產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃

產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃篇一我科根據(jù)實(shí)際情況，積極穩(wěn)妥推進(jìn)新醫(yī)改，堅(jiān)持做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，努力做好以下幾個(gè)方面的工作。1、提高整體素質(zhì)，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，進(jìn)一步改變作風(fēng)，提高效能，解放思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，更新服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，廉潔、文明、規(guī)范行醫(yī)，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)，時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，加強(qiáng)三基培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程，貫徹落實(shí)各項(xiàng)核心制度，定期督導(dǎo)，檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，獎(jiǎng)懲分明，防止差錯(cuò)醫(yī)療事故發(fā)生，做好醫(yī)患溝通，減少和避免醫(yī)療糾紛。3、制定全年的工作培訓(xùn)計(jì)劃，包括臨床知識(shí)和技能培訓(xùn)，醫(yī)療服務(wù)意識(shí)和規(guī)范培訓(xùn)。通過具體的、有針對(duì)性的培訓(xùn)，在盡量短的時(shí)間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平。4、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目不斷學(xué)習(xí)婦科領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，尋求科室發(fā)展的新思路、新途徑。拓展腹腔鏡手術(shù)，努力開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)，子宮肌瘤挖除術(shù)，卵巢囊腫剝除術(shù)，附件切除術(shù)，開展宮腔鏡探查術(shù)，宮腔鏡下輸卵管通液術(shù)，子宮內(nèi)膜電切術(shù)，子宮粘膜下肌瘤電切術(shù)，進(jìn)一步加大力度開展婦科惡性腫瘤手術(shù)。5、制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項(xiàng)目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務(wù)，限度降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)院順利發(fā)展。6、完善各種搶救制度，定期組織搶救演練。通過對(duì)各種搶救制度的重新學(xué)習(xí)和參與各種搶救演練，使醫(yī)師和護(hù)士熟悉各種搶救流程，在實(shí)際搶救中能默契配合，達(dá)到有效搶救的目的。7、鼓勵(lì)和支持科室醫(yī)護(hù)人員積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，不定期參加學(xué)習(xí)班，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做到科有特色，人有專長(zhǎng)，加強(qiáng)科室科研工作，有計(jì)劃的外派人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，外請(qǐng)專家來院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。8、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療十三項(xiàng)核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進(jìn)，保障我科各項(xiàng)工作安全、有效進(jìn)行。9、嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度，定期組織消防安全演練，保障各項(xiàng)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。希望通過一年的努力，我科每個(gè)醫(yī)生的醫(yī)療水平達(dá)到或超過二級(jí)醫(yī)院水平，護(hù)士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高，我院的婦科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認(rèn)可甚至全市的認(rèn)可，為以后我科和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃篇二一、工作目標(biāo)和目標(biāo)規(guī)劃1.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，通過積極推廣優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)和方法，不斷提高科技含量和服務(wù)水平。2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，通過員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建婦產(chǎn)科醫(yī)療服務(wù)高效、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)文化。3.打造品牌形象，通過多措并舉，推廣善良品牌，提升婦產(chǎn)科診療備受青睞的口碑。4.優(yōu)化醫(yī)院管理，通過推行科學(xué)管理，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提高管理效率和服務(wù)效果。二、工作任務(wù)和時(shí)間安排1.推廣優(yōu)秀醫(yī)療技術(shù)和方法：在2024年，加強(qiáng)婦產(chǎn)科全科攻略，加速推廣科學(xué)、先進(jìn)的治療技術(shù)和方法，并完善醫(yī)療服務(wù)體系，提供醫(yī)療診療標(biāo)準(zhǔn)化，打造科技含量更高的醫(yī)院形象。時(shí)間安排：在每季度進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和推廣，以便在年底順利完成推廣活動(dòng)。2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神：婦產(chǎn)科，作為一個(gè)多人合作的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，需要有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化進(jìn)程。本次工作重心將聚焦于員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培育和堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)文化。時(shí)間安排：在每月的員工例會(huì)中，針對(duì)與團(tuán)隊(duì)每個(gè)階段的狀況，不斷進(jìn)行文化建設(shè)，生動(dòng)地用講座和案例指導(dǎo)員工在日常工作生活中更好地發(fā)揮個(gè)人潛質(zhì)，同時(shí)，合理安排員工工作，優(yōu)化員工績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。3.打造品牌形象：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院品牌發(fā)展的基礎(chǔ)，婦產(chǎn)科如果要成為著名品牌，就得以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)。在2024年度中，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，將成為我們的重點(diǎn)任務(wù)。通過推行品牌策略，制定完善的服務(wù)規(guī)范，提高醫(yī)療服務(wù)滿意度和口碑。時(shí)間安排：固定時(shí)間（每季度舉行一次）進(jìn)行客服品質(zhì)調(diào)查，保證客服質(zhì)量。4.優(yōu)化醫(yī)院管理：醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作和管理制度的完善，是醫(yī)院管理工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2024年度，我們的重點(diǎn)工作是建立和完善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度，打造高效管理團(tuán)隊(duì)。時(shí)間安排：每季度定期對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)管理工作進(jìn)行評(píng)估，以便對(duì)本季度的表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和目標(biāo)引領(lǐng)。通過持續(xù)優(yōu)化工作流程，貫徹執(zhí)行每項(xiàng)管理制度，以優(yōu)化管理機(jī)制，不斷提高工作效率。三、資源調(diào)配和預(yù)算計(jì)劃1.資源調(diào)配：我們將充分利用婦產(chǎn)科醫(yī)療設(shè)備，建立精良、高效、快速的診療服務(wù)管線，提供更優(yōu)質(zhì)、更安全和更全面的醫(yī)療服務(wù)。2.預(yù)算計(jì)劃：根據(jù)實(shí)際需求和任務(wù)目標(biāo)，科學(xué)合理地分配資源，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，用好財(cái)政補(bǔ)貼，提高工作效率，確保工作任務(wù)的全面完成。四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理1.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素：對(duì)于本工作計(jì)劃中的每個(gè)目標(biāo)和任務(wù)，應(yīng)先確定其中的風(fēng)險(xiǎn)因素，以便針對(duì)性地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和防范。2.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制：通過充分的信息采集和分析，建立和完善項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，以便有效地規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力。五、工作績(jī)效管理1.設(shè)立績(jī)效考核制度：建立科學(xué)的考核制度，激勵(lì)員工拓展思維，提高工作能力，實(shí)現(xiàn)實(shí)際績(jī)效目標(biāo)。2.制定績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：建立完善的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以提高醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)形象，并通知所有員工加以執(zhí)行。六、溝通和協(xié)調(diào)1.加強(qiáng)內(nèi)部外部溝通：加強(qiáng)內(nèi)部部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，增強(qiáng)工作協(xié)同效率，同時(shí)，要重視與社會(huì)公眾的溝通和協(xié)調(diào)，建立和維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系，為婦產(chǎn)科的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。七、工作總結(jié)和復(fù)盤1.定期對(duì)工作進(jìn)行小結(jié)：在每個(gè)季度結(jié)束后，對(duì)該季度的工作進(jìn)行小結(jié)，并制定下季度的工作計(jì)劃，以便對(duì)以后的工作產(chǎn)生指導(dǎo)性的作用。2.復(fù)盤后總結(jié)得失：在年度結(jié)束后，對(duì)全年工作進(jìn)行復(fù)盤性總結(jié)，對(duì)年度工作目標(biāo)的完成情況進(jìn)行分析和評(píng)估，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交年度工作報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)下一年度的工作進(jìn)行優(yōu)化議程。產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃篇三一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求，現(xiàn)制定2019年護(hù)理計(jì)劃：一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理，保證護(hù)理安全。2019年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，采取責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制，把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷，護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時(shí)將針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作能力。三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作。3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分，將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試，并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查，評(píng)選年度最滿意帶教老師。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃五、晨會(huì)護(hù)理交班采取脫稿交班的方式，以提高護(hù)士對(duì)患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作，開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理，專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在2019年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)