衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與零售市場(chǎng)情感化推廣策略考核試卷

衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與零售市場(chǎng)情感化推廣策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與零售市場(chǎng)情感化推廣策略的理解與應(yīng)用能力，通過(guò)案例分析、策略設(shè)計(jì)、文案撰寫(xiě)等形式，考察考生在情感營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)元素最能觸動(dòng)消費(fèi)者的情感？（）

A.產(chǎn)品功能

B.品牌歷史

C.產(chǎn)品外觀

D.價(jià)格優(yōu)惠

2.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)方法能有效提升消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度？（）

A.產(chǎn)品性能對(duì)比

B.故事講述

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.客戶服務(wù)培訓(xùn)

3.在衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)，以下哪個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段有助于建立品牌形象？（）

A.優(yōu)惠折扣

B.明星代言

C.社交媒體互動(dòng)

D.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

4.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)敘述方式能更好地引起消費(fèi)者的共鳴？（）

A.產(chǎn)品使用教程

B.創(chuàng)始人自述

C.產(chǎn)品研發(fā)歷程

D.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

5.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策影響最大？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.情感連接

C.品牌知名度

D.同行評(píng)價(jià)

6.在衛(wèi)生潔具品牌故事中，以下哪個(gè)主題更容易引起消費(fèi)者的興趣？（）

A.環(huán)保理念

B.健康生活

C.節(jié)能減排

D.科技創(chuàng)新

7.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)方法能有效提高品牌美譽(yù)度？（）

A.用戶評(píng)價(jià)展示

B.媒體報(bào)道宣傳

C.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃

D.員工培訓(xùn)提升

8.在衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)中，以下哪種推廣方式更適合情感化營(yíng)銷(xiāo)？（）

A.電視廣告

B.社交媒體廣告

C.直郵營(yíng)銷(xiāo)

D.門(mén)店促銷(xiāo)

9.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)敘述角度更能體現(xiàn)品牌的人文關(guān)懷？（）

A.產(chǎn)品功能介紹

B.品牌使命闡述

C.創(chuàng)始人成長(zhǎng)故事

D.產(chǎn)品使用場(chǎng)景展示

10.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)因素對(duì)品牌忠誠(chéng)度提升最為關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量保證

B.情感連接

C.品牌形象塑造

D.促銷(xiāo)活動(dòng)力度

11.在衛(wèi)生潔具品牌故事中，以下哪個(gè)元素有助于提升品牌形象？（）

A.產(chǎn)品材質(zhì)

B.設(shè)計(jì)風(fēng)格

C.品牌理念

D.生產(chǎn)工藝

12.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)方法能有效提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿？（）

A.產(chǎn)品對(duì)比測(cè)試

B.故事講述

C.用戶評(píng)價(jià)引用

D.專家推薦

13.在衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)，以下哪種推廣方式有助于增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的情感連接？（）

A.會(huì)員制度

B.節(jié)日促銷(xiāo)

C.社區(qū)活動(dòng)

D.產(chǎn)品試用

14.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)敘述方式更能體現(xiàn)品牌的價(jià)值？（）

A.產(chǎn)品使用場(chǎng)景

B.品牌發(fā)展歷程

C.創(chuàng)始人故事

D.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)

15.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)因素對(duì)品牌形象塑造最為重要？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.情感連接

C.品牌知名度

D.媒體報(bào)道

16.在衛(wèi)生潔具品牌故事中，以下哪個(gè)主題更容易引起消費(fèi)者的關(guān)注？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.環(huán)保理念

C.健康生活

D.科技進(jìn)步

17.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)方法能有效提升品牌的口碑傳播？（）

A.用戶評(píng)價(jià)展示

B.明星代言

C.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃

D.媒體報(bào)道宣傳

18.在衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)中，以下哪種推廣方式更適合情感化營(yíng)銷(xiāo)？（）

A.線上廣告

B.線下體驗(yàn)店

C.直郵營(yíng)銷(xiāo)

D.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

19.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)敘述角度更能體現(xiàn)品牌的獨(dú)特性？（）

A.產(chǎn)品功能介紹

B.品牌使命闡述

C.創(chuàng)始人成長(zhǎng)故事

D.產(chǎn)品使用場(chǎng)景展示

20.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)因素對(duì)品牌忠誠(chéng)度提升最為關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量保證

B.情感連接

C.品牌形象塑造

D.促銷(xiāo)活動(dòng)力度

21.在衛(wèi)生潔具品牌故事中，以下哪個(gè)元素有助于提升品牌形象？（）

A.產(chǎn)品材質(zhì)

B.設(shè)計(jì)風(fēng)格

C.品牌理念

D.生產(chǎn)工藝

22.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)方法能有效提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿？（）

A.產(chǎn)品對(duì)比測(cè)試

B.故事講述

C.用戶評(píng)價(jià)引用

D.專家推薦

23.在衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)，以下哪種推廣方式有助于增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的情感連接？（）

A.會(huì)員制度

B.節(jié)日促銷(xiāo)

C.社區(qū)活動(dòng)

D.產(chǎn)品試用

24.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)敘述方式更能體現(xiàn)品牌的價(jià)值？（）

A.產(chǎn)品使用場(chǎng)景

B.品牌發(fā)展歷程

C.創(chuàng)始人故事

D.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)

25.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)因素對(duì)品牌形象塑造最為重要？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.情感連接

C.品牌知名度

D.媒體報(bào)道

26.在衛(wèi)生潔具品牌故事中，以下哪個(gè)主題更容易引起消費(fèi)者的關(guān)注？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.環(huán)保理念

C.健康生活

D.科技進(jìn)步

27.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)方法能有效提升品牌的口碑傳播？（）

A.用戶評(píng)價(jià)展示

B.明星代言

C.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃

D.媒體報(bào)道宣傳

28.在衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)中，以下哪種推廣方式更適合情感化營(yíng)銷(xiāo)？（）

A.線上廣告

B.線下體驗(yàn)店

C.直郵營(yíng)銷(xiāo)

D.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

29.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)敘述角度更能體現(xiàn)品牌的獨(dú)特性？（）

A.產(chǎn)品功能介紹

B.品牌使命闡述

C.創(chuàng)始人成長(zhǎng)故事

D.產(chǎn)品使用場(chǎng)景展示

30.情感化推廣策略中，以下哪個(gè)因素對(duì)品牌忠誠(chéng)度提升最為關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量保證

B.情感連接

C.品牌形象塑造

D.促銷(xiāo)活動(dòng)力度

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些元素有助于提升品牌形象？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌歷史

C.創(chuàng)始人故事

D.市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果

2.在零售市場(chǎng)情感化推廣策略中，以下哪些方法能有效增強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的情感連接？（）

A.用戶評(píng)價(jià)分享

B.社交媒體互動(dòng)

C.個(gè)性化推薦

D.品牌故事講述

3.衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)推廣中，以下哪些因素有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿？（）

A.優(yōu)惠促銷(xiāo)

B.產(chǎn)品性能

C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.品牌知名度

4.情感化推廣策略中，以下哪些方法有助于建立品牌忠誠(chéng)度？（）

A.定期會(huì)員活動(dòng)

B.品牌故事傳播

C.客戶關(guān)懷

D.產(chǎn)品質(zhì)量保證

5.衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些主題容易引起消費(fèi)者的共鳴？（）

A.環(huán)保生活

B.家庭溫馨

C.健康生活

D.科技創(chuàng)新

6.在零售市場(chǎng)情感化推廣策略中，以下哪些方式能有效提升品牌美譽(yù)度？（）

A.明星代言

B.媒體報(bào)道

C.用戶口碑

D.品牌活動(dòng)

7.衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)推廣中，以下哪些策略有助于提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知？（）

A.廣告投放

B.線下體驗(yàn)

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

8.情感化推廣策略中，以下哪些因素對(duì)品牌形象塑造有積極作用？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.品牌故事

C.員工形象

D.媒體宣傳

9.衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些元素有助于提升品牌的獨(dú)特性？（）

A.創(chuàng)新技術(shù)

B.獨(dú)特設(shè)計(jì)

C.創(chuàng)始人理念

D.市場(chǎng)定位

10.在零售市場(chǎng)情感化推廣策略中，以下哪些方法能有效吸引目標(biāo)消費(fèi)者？（）

A.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

B.精準(zhǔn)廣告

C.限時(shí)促銷(xiāo)

D.品牌故事傳播

11.衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)推廣中，以下哪些因素有助于提升消費(fèi)者滿意度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.價(jià)格合理

D.退貨政策

12.情感化推廣策略中，以下哪些方法有助于增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的情感連接？（）

A.用戶故事分享

B.社區(qū)活動(dòng)參與

C.定制化服務(wù)

D.品牌節(jié)日慶祝

13.衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些主題容易引起消費(fèi)者的興趣？（）

A.環(huán)保節(jié)能

B.時(shí)尚設(shè)計(jì)

C.健康生活

D.科技便利

14.在零售市場(chǎng)情感化推廣策略中，以下哪些方式能有效提升品牌忠誠(chéng)度？（）

A.忠誠(chéng)度計(jì)劃

B.定期優(yōu)惠

C.用戶反饋收集

D.品牌故事更新

15.衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)推廣中，以下哪些策略有助于提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.獨(dú)特產(chǎn)品定位

B.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)

C.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段

D.強(qiáng)大供應(yīng)鏈

16.情感化推廣策略中，以下哪些因素對(duì)品牌形象塑造有積極作用？（）

A.品牌價(jià)值觀

B.品牌文化

C.員工培訓(xùn)

D.媒體合作

17.衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些元素有助于提升品牌的口碑？（）

A.用戶好評(píng)

B.媒體報(bào)道

C.社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)

D.品牌活動(dòng)參與

18.在零售市場(chǎng)情感化推廣策略中，以下哪些方法能有效提升品牌知名度？（）

A.線上廣告

B.線下活動(dòng)

C.合作伙伴推薦

D.口碑營(yíng)銷(xiāo)

19.衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)推廣中，以下哪些因素有助于提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)？（）

A.產(chǎn)品易用性

B.購(gòu)買(mǎi)流程便捷

C.退換貨政策

D.購(gòu)物環(huán)境舒適

20.情感化推廣策略中，以下哪些方法有助于增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的情感連接？（）

A.定制化營(yíng)銷(xiāo)

B.用戶互動(dòng)

C.品牌節(jié)日活動(dòng)

D.客戶關(guān)懷計(jì)劃

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的核心是_______，通過(guò)講述品牌背后的_______來(lái)觸動(dòng)消費(fèi)者的情感。

2.在零售市場(chǎng)情感化推廣中，_______是建立消費(fèi)者與品牌之間情感連接的關(guān)鍵。

3.衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的_______設(shè)計(jì)可以提高產(chǎn)品的_______，從而增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿。

4.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)_______的敘述方式可以更好地傳達(dá)品牌的_______。

5.情感化推廣策略中，_______和_______是提升品牌美譽(yù)度的兩大要素。

6.衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)推廣中，_______是吸引消費(fèi)者進(jìn)入門(mén)店的重要因素。

7.在品牌故事中，_______可以體現(xiàn)品牌的價(jià)值觀和_______。

8.情感化推廣策略中，_______是建立品牌忠誠(chéng)度的有效手段。

9.衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的_______設(shè)計(jì)可以提升產(chǎn)品的_______，從而吸引消費(fèi)者的關(guān)注。

10.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，_______的敘述可以增強(qiáng)消費(fèi)者的_______。

11.在零售市場(chǎng)情感化推廣中，_______是提升品牌知名度和影響力的關(guān)鍵。

12.衛(wèi)生潔具品牌故事中，_______可以展示品牌的歷史和_______。

13.情感化推廣策略中，_______和_______是構(gòu)建品牌形象的重要途徑。

14.衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)推廣中，_______和_______是提升消費(fèi)者滿意度的關(guān)鍵因素。

15.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，_______可以增強(qiáng)品牌的_______。

16.在零售市場(chǎng)情感化推廣中，_______可以提升消費(fèi)者對(duì)品牌的_______。

17.衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的_______設(shè)計(jì)可以體現(xiàn)品牌的_______。

18.情感化推廣策略中，_______是增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者情感連接的有效方式。

19.衛(wèi)生潔具品牌故事中，_______可以展示品牌的創(chuàng)新精神和_______。

20.在零售市場(chǎng)情感化推廣中，_______是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

21.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，_______可以提升消費(fèi)者的_______。

22.情感化推廣策略中，_______可以增強(qiáng)品牌的_______。

23.衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的_______設(shè)計(jì)可以提升產(chǎn)品的_______，從而吸引消費(fèi)者的興趣。

24.在零售市場(chǎng)情感化推廣中，_______可以提升消費(fèi)者對(duì)品牌的_______。

25.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，_______可以展示品牌的_______，從而增強(qiáng)消費(fèi)者的情感連接。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品的功能特點(diǎn)是首要的推廣要素。（）

2.情感化推廣策略在零售市場(chǎng)中比理性推廣策略更有效。（）

3.衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)對(duì)于品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)無(wú)關(guān)緊要。（）

4.品牌故事的敘述應(yīng)該盡量保持客觀，避免過(guò)于主觀。（）

5.在情感化推廣中，消費(fèi)者的負(fù)面情緒也可以作為營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分。（）

6.衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)的推廣活動(dòng)應(yīng)該集中在產(chǎn)品本身的功能和價(jià)格上。（）

7.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，創(chuàng)始人的個(gè)人故事比產(chǎn)品本身的歷史更能吸引消費(fèi)者。（）

8.情感化推廣策略中，社交媒體互動(dòng)是建立品牌忠誠(chéng)度的最佳方式。（）

9.衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)該與目標(biāo)消費(fèi)群體的審美偏好保持一致。（）

10.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，使用明星代言可以增加品牌故事的真實(shí)性。（）

11.情感化推廣策略中，通過(guò)公益活動(dòng)可以提高品牌形象和消費(fèi)者好感度。（）

12.衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)的推廣應(yīng)該側(cè)重于產(chǎn)品使用后的用戶體驗(yàn)。（）

13.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品的材質(zhì)和質(zhì)量比品牌理念更重要。（）

14.在情感化推廣中，消費(fèi)者對(duì)品牌的情感連接比產(chǎn)品特性更易改變。（）

15.衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)主要起到保護(hù)產(chǎn)品的作用，與品牌故事無(wú)關(guān)。（）

16.情感化推廣策略中，通過(guò)情感訴求可以更有效地傳達(dá)品牌信息。（）

17.品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)該盡量獨(dú)特，以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

18.在零售市場(chǎng)情感化推廣中，口碑營(yíng)銷(xiāo)的效果比廣告投放更持久。（）

19.衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的售后服務(wù)是建立消費(fèi)者信任的關(guān)鍵因素之一。（）

20.情感化推廣策略中，品牌故事應(yīng)該與消費(fèi)者的生活場(chǎng)景緊密相連。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合衛(wèi)生潔具品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際案例，分析其如何通過(guò)情感化推廣策略在零售市場(chǎng)中取得成功，并闡述其推廣策略的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)某款高端衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的情感化推廣方案，包括品牌故事的內(nèi)容、推廣渠道選擇、活動(dòng)策劃等方面，并說(shuō)明選擇這些策略的原因。

3.討論在衛(wèi)生潔具零售市場(chǎng)中，如何利用情感化推廣策略提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，并舉例說(shuō)明具體實(shí)施步驟。

4.分析當(dāng)前衛(wèi)生潔具市場(chǎng)中的情感化推廣趨勢(shì)，探討未來(lái)可能的發(fā)展方向，并提出一些建議以適應(yīng)這些趨勢(shì)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某衛(wèi)生潔具品牌“潔雅”，近年來(lái)在市場(chǎng)上推出了一款具有環(huán)保功能的新型馬桶，品牌希望通過(guò)情感化營(yíng)銷(xiāo)策略提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率。

問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析“潔雅”品牌在情感化營(yíng)銷(xiāo)策略中可能采取的具體措施。

（2）設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)“潔雅”品牌新型馬桶的情感化推廣活動(dòng)方案，包括活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容、推廣渠道等。

2.案例背景：某知名衛(wèi)生潔具品牌“衛(wèi)寧”，在推出新產(chǎn)品時(shí)，選擇了一位著名環(huán)保人士作為代言人，并在社交媒體上發(fā)起了一場(chǎng)環(huán)保主題的互動(dòng)活動(dòng)。

問(wèn)題：

（1）分析“衛(wèi)寧”品牌選擇環(huán)保人士作為代言人的原因及其在情感化營(yíng)銷(xiāo)中的作用。

（2）評(píng)估“衛(wèi)寧”品牌在社交媒體上發(fā)起的環(huán)保主題互動(dòng)活動(dòng)對(duì)品牌形象和消費(fèi)者情感連接的影響，并提出改進(jìn)建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.C

4.B

5.B

6.B

7.B

8.B

9.C

10.B

11.C

12.B

13.D

14.B

15.C

16.C

17.A

18.B

19.A

20.C

21.C

22.B

23.A

24.D

25.B

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.品牌理念歷史故事

2.情感連接

3.人性化舒適度

4.真實(shí)感品牌內(nèi)涵

5.產(chǎn)品質(zhì)量品牌形象

6.門(mén)店氛圍

7.品牌價(jià)值觀品牌故事

8.定制化服務(wù)

9.設(shè)計(jì)風(fēng)格美觀度

10.情感共鳴購(gòu)買(mǎi)決策

11.媒體宣傳活動(dòng)策劃

12.品牌歷史價(jià)值觀

13.產(chǎn)品設(shè)計(jì)品牌故事

14.產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)

15.品牌故事價(jià)值觀

16.品牌形象認(rèn)知度

17.設(shè)計(jì)理念環(huán)保理念

18.情感互動(dòng)

19.創(chuàng)新精神社會(huì)責(zé)任

20.競(jìng)爭(zhēng)力

21.情感連接

22.品牌形象

23.設(shè)計(jì)特點(diǎn)消費(fèi)者興趣

24.品