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制度模板1:招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經(jīng)營(yíng)發(fā)展而及時(shí)補(bǔ)充所需各類(lèi)人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質(zhì)和能給公司帶來(lái)價(jià)值的新員工。一、招聘政策:(一)依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(二)依據(jù)年度人力資源規(guī)劃(三)依據(jù)人力成本控制目標(biāo)二、招聘原則:(一)選聘和錄用過(guò)程遵循公正、公平、公開(kāi)原則。(二)擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計(jì)劃:(一)各部門(mén)在每年1月30日前,根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃,向人力資源部提交《部門(mén)年度用人計(jì)劃表》。(二)人力資源部根據(jù)各用人部門(mén)需求,統(tǒng)一擬定年度招聘計(jì)劃,并與各部門(mén)主管經(jīng)理討論。(三)人力資源部將討論通過(guò)后的《年度招聘計(jì)劃》進(jìn)行匯總,并將匯總計(jì)劃上報(bào)公司總經(jīng)理審批。(四)經(jīng)審批通過(guò)的《年度招聘計(jì)劃》由人力資源部備案,作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式:采取內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合的方式.職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部招聘,在沒(méi)有合適人選時(shí),再考慮外部招聘。(一)內(nèi)部招聘:內(nèi)部?jī)?yōu)先選聘,給在職員工提供更多的機(jī)會(huì),使之獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。(二)外部招聘:可通過(guò)廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務(wù)等形式從外部招聘。五、招聘程序(一)招聘需求:每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè),根據(jù)本地人才市場(chǎng)供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測(cè),制定出公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批。招聘需求的產(chǎn)生一般分為:1、缺員的補(bǔ)充。因員工異動(dòng),按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動(dòng)、辭職、晉升等原因造成的缺員補(bǔ)充。2、擴(kuò)大編制。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展,而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。3、突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員需求。4、人才儲(chǔ)備。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才。(二)招聘申報(bào)流程:1、各用人部門(mén)在確認(rèn)本部門(mén)內(nèi)無(wú)橫向調(diào)劑人員的可能性后,于每月10日前填寫(xiě)《員工需求申報(bào)表》報(bào)人力資源部,如系新崗位需同時(shí)附上《崗位說(shuō)明書(shū)》。2、人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級(jí)以及部門(mén)人員編制計(jì)劃后,提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh,并填寫(xiě)《人員需求計(jì)劃表》報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。3、申報(bào)審核權(quán)限:本年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員選聘須經(jīng)主管副總經(jīng)理審批,年度外的人員選聘須經(jīng)總經(jīng)理審批。(三)內(nèi)部招聘流程:1、人力資源部根據(jù)《崗位說(shuō)明書(shū)》,擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布等形式,內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。2、所有的正式員工均可向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。應(yīng)聘員工需首先向本部門(mén)經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理同意后,方可向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。3、人力資源部根據(jù)《崗位說(shuō)明書(shū)》要求進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者,組織用人部門(mén)進(jìn)行甄選。4、人力資源部將甄選結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后,應(yīng)聘合格者辦理原部門(mén)工作交接手續(xù),到用人部門(mén)報(bào)到,進(jìn)入新崗位的試用期。(四)外部招聘流程1、選擇招聘渠道。2、發(fā)布招聘廣告。3、對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行甄選。甄選程序:1)簡(jiǎn)歷篩選:人力資源部根據(jù)《崗位說(shuō)明書(shū)》條件要求,審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表,進(jìn)行初步篩選,對(duì)符合要求者通知參加初試。2)初試:人力資源部通過(guò)與應(yīng)聘人員面談,考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等,對(duì)合格者通知復(fù)試或筆試。3)筆試:由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)計(jì)筆試試題,著重對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)識(shí)、智力、綜合分析能力等進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)合格人員通知復(fù)試。4)復(fù)試:由人力資源部組織,用人部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)初試合格者復(fù)試,主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位專(zhuān)業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面進(jìn)行考察。5)背景調(diào)查:對(duì)于高級(jí)管理職位和核心技術(shù)職位的人員需進(jìn)行背景調(diào)查,由人力資源部主持對(duì)應(yīng)聘人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí),弄虛作假者取消錄用資格。核實(shí)無(wú)誤后,人力資源部報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,通知被錄用人員前來(lái)報(bào)到,并通知用人部門(mén)接收。五、員工錄取聘用:(一)新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)后,由其直接主管與部門(mén)負(fù)責(zé)人在《試用員工考評(píng)表》上詳列考核意見(jiàn)(應(yīng)對(duì)照《崗位說(shuō)明書(shū)》),報(bào)人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職,則予正式聘用;如認(rèn)為尚需延長(zhǎng)試用期,則酌情延長(zhǎng);如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為,則予以辭退。(二)對(duì)試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起,享受公司同等人員待遇。(三)各級(jí)員工的聘用權(quán)限如下:該權(quán)限也適用于各級(jí)員工的解職及續(xù)職。1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理,由董事長(zhǎng)提名、董事會(huì)任命;2、部門(mén)主管(部長(zhǎng)、主任)及下屬公司經(jīng)理:由總經(jīng)理任命;3、各部門(mén)職員,由部門(mén)主管提名,由總經(jīng)理任命;4、其他員工:主要指車(chē)間基層員工和后勤崗位員工,計(jì)劃內(nèi)人員由主管經(jīng)理提名,主管副總經(jīng)理審批;計(jì)劃外人員經(jīng)總經(jīng)理審批。5、特殊崗位由總經(jīng)理審批。六、特殊人才的選聘程序:(一)對(duì)于公司急需的特殊人才(如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)專(zhuān)家),可不經(jīng)過(guò)人力資源部的初試,由總經(jīng)理直接進(jìn)行面試甄選。(二)對(duì)于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說(shuō)明書(shū)》,與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。(三)特殊人才需經(jīng)試用期考核,由總經(jīng)理進(jìn)行審核。通過(guò)后,由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。八、本制度自頒布之日起執(zhí)行。制度模板2:績(jī)效考核管理制度第一章總則第一條指導(dǎo)思想以公司價(jià)值創(chuàng)造為核心,使業(yè)績(jī)透明化和管理系統(tǒng)化,使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與公司、部門(mén)和個(gè)人的回報(bào)相結(jié)合,保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹,并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個(gè)集團(tuán)除集團(tuán)公司高管人員以外的所有人員(中層管理人員、一般工作人員)。董事長(zhǎng)助理、副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理等,由董事長(zhǎng)考核,集團(tuán)下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核具體見(jiàn)《各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向2、定性與定量考核相結(jié)合3、多角度考核4、公平、公正、公開(kāi)第五條考核用途1、薪酬分配2、職務(wù)調(diào)整3、崗位調(diào)動(dòng)4、員工培訓(xùn)第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會(huì)及其職責(zé)薪酬與考核管理委員會(huì)由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理、副董事長(zhǎng)與人力資源中心負(fù)責(zé)人組成,組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):1、考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批;2、最終處理部門(mén)、員工的考核申訴;3、最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果;4、參加階段性考核會(huì),對(duì)本階段的公司績(jī)效進(jìn)行分析,提出建議與意見(jiàn)。第七條人力資源中心及其職責(zé)人力資源中心是集團(tuán)部門(mén)考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),承擔(dān)以下職責(zé):1、對(duì)部門(mén)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門(mén)提供相關(guān)咨詢(xún);2、匯總經(jīng)高層審批后的部門(mén)年度計(jì)劃,作為部門(mén)年度考核的基礎(chǔ);3、組織實(shí)施考核,收集考核數(shù)據(jù),并傳達(dá)到各個(gè)考核主體;4、收集各部門(mén)的《部門(mén)季度績(jī)效考核表》,統(tǒng)計(jì)匯總各個(gè)部門(mén)的評(píng)分結(jié)果;5、對(duì)部門(mén)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;6、通報(bào)部門(mén)季度、年度考核工作情況;7、協(xié)調(diào)、處理部門(mén)考核申訴的具體情況;8、將部門(mén)考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門(mén)和人力資源中盡績(jī)效薪酬專(zhuān)員。第八條分公司人力資源管理工作職責(zé)1、修訂員工考核管理制度;2、對(duì)各項(xiàng)員工考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);3、在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理;4、對(duì)各部門(mén)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,規(guī)范考核過(guò)程;5、組織各考核主體對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)分,匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;6、組織處理考核異議;7、建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第九條集團(tuán)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人的義務(wù)1、負(fù)責(zé)本部門(mén)考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;2、負(fù)責(zé)處理本部門(mén)關(guān)于考核工作的申訴;3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)考核工作中不規(guī)范的行為進(jìn)行糾正和處罰;4、負(fù)責(zé)幫助本部門(mén)員工制定年/月度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;6、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;7、負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。第十條回避制度人力資源中心應(yīng)當(dāng)回避本部門(mén)的部門(mén)考核結(jié)果和處理,其考核結(jié)果和處理由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)完成,直接交給人力資源中心績(jī)效薪酬專(zhuān)員。人力資源中心所有人員應(yīng)當(dāng)回避本人的考核結(jié)果和處理。第十一條考核周期集團(tuán)部門(mén)及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合,高管人員及分公司負(fù)責(zé)人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。對(duì)部門(mén)僅就任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。員工的考核包括績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度,不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。1、績(jī)效:衡量被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:(1)任務(wù)績(jī)效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。(2)周邊績(jī)效:體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)的結(jié)果。(3)管理績(jī)效:體現(xiàn)管理人員對(duì)下屬管理的結(jié)果。2、能力:指被考核人員完成各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。3、態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核評(píng)分,人力資源中心匯總后形成考核報(bào)告;2、人力資源中心將部門(mén)考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人;3、部門(mén)正職對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評(píng)定結(jié)果,報(bào)人力資源中心備案,人力資源中心匯總所有綜合評(píng)定結(jié)果并報(bào)董事長(zhǎng)審核;4、審批后的考核結(jié)果反饋到各部門(mén),由各部門(mén)正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對(duì)工作成績(jī)表示肯定或表?yè)P(yáng),對(duì)問(wèn)題與不足指出改進(jìn)方向;5、人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔,根據(jù)考核結(jié)果分析計(jì)算員工的季度績(jī)效工資、年度績(jī)效工資。第十四條申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,可采取書(shū)面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會(huì)直接決定是否受理以及如何處理答復(fù);一般員工以書(shū)面形式向人力資源中心提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀真實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,由人力資源中心對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、相關(guān)上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)薪酬與考核管理委員會(huì)處理。申訴處理答復(fù):考評(píng)管理委員會(huì)應(yīng)在收到申訴書(shū)的15個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;不能答復(fù)的,應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi),對(duì)員工申訴的內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)查,最遲明確答復(fù)不能超過(guò)30個(gè)工作日。薪酬與考核管理委員會(huì)的答復(fù)為最終答復(fù)。第三章部門(mén)考核第十七條部門(mén)考核對(duì)象部門(mén)考核對(duì)象:集團(tuán)各部門(mén)及下屬分公司第十八條部門(mén)考核主體由董事長(zhǎng)對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核第十九條部門(mén)考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門(mén)考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動(dòng)考核工作,上季度的考核評(píng)定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。2、確定績(jī)效目標(biāo)。部門(mén)考核:根據(jù)公司管理特點(diǎn)和實(shí)際情況,分“重點(diǎn)工作”考評(píng)和“日常工作”考評(píng)兩部分內(nèi)容。“重點(diǎn)工作”是指在考評(píng)期內(nèi)被考評(píng)部門(mén)的關(guān)鍵工作,指各部門(mén)每季度上報(bào)并經(jīng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)核準(zhǔn)的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項(xiàng);“日常工作”的考核條款一般以部門(mén)職責(zé)的內(nèi)容為準(zhǔn),如果部門(mén)職責(zé)內(nèi)容過(guò)雜,僅選取重要項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng);人力資源中心與相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)部門(mén)當(dāng)期工作計(jì)劃確定部門(mén)考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn);確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須經(jīng)被考核部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源中心共同商定并重新填寫(xiě)相應(yīng)的《部門(mén)目標(biāo)管理卡》,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可生效。在部門(mén)考核中,新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過(guò)失的,除按管理規(guī)定扣罰個(gè)人考核得分或收入外,另外減部門(mén)季度考核得分,季度考核加分量不超過(guò)考核分?jǐn)?shù)的5%,減分下不保底。3、收集資料,統(tǒng)計(jì)匯總季度末,各部門(mén)、分(子)公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料給人力資源中心,由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體,后者根據(jù)資料明確被考核部門(mén)各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成情況,對(duì)比考核標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分,填寫(xiě)《部門(mén)目標(biāo)管理卡》。第二十二條審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門(mén)的考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)。第二十三條考核結(jié)果反饋審批后,人力資源中心將部門(mén)考核結(jié)果反饋給各部門(mén)負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)進(jìn)行解答。如果部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)結(jié)果提出質(zhì)疑,可以提請(qǐng)申訴。第二十四條部門(mén)年度考核1、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前(即每年1月20日前)匯總各部門(mén)季度考核得分,計(jì)算部門(mén)年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前(即每年1月30日前)把考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)審查、批準(zhǔn),確定最終考核結(jié)果,并作出獎(jiǎng)懲決定。3、人力資源中心將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核部門(mén)負(fù)責(zé)人,并就相關(guān)疑問(wèn)進(jìn)行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門(mén)年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門(mén)考核結(jié)果的運(yùn)用部門(mén)考核結(jié)果直接影響部門(mén)內(nèi)員工的考核結(jié)果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對(duì)象考核對(duì)象包括各部門(mén)經(jīng)理等中層管理人員(不含下屬分公司總經(jīng)理)。第二十七條考核維度與權(quán)重管理人員季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)80%能力直接上級(jí)20%第二十八條季度考核流程1、啟動(dòng)考核:人力資源中心在季度初啟動(dòng)考核工作。上季度的考核評(píng)定和本季度工作計(jì)劃的設(shè)定一起啟動(dòng)。2、確定績(jī)效目標(biāo)。各部門(mén)主管按照部門(mén)考核的內(nèi)容細(xì)分崗位任務(wù)指標(biāo),即根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際工作要求,就本季度工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績(jī)指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論,設(shè)計(jì)管理人員季度績(jī)效考核表。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,需變更相應(yīng)的管理人員季度績(jī)效考核表。被考核人直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。超越工作職責(zé)的工作或工作難度、強(qiáng)度超過(guò)該崗位正常工作量的,可作為加分項(xiàng)進(jìn)行考核,最高標(biāo)準(zhǔn)為20分。3、季度考核。每季度初,直接上級(jí)就上季度工作績(jī)效與被考核人面談,共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時(shí)討論確定本季度目標(biāo)、計(jì)劃)。直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評(píng)指標(biāo)定義表》獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),在管理人員季度績(jī)效考核表中填寫(xiě)。4、統(tǒng)計(jì)匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評(píng)分資料,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果,報(bào)董事長(zhǎng)審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級(jí)將最終結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級(jí)要明確指出被考核人的成績(jī)與不足,聽(tīng)取被考核人的意見(jiàn)并詳細(xì)記錄。第三十條個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績(jī)效工資,間接影響年度考核結(jié)果??己私Y(jié)果對(duì)薪酬的影響見(jiàn)薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個(gè)人年度考核主要是對(duì)管理人員本年的工作業(yè)績(jī)、工作能力進(jìn)行全面綜合考核,對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第三十二條年度考核維度與權(quán)重管理人員年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績(jī)效60%直接上級(jí)季度得分的算術(shù)平均分管理績(jī)效15%直接下級(jí)周邊績(jī)效10%相關(guān)部門(mén)同級(jí)人員詳見(jiàn)附件工作能力15%直接上級(jí)季度得分的算術(shù)平均第三十三條個(gè)人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評(píng)分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均值*60%+管理績(jī)效考核分?jǐn)?shù)*15%+周邊績(jī)效考核分?jǐn)?shù)*10%+全年工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報(bào)董事長(zhǎng)審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。3、直接上級(jí)將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃,制定具體改進(jìn)計(jì)劃。4、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。第三十四條個(gè)人年度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級(jí)調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。第四章普通員工考核第一節(jié)季度考核第三十五條考核對(duì)象考核對(duì)象包括集團(tuán)部門(mén)級(jí)以下的各級(jí)員工(不含部門(mén)負(fù)責(zé)人)第三十六條考核維度與權(quán)重員工季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)80%工作態(tài)度直接上級(jí)20%第三十七條季度考核時(shí)間考核季度末次月1—10日第三十八條季度考核流程啟動(dòng)考核:人力資源中心在季度初啟動(dòng)考核工作。上月的考核評(píng)定和下月工作計(jì)劃確定一期啟動(dòng)。1、確定績(jī)效目標(biāo)各部門(mén)按照部門(mén)考核的內(nèi)容細(xì)分崗位考核內(nèi)容,即直接上級(jí)根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績(jī)指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論,設(shè)計(jì)員工季度績(jī)效考核表。確定后雙方各持一份,作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須變更相應(yīng)員工季度績(jī)效考核表。被考核人直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。2、季度考核每季度初,直接上級(jí)就上季度工作績(jī)效與被考核人面談,共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時(shí)共同討論確定下季度目標(biāo)、計(jì)劃)。直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作態(tài)度獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),在員工季度績(jī)效考核表中填寫(xiě)。3、部門(mén)內(nèi)部糾偏,人力資源中心統(tǒng)計(jì)匯總考核得分集團(tuán)部門(mén)負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門(mén)被考核人員的評(píng)分資料,進(jìn)行平衡、糾偏。員工季度考評(píng)綜合得分=任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)*80%+工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)*20%4、審批員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果,報(bào)董事長(zhǎng)審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5、個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級(jí)將最終考核結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級(jí)要明確指出被考核人的成績(jī)與不足,聽(tīng)取被考核人的意見(jiàn)并予以詳細(xì)記錄。第三十九條員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績(jī)效工資,間接影響年度考核結(jié)果??己私Y(jié)果對(duì)于薪酬影響見(jiàn)薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第四十條個(gè)人年度考核主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核,對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。員工年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績(jī)效70%直接上級(jí)季度得分的算術(shù)平均工作能力15%直接上級(jí)工作態(tài)度15%直接上級(jí)季度得分的算術(shù)平均第四十二條員工個(gè)人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。2、集團(tuán)部門(mén)負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門(mén)被考核人的評(píng)分資料,進(jìn)行平衡、糾偏。3、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前匯總被考核人的評(píng)分。員工年度綜合考核得分=全年任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均值*70%+工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)均值*15%4、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30個(gè)工作日內(nèi)把考核結(jié)果報(bào)董事長(zhǎng)審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5、直接上級(jí)將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃,制定具體改進(jìn)計(jì)劃。6、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。第三十四條個(gè)人年度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級(jí)調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。制度模板3:?jiǎn)T工福利制度一、社會(huì)保險(xiǎn)1、公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者;2、試用期滿(mǎn)后公司為員工建立社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;入職前由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司;3、員工離職,在公司期間已參加社會(huì)保險(xiǎn)、綜合保險(xiǎn)的,其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);4、社保的繳納與核算、帳戶(hù)管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;5、法定養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn):繳費(fèi)基數(shù)按員工的月工資額繳納。6、法定綜合保險(xiǎn):按社保機(jī)構(gòu)制定的檔數(shù)繳納。二、住房公積金1、公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者;2、試用期滿(mǎn)后由人力資源部和辦公室負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù);3、員工離職,已建立住房公積金的,按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶(hù)余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);4、住房公積金的繳納核算、帳戶(hù)管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;5、住房公積金:企業(yè)繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的6%。個(gè)人繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的6%。制度模板4:人力資源部工作制度(一)在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行關(guān)于醫(yī)院人事工作的方針政策,同時(shí)根據(jù)我院人事管理的實(shí)際,建立建全人事管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。(二)嚴(yán)格按照醫(yī)院編制規(guī)定,結(jié)合本院實(shí)際情況,科學(xué)、合理做好醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置、定編、定崗、定員工作。(三)擬定全院各類(lèi)人員的用人規(guī)劃,編報(bào)年度進(jìn)人計(jì)劃及負(fù)責(zé)各類(lèi)人員的調(diào)配,承辦各類(lèi)人員引進(jìn)的具體工作。(四)根據(jù)醫(yī)療、教學(xué)、科研、和學(xué)科建設(shè)的需要,與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部密切合作,擬定各類(lèi)人員培養(yǎng)計(jì)劃,并對(duì)職工提出使用和提拔的意見(jiàn)。(五)負(fù)責(zé)辦理全院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的晉升、聘任工作。(六)負(fù)責(zé)辦理全院職工的工資調(diào)整、勞保福利及各種保險(xiǎn)的核繳、記錄等工作。(七)認(rèn)真檢查全院職工的勞動(dòng)紀(jì)律,負(fù)責(zé)全院職工的考勤工作。對(duì)違返醫(yī)院考勤制度的科室和人員進(jìn)行一定的處罰。(八)按規(guī)定辦理職工請(qǐng)假、銷(xiāo)假、調(diào)入、調(diào)出、離退、退休、退職、辭職、任免、獎(jiǎng)懲等工作。(九)組織做好新上崗人員崗前培訓(xùn)工作及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和考核工作。(十)擬定績(jī)效工資分配方案和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)醫(yī)院情況及時(shí)做出調(diào)整。(十一)做好全院職工人事檔案的移交、借閱和檔案資料的傳遞歸檔工作。(十二)做好醫(yī)院人事檔案、收、發(fā)文件檔案的整理、歸檔、借閱、保管等工作。(十三)搞好人事統(tǒng)計(jì)工作,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)。(十四)做好年度計(jì)劃及年度總結(jié)工作,不斷改進(jìn)工作,提高管理水平。(十五)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。制度模板5:人力資源部工作制度(一)在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行關(guān)于醫(yī)院人事工作的方針政策,同時(shí)根據(jù)我院人事管理的實(shí)際,建立建全人事管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。(二)嚴(yán)格按照醫(yī)院編制規(guī)定,結(jié)合本院實(shí)際情況,科學(xué)、合理做好醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置、定編、定崗、定員工作。(三)擬定全院各類(lèi)人員的用人規(guī)劃,編報(bào)年度進(jìn)人計(jì)劃及負(fù)責(zé)各類(lèi)人員的調(diào)配,承辦各類(lèi)人員引進(jìn)的具體工作。(四)根據(jù)醫(yī)療、教學(xué)、科研、和學(xué)科建設(shè)的需要,與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部密切合作,擬定各類(lèi)人員培養(yǎng)計(jì)劃,并對(duì)職工提出使用和提拔的意見(jiàn)。(五)負(fù)責(zé)辦理全院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的晉升、聘任工作。(六)負(fù)責(zé)辦理全院職工的工資調(diào)整、勞保福利及各種保險(xiǎn)的核繳、記錄等工作。(七)認(rèn)真檢查全院職工的勞動(dòng)紀(jì)律,負(fù)責(zé)全院職工的考勤工作。對(duì)違返醫(yī)院考勤制度的科室和人員進(jìn)行一定的處罰。(八)按規(guī)定辦理職工請(qǐng)假、銷(xiāo)假、調(diào)入、調(diào)出、離退、退休、退職、辭職、任免、獎(jiǎng)懲等工作。(九)組織做好新上崗人員崗前培訓(xùn)工作及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和考核工作。(十)擬定績(jī)效工資分配方案和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)醫(yī)院情況及時(shí)做出調(diào)整。(十一)做好全院職工人事檔案的移交、借閱和檔案資料的傳遞歸檔工作。(十二)做好醫(yī)院人事檔案、收、發(fā)文件檔案的整理、歸檔、借閱、保管等工作。(十三)搞好人事統(tǒng)計(jì)工作,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)。(十四)做好年度計(jì)劃及年度總結(jié)工作,不斷改進(jìn)工作,提高管理水平。(十五)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。制度模板6:外派人員管理制度第一章總則第一條為規(guī)范XX有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司)外派人員的管理工作,特制定本制度。第二條本制度所指外派人員,是與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同,但派至所屬單位工作的人員,其中財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱(chēng)為垂直管理人員。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條集團(tuán)公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門(mén),業(yè)務(wù)主管部門(mén)為協(xié)助管理部門(mén)。第二章外派人員范圍第五條外派人員范圍主要包括以下幾類(lèi):1、財(cái)務(wù)管理人員;2、工程成本管理人員;3、材料采購(gòu)管理人員;4、因工作需要,由集團(tuán)公司派至所屬單位擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理)及以上管理職務(wù)的人員;5、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其它人員。第三章勞動(dòng)合同管理第六條外派人員一律與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同,其中集團(tuán)定級(jí)為普通職員的,簽訂一年期勞動(dòng)合同;定級(jí)為主管至部門(mén)副經(jīng)理職級(jí)的,簽訂兩年期勞動(dòng)合同;定級(jí)為部門(mén)經(jīng)理及以上職級(jí)的,簽訂三年期勞動(dòng)合同。第七條新錄用人員原則上應(yīng)實(shí)行3-6個(gè)月試用期。第四章薪資管理第八條派至各公司工作的垂直管理人員,其薪酬套靠集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn),并由集團(tuán)公司直接發(fā)放。第九條派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任總經(jīng)理的人員,其日常薪酬原則上套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn),并由所在公司發(fā)放。半年獎(jiǎng)直接按年薪的10%核發(fā),年終獎(jiǎng)根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果由集團(tuán)公司核算,由所在公司發(fā)放。第十條派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任副總經(jīng)理及以下職級(jí)的人員,其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn),并由所在公司發(fā)放。第十一條集團(tuán)公司派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的人員,若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則在年度考評(píng)結(jié)束后,由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。第十二條集團(tuán)公司核發(fā)給派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的垂直管理人員的薪酬,以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補(bǔ)差,原則上應(yīng)由所在公司全額承擔(dān),特殊情況由綜合管理部另行報(bào)批。第十三條集團(tuán)公司派至參股項(xiàng)目公司工作的人員,其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn),并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則在年度考評(píng)結(jié)束后,由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。集團(tuán)公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補(bǔ)差,原則上應(yīng)由所在公司承擔(dān),若股東各方另有約定的,按約定執(zhí)行,若無(wú)約定的,與股東各方協(xié)商解決。第十四條外派人員的離職結(jié)算由集團(tuán)公司與所在公司綜合管理部共同負(fù)責(zé)。第五章福利管理第十五條外派人員福利包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問(wèn)及其它福利。第十六條為便于管理,外派人員的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、結(jié)婚恭賀由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)辦理,節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負(fù)責(zé)辦理。第十七條其它福利1、工作用餐:由所在公司提供。2、高溫補(bǔ)貼:由薪資發(fā)放單位負(fù)責(zé)。3、手機(jī)話(huà)費(fèi):由所在公司列支。4、進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用:由所在公司列支,如所在公司報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)低于集團(tuán)公司同職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的,由集團(tuán)公司給予補(bǔ)差。5、休假:休假周期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負(fù)責(zé)人及垂直管理人員的年休假、產(chǎn)假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假,報(bào)集團(tuán)公司審批;其它外派人員的休假,由所在公司按規(guī)定權(quán)限審批。6、購(gòu)房?jī)?yōu)惠:外派人員均享受集團(tuán)公司員工的購(gòu)房?jī)?yōu)惠待遇,由所在公司協(xié)助辦理報(bào)批手續(xù)。7、例行體檢:原則上由所在公司負(fù)責(zé),特殊情況由集團(tuán)公司安排。第六章晉升管理第二十條垂直管理人員的晉升,由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)并征求所在公司意見(jiàn)后進(jìn)行推薦,具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第二十一條其它外派人員的晉升,由所在公司根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行推薦,具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第七章考核管理第二十二條外派人員的日??记诠ぷ鳎伤诠矩?fù)責(zé)管理。第二十三條垂直管理人員的日???jī)效考核,由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé),但所在公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)垂直管理人員工作完成情況的檢查和評(píng)價(jià)意見(jiàn),將作為考核的主要依據(jù)之一。第二十四條派至所屬單位擔(dān)任公司總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理)職級(jí)人員的日???jī)效考核,由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。第二十五條其它外派人員的日???jī)效考核,由所在公司負(fù)責(zé)。第二十六條經(jīng)考核評(píng)定為優(yōu)秀的,或作出顯著成績(jī)和特殊貢獻(xiàn)的,將給予嘉獎(jiǎng)或晉級(jí);經(jīng)考核評(píng)定為不合格的,將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。第八章業(yè)務(wù)管理第二十七條新錄用的財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)人員,必須參加集團(tuán)公司組織的新員工培訓(xùn),正式上崗前還須到集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),時(shí)間不少于2周,培訓(xùn)內(nèi)容包括:相關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)程、崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)技能、工作要求和注意事項(xiàng)等。第二十八條其它外派人員酌情參加集團(tuán)公司或所在公司的新員工培訓(xùn),如派至所屬單位擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理),原則上應(yīng)安排至集團(tuán)公司相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行為期2-3周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第二十九條垂直管理人員須自覺(jué)服從集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)配與管理,接受集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。第三十條集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)每季度應(yīng)組織召開(kāi)一次系統(tǒng)工作例會(huì),聽(tīng)取垂直管理人員的工作匯報(bào),并對(duì)下一階段工作作出布置和安排,對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通。垂直管理人員對(duì)工作中遇到的困難或其他問(wèn)題,除電話(huà)聯(lián)系外可在工作例會(huì)上以專(zhuān)題報(bào)告的形式向集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)反映,集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,并及時(shí)給予指導(dǎo)和解決。第三十一條集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)應(yīng)通過(guò)工作檢查、審計(jì)等方式,對(duì)各公司的相關(guān)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。對(duì)檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,各公司應(yīng)認(rèn)真加以整改,對(duì)不積極整改或在檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的,集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)可申請(qǐng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)公司或人員進(jìn)行處理。第三十二條各公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)垂直管理人員因工作不勝任、工作責(zé)任心等原因造成重大失誤,或發(fā)現(xiàn)其有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的,應(yīng)要求集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)過(guò)失、損失情況進(jìn)行處理。第九章生活管理第三十三條員工宿舍1、派至外地公司工作的人員,如在當(dāng)?shù)貨](méi)有固定住房的,原則上應(yīng)由所在公司提供宿舍,宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行,特殊情況由集團(tuán)公司協(xié)調(diào)解決。2、派至在杭公司工作的人員,如符合享受租房補(bǔ)貼或入住員工宿舍的,由所在公司負(fù)責(zé)辦理,租房補(bǔ)貼、宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行;如所在公司無(wú)相應(yīng)條件的,由集團(tuán)公司協(xié)助解決。第三十四條外派津貼1、派至杭州周邊公司(指距離杭州市中心100公里(含)范圍以?xún)?nèi))工作的人員,如所在公司未予配備車(chē)輛或未開(kāi)通往返杭州班車(chē)的,原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼:(1)總經(jīng)理助理及以上層面人員:800元/月;(2)部門(mén)經(jīng)理及以下層面人員:500元/月。2、派至其它外地公司(指距離杭州市中心100公里范圍以外)工作的人員,原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼:(1)總經(jīng)理助理及以上層面人員:1000元/月;(2)部門(mén)經(jīng)理及以下層面人員:800元/月。3、外地公司所在城市如屬于外派人員家庭所在地的,則不享受外派津貼。4、如公司外派時(shí)已說(shuō)明不享受外派津貼,或者所在公司薪資定級(jí)時(shí)說(shuō)明已考慮外派津貼的,則不按上述標(biāo)準(zhǔn)享受津貼。第三十五條探親交通費(fèi)派至外地公司工作的人員,每年可結(jié)合節(jié)日假期、年休假回杭探親,其中三趟(含)以?xún)?nèi)的往返交通費(fèi)由所在公司給予報(bào)銷(xiāo),具體報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)本公司的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,原則上不得超過(guò)外派人員對(duì)應(yīng)職級(jí)的差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。第十章附則第三十六條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第三十七條本制度自發(fā)布之日起施行。制度模板7:經(jīng)濟(jì)核算辦公室管理制度(一)積極主動(dòng)做好績(jī)效工資管理、核算工作,做好績(jī)效工資核算方案、考核方案的宣傳、解答工作。(二)認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效工資核算方案、考核方案,及時(shí)處理各科申訴和組織召開(kāi)績(jī)效工資考核會(huì)。(三)準(zhǔn)確及時(shí)對(duì)各科室收入、成本、進(jìn)行歸集、統(tǒng)計(jì)、核算、分析。(四)加強(qiáng)對(duì)各科室收入、成本項(xiàng)目進(jìn)行管理,提高資金使用效果。(五)建立科室績(jī)效工資核算資料檔案及科室收入、成本電子帳、并由專(zhuān)人保管。(六)極積、主動(dòng)地向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋績(jī)效工資情況,并結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況提出意見(jiàn)和建議。(七)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。制度模板8:績(jī)效考核管理制度第一條總則1.1目的通過(guò)推行績(jī)效考核管理制度,幫助員工加深理解本部門(mén)、個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,在公司營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向的氛圍,促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.2原則1.2.1公正、公平、公開(kāi)原則考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi),以過(guò)程的公正保證結(jié)果的公正。1.2.2客觀原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù),對(duì)績(jī)效指標(biāo)業(yè)績(jī)考核結(jié)果做出客觀性評(píng)價(jià)。1.2.3業(yè)績(jī)改善原則績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的,考核責(zé)任人將通過(guò)不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)的方向,從而使部門(mén)和員工達(dá)到更高的業(yè)績(jī)水平。第二條考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門(mén)及所有員工。第三條考核分類(lèi)本公司員工考核分為試用考核、員工月度績(jī)效考核、部門(mén)月度績(jī)效考核和年度考核四種。3.1試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用3個(gè)月。試用期滿(mǎn)后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門(mén)經(jīng)理自行組織。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門(mén)試用或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)4個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。3.2員工月度績(jī)效考核(不包括試用期員工)3.2.1各部門(mén)經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績(jī)、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。3.2.2主管考勤人員,對(duì)于員工假、勤、獎(jiǎng)、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。3.3部門(mén)月度績(jī)效考核各部門(mén)經(jīng)理就本部門(mén)本月計(jì)劃及上月工作完成情況填寫(xiě)相應(yīng)表格,人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計(jì)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。3.4部門(mén)年度績(jī)效考核3.4.1人力資源部于每年12月底針對(duì)各部門(mén)舉行總考核1次。3.4.2考核時(shí),主要參考各部門(mén)年初制定的年度工作計(jì)劃。第四條考核管理體系4.1總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制,確定員工績(jī)效考核政策,審批績(jī)效考核相關(guān)制度。4.2人力資源部4.2.1人力資源部是績(jī)效考核管理政策的制定部門(mén),負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。4.2.2根據(jù)績(jī)效考核管理制度,制定績(jī)效考核方案。4.2.3監(jiān)督各部門(mén)、員工考核工作的實(shí)施,確保各部門(mén)、員工績(jī)效考核符合公司總體考核原則和政策,確保績(jī)效考核制度的有效運(yùn)行。4.2.4根據(jù)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題和公司考核政策的調(diào)整,優(yōu)化考核管理體系和考核制度。4.3各部門(mén)4.3.1各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績(jī)效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。4.3.2人力資源部①負(fù)責(zé)績(jī)效考核的操作,確??己诉^(guò)程符合公司政策和制度。②針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及反饋,不斷完善績(jī)效考核體系。第五條考核要素5.1考核責(zé)任人對(duì)員工的考核由其直屬上級(jí)負(fù)責(zé),直屬上級(jí)的上一級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)部門(mén)的考核由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),部門(mén)經(jīng)理的上級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。5.2考核者必須遵守的原則5.2.1必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。5.2.2必須消除對(duì)被考核者的厭惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。5.2.3
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