就業(yè)筆試與面試

就業(yè)筆試與面試張雪竹四川大學(xué)憲法學(xué)與行政法學(xué)專業(yè)2010級碩士研究生求職就業(yè)中最基本的選拔考核方式就是筆試和面試，根據(jù)各種行業(yè)的區(qū)別筆試和面試的內(nèi)容和形式會有所不同，但是根據(jù)我們所學(xué)專業(yè)的限制，我以其中兩個較為典型的行業(yè)作為代表，即招考公務(wù)員（包括事業(yè)單位、大學(xué)生村官、西部志愿者等等）和銀行、公司等的招錄，為大家介紹下這兩種行業(yè)的筆試面試的注意事項，其他行業(yè)的筆試和面試亦可類推適用。筆試（一）公務(wù)員筆試（包括事業(yè)單位、大學(xué)生村官、西部志愿者等等）1、了解公務(wù)員考試：公務(wù)員考試是公務(wù)員主管部門組織的擔任主任科員以下及其他相當職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的錄用考試。我國公務(wù)員考試主要由兩種形式，一是國家公務(wù)員考試，二是地方公務(wù)員考試。國家公務(wù)員考試國家公務(wù)員考試是指：中央、國家機關(guān)以及中央國家行政機關(guān)派駐機構(gòu)、垂直管理系統(tǒng)所屬機構(gòu)錄用機關(guān)工作人員和國家公務(wù)員的考試。報名時間為每年10月下旬，考試時間為每年11月下旬或12月上旬。（2）地方的公務(wù)員考試地方的公務(wù)員考試是指：地方各級黨政機關(guān)，社團等為招錄機關(guān)工作人員和國家公務(wù)員而組織進行的各級地方性考試。其報名和考試時間各省差異很大，大部分省份一年招考一次，時間也相對固定，需要關(guān)注全國各省招考信息。但是部分省份一年有春、秋季兩次考試，例如四川，春季考試一般為3月報名、4月考試，秋季考試一般為9月報名、10月考試。溫馨提示：報考各類公務(wù)員考試不受次數(shù)限制，只要時間上不沖突，可以參加多次公務(wù)員考試：中央的公務(wù)員考試、學(xué)校所在地的公務(wù)員考試、生源地的公務(wù)員考試，還有一些對生源沒有限制的省份、城市的公務(wù)員考試，只要是符合條件的都可以參加。2、考試形式和內(nèi)容公務(wù)員考試包括筆試和面試，筆試科目為《行政職業(yè)能力測驗》和《申論》，部分職位還有加試專業(yè)科目筆試；面試科目為結(jié)構(gòu)化面試。筆試和面試結(jié)束后，將按綜合成績從高到低的順序確定進入體檢和考察的人選。（1）《行政職業(yè)能力測驗》考試時間：一般為上午9：:00-11:00。時間一般為120分鐘。題量：題目國考為135道題，省考一般為120道題，各省試題數(shù)目會有區(qū)別。題型：題型包括五類客觀題，即言語理解與表達、判斷推理、常識判斷、數(shù)量關(guān)系和資料分析。（2）《申論》考試時間：一般為下午2：00-4：30。時間一般為150分鐘。題型：5種題型均為主觀題，包括概括題、分析題、對策題、公文協(xié)作以及文章寫作。3、復(fù)習(xí)與準備（1）復(fù)習(xí)資料復(fù)習(xí)資料包括《行政職業(yè)能力測驗》、《申論》系統(tǒng)復(fù)習(xí)教材，歷年真題，模擬題。建議大家可以買不同版本的，如果所有的資料都買一種版本的，會造成錯誤答案的誤導(dǎo)，公務(wù)員考試是不公布標準答案的，因此每個版本的答案和解析未必都一樣，我們尋找的不是答案，而是解題方法。比如教材買2013年國家公務(wù)員考試通用教材，真題或模擬題可以買中公或華圖的。復(fù)習(xí)時間可以安排三個月到半年不等，可依據(jù)個人具體情況而定，但是建議做好復(fù)習(xí)計劃。可將復(fù)習(xí)分為前、中、后三個階段。復(fù)習(xí)前期首先可以先看系統(tǒng)復(fù)習(xí)教材，熟悉考試題型及各類題型解題方法，對筆試有全面的框架性的認識；復(fù)習(xí)中期可以自己就前期復(fù)習(xí)做一個總結(jié)和筆記，依據(jù)自己便于理解和記憶的方法歸納總結(jié)各種題型的答題要點；復(fù)習(xí)后期集中為做真題和模擬題，對于近五年的真題反復(fù)做幾遍，培養(yǎng)題感和控制答題速度。公務(wù)員面試采用的最廣泛的形式是結(jié)構(gòu)化面試，又稱標準化面試，是由多名考官按照預(yù)先設(shè)計的一套包括各種測評要素在內(nèi)的試題向考生提問，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個測評要素上的得分，各個測評要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績的面試形式。結(jié)構(gòu)化面試一般實行限時，7—9個考官測試1個被試人，一次一次地進行。評價按要素打分，各個要素的分值具有科學(xué)的結(jié)構(gòu)比例，成績匯總采用體操打分法——考官評出的分數(shù)，去掉一個最高分，去掉一個最低分，剩余有效考官評定分數(shù)的算術(shù)平均值，為考生的面試成績。面試題型包括五類，分別是自我認知與職位匹配類、人際溝通類、綜合分析類、組織管理類和應(yīng)急應(yīng)變類。2、面試準備和復(fù)習(xí)（1）了解面試考官打分依據(jù)——結(jié)構(gòu)化面試測評要素公務(wù)員面試考官是根據(jù)考生的綜合分析能力、言語表達能力、應(yīng)變能力、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力、人際交往意識與技巧、自我情緒控制、舉止儀表、求職動機與擬任崗位的匹配性共8項通用測評要素來綜合考評考生的綜合能力，在面試復(fù)習(xí)和訓(xùn)練中就應(yīng)該有意識的注意著八項要素。（2）熟悉面試流程公務(wù)員面試的基本流程如下，在平時訓(xùn)練時也要按此流程全真演練：第一，抽簽確定順序。具體地說，就是考生在規(guī)定的時間進入候考室后，一般是先按要求將手機等通訊工具，統(tǒng)一交到工作人員處集中保存，然后抽簽，確定每個人的面試考場、考號順序。第二，進門鞠躬敬禮。在工作人員喊考號請你進入考場后，一般由引導(dǎo)員送你到考場門口，進門時無須敲門，輕輕推開進入即可。進門后，應(yīng)當向考官鞠躬致意，說一聲“老師好！”，并報出自己的面試順序號(溫馨提示：絕不能說出自己姓名等個人信息，否則會被取消考試資格)，隨后在考生桌位前就座。第三，看題思考回答。這是面試中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，它最終決定您的面試成績。這個環(huán)節(jié)包含閱讀放在桌面上的試題，有的地方是主考官宣讀；略作思考，必要時列個大綱目，思考時間有限制；逐題按順序回答等內(nèi)容。第四，完畢起身告辭。全部題目回答結(jié)束后，應(yīng)當說一聲“回答完畢”，主考官示意或者說“你可以離開了”后，即再次鞠躬，道一句“謝謝！”轉(zhuǎn)身離開考場。第五，再次進場聽分。上午或者下午的一場面試全部結(jié)束后，考生往往會按組或幾名一起進入考場，聽主考官宣布每一名考生的面試成績。至此，面試的過程就徹底結(jié)束了。（3）面試復(fù)習(xí)面試的復(fù)習(xí)可以在筆試結(jié)束后系統(tǒng)的進行，并在得知進入面試名單后強化訓(xùn)練就，掌握一定的面試技巧。最重要和最基本的是要多注意平時的積累，例如平時多關(guān)注時事新聞熱點、有意識地培養(yǎng)自己的語言表達能力、邏輯組織能力等。3、面試技巧要想在面試中取得好成績，就必須對結(jié)構(gòu)化面試的各種題型和各種題型的解題思（1）自我認知與職位匹配類對于這自我認知與職位匹配類的題型，有三種主要的類型：第一類是直接提問類。例如：“請你介紹一下你自己。”“請問你有那些優(yōu)缺點?！薄罢垎柲銥槭裁匆獔蠊珓?wù)員。”等等。對該類題目要注意自己的答案一定要與公務(wù)員的職位要求相匹配，同時要重點挖掘自己的優(yōu)點，這些優(yōu)點反映在自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個性特點上，而要強調(diào)自己所具有的這些特點恰恰就是自己的這一職位所需要的。第二類是間接提問類，通過間接的提問來考察考生與職位之間的匹配性。比如“請問你的座右銘是什么?！薄罢垎柲阕畛绨莸娜耸钦l?！薄罢垎柲阕钕矚g的著作是什么?！钡鹊?。要注意一定要挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報職位的要求。第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考察考試的應(yīng)變能力。比如“你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離，請你談?wù)勀愕目捶??！钡鹊?。對這類的題要淡定，既要承認自己離理想狀態(tài)還存在差距，又要盡量說服考官自己對于職位所具有的優(yōu)勢。（2）人際溝通類對于人際溝通類的題型，一個總體的思路就是遇到困難和挫折，多在自己身上找問題，不從別人那里挑毛病。人際溝通類的考題按照題目中所設(shè)定的場景，考察考生處理與如下幾類人群打交道的能力：領(lǐng)導(dǎo)、同事、親友、群眾和兄弟單位。答題思路：表原則+找原因+找對策+總結(jié)自我。表原則：對領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從和配合；對同事要團結(jié)、工作為重；對親友要原則性與靈活性相結(jié)合；對群眾要熱情服務(wù)，原則性與靈活性相結(jié)合；對兄弟單位要團結(jié)、工作為重。找原因：先找自己的原因，再找雙方的原因，最后找對方的原因。找對策：結(jié)合原因找相應(yīng)的解決方法，最終完滿解決問題。總結(jié)自我：結(jié)合自己的工作和以后的人際交往做展望和總結(jié)。（3）組織管理類對于組織管理類的題型，總體的答題思路有三個：第一，要有始有終。這個思路是指在答這類題時，要注意按照事情發(fā)展的時間順序和邏輯順序，按照準備、組織、協(xié)調(diào)、控制、總結(jié)的步驟依次進行計劃和安排。第二，要注意對人的安排是核心。在進行準備時，不僅要確定活動的形式和流程，還要將人、財、物、地、時等活動要素考慮到位。第三，要把自己放在活動情境中去考慮。（4）應(yīng)急應(yīng)變類應(yīng)急應(yīng)變類試題可以說是面試各大題型中最靈活的一類，要求考生立刻解決題中設(shè)定情境下的突發(fā)事件和棘手狀況，著重考查兩點：一是應(yīng)變能力，二是處理實際問題的本事。答題思路：一是要注意心理的穩(wěn)定性，迅速分析情況，積極思考相應(yīng)對策，提出恰當?shù)拇胧?。二是要注意身份定位，身臨其境，將自己置身于題中設(shè)定的情境中。三是要擴寬思維，多提對策。一個突發(fā)事情往往不止一個解決辦法，考生應(yīng)針對不同假設(shè)情況做出相應(yīng)對策，并權(quán)衡利弊選擇實施，最終將事件順利解決。（5）綜合分析類綜合分析類試題是難度最大的一類題型，也是在面試中所占比例最大的一類題型。答題思路：定位+找原因、危害、影響等+找對策+總結(jié)定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進行定位和對與之相關(guān)的知識點進行定位。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的。對知識點進行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于政治、經(jīng)濟、文化、還是民生，是與我們黨和政府的哪些大政方針相關(guān)。定位之后，要具體分析問題。分析問題的思維一定要發(fā)散，包括對問題所產(chǎn)生的原因