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文檔簡介
數(shù)據(jù)治理發(fā)展規(guī)劃
建立健全數(shù)據(jù)全生命周期安全管理制度,明確數(shù)據(jù)采集、匯聚、存儲、共享、開發(fā)利用等各環(huán)節(jié)安全責任主體和具體要求。建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)測預(yù)警制度,對安全監(jiān)測信息、監(jiān)督檢查信息和通報信息進行分析研判和風險評估,發(fā)布安全風險預(yù)警。建立數(shù)據(jù)安全評估制度、安全責任認定機制和重大安全事件及時處置機制,完善數(shù)據(jù)全生命周期安全保障措施。編制數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)及其職責、安全事件分級、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等。重點提升數(shù)據(jù)生成、采集、存儲、加工、分析、安全與隱私保護等通用技術(shù)水平。補齊關(guān)鍵技術(shù)短板,重點強化自主基礎(chǔ)軟硬件的底層支撐能力,推動自主開源框架、組件和工具的研發(fā),發(fā)展大數(shù)據(jù)開源社區(qū),培育開源生態(tài),全面提升技術(shù)攻關(guān)和市場培育能力。促進前沿領(lǐng)域技術(shù)融合,推動大數(shù)據(jù)與人工智能、區(qū)塊鏈、邊緣計算等新一代信息技術(shù)集成創(chuàng)新。強化數(shù)據(jù)安全管理(一)完善數(shù)據(jù)安全管理制度建立健全數(shù)據(jù)全生命周期安全管理制度,明確數(shù)據(jù)采集、匯聚、存儲、共享、開發(fā)利用等各環(huán)節(jié)安全責任主體和具體要求。建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)測預(yù)警制度,對安全監(jiān)測信息、監(jiān)督檢查信息和通報信息進行分析研判和風險評估,發(fā)布安全風險預(yù)警。建立數(shù)據(jù)安全評估制度、安全責任認定機制和重大安全事件及時處置機制,完善數(shù)據(jù)全生命周期安全保障措施。編制數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)及其職責、安全事件分級、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等。(二)強化數(shù)據(jù)安全防護開展數(shù)據(jù)安全技術(shù)創(chuàng)新研究和數(shù)據(jù)安全關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),加強安全可靠技術(shù)和產(chǎn)品推廣應(yīng)用,增強數(shù)據(jù)安全預(yù)警和溯源能力,持續(xù)提升數(shù)據(jù)隱私保護水平,確保數(shù)據(jù)安全自主可控。提升大數(shù)據(jù)資源中心安全防護能力,開展數(shù)據(jù)安全評估、應(yīng)急演練,確保重要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施運行安全穩(wěn)定。建設(shè)安全領(lǐng)先、整體合規(guī)的密碼基礎(chǔ)設(shè)施和密碼服務(wù)體系,加強國產(chǎn)瀏覽器、國產(chǎn)閱讀器等軟件推廣應(yīng)用,實現(xiàn)密碼在網(wǎng)絡(luò)安全等級保護三級及以上信息系統(tǒng)、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施等重要網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)中的全面應(yīng)用。健全數(shù)據(jù)安全宣傳培訓(xùn)制度,開展數(shù)據(jù)安全法規(guī)標準宣傳貫徹、教育培訓(xùn)和技能考核,提升數(shù)據(jù)安全從業(yè)人員數(shù)據(jù)安全防范意識和防護能力。(三)加強個人信息保護貫徹落實個人信息保護相關(guān)法律法規(guī),建立個人信息授權(quán)許可制度,完善個人信息統(tǒng)一授權(quán)機制,通過單獨授權(quán)、明示授權(quán)等多種方式切實保護個人信息安全。常態(tài)化開展互聯(lián)網(wǎng)平臺違法違規(guī)收集個人信息治理,嚴格規(guī)范個人信息收集使用行為,強化數(shù)據(jù)采集、分析、存儲、使用等方面的安全防護舉措,完善個人信息保護長效工作機制。建立健全個人信息違法違規(guī)行為聯(lián)合執(zhí)法機制,強化個人信息保護管理。推進個人信息保護社會化服務(wù)體系建設(shè),加強個人信息保護第三方評估、認證工作,形成源頭治理、綜合治理、系統(tǒng)治理的工作格局。(四)落實數(shù)據(jù)安全監(jiān)管建立數(shù)據(jù)安全常態(tài)化監(jiān)管工作機制,建設(shè)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管平臺,加強數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)流通、跨境數(shù)據(jù)流動安全監(jiān)管。研究建立獨立合規(guī)評估規(guī)則和工具,提供數(shù)據(jù)流通合規(guī)過程證明存證及專家支持服務(wù),加強對大數(shù)據(jù)資源中心、互聯(lián)網(wǎng)平臺等數(shù)據(jù)流通載體監(jiān)管。探索監(jiān)管沙盒機制,支持數(shù)據(jù)流通創(chuàng)新實踐在安全可靠和風險可控的環(huán)境中先行先試,形成數(shù)據(jù)流通溯源體系。建立第三方評估機制,對數(shù)據(jù)運營合規(guī)及成效進行評估,輔助監(jiān)管機構(gòu)有效開展管理。數(shù)據(jù)治理保障體系(一)數(shù)據(jù)治理組織體系保障建立全方位、跨部門、跨層級的數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu),是實施組織級統(tǒng)一化、專業(yè)化數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ),是數(shù)據(jù)管理責任落實的保障。一般來說,數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)包括決策層、組織協(xié)調(diào)層、管理層、工作執(zhí)行層四個層級。決策層作為數(shù)據(jù)決策方,由組織CIO或CDO擔任,負責制定數(shù)據(jù)治理決策、戰(zhàn)略和考核機制。組織協(xié)調(diào)層由虛擬的數(shù)據(jù)治理委員會承擔,負責統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)資源,細化數(shù)據(jù)治理的考核指標。管理層由數(shù)據(jù)治理辦公室承擔,作為數(shù)據(jù)治理的主要實體管理部門,負責構(gòu)建和維護組織級架構(gòu)(包括業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、IT架構(gòu)),制定數(shù)據(jù)治理制度體系和長效機制,定期開展數(shù)據(jù)治理檢查與總結(jié),并向組織協(xié)調(diào)層和決策層匯報。工作執(zhí)行層由業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門共同承擔,負責在數(shù)據(jù)項目中落實數(shù)據(jù)治理工作,與管理層協(xié)同參與各項活動。(二)數(shù)據(jù)治理制度體系保障為了保障數(shù)據(jù)治理工作和組織架構(gòu)正常運轉(zhuǎn),需要圍繞數(shù)據(jù)治理流程建立一套覆蓋數(shù)據(jù)引入、加工、使用、服務(wù)等整個數(shù)據(jù)生產(chǎn)運營過程的制度規(guī)范,對數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域各工作環(huán)節(jié)主要活動進行說明,為各業(yè)務(wù)部門開展數(shù)據(jù)管理工作提供參考依據(jù),從制度上保障數(shù)據(jù)治理工作有據(jù)、可行、可控。數(shù)據(jù)治理制度體系通常分層次設(shè)計,依據(jù)管理的顆粒度,制度體系可劃分為總體規(guī)定、管理辦法、實施細則和操作規(guī)范四個層次??傮w規(guī)定從決策層和組織協(xié)調(diào)層視角出發(fā),包含數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、角色職責、認責體系等,闡述數(shù)據(jù)治理的目標、組織、責任等。管理辦法從管理層視角出發(fā),規(guī)定數(shù)據(jù)治理各活動職能的管理目標、管理原則、管理流程、監(jiān)督考核、評估優(yōu)化等。實施細則從管理層和執(zhí)行層的視角出發(fā),圍繞管理辦法相關(guān)要求,明確各項活動職能執(zhí)行落實的標準、規(guī)范、流程等。操作規(guī)范從執(zhí)行層的視角出發(fā),依據(jù)實施細則,進一步明確各項工作需遵循的工作規(guī)程、操作手冊或模板類文件等。數(shù)據(jù)治理新模式(一)數(shù)據(jù)治理架構(gòu)隨著世界經(jīng)濟由工業(yè)經(jīng)濟向數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)逐步成為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素,企業(yè)開始將數(shù)據(jù)作為一種戰(zhàn)略資產(chǎn)進行管理。數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)中產(chǎn)生,在IT系統(tǒng)中承載,要對數(shù)據(jù)進行有效治理,需要業(yè)務(wù)充分參與,IT系統(tǒng)確保遵從,這是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。實踐證明,企業(yè)只有構(gòu)筑一套企業(yè)級的數(shù)據(jù)治理綜合體系,明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)資產(chǎn)的業(yè)務(wù)管理責任,依賴規(guī)范的制度流程機制,構(gòu)建有效的管理平臺及工具,數(shù)據(jù)的價值才能真正發(fā)揮出來。構(gòu)筑數(shù)據(jù)治理體系的過程,即以數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心打造良性循環(huán)的閉環(huán)數(shù)據(jù)治理管理體系的過程。各IT系統(tǒng)獲取業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)后,經(jīng)過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)治理、管理,不斷挖掘、變現(xiàn)數(shù)據(jù)價值,拓展、深入數(shù)據(jù)應(yīng)用場景,指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策,同時在不斷應(yīng)用數(shù)據(jù)過程中基于發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)問題,通過數(shù)據(jù)治理、管理的過程不斷修訂,推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面升級,真正優(yōu)化業(yè)務(wù)流程管理機制及規(guī)范,最終構(gòu)建數(shù)據(jù)獲取→管理→變現(xiàn)→發(fā)現(xiàn)→應(yīng)對→修正的閉環(huán)管理機制。以數(shù)據(jù)應(yīng)用核心,數(shù)據(jù)治理平臺工具為支撐,在數(shù)據(jù)治理組織/制度保障下,不斷通過數(shù)據(jù)治理手段,推動實現(xiàn)數(shù)據(jù)標準化及業(yè)務(wù)標準化,實現(xiàn)業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理、平臺的有效聯(lián)動。在數(shù)據(jù)治理綜合體系內(nèi),數(shù)據(jù)治理核心模塊包括數(shù)據(jù)治理規(guī)劃、數(shù)據(jù)治理職能及數(shù)據(jù)治理平臺工具,數(shù)據(jù)治理規(guī)劃是指數(shù)據(jù)治理體系與規(guī)劃、數(shù)據(jù)治理組織與職責、數(shù)據(jù)治理制度及流程,是數(shù)據(jù)治理規(guī)范化管理的核心模塊;數(shù)據(jù)治理職能包括數(shù)據(jù)標準管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)架構(gòu)及模型管理、數(shù)據(jù)開發(fā)、元數(shù)據(jù)管理、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)生命周期管理、數(shù)據(jù)安全管理八大職能,實際過程中,企業(yè)通常會合并管理;數(shù)據(jù)治理平臺工具包括數(shù)據(jù)開發(fā)平臺、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺、數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,通常數(shù)據(jù)治理平臺工具基于數(shù)據(jù)治理的階段功能并不完全一致,實踐中平臺工具通常綜合多方面功能,而不是單平臺功能。三大模塊互為動力,數(shù)據(jù)治理規(guī)劃指導(dǎo)數(shù)據(jù)治理職能的全面發(fā)揮,數(shù)據(jù)治理各項職能通過數(shù)據(jù)治理平臺工具協(xié)助管理,數(shù)據(jù)治理平臺工具支撐數(shù)據(jù)治理規(guī)劃的落地及優(yōu)化,數(shù)據(jù)治理規(guī)劃各層面逐步固化在數(shù)據(jù)治理平臺上,數(shù)據(jù)治理平臺輔助數(shù)據(jù)治理各項職能的管理,通過數(shù)據(jù)治理各項職能不斷落實和完善數(shù)據(jù)治理規(guī)劃,實現(xiàn)組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型,固化管理機制及流程體系。未來企業(yè)通過構(gòu)筑數(shù)據(jù)治理綜合體系,逐步建立數(shù)據(jù)治理機制,完成組織轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)治理職能將成為企業(yè)管理的重要組成部分,良性循環(huán)的管理體系將推動企業(yè)實現(xiàn)更廣、更深層次的數(shù)據(jù)應(yīng)用,數(shù)據(jù)決策將成為企業(yè)人思考的習(xí)慣,企業(yè)決策將更加科學(xué)、有效。未來企業(yè)數(shù)據(jù)治理藍圖架構(gòu)中,業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)治理及數(shù)據(jù)應(yīng)用互為動力,共同推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)。(二)數(shù)據(jù)治理模式1、數(shù)據(jù)治理基本模式數(shù)據(jù)治理模式是指企業(yè)基于不同的數(shù)據(jù)治理目標,根據(jù)企業(yè)組織、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)應(yīng)用的現(xiàn)狀,以何種數(shù)據(jù)治理策略開展數(shù)據(jù)治理活動。通常數(shù)據(jù)治理模式包括三種基本模式。模式一:自下而上,以數(shù)據(jù)架構(gòu)為重,開展數(shù)據(jù)治理。這種模式重在數(shù)據(jù)架構(gòu),層層向上治理數(shù)據(jù),至數(shù)據(jù)應(yīng)用層。這種模式從底層數(shù)據(jù)切入,基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)基礎(chǔ),盤點、建設(shè)、治理、應(yīng)用層層展開,對企業(yè)整體的數(shù)據(jù)思維、數(shù)據(jù)治理水平要求較高,通常適用于數(shù)據(jù)量重、業(yè)務(wù)應(yīng)用輕大型技術(shù)型企業(yè),或政府機構(gòu),或新建、自研系統(tǒng)較多的企業(yè)。模式二:自上而下,以明確的數(shù)據(jù)應(yīng)用為重,開展數(shù)據(jù)治理。這種模式即單點應(yīng)用式,通常以現(xiàn)有應(yīng)用需求為核心開展數(shù)據(jù)治理。聚焦各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)治理需求,在有需求、有資源、有驅(qū)動力的前提下,按需組織推進數(shù)據(jù)治理工作。只有業(yè)務(wù)部門的深入?yún)⑴c才能做好數(shù)據(jù)治理,只有針對業(yè)務(wù)自身需求進行的治理,才能得到業(yè)務(wù)部門的認可和支持。此模式通常圍繞數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求進行數(shù)據(jù)治理,比如升級架構(gòu)、更換平臺等涉及數(shù)據(jù)應(yīng)用遷移時,或聚焦監(jiān)管、上報類等明確數(shù)據(jù)應(yīng)用時,圍繞數(shù)據(jù)應(yīng)用進行數(shù)據(jù)治理。此模式通常適用于數(shù)據(jù)應(yīng)用較強、業(yè)務(wù)部門較為強勢、但整體數(shù)據(jù)認知較弱的企業(yè)。這種模式的數(shù)據(jù)治理切入相對較為簡單,實踐證明,大部分企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期會這種模式,慢慢探索企業(yè)的數(shù)據(jù)治理道路,這種模式有助于拉齊數(shù)據(jù)部門、業(yè)務(wù)部門的認知,提升企業(yè)整體數(shù)據(jù)認知,為未來數(shù)據(jù)治理的開展提供基石。模式三:大規(guī)劃模式,從數(shù)據(jù)應(yīng)用規(guī)劃入手,治理現(xiàn)狀,規(guī)劃未來,基于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的未來開展數(shù)據(jù)治理。這種模式需要企業(yè)全面梳理業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀痛點及業(yè)務(wù)未來暢想,盤現(xiàn)狀、規(guī)劃未來,基于業(yè)務(wù)現(xiàn)在及未來的需求規(guī)劃分析應(yīng)用場景,在應(yīng)用場景藍圖規(guī)劃的范圍內(nèi),全面的梳理數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀、規(guī)劃數(shù)據(jù)的未來,針對藍圖規(guī)劃中的數(shù)據(jù)需求,制定全方位策略。這種模式通常是企業(yè)的戰(zhàn)略項目,由高層推進開展,對數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)協(xié)同性要求較高,整個過程涉及系統(tǒng)改造升級、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造,是企業(yè)全面升級的過程。組合模式一:模式一&模式二組合,即全域數(shù)據(jù)治理+明確應(yīng)用場景規(guī)劃。這種模式兼顧底層數(shù)據(jù)與上層應(yīng)用,可對沖底層數(shù)倉重建的部分風險,同時可有效地闡述數(shù)據(jù)價值,整體可行性較高。組合模式二:模式一&模式三組合,即全域數(shù)據(jù)治理+全面應(yīng)用場景規(guī)劃。這種模式從現(xiàn)在、未來的角度全面開展數(shù)據(jù)治理,業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)全面覆蓋,返工重建風險小,同時有助于推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)全面升級,業(yè)務(wù)價值較高,但對組織協(xié)同要求高,且成本投入高、耗時久,對執(zhí)行團隊要求高,復(fù)合型人才需求大,屬于高風險高收益模式,需要企業(yè)高戰(zhàn)略、高執(zhí)行的推進落地。2、數(shù)據(jù)治理模式對比三大數(shù)據(jù)治理模式開展方式、適用場景、優(yōu)劣勢、資源投入各不相同。模式一,自下而上,切入方便,成本可控,重架構(gòu),但脫離應(yīng)用,對執(zhí)行團隊架構(gòu)能力要求較高,成效慢。模式二,自上而下,目的明確,切入方便,成本可控,重應(yīng)用,但輕治理,容易造成面子工程,出現(xiàn)重復(fù)治理的風險。模式三,大規(guī)劃模式,規(guī)劃的眼光,覆蓋業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)雙層面,重建風險小,聚焦業(yè)務(wù),有利于充分挖掘數(shù)據(jù)價值,但對組織的協(xié)同性要求較高,同時需要高質(zhì)量復(fù)合型人才配合團隊執(zhí)行,整體落地風險較大,成本較大。三大數(shù)據(jù)治理模式各有優(yōu)劣,而組合模式在某種程度上對沖單一模式的風險,可以更好地滿足企業(yè)數(shù)據(jù)治理的需求和目的。企業(yè)應(yīng)基于面臨的現(xiàn)狀,選擇適合的自己的治理模式。3、數(shù)據(jù)治理模式選擇不同的數(shù)據(jù)治理模式,對企業(yè)的數(shù)據(jù)治理水平、組織協(xié)同程度要求不同。自下而上的模式一是基于底層數(shù)據(jù)治理的,對數(shù)據(jù)治理水平要求較高,數(shù)據(jù)治理水平包括數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量等)以及數(shù)據(jù)治理能力,數(shù)據(jù)治理能力主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)治理團隊專業(yè)度以及數(shù)據(jù)治理體系(組織、制度及流程)完善度。這種模式對組織協(xié)同度要求相對較低,主要靠數(shù)據(jù)治理團隊推動進行。自上而下的模式二是基于明確數(shù)據(jù)應(yīng)用進行數(shù)據(jù)治理的,相較于自下而上的模式一,組織的協(xié)同性要求會更高,需要業(yè)務(wù)部門、數(shù)據(jù)部門配合實現(xiàn),但整體以需求為主,對數(shù)據(jù)治理的水平要求一般。大規(guī)劃的模式三既治理現(xiàn)狀,又規(guī)劃未來,對組織協(xié)同性及數(shù)據(jù)治理水平均有極高要求。該模式需要動員企業(yè)的業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門、數(shù)據(jù)部門,同時需要企業(yè)各階層(高層、中層、基層員工)的人員共同配合,全面盤點業(yè)務(wù)的痛點及未來規(guī)劃,同時梳理數(shù)據(jù)現(xiàn)狀,規(guī)劃數(shù)據(jù)未來,通常為戰(zhàn)略項目、高層領(lǐng)導(dǎo)共同將企業(yè)數(shù)據(jù)治理水平推向一個新水平,同時完成數(shù)字化組織的轉(zhuǎn)型。組合模式在組織協(xié)同性、數(shù)據(jù)治理水平上會疊加單一模式的要求,如模式一&模式三的組合模式對組織協(xié)同性、數(shù)據(jù)治理水平要求最高。各模式對企業(yè)的組織協(xié)同性、數(shù)據(jù)治理水平的要求,基于各模式對企業(yè)組織協(xié)同、數(shù)據(jù)治理水平的要求不同,企業(yè)應(yīng)充分盤點企業(yè)的組織現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)現(xiàn)狀、應(yīng)用現(xiàn)狀,初步評估企業(yè)數(shù)據(jù)治理水平、組織協(xié)同度,結(jié)合數(shù)據(jù)治理的目標,評估可行性,選擇最佳模式。企業(yè)數(shù)據(jù)治理是個復(fù)雜而漫長的過程,通常在不同的發(fā)展階段,企業(yè)選擇數(shù)據(jù)治理模式并不同,基于面對的組織、數(shù)據(jù)、應(yīng)用現(xiàn)狀,企業(yè)需要均衡目標與現(xiàn)狀,選擇當下最合適的數(shù)據(jù)治理模式。企業(yè)數(shù)據(jù)治理并不是一蹴而就的,它需要企業(yè)不斷地進行規(guī)劃、治理、監(jiān)測、優(yōu)化,通過數(shù)據(jù)治理不斷完善企業(yè)的組織、制度、流程管理體系,同時不斷提升企業(yè)數(shù)據(jù)治理管理水平,包括數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)架構(gòu)及模型、數(shù)據(jù)應(yīng)用等模塊的管理水平提升。數(shù)據(jù)治理是一個持續(xù)循環(huán)的過程,需通過不斷地改進提升及完善。PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán),而是呈階梯式推動上升,每次循環(huán)將推進企業(yè)的數(shù)據(jù)治理水平及組織協(xié)同性向新的、更高的層級進階,最終實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(三)數(shù)據(jù)治理實施路徑企業(yè)數(shù)據(jù)治理實施路徑通常包含三個階段。第一階段:起步階段,業(yè)務(wù)運營數(shù)字化階段。這個階段主要是梳理企業(yè)面臨的現(xiàn)狀,響應(yīng)痛點,探索業(yè)務(wù)場景化。企業(yè)逐步開始由信息化向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這個階段企業(yè)會重新審視原有的數(shù)據(jù)治理策略,重構(gòu)數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略及實現(xiàn)路徑,逐步開始搭建數(shù)據(jù)治理框架、數(shù)據(jù)治理體系框架,升級原有的數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用模式,搭建大數(shù)據(jù)平臺,構(gòu)建大數(shù)據(jù)采集、匯集、存儲、計算、服務(wù)的基礎(chǔ)能力,逐步整合各系統(tǒng)的數(shù)據(jù),打破數(shù)據(jù)孤島,沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn),探索業(yè)務(wù)場景化。第二階段:深入拓展階段,數(shù)據(jù)賦能常態(tài)化階段。這個階段數(shù)據(jù)應(yīng)用成為重點,企業(yè)開始深挖數(shù)據(jù)價值,提高數(shù)據(jù)應(yīng)用覆蓋。數(shù)據(jù)應(yīng)用的范圍,由核心KPI指標的實現(xiàn),逐步覆蓋全部核心業(yè)務(wù),搭建完善的分析框架和洞察體系,不斷地提升業(yè)務(wù)決策質(zhì)量。大數(shù)據(jù)平臺持續(xù)發(fā)揮大數(shù)據(jù)處理的能力,企業(yè)納入更多、更廣的數(shù)據(jù)內(nèi)容,不斷擴大數(shù)據(jù)應(yīng)用的廣度及深度,初步形成企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)地圖,數(shù)據(jù)標準體系逐步搭建,數(shù)據(jù)應(yīng)用的效率大大提升,初步完成由經(jīng)驗主義向數(shù)據(jù)主義的轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)決策成為企業(yè)決策主要決策方式。這個階段,企業(yè)開始全面建立數(shù)據(jù)管理權(quán)限體系,完善數(shù)據(jù)治理機制,優(yōu)化數(shù)據(jù)治理流程及制度體系,由原有的粗放式管理升級為精細化管理,數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提升,企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力升級,逐步通過數(shù)據(jù)質(zhì)量平臺、數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺、數(shù)據(jù)治理平臺工具等實現(xiàn)智能管理,企業(yè)數(shù)據(jù)思維認知全面提升。第三階段:智能應(yīng)用階段,運營決策智慧化階段。這個階段企業(yè)實現(xiàn)洞策合一,智慧場景應(yīng)用成為常態(tài),全面完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,探索數(shù)字業(yè)務(wù),開啟新篇章。這個階段以智能應(yīng)用為主,AI賦能成為常態(tài),企業(yè)不斷地挖掘數(shù)據(jù)的價值、激發(fā)創(chuàng)新,開始為企業(yè)戰(zhàn)略性分析提供準確的數(shù)據(jù)依賴,在這個階段,有些企業(yè)甚至在原有商業(yè)模式上,激發(fā)新的業(yè)務(wù)模式。數(shù)據(jù)管理層面,由數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)逐步向數(shù)據(jù)治理體系優(yōu)化進階,完善機制、流程,進一步細化數(shù)據(jù)管理職責;數(shù)據(jù)資產(chǎn)層面,完成全域數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè),構(gòu)建強壯的數(shù)據(jù)模型體系,完成企業(yè)數(shù)據(jù)標準建設(shè),不斷完善數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系;平臺工具層面,大數(shù)據(jù)平臺能力逐步向算法能力轉(zhuǎn)移,智能推薦算法模型開發(fā)成為常態(tài)化的需求,數(shù)據(jù)治理平臺逐步完善功能,協(xié)助企業(yè)智能化數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)資產(chǎn)及主數(shù)據(jù)等模塊,企業(yè)真正進入運營決策智慧化階段。(四)數(shù)據(jù)治理項目交付步驟1、數(shù)據(jù)治理項目交付組織建議專業(yè)的交付團隊,是項目成功的關(guān)鍵,依托于專業(yè)的數(shù)據(jù)治理服務(wù)團隊和知識沉淀,開展項目實施工作。首先客戶的CIO或CDO是項目順利進行的關(guān)鍵角色,可以更高效地推動實施團隊與業(yè)務(wù)的融合。其次是項目的項目經(jīng)理,負責項目的管理和資源調(diào)度,各階段人員及工作安排,項目計劃制定、進度控制、項目風險管理、項目質(zhì)量把關(guān)等;技術(shù)負責人、系統(tǒng)架構(gòu)師、項目管理專員是項目團隊的智囊團和質(zhì)量保障;根據(jù)項目需求,安排不同崗位職能人員開展實施及售后工作,包括但不限于業(yè)務(wù)架構(gòu)師、業(yè)務(wù)分析師、數(shù)據(jù)架構(gòu)師、數(shù)據(jù)開發(fā)工程師、測試工程師、技術(shù)支持、運維工程師、產(chǎn)品專家、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶成功專員等。2、數(shù)據(jù)治理項目交付步驟項目交付主要分為4個步驟,以需求調(diào)研為切入點,以方案設(shè)計為規(guī)劃核心,以開發(fā)實施為交付重點,以上線運維為服務(wù)保障,依次穩(wěn)步開展保證項目的順利實施。第一步是需求調(diào)研:通過業(yè)務(wù)調(diào)研切入,以收集資料和訪談?wù){(diào)研為抓手,了解客戶的業(yè)務(wù)流程和痛點,深挖根本原因。以數(shù)據(jù)調(diào)研作為后續(xù)方案設(shè)計的開端,結(jié)合業(yè)務(wù)調(diào)研的痛點與根本原因,了解客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀后,以數(shù)據(jù)角度切入整體解決方案。第二步是方案設(shè)計:以數(shù)據(jù)標準方案為基石,以場景規(guī)劃方案為需求原點,以數(shù)據(jù)架構(gòu)方案為綱領(lǐng),進行整個數(shù)據(jù)治理方案設(shè)計;以客戶實際需求為主,形成規(guī)范的組織架構(gòu)、管理制度,參考國標及行標,形成數(shù)據(jù)標準方案,為后續(xù)實施打下堅實基礎(chǔ);通過需求調(diào)研整理客戶實施的場景范圍,輸出原型設(shè)計及指標清單,與客戶確認后輸出場景規(guī)劃文檔,以此確定客戶整體需求范圍;根據(jù)整體需求范圍和數(shù)據(jù)系統(tǒng)現(xiàn)狀,搭建數(shù)據(jù)架構(gòu),劃分業(yè)務(wù)域及數(shù)據(jù)域,規(guī)劃后續(xù)開發(fā)實施的整體框架。第三步是開發(fā)實施:確定整體方案后,進行產(chǎn)品部署、數(shù)據(jù)探查、數(shù)據(jù)同步工作,根據(jù)場景規(guī)劃和架構(gòu)設(shè)計方案,遵循數(shù)據(jù)標準方案,進行數(shù)據(jù)開發(fā)與數(shù)據(jù)治理。第四步是上線運維:整體開發(fā)完成后進行試運行,同步開展產(chǎn)品測試工作,均通過后進行產(chǎn)品驗收及正式上線,質(zhì)保期間由運維部門進行巡檢及售后工作。3、數(shù)據(jù)治理項目交付成果項目交付成果與交付步驟緊密相關(guān),需求調(diào)研階段以調(diào)研會議紀要、數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單為主,方案設(shè)計階段以產(chǎn)品需求文檔、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)標準方案為主,開發(fā)實施階段以數(shù)據(jù)模型設(shè)計、需求變更清單為主,上線運維階段以試運行報告、驗收報告、售后運維方案為主,結(jié)合客戶實際需求,交付相應(yīng)的數(shù)據(jù)治理成果。數(shù)據(jù)治理發(fā)展目標數(shù)據(jù)共享開放質(zhì)量顯著提升,數(shù)據(jù)治理與利用能力持續(xù)增強,數(shù)據(jù)聚通用發(fā)展水平大幅提升,一體化數(shù)據(jù)協(xié)同治理與安全防護體系全面建成。加快培育數(shù)據(jù)要素市場,持續(xù)優(yōu)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展生態(tài),推動數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展。以數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)運營、數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)要素市場培育等政策法規(guī)、標準規(guī)范為補充,構(gòu)建全方位、專業(yè)化的數(shù)字規(guī)則體系,數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)的法治化、規(guī)范化再上新臺階。新型智慧城市運行管理中心全面建成,數(shù)據(jù)疊加、建模、分析等數(shù)據(jù)治理支撐能力顯著增強,推動數(shù)字化應(yīng)用全業(yè)務(wù)覆蓋、全流程貫通、跨部門協(xié)同,實現(xiàn)一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)調(diào)度、一網(wǎng)治理。在城市運行、基層治理、交通出行等領(lǐng)域,打造一批在全國有影響力的智慧應(yīng)用新范例。基本構(gòu)建權(quán)責清晰的數(shù)據(jù)要素市場化配置規(guī)則、組織架構(gòu)和監(jiān)管機制。數(shù)據(jù)要素市場規(guī)范有序發(fā)展,數(shù)據(jù)要素配置科學(xué)合理,數(shù)據(jù)要素市場主體持續(xù)活躍,數(shù)據(jù)治理服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚能力顯著增強。數(shù)據(jù)安全法規(guī)制度更加健全,數(shù)據(jù)安全管理平臺全面建成,數(shù)據(jù)共享開放、融合應(yīng)用、跨境流通的數(shù)據(jù)安全風險管控能力顯著增強,數(shù)據(jù)安全保障水平顯著提高,形成規(guī)范有序、高效流通、安全可控的數(shù)據(jù)治理體系。一體化大數(shù)據(jù)資源中心工程(一)城市大數(shù)據(jù)資源中心完善數(shù)據(jù)目錄管理、供需對接、交換等功能。升級公共數(shù)據(jù)開放系統(tǒng),完善目錄發(fā)布、指引發(fā)布、便捷檢索、統(tǒng)計分析、應(yīng)用展示等功能。建設(shè)數(shù)據(jù)中臺,利用建模、映射、對標檢查、同態(tài)加密、數(shù)據(jù)標簽或水印等技術(shù),開發(fā)數(shù)據(jù)元管理、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全及審計等工具。(二)城市信息模型(CIM)以三維空間數(shù)據(jù)底座為核心,匯聚融合建筑、道路、軌道、隧道、橋梁、水體、地下空間等基礎(chǔ)設(shè)施,以及資源調(diào)查、規(guī)劃管控、公共專題、工程建設(shè)項目、物聯(lián)感知等數(shù)據(jù),統(tǒng)籌建設(shè)時空基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、資源調(diào)查數(shù)據(jù)庫、規(guī)劃管控數(shù)據(jù)、工程建設(shè)項目數(shù)據(jù)庫、公共專題數(shù)據(jù)庫、物聯(lián)感知數(shù)據(jù)庫等主題數(shù)據(jù)庫,形成融合共享、開放協(xié)同的GIS+BIM+IoT數(shù)據(jù)資源體系。筑牢數(shù)據(jù)安全保障防線(一)完善數(shù)據(jù)安全保障體系強化大數(shù)據(jù)安全頂層設(shè)計,落實網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)和政策標準。鼓勵行業(yè)、地方和企業(yè)推進數(shù)據(jù)分類分級管理、數(shù)據(jù)安全共享使用,開展數(shù)據(jù)安全能力成熟度評估、數(shù)據(jù)安全管理認證等。加強數(shù)據(jù)安全保障能力建設(shè),引導(dǎo)建設(shè)數(shù)據(jù)安全態(tài)勢感知平臺,提升對敏感數(shù)據(jù)泄露、違法跨境數(shù)據(jù)流動等安全隱患的監(jiān)測、分析與處置能力。(二)推動數(shù)據(jù)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展支持重點行業(yè)開展數(shù)據(jù)安全技術(shù)手段建設(shè),提升數(shù)據(jù)安全防護水平和應(yīng)急處置能力。加強數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用,推動大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施安全防護中的應(yīng)用。加強隱私計算、數(shù)據(jù)脫敏、密碼等數(shù)據(jù)安全技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā)應(yīng)用,提升數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品供給能力,做大做強數(shù)據(jù)安全產(chǎn)業(yè)。構(gòu)建穩(wěn)定高效產(chǎn)業(yè)鏈(一)打造高端產(chǎn)品鏈梳理數(shù)據(jù)生成、采集、存儲、加工、分析、服務(wù)、安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,建立大數(shù)據(jù)產(chǎn)品圖譜。在數(shù)據(jù)生成采集環(huán)節(jié),著重提升產(chǎn)品的異構(gòu)數(shù)據(jù)源兼容性、大規(guī)模數(shù)據(jù)集采集與加工效率。在數(shù)據(jù)存儲加工環(huán)節(jié),著重推動高性能存算系統(tǒng)和邊緣計算系統(tǒng)研發(fā),打造專用超融合硬件解決方案。在數(shù)據(jù)分析服務(wù)環(huán)節(jié),著重推動多模數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)分析與治理等系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用。(二)創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈圍繞數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)標注、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化等需求,加快大數(shù)據(jù)服務(wù)向?qū)I(yè)化、工程化、平臺化發(fā)展。創(chuàng)新大數(shù)據(jù)服務(wù)模式和業(yè)態(tài),發(fā)展智能服務(wù)、價值網(wǎng)絡(luò)協(xié)作、開發(fā)運營一體化等新型服務(wù)模式。鼓勵企業(yè)開放搜索、電商、社交等數(shù)據(jù),發(fā)展第三方大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。圍繞診斷咨詢、架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)集成、運行維護等綜合服務(wù)需求,培育優(yōu)質(zhì)大數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)商。(三)優(yōu)化工業(yè)價值鏈以制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引領(lǐng),面向研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、銷售服務(wù)等全流程,培育專業(yè)化、場景化大數(shù)據(jù)解決方案。構(gòu)建多層次工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系,豐富平臺數(shù)據(jù)庫、算法庫和知識庫,培育發(fā)展一批面向細分場景的工業(yè)APP。推動工業(yè)大數(shù)據(jù)深度應(yīng)用,培育數(shù)據(jù)驅(qū)動的平臺化設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個性化定制、智能化生產(chǎn)、服務(wù)化延伸、數(shù)字化管理等新模式,規(guī)范發(fā)展零工經(jīng)濟、共享制造、工業(yè)電
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