協(xié)議的電信服務(wù)用戶(hù)。1.2運(yùn)營(yíng)商本合同中“運(yùn)營(yíng)商”指提供電信服務(wù)并履行本協(xié)議義務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。1.3服務(wù)本合同中“服務(wù)”指運(yùn)營(yíng)商提供的電信服務(wù)，包括但不限于語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、短信等。1.4返利本合同中“返利”指運(yùn)營(yíng)商根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，向用戶(hù)返還的部分消費(fèi)金額。1.5有效期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。第二條用戶(hù)資格與參與條件2.1用戶(hù)資格參與本返利活動(dòng)的用戶(hù)須為運(yùn)營(yíng)商的合法用戶(hù)，并持有有效的電信服務(wù)號(hào)碼。2.2參與條件用戶(hù)需滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的參與條件，包括但不限于：注冊(cè)賬戶(hù)、綁定手機(jī)號(hào)碼、消費(fèi)金額等。2.3用戶(hù)注冊(cè)用戶(hù)需按照運(yùn)營(yíng)商的要求進(jìn)行注冊(cè)，并提供真實(shí)有效的個(gè)人信息。第三條返利政策3.1返利比例運(yùn)營(yíng)商根據(jù)用戶(hù)消費(fèi)金額，按照一定比例返還返利，具體比例由運(yùn)營(yíng)商制定。3.2返利方式返利將以電子券或現(xiàn)金形式返還給用戶(hù)，具體方式由運(yùn)營(yíng)商確定。3.3返利發(fā)放時(shí)間返利將在用戶(hù)滿(mǎn)足參與條件后的一定時(shí)間內(nèi)發(fā)放。3.4返利限制返利金額不得超過(guò)用戶(hù)當(dāng)月消費(fèi)金額的特定比例。第四條用戶(hù)消費(fèi)行為4.1消費(fèi)類(lèi)型用戶(hù)消費(fèi)類(lèi)型包括但不限于：話(huà)費(fèi)、流量、增值服務(wù)等。4.2消費(fèi)記錄運(yùn)營(yíng)商將記錄用戶(hù)的消費(fèi)行為，包括消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間等信息。4.3消費(fèi)驗(yàn)證用戶(hù)需通過(guò)運(yùn)營(yíng)商指定的方式進(jìn)行消費(fèi)驗(yàn)證，以確保消費(fèi)的真實(shí)性。第五條返利計(jì)算與發(fā)放5.1返利計(jì)算方法返利計(jì)算方法由運(yùn)營(yíng)商制定，并在協(xié)議中明確。5.2返利發(fā)放流程返利發(fā)放流程如下：用戶(hù)滿(mǎn)足參與條件→運(yùn)營(yíng)商計(jì)算返利→返利發(fā)放。5.3返利發(fā)放賬戶(hù)返利將發(fā)放至用戶(hù)注冊(cè)的賬戶(hù)。5.4返利發(fā)放期限返利發(fā)放期限為自用戶(hù)滿(mǎn)足參與條件之日起的一定時(shí)間內(nèi)。第六條返利規(guī)則變更6.1變更通知運(yùn)營(yíng)商有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本協(xié)議的返利規(guī)則進(jìn)行變更。6.2變更生效變更后的返利規(guī)則自發(fā)布之日起生效。6.3變更影響返利規(guī)則變更不影響用戶(hù)在本協(xié)議有效期內(nèi)已獲得的返利權(quán)益。第七條違約責(zé)任7.1用戶(hù)違約責(zé)任用戶(hù)如有違反本協(xié)議的行為，運(yùn)營(yíng)商有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于：停止返利、取消參與資格等。7.2運(yùn)營(yíng)商違約責(zé)任運(yùn)營(yíng)商如有違反本協(xié)議的行為，用戶(hù)有權(quán)要求運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約處理方式違約處理方式由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可共同選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及仲裁規(guī)則，仲裁地點(diǎn)應(yīng)選擇在合同簽訂地。第九條保密條款9.1保密信息本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶(hù)數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密例外保密義務(wù)不適用于法律法規(guī)要求披露或雙方事先同意披露的信息。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反本合同條款；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除。10.2合同終止條件合同期滿(mǎn)或雙方約定的終止條件成就時(shí)，本合同終止。10.3合同解除或終止的程序合同解除或終止應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照法律規(guī)定或雙方約定進(jìn)行結(jié)算和清理。第十一條合同生效與修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改程序?qū)贤男薷模杞?jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3合同修改生效經(jīng)雙方簽字（或蓋章）的補(bǔ)充協(xié)議生效，與本合同具有同等法律效力。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條通知與通訊13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于電子郵件、傳真、郵寄等。13.2通訊地址雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址，并在通訊地址變更時(shí)及時(shí)通知對(duì)方。13.3通知送達(dá)通知送達(dá)應(yīng)以通訊地址為準(zhǔn)，自通知發(fā)出之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá)。如因特殊情況導(dǎo)致通知未能送達(dá)，應(yīng)以實(shí)際送達(dá)日期為準(zhǔn)。第十四條其他14.1其他條款本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。14.2附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第八條（新增）第三方介入8.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的，在合同履行過(guò)程中可能介入的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢(xún)方、擔(dān)保方等。8.2第三方介入方式（1）甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方參與；（2）第三方根據(jù)自身業(yè)務(wù)范圍主動(dòng)介入；（3）法律法規(guī)或合同約定要求第三方介入。8.3第三方介入程序（1）甲乙雙方達(dá)成一致，確定第三方介入的具體事項(xiàng)；（2）通知第三方介入的意向及要求；（3）第三方確認(rèn)介入并簽署相關(guān)協(xié)議或文件；（4）第三方正式介入并履行職責(zé)。第九條（新增）第三方責(zé)任9.1第三方責(zé)任限額（1）第三方因自身原因造成合同履行障礙或損失，其責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元；（2）第三方因違反法律法規(guī)或合同約定造成甲乙雙方損失，其責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元；（3）第三方責(zé)任限額以實(shí)際損失為準(zhǔn)，但不超過(guò)約定限額。9.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在介入合同履行過(guò)程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如第三方責(zé)任超過(guò)其責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)損失比例各自承擔(dān)超出部分的損失。第十條（新增）第三方權(quán)利10.1第三方權(quán)利界定（1）根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作；（2）要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（3）在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。10.2第三方權(quán)利行使（1）不損害甲乙雙方合法權(quán)益；（2）不違反法律法規(guī)和合同約定；（3）維護(hù)合同履行秩序。第十一條（新增）第三方與其他各方的劃分11.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系，雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。11.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系，雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。11.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為共同參與合同履行關(guān)系，三方應(yīng)共同維護(hù)合同履行秩序，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第十二條（新增）第三方介入后的合同履行12.1合同履行主體第三方介入后，合同履行主體仍為甲乙雙方，第三方僅作為輔助角色參與合同履行。12.2合同履行責(zé)任甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，第三方僅就其介入部分承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.3合同履行監(jiān)督第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)監(jiān)督甲乙雙方履行合同義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第十三條（新增）第三方介入后的爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式仍適用本合同第八條的規(guī)定。13.2爭(zhēng)議解決主體第三方介入后的爭(zhēng)議解決主體為甲乙雙方和第三方，三方應(yīng)共同協(xié)商解決爭(zhēng)議。13.3爭(zhēng)議解決程序第三方介入后的爭(zhēng)議解決程序仍適用本合同第八條的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：用戶(hù)注冊(cè)信息表詳細(xì)要求：包含用戶(hù)姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、服務(wù)號(hào)碼等個(gè)人信息。說(shuō)明：用于記錄用戶(hù)注冊(cè)信息，確保用戶(hù)身份真實(shí)有效。2.附件二：用戶(hù)消費(fèi)記錄明細(xì)詳細(xì)要求：記錄用戶(hù)在協(xié)議有效期內(nèi)產(chǎn)生的消費(fèi)明細(xì)，包括消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)類(lèi)型、消費(fèi)金額等。說(shuō)明：作為返利計(jì)算的依據(jù)，確保返利發(fā)放的準(zhǔn)確性。3.附件三：返利發(fā)放記錄詳細(xì)要求：記錄返利發(fā)放的時(shí)間、金額、方式等信息。說(shuō)明：用于證明返利已發(fā)放，保障用戶(hù)權(quán)益。4.附件四：返利規(guī)則變更通知詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、生效時(shí)間、影響范圍等。說(shuō)明：通知用戶(hù)返利規(guī)則的變更，確保用戶(hù)了解最新政策。5.附件五：違約行為處理記錄詳細(xì)要求：記錄違約行為、處理方式、處理結(jié)果等。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：約定爭(zhēng)議解決的具體方式，保障雙方的合法權(quán)益。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入方式、第三方權(quán)利義務(wù)、第三方責(zé)任限額等。說(shuō)明：明確第三方介入的具體條款，確保第三方介入的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶(hù)未按時(shí)支付話(huà)費(fèi)或服務(wù)費(fèi)用；用戶(hù)提供虛假個(gè)人信息；用戶(hù)違規(guī)使用電信服務(wù)；運(yùn)營(yíng)商未按時(shí)發(fā)放返利；運(yùn)營(yíng)商泄露用戶(hù)個(gè)人信息；第三方違反合同約定造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償損失；違約行為違反法律法規(guī)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：用戶(hù)未按時(shí)支付話(huà)費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商有權(quán)根據(jù)合同約定收取滯納金；用戶(hù)提供虛假個(gè)人信息，運(yùn)營(yíng)商有權(quán)取消其返利資格；運(yùn)營(yíng)商未按時(shí)發(fā)放返利，應(yīng)向用戶(hù)支付違約金；運(yùn)營(yíng)商泄露用戶(hù)個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；第三方違反合同約定造成損失，應(yīng)賠償甲乙雙方損失。全文完。2024年度電信運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)消費(fèi)返利協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1運(yùn)營(yíng)商定義1.2用戶(hù)定義1.3返利定義1.4服務(wù)內(nèi)容定義1.5合同期限定義1.6其他相關(guān)定義2.運(yùn)營(yíng)商與用戶(hù)的基本信息2.1運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng)2.2運(yùn)營(yíng)商地址2.3運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系方式2.4用戶(hù)名稱(chēng)2.5用戶(hù)地址2.6用戶(hù)聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)類(lèi)型3.2服務(wù)數(shù)量3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)費(fèi)用3.5服務(wù)期限4.返利規(guī)則與計(jì)算方法4.1返利比例4.2返利時(shí)間4.3返利形式4.4返利計(jì)算公式4.5返利發(fā)放條件5.合同生效與變更5.1合同生效條件5.2合同變更程序5.3合同解除條件5.4合同終止程序6.違約責(zé)任6.1運(yùn)營(yíng)商違約責(zé)任6.2用戶(hù)違約責(zé)任6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息的保護(hù)措施9.法律適用與爭(zhēng)議管轄9.1法律適用9.2爭(zhēng)議管轄10.合同附件10.1服務(wù)明細(xì)表10.2返利明細(xì)表10.3其他附件11.合同簽署與生效11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3合同生效日期12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序12.3合同解除后的處理13.其他約定13.1其他權(quán)利與義務(wù)13.2其他條款14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1運(yùn)營(yíng)商定義：本合同中的運(yùn)營(yíng)商是指提供電信服務(wù)的公司，包括但不限于移動(dòng)通信、固定電話(huà)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。1.2用戶(hù)定義：本合同中的用戶(hù)是指與運(yùn)營(yíng)商簽訂本合同的電信服務(wù)消費(fèi)者。1.3返利定義：本合同中的返利是指運(yùn)營(yíng)商按照約定的比例和方式，將部分消費(fèi)金額返還給用戶(hù)的優(yōu)惠措施。1.4服務(wù)內(nèi)容定義：本合同中的服務(wù)內(nèi)容是指運(yùn)營(yíng)商向用戶(hù)提供的基本電信服務(wù)，包括但不限于通話(huà)、短信、流量等。1.5合同期限定義：本合同期限自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。1.6其他相關(guān)定義：本合同中未定義的其他術(shù)語(yǔ)，按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.運(yùn)營(yíng)商與用戶(hù)的基本信息2.1運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng)：電信有限公司2.2運(yùn)營(yíng)商地址：省市區(qū)路號(hào)2.4用戶(hù)名稱(chēng)：2.5用戶(hù)地址：省市區(qū)路號(hào)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)類(lèi)型：移動(dòng)通信服務(wù)3.2服務(wù)數(shù)量：套餐內(nèi)包含的通話(huà)分鐘、短信條數(shù)、流量等3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.4服務(wù)費(fèi)用：按照運(yùn)營(yíng)商公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.5服務(wù)期限：本合同期限內(nèi)的服務(wù)4.返利規(guī)則與計(jì)算方法4.1返利比例：用戶(hù)每月消費(fèi)滿(mǎn)100元，運(yùn)營(yíng)商按5%的比例返還4.2返利時(shí)間：每月一天4.3返利形式：以話(huà)費(fèi)形式返還至用戶(hù)賬戶(hù)4.4返利計(jì)算公式：返利金額=用戶(hù)每月消費(fèi)金額×返利比例4.5返利發(fā)放條件：用戶(hù)需正常使用電信服務(wù)，且無(wú)欠費(fèi)情況5.合同生效與變更5.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽署后，自簽署之日起生效。5.2合同變更程序：任何一方需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（1）一方違約，另一方書(shū)面通知違約方后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。5.4合同終止程序：合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)，并按照本合同約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用和返利等事宜。6.違約責(zé)任6.1運(yùn)營(yíng)商違約責(zé)任：運(yùn)營(yíng)商未能按照本合同約定提供服務(wù)或返還返利的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向用戶(hù)支付違約金，違約金金額為未履行部分費(fèi)用的1倍。6.2用戶(hù)違約責(zé)任：用戶(hù)未能按照本合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向運(yùn)營(yíng)商支付違約金，違約金金額為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到對(duì)方書(shū)面通知之日起15日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：合同簽訂地市區(qū)。8.保密條款8.1保密信息定義：保密信息是指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等，以及雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。8.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或以任何方式披露。8.3保密信息的保護(hù)措施：雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息，包括但不限于限制接觸、使用和存儲(chǔ)保密信息的權(quán)限，以及采取技術(shù)手段防止保密信息被非法獲取、復(fù)制、披露或篡改。9.法律適用與爭(zhēng)議管轄9.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議管轄：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。10.合同附件10.1服務(wù)明細(xì)表：詳細(xì)列明用戶(hù)選擇的套餐內(nèi)容、費(fèi)用、優(yōu)惠等。10.2返利明細(xì)表：詳細(xì)記錄用戶(hù)的返利金額、返利時(shí)間、返利形式等。10.3其他附件：包括但不限于用戶(hù)身份證明、服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用繳納證明等。11.合同簽署與生效11.1簽署日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2簽署地點(diǎn)：本合同簽署地為雙方約定的地點(diǎn)。11.3合同生效日期：本合同自簽署之日起生效。12.合同解除與終止（1）用戶(hù)自愿解除合同；（2）運(yùn)營(yíng)商因用戶(hù)違約，經(jīng)催告后用戶(hù)仍未履行義務(wù)；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同終止程序：合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)，并按照本合同約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用和返利等事宜。13.其他約定13.1其他權(quán)利與義務(wù)：雙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2其他條款：本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同效力：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義：本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定介入合同履行過(guò)程中的個(gè)人或法人。1.2第三方介入范圍：第三方介入可能涉及但不限于中介服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、爭(zhēng)議解決、資金監(jiān)管等。2.第三方介入的引入方式2.1甲乙雙方可協(xié)商一致，引入第三方參與本合同的履行。2.2第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并在合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。3.第三方的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方職責(zé)：a.按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；b.對(duì)甲乙雙方提供的信息保密；c.按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成工作；d.對(duì)其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。3.2第三方權(quán)利：a.獲得甲乙雙方提供的必要信息和資源；b.依照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；c.對(duì)甲乙雙方違反合同的行為提出異議。4.第三方介入的合同條款4.1第三方介入的合同：第三方介入本合同履行時(shí)，應(yīng)與甲乙雙方簽訂單獨(dú)的合同，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款等。4.2合同整合：第三方介入合同與本合同內(nèi)容不一致的，以本合同為準(zhǔn)。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額：第三方對(duì)本合同履行的責(zé)任，以其與甲乙雙方簽訂的合同中約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。5.2超出責(zé)任限額的賠償：若第三方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，超出合同約定的責(zé)任限額部分，由第三方承擔(dān)。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的劃分：a.第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)，甲方有權(quán)監(jiān)督和驗(yàn)收；b.甲方對(duì)第三方的工作成果負(fù)有最終驗(yàn)收責(zé)任。6.2第三方與乙方的劃分：a.第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)，乙方有權(quán)監(jiān)督和驗(yàn)收；b.乙方對(duì)第三方的工作成果負(fù)有最終驗(yàn)收責(zé)任。6.3第三方與甲乙雙方的劃分：a.第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，不因甲乙雙方的內(nèi)部關(guān)系而影響其責(zé)任；b.第三方對(duì)甲乙雙方提供的信息和資源負(fù)有保密義務(wù)。7.第三方的更換與退出7.1第三方的更換：甲乙雙方協(xié)商一致后，可更換第三方。7.2第三方的退出：第三方因故退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方處理相關(guān)事宜。8.第三方介入的合同終止8.1第三方介入合同終止的條件：包括但不限于合同期限屆滿(mǎn)、合同解除、第三方退出等。8.2第三方介入合同終止后的處理：第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用和返利等事宜。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式：第三方介入合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2第三方介入的爭(zhēng)議解決程序：協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明用戶(hù)選擇的套餐類(lèi)型、服務(wù)內(nèi)容、月租費(fèi)用、套餐內(nèi)包含的通話(huà)分鐘、短信條數(shù)、流量等。說(shuō)明：服務(wù)明細(xì)表作為合同附件，用于明確雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.返利明細(xì)表詳細(xì)要求：記錄用戶(hù)每月消費(fèi)金額、返利金額、返利時(shí)間、返利形式等。說(shuō)明：返利明細(xì)表作為合同附件，用于明確用戶(hù)享受返利的具體情況和金額。3.用戶(hù)身份證明詳細(xì)要求：提供身份證復(fù)印件或其他有效身份證明文件。說(shuō)明：用戶(hù)身份證明作為合同附件，用于證明用戶(hù)的身份信息。4.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在提供服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議作為合同附件，用于補(bǔ)充合同中的服務(wù)條款。5.費(fèi)用繳納證明詳細(xì)要求：提供用戶(hù)繳納費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等證明材料。說(shuō)明：費(fèi)用繳納證明作為合同附件，用于證明用戶(hù)已按照合同約定支付費(fèi)用。6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決過(guò)程中的書(shū)面溝通記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決相關(guān)文件作為合同附件，用于記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程和相關(guān)證據(jù)。7.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)合同履行過(guò)程中的需要，可能涉及的各類(lèi)證明文件、協(xié)議、通知等。說(shuō)明：其他相關(guān)文件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同中的未盡事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)商違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能按照合同約定提供服務(wù)或返還返利。責(zé)任認(rèn)定：運(yùn)營(yíng)商應(yīng)向用戶(hù)支付違約金，違約金金額為未履行部分費(fèi)用的1倍。示例：若運(yùn)營(yíng)商未能按照合同約定在返利時(shí)間向用戶(hù)返還返利，應(yīng)向用戶(hù)支付相當(dāng)于未返還返利金額的違約金。2.用戶(hù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能按照合同約定支付費(fèi)用或違反合同約定的使用規(guī)則。責(zé)任認(rèn)定：用戶(hù)應(yīng)向運(yùn)營(yíng)商支付違約金，違約金金額為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。示例：若用戶(hù)未能按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納費(fèi)用，應(yīng)向運(yùn)營(yíng)商支付相當(dāng)于應(yīng)繳納費(fèi)用1%的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未能按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金金額由雙方與第三方協(xié)商確定。示例：若第三方泄露用戶(hù)信息，應(yīng)向甲乙雙方支付相當(dāng)于泄露信息價(jià)值的違約金。全文完。2024年度電信運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)消費(fèi)返利協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋方式2.協(xié)議雙方2.1運(yùn)營(yíng)商信息2.2用戶(hù)信息3.返利條件3.1返利資格3.2返利范圍3.3返利比例4.返利計(jì)算與發(fā)放4.1計(jì)算方式4.2發(fā)放時(shí)間4.3發(fā)放方式5.用戶(hù)權(quán)益保障5.1用戶(hù)隱私保護(hù)5.2用戶(hù)投訴處理5.3用戶(hù)權(quán)益變更6.運(yùn)營(yíng)商責(zé)任6.1運(yùn)營(yíng)商義務(wù)6.2運(yùn)營(yíng)商責(zé)任6.3運(yùn)營(yíng)商違約處理7.用戶(hù)責(zé)任7.1用戶(hù)義務(wù)7.2用戶(hù)責(zé)任7.3用戶(hù)違約處理8.返利協(xié)議期限8.1協(xié)議起始時(shí)間8.2協(xié)議終止條件8.3協(xié)議終止處理9.返利協(xié)議變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更通知10.違約責(zé)任10.1運(yùn)營(yíng)商違約責(zé)任10.2用戶(hù)違約責(zé)任10.3違約處理方式11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.法律適用12.1協(xié)議適用法律12.2法律變更處理13.效力13.1協(xié)議生效條件13.2協(xié)議效力范圍14.其他14.1協(xié)議附件14.2協(xié)議附件效力14.3協(xié)議解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指《2024年度電信運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)消費(fèi)返利協(xié)議》；1.1.2“運(yùn)營(yíng)商”指提供電信服務(wù)并實(shí)施返利活動(dòng)的電信服務(wù)提供商；1.1.3“用戶(hù)”指與運(yùn)營(yíng)商簽訂本合同的電信服務(wù)用戶(hù)；1.1.4“返利”指運(yùn)營(yíng)商根據(jù)用戶(hù)消費(fèi)金額按約定比例給予的現(xiàn)金返還；1.1.5“消費(fèi)金額”指用戶(hù)在協(xié)議有效期內(nèi)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的電信服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用；1.1.6“返利條件”指用戶(hù)獲得返利的具體規(guī)定；1.1.7“返利比例”指運(yùn)營(yíng)商按照消費(fèi)金額給予用戶(hù)的返利比例；1.1.8“返利發(fā)放”指運(yùn)營(yíng)商將返利款項(xiàng)支付給用戶(hù)的操作；2.解釋方式2.1本合同中的定義和解釋以本合同為準(zhǔn)；2.2如對(duì)本合同內(nèi)容有歧義，應(yīng)以有利于保護(hù)用戶(hù)權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第二條協(xié)議雙方2.1運(yùn)營(yíng)商信息運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng)：________________運(yùn)營(yíng)商地址：________________運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系電話(huà)：________________運(yùn)營(yíng)商電子郵箱：________________2.2用戶(hù)信息用戶(hù)姓名：________________用戶(hù)聯(lián)系方式：________________用戶(hù)身份證號(hào)碼：________________第三條返利條件3.1返利資格用戶(hù)需在協(xié)議生效期間內(nèi)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的電信服務(wù)進(jìn)行消費(fèi)，方可獲得返利；3.2返利范圍返利范圍包括但不限于話(huà)費(fèi)、流量、寬帶等電信服務(wù)；3.3返利比例返利比例根據(jù)用戶(hù)消費(fèi)金額的不同，分為不同等級(jí)的返利比例，具體比例由運(yùn)營(yíng)商制定并公告。第四條返利計(jì)算與發(fā)放4.1計(jì)算方式返利金額按用戶(hù)在協(xié)議有效期內(nèi)實(shí)際消費(fèi)金額的返利比例計(jì)算；4.2發(fā)放時(shí)間返利發(fā)放時(shí)間為每個(gè)返利周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)；4.3發(fā)放方式返利將通過(guò)用戶(hù)綁定的銀行卡或電子錢(qián)包進(jìn)行發(fā)放。第五條用戶(hù)權(quán)益保障5.1用戶(hù)隱私保護(hù)運(yùn)營(yíng)商承諾對(duì)用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)用戶(hù)同意，不向任何第三方披露；5.2用戶(hù)投訴處理用戶(hù)對(duì)返利活動(dòng)有任何疑問(wèn)或投訴，可通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的渠道進(jìn)行反映；5.3用戶(hù)權(quán)益變更用戶(hù)權(quán)益變更需經(jīng)運(yùn)營(yíng)商審核同意，并及時(shí)通知用戶(hù)。第六條運(yùn)營(yíng)商責(zé)任6.1運(yùn)營(yíng)商義務(wù)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向用戶(hù)發(fā)放返利；6.2運(yùn)營(yíng)商責(zé)任運(yùn)營(yíng)商因自身原因?qū)е路道l(fā)放錯(cuò)誤或延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；6.3運(yùn)營(yíng)商違約處理運(yùn)營(yíng)商違約，用戶(hù)有權(quán)要求運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第七條用戶(hù)責(zé)任7.1用戶(hù)義務(wù)用戶(hù)應(yīng)按照本合同約定，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供個(gè)人信息；7.2用戶(hù)責(zé)任用戶(hù)因自身原因?qū)е路道l(fā)放錯(cuò)誤或延誤，自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；7.3用戶(hù)違約處理用戶(hù)違約，運(yùn)營(yíng)商有權(quán)暫?；蚪K止返利活動(dòng)，并追究用戶(hù)違約責(zé)任。第八條返利協(xié)議期限8.1協(xié)議起始時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，期限為一年；8.2協(xié)議終止條件a)協(xié)議期滿(mǎn)；b)雙方協(xié)商一致解除；c)用戶(hù)主動(dòng)申請(qǐng)退出；d)運(yùn)營(yíng)商因業(yè)務(wù)調(diào)整或政策變動(dòng)終止返利活動(dòng)；8.3協(xié)議終止處理協(xié)議終止后，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)于五個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)結(jié)清未發(fā)放的返利，并通知用戶(hù)。第九條返利協(xié)議變更9.1變更條件在協(xié)議有效期內(nèi)，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或市場(chǎng)環(huán)境變化，運(yùn)營(yíng)商有權(quán)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行調(diào)整；9.2變更程序運(yùn)營(yíng)商應(yīng)提前三十日通過(guò)公告、短信等方式通知用戶(hù)；9.3變更通知用戶(hù)在收到變更通知后，有權(quán)在十個(gè)工作日內(nèi)選擇是否接受變更。逾期未作選擇的，視為接受變更。第十條違約責(zé)任10.1運(yùn)營(yíng)商違約責(zé)任運(yùn)營(yíng)商未按約定發(fā)放返利的，應(yīng)向用戶(hù)支付違約金，違約金為應(yīng)發(fā)放返利金額的百分之十；10.2用戶(hù)違約責(zé)任用戶(hù)提供虛假信息的，運(yùn)營(yíng)商有權(quán)終止返利活動(dòng)，并要求用戶(hù)賠償因此造成的損失；10.3違約處理方式違約責(zé)任的處理，應(yīng)按照本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院；11.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進(jìn)行。第十二條法律適用12.1協(xié)議適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)；12.2法律變更處理如法律法規(guī)發(fā)生變更，不影響本合同的效力，但雙方應(yīng)協(xié)商一致作出相應(yīng)調(diào)整。第十三條效力13.1協(xié)議生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效；13.2協(xié)議效力范圍本合同對(duì)雙方具有法律約束力，任何一方不得擅自變更或解除。第十四條其他14.1協(xié)議附件本合同附件包括但不限于返利活動(dòng)細(xì)則、用戶(hù)須知等；14.2協(xié)議附件效力協(xié)議附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入條件1.1第三方定義本合同中“第三方”指在甲乙雙方協(xié)商一致的前提下，介入本合同履行過(guò)程中的中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他任何形式的第三方實(shí)體。1.2介入條件a)甲乙雙方書(shū)面同意；b)第三方具備履行其職責(zé)所需的資質(zhì)和能力；c)第三方介入不影響本合同的主要條款和目的；d)第三方介入不會(huì)違反相關(guān)法律法規(guī)。第二條第三方職責(zé)與權(quán)利2.1第三方職責(zé)a)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；b)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶(hù)信息；c)第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；d)第三方應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方的要求，執(zhí)行相關(guān)操作。2.2第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和資料；b)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲乙雙方收取服務(wù)費(fèi)用；c)第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立處理與本合同相關(guān)的事宜。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任，最高不超過(guò)其收取服務(wù)費(fèi)用的三倍。3.2責(zé)任限額適用范圍a)第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的；b)第三方違反合同約定，給甲乙雙方造成損失的；c)第三方在履行