實訓內(nèi)容二：網(wǎng)上購物體驗

網(wǎng)上購物體驗

2021/6/271一.實訓目的1）將理論與實踐結(jié)合起來，親身體驗B2C/C2C網(wǎng)上購物這一電子商務(wù)模式，并從中感受消費者心理，了解網(wǎng)絡(luò)營銷這一新興的營銷方式。2）進一步理解電子商務(wù)的支付和配送方式，理解物流、銀行在網(wǎng)購中所發(fā)揮的作用。3）通過訪問不同的購物網(wǎng)站，掌握知名購物網(wǎng)站，了解不同購物網(wǎng)站的商品種類、性價比、購物流程和服務(wù)。2021/6/272二、實訓要求同學們獨立完成實訓，并熟練掌握網(wǎng)上購物的基本流程，具備電子商務(wù)的實際操作能力。

2021/6/273三、實訓內(nèi)容親身體驗B2C/C2C網(wǎng)上購物這一電子商務(wù)模式。2021/6/274四、實訓記錄1.你會在哪個網(wǎng)站上購買商品?2.你會購買何種商品，為什么?3.購買前與賣家的洽談方式和內(nèi)容？4.購買流程，簡單介紹一下。2021/6/275網(wǎng)上購物實踐1、帳號申請。2、設(shè)置收貨地址。3、支付寶激活。4、給支付寶充值。網(wǎng)購準備2021/6/2761.淘寶帳號：選購商品時的名稱。2.支付寶帳號：用于付款的“網(wǎng)上錢包”的名稱。注意：淘寶帳號有一個密碼，用于登錄。支付寶有兩個密碼，一個用于登錄“支付寶”，一個用于“支付寶”付款。1.帳號申請2021/6/277進入淘寶首頁(/)點擊右上角的“免費注冊”。2021/6/278選擇“手機號碼”注冊。附件中有“郵箱”注冊方法。2021/6/279輸入信息，一個手機號只能注冊一個淘寶帳號，同時為你創(chuàng)建一個“支付寶”帳號。2021/6/2710手機將收到“校驗碼”短信，輸入“校驗碼”2021/6/2711淘寶帳號注冊成功。同時你也將得到一個“支付寶”帳號。2021/6/27122.設(shè)置收貨地址單擊“我的淘寶”。2021/6/2713輸入你的收貨地址，可以設(shè)置10個地址。選擇“帳號管理”中的“收貨地址”。2021/6/2714選擇“帳號管理”中“支付寶帳戶管理”，點擊激活。3.激活支付寶。2021/6/2715輸入你的手機號碼。2021/6/2716輸入手機收到的“校驗碼”。2021/6/2717設(shè)置密碼登錄密碼：一個用于登錄支付寶。支付密碼：一個用于“支付寶”付款。2021/6/2718請輸入真實的信息。2021/6/2719

激活成功2021/6/2720（1）網(wǎng)上銀行充值。（2）請網(wǎng)上購過物的朋友幫忙充值。（3）手機卡充值。4.支付寶充值。2021/6/2721（1）網(wǎng)上銀行充值。第一步：開通網(wǎng)上銀行。第二步：通過網(wǎng)銀充值。2021/6/2722第一步：開通網(wǎng)上銀行條件：您需要有一張普通銀行卡。開通方式：帶上銀行卡和身份證復印件前往銀行柜臺開通(民生銀行可以在網(wǎng)上開通)。費用：所有網(wǎng)銀服務(wù)都是免費的。安全：你可以購買一個U盾（費用38元）。優(yōu)點：你可以在網(wǎng)上充手機話費，水電費等幾乎各種費用。2021/6/2723選擇“帳號管理”中的“支付寶帳戶管理”，點擊充值。第二步：網(wǎng)銀充值2021/6/2724選擇“網(wǎng)上銀行”下的一家銀行，輸入充值金額，點下一步。2021/6/2725點擊“去網(wǎng)上銀行充值”。2021/6/2726輸入帳號和密碼，帳號一般為“身份證”號碼。2021/6/2727輸入U盾密碼，此時你需要把U盾插入電腦。2021/6/2728充值成功。2021/6/2729（2）請網(wǎng)上購過物的朋友幫忙充值。如果你覺得不安全，可以找你身邊的朋友幫你用網(wǎng)上銀行充值2021/6/2730（3）手機卡充值（收費的）選擇“帳號管理”中的“支付寶帳戶管理”，點擊充值。2021/6/2731選擇“消費卡”頁面，選擇“話費充值卡”，輸入卡號和密碼,完成操作。2021/6/2732網(wǎng)購示范條件1、成功申請?zhí)詫殠ぬ枴?、成功向支付寶充值。2021/6/2733進入淘寶首頁(/)選擇“寶貝”選項，輸入產(chǎn)品，比如“伯內(nèi)諦”，點擊“搜索”。2021/6/2734選擇你喜歡的寶貝2021/6/2735選擇你喜歡的“顏色”和“碼數(shù)”，“加入購物車”。以“購物車”購買，可以同時購買多個寶貝，但算一次快遞的費用。2021/6/2736如果還想購買本店的其它寶貝，可以點擊“再逛逛”2021/6/2737點擊“活動促銷”模塊。2021/6/2738選擇你喜歡的鞋子。2021/6/2739選擇顏色和碼數(shù)，用“購物車”購買。想結(jié)帳時，可以點擊“去購物車結(jié)算。2021/6/2740確認購買的寶貝和數(shù)量，點擊“立刻購買”。2021/6/2741此時會彈出一個登錄窗口，如果沒彈出則拉到網(wǎng)頁的最下面，有一個登錄窗口，輸入“淘寶帳號”和“密碼”。2021/6/2742點擊“確認無誤，購買”。2021/6/2743選擇“支付寶余額付款”，輸入“支付密碼”。2021/6/2744如果你的支付寶里余額不足，則需要向支付寶里充值，充值方式前面介紹了三種方法。2021/6/2745賣家將發(fā)貨（快遞時間2到3天）付款完成快遞簽收網(wǎng)上給予好評（可以不管）網(wǎng)上確認收貨（可以不管）2021/6/2746網(wǎng)上確認收貨選擇“我是買家”，點擊“確認收貨”2021/6/2747點擊確認收貨，（如果快遞沒簽收，則千萬不要確認收貨。）2021/6/2748此時如果確認收貨的話，淘寶將會把錢打給“賣家。確認時要輸入支付寶“支付密碼”。2021/6/2749確認成功，購物完成。20