人力資源開發(fā)與管理練習(xí)題含參考答案

人力資源開發(fā)與管理練習(xí)題含參考答案一、單選題（共66題，每題1分，共66分）1.心理契約是美國著名管理心理學(xué)家（）提出的。A、亞當(dāng)斯B、赫茨伯格C、馬斯洛D、施恩正確答案：D2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵要素是A、人力資源B、土地資源C、信息資源D、資本資源正確答案：A3.社會(huì)經(jīng)濟(jì)核心生產(chǎn)要素是A、金錢B、食物C、勞動(dòng)力D、土地正確答案：D4.戰(zhàn)略人力資源管理產(chǎn)生于A、20世紀(jì)70年代中期B、20世紀(jì)80年代中后期C、20世紀(jì)90年代前期D、20世紀(jì)60年代后期正確答案：B5.工作分析最常用的一種方法是A、工作日志法B、觀察法C、訪談法D、問卷法正確答案：D6.利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽材料進(jìn)行的培訓(xùn)是A、視聽培訓(xùn)法B、角色互換法C、網(wǎng)絡(luò)化指導(dǎo)D、在職培訓(xùn)法正確答案：A7.工作要素法的優(yōu)點(diǎn)是A、結(jié)果具有可行性B、方法具有針對(duì)性C、操作方法具有客觀性D、操作方法具有可行性正確答案：C8.工作分析最常用的一種方法是（）A、觀察法B、工作日志法C、訪談法D、問卷法正確答案：D9.評(píng)價(jià)中心技術(shù)是現(xiàn)代人員素質(zhì)測評(píng)的一種新方法，它起源于（）A、德國B、英國C、法國D、美國正確答案：A10.任職者為實(shí)現(xiàn)一定的組織職能或完成工作使命而進(jìn)行的一項(xiàng)或一系列的工作是（）A、工作要素B、工作C、職責(zé)D、任務(wù)正確答案：C11.人力資源的何種特性是組織重要的核心能力A、獨(dú)特性B、效率性C、統(tǒng)一性D、創(chuàng)新性正確答案：A12.人力資源開發(fā)的主客觀雙重性決定了人力資源開發(fā)活動(dòng)的（）A、獨(dú)立性B、目的性C、負(fù)責(zé)性D、稀缺性正確答案：C13.適用于管理崗位分析或其他隨意性大、內(nèi)容復(fù)雜的崗位分析的工作分析方法是（）A、訪談法B、問卷法C、觀察法D、工作日志法正確答案：D14.圍繞人的激勵(lì)過程及其對(duì)工作行為的決定性影響，特別注意解釋需要、獎(jiǎng)勵(lì)和行為之間的關(guān)系和相互作用的理論是（）A、過程型激勵(lì)理論B、風(fēng)險(xiǎn)型激勵(lì)理論C、結(jié)果型激勵(lì)理論D、內(nèi)容型激勵(lì)理論正確答案：A15.威廉·配第提出“土地是財(cái)富之母，勞動(dòng)是財(cái)富之父”的著名命題是在（）著作中。A、《產(chǎn)業(yè)政府》B、《國富論》C、《政治算數(shù)》D、《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》正確答案：C16.我們常說的“光環(huán)效應(yīng)”“成見效應(yīng)”“光暈現(xiàn)象”也稱為（）A、近因效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、居中趨勢正確答案：C17.通過多種情景模擬測試形式觀察被試者的特定行為，這體現(xiàn)了評(píng)價(jià)中心的（）A、綜合性B、情景模擬性C、動(dòng)態(tài)性D、標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：B18.（）認(rèn)為人力資本是勞動(dòng)者身上所具備的兩種能力：一種是通過先天遺傳獲得的，是由個(gè)人與生俱來的基因所決定的；另一種是后天獲得的，是由個(gè)人努力經(jīng)過學(xué)習(xí)而形成的。A、約翰·科蒙斯B、威廉·配第C、庫茲涅茨D、舒爾茨正確答案：D19.美國人力資源管理及其專業(yè)教育首次以明確的形式出現(xiàn)是1912年在波士頓召開的（）成立大會(huì)上。A、雇傭經(jīng)理聯(lián)合會(huì)B、雇傭技術(shù)人員聯(lián)合會(huì)C、雇傭軍人聯(lián)合會(huì)D、雇傭護(hù)士聯(lián)合會(huì)正確答案：A20.內(nèi)部提升工作通常分為幾個(gè)階段，以下不屬于這幾個(gè)階段的是（）A、確定階段B、候選人考察階段C、評(píng)估階段D、測試及評(píng)價(jià)階段正確答案：C21.角色扮演的主要特點(diǎn)不包括（）A、針對(duì)性B、開放性C、真實(shí)性D、標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：D22.國家以立法的形式加以肯定和保證的是社會(huì)保障的（）A、普遍性B、互濟(jì)性C、強(qiáng)制性D、保障性正確答案：D23.在工作分析的內(nèi)容中，（）包括對(duì)從事該工作員工所必備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、操作技能和心理素質(zhì)的分析。A、工作名稱分析B、工作條件分析C、工作環(huán)境分析D、工作規(guī)范分析正確答案：B24.（）又稱工作標(biāo)志、工作認(rèn)定。A、工作概要B、工作識(shí)別C、工作關(guān)系D、工作職責(zé)正確答案：B25.在職培訓(xùn)最重要的一個(gè)缺陷是A、沒有給員工反饋信息的渠道B、很多工作細(xì)節(jié)無法通過觀察和提問來學(xué)習(xí)C、沒有給受訓(xùn)人實(shí)踐的機(jī)會(huì)D、流于形式無效果正確答案：B26.訪談法是（）A、通過觀察，把有關(guān)工作各部分信息記錄下來，把所獲得的崗位工作信息進(jìn)行整理B、通過訪問任職者，了解他們所做的工作內(nèi)容，為什么這樣做與怎樣做，由此獲得崗位工作的資料的方法C、采用調(diào)查問卷來獲取工作分析的信息，達(dá)到工作分析目的的一種方法D、任職者在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確記錄工作活動(dòng)與任務(wù)的工作信息收集方法正確答案：B27.在職務(wù)說明書中，（）是關(guān)于職位的基本信息，是一職位區(qū)別于其他職位的基本標(biāo)志。A、職責(zé)描述B、任務(wù)清單C、工作概要D、工作標(biāo)識(shí)正確答案：D28.（）的基本假設(shè)是：員工可以通過觀察和提問學(xué)習(xí)。A、案例法B、角色扮演C、講授法D、在職培訓(xùn)正確答案：D29.工作分析過程中應(yīng)注意的問題：動(dòng)態(tài)環(huán)境問題、形式主義問題和（）A、心態(tài)問題B、信息虛假問題C、員工恐懼問題D、客觀條件問題正確答案：C30.根據(jù)年齡、工齡、學(xué)歷和經(jīng)歷確定工資，這是（）的分配原則。A、年功工資B、職務(wù)工資C、績效工資D、技能工資正確答案：A31.工作中不能繼續(xù)再分解的最小動(dòng)作單位A、工作策劃B、工作準(zhǔn)備C、工作分析D、工作要素正確答案：D32.以職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范要求為基礎(chǔ)，對(duì)組織所有職務(wù)從整體上按其重要性或相對(duì)價(jià)值進(jìn)行比較并排序，以確定職務(wù)的高低，在確定薪酬額時(shí)，參照職務(wù)的重要性計(jì)算出相應(yīng)的數(shù)量比例的職務(wù)評(píng)價(jià)方法是（）A、序列法B、分?jǐn)?shù)法C、因素比較法D、分類法正確答案：A33.招聘有效并受國家法律保護(hù)的前提條件是（）A、公開B、合法C、競爭D、合理正確答案：B34.下列方法中，不屬于評(píng)價(jià)中心常用技術(shù)方法的是（）A、管理游戲B、心理測試C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、公文筐測試正確答案：B35.在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是（）A、工業(yè)產(chǎn)業(yè)B、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)C、文化產(chǎn)業(yè)D、信息產(chǎn)業(yè)正確答案：D36.通過觀察被測者的代表性行為，根據(jù)已定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被測者的心理特征進(jìn)行客觀推論的一種科學(xué)方法是（）A、評(píng)價(jià)中心技術(shù)B、心理測驗(yàn)C、面試D、個(gè)人履歷檔案分析技術(shù)正確答案：B37.通過廣播、報(bào)紙、電視和行業(yè)出版物等媒介向公眾傳播企業(yè)的需求信息的方法是（）A、人才儲(chǔ)備法B、校園招募法C、外部舉薦法D、廣告招聘法正確答案：D38.員工培訓(xùn)有一定的A、選擇性B、自由性C、開放性D、強(qiáng)制性正確答案：D39.行為模仿不適用于（）的行為。A、有規(guī)范操作程序B、能明確識(shí)別正誤C、靈活多變D、簡單且程序化正確答案：C40.純傭金制完全以（）作為計(jì)酬的標(biāo)準(zhǔn)。A、時(shí)間B、技術(shù)C、創(chuàng)新D、業(yè)績正確答案：D41.員工的績效是受多種因素共同影響的，這體現(xiàn)了績效的（）A、多維性B、變動(dòng)性C、時(shí)限性D、多因性正確答案：D42.利用某種外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過程的是（）A、需要B、激勵(lì)C、行為D、動(dòng)機(jī)正確答案：B43.戰(zhàn)略管理研究的核心是A、人員管理B、人員配合性C、獲取競爭優(yōu)勢D、人員培訓(xùn)正確答案：C44.無論對(duì)于個(gè)體的人力資源還是組織的人力資源，必須進(jìn)行A、薪資激勵(lì)B、優(yōu)化管理C、定期培訓(xùn)D、持續(xù)開發(fā)正確答案：D45.用于中層管理人員的職位提升方法是A、人員舉薦B、平級(jí)調(diào)動(dòng)C、人員返聘D、工作輪換正確答案：B46.真正意義上的全球化經(jīng)濟(jì)是（）A、工業(yè)經(jīng)濟(jì)B、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)C、商業(yè)經(jīng)濟(jì)D、知識(shí)經(jīng)濟(jì)正確答案：D47.人員考評(píng)是依據(jù)職位的跟蹤要求對(duì)任職員工進(jìn)行素質(zhì)、（）與結(jié)果的全面考察與評(píng)價(jià)活動(dòng)。A、態(tài)度B、道德C、效率D、行為正確答案：D48.給予員工在未來某個(gè)時(shí)間段內(nèi)以一定價(jià)格購買組織股票的權(quán)利，這一激勵(lì)方式是（）A、送股方案B、股票期權(quán)C、虛擬股票D、仿真股票認(rèn)購權(quán)正確答案：B49.以下關(guān)于錄用員工的質(zhì)量評(píng)估中的基礎(chǔ)比的計(jì)算公式，正確的是（）A、基礎(chǔ)比=實(shí)際錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù)x100%B、基礎(chǔ)比=原有人員勝任工作人數(shù)÷原有總?cè)藬?shù)C、基礎(chǔ)比=應(yīng)聘人數(shù)÷計(jì)劃招聘x100%D、基礎(chǔ)比=錄用人員勝任工作人數(shù)÷實(shí)際錄用人數(shù)正確答案：C50.在工作分析的內(nèi)容中，7個(gè)問題的調(diào)查是指（）A、5個(gè)W和2個(gè)HB、6個(gè)H和1個(gè)WC、5個(gè)H和2個(gè)WD、6個(gè)W和1個(gè)H正確答案：D51.對(duì)從事該工作的員工所必備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、操作技能和心理素質(zhì)的分析是指A、工作條件分析B、工作名稱分析C、工作規(guī)范分析D、工作過程分析正確答案：A52.為了獎(jiǎng)勵(lì)員工做出的優(yōu)良工作績效，鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力，再接再厲，取得更大的進(jìn)步而進(jìn)行的調(diào)整是（）A、獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整B、效益調(diào)整C、生活指數(shù)調(diào)整D、工齡調(diào)整正確答案：A53.同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同組織類似職務(wù)的薪酬應(yīng)大致相同，這指的是薪酬公平性原則中的（）A、員工公平B、外部公平性C、小組公平D、內(nèi)部公平性正確答案：B54.在福利的形式和內(nèi)容中，組織為員工建立的托兒所屬于（）A、教育培訓(xùn)B、醫(yī)療保障C、福利設(shè)施D、補(bǔ)貼正確答案：C55.以應(yīng)試者個(gè)人過去的經(jīng)歷作為評(píng)價(jià)依據(jù)來分析、預(yù)測其未來的職務(wù)行為傾向或成就，且這種經(jīng)歷通常是可以核實(shí)的，這體現(xiàn)了履歷檔案分析技術(shù)的（）A、評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性B、評(píng)價(jià)的普遍性C、依據(jù)的真實(shí)性D、依據(jù)的針對(duì)性正確答案：C56.“企業(yè)管理最終就是人力管理，人力管理就是企業(yè)管理的代名詞”，提出這一觀點(diǎn)的人是（）A、馬斯洛B、德魯克C、施恩D、舒爾茨正確答案：B57.將企業(yè)取得和開發(fā)人力資源的各項(xiàng)實(shí)際支出作為人力資源的成本，這種人力資源成本的計(jì)量方法是（）A、歷史成本法B、重置成本法C、機(jī)會(huì)成本法D、平均成本法正確答案：A58.以下關(guān)于招募成本效益的計(jì)算公式，正確的是（）A、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用B、招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本C、招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用D、招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用正確答案：A59.通過崗位調(diào)動(dòng)、部門調(diào)動(dòng)、地區(qū)調(diào)動(dòng)、任務(wù)調(diào)動(dòng)和入學(xué)深造等形式激勵(lì)員工的方法是（）A、升降激勵(lì)B、榮譽(yù)激勵(lì)C、參與激勵(lì)D、調(diào)遷激勵(lì)正確答案：D60.通過一系列心理學(xué)技術(shù)手段，將應(yīng)聘者的某些心理特征數(shù)量化，來衡量應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性方面差異的一種科學(xué)測量方法是（）A、面試B、筆試C、評(píng)價(jià)中心D、心理測試正確答案：D61.選擇人員的能力和素質(zhì)要與組織中的崗位設(shè)置相匹配，這體現(xiàn)了人員配置的（）A、效益優(yōu)先原則B、用其所長的原則C、能位相宜原則D、互補(bǔ)增值原則正確答案：C62.在履行勞動(dòng)合同的過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對(duì)合同的條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充，具體包括工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、工資福利等，這是勞動(dòng)合同的（）A、變更B、解除C、終止D、簽訂正確答案：A63.下列不屬于我國失業(yè)保險(xiǎn)主要特點(diǎn)的是（）A、普遍性B、公平性C、強(qiáng)制性D、互濟(jì)性正確答案：B64.人員招聘的流程一般開始于（）A、人員甄別B、人員錄用C、準(zhǔn)備工作D、人員招募正確答案：C65.心理型工作設(shè)計(jì)的理論依據(jù)是（）A、泰勒的科學(xué)管理思想B、人本主義C、人類工程學(xué)D、赫次伯格的雙因素理論正確答案：B66.（）是對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要是讓新員工了解組織的工作環(huán)境、工作程序、人際關(guān)系等。A、新員工培訓(xùn)B、應(yīng)急性培訓(xùn)C、在職員工培訓(xùn)D、發(fā)展性培訓(xùn)正確答案：A二、多選題（共34題，每題1分，共34分）1.運(yùn)用關(guān)鍵事件法的注意事項(xiàng)有（）A、記錄本身不是評(píng)語，只是素材的積累B、記載的事件既有好的，也有不好的C、記載的事件必須是較突出的、與工作績效直接相關(guān)的事而不是一般的、瑣碎的生活細(xì)節(jié)方面的事情D、記載的是事件與行為，而不是對(duì)員工某種品質(zhì)的評(píng)判正確答案：ABCD2.溝通的原則包括（）A、尊重的原則B、清楚的原則C、適時(shí)的原則D、雙向的原則正確答案：ABCD3.弗洛姆提出的人的期望模式中，這個(gè)期望模式中的四個(gè)因素，需要兼顧哪幾個(gè)方面的關(guān)系？（）A、努力和績效的關(guān)系B、績效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系C、需要的滿足與新的行為動(dòng)力之間的關(guān)系D、獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人需要的關(guān)系正確答案：ABCD4.純傭金制是完全以業(yè)績作為計(jì)酬的標(biāo)準(zhǔn)，可以用（）指標(biāo)進(jìn)行衡量。A、銷售額B、銷售量C、利潤D、平時(shí)表現(xiàn)正確答案：ABC5.常見的自主培訓(xùn)形式有A、人力資源開發(fā)中心B、培訓(xùn)中心C、公司大學(xué)D、學(xué)校正確答案：ABC6.要提出招聘需求首要要對(duì)組織內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析。其中招聘內(nèi)部環(huán)境分析主要包括對(duì)（）的分析。A、組織結(jié)構(gòu)B、企業(yè)戰(zhàn)略C、管理風(fēng)格D、企業(yè)文化正確答案：ABCD7.資格說明書編寫的內(nèi)容主要包括A、專業(yè)知識(shí)B、經(jīng)驗(yàn)C、職位等級(jí)D、教育培訓(xùn)背景正確答案：ABD8.勞動(dòng)爭議處理包括（）A、員工申述B、人事糾紛C、訴訟D、勞動(dòng)爭議調(diào)解與仲裁正確答案：ABCD9.人員素質(zhì)觀把人力看作人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的生產(chǎn)力，認(rèn)為人力資源是勞動(dòng)生產(chǎn)過程中，可以直接投入的（）的總和A、智力B、體力C、心力D、腦力正確答案：BCD10.人力資源管理職能可以概括為A、工資福利B、人力資源配置C、制度建設(shè)D、培訓(xùn)與開發(fā)正確答案：ABCD11.工作規(guī)范分析包括A、責(zé)任B、工作任務(wù)C、工作強(qiáng)度D、工作關(guān)系正確答案：ABCD12.系統(tǒng)化的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略有助于凸顯人力資源的（）。A、獨(dú)立性B、價(jià)值性C、稀缺性D、群體性正確答案：BC13.員工的培訓(xùn)由（）組成。A、態(tài)度培訓(xùn)B、技能培訓(xùn)C、知識(shí)培訓(xùn)D、素質(zhì)培訓(xùn)正確答案：BCD14.職務(wù)說明書的編寫包括A、工作標(biāo)識(shí)的編寫B(tài)、職責(zé)描述的編寫C、資格說明書的編寫D、工作概要的編寫正確答案：ABCD15.在入職培訓(xùn)中，傳統(tǒng)型培訓(xùn)形式有（）A、現(xiàn)場培訓(xùn)B、講座培訓(xùn)C、程序化教學(xué)培訓(xùn)D、在職培訓(xùn)正確答案：ABCD16.合格的主考官應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）A、具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)B、具有公正性C、具有良好的自我認(rèn)識(shí)能力D、具有良好的個(gè)人品格和修養(yǎng)正確答案：ABCD17.人員招聘的流程包括A、人員錄用B、人員甄別C、人員招募D、準(zhǔn)備工作正確答案：ABCD18.人力資源管理的轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在（）A、角色定位上B、職能結(jié)構(gòu)上C、員工關(guān)系方面D、工作或服務(wù)內(nèi)容上正確答案：ACD19.員工的培訓(xùn)由由哪幾個(gè)層次組成A、文化培訓(xùn)B、技能培訓(xùn)C、知識(shí)培訓(xùn)D、素質(zhì)培訓(xùn)正確答案：BCD20.培訓(xùn)評(píng)估按時(shí)間可以采?。ǎ〢、長期評(píng)估B、即時(shí)評(píng)估C、中期評(píng)估D、短期評(píng)估正確答案：ABC21.根據(jù)激勵(lì)理論和管理實(shí)踐，員工激勵(lì)要掌握的原則有（）A、公正性原則B、適度性原則C、差異性原則D、及時(shí)性原則正確答案：ABCD22.人員甄選常常采用情景模擬測試，包括（）A、口頭演說B、市場問題分析報(bào)告C、心理測驗(yàn)D、公文處理正確答案：ABD23.方法定位分析的分析技術(shù)主要有A、有效工時(shí)利用率分析技術(shù)B、路徑分析技術(shù)C、魚刺圖分析技術(shù)D、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)正確答案：AB