2024版人力資源服務外包合同職責與標的2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版人力資源服務外包合同職責與標的本合同目錄一覽1.1合同背景與目的1.2合同雙方基本信息1.3人力資源服務外包的范圍2.1服務外包的具體內容2.2服務外包的質量要求2.3服務外包的期限3.1雙方權利與義務3.2人力資源管理的權責劃分3.3保密條款4.1服務外包的交付標準4.2服務外包的驗收流程4.3服務外包的修改與完善5.1服務外包的費用及支付方式5.2費用調整機制5.3逾期支付的處理6.1人力資源信息管理6.2人力資源數(shù)據(jù)安全與保密6.3人力資源信息變更處理7.1服務外包的變更與終止7.2服務外包的終止條件7.3服務外包的終止程序8.1違約責任8.2違約金的計算與支付8.3違約責任的承擔9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決程序10.1合同的生效、變更與解除10.2合同的續(xù)簽與終止10.3合同的解除條件11.1合同的終止與清算11.2人力資源服務外包的清算流程11.3合同終止后的責任承擔12.1合同附件12.2合同附件的效力12.3合同附件的修改與補充13.1合同的簽署與生效13.2合同的送達與確認13.3合同的修改與補充14.1合同的其他約定14.2合同的解釋與適用14.3合同的補充條款第一部分：合同如下：1.1合同背景與目的1.1.2甲方因業(yè)務發(fā)展需要，將其部分人力資源服務外包給乙方，乙方同意按照甲方的需求提供相應的人力資源服務。1.2合同雙方基本信息1.2.1甲方：[甲方全稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.2.2乙方：[乙方全稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.3人力資源服務外包的范圍1.3.1本合同所涉及的人力資源服務外包范圍包括但不限于：招聘、培訓、薪酬福利管理、員工關系管理等。1.4服務外包的具體內容1.4.1乙方應根據(jù)甲方的要求，提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的人力資源服務。1.4.2乙方應按照甲方提供的崗位需求，負責招聘、篩選、錄用、入職等工作。1.5服務外包的質量要求1.5.1乙方應保證所提供的人力資源服務質量，確保招聘到的員工符合甲方的崗位要求。1.5.2乙方應定期向甲方匯報人力資源服務外包工作的進展情況。1.6服務外包的期限1.6.1本合同的有效期為自雙方簽字之日起至[具體日期]，合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，則另行簽訂續(xù)簽合同。1.7雙方權利與義務1.7.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供人力資源服務，并對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。1.7.2乙方有權要求甲方提供必要的資料和條件，以便乙方完成人力資源服務外包工作。1.7.3甲方應按合同約定支付乙方人力資源服務費用。1.7.4乙方應按照合同約定的時間和質量要求完成人力資源服務外包工作。1.8人力資源管理的權責劃分1.8.1甲方負責制定公司的人力資源管理制度和規(guī)劃，乙方負責具體執(zhí)行和落實。1.8.2甲方有權對乙方提供的人力資源服務進行評估，并提出改進意見。1.9保密條款1.9.1雙方對本合同內容以及履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。1.9.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。8.1違約責任8.1.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任。8.1.3甲方未按約定支付費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的日利率計算。8.2違約金的計算與支付8.2.1違約金的計算方法應在合同中明確約定。8.2.2違約金應在違約行為發(fā)生后[具體日期]內支付。8.3違約責任的承擔8.3.1違約方應承擔因違約行為給對方造成的直接經濟損失。8.3.2違約方應承擔因違約行為給對方造成的合理間接經濟損失。8.4爭議解決方式8.4.1雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。8.5爭議解決地點8.5.1本合同的爭議解決地點為[具體地點]。8.6爭議解決程序8.6.1雙方應自爭議發(fā)生之日起[具體日期]內協(xié)商解決爭議。8.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.1合同的生效、變更與解除9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2本合同的變更或解除，應經雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。9.2合同的續(xù)簽與終止9.2.1本合同期滿前，雙方均可提出續(xù)簽意向，并協(xié)商確定續(xù)簽條款。9.2.2合同期滿后，如雙方未提出續(xù)簽或續(xù)簽未達成一致，本合同自動終止。9.3合同的解除條件9.3.1任何一方出現(xiàn)嚴重違約行為，對方有權解除合同。9.3.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。10.1合同的終止與清算10.1.1合同終止后，雙方應立即進行清算。10.1.2清算工作應在合同終止后[具體日期]內完成。10.2人力資源服務外包的清算流程10.2.1雙方應共同確定清算的范圍和內容。10.2.2雙方應按照約定的方式分擔清算費用。10.3合同終止后的責任承擔10.3.1合同終止后，雙方應按照約定承擔相應的責任。10.3.2雙方應確保合同終止后的合法權益不受侵害。11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于：人力資源服務外包明細表、費用清單、保密協(xié)議等。11.2合同附件的效力11.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同附件的修改與補充11.3.1合同附件的修改與補充，應經雙方書面同意，并作為本合同的一部分。12.1合同的簽署與生效12.1.1本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的送達與確認12.2.1合同簽署后，雙方應及時將合同副本送達對方。12.2.2雙方應在收到合同副本之日起[具體日期]內確認合同內容。12.3合同的修改與補充12.3.1本合同如有修改或補充，應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。13.1合同的其他約定13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2合同的解釋與適用13.2.1本合同未盡事宜，按國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。13.3合同的補充條款13.3.1本合同如有補充條款，應以書面形式附于本合同之后，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的定義14.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外，為履行本合同需要介入的任何個人、法人或其他組織。14.2第三方介入的類型14.2.1中介方：為甲方提供人力資源服務外包信息，協(xié)助雙方達成合作意向的第三方。14.2.2服務提供方：根據(jù)本合同約定，向甲方提供人力資源服務外包的第三方。14.3第三方的責任與權利14.3.1中介方責任：14.3.1.1中介方應保證其提供的信息真實、準確、完整。14.3.1.2中介方應協(xié)助雙方簽訂本合同，并在合同履行過程中提供必要的協(xié)調和協(xié)助。14.3.1.3中介方不對本合同履行的結果承擔責任。14.3.2服務提供方責任：14.3.2.1服務提供方應按照本合同約定，提供符合甲方要求的人力資源服務。14.3.2.2服務提供方應保證其提供的服務質量，并對因服務質量問題導致的損失承擔責任。14.3.2.3服務提供方應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。14.3.3其他第三方責任：14.3.3.1其他第三方應根據(jù)其介入的具體情況，承擔相應的責任。14.4第三方的權利14.4.1中介方權利：14.4.1.1中介方有權要求甲方支付中介服務費用。14.4.1.2中介方有權要求乙方提供必要的工作條件。14.4.2服務提供方權利：14.4.2.1服務提供方有權要求甲方支付服務費用。14.4.2.2服務提供方有權要求乙方提供必要的工作條件。14.4.3其他第三方權利：14.4.3.1其他第三方根據(jù)其介入的具體情況，享有相應的權利。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方介入本合同，不影響甲方與乙方之間的合同關系。14.5.2第三方介入本合同，應遵守本合同的相關約定。14.5.3第三方介入本合同，其權利義務應在本合同中明確約定。14.6第三方的責任限額14.6.1中介方的責任限額：14.6.1.1中介方對本合同履行的結果不承擔責任。14.6.1.2中介方的責任限額為本合同中介服務費用的總和。14.6.2服務提供方的責任限額：14.6.2.1服務提供方對本合同履行的結果承擔有限責任。14.6.2.2服務提供方的責任限額為本合同約定的人力資源服務費用總和。14.6.3其他第三方責任限額：14.6.3.1其他第三方責任限額根據(jù)其介入的具體情況和合同約定確定。14.7第三方的變更與退出14.7.1第三方如需變更或退出本合同，應提前[具體日期]書面通知甲方和乙方。14.7.2甲方和乙方應在收到第三方變更或退出通知后[具體日期]內，確認是否接受第三方的變更或退出。14.8第三方的爭議解決14.8.1第三方與本合同相關爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。14.9第三方的信息保密14.9.1第三方對本合同履行過程中所知悉的甲方、乙方或其他第三方的商業(yè)秘密負有保密義務。14.9.2第三方未經甲方、乙方或其他第三方同意，不得向任何第三方泄露或使用其商業(yè)秘密。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.人力資源服務外包明細表要求：詳細列出人力資源服務外包的具體內容、服務周期、服務標準等。說明：該附件作為合同附件，用于明確雙方服務內容和要求。2.費用清單要求：詳細列出人力資源服務外包的費用構成、收費標準、支付方式等。說明：該附件作為合同附件，用于明確費用支付的具體細節(jié)。3.保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保密義務。說明：該附件作為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密。4.招聘崗位需求說明書要求：詳細描述招聘崗位的職責、任職要求、薪資待遇等。說明：該附件作為合同附件，用于指導乙方進行招聘工作。5.培訓計劃要求：明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。說明：該附件作為合同附件，用于確保乙方提供符合甲方要求的培訓服務。6.薪酬福利方案要求：詳細列出薪酬結構、福利待遇、支付方式等。說明：該附件作為合同附件，用于明確乙方提供的薪酬福利標準。7.員工關系管理方案要求：明確員工關系管理的具體措施、溝通渠道、爭議解決機制等。說明：該附件作為合同附件，用于規(guī)范員工關系管理。8.人力資源信息系統(tǒng)使用說明要求：提供人力資源信息系統(tǒng)的使用指南、操作手冊等。說明：該附件作為合同附件，用于指導雙方使用人力資源信息系統(tǒng)。9.服務外包驗收報告要求：詳細記錄服務外包的驗收過程、驗收結果、存在問題等。說明：該附件作為合同附件，用于證明服務外包的完成情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時完成招聘任務，導致甲方招聘需求無法滿足。乙方提供的服務質量不符合合同約定，影響甲方業(yè)務開展。甲方未按時支付費用，導致乙方服務中斷。甲方提供的信息不準確或不完整，導致乙方無法正常提供服務。2.責任認定標準：乙方未按時完成招聘任務，每延誤一天，乙方應向甲方支付違約金[具體金額]。乙方提供的服務質量不符合合同約定，乙方應承擔因服務質量問題導致的全部損失。甲方未按時支付費用，每逾期一天，甲方應向乙方支付違約金[具體金額]。甲方提供的信息不準確或不完整，甲方應承擔由此導致的乙方損失。3.違約示例說明：示例一：乙方應在合同約定的招聘期限內完成招聘工作，但實際招聘時間延長了5天，乙方應向甲方支付違約金[具體金額]。示例二：乙方提供的培訓服務未達到合同約定的質量標準，導致甲方業(yè)務受損，乙方應賠償甲方損失[具體金額]。示例三：甲方未在合同約定的支付期限內支付費用，每逾期一天，甲方應向乙方支付違約金[具體金額]。示例四：甲方提供的信息不準確，導致乙方招聘的員工不符合崗位要求，甲方應賠償乙方損失[具體金額]。全文完。2024版人力資源服務外包合同職責與標的2本合同目錄一覽1.合同背景與目的1.1合同簽訂雙方的基本情況1.2合同簽訂的目的與依據(jù)1.3合同的適用范圍2.定義與解釋2.1術語定義2.2合同相關法律法規(guī)解釋3.職責與權利3.1甲方職責3.2乙方職責3.3雙方權利4.服務內容4.1人力資源服務項目4.2服務內容的具體描述4.3服務質量的保證5.服務期限5.1合同生效時間5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.服務費用6.1費用計算方式6.2費用支付方式6.3費用調整7.隱私保護與數(shù)據(jù)安全7.1個人信息保護7.2數(shù)據(jù)安全措施7.3知識產權保護8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務8.3違約責任9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3違約金的計算與支付10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同的修改與補充12.1合同修改程序12.2合同補充內容12.3合同修改后的生效13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2合同通知方式13.3合同通知的效力14.其他14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同爭議解決地第一部分：合同如下：第一條合同背景與目的1.1合同簽訂雙方的基本情況1.1.1甲方名稱：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方聯(lián)系人：____________________1.1.4甲方聯(lián)系方式：____________________1.2合同簽訂的目的與依據(jù)1.2.1甲方因生產經營需要，決定將人力資源服務相關業(yè)務外包給乙方；1.2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。第二條定義與解釋2.1術語定義2.1.1“人力資源服務”指乙方為甲方提供的人力資源招聘、培訓、薪酬福利、勞動爭議處理等全方位服務；2.1.2“服務期限”指本合同生效之日起至雙方約定的合同終止日期止；2.2合同相關法律法規(guī)解釋2.2.1本合同中如涉及法律法規(guī)的適用，應以最新頒布的法律法規(guī)為準。第三條職責與權利3.1甲方職責3.1.1甲方應按照合同約定，向乙方提供真實、準確、完整的人力資源信息；3.1.2甲方應配合乙方開展人力資源服務，確保乙方能夠順利開展各項工作；3.2乙方職責3.2.1乙方應按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質的人力資源服務；3.2.2乙方應按照國家相關法律法規(guī)，保障甲方員工的合法權益；3.3雙方權利3.3.1甲方有權對乙方提供的人力資源服務進行監(jiān)督和檢查；3.3.2乙方有權要求甲方提供必要的支持與協(xié)助。第四條服務內容4.1人力資源服務項目4.1.1招聘服務：乙方為甲方提供招聘渠道、招聘流程、招聘信息發(fā)布等招聘服務；4.1.2培訓服務：乙方為甲方提供各類培訓課程、培訓方案定制等培訓服務；4.1.3薪酬福利服務：乙方為甲方提供薪酬福利設計、調整、核算等服務；4.1.4勞動爭議處理服務：乙方為甲方提供勞動爭議調解、仲裁、訴訟等法律事務服務；4.2服務內容的具體描述4.2.1招聘服務具體內容包括：崗位需求分析、招聘信息發(fā)布、簡歷篩選、面試安排、背景調查等；4.2.2培訓服務具體內容包括：培訓課程開發(fā)、培訓方案定制、培訓效果評估等；4.2.3薪酬福利服務具體內容包括：薪酬體系設計、福利方案制定、薪酬福利核算等；4.2.4勞動爭議處理服務具體內容包括：勞動爭議調解、仲裁、訴訟等法律事務處理；4.3服務質量的保證4.3.1乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；4.3.2乙方應定期向甲方反饋服務進展情況，確保服務質量。第五條服務期限5.1合同生效時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；5.2合同終止條件：5.2.1甲方提前30日書面通知乙方，可解除本合同；5.2.2乙方因自身原因無法繼續(xù)履行合同，應提前60日書面通知甲方；5.3合同續(xù)簽5.3.1本合同期滿前，雙方可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。第六條服務費用6.1費用計算方式6.1.1招聘服務費用：按招聘崗位數(shù)量及實際發(fā)生費用計算；6.1.2培訓服務費用：按培訓課程數(shù)量及實際發(fā)生費用計算；6.1.3薪酬福利服務費用：按薪酬福利項目及實際發(fā)生費用計算；6.1.4勞動爭議處理服務費用：按實際發(fā)生費用計算；6.2費用支付方式6.2.1甲方應于每個服務項目完成后，按約定的支付比例向乙方支付費用；6.2.2雙方約定的其他支付方式；6.3費用調整6.3.1如因國家政策調整、市場價格變動等原因導致服務費用發(fā)生變化，雙方應協(xié)商一致進行調整。第七條隱私保護與數(shù)據(jù)安全7.1個人信息保護7.1.1乙方在提供服務過程中，應嚴格遵守國家有關個人信息保護的規(guī)定，不得泄露、篡改甲方員工的個人信息；7.1.2未經甲方同意，乙方不得將甲方員工的個人信息用于其他用途；7.2數(shù)據(jù)安全措施7.2.1乙方應采取必要的技術和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全；7.2.2乙方應定期對數(shù)據(jù)安全進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患；7.3知識產權保護7.3.1乙方在提供服務過程中，應尊重甲方的知識產權，不得侵犯甲方及其員工的知識產權。第八條保密條款8.1保密范圍8.1.1雙方對本合同內容、服務內容、業(yè)務信息、商業(yè)秘密等負有保密義務；8.1.2保密信息包括但不限于：技術資料、市場信息、客戶名單、財務數(shù)據(jù)等；8.2保密義務8.2.1雙方不得向任何第三方泄露保密信息；8.2.2雙方應采取合理措施，防止保密信息的泄露、篡改或丟失；8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任；8.3.2受到侵害的一方有權要求違約方承擔相應的賠償責任。第九條違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未能按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金按應付未付款項的千分之五計算；9.1.2甲方違反合同約定，導致乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任；9.2乙方違約責任9.2.1乙方未能按合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未提供服務部分的費用計算；9.2.2乙方違反合同約定，導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任；9.3違約金的計算與支付9.3.1違約金應在違約行為發(fā)生后10日內支付；9.3.2如雙方對違約金的計算有爭議，可提交雙方約定的爭議解決機構解決。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議；10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決；10.2爭議解決機構10.2.1雙方可約定仲裁機構，并將爭議提交仲裁；10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，除非雙方另有約定。第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；11.1.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同；11.1.3因不可抗力導致合同無法履行；11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應提前30日書面通知對方；11.2.2雙方應妥善處理合同解除后的善后事宜；11.3合同解除后的處理11.3.1雙方應按照合同約定，妥善處理合同解除后的費用結算、人員安置等問題。第十二條合同的修改與補充12.1合同修改程序12.1.1雙方協(xié)商一致后，可對合同進行修改；12.1.2修改后的合同條款，應采用書面形式，并由雙方簽字蓋章；12.2合同補充內容12.2.1合同的補充內容應與本合同具有同等法律效力；12.3合同修改后的生效12.3.1修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同生效與通知13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章；13.1.2合同符合法律法規(guī)的規(guī)定；13.2合同通知方式13.2.1雙方可通過書面、口頭或其他約定的方式進行通知；13.3合同通知的效力13.3.1通知自到達對方時生效。第十四條其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：服務明細表、保密協(xié)議等；14.2合同解釋14.2.1本合同條款如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準；14.3合同爭議解決地14.3.1本合同爭議解決地為合同簽訂地。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義與介入條件15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構、技術提供商等；15.1.2第三方介入合同，需經甲方和乙方書面同意；15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需符合國家法律法規(guī)及本合同的規(guī)定；15.2.2第三方介入應有助于提高服務質量、降低成本或實現(xiàn)合同目的。第十六條甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方選擇與確認16.1.1甲方和乙方應共同選擇第三方，并書面確認第三方的資質和能力；16.2第三方責任與義務16.2.1第三方應遵守本合同的規(guī)定，并承擔相應的法律責任；16.2.2第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務；16.3第三方費用的承擔16.3.1第三方的服務費用由甲方和乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確；16.3.2第三方費用的支付方式、支付時間等，由甲乙雙方與第三方另行約定。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方因自身原因導致甲方或乙方損失，應承擔相應的賠償責任；17.1.2第三方責任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確；17.2責任限額的計算17.2.1責任限額以乙方實際發(fā)生的損失為依據(jù)；17.2.2責任限額包括但不限于：直接經濟損失、間接經濟損失、法律責任等。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分18.1.1第三方在合同履行過程中的行為，由第三方自行負責；18.1.2甲方和乙方對第三方的行為不承擔連帶責任；18.2溝通與協(xié)調18.2.1第三方與甲方、乙方之間的溝通與協(xié)調，由甲乙雙方負責；18.2.2第三方應積極配合甲乙雙方的溝通與協(xié)調工作；18.3知識產權18.3.1第三方在合同履行過程中產生的知識產權，歸第三方所有；18.3.2甲方和乙方有權使用第三方的知識產權，但需遵守相應的法律法規(guī)。第十九條第三方介入的具體條款19.1第三方介入的具體條款應在合同中單獨列明，包括但不限于：19.1.1第三方介入的目的、范圍和期限；19.1.2第三方介入的具體工作內容和服務標準；19.1.3第三方介入的費用、支付方式和支付時間；19.1.4第三方介入的風險承擔和責任劃分；19.1.5第三方介入的爭議解決方式。第二十條第三方