團(tuán)隊(duì)建設(shè)與勝任力提升

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與勝任力提升主講人：劉春華定義團(tuán)隊(duì)（Team）是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。定義團(tuán)隊(duì)構(gòu)成五要素（5P）：1．目標(biāo)(Purpose)2．人(People)3．團(tuán)隊(duì)的定位(Place)4．權(quán)限(Power)5.計(jì)劃(Plan)目錄如何創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)責(zé)任修己·和眾·安人創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)12321法則1：一個(gè)領(lǐng)頭人2：兩個(gè)精英3：三個(gè)中流2：兩個(gè)培養(yǎng)1：末位淘汰制讓員工影響員工個(gè)人因系統(tǒng)而變系統(tǒng)成員改造人管理誤區(qū)人人是精英“12321法則”是基于一個(gè)簡(jiǎn)單的9人團(tuán)隊(duì)分析法則按照這個(gè)法則組建團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、穩(wěn)定性會(huì)得到加強(qiáng)創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)職能：確定工作內(nèi)短期目標(biāo)和發(fā)展方向，保證目標(biāo)完整效果；監(jiān)督職能：保證監(jiān)督力度，提高工作效果；減少監(jiān)督實(shí)施，鑄造自發(fā)型團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)職能：掌握有效的協(xié)調(diào)手段，預(yù)知可能出現(xiàn)的問題，提前做好協(xié)調(diào)準(zhǔn)備管理職能：管理職能是其基本要素，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效，與管理的手段直接相關(guān)創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)五個(gè)步驟領(lǐng)導(dǎo)法1，告訴他們,你要他們?cè)趺醋觥?，什么叫做好的、對(duì)的表現(xiàn)?模擬好的、對(duì)的表現(xiàn)給他們看。3，放手讓他們?nèi)プ觥?，密切注意他們的做法。5，進(jìn)步的時(shí)候，稱贊他；需要指正的時(shí)候，指正他。創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)完美型活潑型和平型力量型創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值在于通過組合而達(dá)到完美,每一個(gè)角色長(zhǎng)于不同的領(lǐng)域,通常在團(tuán)隊(duì)中?！昝勒咛岢鲇^點(diǎn)和信息——力量者開始運(yùn)籌計(jì)劃——完美者協(xié)調(diào)、分配——活潑者開始潑冷水——完美者吹毛求疵——和平者潤(rùn)滑協(xié)調(diào)創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特質(zhì)：清楚的領(lǐng)導(dǎo)與指揮系統(tǒng)追求卓越的表現(xiàn)順暢的溝通渠道看重團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人成長(zhǎng)選擇性的要求標(biāo)準(zhǔn)重視工作的策略與規(guī)劃劉備是個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人，三顧茅廬請(qǐng)孔明，與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨，劉備為人忠厚、俠義、善交友，更長(zhǎng)于“人力資本”運(yùn)營(yíng)投資，這正是他成功的關(guān)鍵所在。劉備在選人上不重多，而在精，要求所用之人都在某些方面具卓越之能力，能獨(dú)當(dāng)一面，橫掃千軍?？酌骷啊拔寤⑸蠈ⅰ倍际钱?dāng)時(shí)不可多得的人才。在選人才時(shí)，他能禮賢下士，還能不拘一格降人才。疑人不用，用人不疑，是劉備與臣下相處主要的策略。充分授權(quán)、取人之長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使自己的中堅(jiān)團(tuán)隊(duì)牢而不破。創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例分析創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例分析大家也許在小時(shí)候就聽過三個(gè)和尚的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，做得很自在；當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，同樣做的不錯(cuò)；可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這篇古老的寓言。就告訴我們團(tuán)結(jié)的重要性。缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果還不如個(gè)人獨(dú)立工作或者作為合作雙方訂立契約。

團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者是團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵，其水平、素質(zhì)是制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。.一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者從小的方面來講是一個(gè)家長(zhǎng)，一塊磁鐵；大的方面講是一個(gè)指揮家，一個(gè)領(lǐng)袖。團(tuán)隊(duì)成員則要配合領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮自我所長(zhǎng)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效合作。創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)認(rèn)為工作的意義不同接受溝通的方式不同自我認(rèn)知的定位不同修己、和眾、安人

管理好自己懂得物質(zhì)利益激勵(lì)及激情管理親和力也是領(lǐng)導(dǎo)力修己修己、和眾、安人修己、和眾、安人

你能發(fā)現(xiàn)屬下的問題嗎？和眾修己、和眾、安人

你有很好的溝通力嗎？安人修己、和眾、安人“溝”者，構(gòu)建渠道“通”者，順達(dá)之修己、和眾、安人團(tuán)隊(duì)溝通的模式責(zé)任，從本質(zhì)上來說，是一種與生俱來的使命，它保隨著每一個(gè)生命的始終。我們每一個(gè)人都在生活中飾演不同的角色，無論一個(gè)人擔(dān)任何種職務(wù)，做什么樣的工作，他都對(duì)他人負(fù)有責(zé)任，這是社會(huì)法則，道德法則，也是心靈法則。責(zé)任是一種使命感！責(zé)任工作是您可以依靠的東西，是個(gè)可以終身依賴且永遠(yuǎn)還會(huì)背棄你的朋友激情是工作最好的朋友，是還具備這種古老的狂熱精神，決定你是否能夠得到工作，是否能開發(fā)到客戶，更為重要的是，你是否能保住你的工作責(zé)任責(zé)任需要用業(yè)績(jī)來證明

而業(yè)績(jī)是靠能力去創(chuàng)造的對(duì)一個(gè)企業(yè)來說

員工的能力和責(zé)任都是動(dòng)態(tài)的責(zé)任高效團(tuán)隊(duì)具備的條件：1、規(guī)模比較小，一般不超過10人；2、互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長(zhǎng)、分析解決問題能力、溝通技能；3、共同的目的，共同的目的產(chǎn)