寶石市場(chǎng)中的品牌競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者行為考核試卷

寶石市場(chǎng)中的品牌競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者行為考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)寶石市場(chǎng)中品牌競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及消費(fèi)者行為的理解與掌握，通過(guò)對(duì)相關(guān)案例、理論及市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析，檢驗(yàn)考生對(duì)寶石市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制及消費(fèi)者心理的洞察力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是寶石市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)的主要因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格策略

C.營(yíng)銷(xiāo)手段

D.政府政策

2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)最關(guān)心的因素是（）。

A.品牌知名度

B.寶石品質(zhì)

C.售后服務(wù)

D.促銷(xiāo)活動(dòng)

3.以下哪項(xiàng)不屬于寶石市場(chǎng)消費(fèi)者行為中的心理因素？（）

A.需求動(dòng)機(jī)

B.價(jià)值觀念

C.知識(shí)水平

D.個(gè)人偏好

4.寶石品牌競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪項(xiàng)不是品牌差異化策略的表現(xiàn)？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格差異化

C.渠道差異化

D.服務(wù)差異化

5.以下哪種寶石市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式最有利于建立品牌忠誠(chéng)度？（）

A.產(chǎn)品促銷(xiāo)

B.價(jià)格折扣

C.公關(guān)宣傳

D.會(huì)員制

6.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響其決策的因素？（）

A.收入水平

B.個(gè)人興趣

C.社會(huì)地位

D.天氣狀況

7.寶石市場(chǎng)中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的階段？（）

A.問(wèn)題認(rèn)知

B.信息搜索

C.購(gòu)買(mǎi)決策

D.購(gòu)買(mǎi)后評(píng)價(jià)

8.以下哪種寶石市場(chǎng)策略有利于提高市場(chǎng)占有率？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道拓展

D.品牌宣傳

9.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響其購(gòu)買(mǎi)決策的情感因素？（）

A.愛(ài)美之心

B.安全感

C.社交需求

D.貪便宜

10.寶石市場(chǎng)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素？（）

A.產(chǎn)品屬性

B.價(jià)格水平

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.天氣因素

11.以下哪種寶石市場(chǎng)定位策略有助于提高品牌形象？（）

A.高端定位

B.中端定位

C.低端定位

D.混合定位

12.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響其購(gòu)買(mǎi)決策的文化因素？（）

A.傳統(tǒng)觀念

B.民族風(fēng)俗

C.社會(huì)潮流

D.個(gè)人興趣

13.寶石品牌競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪項(xiàng)不是品牌傳播的重要途徑？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.口碑傳播

D.政府干預(yù)

14.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響其購(gòu)買(mǎi)決策的個(gè)人因素？（）

A.年齡

B.性別

C.教育水平

D.天氣狀況

15.以下哪種寶石市場(chǎng)策略有助于提高消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量保證

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.渠道建設(shè)

16.寶石市場(chǎng)中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的認(rèn)知因素？（）

A.產(chǎn)品信息

B.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

C.社會(huì)規(guī)范

D.消費(fèi)習(xí)慣

17.以下哪種寶石市場(chǎng)定位策略有助于吸引年輕消費(fèi)者？（）

A.高端定位

B.中端定位

C.低端定位

D.靈活定位

18.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響其購(gòu)買(mǎi)決策的社會(huì)因素？（）

A.家庭影響

B.友誼圈

C.社會(huì)輿論

D.個(gè)人興趣

19.寶石品牌競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略的一部分？（）

A.市場(chǎng)定位

B.產(chǎn)品研發(fā)

C.營(yíng)銷(xiāo)策略

D.政府審批

20.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響其購(gòu)買(mǎi)決策的心理因素？（）

A.需求動(dòng)機(jī)

B.價(jià)值觀念

C.知識(shí)水平

D.消費(fèi)習(xí)慣

21.以下哪種寶石市場(chǎng)策略有助于提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)優(yōu)化

D.渠道拓展

22.寶石市場(chǎng)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素？（）

A.產(chǎn)品屬性

B.價(jià)格水平

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.個(gè)人喜好

23.以下哪種寶石市場(chǎng)定位策略有助于提高品牌形象？（）

A.高端定位

B.中端定位

C.低端定位

D.混合定位

24.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響其購(gòu)買(mǎi)決策的文化因素？（）

A.傳統(tǒng)觀念

B.民族風(fēng)俗

C.社會(huì)潮流

D.個(gè)人興趣

25.寶石品牌競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪項(xiàng)不是品牌傳播的重要途徑？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.口碑傳播

D.媒體監(jiān)管

26.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響其購(gòu)買(mǎi)決策的個(gè)人因素？（）

A.年齡

B.性別

C.教育水平

D.天氣狀況

27.以下哪種寶石市場(chǎng)策略有助于提高消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量保證

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.渠道建設(shè)

28.寶石市場(chǎng)中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的認(rèn)知因素？（）

A.產(chǎn)品信息

B.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

C.社會(huì)規(guī)范

D.消費(fèi)習(xí)慣

29.以下哪種寶石市場(chǎng)定位策略有助于吸引年輕消費(fèi)者？（）

A.高端定位

B.中端定位

C.低端定位

D.靈活定位

30.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響其購(gòu)買(mǎi)決策的社會(huì)因素？（）

A.家庭影響

B.友誼圈

C.社會(huì)輿論

D.個(gè)人興趣

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.寶石市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪些因素有助于建立品牌忠誠(chéng)度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.公關(guān)形象

D.促銷(xiāo)活動(dòng)

2.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響其購(gòu)買(mǎi)決策？（）

A.個(gè)人收入

B.產(chǎn)品價(jià)格

C.品牌知名度

D.社交影響

3.以下哪些策略有助于提高寶石品牌的競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格調(diào)整

C.渠道優(yōu)化

D.市場(chǎng)推廣

4.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪些心理因素可能影響其決策？（）

A.求美心理

B.安全心理

C.價(jià)值心理

D.時(shí)尚心理

5.以下哪些因素是寶石品牌定位時(shí)需要考慮的？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.產(chǎn)品特性

D.消費(fèi)者偏好

6.寶石市場(chǎng)中，以下哪些營(yíng)銷(xiāo)手段有助于提高品牌形象？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.促銷(xiāo)活動(dòng)

7.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪些社會(huì)因素可能影響其決策？（）

A.家庭背景

B.社會(huì)地位

C.社交網(wǎng)絡(luò)

D.職業(yè)生涯

8.以下哪些因素有助于寶石品牌在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)差異化？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.售后服務(wù)

C.價(jià)格策略

D.品牌故事

9.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪些文化因素可能影響其決策？（）

A.民族傳統(tǒng)

B.宗教信仰

C.社會(huì)價(jià)值觀

D.個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷

10.以下哪些策略有助于提高寶石品牌的知名度和美譽(yù)度？（）

A.品牌合作

B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

C.公關(guān)傳播

D.事件營(yíng)銷(xiāo)

11.寶石市場(chǎng)中，以下哪些因素可能影響消費(fèi)者對(duì)品牌的信任？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格透明度

C.售后保障

D.品牌歷史

12.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪些個(gè)人因素可能影響其決策？（）

A.年齡

B.性別

C.教育水平

D.收入水平

13.以下哪些策略有助于寶石品牌在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.市場(chǎng)定位

14.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪些因素可能影響其購(gòu)買(mǎi)后的滿意度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格合理

C.售后服務(wù)

D.個(gè)人期望

15.以下哪些因素有助于寶石品牌在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？（）

A.環(huán)保生產(chǎn)

B.社會(huì)責(zé)任

C.持續(xù)創(chuàng)新

D.品牌傳播

16.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪些因素可能影響其對(duì)品牌的評(píng)價(jià)？（）

A.產(chǎn)品性能

B.價(jià)格水平

C.品牌形象

D.媒體報(bào)道

17.寶石市場(chǎng)中，以下哪些因素可能影響消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)水平

C.品牌故事

D.價(jià)格優(yōu)惠

18.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪些因素可能影響其購(gòu)買(mǎi)決策的理性部分？（）

A.產(chǎn)品信息

B.價(jià)格比較

C.品牌評(píng)價(jià)

D.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

19.以下哪些策略有助于寶石品牌在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)差異化？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.售后服務(wù)

C.價(jià)格策略

D.品牌故事

20.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，以下哪些心理因素可能影響其決策？（）

A.求美心理

B.安全心理

C.價(jià)值心理

D.時(shí)尚心理

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.寶石市場(chǎng)中的品牌競(jìng)爭(zhēng)，主要圍繞______、______、______等方面展開(kāi)。

2.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，會(huì)經(jīng)歷______、______、______等購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。

3.寶石品牌定位需要考慮的因素包括______、______、______等。

4.寶石品牌傳播的途徑主要包括______、______、______等。

5.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，可能會(huì)受到______、______、______等社會(huì)因素的影響。

6.寶石市場(chǎng)中，產(chǎn)品差異化策略可以通過(guò)______、______、______等方式實(shí)現(xiàn)。

7.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，可能會(huì)受到______、______、______等個(gè)人因素的影響。

8.寶石品牌競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格策略可以分為_(kāi)_____、______、______等類型。

9.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，可能會(huì)受到______、______、______等心理因素的影響。

10.寶石市場(chǎng)中，渠道策略主要包括______、______、______等。

11.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，可能會(huì)受到______、______、______等文化因素的影響。

12.寶石品牌競(jìng)爭(zhēng)中，品牌形象可以通過(guò)______、______、______等方式塑造。

13.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，可能會(huì)受到______、______、______等社會(huì)文化因素的影響。

14.寶石市場(chǎng)中，產(chǎn)品創(chuàng)新策略可以通過(guò)______、______、______等方式實(shí)現(xiàn)。

15.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，可能會(huì)受到______、______、______等個(gè)人偏好因素的影響。

16.寶石品牌競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括______、______、______等。

17.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，可能會(huì)受到______、______、______等價(jià)格因素的影響。

18.寶石市場(chǎng)中，品牌忠誠(chéng)度的建立可以通過(guò)______、______、______等方式實(shí)現(xiàn)。

19.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，可能會(huì)受到______、______、______等售后服務(wù)因素的影響。

20.寶石品牌競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)定位策略主要包括______、______、______等。

21.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，可能會(huì)受到______、______、______等品牌知名度因素的影響。

22.寶石市場(chǎng)中，品牌傳播的效果可以通過(guò)______、______、______等方式評(píng)估。

23.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，可能會(huì)受到______、______、______等品牌形象因素的影響。

24.寶石品牌競(jìng)爭(zhēng)中，品牌戰(zhàn)略的制定需要考慮______、______、______等因素。

25.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，可能會(huì)受到______、______、______等市場(chǎng)趨勢(shì)因素的影響。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.寶石市場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)僅限于價(jià)格戰(zhàn)。（）

2.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，品牌知名度是最重要的考慮因素。（）

3.寶石品牌定位主要是為了滿足消費(fèi)者的需求。（）

4.寶石品牌傳播可以通過(guò)口碑傳播和廣告宣傳兩種方式實(shí)現(xiàn)。（）

5.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，社會(huì)地位越高，越容易受到同伴的影響。（）

6.產(chǎn)品差異化策略在寶石市場(chǎng)中不常見(jiàn)。（）

7.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，個(gè)人偏好通常不會(huì)影響其購(gòu)買(mǎi)決策。（）

8.寶石市場(chǎng)的價(jià)格策略只包括定價(jià)策略。（）

9.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，心理因素如愛(ài)美之心是次要的。（）

10.寶石市場(chǎng)的渠道策略主要是通過(guò)線上銷(xiāo)售。（）

11.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，文化因素如民族傳統(tǒng)對(duì)其決策沒(méi)有影響。（）

12.寶石品牌形象可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)塑造。（）

13.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，社會(huì)文化因素如宗教信仰對(duì)其決策沒(méi)有影響。（）

14.寶石市場(chǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新策略只針對(duì)高端市場(chǎng)。（）

15.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，個(gè)人偏好如年齡和性別對(duì)其決策沒(méi)有影響。（）

16.寶石品牌競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷(xiāo)策略只包括廣告和促銷(xiāo)。（）

17.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，價(jià)格因素如折扣和優(yōu)惠是最重要的。（）

18.寶石品牌忠誠(chéng)度的建立不需要長(zhǎng)期的客戶關(guān)系維護(hù)。（）

19.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)，售后服務(wù)如保修和退換貨對(duì)其決策沒(méi)有影響。（）

20.寶石市場(chǎng)的市場(chǎng)定位策略只關(guān)注消費(fèi)者的需求，不考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)結(jié)合寶石市場(chǎng)現(xiàn)狀，分析影響品牌競(jìng)爭(zhēng)的主要因素，并舉例說(shuō)明如何通過(guò)這些因素提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。（字?jǐn)?shù)：約200字）

2.五、論述消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)寶石時(shí)的心理動(dòng)機(jī)，并分析這些動(dòng)機(jī)如何影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。（字?jǐn)?shù)：約200字）

3.五、討論在寶石市場(chǎng)中，品牌如何通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)吸引和維持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。（字?jǐn)?shù)：約200字）

4.五、分析寶石市場(chǎng)中不同消費(fèi)者群體的行為特點(diǎn)，并提出相應(yīng)的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。（字?jǐn)?shù)：約200字）

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例：某知名寶石品牌在市場(chǎng)上推出了一款新型寶石首飾，該首飾采用了獨(dú)特的工藝和設(shè)計(jì)。請(qǐng)分析該品牌如何通過(guò)以下策略來(lái)提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力：

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格策略

C.渠道拓展

D.品牌宣傳

請(qǐng)根據(jù)案例，回答以下問(wèn)題：

（1）該品牌采用了哪些具體措施來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化？（字?jǐn)?shù)：約100字）

（2）該品牌在定價(jià)、渠道和宣傳方面采取了哪些策略？（字?jǐn)?shù)：約100字）

2.六、案例：一家新興的寶石零售商在市場(chǎng)上以提供高品質(zhì)寶石和優(yōu)質(zhì)服務(wù)而著稱。請(qǐng)分析該零售商如何通過(guò)以下方式吸引和保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度：

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)水平

C.品牌故事

D.會(huì)員制度

請(qǐng)根據(jù)案例，回答以下問(wèn)題：

（1）該零售商如何確保其寶石產(chǎn)品的質(zhì)量？（字?jǐn)?shù)：約100字）

（2）該零售商在服務(wù)、品牌故事和會(huì)員制度方面有哪些具體做法？（字?jǐn)?shù)：約100字）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.B

9.D

10.D

11.A

12.D

13.D

14.D

15.A

16.D

17.C

18.D

19.D

20.D

21.A

22.D

23.A

24.D

25.D

26.D

27.A

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)手段

2.問(wèn)題認(rèn)知、信息搜索、購(gòu)買(mǎi)決策

3.市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品特性

4.廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、口碑傳播

5.家庭背景、社會(huì)地位、社交網(wǎng)絡(luò)

6.產(chǎn)品設(shè)計(jì)、售后服務(wù)、價(jià)格策略

7.年齡、性別、教育水平

8.成本加成定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)、價(jià)值定價(jià)

9.求美心理、安全心理、價(jià)值心理

10.線上銷(xiāo)售、線下銷(xiāo)售、經(jīng)銷(xiāo)商合作

11.民族傳統(tǒng)、宗教信仰、社會(huì)價(jià)值觀

12.產(chǎn)品特性、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象

13.家庭背景、社會(huì)地位、社交網(wǎng)絡(luò)

14.技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、功能創(chuàng)新

15.年齡、性別、教育水平

16.產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格策略、渠道策略

17.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

18.產(chǎn)品質(zhì)量保證、價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)優(yōu)化

19.保修政策、退換貨政策、客戶服務(wù)

20.市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶、品牌形象

21.品牌知名度