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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小區(qū)業(yè)主入住物業(yè)費(fèi)繳納協(xié)議本合同目錄一覽1.1雙方基本信息1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.4繳費(fèi)方式及期限1.5費(fèi)用減免及退還1.6違約責(zé)任1.7爭議解決1.8合同解除與終止1.9不可抗力1.10通知送達(dá)1.11合同附件1.12合同生效與解釋1.13合同簽署日期1.14其他約定事項第一部分:合同如下:第一條雙方基本信息1.1甲方(業(yè)主):(業(yè)主姓名)1.2乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):(物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱)1.3甲方住所:__________________1.4乙方住所:__________________1.5甲方聯(lián)系方式:__________________1.6乙方聯(lián)系方式:__________________第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔2.1.2小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.4小區(qū)安全巡邏2.1.5小區(qū)車輛管理2.1.6小區(qū)業(yè)主投訴處理2.1.7小區(qū)活動組織與策劃2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方合理需求。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)費(fèi)。3.2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)3.2.2小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)3.2.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)3.2.4小區(qū)安全巡邏費(fèi)3.2.5小區(qū)車輛管理費(fèi)3.2.6小區(qū)活動組織與策劃費(fèi)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度繳納,每個季度第一個月繳納。第四條繳費(fèi)方式及期限4.1甲方應(yīng)在本季度第一個月內(nèi),按照乙方開具的繳費(fèi)通知單,足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2繳費(fèi)方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等,具體方式由雙方協(xié)商確定。4.3逾期繳納物業(yè)費(fèi)的,甲方應(yīng)向乙方支付逾期違約金,違約金比例為每日萬分之五。第五條費(fèi)用減免及退還5.1.1甲方因故無法使用物業(yè)服務(wù),且提前通知乙方的。5.1.2乙方因不可抗力原因,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)無法正常提供的。5.2甲方在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免或退還的情況下,應(yīng)向乙方提供相應(yīng)證明材料。第六條違約責(zé)任6.1甲方違反本協(xié)議約定,未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金。6.2乙方違反本協(xié)議約定,未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3雙方因違約行為造成對方損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件:8.1.1甲方或乙方違約,經(jīng)對方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正的。8.1.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。8.2合同解除程序:8.2.1任何一方欲解除合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。8.2.2解除合同后,雙方應(yīng)就尚未履行的義務(wù)進(jìn)行清算。8.3合同終止:8.3.1合同期滿,雙方均未提出續(xù)約要求的,合同自然終止。8.3.2乙方在合同終止前,應(yīng)將小區(qū)物業(yè)交接給甲方指定的接管方。第九條不可抗力9.1本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。9.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條通知送達(dá)10.1任何一方發(fā)送的書面通知,應(yīng)以掛號信、特快專遞或電子郵件等方式送達(dá)。10.2通知送達(dá)地址為雙方在本合同中提供的地址,除非一方提前以書面形式通知對方變更送達(dá)地址。第十一條合同附件11.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.1.2業(yè)主公約11.1.3小區(qū)管理制度11.2合同附件與本合同具有同等法律效力。第十二條合同生效與解釋12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.3本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。12.4本合同解釋權(quán)歸乙方所有。第十三條合同簽署日期13.1本合同簽署日期為:__________________13.2本合同簽署地點(diǎn):__________________第十四條其他約定事項14.1甲方應(yīng)遵守本小區(qū)的各項管理規(guī)定,不得從事違反法律法規(guī)和社會公德的活動。14.2乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益。14.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.4本合同如有變更,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同相關(guān)事宜,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同條款的準(zhǔn)確執(zhí)行或解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行充分溝通,明確第三方介入的具體內(nèi)容和范圍。15.3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。15.4第三方權(quán)利與義務(wù)15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,獨(dú)立開展相關(guān)工作,包括但不限于提供專業(yè)意見、評估、調(diào)解、審計等。15.4.2第三方應(yīng)遵守法律法規(guī),尊重甲乙雙方的權(quán)利,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4.3第三方在履行職責(zé)過程中,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方在履行合作協(xié)議過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,如未約定,則第三方責(zé)任限額為人民幣______元。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲方的關(guān)系:15.6.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議,向甲方提供所需的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.6.1.2第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),應(yīng)參照合作協(xié)議的約定。15.6.2第三方與乙方的關(guān)系:15.6.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議,向乙方提供所需的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.6.2.2第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),應(yīng)參照合作協(xié)議的約定。15.6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:15.6.3.1第三方在履行合作協(xié)議過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。15.6.3.2第三方對甲乙雙方均承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),包括但不限于保密、合規(guī)等。15.7第三方介入的終止15.7.1如甲乙雙方認(rèn)為第三方介入已無必要或第三方未能履行合作協(xié)議,可協(xié)商終止第三方介入。15.8第三方介入的費(fèi)用15.8.1第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用,應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議的約定分?jǐn)偂?5.8.2如合作協(xié)議未約定費(fèi)用分?jǐn)偡绞?,則甲乙雙方應(yīng)按照公平合理原則分擔(dān)費(fèi)用。15.9第三方介入的爭議解決15.9.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。15.9.2協(xié)商不成,任何一方均可向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含各項物業(yè)服務(wù)項目的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及收費(fèi)的計費(fèi)周期和方式。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體計算標(biāo)準(zhǔn)。2.業(yè)主公約詳細(xì)要求:規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內(nèi)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則和公共秩序。說明:本附件作為合同附件,用于維護(hù)小區(qū)的和諧居住環(huán)境。3.小區(qū)管理制度詳細(xì)要求:列出小區(qū)的各項管理制度,包括但不限于安全、衛(wèi)生、綠化等方面的規(guī)定。說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)公司的行為,確保小區(qū)的正常運(yùn)行。4.物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限、費(fèi)用等。說明:本附件作為合同附件,用于詳細(xì)說明雙方的權(quán)利義務(wù)。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明:本附件作為合同附件,用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時采取的解決途徑。7.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求:包括但不限于政府相關(guān)部門的審批文件、業(yè)主大會決議等。說明:本附件作為合同附件,用于補(bǔ)充說明合同履行過程中可能涉及到的其他文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付逾期違約金,違約金比例為每日萬分之五。示例:若甲方逾期10天繳納物業(yè)費(fèi),應(yīng)支付違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用×10天×萬分之五。違反業(yè)主公約:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)罰款等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還部分費(fèi)用、賠償損失等。示例:若乙方未能按時提供約定的物業(yè)服務(wù),應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。違反物業(yè)管理規(guī)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)罰款等。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按合作協(xié)議履行職責(zé):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)罰款等。示例:若第三方未能履行合作協(xié)議中的服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。泄露商業(yè)秘密或個人隱私:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)罰款等。全文完。2024年度住宅小區(qū)業(yè)主入住物業(yè)費(fèi)繳納協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議依據(jù)1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍2.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)2.1業(yè)主定義2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)定義2.3雙方權(quán)利與義務(wù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基本物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2專項物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用繳納方式4.3費(fèi)用繳納期限4.4費(fèi)用結(jié)算與退費(fèi)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.1調(diào)整原則5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效6.1合同簽訂6.2合同生效6.3合同期限7.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除程序8.物業(yè)服務(wù)合同的終止8.1終止條件8.2終止程序8.3終止后的費(fèi)用結(jié)算9.業(yè)主委員會9.1業(yè)主委員會的定義9.2業(yè)主委員會的職責(zé)9.3業(yè)主委員會的成立與選舉10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費(fèi)用11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任追究12.其他約定12.1通知方式12.2附件12.3不可抗力13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同附件第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議依據(jù)1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍第二條業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)2.1業(yè)主定義2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)定義2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基本物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2專項物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用繳納方式4.3費(fèi)用繳納期限4.4費(fèi)用結(jié)算與退費(fèi)第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.1調(diào)整原則5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知第六條物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效6.1合同簽訂6.2合同生效6.3合同期限第七條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除程序第八條物業(yè)服務(wù)合同的終止8.1終止條件8.2終止程序8.3終止后的費(fèi)用結(jié)算第八條物業(yè)服務(wù)合同的終止8.1終止條件8.1.1合同期滿自然終止8.1.2雙方協(xié)商一致終止8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行而終止8.1.4違約行為導(dǎo)致合同終止8.2終止程序8.2.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對方終止意向8.2.2收集并整理物業(yè)服務(wù)合同履行情況8.2.3進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算8.3終止后的費(fèi)用結(jié)算8.3.1合同終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)退還業(yè)主未到期服務(wù)費(fèi)8.3.2業(yè)主應(yīng)支付已發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.3.3雙方就終止后剩余服務(wù)進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成可依法解決第九條業(yè)主委員會9.1業(yè)主委員會的定義9.2業(yè)主委員會的職責(zé)9.3業(yè)主委員會的成立與選舉第九條業(yè)主委員會9.1業(yè)主委員會的定義9.1.1業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),由業(yè)主選舉產(chǎn)生9.2業(yè)主委員會的職責(zé)9.2.1代表業(yè)主利益,參與小區(qū)物業(yè)管理的決策9.2.2監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同9.2.3組織業(yè)主大會,處理業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的糾紛9.3業(yè)主委員會的成立與選舉9.3.1業(yè)主委員會的成立需經(jīng)業(yè)主大會表決通過9.3.2業(yè)主委員會成員應(yīng)具備一定的條件和素質(zhì)9.3.3業(yè)主委員會成員的選舉應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費(fèi)用第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2調(diào)解解決10.1.3仲裁解決10.1.4訴訟解決10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決爭議10.2.2協(xié)商不成,可申請調(diào)解10.2.3調(diào)解不成,可申請仲裁或訴訟10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外第十一條違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任追究第十一條違約責(zé)任11.1違約行為定義11.1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的行為11.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務(wù)的行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按合同約定支付滯納金11.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償業(yè)主損失11.3違約責(zé)任追究11.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.3.2業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任第十二條其他約定12.1通知方式12.2附件12.3不可抗力第十二條其他約定12.1通知方式12.1.1雙方通過書面形式進(jìn)行通知12.1.2通知送達(dá)對方后生效12.2附件12.2.1本合同附件包括但不限于:12.2.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1.2物業(yè)服務(wù)合同附件12.3不可抗力12.3.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的事件12.3.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)相互理解,盡力減輕損失,并及時通知對方第十三條合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表第十三條合同簽署13.1簽署時間13.1.1本合同自雙方代表簽字之日起生效13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地點(diǎn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地13.3簽署代表13.3.1業(yè)主方代表:[業(yè)主姓名]13.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)方代表:[物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱]授權(quán)代表第十四條合同附件14.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2物業(yè)服務(wù)合同附件第二部分:第三方介入后的修正第十四條1.1第三方介入的定義1.1.1本條款中的“第三方”是指除業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之外的,因履行本合同而參與其中,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或協(xié)助的任何個人、機(jī)構(gòu)或其他實體。第十四條1.2第三方介入的范圍a.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估;b.物業(yè)管理糾紛的調(diào)解與仲裁;c.物業(yè)維修保養(yǎng)的專業(yè)服務(wù);d.物業(yè)保險的理賠;e.法律咨詢與代理。第十四條1.3第三方介入的程序1.3.1任何第三方介入本合同,需經(jīng)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方同意。1.3.2雙方應(yīng)共同選定第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。1.3.3第三方介入的具體事宜應(yīng)在合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確。第十四條1.4第三方的責(zé)任與權(quán)利1.4.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同履行職責(zé),并享有相應(yīng)的權(quán)利。1.4.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。1.4.3第三方對因其專業(yè)行為造成的業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十四條1.5第三方的責(zé)任限額a.根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容,評估潛在的風(fēng)險和損失;b.參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場慣例,確定合理的責(zé)任限額;c.第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確。第十四條1.6第三方與其他各方的劃分說明1.6.1第三方與業(yè)主之間的關(guān)系:a.第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私;b.第三方應(yīng)向業(yè)主提供真實、準(zhǔn)確的信息,不得隱瞞或誤導(dǎo);c.第三方應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督,及時反饋服務(wù)情況。1.6.2第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系:a.第三方應(yīng)服從物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理,遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)的規(guī)章制度;c.第三方應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作,共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。第十四條1.7第三方介入的終止1.7.1當(dāng)?shù)谌浇槿氲哪康倪_(dá)成或不再符合本合同的規(guī)定時,雙方可終止第三方介入。第十四條1.8第三方介入的爭議解決1.8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。1.8.2協(xié)商不成,可按照本合同第十條“爭議解決”條款的規(guī)定進(jìn)行處理。第十四條1.9第三方介入的保密條款1.9.1第三方在介入本合同過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的商業(yè)秘密和個人隱私。第十四條1.10第三方介入的法律法規(guī)遵守1.10.1第三方介入本合同,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等,并附有相關(guān)的法律法規(guī)依據(jù)。2.物業(yè)服務(wù)合同附件詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)包括但不限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證明、服務(wù)承諾、業(yè)主權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。3.業(yè)主大會議事規(guī)則詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、議事規(guī)則、表決方式、決議生效條件等。4.業(yè)主委員會章程詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)規(guī)定業(yè)主委員會的組成、職責(zé)、選舉程序、工作制度等。5.物業(yè)維修保養(yǎng)方案詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)包括物業(yè)維修保養(yǎng)的項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用預(yù)算等。6.物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)規(guī)定物業(yè)安全管理的內(nèi)容、措施、應(yīng)急預(yù)案等。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)承諾詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主的服務(wù)承諾,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時間等。9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整說明詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)說明物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的依據(jù)、程序、通知方式等。10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作報告說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.業(yè)主違約行為未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時間繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,逾期未繳納的,應(yīng)支付滯納金。示例說明:業(yè)主未在規(guī)定的時間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),自逾期之日起每日按欠費(fèi)總額的1%支付滯納金。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為未按約定提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定進(jìn)行小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)嚴(yán)重雜草,業(yè)主可要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行整改,并賠償因此造成的損失。3.第三方違約行為未按合作協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé),未履行或履行不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:第三方在提供物業(yè)服務(wù)評估時,未按照約定的時間提交評估報告,業(yè)主可要求第三方支付違約金。4.爭議解決違約行為未按約定方式解決爭議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):爭議雙方應(yīng)按照合同約定的方式解決爭議,未按約定方式解決的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生爭議,未按合同約定的調(diào)解程序進(jìn)行,業(yè)主可要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付違約金。全文完。2024年度住宅小區(qū)業(yè)主入住物業(yè)費(fèi)繳納協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方(業(yè)主)基本信息1.2乙方(物業(yè)管理公司)基本信息2.住宅小區(qū)基本情況2.1小區(qū)名稱及地址2.2小區(qū)規(guī)劃及建筑規(guī)模2.3小區(qū)配套設(shè)施3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基本物業(yè)管理服務(wù)3.2專項物業(yè)管理服務(wù)3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)4.物業(yè)費(fèi)繳納方式及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)費(fèi)繳納方式4.2物業(yè)費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)費(fèi)繳納時間及期限5.1物業(yè)費(fèi)繳納時間5.2物業(yè)費(fèi)繳納期限5.3違約責(zé)任及處理方式6.物業(yè)費(fèi)使用及監(jiān)督6.1物業(yè)費(fèi)使用范圍6.2物業(yè)費(fèi)使用監(jiān)督6.3物業(yè)費(fèi)使用報告7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會召開及表決7.2業(yè)主委員會組成及職責(zé)7.3業(yè)主委員會會議及決議8.物業(yè)糾紛處理8.1糾紛處理方式8.2糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)8.3糾紛處理期限9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止手續(xù)10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式11.不可抗力及免責(zé)條款11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生時雙方權(quán)利義務(wù)11.3免責(zé)條款12.合同附件及補(bǔ)充條款12.1合同附件12.2補(bǔ)充條款13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方(業(yè)主)基本信息1.1.1甲方名稱:__________________1.1.2甲方法定代表人:____________1.1.3甲方住所:__________________1.1.4甲方聯(lián)系電話:______________1.1.5甲方身份證號碼:_____________1.2乙方(物業(yè)管理公司)基本信息1.2.1乙方名稱:__________________1.2.2乙方法定代表人:____________1.2.3乙方住所:__________________1.2.4乙方聯(lián)系電話:______________1.2.5乙方營業(yè)執(zhí)照號碼:____________2.住宅小區(qū)基本情況2.1小區(qū)名稱及地址2.1.1小區(qū)名稱:__________________2.1.2小區(qū)地址:__________________2.2小區(qū)規(guī)劃及建筑規(guī)模2.2.1小區(qū)規(guī)劃:__________________2.2.2建筑規(guī)模:__________________2.3小區(qū)配套設(shè)施2.3.1配套設(shè)施:__________________2.3.2配套設(shè)施維護(hù)責(zé)任:____________3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基本物業(yè)管理服務(wù)3.1.1基本物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:__________________3.1.2基本物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):____________3.2專項物業(yè)管理服務(wù)3.2.1專項物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:__________________3.2.2專項物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):____________3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)3.3.1特殊物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:__________________3.3.2特殊物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):____________4.物業(yè)費(fèi)繳納方式及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)費(fèi)繳納方式4.1.1繳納方式:__________________4.1.2繳納期限:__________________4.2物業(yè)費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):__________________4.2.2物業(yè)費(fèi)計算方式:____________4.3物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.3.1物業(yè)費(fèi)調(diào)整依據(jù):__________________4.3.2物業(yè)費(fèi)調(diào)整程序:____________5.物業(yè)費(fèi)繳納時間及期限5.1物業(yè)費(fèi)繳納時間5.1.1繳納時間:__________________5.2物業(yè)費(fèi)繳納期限5.2.1繳納期限:__________________5.2.2違約責(zé)任:__________________6.物業(yè)費(fèi)使用及監(jiān)督6.1物業(yè)費(fèi)使用范圍6.1.1物業(yè)費(fèi)使用范圍:__________________6.2物業(yè)費(fèi)使用監(jiān)督6.2.1使用監(jiān)督機(jī)構(gòu):__________________6.2.2使用監(jiān)督方式:____________6.3物業(yè)費(fèi)使用報告6.3.1使用報告提交時間:__________________6.3.2使用報告內(nèi)容:____________7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會召開及表決7.1.1業(yè)主大會召開條件:__________________7.1.2業(yè)主大會表決方式:____________7.2業(yè)主委員會組成及職責(zé)7.2.1業(yè)主委員會組成:__________________7.2.2業(yè)主委員會職責(zé):____________7.3業(yè)主委員會會議及決議7.3.1業(yè)主委員會會議召開條件:__________________7.3.2業(yè)主委員會決議方式:____________8.物業(yè)糾紛處理8.1糾紛處理方式8.1.1糾紛協(xié)商解決:__________________8.1.2糾紛調(diào)解解決:__________________8.1.3糾紛仲裁解決:__________________8.1.4糾紛訴訟解決:__________________8.2糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)8.2.1調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱:__________________8.2.2調(diào)解機(jī)構(gòu)地址:__________________8.2.3調(diào)解機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式:____________8.3糾紛處理期限8.3.1協(xié)商解決期限:__________________8.3.2調(diào)解解決期限:__________________8.3.3仲裁解決期限:__________________8.3.4訴訟解決期限:__________________9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章:__________________9.1.2繳納物業(yè)費(fèi):__________________9.2合同終止條件9.2.1業(yè)主搬家遷出:__________________9.2.2物業(yè)服務(wù)合同解除:____________9.3合同解除及終止手續(xù)9.3.1解除通知:__________________9.3.2解除手續(xù):____________10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1未按時繳納物業(yè)費(fèi):__________________10.1.2侵害他人權(quán)益:__________________10.2乙方違約責(zé)任10.2.1未按約定提供物業(yè)服務(wù):__________________10.2.2侵害業(yè)主權(quán)益:__________________10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式10.3.1違約金:__________________10.3.2損害賠償:____________11.不可抗力及免責(zé)條款11.1不可抗力定義11.1.1自然災(zāi)害:__________________11.1.2社會事件:__________________11.2不可抗力發(fā)生時雙方權(quán)利義務(wù)11.2.1乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù):__________________11.2.2甲方有權(quán)暫停繳費(fèi):____________11.3免責(zé)條款11.3.1不可抗力事件發(fā)生:__________________11.3.2乙方因不可抗力無法履行合同:____________12.合同附件及補(bǔ)充條款12.1合同附件12.1.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.1.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2補(bǔ)充條款12.2.1任何補(bǔ)充條款均需雙方書面同意12.2.2補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期:__________________13.2合同生效日期:__________________14.其他約定事項14.1合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在甲方與乙方之間的物業(yè)費(fèi)繳納協(xié)議中,非甲方和乙方雙方的第三方個人或機(jī)構(gòu)。15.1.2第三方的范圍15.1.2.1中介機(jī)構(gòu):包括但不限于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、律師事務(wù)所、會計事務(wù)所等。15.1.2.2評估機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)對物業(yè)費(fèi)繳納相關(guān)事宜進(jìn)行評估的機(jī)構(gòu)。15.1.2.3監(jiān)理機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)費(fèi)繳納及使用情況的機(jī)構(gòu)。15.1.2.4其他第三方:經(jīng)甲方和乙方雙方同意的其他參與方。16.第三方介入的觸發(fā)條件17.第三方介入的程序17.1甲方或乙方提出第三方介入的申請,并說明具體原因和需求。17.2雙方協(xié)商確定合適的第三方及其職責(zé)。17.3第三方介入后,應(yīng)按照雙方的要求和本合同的約定履行職責(zé)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲方和乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。18.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:18.2.1第三方因自身原因?qū)е碌膿p失;18.2.2第三方因違反合同約定導(dǎo)致的損失;18.2.3第三方因違反法律法規(guī)導(dǎo)致的損失。19.第三方與各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方之間的責(zé)任劃分19.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,對甲方造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.1.2甲方對第三方造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2第三方與乙方之間的責(zé)任劃分19.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,對乙方造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2.2乙方對第三方造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.3.1第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分,應(yīng)根據(jù)各自的法律責(zé)任和合同約定執(zhí)行。20.第三方的權(quán)利20.1.1獲取履行職責(zé)所需的必要信息;20.1.2要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助;20.1.3在必要時,要求甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。21.第三方的義務(wù)21.1.1尊重甲方和乙方的合法權(quán)益;21.1.2按照合同約定履行職責(zé);21.1.3保守履行職責(zé)
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