高職院校學(xué)生發(fā)展診斷與改進(jìn)工作的問(wèn)題分析

高職院校學(xué)生發(fā)展診斷與改進(jìn)工作的問(wèn)題分析摘要：開(kāi)展教學(xué)診斷與改進(jìn)是推進(jìn)職業(yè)教育管、辦、評(píng)分離，促進(jìn)職業(yè)院校管理能級(jí)全面提升的需要，但如何準(zhǔn)確把握教學(xué)診改工作的范圍和界限、如何建立個(gè)性化的教學(xué)診改工作機(jī)制、如何與學(xué)校日常工作有效接軌、如何將教學(xué)診斷結(jié)果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)教師發(fā)展的有效手段，成為了高校發(fā)展當(dāng)中的主要問(wèn)題。為此，本文簡(jiǎn)要論述了我國(guó)高職院校教師專業(yè)發(fā)展的問(wèn)題分析和高職院校學(xué)生發(fā)展診斷與改進(jìn)工作的五點(diǎn)建議，以此來(lái)供相關(guān)人士交流參考。關(guān)鍵詞：高職院校學(xué)生發(fā)展診斷與改進(jìn)引言：為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定，促進(jìn)職業(yè)院校建立常態(tài)化的自主診斷人才培養(yǎng)機(jī)制，教育部在先后出臺(tái)了多個(gè)文件，開(kāi)啟了高職院校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的序幕。全國(guó)各地職業(yè)院校都在探索教學(xué)診改工作如何落地，各省級(jí)教學(xué)診改工作實(shí)施方案和校本方案也陸續(xù)出臺(tái)。但是即便如此，很多高職院校還是不知如何落實(shí)教學(xué)診改工作，“摸著石頭過(guò)河”是這一階段的真實(shí)寫照。如何有效落實(shí)教學(xué)診斷和改進(jìn)工作，發(fā)揮教學(xué)診改的應(yīng)有價(jià)值，是急需解決的問(wèn)題。一、我國(guó)高職院校教師專業(yè)發(fā)展的問(wèn)題分析自教育部在部分省的高職院校啟動(dòng)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)試點(diǎn)工作，高職教育步入了人才培養(yǎng)的質(zhì)量管理時(shí)代。為此，對(duì)高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的研究，成為高職院校的管理者共同面對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，以“高職院校”、“內(nèi)部質(zhì)量保證體系”為關(guān)鍵詞搜索，相關(guān)的文獻(xiàn)近百篇，但真正符合內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)機(jī)制建設(shè)的文獻(xiàn)極少。一般的研究資料中的大部分結(jié)論還停留在工作思路、對(duì)策建議等認(rèn)識(shí)層面，而結(jié)合高職院校的工作實(shí)際進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)機(jī)制建設(shè)的實(shí)踐探索相對(duì)較少，需要高職院校的管理者展開(kāi)進(jìn)一步的研究和實(shí)踐探索[1]。高職院校學(xué)生發(fā)展診斷與改進(jìn)工作的五點(diǎn)建議（一）以需求為導(dǎo)向，從問(wèn)題出發(fā)制訂個(gè)性化的診改方案，正確認(rèn)識(shí)教學(xué)診改工作是有效開(kāi)展診改工作的重要條件。高職院校對(duì)教學(xué)診改有什么樣的認(rèn)識(shí)就會(huì)有什么樣的行動(dòng)?！霸\改”是先“診”后“改”，因此，“怎樣診”十分關(guān)鍵。這就需要學(xué)校堅(jiān)持需求導(dǎo)向，從自身問(wèn)題出發(fā)，根據(jù)學(xué)校情況，提煉出符合學(xué)校發(fā)展的診斷要素，確定需要重點(diǎn)診改的問(wèn)題，而不是簡(jiǎn)單地羅列已有文件中的指標(biāo)要素，或者參照其他院校的診斷要素。教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)是教學(xué)問(wèn)題的原發(fā)地，是產(chǎn)生問(wèn)題的真實(shí)土壤，因此，高職院校應(yīng)該從教育教學(xué)場(chǎng)域中捕捉問(wèn)題，形成符合學(xué)校實(shí)際需要的診斷要素指標(biāo)體系和診改方案。（二）實(shí)事求是，以人為本高職院校在開(kāi)展教學(xué)診改的過(guò)程中，應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析，要根據(jù)各個(gè)層面的具體內(nèi)容，如專業(yè)特點(diǎn)等，把握好對(duì)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。教學(xué)診改工作不可能一步到位，有的目標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況可以宜粗不宜細(xì)，待有關(guān)情況逐步明朗后再?zèng)Q定；有的只要抓住關(guān)鍵指標(biāo)目標(biāo)和規(guī)范，不能事事求全，否則相關(guān)目標(biāo)和規(guī)范反而成了教育教學(xué)的桎梏，最終影響教學(xué)質(zhì)量。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)與個(gè)人需求的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)員工的“自主管理”，用自我控制的管理來(lái)代替由別人統(tǒng)治的管理[2]。高職院校教學(xué)診改管理部門要轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)調(diào)研，聽(tīng)取廣泛意見(jiàn)，特別是要重視教育活動(dòng)的主體——教師和學(xué)生的意見(jiàn)。一方面，相關(guān)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是否設(shè)置以及內(nèi)容如何要聽(tīng)取師生的意見(jiàn)；另一方面，在診改的過(guò)程中也需要聽(tīng)取師生的反饋，要充分信任師生員工對(duì)質(zhì)量建設(shè)的責(zé)任心和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校大目標(biāo)和師生小目標(biāo)的統(tǒng)一。高職院校應(yīng)以人為本，相信師生員工，依靠師生員工，要讓師生成為質(zhì)量保證的主體，讓工作得到師生的認(rèn)同，這樣才能建立起質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制。（三）改變工作理念，規(guī)范工作流程推進(jìn)診改工作與日常工作結(jié)合，許多工作都是從設(shè)定目標(biāo)到落實(shí)目標(biāo)完成情況與改進(jìn)的過(guò)程，實(shí)際上也是一個(gè)自我分析的過(guò)程。因此，高職院校在推進(jìn)教學(xué)診改的過(guò)程中，首先，要讓教職員工明確診改要義，明確其與日常工作的密切聯(lián)系，明確兩者是相互結(jié)合兩項(xiàng)工作。在日常工作中，教職員工應(yīng)形成設(shè)定目標(biāo)并根據(jù)事先設(shè)定的目標(biāo)做好全面的自我診斷的習(xí)慣，要經(jīng)常自我診斷、及時(shí)改進(jìn)，工作也將因此而常做常新。其次，要細(xì)化量化崗位標(biāo)準(zhǔn)，理順業(yè)務(wù)流程，夯實(shí)診改基礎(chǔ)。要堅(jiān)持“診改”理念，不斷改進(jìn)學(xué)校日常教育教學(xué)制度，保證過(guò)程數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性采集，將教學(xué)診改理念貫穿到日常工作中，逐步建立以“診改”為導(dǎo)向的教學(xué)工作制度和流程。（四）以改進(jìn)為宗旨，實(shí)施績(jī)效管理診斷結(jié)果能否得到有效應(yīng)用，關(guān)鍵在于教師能否從內(nèi)心深處真正理解診改，而這又取決于高職院校如何使用診斷結(jié)果，是將其作為評(píng)判教師工作好壞的依據(jù)？還是將其作為改進(jìn)教師教學(xué)的手段？教學(xué)診改的最終目的在于“改進(jìn)”，因此，高職院校在推行此項(xiàng)工作時(shí)，一定不能偏離初衷，不能將其演變?yōu)樵u(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲的手段。唯有這樣，教師才有可能接受教學(xué)診改，診斷結(jié)果才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用[3]。同時(shí)，高職院校應(yīng)通過(guò)績(jī)效管理引導(dǎo)質(zhì)量生成主體不斷對(duì)診改實(shí)績(jī)進(jìn)行自我測(cè)評(píng)，檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)達(dá)成度，并將測(cè)評(píng)結(jié)果作為再診改的起點(diǎn)。（五）充分利用已有平臺(tái)，建設(shè)校本數(shù)據(jù)中心建立信息化平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集的必要途徑。首先，高職院校要打通現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中心的通道，整合信息資源，破解現(xiàn)有信息孤島，推進(jìn)部門之間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，形成立足于本校的人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)中心。其次，高職院校要加快實(shí)現(xiàn)教學(xué)與管理工作的信息化，建立基于工作流的數(shù)據(jù)采集制度，增加過(guò)程性數(shù)據(jù)采集，實(shí)現(xiàn)以事件為核心的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)采集和存儲(chǔ)，從學(xué)校、專業(yè)、教師、學(xué)生方面全面反映人才培養(yǎng)工作狀態(tài)。同時(shí)，高職院校要“建立必要的信息安全和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)倫理道德約束機(jī)制”，注意個(gè)人隱私和倫理道德問(wèn)題。最后，高職院校要做好數(shù)據(jù)挖掘工作，根據(jù)學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個(gè)要素的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)維度，做好診斷點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析，并將其及時(shí)反饋以改進(jìn)相關(guān)工作[4]。結(jié)束語(yǔ)：質(zhì)量是高職院校發(fā)展的生命線。構(gòu)建有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作機(jī)制，既是各級(jí)教育部門督促高職院校發(fā)展的重要舉措，也是高職院校提高內(nèi)部治理水平，推動(dòng)其內(nèi)涵發(fā)展的必然選擇，更是高職院校切實(shí)履行人才培養(yǎng)質(zhì)量保證責(zé)任、推進(jìn)質(zhì)量立校戰(zhàn)略實(shí)施的重大工程。隨著高職診改試點(diǎn)院校復(fù)核工作的逐步收官，高職院校全面啟動(dòng)內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)，建立診斷與改進(jìn)工作常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制趨于成熟，高職院校應(yīng)當(dāng)把握好這一契機(jī)，精準(zhǔn)理解質(zhì)量保證的內(nèi)涵，切實(shí)履行人才培養(yǎng)質(zhì)量主體責(zé)任，優(yōu)化和完善自身內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)機(jī)制建設(shè)，提升學(xué)校的綜合實(shí)力，促進(jìn)學(xué)校高質(zhì)量?jī)?nèi)涵發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代高等職業(yè)教育體系建設(shè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。參考文獻(xiàn)：[1]楊曉冬,仲崇奕.高職院?，F(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專業(yè)學(xué)生發(fā)展問(wèn)題的診斷與改進(jìn)[J].職業(yè)技術(shù),2018,17(10):41-44.[2]李引霞,闞雅玲.高職院?，F(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究——以百果園學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例[J].南方職業(yè)教育學(xué)刊,2016(6):44-45.[3]卓妮.高職院校學(xué)生發(fā)展診斷與改進(jìn)工作的問(wèn)題研究[D].中南民族大學(xué),2019):34-35.[4]劉洋,王然.高職現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)項(xiàng)目教學(xué)工作診斷與改進(jìn)研究與實(shí)踐——以食品生物技術(shù)專業(yè)國(guó)家首批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)為例[J].包頭職業(yè)