2024版智慧社區(qū)管理系統(tǒng)IT外包服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧社區(qū)管理系統(tǒng)IT外包服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1智慧社區(qū)管理系統(tǒng)概述2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.違約責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任6.2賠償方式6.3違約金7.保密條款7.1保密范圍7.2保密期限7.3保密義務(wù)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用權(quán)限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽署與生效13.1簽署方式13.2生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3通知與送達(dá)第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方當(dāng)事人協(xié)商一致的原則訂立。1.2合同目的本合同旨在明確甲方（智慧社區(qū)管理系統(tǒng)需求方）與乙方（智慧社區(qū)管理系統(tǒng)IT外包服務(wù)商）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保乙方按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的智慧社區(qū)管理系統(tǒng)IT外包服務(wù)，滿足甲方對(duì)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的需求。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1智慧社區(qū)管理系統(tǒng)概述智慧社區(qū)管理系統(tǒng)是一款集社區(qū)管理、物業(yè)管理、安防監(jiān)控、生活服務(wù)于一體的綜合性管理平臺(tái)。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的定制開發(fā)；（2）智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的部署實(shí)施；（3）智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的運(yùn)維支持；（4）智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)；（5）智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的技術(shù)更新與升級(jí)。2.3服務(wù)范圍（1）滿足甲方社區(qū)管理的基本需求；（2）實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理、安防監(jiān)控、生活服務(wù)等功能的互聯(lián)互通；（3）保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行；（4）提供完善的售后服務(wù)。3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至智慧社區(qū)管理系統(tǒng)正式交付甲方使用之日止，共計(jì)【】個(gè)月。3.2服務(wù)交付（1）簽訂合同后【】個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)需求分析；（2）簽訂合同后【】個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)；（3）簽訂合同后【】個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)部署實(shí)施；（4）簽訂合同后【】個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)培訓(xùn)與驗(yàn)收。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整。4.2支付方式（1）合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總金額的【】%作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)交付并驗(yàn)收合格后，甲方支付乙方合同總金額的【】%；（3）系統(tǒng)正常運(yùn)行滿一年后，甲方支付乙方合同總金額的【】%。4.3付款期限甲方應(yīng)在乙方按照約定完成相應(yīng)服務(wù)后【】個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）系統(tǒng)功能完整、穩(wěn)定、可靠；（2）系統(tǒng)運(yùn)行速度快、響應(yīng)時(shí)間短；（3）系統(tǒng)界面友好、操作簡便；（4）系統(tǒng)安全性能高、防護(hù)措施完善。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）在系統(tǒng)開發(fā)過程中，及時(shí)與甲方溝通，確保系統(tǒng)滿足需求；（2）在系統(tǒng)部署實(shí)施過程中，確保系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作順利進(jìn)行；（3）在系統(tǒng)運(yùn)維支持過程中，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的故障處理請(qǐng)求；（4）在系統(tǒng)培訓(xùn)過程中，確保甲方工作人員熟練掌握系統(tǒng)操作。6.違約責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任（2）若乙方未按約定質(zhì)量提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2賠償方式若乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）退還預(yù)付款；（2）賠償甲方因乙方違約所遭受的損失；（3）支付違約金。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中，智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在使用過程中，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2使用權(quán)限甲方獲得在合同約定的服務(wù)期限和范圍內(nèi)，使用智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的非商業(yè)用途權(quán)利，不得進(jìn)行復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓等行為。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在【】個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行書面溝通，說明爭議事項(xiàng)；（2）若書面溝通無法解決爭議，任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求進(jìn)入爭議解決程序；（3）爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未爭議的條款。9.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為乙方所在地。10.合同變更與解除10.1合同變更本合同在履行過程中，如需變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。10.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方均有權(quán)解除合同；（2）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的，另一方有權(quán)解除合同；（3）合同約定的解除條件成就時(shí)，雙方應(yīng)解除合同。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）合同約定的其他終止條件成就。12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）智慧社區(qū)管理系統(tǒng)需求說明書；（2）智慧社區(qū)管理系統(tǒng)功能規(guī)格書；（3）智慧社區(qū)管理系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。12.2補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署與生效13.1簽署方式本合同一式【】份，甲方執(zhí)【】份，乙方執(zhí)【】份，具有同等法律效力。13.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式【】份，雙方各執(zhí)【】份。14.3通知與送達(dá)（1）本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，送達(dá)地址以合同中約定為準(zhǔn)；（2）任何一方變更通知地址，應(yīng)在變更后【】個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外，為履行本合同提供咨詢、技術(shù)支持、中介、監(jiān)理或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的效率。16.第三方介入方式16.1第三方選擇甲方和乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求選擇合適的第三方，并與其簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方合作協(xié)議第三方與甲方或乙方簽訂的合作協(xié)議應(yīng)與本合同具有一致性，并明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任范圍第三方在其合作協(xié)議中應(yīng)明確其責(zé)任范圍，包括但不限于：（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù)；（3）進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理；（4）協(xié)助解決合同履行中的問題。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，其責(zé)任限額不得超過其收取服務(wù)費(fèi)用的總額；（2）第三方因第三方原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，由其自身承擔(dān)；（3）第三方因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任，免除其責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利范圍（1）根據(jù)合作協(xié)議的要求，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）根據(jù)合作協(xié)議的要求，獲得甲方和乙方的配合與支持；（3）根據(jù)合作協(xié)議的要求，對(duì)甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。19.第三方與其他各方的劃分19.1責(zé)任劃分在第三方介入的情況下，各方責(zé)任劃分如下：（1）甲方對(duì)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的整體需求負(fù)責(zé)；（2）乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)維等技術(shù)服務(wù)；（3）第三方負(fù)責(zé)其合作協(xié)議中約定的特定服務(wù)。19.2義務(wù)劃分在第三方介入的情況下，各方義務(wù)劃分如下：（1）甲方應(yīng)向乙方提供必要的項(xiàng)目信息和支持；（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的技術(shù)和服務(wù)支持；（3）第三方應(yīng)向甲方和乙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。20.第三方介入的管理20.1第三方介入的協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方介入的工作，確保第三方能夠高效、有序地開展工作。20.2第三方介入的監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合作協(xié)議中的義務(wù)。21.第三方介入的變更21.1第三方變更條件在合同履行過程中，如需變更第三方，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式通知對(duì)方。21.2第三方變更程序（1）甲方或乙方提出第三方變更請(qǐng)求；（2）雙方協(xié)商確定新的第三方；（3）新的第三方與甲方或乙方簽訂新的合作協(xié)議。22.第三方介入的終止22.1第三方終止條件在合同履行過程中，如需終止第三方介入，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式通知對(duì)方。22.2第三方終止程序（1）甲方或乙方提出第三方終止請(qǐng)求；（2）雙方協(xié)商確定終止原因；（3）終止第三方介入，并處理相關(guān)后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智慧社區(qū)管理系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述甲方對(duì)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的功能需求、性能要求、用戶界面要求等，作為乙方開發(fā)依據(jù)。說明：此說明書應(yīng)由甲方提供，并經(jīng)乙方確認(rèn)。2.智慧社區(qū)管理系統(tǒng)功能規(guī)格書詳細(xì)要求：詳細(xì)列出智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能模塊、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等，作為乙方開發(fā)、測試和驗(yàn)收的依據(jù)。說明：此規(guī)格書應(yīng)由乙方制定，并經(jīng)甲方確認(rèn)。3.智慧社區(qū)管理系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的指標(biāo)。說明：此驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由甲方和乙方共同制定。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方提供服務(wù)的范圍、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等條款。說明：此協(xié)議應(yīng)由甲方或乙方與第三方簽訂。5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目各個(gè)階段的任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、負(fù)責(zé)人等。說明：此計(jì)劃應(yīng)由乙方制定，并經(jīng)甲方確認(rèn)。6.項(xiàng)目變更記錄詳細(xì)要求：記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的變更，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響等。說明：此記錄應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)，并定期更新。7.項(xiàng)目溝通記錄詳細(xì)要求：記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中甲方、乙方、第三方之間的溝通內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。說明：此記錄應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)，并確保溝通的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)開發(fā)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，導(dǎo)致甲方利益受損。示例說明：若乙方未在合同約定的三個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，導(dǎo)致甲方無法按計(jì)劃上線系統(tǒng)，乙方應(yīng)支付違約金。2.乙方未按約定質(zhì)量提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方利益受損。示例說明：若乙方提供的系統(tǒng)在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷，影響正常使用，乙方應(yīng)進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方利益受損。示例說明：若甲方未在合同約定的付款期限內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款利息。4.第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按合作協(xié)議履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方利益受損。示例說明：若第三方未能提供約定的咨詢服務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，各方均不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行，各方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版智慧社區(qū)管理系統(tǒng)IT外包服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2系統(tǒng)定義1.3數(shù)據(jù)定義1.4術(shù)語定義2.服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)安裝與部署2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.3技術(shù)支持與咨詢2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.5用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.3付款方式3.4付款期限4.交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收程序4.4驗(yàn)收不合格的處理5.系統(tǒng)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全5.2系統(tǒng)安全5.3保密協(xié)議5.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決費(fèi)用8.合同變更與解除8.1變更程序8.2解除條件8.3解除程序9.合同生效與終止9.1生效條件9.2生效日期9.3終止條件9.4終止程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1不可抗力11.2通知與送達(dá)11.3合同附件12.合同附件清單12.1附件一：服務(wù)范圍詳細(xì)說明12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：保密協(xié)議12.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議13.合同簽署與生效13.1簽署主體13.2簽署日期13.3生效日期14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2保管主體第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1服務(wù)定義：本合同中，“服務(wù)”指乙方（智慧社區(qū)管理系統(tǒng)IT外包服務(wù)商）根據(jù)本合同約定，向甲方（智慧社區(qū)管理方）提供的智慧社區(qū)管理系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)和用戶培訓(xùn)等服務(wù)。1.2系統(tǒng)定義：本合同中，“系統(tǒng)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的智慧社區(qū)管理系統(tǒng)軟件及其相關(guān)硬件設(shè)施。1.3數(shù)據(jù)定義：本合同中，“數(shù)據(jù)”指甲方在智慧社區(qū)管理系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理和使用的所有信息資料。1.4術(shù)語定義：本合同中，除本合同另有約定外，所有術(shù)語均按照行業(yè)通用含義解釋。第二條服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)安裝與部署：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的地點(diǎn)安裝智慧社區(qū)管理系統(tǒng)，并進(jìn)行必要的配置和調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。2.3技術(shù)支持與咨詢：乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題，并就智慧社區(qū)管理系統(tǒng)相關(guān)問題提供專業(yè)咨詢。2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全，并在數(shù)據(jù)丟失時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。2.5用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)基本操作、功能使用等，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起，至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)、用戶培訓(xùn)費(fèi)等。3.3付款方式：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和期限，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.4付款期限：甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后，按照本合同約定的付款期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間：乙方應(yīng)按照本合同約定的交付時(shí)間，將智慧社區(qū)管理系統(tǒng)及相關(guān)資料交付甲方。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方根據(jù)本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方交付的智慧社區(qū)管理系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3驗(yàn)收程序：甲方應(yīng)在收到乙方交付的系統(tǒng)及相關(guān)資料后，按照本合同約定的驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。4.4驗(yàn)收不合格的處理：如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，按照本合同約定的整改期限進(jìn)行整改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第五條系統(tǒng)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2系統(tǒng)安全：乙方應(yīng)確保智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止系統(tǒng)被非法侵入、破壞或篡改。5.3保密協(xié)議：雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，約定保密內(nèi)容、保密期限和保密責(zé)任。5.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方應(yīng)確保智慧社區(qū)管理系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六條違約責(zé)任6.1違約情形：本合同任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。6.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約處理：如發(fā)生違約，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。7.2爭議解決程序：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決費(fèi)用：因本合同履行過程中發(fā)生的爭議所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第八條合同變更與解除8.1變更程序：任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除條件：發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除本合同：8.2.1雙方協(xié)商一致，且簽訂書面解除協(xié)議；8.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方在通知違約方后，違約方未在合理期限內(nèi)糾正；8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.2.4法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致合同無法履行。8.3解除程序：任何一方要求解除本合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。第九條合同生效與終止9.1生效條件：本合同自雙方簽署并加蓋公章之日起生效。9.2生效日期：本合同自簽署之日起生效。9.3終止條件：本合同服務(wù)期限屆滿或雙方按照本合同約定解除合同，合同終止。9.4終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行清算，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。第十條法律適用與管轄10.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、轉(zhuǎn)讓和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院：本合同的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他約定11.1不可抗力：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2通知與送達(dá)：本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過約定的通訊方式送達(dá)。11.3合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十二條合同附件清單12.1附件一：服務(wù)范圍詳細(xì)說明12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：保密協(xié)議12.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議第十三條合同簽署與生效13.1簽署主體：本合同由甲方授權(quán)代表和乙方授權(quán)代表簽署。13.2簽署日期：本合同簽署日期為雙方簽署之日。13.3生效日期：本合同自雙方簽署之日起生效。第十四條合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2保管主體：本合同由甲乙雙方各自妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在智慧社區(qū)管理系統(tǒng)IT外包服務(wù)合同中，除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于：技術(shù)顧問、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、承包商等。第二條第三方介入的條件與程序2.1.1合同履行過程中出現(xiàn)重大技術(shù)或管理爭議；2.1.2需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；2.1.3合同履行過程中涉及法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等需要第三方鑒證或評(píng)估；2.1.4雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方介入。2.2程序：2.2.1甲乙雙方應(yīng)共同決定是否邀請(qǐng)第三方介入，并確定第三方介入的具體事宜；2.2.2雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方介入的具體范圍、責(zé)任、費(fèi)用及保密條款；2.2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查、評(píng)估或咨詢服務(wù)。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同約定；3.1.2第三方應(yīng)對(duì)其在履行職責(zé)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和敏感信息保密；3.1.3第三方在介入過程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，由其自行承擔(dān)。3.2權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)；3.2.2第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督和建議；3.2.3第三方有權(quán)按照合同約定收取費(fèi)用。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方介入合同履行，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)；4.2第三方與甲乙雙方之間不存在直接的法律關(guān)系，第三方僅根據(jù)甲乙雙方的委托提供相關(guān)服務(wù)；4.3第三方在介入過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的意見和決定，不得干涉甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或相關(guān)法律規(guī)定確定；5.2如合同未約定或法律規(guī)定不明確，第三方的責(zé)任限額不得超過其接受委托服務(wù)時(shí)的實(shí)際所得費(fèi)用；5.3第三方的責(zé)任限額包括但不限于：直接損失、間接損失、違約金、賠償金等。第六條第三方變更與退出6.1第三方在介入過程中，如需更換，甲乙雙方應(yīng)共同決定，并簽訂書面變更協(xié)議；6.2第三方退出介入，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并書面確認(rèn)退出介入；6.3第三方退出介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，繼續(xù)履行各自義務(wù)。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和實(shí)際費(fèi)用協(xié)商確定；7.2第三方介入的費(fèi)用在合同中明確列明，并納入甲乙雙方的服務(wù)費(fèi)用總額中。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)范圍詳細(xì)說明要求：詳細(xì)列明智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的功能、性能、技術(shù)參數(shù)、技術(shù)支持內(nèi)容等。說明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確費(fèi)用結(jié)構(gòu)和支付方式。3.附件三：保密協(xié)議要求：約定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議要求：約定智慧社區(qū)管理系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和保護(hù)措施。說明：本附件作為合同附件，用于明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用和歸屬。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：約定第三方介入的條件、程序、責(zé)任、費(fèi)用及保密條款。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事宜。6.附件六：違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明各種違約行為及其對(duì)應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)和違約金計(jì)算方式。說明：本附件作為合同附件，用于明確違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七：爭議解決程序要求：詳細(xì)列明爭議解決的途徑、程序和適用法律。說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的機(jī)制。8.附件八：合同履行記錄要求：記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng)、變更和違約情況。說明：本附件作為合同附件，用于證明合同履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；提供虛假信息或資料；未按合同約定提供必要的環(huán)境和條件；違反保密協(xié)議。1.2乙方違約行為：未按時(shí)提供或完成服務(wù)；提供的服務(wù)不符合合同約定；違反保密協(xié)議；未按時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：按時(shí)支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的一定比例計(jì)算；賠償乙方因此遭受的直接損失；乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金。2.2乙方違約責(zé)任：賠償甲方因此遭受的直接損失；甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金。示例說明：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期30天，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的5%。全文完。2024版智慧社區(qū)管理系統(tǒng)IT外包服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同訂立目的2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍界定3.服務(wù)提供方與需求方3.1服務(wù)提供方信息3.2需求方信息4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)終止時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證措施7.服務(wù)交付與驗(yàn)收7.1服務(wù)交付方式7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗(yàn)收流程8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密信息界定9.2保密義務(wù)10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止情形11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定13.1不可抗力條款13.2適用法律14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信息系統(tǒng)安全保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同訂立目的2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方負(fù)責(zé)為甲方提供智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的IT外包服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全保障等。2.2服務(wù)范圍界定1.2.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試：負(fù)責(zé)在甲方指定地點(diǎn)完成智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.2.2運(yùn)行維護(hù)：負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行期間的日常維護(hù)，包括故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。1.2.3技術(shù)支持：提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的各類技術(shù)問題。1.2.4數(shù)據(jù)安全保障：確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。3.服務(wù)提供方與需求方3.1服務(wù)提供方信息乙方全稱：___________乙方地址：___________乙方聯(lián)系人：___________乙方聯(lián)系電話：___________3.2需求方信息甲方全稱：___________甲方地址：___________甲方聯(lián)系人：___________甲方聯(lián)系電話：___________4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間本合同服務(wù)期限自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。4.2服務(wù)終止時(shí)間在合同約定的服務(wù)期限屆滿前，如無特殊原因，合同自動(dòng)終止。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)__________元整。5.2費(fèi)用支付方式1.5.2.1乙方在合同簽訂后___________個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。1.5.2.2甲方按照費(fèi)用清單，于每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)前___________個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)。5.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)1.5.3.1系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后支付總額的___________%；1.5.3.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)期間，每___________個(gè)月支付總額的___________%；1.5.3.3系統(tǒng)終止服務(wù)前一個(gè)月支付總額的___________%。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。6.2質(zhì)量保證措施1.6.2.1乙方設(shè)立專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)支持；1.6.2.2乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，確保數(shù)據(jù)安全；1.6.2.3乙方提供完善的用戶培訓(xùn)，確保甲方用戶能夠熟練操作系統(tǒng)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；8.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；8.1.3任何一方違反保密條款的；8.1.4任何一方違反合同解除與終止條款的；8.1.5任何一方未履行合同約定其他義務(wù)的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項(xiàng)的___________%；8.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接損失；8.2.4因違約行為導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。9.保密條款9.1保密信息界定本合同中的保密信息包括但不限于：9.1.1甲方提供的任何技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等；9.1.2乙方在履行合同過程中獲得的任何技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同中約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；9.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；10.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方通知后未在合理期限內(nèi)糾正的；10.1.4合同約定的其他解除情形。10.2合同終止情形10.2.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)簽意向的；10.2.2因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；10.2.3合同約定的其他終止情形。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1提起爭議的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求解決爭議；11.2.2雙方應(yīng)在收到書面通知之日起___________日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；11.2.3協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1任何一方要求修改本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；12.2.2雙方協(xié)商一致后，對(duì)合同進(jìn)行修改，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。13.其他約定13.1不可抗力條款本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。13.2適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.合同附件合同附件包括但不限于：14.1服務(wù)協(xié)議14.2費(fèi)用清單14.3技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范14.4保密協(xié)議14.5其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)顧問、系統(tǒng)集成商、監(jiān)理單位、檢測機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方在履行本合同過程中，需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或進(jìn)行第三方檢測、監(jiān)理等；15.2.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方介入的；15.2.3法律法規(guī)規(guī)定必須引入第三方介入的。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方需提前___________日向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降囊庀?，并提供第三方的相關(guān)信息，包括但不限于第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等；15.3.2雙方對(duì)第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，由甲方或乙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；15.3.3第三方介入后的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與本合同相關(guān)條款保持一致。16.甲乙方的額外條款及說明16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的選擇符合本合同的目的和需求；16.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方簽訂合作協(xié)議，并確保其履行協(xié)議內(nèi)容；16.1.3甲方應(yīng)向乙方提供第三方的相關(guān)信息，包括但不限于第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)積極配合甲方引入第三方，并參與第三方介入事項(xiàng)的協(xié)商；16.2.2乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不影響本合同約定的服務(wù)質(zhì)量和期限；16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行協(xié)議內(nèi)容，并在必要時(shí)向甲方提供協(xié)助。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定和合作協(xié)議內(nèi)容，履行其職責(zé)；17.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；17.1.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的損失或違約責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)按照合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；17.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。17.3利益17.3.1第三方有權(quán)獲得其在履行協(xié)議過程中產(chǎn)