2024版物業(yè)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度提升合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度提升合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系方式1.4小區(qū)名稱1.5小區(qū)地址1.6小區(qū)業(yè)主委員會名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2住宅樓道清潔2.1.3電梯清潔2.1.4地下車庫清潔2.2維修服務(wù)2.2.1住宅設(shè)施維修2.2.2公共設(shè)施維修2.2.3綠化養(yǎng)護(hù)2.3安全管理2.3.124小時安保巡邏2.3.2門禁管理2.3.3消防安全管理2.4物業(yè)費收繳2.4.1收費標(biāo)準(zhǔn)2.4.2收費方式2.4.3逾期未繳費處理第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔頻率3.1.2清潔質(zhì)量要求3.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1維修響應(yīng)時間3.2.2維修質(zhì)量要求3.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)3.3.1報警系統(tǒng)運(yùn)行3.3.2應(yīng)急預(yù)案第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期第五條服務(wù)費用5.1物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)費支付方式5.3費用調(diào)整機(jī)制第六條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1享受物業(yè)服務(wù)6.1.2提出合理建議6.1.3依法使用小區(qū)公共設(shè)施6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1支付物業(yè)費6.2.2維護(hù)公共秩序6.2.3遵守小區(qū)規(guī)章制度第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決期限第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任追究程序第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十條合同生效及終止10.1合同生效日期10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)方式第十二條其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解釋第十三條合同簽訂與生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期第十四條合同附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件14.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號1.4小區(qū)名稱：花園小區(qū)1.5小區(qū)地址：市區(qū)路號1.6小區(qū)業(yè)主委員會名稱：花園小區(qū)業(yè)主委員會第二條服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔：每天兩次，包括地面、墻面、樓梯扶手、公共設(shè)施等。2.1.2住宅樓道清潔：每天一次，保持樓道干凈整潔。2.1.3電梯清潔：每天兩次，確保電梯內(nèi)部清潔衛(wèi)生。2.1.4地下車庫清潔：每周一次，保持車庫內(nèi)部整潔。2.2維修服務(wù)2.2.1住宅設(shè)施維修：接到業(yè)主報修后，24小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)完成維修。2.2.2公共設(shè)施維修：接到報修后，12小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)完成維修。2.2.3綠化養(yǎng)護(hù)：每周一次，包括修剪樹枝、澆水、施肥等。2.3安全管理2.3.124小時安保巡邏：巡邏人員每2小時一次，確保小區(qū)安全。2.3.2門禁管理：實行刷卡或指紋識別進(jìn)入，確保住戶安全。2.3.3消防安全管理：定期檢查消防設(shè)施，確保消防通道暢通。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：保持公共區(qū)域、住宅樓道、電梯、車庫等清潔衛(wèi)生，無垃圾、無污漬。3.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：維修質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保維修后設(shè)施正常運(yùn)行。3.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)：確保小區(qū)24小時安全，消防設(shè)施完好，無安全隱患。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期：2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日第五條服務(wù)費用5.1物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月2元。5.2物業(yè)費支付方式：按季度繳納。5.3費用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價部門規(guī)定，每年調(diào)整一次。第六條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1享受物業(yè)服務(wù)。6.1.2提出合理建議。6.1.3依法使用小區(qū)公共設(shè)施。6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1支付物業(yè)費。6.2.2維護(hù)公共秩序。6.2.3遵守小區(qū)規(guī)章制度。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向物業(yè)管理處投訴；投訴無效，可向法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)：市區(qū)物業(yè)管理處。7.3爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成維修或清潔工作。8.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量。8.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反安全管理規(guī)定，造成安全事故。8.1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時收取物業(yè)費。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。8.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即糾正違約行為，恢復(fù)服務(wù)質(zhì)量。8.2.3因違約行為造成業(yè)主損失的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約責(zé)任追究程序8.3.1業(yè)主應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出違約行為。8.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到通知后5個工作日內(nèi)予以答復(fù)或糾正。8.3.3如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)或糾正，業(yè)主可向物業(yè)管理處投訴或向法院提起訴訟。第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主大會決議解除合同。9.1.2小區(qū)業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會決議，決定解除合同。9.2合同解除程序9.2.1業(yè)主委員會或業(yè)主大會應(yīng)提前30日通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。9.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到通知后15個工作日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。9.3合同解除后的處理9.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將合同解除情況通知所有業(yè)主。9.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將剩余物業(yè)費退還業(yè)主。第十條合同生效及終止10.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止后的處理10.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將合同終止情況通知所有業(yè)主。10.3.2雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，包括物業(yè)交接等。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式：通過書面形式，包括信函、電子郵件、短信等。11.2送達(dá)地址：物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址和業(yè)主地址。11.3送達(dá)方式：通過掛號信、快遞或直接送達(dá)。第十二條其他約定12.1不可抗力：因自然災(zāi)害、政府行為、社會事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同附件：包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書、收費標(biāo)準(zhǔn)、維修項目及標(biāo)準(zhǔn)等。12.3合同解釋：本合同如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第十三條合同簽訂與生效13.1合同簽訂日期：2024年1月1日。13.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件。14.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。14.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所指的第三方，是指在物業(yè)服務(wù)過程中，為提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議而介入的任何個人、企業(yè)或組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。第二條第三方介入條件2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)認(rèn)為有必要引入第三方協(xié)助解決問題。2.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會認(rèn)為有必要引入第三方協(xié)助解決問題。2.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同的履行。第三條第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方職責(zé)：3.1.1根據(jù)合同約定，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議。3.1.2獨立、公正地履行職責(zé)，不受任何一方干擾。3.1.3在職責(zé)范圍內(nèi)，有權(quán)獲取必要的信息和資料。3.2第三方權(quán)利：3.2.1獲得合理的報酬。3.2.2在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主提供必要的協(xié)助。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方介入后，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主形成合作關(guān)系。4.2第三方應(yīng)尊重物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害雙方利益。4.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主保持溝通，及時反饋工作進(jìn)展。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額：5.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主損失的，賠償金額不超過其收取服務(wù)費的10%。5.2.2第三方因違反法律法規(guī)造成損失的，按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方介入程序6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會提出引入第三方協(xié)助的申請。6.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。6.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。6.4第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。第七條第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。7.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)費。7.3第三方在履行職責(zé)過程中，如需物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主提供協(xié)助，應(yīng)提前通知。第八條第三方介入的終止8.1第三方履行完職責(zé)后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會應(yīng)通知第三方介入終止。8.2第三方應(yīng)在接到終止通知后5個工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)按照本合同第七條的規(guī)定處理。9.2若爭議無法通過協(xié)商解決，第三方可向法院提起訴訟。第十條本合同未盡事宜10.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。10.2本合同修正條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件要求：清晰、完整，加蓋物業(yè)服務(wù)企業(yè)公章。說明：證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法資質(zhì)。2.服務(wù)合同附件一：保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出保潔服務(wù)的頻率、質(zhì)量要求等。說明：明確保潔服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)合同附件二：維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出維修服務(wù)的響應(yīng)時間、質(zhì)量要求等。說明：明確維修服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)合同附件三：安全管理標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出安全管理的內(nèi)容、措施等。說明：明確小區(qū)的安全管理措施。5.服務(wù)合同附件四：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求：明確物業(yè)費的收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：明確物業(yè)費的收費標(biāo)準(zhǔn)。6.服務(wù)合同附件五：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)要求：詳細(xì)列出業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)。說明：明確業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。7.服務(wù)合同附件六：爭議解決流程要求：詳細(xì)列出爭議解決的流程和機(jī)構(gòu)。說明：明確爭議解決的途徑和機(jī)構(gòu)。8.服務(wù)合同附件七：違約責(zé)任及處理方式要求：詳細(xì)列出違約行為的種類、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處理方式。說明：明確違約行為的認(rèn)定和處理方式。9.服務(wù)合同附件八：合同解除及終止條件要求：詳細(xì)列出合同解除及終止的條件和程序。說明：明確合同解除及終止的條件和程序。10.服務(wù)合同附件九：通知與送達(dá)方式要求：詳細(xì)列出通知和送達(dá)的方式。說明：明確通知和送達(dá)的方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成維修或清潔工作。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成清潔工作，應(yīng)支付違約金。2.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)，應(yīng)支付違約金。3.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反安全管理規(guī)定，造成安全事故。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)事故損失確定。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)因違反安全管理規(guī)定導(dǎo)致火災(zāi)事故，應(yīng)賠償業(yè)主損失。4.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時收取物業(yè)費。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時收取物業(yè)費，應(yīng)支付違約金。5.違約行為：業(yè)主未按時支付物業(yè)費。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)支付滯納金，滯納金按日計收。示例：業(yè)主未按時支付物業(yè)費，應(yīng)支付滯納金。6.違約行為：業(yè)主違反小區(qū)規(guī)章制度，造成他人損失。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失確定。示例：業(yè)主違反小區(qū)規(guī)章制度，導(dǎo)致他人財產(chǎn)損失，應(yīng)賠償損失。全文完。2024版物業(yè)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度提升合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)1.2小區(qū)名稱及業(yè)主委員會信息1.3乙方（業(yè)主）代表信息2.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.3室內(nèi)環(huán)境維護(hù)與管理2.4安全保衛(wèi)與消防管理2.5業(yè)主公共活動組織與協(xié)調(diào)3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額及構(gòu)成3.2費用支付時間及方式3.3費用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)期限及終止條件4.1服務(wù)期限4.2終止條件及程序5.質(zhì)量保證與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.3乙方對服務(wù)質(zhì)量的不滿及投訴處理6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決期限10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同變更與解除12.1合同變更程序12.2合同解除條件13.合同解除后的處理13.1服務(wù)費用結(jié)算13.2財產(chǎn)移交13.3其他事項處理14.其他約定事項14.1通知方式及送達(dá)地址14.2合同解釋權(quán)14.3合同份數(shù)及保管14.4合同附件的效力14.5合同簽署日期及地點第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級]1.3小區(qū)名稱：[小區(qū)名稱]1.4業(yè)主委員會信息：1.4.1業(yè)主委員會名稱1.4.2業(yè)主委員會成員名單及聯(lián)系方式1.5乙方（業(yè)主）代表信息：1.5.1業(yè)主代表姓名1.5.2業(yè)主代表聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)：2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清掃、保潔2.1.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3小區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理：2.2.1小區(qū)電梯、水泵房等設(shè)施的定期檢查與維護(hù)2.2.2小區(qū)消防設(shè)施的檢查與更新2.3室內(nèi)環(huán)境維護(hù)與管理：2.3.1業(yè)主室內(nèi)公共區(qū)域的清潔2.3.2業(yè)主室內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)2.4安全保衛(wèi)與消防管理：2.4.1小區(qū)24小時安保巡邏2.4.2消防安全宣傳教育及應(yīng)急演練2.5業(yè)主公共活動組織與協(xié)調(diào)：2.5.1定期舉辦業(yè)主活動2.5.2協(xié)調(diào)業(yè)主間的矛盾與糾紛3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額：[服務(wù)費用總額]3.2費用構(gòu)成：3.2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費3.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費3.2.3安全保衛(wèi)與消防管理費3.2.4業(yè)主公共活動組織與協(xié)調(diào)費3.3費用支付時間及方式：3.3.1每月[具體日期]前支付下月服務(wù)費用3.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金3.4費用調(diào)整機(jī)制：3.4.1調(diào)整頻率：每年調(diào)整一次3.4.2調(diào)整依據(jù)：物價部門規(guī)定及市場行情4.服務(wù)期限及終止條件4.1服務(wù)期限：自[具體日期]起至[具體日期]止4.2終止條件：4.2.1合同到期自然終止4.2.2任何一方違約導(dǎo)致合同解除4.2.3業(yè)主委員會決定更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)5.質(zhì)量保證與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.1.2定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制：5.2.1業(yè)主委員會對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督5.2.2定期接受業(yè)主投訴與反饋5.3乙方對服務(wù)質(zhì)量的不滿及投訴處理：5.3.1業(yè)主可通過書面或口頭方式提出投訴5.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在[具體時間]內(nèi)予以回復(fù)6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利：6.1.1按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用6.1.2要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供符合合同約定的服務(wù)6.1.3對物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督6.2甲方義務(wù)：6.2.1遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度6.2.2維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境6.2.3配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展相關(guān)工作8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1若甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付每日千分之二的滯納金。8.1.2若甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同解除，應(yīng)賠償乙方因此遭受的實際損失。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1若乙方未提供符合合同約定的服務(wù)，應(yīng)立即整改，并賠償因此給甲方造成的損失。8.2.2若乙方因自身原因?qū)е潞贤獬瑧?yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個月物業(yè)服務(wù)費用的違約金。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑：9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的仲裁委員會申請仲裁。9.1.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。9.2爭議解決期限：9.2.1自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)解決爭議。10.合同生效及終止10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽字蓋章后生效。10.1.2合同簽訂后，甲方支付首期物業(yè)服務(wù)費用。10.2合同終止條件：10.2.1服務(wù)期限屆滿。10.2.2任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后[具體時間]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)。10.2.3依法應(yīng)予終止的其他情形。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)文件11.4合同附件的效力：11.4.1合同附件與合同具有同等法律效力。11.4.2合同附件作為合同不可分割的一部分。12.合同變更與解除12.1合同變更程序：12.1.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出。12.1.2雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除條件：12.2.1合同約定的解除條件成就。12.2.2任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后[具體時間]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)。13.合同解除后的處理13.1服務(wù)費用結(jié)算：13.1.1合同解除后，雙方應(yīng)立即結(jié)算未支付的服務(wù)費用。13.2財產(chǎn)移交：13.2.1乙方應(yīng)將小區(qū)公共財產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備完整無損地移交給甲方或甲方指定的接替物業(yè)服務(wù)企業(yè)。13.3其他事項處理：13.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的其他事宜。14.其他約定事項14.1通知方式及送達(dá)地址：14.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過掛號信、特快專遞或直接送達(dá)的方式進(jìn)行。14.1.2送達(dá)地址為合同約定的甲方或乙方地址。14.2合同解釋權(quán)：14.2.1本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。14.3合同份數(shù)及保管：14.3.1本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.3.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效，各份合同具有同等法律效力。14.4合同簽署日期及地點：14.4.1本合同于[具體日期]在[具體地點]簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同執(zhí)行過程中的個人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形：15.2.1雙方在合同履行過程中，因?qū)I(yè)判斷、技術(shù)鑒定、法律咨詢等需要，同意引入第三方介入。15.2.2因合同爭議解決需要，雙方同意引入第三方調(diào)解或仲裁。15.3第三方介入的程序：15.3.1雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇，并簽署第三方介入?yún)f(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、工作范圍及費用承擔(dān)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的定義：16.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額的確定：16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的工作性質(zhì)、專業(yè)能力和市場行情等因素確定。16.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行：16.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，若因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失，應(yīng)按照第三方責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。17.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方與甲方的責(zé)權(quán)利劃分：17.1.1第三方應(yīng)按照甲方要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。17.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照約定的時間、質(zhì)量和費用完成工作。17.1.3甲方有權(quán)對第三方的工作成果進(jìn)行審核，并提出修改意見。17.2第三方與乙方的責(zé)權(quán)利劃分：17.2.1第三方應(yīng)尊重乙方在合同履行過程中的合法權(quán)益。17.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)，并對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。17.2.3乙方有權(quán)對第三方的工作成果提出意見和建議。17.3第三方與其他各方的劃分說明：17.3.1第三方在介入合同執(zhí)行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。17.3.2第三方的工作成果應(yīng)作為甲乙雙方解決爭議的依據(jù)。17.3.3第三方在履行職責(zé)過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。18.第三方介入時的額外條款及說明18.1.1第三方的資質(zhì)證明及執(zhí)業(yè)資格證書。18.1.2第三方的工作職責(zé)和權(quán)限。18.1.3第三方的工作期限和進(jìn)度要求。18.1.4第三方的保密義務(wù)。18.1.5第三方的責(zé)任承擔(dān)。18.2第三方介入時的額外說明：18.2.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時