2024版特色餐廳送餐服務合同協(xié)議書6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版特色餐廳送餐服務合同協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐服務提供方信息1.2餐廳客戶信息2.送餐服務內容2.1送餐范圍2.2送餐時間2.3送餐方式2.4餐品種類3.送餐費用及支付方式3.1送餐費用標準3.2費用支付方式3.3優(yōu)惠政策4.送餐服務質量標準4.1送餐準時率4.2餐品新鮮度4.3餐品衛(wèi)生標準4.4包裝要求5.送餐服務配送流程5.1訂單確認5.2配送準備5.3送餐配送5.4配送完成6.餐廳客戶權益保障6.1隱私保護6.2訂單取消政策6.3退換貨政策6.4顧客投訴處理7.送餐服務提供方權益保障7.1保密條款7.2合同解除條件7.3違約責任8.違約責任及爭議解決8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3爭議解決方式9.合同期限及終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同解除程序10.不可抗力及免責條款10.1不可抗力定義10.2不可抗力發(fā)生時的處理10.3免責條款11.合同生效及附件11.1合同生效條件11.2合同附件12.合同簽訂及修改12.1合同簽訂方式12.2合同修改程序13.合同其他約定事項13.1通知方式13.2合同解釋13.3合同附件14.合同簽訂日期及簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1送餐服務提供方信息1.1.1送餐服務提供方名稱：送餐服務公司1.1.2注冊地址：省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx55551.2餐廳客戶信息1.2.1餐廳名稱：特色餐廳1.2.2注冊地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx66662.送餐服務內容2.1送餐范圍2.1.1送餐范圍覆蓋市市區(qū)及部分郊區(qū)2.1.2送餐范圍不包括市市區(qū)以外的區(qū)域2.2送餐時間2.2.1送餐時間為每日上午10:00至晚上22:002.2.2特殊情況下，送餐時間可協(xié)商調整2.3送餐方式2.3.1送餐方式為專人配送，確保餐品新鮮及安全2.3.2送餐員需持有公司統(tǒng)一配送服裝及配送工具2.4餐品種類2.4.1餐品種類包括中式菜肴、西式菜肴、小吃、飲品等2.4.2餐品種類可根據(jù)客戶需求進行調整3.送餐費用及支付方式3.1送餐費用標準3.1.1市市區(qū)內送餐費用為每單元3.1.2市市區(qū)外送餐費用為每單元3.2費用支付方式3.2.1客戶可選擇在線支付、銀行轉賬或現(xiàn)金支付3.2.2送餐服務提供方提供發(fā)票，客戶需在支付時確認3.3優(yōu)惠政策3.3.1首單優(yōu)惠：新用戶首次下單享受優(yōu)惠3.3.2會員優(yōu)惠：注冊成為會員，享受積分兌換、優(yōu)惠券等活動4.送餐服務質量標準4.1送餐準時率4.1.2送餐延誤需向客戶說明原因并提供相應補償4.2餐品新鮮度4.2.1確保餐品在配送過程中保持新鮮4.2.2餐品制作后至送達時間不超過60分鐘4.3餐品衛(wèi)生標準4.3.1餐品制作及配送過程中嚴格遵守衛(wèi)生標準4.3.2送餐員需定期進行健康檢查4.4包裝要求4.4.1餐品包裝需符合食品安全標準4.4.2包裝需美觀、實用，便于攜帶及存放5.送餐服務配送流程5.1訂單確認5.1.1客戶通過線上平臺或電話下單，送餐服務提供方確認訂單5.1.2確認訂單后，送餐服務提供方開始準備餐品5.2配送準備5.2.1配送準備包括餐品制作、打包、配送員安排等5.2.2確保餐品在配送過程中保持最佳狀態(tài)5.3送餐配送5.3.1送餐員按照訂單信息準時送達5.3.2送餐員需與客戶確認收餐信息5.4配送完成5.4.1客戶確認收餐后，送餐服務提供方記錄配送完成時間5.4.2送餐員將訂單信息反饋至送餐服務提供方6.餐廳客戶權益保障6.1隱私保護6.1.1餐廳客戶個人信息嚴格保密，不得泄露給第三方6.1.2餐廳客戶個人信息僅用于訂單處理及客戶服務6.2訂單取消政策6.2.1客戶可在訂單配送前取消訂單，取消訂單需提前1小時通知6.2.2取消訂單后，送餐服務提供方將扣除相應手續(xù)費6.3退換貨政策6.3.1客戶對餐品不滿意，可在收到餐品后30分鐘內申請退換貨6.3.2退換貨需保持餐品原狀，包裝完好6.4顧客投訴處理6.4.1客戶對送餐服務有投訴，可撥打客服電話或通過線上平臺反饋6.4.2送餐服務提供方在接到投訴后，需在24小時內進行回復處理8.違約責任及爭議解決8.1違約情形8.1.1送餐服務提供方未按時送達餐品，每延誤一次，向餐廳客戶支付元違約金8.1.2餐廳客戶未按時支付送餐費用，每延遲一次，支付元滯納金8.1.3送餐服務提供方提供的餐品不符合衛(wèi)生標準，餐廳客戶有權要求退換貨，并賠償元8.2違約責任承擔8.2.1發(fā)生違約情形時，違約方應承擔相應的違約責任8.2.2雙方應友好協(xié)商解決違約責任問題，協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭議解決方式8.3.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決8.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院解決9.合同期限及終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年9.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同9.2合同終止條件9.2.1發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3一方嚴重違約，另一方有權解除合同9.3合同解除程序9.3.1一方提出解除合同，需提前天書面通知對方9.3.2收到解除合同通知后，雙方應在天內完成合同解除手續(xù)10.不可抗力及免責條款10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況10.2不可抗力發(fā)生時的處理10.2.1發(fā)生不可抗力時，雙方應暫停履行合同10.2.2雙方應積極采取措施減輕損失10.3免責條款10.3.1因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任10.3.2不可抗力發(fā)生后的處理，雙方應友好協(xié)商解決11.合同生效及附件11.1合同生效條件11.1.1本合同經雙方簽字蓋章后生效11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于：送餐服務費用明細表、送餐服務協(xié)議、保密協(xié)議等12.合同簽訂及修改12.1合同簽訂方式12.1.1本合同以書面形式簽訂，一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.2合同修改程序12.2.1合同內容的任何修改，均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行13.合同其他約定事項13.1通知方式13.1.1雙方間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送13.2合同解釋13.2.1本合同以中文為準，如英文等語種版本與中文版本有差異，以中文版本為準13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：送餐服務費用明細表、送餐服務協(xié)議、保密協(xié)議等14.合同簽訂日期及簽署人14.1合同簽訂日期：2024年X月X日14.2簽署人14.2.1送餐服務提供方：（代表）14.2.2餐廳客戶：（代表）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術服務提供商、保險機構、法律顧問等。15.1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方履行合同義務、解決爭議、提供專業(yè)服務或履行合同所需的其他功能。15.2第三方責任15.2.1第三方在介入合同關系時，應遵守相關法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.2.2第三方的責任范圍由合同雙方與第三方另行約定，并在合同附件中明確。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)合同約定和自身職責，獲取必要的信息和數(shù)據(jù)。15.3.2第三方有權在合同約定范圍內，獨立作出決策和行動。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與合同雙方之間的關系是獨立的，第三方不對合同雙方之間直接產生的權利義務負責。15.4.2第三方與合同雙方之間的權利義務關系應通過書面協(xié)議明確，并作為本合同的附件。16.第三方介入時的額外條款16.1.1第三方介入的書面同意16.1.2第三方介入的具體職責和權限16.1.3第三方介入的費用承擔16.1.4第三方介入的效果和期限16.2第三方介入時的額外說明16.2.1第三方介入前，甲乙雙方應共同與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜。16.2.2第三方介入期間，甲乙雙方應保持與第三方的良好溝通，確保合同目標的實現(xiàn)。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額由合同雙方與第三方在介入?yún)f(xié)議中約定。17.2第三方責任限額包括但不限于：17.2.1第三方在履行職責過程中因疏忽、過失或故意行為導致的損失17.2.2第三方因未能履行職責導致合同無法履行或履行不符合約定而造成的損失17.2.3第三方違反介入?yún)f(xié)議所應承擔的違約責任17.3第三方責任限額的調整17.3.1第三方責任限額的調整需經合同雙方同意，并在介入?yún)f(xié)議中予以明確。17.3.2第三方責任限額的調整不得影響本合同其他條款的效力。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件由合同雙方與第三方在介入?yún)f(xié)議中約定。18.2第三方介入終止后，甲乙雙方應與第三方共同清理介入期間的工作，并確保合同目標的實現(xiàn)。18.3第三方介入終止后的責任18.3.1第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定，承擔相應的責任。18.3.2第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同規(guī)定的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.送餐服務費用明細表詳細列出送餐服務各項費用的具體標準和計算方法。包括基礎送餐費用、附加服務費用、節(jié)假日加價等。2.送餐服務協(xié)議明確送餐服務提供方的服務內容、質量標準、配送流程等。規(guī)定餐廳客戶的權利和義務，包括下單、支付、退換貨等。3.保密協(xié)議約定合同雙方及第三方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和敏感信息的保密義務。規(guī)定違反保密義務的責任和賠償標準。4.爭議解決規(guī)則約定合同雙方在發(fā)生爭議時的解決方式和程序。明確爭議解決機構的權限和責任。5.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體職責、權限、費用承擔和責任限額。規(guī)定第三方介入的生效條件、終止條件和責任。6.違約責任認定標準列出合同中可能出現(xiàn)的違約行為及相應的責任認定標準。包括違約行為的定義、責任承擔方式、賠償標準等。7.合同簽訂證明確認合同雙方已簽訂本合同，并明確合同生效日期。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為送餐服務提供方未按時送達餐品，導致餐廳客戶損失。餐廳客戶未按時支付送餐費用，導致送餐服務提供方損失。送餐服務提供方提供的餐品不符合衛(wèi)生標準，導致餐廳客戶損失。2.責任認定標準送餐服務提供方未按時送達餐品，每延誤一次，向餐廳客戶支付元違約金。餐廳客戶未按時支付送餐費用，每延遲一次，支付元滯納金。送餐服務提供方提供的餐品不符合衛(wèi)生標準，餐廳客戶有權要求退換貨，并賠償元。3.示例說明示例一：送餐服務提供方未在約定時間內送達餐品，延誤了餐廳客戶的用餐時間，餐廳客戶因此損失了客戶滿意度，送餐服務提供方需支付元違約金。示例二：餐廳客戶未在約定時間內支付送餐費用，導致送餐服務提供方無法及時收到款項，送餐服務提供方需支付元滯納金。示例三：送餐服務提供方提供的餐品因衛(wèi)生問題導致餐廳客戶食物中毒，餐廳客戶要求退換貨，送餐服務提供方需賠償元。全文完。2024版特色餐廳送餐服務合同協(xié)議書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐服務提供方信息1.2送餐服務接受方信息2.服務內容概述2.1送餐服務范圍2.2送餐服務標準2.3送餐服務時間3.服務費用及支付方式3.1服務費用構成3.2費用支付方式3.3付款時間及期限4.送餐服務流程4.1訂單接收與處理4.2送餐時間安排4.3送餐服務完成確認5.送達要求5.1送餐地點要求5.2送餐時間要求5.3送餐服務人員行為規(guī)范6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3違反保密義務的責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔方式7.3違約賠償計算方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除通知9.3合同解除后的處理10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止通知10.3合同終止后的處理11.法律適用及管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件12.3其他約定事項13.通知送達13.1通知方式13.2通知送達地址14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1送餐服務提供方信息a.名稱：餐飲管理有限公司b.地址：省市區(qū)路號c.法定代表人：d.聯(lián)系電話：1381.2送餐服務接受方信息a.名稱：科技有限公司b.地址：省市區(qū)路號c.法定代表人：d.聯(lián)系電話：13956782.服務內容概述2.1送餐服務范圍a.服務范圍包括市區(qū)范圍內的餐廳送餐服務。b.送餐服務對象為科技有限公司內部員工。2.2送餐服務標準a.送餐時間：下單后30分鐘內送達。b.送餐質量：確保送餐菜品新鮮、衛(wèi)生、熱騰騰。c.服務態(tài)度：送餐員需禮貌待人，確?？蛻魸M意度。2.3送餐服務時間a.服務時間為每天上午9:00至晚上22:00。3.服務費用及支付方式3.1服務費用構成a.送餐費：每單按實際路程計費。b.附加費：高峰時段加收20%附加費。3.2費用支付方式a.付款方式：每月底結算，次月初支付。b.支付方式：銀行轉賬或現(xiàn)金支付。3.3付款時間及期限a.付款時間：每月5日前。b.付款期限：收到賬單后10日內支付。4.送餐服務流程4.1訂單接收與處理a.訂單接收：通過電話、網(wǎng)絡等方式接收訂單。b.訂單處理：確認訂單信息，安排送餐人員。4.2送餐時間安排a.送餐時間：根據(jù)訂單數(shù)量和路程，合理安排送餐時間。b.遇特殊情況，可適當調整送餐時間。4.3送餐服務完成確認a.送餐人員送達菜品后，由客戶簽字確認。b.送餐人員確認信息，便于后續(xù)跟進。5.送達要求5.1送餐地點要求a.送餐地點需在科技有限公司內部。b.送餐人員需按照指定地點送達。5.2送餐時間要求a.送餐時間需在約定時間內完成。b.遇特殊情況，需及時通知客戶。5.3送餐服務人員行為規(guī)范a.送餐人員需穿著整潔，佩戴工作證。b.送餐人員需遵守交通規(guī)則，安全駕駛。6.保密條款6.1保密信息定義a.本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等。6.2保密義務a.雙方對本合同中涉及的秘密負有保密義務。b.未經對方同意，不得泄露給任何第三方。6.3違反保密義務的責任a.違反保密義務，需承擔相應的法律責任。7.違約責任7.1違約情形a.未能按照約定提供送餐服務。b.送餐服務不符合約定標準。c.未按時支付服務費用。7.2違約責任承擔方式a.違約方需承擔相應的違約責任。b.違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償計算方式a.賠償金額根據(jù)實際情況確定。b.雙方可協(xié)商確定賠償金額，協(xié)商不成，可依法訴訟解決。8.爭議解決8.1爭議解決方式a.雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。b.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構a.若雙方同意，可共同選擇一家具有中立地位的仲裁機構進行仲裁。b.仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。8.3爭議解決程序a.爭議發(fā)生后，任何一方應在爭議發(fā)生之日起30日內向對方發(fā)出爭議通知。b.雙方應自收到爭議通知之日起60日內進行協(xié)商或提交仲裁機構。c.若協(xié)商或仲裁期間雙方未能達成一致，爭議應提交至合同簽訂地人民法院。9.合同解除9.1合同解除情形a.因不可抗力導致合同無法履行。b.一方嚴重違約，經另一方通知后，違約方在合理期限內未采取補救措施。c.雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除通知a.解除合同的通知應以書面形式發(fā)出。b.解除通知應在合同解除情形發(fā)生之日起5日內送達對方。9.3合同解除后的處理a.合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的部分。b.雙方應互相返還已收取的款項。c.雙方應妥善處理合同解除后的遺留問題。10.合同終止10.1合同終止條件a.合同約定的服務期限屆滿。b.雙方協(xié)商一致決定終止合同。c.因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同終止通知a.合同終止的通知應以書面形式發(fā)出。b.合同終止通知應在合同終止條件發(fā)生之日起5日內送達對方。10.3合同終止后的處理a.合同終止后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的部分。b.雙方應互相返還已收取的款項。c.雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。11.法律適用及管轄11.1適用法律a.本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院a.本合同的解釋、履行、終止或爭議的解決均適用合同簽訂地人民法院的管轄。12.合同生效及其他12.1合同生效條件a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同附件a.本合同附件包括但不限于服務流程圖、費用明細表等。12.3其他約定事項a.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。13.通知送達13.1通知方式a.通知應以書面形式通過快遞、電子郵件或傳真等方式送達。13.2通知送達地址a.雙方的通知送達地址應在本合同中明確列出。14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期a.本合同簽訂日期為2024年X月X日。14.2合同生效日期a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義a.第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助雙方完成合同目的而介入的獨立第三方主體，包括但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢服務提供方等。1.2第三方介入范圍a.第三方介入的范圍包括但不限于提供技術服務、咨詢服務、交易撮合、質量監(jiān)督、爭議調解等。2.第三方介入的程序2.1第三方選定2.2第三方協(xié)議a.雙方與第三方簽訂相關協(xié)議，明確雙方的權利義務。2.3第三方介入的啟動a.第三方介入應在合同履行過程中，經雙方同意后啟動。3.第三方責任限額3.1第三方責任a.第三方在合同履行過程中因自身原因導致的損失，由第三方承擔相應的責任。3.2責任限額a.第三方責任限額由雙方在第三方協(xié)議中約定，如未約定，則責任限額為第三方服務費用的兩倍。3.3責任承擔方式a.第三方責任承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.第三方與其他各方的權利義務劃分4.1雙方權利義務a.雙方在合同中的權利義務不因第三方介入而改變。b.雙方應確保第三方按照合同約定提供服務。4.2第三方權利義務a.第三方應按照合同約定和雙方要求，獨立、客觀、公正地履行職責。b.第三方應保護雙方的商業(yè)秘密和合法權益。4.3第三方與其他各方的責任劃分a.第三方對雙方的責任限于其在合同中的義務范圍內。b.雙方對第三方因提供服務而產生的責任，應各自承擔。5.第三方介入的終止5.1第三方介入的終止條件a.合同履行完畢。b.雙方同意終止第三方介入。c.第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責。5.2第三方介入的終止程序a.雙方應與第三方協(xié)商，共同決定終止第三方介入。b.第三方應在終止介入前，完成其職責范圍內的所有工作。c.第三方介入終止后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。6.第三方介入的費用承擔6.1第三方費用a.第三方費用由雙方在第三方協(xié)議中約定。b.若未約定，第三方費用由提出第三方介入的一方承擔。6.2費用支付方式a.第三方費用支付方式與合同約定的費用支付方式相同。7.第三方介入的保密義務7.1保密信息a.第三方在介入過程中知悉的雙方商業(yè)秘密和保密信息。7.2保密義務a.第三方對保密信息負有保密義務，未經雙方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責任a.第三方違反保密義務，應承擔相應的違約責任。8.第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式a.雙方與第三方之間的爭議，通過協(xié)商解決。b.協(xié)商不成，可提交合同簽訂地人民法院或雙方共同選定的仲裁機構解決。8.2爭議解決程序a.爭議發(fā)生后，任何一方應在爭議發(fā)生之日起30日內向對方發(fā)出爭議通知。b.雙方應自收到爭議通知之日起60日內進行協(xié)商或提交爭議解決機構。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務流程圖詳細要求：包括送餐服務流程的各個環(huán)節(jié)，如訂單接收、處理、配送、送達確認等。說明：服務流程圖需清晰、易懂，便于雙方理解和執(zhí)行。2.費用明細表詳細要求：列出送餐服務的各項費用，如基礎送餐費、附加費、高峰時段費用等。說明：費用明細表需詳細列出各項費用標準，確保雙方對費用有明確的認識。3.第三方協(xié)議詳細要求：包括第三方的基本信息、服務內容、費用、保密條款、責任限額等。說明：第三方協(xié)議需明確第三方的職責和雙方的權利義務，確保第三方服務的質量和效果。4.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：爭議解決協(xié)議需明確爭議解決的具體流程，確保爭議能夠及時、有效地解決。5.通知送達確認函詳細要求：包括通知內容、送達方式、送達日期、接收人簽字等。說明：通知送達確認函用于證明通知已經送達，確保雙方對通知內容的認可。6.合同終止協(xié)議詳細要求：包括合同終止原因、終止日期、終止后的處理等。說明：合同終止協(xié)議需明確合同終止的具體條件和后續(xù)處理事宜。7.第三方責任限額協(xié)議詳細要求：包括第三方責任限額的具體金額、責任承擔方式等。說明：第三方責任限額協(xié)議需明確第三方在服務過程中可能產生的責任和賠償標準。8.保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息范圍、保密義務、違約責任等。說明：保密協(xié)議需明確雙方對保密信息的保護義務，確保商業(yè)秘密的安全。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約方未按約定時間提供送餐服務。違約方送餐服務不符合約定標準。違約方未按約定支付服務費用。違約方泄露雙方商業(yè)秘密。違約方未按約定履行保密義務。2.責任認定標準：違約方未按約定時間提供送餐服務，每延誤一次，支付違約金100元。違約方送餐服務不符合約定標準，每發(fā)生一次，賠償客戶損失金額的50%。違約方未按約定支付服務費用，每延誤一次，支付違約金100元。違約方泄露雙方商業(yè)秘密，賠償對方經濟損失，最高不超過50萬元。違約方未按約定履行保密義務，賠償對方經濟損失，最高不超過30萬元。3.示例說明：示例一：若送餐服務延誤30分鐘，則違約方需支付300元違約金。示例二：若送餐服務溫度過高，導致客戶食物變質，違約方需賠償客戶損失金額的50%。示例三：若違約方泄露客戶訂單信息，導致客戶遭受經濟損失，違約方需賠償客戶經濟損失，最高不超過50萬元。全文完。2024版特色餐廳送餐服務合同協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.送餐服務內容與范圍2.1送餐服務具體內容2.2服務區(qū)域范圍2.3服務時間安排3.送餐服務質量標準3.1食品安全標準3.2送餐速度要求3.3送餐包裝要求4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算標準4.2費用支付時間及方式4.3付款憑證要求5.優(yōu)惠與折扣政策5.1優(yōu)惠活動描述5.2折扣計算方法5.3優(yōu)惠期限6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.知識產權聲明7.1知識產權歸屬7.2使用許可7.3違約責任8.違約責任及爭議解決8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3爭議解決方式9.合同解除與終止條件9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止的程序10.合同的生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3修改后的合同效力11.合同附件11.1附件一：送餐服務細則11.2附件二：服務費用明細11.3附件三：其他相關文件12.合同簽訂與生效日期12.1簽訂日期12.2生效日期12.3生效條件13.合同履行與監(jiān)督13.1履行義務13.2監(jiān)督機制13.3違規(guī)處理14.合同解除后的處理14.1解除合同后的結算14.2資產返還14.3法律責任承擔第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：特色餐廳名稱乙方：送餐服務公司名稱1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]第二條送餐服務內容與范圍2.1送餐服務具體內容（1）將甲方提供的餐飲產品從餐廳運送到顧客指定地點；（2）確保餐飲產品在送餐過程中的安全與衛(wèi)生；（3）提供顧客咨詢服務。2.2服務區(qū)域范圍乙方送餐服務范圍包括甲方餐廳周邊[具體范圍描述]區(qū)域。2.3服務時間安排送餐服務時間為每日[具體開始時間]至[具體結束時間]，特殊時段可根據(jù)雙方協(xié)商調整。第三條送餐服務質量標準3.1食品安全標準乙方應確保送餐過程中餐飲產品的食品安全，遵守國家有關食品安全的相關法律法規(guī)。3.2送餐速度要求從接單至送達顧客手中，送餐時間不超過[具體時間]，特殊情況除外。3.3送餐包裝要求送餐時須使用符合衛(wèi)生要求的包裝材料，確保餐飲產品在運輸過程中的新鮮度和口感。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用計算標準送餐服務費用按實際送餐里程及時間計算，具體費用標準見附件二。4.2費用支付時間及方式甲方應于每月[具體日期]前支付當月送餐服務費用，支付方式為[具體支付方式]。4.3付款憑證要求甲方支付費用時，乙方應提供合法有效的收款憑證。第五條優(yōu)惠與折扣政策5.1優(yōu)惠活動描述（1）[具體優(yōu)惠描述]；（2）[具體優(yōu)惠描述]。5.2折扣計算方法優(yōu)惠活動折扣按[具體計算方法]執(zhí)行。5.3優(yōu)惠期限優(yōu)惠活動期限為[具體時間]，到期自動失效。第六條保密條款6.1保密內容雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等，均應予以保密。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]。6.3違約責任如一方違反保密義務，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第七條知識產權聲明7.1知識產權歸屬本合同中涉及的甲方餐飲產品、服務內容、宣傳材料等知識產權歸甲方所有。7.2使用許可乙方在本合同有效期內，有權使用甲方提供的餐飲產品和服務內容進行送餐服務。7.3違約責任如乙方未經甲方許可擅自使用甲方知識產權，應承擔相應的違約責任。第一部分：合同如下：第八條違約責任及爭議解決8.1違約情形（1）乙方未按約定時間送達餐飲產品；（2）乙方送餐過程中出現(xiàn)食品安全問題；（3）甲方未按約定支付服務費用；（4）任何一方違反保密條款；（5）任何一方違反知識產權聲明。8.2違約責任承擔（1）對于第八條第（1）項違約情形，乙方應承擔延誤送餐的責任，并支付相應違約金；（2）對于第八條第（2）項違約情形，乙方應承擔食品安全問題的全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失；（3）對于第八條第（3）項違約情形，甲方應承擔未按時支付費用的違約責任，并支付相應違約金；（4）對于第八條第（4）項和第（5）項違約情形，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.3爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條合同解除與終止條件9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予書面通知，違約方在接到通知后[具體時間]內仍未糾正違約行為的；（2）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意向的；合同因解除而終止。9.3解除或終止的程序合同解除或終止，雙方應提前[具體時間]以書面形式通知對方，并按照合同約定進行結算。第十條合同的生效與修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同修改程序對合同的修改，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.3修改后的合同效力經雙方簽署的修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同附件11.1附件一：送餐服務細則詳細列出送餐服務的具體操作流程、服務標準及違約責任等內容。11.2附件二：服務費用明細詳細列出送餐服務的收費標準、計算方式及優(yōu)惠活動等內容。11.3附件三：其他相關文件包括但不限于合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等證明文件。第十二條合同簽訂與生效日期12.1簽訂日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2生效日期本合同自[具體日期]起生效。12.3生效條件本合同經雙方簽字（或蓋章）并交付對方后生效。第十三條合同履行與監(jiān)督13.1履行義務雙方應按照合同約定履行各自的義務。13.2監(jiān)督機制甲方有權對乙方送餐服務質量進行監(jiān)督，乙方應予以配合。13.3違規(guī)處理對于乙方違反合同約定的行為，甲方有權要求乙方改正，并承擔相應責任。第十四條合同解除后的處理14.1解除合同后的結算合同解除后，雙方應按照合同約定進行結算，包括但不限于服務費用、違約金等。14.2資產返還合同解除后，乙方應將甲方提供的所有相關資產如數(shù)返還給甲方。14.3法律責任承擔合同解除后，雙方仍需承擔因違約行為產生的法律責任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔保方、評估機構、監(jiān)管機構等。1.2第三方介入范圍（1）協(xié)助雙方進行合同談判和簽訂；（2）提供專業(yè)服務，如評估、咨詢、審計等；（3）作為監(jiān)管機構，對合同履行情況進行監(jiān)督；（4）在合同履行過程中，為解決爭議提供調解或仲裁服務。第二條甲乙方額外條款及說明2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應事先取得對方的書面同意。2.2第三方介入時，甲乙雙方應根據(jù)具體情況，與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。2.3甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質和條件，以保障合同履行的順利進行。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額定義本合同中“第三方責任限額”是指第三方因違反其在本合同中的義務而應承擔的最高賠償責任。3.2責任限額的確定第三方責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的一定比例。3.3責任限額的適用第三方責任限額適用于第三方因違約行為給甲乙雙方造成的直接經濟損失。第四條第三方權利義務4.1第三方權利（1）第三方有權要求甲乙雙方按照約定提供必要的信息和資料；（2）第三方有權根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的履約情況進行監(jiān)督；（3）第三方有權要求甲乙雙方履行合同約定的補充協(xié)議。4.2第三方義務（1）第三方應按照合同約定，履行其在補充協(xié)議中的義務；（2）第三方應確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（3）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關系為委托代理關系，甲方委托第三方進行相關事務的處理。5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關系為委托代理關系，乙方委托第三方進行相關事務的處理。5.3第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方的關系為獨立第三方，不參與甲乙雙方的合同履行，僅提供專業(yè)服務。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更的定義本合同變更指因第三方介入，導致合同條款發(fā)生變化。6.2合同變更的程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，對合同進行變更；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議經甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。6.3變更后的合同效力變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入后的爭議，仍按照本合同約定的爭議解決方式處理。7.2第三方介入下的調解在爭議解決過程中，第三方有權參與調解，協(xié)助甲乙雙方達成和解。7.3第三方介入下的仲裁如爭議無法通過調解解決，甲乙雙方可約定將爭議提交仲裁機構進行仲裁。第八條第三方介入后的合同終止8.1合同終止的定義本合同終止指因第三方介入，導致合同無法繼續(xù)履行。8.2合同終止的條件（1）第三方違反合同約定，導致合同無法履行；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，終止合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定或其他原因導致合同終止。8.3合同終止的程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，終止合同；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議經甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第九條第三方介入后的結算9.1結算的定義本合同終止后，甲乙雙方應進行結算，包括但不限于服務費用、違約金等。9.2結算的程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，進行結算；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面結算協(xié)議；（3）結算協(xié)議經甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。9.3結算后的合同解除結算完成后，本合同自動解除。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：送餐服務細則送餐服務的時間要求；餐飲產品的包裝和保存要求；送餐過程中的安全規(guī)范；顧客投訴處理流程；服務質量評估標準。2.附件二：服務費用明細送餐服務的基本費用計算方法；特殊情況下的費用調整；優(yōu)惠活動的具體條件和折扣率；費用支付的時間節(jié)點和方式。3.附件三：第三方合作協(xié)議第三方的職責和權限；第三方的服務內容和質量標準；第三方的責任和賠償條款；第三方的保密義務。4.附件四：合同變更協(xié)議變更的具體內容；變更的原因和目的；變更對合同各方的影響；變更的生效時間和條件。5.附件五：爭議解決協(xié)議爭議解決的方式和程序；爭議解決機構的職責和權限；爭議解決結果的法律效力；爭議解決的費用承擔。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按約定時間送達餐飲產品，導致顧客投訴。甲方未按約定支付服務費用，導致乙方服務中斷。第三方未能履行保密義務，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.責任認定標準：乙方未按約定時間送達餐飲產品，每延誤一次，乙方應支付甲方一定金額的違約金。甲方未按約定支付服務費用，每逾期一日，甲方應支付乙方一定比例的滯納金。第三方泄露商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、承擔違約金等。3.示例說明：示例一：乙方未能按時送達餐飲產品，延誤時間為2小時，甲方有權要求乙方支付100元的違約金。示例二：甲方逾期支付服務費用10天，乙方有權要求甲方支付500元的滯納金。示例三：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，給甲方造成經濟損失10萬元，第三方應賠償甲方10萬元。全文完。2024版特色餐廳送餐服務合同協(xié)議書3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐服務提供方信息1.2送餐服務接收方信息2.合同簽訂日期及生效日期3.服務內容與范圍3.1送餐服務具體內容3.2服務范圍界定4.服務時間與班次安排4.1送餐服務時間4.2班次安排與調整5.送餐費用及支付方式5.1送餐費用標準5.2費用支付周期5.3支付方式與流程6.送餐服務標準與質量要求6.1送餐速度要求6.2送餐服務流程6.3食品安全與衛(wèi)生要求7.送達物品的安全責任7.1物品安全責任劃分7.2丟失、損壞賠償處理8.違約責任與處理8.1違約情形界定8.2違約責任承擔8.3違約處理程序9.合同解除與終止條件9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違反保密責任的后果11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機構12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.合同附件13.1附件一：送餐服務協(xié)議13.2附件二：送餐費用明細13.3附件三：其他相關文件14.合同其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1送餐服務提供方信息1.1.1名稱：[提供方全稱]1.1.2注冊地址：[提供方注冊地址]1.1.3法定代表人：[提供方法定代表人姓名]1.1.4聯(lián)系方式：[提供方聯(lián)系電話及郵箱]1.2送餐服務接收方信息1.2.1名稱：[接收方全稱]1.2.2注冊地址：[接收方注冊地址]1.2.3法定代表人：[接收方法定代表人姓名]1.2.4聯(lián)系方式：[接收方聯(lián)系電話及郵箱]2.合同簽訂日期及生效日期2.1合同簽訂日期：[簽訂日期]2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效3.服務內容與范圍3.1送餐服務具體內容3.1.1送餐范圍：[具體送餐區(qū)域或范圍]3.1.2送餐對象：[指定送餐對象或所有顧客]3.1.3送餐時間：[具體送餐時間，如每日上午9點至晚上9點]3.2服務范圍界定3.2.1服務范圍包括但不限于：[具體服務內容]3.2.2服務范圍不包括：[具體不包括的服務內容]4.服務時間與班次安排4.1送餐服務時間4.1.1正常營業(yè)時間：[具體營業(yè)時間，如每日上午9點至晚上9點]4.1.2非正常營業(yè)時間：[具體非營業(yè)時間及相應服務安排]4.2班次安排與調整4.2.1班次安排：[具體班次安排，如早班、中班、晚班]4.2.2班次調整：[班次調整的流程及通知方式]5.送餐費用及支付方式5.1送餐費用標準5.1.1基本費用：[基本送餐費用]5.1.2額外費用：[超出基本費用的額外費用及計算方式]5.2費用支付周期5.2.1支付周期：[費用支付周期，如每月結算一次]5.3支付方式與流程5.3.1支付方式：[具體支付方式，如銀行轉賬、現(xiàn)金等]5.3.2支付流程：[具體支付流程及注意事項]6.送餐服務標準與質量要求6.1送餐速度要求6.1.1平均送餐時間：[平均送餐時間要求]6.1.2最長送餐時間：[最長送餐時間限制]6.2送餐服務流程6.2.1接單流程：[接單流程及注意事項]6.2.2送餐流程：[送餐流程及注意事項]6.3食品安全與衛(wèi)生要求6.3.1食品安全：[食品安全相關要求]6.3.2衛(wèi)生要求：[送餐過程中的衛(wèi)生要求]8.違約責任與處理8.1違約情形界定8.1.1提供方違約：[具體違約情形，如未按時送餐、送餐質量不達標等]8.1.2接收方違約：[具體違約情形，如未按時支付費用、拒絕接收送餐等]8.2違約責任承擔8.2.1提供方違約責任：[具體違約責任，如賠償損失、支付違約金等]8.2.2接收方違約責任：[具體違約責任，如支付賠償金、承擔違約金等]8.3違約處理程序8.3.1違約報告：[違約發(fā)生后雙方應提交的違約報告內容]8.3.2處理期限：[違約處理的具體期限]8.3.3處理方式：[違約處理的具體方式，如協(xié)商、仲裁等]9.合同解除與終止條件9.1合同解除條件9.1.1提供方解除條件：[提供方可以解除合同的具體條件]9.1.2接收方解除條件：[接收方可以解除合同的具體條件]9.2合同終止條件9.2.1合同自然終止：[合同到期后自然終止]9.2.2合同提前終止：[合同在未到期前因特定原因終止]10.保密條款10.1保密內容10.1.1商業(yè)秘密：[雙方各自擁有的商業(yè)秘密]10.1.2顧客信息：[顧客的個人信息和訂單信息]10.2保密期限10.2.1保密期限：[保密期限的具體時間]10.3違反保密責任的后果10.3.1違反保密責任：[違反保密責任的具體行為]10.3.2違反后果：[違反保密責任后的具體法律后果和賠償要求]11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.1.1協(xié)商解決：[爭議發(fā)生后雙方應嘗試的解決方式]11.1.2仲裁解決：[協(xié)商不成時，雙方可以選擇的仲裁機構及程序]11.1.3法院訴訟：[仲裁或協(xié)商不成時，雙方可以選擇通過法院訴訟解決]11.2爭議解決機構11.2.1仲裁機構：[具體的仲裁機構名稱]11.2.2法院：[具體的法院名稱及管轄范圍]12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章：[合同生效的基本條件]12.1.2相關法律法規(guī)：[合同符合相關法律法規(guī)的要求]12.2合同變更程序12.2.1變更申請：[變更合同的申請程序]12.2.2變更通知：[變更合同的書面通知程序]12.2.3變更生效：[變更合同生效的具體時間及條件]13.合同附件13.1附件一：送餐服務協(xié)議13.1.1協(xié)議內容：[送餐服務的具體細節(jié)和條款]13.1.2協(xié)議附件：[相關附件，如送餐服務流程圖、費用明細表等]13.2附件二：送餐費用明細13.2.1費用項目：[送餐服務的各項費用項目及標準]13.2.2費用計算：[費用計算的具體方法和公式]13.3附件三：其他相關文件13.3.1文件內容：[其他相關文件的名稱和內容]13.3.2文件作用：[相關文件在合同中的作用和重要性]14.合同其他約定事項14.1法律適用：[合同適用的法律及法規(guī)]14.2爭議管轄：[合同爭議的管轄法院或仲裁機構]14.3合同份數(shù)：[合同的份數(shù)及保存方式]14.4生效日期：[合同生效的具體日期]14.5其他：[雙方認為需要約定的其他事項]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定與范圍15.1第三方的概念15.1.1定義：[第三方是指在本合同中不直接參與合同履行，但因其專業(yè)能力、技術支持或中介作用而介入合同履行的獨立實體或個人]15.1.2類型：[第三方可以是技術支持服務商、中介機構、保險機構、法律顧問等]15.2第三方介入的范圍15.2.1技術支持：[第三方提供的技術支持服務，如系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)處理等]15.2.2中介服務：[第三方提供的中介服務，如合同談判、協(xié)調溝通等]15.2.3保險服務：[第三方提供的保險服務，如責任險、意外險等]15.2.4法律顧問：[第三方提供法律咨詢、風險評估等法律服務]16.第三方介入的程序與責任16.1第三方介入程序16.1.1介入申請：[甲乙雙方均可向第三方提出介入申請]16.1.2介入同意：[第三方同意介入前，需獲得甲乙雙方的書面同意]16.1.3介入通知：[第三方介入后，需通知甲乙雙方，并提供相關資質證明]16.2第三方責任16.2.1責任范圍：[第三方責任限于其提供服務的范圍，超出范圍的責任由甲乙雙方自行承擔]16.2.2責任承擔：[第三方在提供服務的范圍內因過錯導致的損失，由第三方承擔責任]16.2.3責任限額：[第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供的相關保險單據(jù)確定]17.第三方責任限額的明確17.1責任限額確定方式17.1.1合同約定：[甲乙雙方在合同中明確約定第三方責任限額]17.1.2保險單據(jù)：[第三方提供的保險單據(jù)中明確的責任限額]17.2責任限額調整17.2.1調整程序：[責任限額的調整需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致]17.2.2調整通知：[責任限額調整后，需通知甲乙雙方和第三方]18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分18.1.1甲乙雙方：[繼續(xù)承擔合同約定的主要職責和義務]18.1.2第三方：[承擔其在合同中約定的職責和義務]18.2權利劃分18.2.1甲乙雙方：[享有合同約定的權利，包括但不限于支付費用、要求服務、監(jiān)督執(zhí)行等]18.2.2第三方：[享有合同中約定的權利，如收費權、服務權等]18.3責任劃分18.3.1甲乙雙方：[承擔因自身原因導致的違約責任]18.3.2第三方：[承擔因其提供服務導致的違約責任]19.第三方介入的合同變更19.1變更程序19.1.1提出變更：[甲乙雙方或第三方提出合同變更申請]19.1.2變更協(xié)商：[甲乙雙方和第三方就變更內容進行協(xié)商]19.1.3變更通知：[變更內容達成一致后，通知所有相關方]19.2變更生效19.2.1生效條件：[所有相關方同意且合同變更文件簽署完畢]19.2.2生效日期：[合同變更文件簽署日期或雙方約定的其他日期]第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.送餐服務協(xié)議詳細要求：包含送餐服務的具體細節(jié)和條款，如服務范圍、時間、費用、質量標準等。說明：此附件為合同的核心內容，需雙方仔細閱讀并簽字確認。2.送餐費用明細詳細要求：列出送餐服務的各項費用項目及標準，包括基本費用、額外費用及計算方式。說明：此附件用于明確雙方在送餐服務過程中的費用承擔。3.第三方服務協(xié)議詳細要求：如涉及第三方介入，需明確第三方提供的服務內容、費用、責任等。說明：此附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為和責任。4.保密協(xié)議詳細要求：明確雙方在合同履行過程中涉及的保密內容、保密期限、違反保密責任的后果等。說明：此附件用于保護雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：約定爭議解決途徑、仲裁機構或法院、仲裁或訴訟程序等。說明：此附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。6.保險單據(jù)詳細要求：提供第三方提供的保險單據(jù)，明確責任限額和保險范圍。說明：此附件用于證明第三方的責任承擔能力和范圍。7.合同變更文件詳細要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項、變更原因、變更內容等。說明：此附件用于證明合同變更的有效性和合法性。8.其他相關文件詳細要求：根據(jù)合同履行過程中的具體情況，可能涉及的其他相關文件。說明：此附件用于補充合同內容，確保合同履行的完整性和準確性。說明二：違約行為及責任認定：1.提供方違約行為未按時送餐：[責任認定]提供方需賠償因延遲送餐導致的損失。送餐質量不達標：[責任認定]提供方需承擔因送餐質量不達標導致的損失。費用計算錯誤：[責任認定]提供方需重新計算費用并支付差額。2.接收方違約行為未按時支付費用：[責任認定]接收方需支付逾期付款的滯納金。拒絕接收送餐：[責任認定]接收方需承擔因拒絕接收送餐導致的損失。3.第三方違約行為服務質量不達標：[責任認定]第三方需承擔因其服務質量不達標導致的損失。違反保密協(xié)議：[責任認定]第三方需承擔因違反保密協(xié)議導致的損失。示例說明：若提供方因天氣原因導致送餐延遲，接收方同意延遲收貨，提供方無需承擔違約責任。若第三方在提供技術支持服務過程中出現(xiàn)重大失誤，導致系統(tǒng)癱瘓，第三方需賠償因此造成的損失。全文完。2024版特色餐廳送餐服務合同協(xié)議書4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.送餐服務內容2.1送餐服務范圍2.2送餐服務標準2.3送餐服務時間3.送餐服務費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用調整機制4.送餐服務流程4.1訂單接收4.2食品準備4.3送餐安排4.4送餐配送4.5客戶反饋5.食品安全與衛(wèi)生5.1食品采購5.2食品儲存5.3食品加工5.4食品配送6.物資與設備6.1物資采購6.2設備維護6.3設備更新7.人員管理7.1人員招聘7.2人員培訓7.3人員考核7.4人員獎懲8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同期限10.1合同簽訂日期10.2合同期限10.3合同終止條件11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.合同附件12.1附件一：送餐服務流程圖12.2附件二：食品安全與衛(wèi)生管理規(guī)范12.3附件三：人員管理規(guī)范13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同解除條件13.4合同解除程序14.其他約定事項14.1合同保密14.2合同通知方式14.3合同解除后的處理14.4合同爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________甲方聯(lián)系電話：_________________1.2合同乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________乙方聯(lián)系電話：_________________第二條送餐服務內容2.1送餐服務范圍（1）甲方餐廳內部及周邊3公里范圍內的送餐服務；（2）甲方餐廳營業(yè)時間內，客戶下單后的送餐服務。2.2送餐服務標準（1）送餐時間：下單后30分鐘內送達；（2）送餐溫度：確保食物在配送過程中保持適宜的溫度；（3）包裝要求：使用環(huán)保、安全的包裝材料，確保食物不受污染。2.3送餐服務時間乙方提供每日早8點至晚22點的送餐服務。第三條送餐服務費用3.1費用計算方式（1）基礎送餐費：每單5元；（2）超出3公里范圍的送餐費：超出部分每公里加收2元；（3）節(jié)假日及特殊情況下的送餐費：按基礎送餐費的1.5倍計算。3.2費用支付方式（1）在線支付：通過第三方支付平臺進行支付；（2）線下支付：現(xiàn)金或支票支付。3.3費用調整機制送餐費用可根據(jù)市場行情和成本變化，經雙方協(xié)商一致后進行調整。第四條送餐服務流程4.1訂單接收乙方通過線上或線下渠道接收甲方客戶的訂單。4.2食品準備乙方在接到訂單后，立即開始準備食物，確保在規(guī)定時間內完成。4.3送餐安排乙方根據(jù)訂單信息，安排送餐人員進行配送。4.4送餐配送送餐人員按照訂單信息，將食物送達客戶手中。4.5客戶反饋送餐完成后，乙方及時收集客戶反饋，以便持續(xù)改進服務質量。第五條食品安全與衛(wèi)生5.1食品采購乙方應確保采購的食材新鮮、安全、符合國家相關標準。5.2食品儲存乙方應將食材儲存在適宜的環(huán)境中，確保食品安全。5.3食品加工乙方在加工食物時，嚴格遵守食品安全操作規(guī)程。5.4食品配送配送過程中，乙方應采取必要措施，防止食物受到污染。第六條物資與設備6.1物資采購乙方負責采購送餐所需的包裝材料、保溫設備等物資。6.2設備維護乙方應定期對送餐車輛、保溫設備等進行檢查、維護。6.3設備更新乙方應根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，及時更新送餐設備。第八條違約責任8.1甲方違約責任（1）如甲方未按時支付送餐費用，應向乙方支付滯納金，滯納金為逾期金額的每日萬分之五；（2）如甲方要求變更送餐服務范圍或標準，需提前30日書面通知乙方，并承擔由此產生的額外費用；（3）如甲方違反合同保密條款，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約責任（1）如乙方未能按約定時間送達食物，應向甲方支付違約金，違約金為訂單金額的5%；（2）如乙方提供的食物質量不符合約定標準，應無條件更換或退還甲方支付的相應費用；（3）如乙方違反合同保密條款，應承擔相應的法律責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在15日內書面提出爭議事項及初步解決方案；（2）協(xié)商期間，雙方應繼續(xù)履行合同義務。9.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。第十條合同期限10.1合同簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期限本合同有效期為一年，自合同簽訂之日起計算。10.3合同終止條件（1）合同期滿自動終止；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，經雙方確認后可終止合同。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權解除合同；（2）合同目的不能實現(xiàn)，經雙方確認后可解除合同。11.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務。11.3合同解除通知解除合同的通知應采用書面形式，并在通知到達對方之日起生效。第十二節(jié)合同附件12.1附件一：送餐服務流程圖12.2附件二：食品安全與衛(wèi)生管理規(guī)范12.3附件三：人員管理規(guī)范第十三節(jié)合同變更與解除13.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同變更程序（1）提出變更的一方應書面提出變更內容；（2）雙方應在接到變更通知之日起15日內簽署書面變更協(xié)議。13.3合同解除條件同第十條合同終止條件。第十四節(jié)其他約定事項14.1合同保密雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2合同通知方式合同通知應以書面形式進行，通過掛號信、特快專遞、電子郵件等方式送達。14.3合同解除后的處理第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義15.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務、進行監(jiān)督或仲裁的獨立第三方機構或個人。（1）中介機構：在甲乙雙方交易過程中提供撮合、信息服務等；（2）咨詢機構：提供專業(yè)咨詢、風險評估等；（3）監(jiān)督機構：對合同履行過程進行監(jiān)督，確保合同條款的執(zhí)行；（4）仲裁機構：在合同爭議發(fā)生時，提供仲裁服務。第十六條第三方責任限額16.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應考慮第三方的服務內容、風險程度及合同金額等因素。（1）第三方因自身過錯導致合同無法履行，應承擔相應的違約責任；（2）第三方在履行職責過程中造成甲方或乙方損失的，應根據(jù)損失程度和第三方責任限額承擔賠償責任；（3）第三方因不可抗力導致合同無法履行，不承擔賠償責任。第十七條第三方權利與義務17.1第三方的權利：（1）根據(jù)合同約定，獨立行使職責；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。17.2第三方的義務：（1）遵守合同約定，忠實履行職責；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）對合同履行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通知甲乙雙方。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：（1）第三方對甲方提供的服務或產品負有直接責任，甲方對第三方提供的服務或產品不滿意，可直接向第三方提出；（2）甲方對第三方提供的服務的評價，不影響第三方在合同中的獨立地位。18.2第三方與乙方的劃分：（1）第三方對乙方提供的服務或產品負有直接責任，乙方對第三方提供的服務或產品不滿意，可直接向第三方提出；（2）乙方對第三方提供的服務的評價，不影響第三方在合同中的獨立地位。第十九條第三方介入的具體條款19.1第三方介入的條件：（1）合同履行過程中出現(xiàn)爭議；（2）合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務；（3）合同履行過程中需要第三方進行監(jiān)督。19.2第三方介入的程序：（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入；（2）甲乙雙方與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜；（3）第三方按照補充協(xié)議履行職責。第二十條第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同義務，并積極配合第三方的監(jiān)督和服務。20.2第三方介入期間，如甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過第三方進行協(xié)商解決。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入結束后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定繼續(xù)履行剩余的合同義務。21.2第三方介入終止后，甲乙雙方應將第三方介入期間的處理結果記錄在案，作為后續(xù)合同履行的依據(jù)。第二十二條第三方介入的費用承擔22.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方服務內容共同承擔。22.2第三方介入的費用應在第三方介入前由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：送餐服務流程圖詳細要求：詳細展示從訂單接收、食品準備、送餐安排、送餐配送到客戶反饋的整個送餐服務流程。附件說明：本流程圖應清晰、易懂，便于甲乙雙方了解送餐服務的具體操作步驟。2.附件二：食品安全與衛(wèi)生管理規(guī)范詳細要求：列出食品安全與衛(wèi)生管理的具體要求，包括食材采購、儲存、加工、配送等環(huán)節(jié)。附件說明：本規(guī)范應參照國家相關食品安全法規(guī)，確保食品安全與衛(wèi)生。3.附件三：人員管理規(guī)范詳細要求：規(guī)定甲方和乙方在人員招聘、培訓、考核、獎懲等方面的具體要求。附件說明：本規(guī)范應明確人員管理的各項制度，提高人員素質和服務質量。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的條件、程序、權利與義務、費用承擔等內容。附件說明：本協(xié)議應在第三方介入前由甲乙雙方與第三方共同簽訂。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的條件、程序、內容、生效日期等。附件說明：本協(xié)議應在合同變更時由甲乙雙方共同簽訂。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、程序、地點等。附件說明：本協(xié)議應在合同簽訂時由甲乙雙方共同簽訂。7.附件七：保密協(xié)議詳細要求：明確甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務。附件說明：本協(xié)議應在合同簽訂時由甲乙雙方共同簽訂。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按時支付送餐費用、違反合同保密條款等。（2）乙方違約行為：未能按時送達食物、提供不符合約定的食物質量、違反合同保密條款等。（3）第三方違約行為：未按規(guī)定履行職責、泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密等。2.責任認定標準：（1）甲方違約責任認定：示例：甲方未按時支付送餐費用，應向乙方支付滯納金，滯納金為逾期金額的每日萬分之五。（2）乙方違約責任認定：示例：乙方未能按時送達食物，應向甲方支付違約金，違約金為訂單金額的5%。（3）第三方違約責任認定：示例：第三方因自身過錯導致合同無法履行，應承擔相應的違約責任，具體金額根據(jù)損失程度和第三方責任限額確定。全文完。2024版特色餐廳送餐服務合同協(xié)議書5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐服務提供方信息1.2送餐服務接受方信息2.送餐服務內容2.1送餐范圍2.2送餐時間2.3送餐方式2.4送餐質量要求3.送餐費用及支付方式3.1送餐費用標準3.2費用支付周期3.3付款方式4.送餐服務標準4.1送餐速度要求4.2送餐溫度控制4.3送餐包裝要求4.4送餐人員服務規(guī)范5.違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔5.3違約賠償標準6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除后的處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.合同生效9.1生效條件9.2生效日期9.3生效范圍10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更內容11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序