金蝶記賬系統(tǒng)K3當(dāng)前功能與其他用戶有沖突目前無(wú)法使用的處理方法_第1頁(yè)
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金蝶記賬系統(tǒng)K3當(dāng)前功能與其他用戶有沖突，目前無(wú)法使用的處理方法問題描述：在使用金蝶k3或者kis專業(yè)版、商貿(mào)版時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“當(dāng)前使用的功能與其他用戶有沖突，目前無(wú)法使用”的警告提示，導(dǎo)致操作無(wú)法繼續(xù)；一下分別是k3和專業(yè)版的錯(cuò)誤提示框：原因分析：1、沖突的原因：斷電，死機(jī)，非正常的退出金蝶客戶端，所造成的程序駐留；2、在進(jìn)行關(guān)鍵性操作（過賬，結(jié)賬，制單等操作）的時(shí)候，這些殘留程序久會(huì)提示沖突。3、如果有兩個(gè)用戶同時(shí)操作一張單據(jù)也會(huì)出現(xiàn)“用戶沖突”，其中一個(gè)用戶關(guān)閉單據(jù)即可。處理方法：1、通過客戶端工具包清除，k3一般是在主控臺(tái)界面下點(diǎn)擊“系統(tǒng)”下拉菜單，從彈出的快捷菜單中點(diǎn)擊“K3客戶端工具包”按鈕。kis系列一般也是在上方“系統(tǒng)”菜單內(nèi)的“網(wǎng)絡(luò)控制工具”內(nèi)。

在彈出的“金蝶K3客戶端工具包”界面，點(diǎn)擊左側(cè)的“系統(tǒng)工具”，右側(cè)選擇“網(wǎng)絡(luò)控制工具”，最后點(diǎn)擊“打開”按鈕。此處可能需要再次驗(yàn)證一遍用戶身份，如在用戶授權(quán)時(shí)無(wú)權(quán)限則無(wú)法執(zhí)行該功能。用戶的授權(quán)位置“網(wǎng)絡(luò)控制”界面，點(diǎn)擊一條沖突記錄后，再點(diǎn)擊工具欄中的“橡皮擦”圖標(biāo)。接下來會(huì)彈出對(duì)話框，確認(rèn)是否要清除所選任務(wù)，點(diǎn)擊“是”按鈕即可，沖突項(xiàng)被清除，操作員可以正常繼續(xù)操作了。2、進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)執(zhí)行sql命令手動(dòng)刪除，特別提示此處因?yàn)槭菍?duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的直接操作存在數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)所以一定要記得做好賬套的數(shù)據(jù)備份然后在執(zhí)行該操作。

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