2024年度綠城物業(yè)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度綠城物業(yè)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.3質(zhì)量問題處理6.應(yīng)急響應(yīng)流程6.1報(bào)警及接警程序6.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間6.3應(yīng)急處理措施7.人員配備及培訓(xùn)7.1人員配置要求7.2人員培訓(xùn)內(nèi)容7.3培訓(xùn)頻次及方式8.設(shè)備及物資保障8.1設(shè)備配置要求8.2物資儲(chǔ)備要求8.3設(shè)備維護(hù)及更新9.信息溝通與報(bào)告9.1信息溝通渠道9.2應(yīng)急事件報(bào)告要求9.3信息保密義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約處理程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決期限12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3解除后的處理13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3通知送達(dá)方式第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱a.綠城物業(yè)管理有限公司b.[甲方名稱]1.2合同雙方地址a.綠城物業(yè)管理有限公司:[綠城物業(yè)管理公司地址]b.[甲方地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式a.綠城物業(yè)管理有限公司:[綠城物業(yè)管理公司聯(lián)系電話]b.[甲方聯(lián)系電話]c.[甲方電子郵箱]2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述本合同標(biāo)的為2024年度綠城物業(yè)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),包括但不限于火災(zāi)、水災(zāi)、電梯困人、停電等突發(fā)事件的應(yīng)急處理。2.2具體服務(wù)內(nèi)容a.火災(zāi)應(yīng)急處理:包括火災(zāi)報(bào)警、疏散人員、滅火救援等。b.水災(zāi)應(yīng)急處理:包括水患預(yù)警、排水設(shè)施檢查、現(xiàn)場(chǎng)救援等。c.電梯困人應(yīng)急處理:包括電梯困人報(bào)警、救援措施、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等。d.停電應(yīng)急處理:包括停電通知、應(yīng)急照明、電力恢復(fù)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間:自接到報(bào)警起,不超過5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。b.應(yīng)急處理效率:按照預(yù)案要求,確保應(yīng)急事件得到有效控制。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期:2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額:[具體金額]4.2費(fèi)用支付方式:[支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]4.3費(fèi)用支付時(shí)間:每月[具體日期]前支付上月費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a.應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)性:確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。b.應(yīng)急處理有效性:確保應(yīng)急事件得到有效控制。5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制a.定期檢查應(yīng)急設(shè)備設(shè)施。b.定期評(píng)估應(yīng)急處理效果。5.3質(zhì)量問題處理a.對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行記錄和跟蹤。b.及時(shí)采取措施解決問題。6.應(yīng)急響應(yīng)流程6.1報(bào)警及接警程序a.24小時(shí)值班電話接警。b.確認(rèn)報(bào)警信息,記錄報(bào)警時(shí)間、地點(diǎn)、事件類型等。6.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間a.自接到報(bào)警起,不超過5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。6.3應(yīng)急處理措施a.按照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。b.協(xié)調(diào)各方力量,確保應(yīng)急事件得到有效控制。7.人員配備及培訓(xùn)7.1人員配置要求a.配備足夠數(shù)量的應(yīng)急人員。b.應(yīng)急人員需具備相應(yīng)專業(yè)技能。7.2人員培訓(xùn)內(nèi)容a.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。b.應(yīng)急處理技能培訓(xùn)。7.3培訓(xùn)頻次及方式a.每年至少進(jìn)行一次全面培訓(xùn)。b.培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)演練、理論學(xué)習(xí)等。8.設(shè)備及物資保障8.1設(shè)備配置要求a.應(yīng)急通訊設(shè)備:配備對(duì)講機(jī)、手機(jī)等。b.應(yīng)急照明設(shè)備:配備手電筒、應(yīng)急燈等。c.應(yīng)急救援設(shè)備:配備消防器材、救生設(shè)備等。8.2物資儲(chǔ)備要求a.消防器材:滅火器、消防水帶等。b.救援物資:急救包、繩索等。c.日常應(yīng)急物資:食物、水、帳篷等。8.3設(shè)備維護(hù)及更新a.定期檢查設(shè)備性能,確保設(shè)備完好。b.根據(jù)實(shí)際情況,更新?lián)Q代老舊設(shè)備。9.信息溝通與報(bào)告9.1信息溝通渠道a.24小時(shí)值班電話。b.短信、郵件等電子通訊方式。9.2應(yīng)急事件報(bào)告要求a.及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。b.報(bào)告內(nèi)容包括事件時(shí)間、地點(diǎn)、類型、處理情況等。9.3信息保密義務(wù)a.嚴(yán)格保密涉及應(yīng)急事件的相關(guān)信息。b.遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露信息。10.違約責(zé)任10.1違約情形a.未按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理應(yīng)急事件。b.應(yīng)急處理不當(dāng),造成嚴(yán)重后果。c.未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)及更新。10.2違約責(zé)任承擔(dān)a.根據(jù)違約情形,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。b.嚴(yán)重違約者,合同方有權(quán)解除合同。10.3違約處理程序a.違約方收到違約通知后,應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)提出書面整改措施。b.合同方對(duì)整改措施進(jìn)行審核,如不符合要求,可要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式a.協(xié)商解決。b.仲裁或訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)a.本合同爭議提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]。11.3爭議解決期限a.爭議雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)解決爭議。12.合同解除12.1合同解除條件a.違約方嚴(yán)重違約。b.合同目的不能實(shí)現(xiàn)。12.2合同解除程序a.提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。b.雙方應(yīng)就解除合同后的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。12.3解除后的處理a.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)。b.合同解除不影響已發(fā)生事件的處理和責(zé)任追究。13.合同生效及終止13.1合同生效條件a.雙方簽字蓋章。b.合同雙方確認(rèn)無誤。13.2合同終止條件a.服務(wù)期限屆滿。b.合同解除。13.3合同終止后的處理a.雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)。b.合同終止不影響已發(fā)生事件的處理和責(zé)任追究。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:a.應(yīng)急預(yù)案b.人員配置表c.設(shè)備清單14.3通知送達(dá)方式a.通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。b.通知送達(dá)地址為合同雙方提供的地址。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義a.本合同所稱第三方,是指除合同雙方以外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助或咨詢的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。b.第三方不包括合同雙方的員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入情形a.應(yīng)急事件處理需要專業(yè)技術(shù)支持。b.合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)咨詢或評(píng)估。c.雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入。16.第三方介入程序16.1第三方選定a.雙方共同選定第三方。b.第三方需具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。16.2第三方協(xié)議簽訂a.雙方與第三方簽訂獨(dú)立的協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。b.第三方協(xié)議與本合同內(nèi)容不沖突。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定a.第三方在履行合同過程中,因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b.第三方責(zé)任限額由雙方在獨(dú)立協(xié)議中約定。17.2責(zé)任限制a.第三方責(zé)任限制在本合同約定的范圍內(nèi)。b.第三方責(zé)任限制不適用于因故意或重大過失造成的損失。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利a.獲得合同約定范圍內(nèi)的報(bào)酬。b.要求合同雙方提供必要的工作條件。18.2第三方義務(wù)a.按照合同約定,履行專業(yè)服務(wù)、協(xié)助或咨詢義務(wù)。b.遵守合同雙方的保密要求。c.對(duì)自身行為承擔(dān)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分a.第三方僅對(duì)自身行為承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)合同雙方的責(zé)任。b.合同雙方對(duì)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的損失,不承擔(dān)責(zé)任。19.2權(quán)利劃分a.第三方享有獨(dú)立協(xié)議中約定的權(quán)利。b.合同雙方不享有第三方獨(dú)立協(xié)議中的權(quán)利。19.3合作關(guān)系a.第三方與合同雙方為合作關(guān)系,各自獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。b.第三方應(yīng)遵守合同雙方的共同要求。20.第三方介入時(shí)的額外條款及說明20.1第三方費(fèi)用a.第三方費(fèi)用由合同雙方另行協(xié)商。b.第三方費(fèi)用不包括在本合同約定的服務(wù)費(fèi)用中。20.2第三方變更a.第三方變更需經(jīng)合同雙方同意。b.第三方變更后,雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.3第三方退出a.第三方退出需提前通知合同雙方。b.第三方退出后,合同雙方應(yīng)協(xié)商解決相關(guān)問題。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行a.合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。b.第三方介入不影響合同雙方的合同履行。21.2合同變更a.合同雙方可就第三方介入后的合同履行進(jìn)行變更。b.合同變更需經(jīng)合同雙方和第三方同意。21.3合同終止a.合同終止后,第三方介入終止。b.第三方介入終止不影響合同雙方的合同終止。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于火災(zāi)、水災(zāi)、電梯困人、停電等突發(fā)事件的預(yù)防和處理措施,以及應(yīng)急組織架構(gòu)、職責(zé)分工、物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。說明:應(yīng)急預(yù)案是本合同履行的重要依據(jù),應(yīng)定期更新和演練。2.人員配置表詳細(xì)要求:人員配置表應(yīng)包括應(yīng)急人員的姓名、崗位、聯(lián)系方式、專業(yè)技能等信息。說明:人員配置表有助于明確應(yīng)急人員的職責(zé)和能力,確保應(yīng)急響應(yīng)的效率。3.設(shè)備清單詳細(xì)要求:設(shè)備清單應(yīng)包括應(yīng)急設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、維護(hù)狀態(tài)等信息。說明:設(shè)備清單有助于確保應(yīng)急設(shè)備的可用性和完好性。4.第三方協(xié)議詳細(xì)要求:第三方協(xié)議應(yīng)明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等內(nèi)容。說明:第三方協(xié)議是第三方介入的基礎(chǔ),應(yīng)確保各方權(quán)益。5.通知送達(dá)記錄詳細(xì)要求:通知送達(dá)記錄應(yīng)包括通知內(nèi)容、送達(dá)時(shí)間、送達(dá)方式、送達(dá)對(duì)象等信息。說明:通知送達(dá)記錄有助于證明通知的合法性和有效性。6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)措施等內(nèi)容。說明:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告有助于持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求:費(fèi)用支付憑證應(yīng)包括支付時(shí)間、金額、支付方式、收款人等信息。說明:費(fèi)用支付憑證是費(fèi)用支付的證明,應(yīng)妥善保管。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約方未按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理應(yīng)急事件責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為每小時(shí)[具體金額]。示例:若違約方在接到報(bào)警后10分鐘內(nèi)未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),則應(yīng)支付100元的違約金。違約方應(yīng)急處理不當(dāng),造成嚴(yán)重后果責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、賠償金等。示例:若違約方在火災(zāi)應(yīng)急處理中造成火災(zāi)擴(kuò)大,導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約方未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)及更新責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于設(shè)備損壞、維修費(fèi)用等。示例:若違約方未按期更換過期滅火器,導(dǎo)致火災(zāi)時(shí)滅火器失效,則應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的維修費(fèi)用。違約方泄露涉及應(yīng)急事件的相關(guān)信息責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、行政處罰等。示例:若違約方泄露某緊急事件的敏感信息,導(dǎo)致信息泄露造成不良影響,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方未履行獨(dú)立協(xié)議中的義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于賠償金、違約金等。示例:若第三方未按協(xié)議要求提供專業(yè)服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)效果不達(dá)標(biāo),則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度綠城物業(yè)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同名稱1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期1.6合同雙方1.7合同簽訂地點(diǎn)1.8合同簽訂單位2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間2.5服務(wù)人員2.6服務(wù)設(shè)備3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款期限3.4付款方式3.5逾期付款4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量整改4.4質(zhì)量考核4.5質(zhì)量責(zé)任5.應(yīng)急響應(yīng)流程5.1應(yīng)急事件分類5.2應(yīng)急事件報(bào)告5.3應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)5.4應(yīng)急資源調(diào)配5.5應(yīng)急事件處理5.6應(yīng)急事件結(jié)束6.服務(wù)信息溝通6.1溝通渠道6.2溝通頻率6.3溝通內(nèi)容6.4溝通責(zé)任7.服務(wù)變更及終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止7.3變更及終止條件7.4變更及終止程序8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償8.4違約解決9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密責(zé)任9.3保密期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費(fèi)用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效與解釋12.1合同生效條件12.2合同解釋原則12.3合同解釋效力13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同編號(hào):GCYW20240011.2合同名稱:2024年度綠城物業(yè)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同1.3合同簽訂日期:2024年1月15日1.4合同生效日期:2024年2月1日1.5合同終止日期:2025年1月31日1.6合同雙方1.6.1甲方:綠城物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.6.2乙方:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.7合同簽訂地點(diǎn):市區(qū)街道1.8合同簽訂單位:綠城物業(yè)服務(wù)管理有限公司、房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域:市區(qū)小區(qū)2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1應(yīng)急事件處理2.2.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備2.2.3應(yīng)急演練2.2.4應(yīng)急預(yù)案制定2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.4服務(wù)時(shí)間:24小時(shí)不間斷服務(wù)2.5服務(wù)人員:具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)急響應(yīng)人員2.6服務(wù)設(shè)備:配備必要的應(yīng)急設(shè)備,如消防器材、搶修工具等3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)3.2支付方式:分期支付,首期付款50%,合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)支付;剩余50%在合同生效滿六個(gè)月后支付3.3付款期限:按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付3.4付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬3.5逾期付款:逾期付款每日按應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五支付違約金4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督:設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查4.3質(zhì)量整改:發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)整改并反饋給乙方4.4質(zhì)量考核:每年對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果作為下一年度服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)4.5質(zhì)量責(zé)任:因服務(wù)質(zhì)量問題造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任5.應(yīng)急響應(yīng)流程5.1應(yīng)急事件分類:分為一般性應(yīng)急事件和重大應(yīng)急事件5.2應(yīng)急事件報(bào)告:發(fā)現(xiàn)應(yīng)急事件后,應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告5.3應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng):在應(yīng)急事件發(fā)生后,甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序5.4應(yīng)急資源調(diào)配:根據(jù)應(yīng)急事件需要,調(diào)配必要的資源5.5應(yīng)急事件處理:按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,確保事件得到有效控制5.6應(yīng)急事件結(jié)束:應(yīng)急事件處理結(jié)束后,向乙方報(bào)告處理結(jié)果6.服務(wù)信息溝通6.1溝通渠道:電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式6.2溝通頻率:每日至少一次6.3溝通內(nèi)容:應(yīng)急事件處理進(jìn)展、服務(wù)質(zhì)量問題等6.4溝通責(zé)任:雙方指定專人負(fù)責(zé)溝通工作,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未按約定提供服務(wù)的8.1.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的8.1.3甲方未按約定處理應(yīng)急事件的8.1.4任何一方違反保密條款的8.2違約責(zé)任8.2.1對(duì)于違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算8.2.3若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失,違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失8.3違約賠償8.3.1違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生后十五日內(nèi)支付8.3.2逾期支付違約賠償?shù)?,每日按?yīng)支付金額的千分之五支付滯納金8.4違約解決8.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題8.4.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密9.1.2合同內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)資料9.2保密責(zé)任9.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露9.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年9.3保密期限9.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序10.2.1提起訴訟的一方應(yīng)向合同簽訂地人民法院提交起訴狀及相關(guān)證據(jù)10.2.2人民法院應(yīng)依法審理并作出判決10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方要求解除合同11.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方11.2.2雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的相關(guān)事宜11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用11.3.2合同解除后,雙方應(yīng)相互返還因合同履行取得的財(cái)產(chǎn)12.合同生效與解釋12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)合同簽訂地公證機(jī)關(guān)公證12.2合同解釋原則12.2.1按照合同條款的文義進(jìn)行解釋12.2.2若合同條款有歧義,應(yīng)按照有利于合同訂立的目的進(jìn)行解釋12.3合同解釋效力12.3.1合同解釋效力與合同條款具有同等法律效力13.合同附件13.1附件清單13.1.1應(yīng)急預(yù)案13.1.2服務(wù)人員名單13.1.3服務(wù)設(shè)備清單13.2附件內(nèi)容13.2.1附件內(nèi)容應(yīng)與合同條款相符14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于監(jiān)理方、審計(jì)方、評(píng)估方、咨詢方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的情形15.2.2第三方介入的目的是為了保證合同履行的質(zhì)量、效率和合法性。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任:15.3.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);15.3.1.2確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);15.3.1.3對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方的權(quán)利:15.3.2.1收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用;15.3.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù);15.3.2.3享有合同中約定的其他權(quán)利。15.3.3第三方的義務(wù):15.3.3.1按時(shí)完成合同約定的任務(wù);15.3.3.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任;15.3.3.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不得代表甲乙任何一方行事。15.4.2第三方在合同履行過程中的行為,由其自身承擔(dān)法律責(zé)任,甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。15.4.3第三方不得利用其與甲乙雙方的關(guān)系,損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或侵權(quán)行為對(duì)甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。16.2第三方責(zé)任限額的確定:16.2.1合同中應(yīng)明確約定第三方責(zé)任限額;16.2.3第三方責(zé)任限額不得超過合同總價(jià)的一定比例。16.3第三方責(zé)任限額的履行:16.3.1第三方應(yīng)在合同中承諾履行責(zé)任限額義務(wù);16.3.2若第三方違反責(zé)任限額義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)、內(nèi)容和時(shí)間;17.2雙方共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方介入的具體條款;17.3第三方按照補(bǔ)充協(xié)議履行其職責(zé)。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件:18.1.1合同履行完畢;18.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入;18.1.3第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)。

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