標準作業(yè)操作手冊

標準作業(yè)操作手冊

一、和生產(chǎn)現(xiàn)場有關(guān)的作業(yè)標準文件種類

1.工藝流程圖

顯示工藝步驟的流程圖只是作業(yè)標準文件的一種，工藝流程圖作為制作QC工程

表時的基礎(chǔ)資料使用。個別接單生產(chǎn)的工廠只用工藝流程圖作為標準書向作業(yè)者

進行說明、指導(dǎo)。

2.圖紙、部品表

圖紙、部品表在進行部品加工和組裝作業(yè)時，作為基準資料使用。

3.作業(yè)標準書

寫明作業(yè)者進行的作業(yè)內(nèi)容，起傳達作業(yè)內(nèi)容的指導(dǎo)作用。

4.QC工程表

QC工程表內(nèi)寫有生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝步驟及其作業(yè)內(nèi)容。在保證品質(zhì)、技術(shù)和對生

產(chǎn)現(xiàn)場的指導(dǎo)、監(jiān)督上發(fā)揮作用。另外，在不良品發(fā)生和勞動災(zāi)害發(fā)生時，可據(jù)

此探明原因以及建立對策方案。

5.工廠規(guī)格

對生產(chǎn)有關(guān)的各種規(guī)格作出規(guī)定，是進行各種作業(yè)時的基準資料。以下為工廠規(guī)

格的種類：

圖紙規(guī)格、制圖規(guī)格、設(shè)計規(guī)格、產(chǎn)品規(guī)格、材料規(guī)格、部品規(guī)格、制造作業(yè)的

標準、工程規(guī)格、治工具規(guī)格、設(shè)備規(guī)格、檢查規(guī)格、機器檢查工具規(guī)格、包裝

規(guī)格、一般規(guī)格。

二、活用作用標準書

1.作業(yè)標準書的效用

作業(yè)標準書具體敘述表達了在各工程內(nèi)的作業(yè)方法,是創(chuàng)造出良品的不可缺少的

手段。除此之外還有如下一些用途：

?縮小因作業(yè)者不同產(chǎn)生的差異。?以有形的東西留下熟練者的技能。

?作業(yè)標準書是監(jiān)督者詳細進行作業(yè)說明時的資料。

?放在作業(yè)者的身邊，便于他們在作業(yè)時按作業(yè)標準書的內(nèi)容進行作業(yè)。

?是作業(yè)者交接班的資料。

?是工廠生產(chǎn)技術(shù)的信息履歷資料

?作業(yè)改善的基礎(chǔ)資料。

?多能化、外發(fā)單化的實施資料。

2.作業(yè)標準書的制成時機

在加工或組裝作業(yè)的情況下，在按設(shè)計——試作一一設(shè)計審查進行后，一般就

轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)設(shè)計上。作業(yè)標準書最好是在屬于其后階段的專用工具的設(shè)計、機械

選定的階段完成。

3.作業(yè)標準書的寫法

?記入作業(yè)時所需的材料、部品（來自圖紙、規(guī)格書等）。

?記入作業(yè)時使用的機械、治工具。

?逐條寫出作業(yè)的順序。

?記入有關(guān)各作業(yè)順序的主要點和關(guān)鍵部位。

4.活用作業(yè)標準書降低不良率

可用以下方法來減少不良率：

■調(diào)查是否有作業(yè)標準書，如果沒有一定要制作。

?如有作業(yè)標準書，則重新審查作業(yè)標準書的內(nèi)容。

?調(diào)查作業(yè)者是否根據(jù)作業(yè)標準書在操作，使其按照作業(yè)標準書進行作業(yè)。

?冉次取得工程的不良至，看其傾向。

.不良率如沒有降下來f則要進一步重點地重新檢查作業(yè)標準書的內(nèi)容，特別是

使用的設(shè)備、專用工具、操作順序，然后再進行必要的修正。

以下幾個方面一般應(yīng)做成作業(yè)標準書：1）不良發(fā)生多的作業(yè)。2）差異多的作

業(yè)。3）復(fù)雜、注意事項多的作業(yè)。4）與安全、災(zāi)害相關(guān)的作業(yè)。

一、和生產(chǎn)現(xiàn)場有關(guān)的作業(yè)標準文件種類

1.工藝流程圖

顯示工藝步驟的流程圖只是作業(yè)標準文件的一種，工藝流程圖作為制作QC工程

表時的基礎(chǔ)資料使用。個別接單生產(chǎn)的工廠只用工藝流程圖作為標準書向作業(yè)者

進行說明、指導(dǎo)。

2.圖紙、部品表

圖紙、部品表在進行部品加工和組裝作業(yè)時，作為基準資料使用。

3.作業(yè)標準書

寫明作業(yè)者進行的作業(yè)內(nèi)容，起傳達作業(yè)內(nèi)容的指導(dǎo)作用。

4.QC工程表

QC工程表內(nèi)寫有生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝步驟及其作業(yè)內(nèi)容。在保證品質(zhì)、技術(shù)和對生

產(chǎn)現(xiàn)場的指導(dǎo)、監(jiān)督上發(fā)揮作用。另外，在不良品發(fā)生和勞動災(zāi)害發(fā)生時，可據(jù)

此探明原因以及建立對策方案。

5.工廠規(guī)格

對生產(chǎn)有關(guān)的各種規(guī)格作出規(guī)定，是進行各種作業(yè)時的基準資料。以下為工廠規(guī)

格的種類：

圖紙規(guī)格、制圖規(guī)格、設(shè)計規(guī)格、產(chǎn)品規(guī)格、材料規(guī)格、部品規(guī)格、制造作業(yè)的

標準、工程規(guī)格、治工具規(guī)格、設(shè)備規(guī)格、檢查規(guī)格、機器檢查工具規(guī)格、包裝

規(guī)格、一般規(guī)格。

二、活用作用標準書

1.作業(yè)標準書的效用

作業(yè)標準書具體敘述表達了在各工程內(nèi)的作業(yè)方法,是創(chuàng)造出良品的不可缺少的

手段。除此之外還有如下一些用途：

?縮小因作業(yè)者不同產(chǎn)生的差異。?以有形的東西留下熟練者的技能。

?作業(yè)標準書是監(jiān)督者詳細進行作業(yè)說明時的資料。

?放在作業(yè)者的身邊，便于他們在作業(yè)時按作業(yè)標準書的內(nèi)容進行作業(yè)。

?是作業(yè)者交接班的資料。

?是工廠生產(chǎn)技術(shù)的信息履歷資料

?作業(yè)改善的基礎(chǔ)資料。

?多能化、外發(fā)單化的實施資料。

2.作業(yè)標準書的制成時機

在加工或組裝作業(yè)的情況下，在按設(shè)計——試作一一設(shè)計審查進行后，一般就

轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)設(shè)計上。作業(yè)標準書最好是在屬于其后階段的專用工具的設(shè)計、機械

選定的階段完成。

3.作業(yè)標準書的寫法

?記入作業(yè)時所需的材料、部品（來自圖紙、規(guī)格書等）。

?記入作業(yè)時使用的機械、治工具。

?逐條寫出作業(yè)的順序。

?記入有關(guān)各作業(yè)順序的主要點和關(guān)鍵部位。

4.活用作業(yè)標準書降低不良率

可用以下方法來減少不良率：

■調(diào)查是否有作業(yè)標準書，如果沒有一定要制作。

?如有作業(yè)標準書，則重新審查作業(yè)標準書的內(nèi)容。

?調(diào)查作業(yè)者是否根據(jù)作業(yè)標準書在操作，使其按照作業(yè)標準書進行作業(yè)。

?冉次取得工程的不良至，看其傾向。

.不良率如沒有降下來f則要進一步重點地重新檢查作業(yè)標準書的內(nèi)容，特別是

使用的設(shè)備、專用工具、操作順序，然后再進行必要的修正。

以下幾個方面一般應(yīng)做成作業(yè)標準書：1）不良發(fā)生多的作業(yè)。2）差異多的作

業(yè)。3）復(fù)雜、注意事項多的作業(yè)。4）與安全、災(zāi)害相關(guān)的作業(yè)。

三、活用QC工程表

QC工程表描述了各道工序的步驟和在各道工序的管理點和管理方法。

LQC工程表的記載項目

記載于QC工程表的主要項目如下所示：

?工序號：以10為單位編工序號（如10、20）以及作業(yè)內(nèi)容。

■管理點：管理項目和品質(zhì)特性。

?管理方法：時間、試驗、計測器、管理方式、檢查方式、規(guī)格、制造基準。

?標準時間。

?異常處理方法。?文件修訂內(nèi)容。

2.QC工程表活用的要點

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