病區(qū)疏導管理制度

病區(qū)疏導管理制度第一章總則第一條病區(qū)疏導管理的目的和依據(jù)為確保醫(yī)院內部病區(qū)的正常秩序，提高工作效率，保障患者的安全和舒適，訂立本規(guī)章制度。本規(guī)章制度依據(jù)相關國家法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求，適用于醫(yī)院內部各個病區(qū)的疏導管理工作。第二條病區(qū)疏導管理的范圍病區(qū)疏導管理包含病區(qū)通道的暢通、病區(qū)內的人員流動和物資管理管理等。病區(qū)疏導管理適用于醫(yī)院各個科室的病區(qū)和相關工作人員。第三條疏導管理的原則科學規(guī)劃：合理規(guī)劃病區(qū)的布局和通道設置，確保人員和物資的流動暢通。責任明確：明確醫(yī)院和病區(qū)管理人員的職責和權限，確保疏導工作有效進行。安全為先：確保在疏導過程中患者和工作人員的安全，降低事故和風險。效率高效：提高工作效率，減少不必需的等待和揮霍。文明禮貌：要求工作人員在疏導過程中文明待人、禮貌善意。第二章病區(qū)通道暢通管理第四條通道的設置和布局病區(qū)通道的設置和布局應符合相關消防、衛(wèi)生、安全等規(guī)定，確保通道暢通。通道寬度依據(jù)實際情況，確保能夠容納流動的人員，應不小于2.5米。病區(qū)通道應劃定為行人通道和醫(yī)療設備通道，并做好標識。第五條病區(qū)門的管理病區(qū)門應保持常開常關狀態(tài)，門扇寬度不得阻礙人員和設備流動。對于需要特殊管控的病區(qū)，可以采取門禁系統(tǒng)等措施，確保安全管理。第六條床位疏導床位疏導應依據(jù)患者的病情、病程和治療需要進行合理的布置，確保病區(qū)床位的充分利用。床位疏導工作由病區(qū)護士長負責，確保床位調整的安全和順利進行。第七條病人陪護疏導病人陪護應依照醫(yī)院規(guī)定的時間和方式在病區(qū)內逗留。對于需要設置陪護區(qū)域的病區(qū)，應供應充分的空間和設施。第三章人員流動管理第八條工作人員出入管理醫(yī)院工作人員進入病區(qū)需要佩戴有效的工作證，確保身份的合法性和便于管理。醫(yī)院工作人員嚴禁私自進入未經許可的病房和病區(qū)，遵守規(guī)定的人員流動通道。第九條患者家屬和訪客管理患者家屬和訪客應依照醫(yī)院規(guī)定的時間和方式在病區(qū)內逗留。患者家屬和訪客需要經過工作人員的登記和許可后方可進入病區(qū)。第十條物資管理醫(yī)院病區(qū)內的物資應進行分類儲存，并保持乾凈有序。藥品、消耗品等物資進出病區(qū)應嚴格依照操作規(guī)程和標準操作程序進行，確保物資的安全和質量。第十一條醫(yī)療設備管理醫(yī)院病區(qū)內的醫(yī)療設備應依照要求進行放置和布局，確保易于使用和維護。醫(yī)院應建立醫(yī)療設備的定期檢測和維護制度，確保設備的正常運行和安全使用。第四章疏導管理責任制第十二條院方的責任醫(yī)院管理層應訂立疏導管理制度，并明確相關職責和權限。醫(yī)院應供應充分的資源和支持，確保疏導管理的順利實施。第十三條病區(qū)護士長的責任病區(qū)護士長應負責病區(qū)內的疏導管理工作，包含人員和物資的流動。病區(qū)護士長應組織疏導工作的培訓和考核，提高疏導管理的水平。第十四條工作人員的責任醫(yī)院工作人員應依照規(guī)定的程序和要求參加疏導管理工作。工作人員應文明待人，禮貌善意地處理患者和家屬的問題和需求。第十五條外部力氣的支持醫(yī)院可以引入外部力氣，如安保人員和疏導志愿者，幫助疏導管理的實施。引入外部力氣應經過醫(yī)院的認可和培訓，確保其具備相關的素養(yǎng)和本領。第五章疏導管理的監(jiān)督與考核第十六條疏導管理的監(jiān)督醫(yī)院管理層應定期對疏導管理工作進行檢查和監(jiān)督，確保制度的執(zhí)行和效果。醫(yī)院可以委托專業(yè)機構對疏導管理工作進行評估和監(jiān)督。第十七條疏導管理的考核醫(yī)院應建立疏導管理的考核制度，對相關工作人員進行績效評價?？冃Э己私Y果作為崗位晉升、獎懲等的依據(jù)。第十八條疏導管理的改進和完善醫(yī)院應依據(jù)實際情況和反饋看法，連續(xù)改進疏導管