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金蝶記賬系統(tǒng)K3當(dāng)前功能與其他用戶有沖突,目前無(wú)法使用的處理方法問題描述:在使用金蝶k3或者kis專業(yè)版、商貿(mào)版時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“當(dāng)前使用的功能與其他用戶有沖突,目前無(wú)法使用”的警告提示,導(dǎo)致操作無(wú)法繼續(xù);一下分別是k3和專業(yè)版的錯(cuò)誤提示框:原因分析:1、沖突的原因:斷電,死機(jī),非正常的退出金蝶客戶端,所造成的程序駐留;2、在進(jìn)行關(guān)鍵性操作(過賬,結(jié)賬,制單等操作)的時(shí)候,這些殘留程序久會(huì)提示沖突。3、如果有兩個(gè)用戶同時(shí)操作一張單據(jù)也會(huì)出現(xiàn)“用戶沖突”,其中一個(gè)用戶關(guān)閉單據(jù)即可。處理方法:1、通過客戶端工具包清除,k3一般是在主控臺(tái)界面下點(diǎn)擊“系統(tǒng)”下拉菜單,從彈出的快捷菜單中點(diǎn)擊“K3客戶端工具包”按鈕。kis系列一般也是在上方“系統(tǒng)”菜單內(nèi)的“網(wǎng)絡(luò)控制工具”內(nèi)。
在彈出的“金蝶K3客戶端工具包”界面,點(diǎn)擊左側(cè)的“系統(tǒng)工具”,右側(cè)選擇“網(wǎng)絡(luò)控制工具”,最后點(diǎn)擊“打開”按鈕。此處可能需要再次驗(yàn)證一遍用戶身份,如在用戶授權(quán)時(shí)無(wú)權(quán)限則無(wú)法執(zhí)行該功能。用戶的授權(quán)位置“網(wǎng)絡(luò)控制”界面,點(diǎn)擊一條沖突記錄后,再點(diǎn)擊工具欄中的“橡皮擦”圖標(biāo)。接下來(lái)會(huì)彈出對(duì)話框,確認(rèn)是否要清除所選任務(wù),點(diǎn)擊“是”按鈕即可,沖突項(xiàng)被清除,操作員可以正常繼續(xù)操作了。2、進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)執(zhí)行sql命令手動(dòng)刪除,特別提示此處因?yàn)槭菍?duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的直接操作存在數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)所以一定要記得做好賬套的數(shù)據(jù)備份然后在執(zhí)行該操作。
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