2024版智慧商場運營監(jiān)管合作協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧商場運營監(jiān)管合作協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的1.3合同期限2.商場運營管理2.1運營目標2.2運營計劃2.3運營職責3.監(jiān)管機制3.1監(jiān)管職責3.2監(jiān)管方式3.3監(jiān)管結果4.資金管理4.1資金來源4.2資金使用4.3資金監(jiān)管5.信息與技術支持5.1技術支持服務5.2信息安全5.3數(shù)據(jù)共享6.人員配置與管理6.1人員配備6.2人員培訓6.3人員考核7.物業(yè)管理7.1物業(yè)服務內容7.2物業(yè)服務標準7.3物業(yè)服務費用8.物業(yè)安全與消防8.1安全管理8.2消防設施8.3應急預案9.廣告與宣傳9.1廣告發(fā)布9.2宣傳活動9.3廣告費用10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3解除程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效時間13.3終止條件14.其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同附件篇：合同如下：第一部分：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的1.2.1本合同標的為甲方位于_________的智慧商場的運營監(jiān)管。1.2.2本合同標的包括但不限于商場內的商品銷售、顧客服務、物業(yè)管理、安全管理等。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期____年。2.商場運營管理2.1運營目標2.1.1乙方負責智慧商場的整體運營管理，確保商場運營效率和服務質量。2.1.2乙方應制定詳細的運營計劃，包括但不限于商品布局、促銷活動、顧客服務等。2.2運營計劃2.2.1乙方應在合同生效之日起____個工作日內向甲方提交詳細的運營計劃，包括但不限于人員配置、財務預算、設備采購等。2.2.2乙方應定期對運營計劃進行調整，確保計劃的合理性和可行性。2.3運營職責2.3.1乙方負責商場的日常運營管理，包括商品采購、銷售、顧客服務等。2.3.2乙方應確保商場的正常運營，包括設備維護、環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)等。3.監(jiān)管機制3.1監(jiān)管職責3.1.1甲方負責對乙方的運營活動進行監(jiān)管，確保乙方履行合同義務。3.1.2甲方有權對乙方的運營情況進行檢查，并提出改進意見。3.2監(jiān)管方式3.2.1甲方通過定期檢查、現(xiàn)場巡查、數(shù)據(jù)監(jiān)測等方式對乙方的運營活動進行監(jiān)管。3.2.2乙方應配合甲方的監(jiān)管工作，提供必要的資料和協(xié)助。3.3監(jiān)管結果3.3.1甲方對乙方的監(jiān)管結果進行評估，并提出書面報告。3.3.2乙方應根據(jù)監(jiān)管結果進行改進，并及時向甲方報告改進情況。4.資金管理4.1資金來源4.1.1本合同運營所需的資金由甲方提供，具體金額及支付方式雙方另行約定。4.1.2乙方應按照合同約定合理使用資金，確保資金的安全和有效。4.2資金使用4.2.1乙方應定期向甲方提交資金使用報告，包括但不限于資金流向、支出明細等。4.2.2甲方有權對乙方的資金使用情況進行監(jiān)督，并提出改進意見。4.3資金監(jiān)管4.3.1乙方應建立健全資金管理制度，確保資金使用的合規(guī)性和透明度。5.信息與技術支持5.1技術支持服務5.1.1乙方應提供必要的技術支持服務，包括但不限于設備維護、系統(tǒng)升級等。5.1.2乙方應確保技術支持服務的及時性和有效性。5.2信息安全5.2.1乙方應采取必要措施確保商場的信息安全，防止信息泄露和濫用。5.2.2乙方應定期對信息安全進行評估，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。5.3數(shù)據(jù)共享5.3.1乙方應向甲方提供商場運營所需的數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等。5.3.2甲方有權對乙方提供的數(shù)據(jù)進行查閱和分析，并提出改進意見。6.人員配置與管理6.1人員配備6.1.1乙方應根據(jù)商場運營需要，合理配備管理人員和工作人員。6.1.2乙方應確保管理人員和工作人員具備相應的資質和能力。6.2人員培訓6.2.1乙方應定期對管理人員和工作人員進行培訓，提高其業(yè)務水平和綜合素質。6.2.2乙方應將培訓結果報甲方備案。6.3人員考核6.3.1乙方應建立健全人員考核制度，對管理人員和工作人員進行定期考核。6.3.2甲方有權對乙方的考核制度進行監(jiān)督，并提出改進意見。8.物業(yè)管理8.1物業(yè)服務內容8.1.1乙方負責商場的物業(yè)管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設施維護、綠化養(yǎng)護等。8.1.2乙方應確保商場環(huán)境整潔、設施完好，為顧客提供舒適的購物環(huán)境。8.2物業(yè)服務標準8.2.1乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供符合要求的物業(yè)服務。8.2.2乙方應制定詳細的物業(yè)服務標準，并向甲方備案。8.3物業(yè)服務費用8.3.1物業(yè)服務費用由甲方支付，具體費用標準由雙方另行約定。8.3.2乙方應定期向甲方提交物業(yè)服務費用結算報告，包括但不限于服務內容、費用明細等。9.物業(yè)安全與消防9.1安全管理9.1.1乙方負責商場的安全管理，包括但不限于防盜、防火、防爆等。9.1.2乙方應建立健全安全管理制度，確保商場安全無隱患。9.2消防設施9.2.1乙方應定期檢查和維護消防設施，確保其完好有效。9.2.2乙方應制定消防安全預案，并定期進行消防演練。9.3應急預案9.3.1乙方應制定各類應急預案，包括但不限于火災、自然災害等突發(fā)事件的應對措施。9.3.2乙方應定期組織員工進行應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。10.廣告與宣傳10.1廣告發(fā)布10.1.1乙方負責商場的廣告發(fā)布工作，包括但不限于商場內外的廣告位租賃和管理。10.1.2乙方應確保廣告內容合法、合規(guī)，不得發(fā)布虛假、誤導性廣告。10.2宣傳活動10.2.1乙方應定期策劃和實施商場宣傳推廣活動，提升商場知名度和影響力。10.2.2宣傳活動費用由甲方承擔，具體預算由雙方另行約定。10.3廣告費用10.3.1廣告費用包括廣告制作費、發(fā)布費等，具體費用由雙方另行約定。10.3.2乙方應在合同規(guī)定的期限內向甲方提交廣告費用結算報告。11.合同變更與解除11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更。11.1.2合同變更應當以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2解除條件11.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件時，任何一方均有權解除合同。11.2.2合同解除應當以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3解除程序11.3.1一方提出解除合同，應提前____個工作日通知另一方。11.3.2雙方應就解除合同事宜進行協(xié)商，達成一致意見。12.違約責任12.1違約情形12.1.1任何一方未履行合同約定的義務，均構成違約。12.1.2違約方應承擔相應的違約責任。12.2違約責任12.2.1違約方應根據(jù)違約情況，承擔賠償損失、支付違約金等責任。12.2.2違約責任的具體計算方法由雙方另行約定。12.3違約處理12.3.1一方違約，另一方有權要求違約方承擔違約責任。12.3.2雙方應通過協(xié)商解決違約爭議，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決程序13.2.1爭議提交仲裁委員會仲裁的，應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。13.2.2仲裁委員會的裁決是終局的，對雙方均有約束力。13.3爭議解決地點13.3.1爭議解決地點為_________，仲裁委員會為_________。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式（1）當面送達；（2）郵寄送達，郵寄地址為_________；（3）傳真送達，傳真號碼為_________。14.3合同附件（1）運營計劃；（2）物業(yè)服務標準；（3）廣告費用預算；（4）應急預案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的其他主體，包括但不限于但不限于中介方、技術供應商、咨詢顧問、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應的合作協(xié)議或補充協(xié)議。15.2第三方的責權利15.2.1第三方在本合同中的權利：（1）根據(jù)合作協(xié)議或補充協(xié)議，享有相應的服務費用；（2）根據(jù)協(xié)議約定，參與本合同項目的相關活動；（3）有權要求甲方和乙方按照合同約定履行相應義務。15.2.2第三方的義務：（1）按照協(xié)議約定，提供高質量、高效的服務；（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）保守商業(yè)秘密，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)信息。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方、乙方的劃分：（1）第三方與甲方、乙方的法律關系，由合作協(xié)議或補充協(xié)議明確約定；（2）第三方在履行本合同時，應遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權益；（3）第三方對甲方和乙方的違約責任，由合作協(xié)議或補充協(xié)議約定。15.4第三方介入的額外條款15.4.1第三方介入后的合同變更（1）第三方介入后，如需對原合同進行變更，應經(jīng)甲乙雙方同意，并由第三方、甲方和乙方共同簽訂變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議作為本合同的補充部分，與本合同具有同等法律效力。15.4.2第三方介入后的費用承擔（1）第三方介入產(chǎn)生的相關費用，由協(xié)議約定；（2）如第三方介入導致合同成本增加，甲乙雙方應按照變更協(xié)議的約定分擔額外費用。15.4.3第三方介入后的責任劃分（1）第三方在履行本合同時，如因自身原因導致甲方或乙方權益受損，應承擔相應的賠償責任；（2）第三方介入導致甲方或乙方權益受損的，甲乙雙方可向第三方追償。16.第三方責任限額16.1第三方的責任限額16.1.1第三方在本合同中的責任限額，由合作協(xié)議或補充協(xié)議約定；16.1.2如無特殊約定，第三方的責任限額為本合同總金額的____%。16.2第三方責任限額的調整16.2.1在合同履行過程中，如第三方責任限額明顯不合理，甲乙雙方可協(xié)商調整；16.2.2調整后的責任限額，由雙方簽訂補充協(xié)議，并作為本合同的補充部分。16.3第三方責任限額的履行16.3.1第三方在履行本合同時，如因自身原因導致甲方或乙方權益受損，應按照協(xié)議約定的責任限額履行賠償責任；16.3.2若第三方責任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方可根據(jù)實際情況要求第三方承擔超出責任限額的部分。16.4第三方責任限額的爭議解決16.4.1第三方責任限額的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；16.4.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運營計劃書詳細要求：包括商場運營目標、商品布局、促銷活動、顧客服務等。說明：運營計劃書應包括年度、季度、月度計劃，以及具體實施步驟和預期效果。2.物業(yè)服務標準詳細要求：包括環(huán)境衛(wèi)生、設施維護、綠化養(yǎng)護等方面的服務標準。說明：物業(yè)服務標準應參照國家標準和行業(yè)規(guī)范，并符合甲方要求。3.廣告費用預算詳細要求：包括廣告制作費、發(fā)布費等費用的預算。說明：廣告費用預算應根據(jù)市場行情和預期效果進行合理規(guī)劃。4.應急預案詳細要求：包括火災、自然災害等突發(fā)事件的應對措施。說明：應急預案應包括人員疏散、物資調配、設備維護等內容。5.第三方合作協(xié)議或補充協(xié)議詳細要求：明確第三方在本合同中的權利、義務和責任。說明：合作協(xié)議或補充協(xié)議應包括服務內容、費用、期限、違約責任等。6.第三方責任限額協(xié)議詳細要求：明確第三方責任限額的具體金額。說明：責任限額協(xié)議應包括責任限額的計算方式、適用范圍、爭議解決等。7.資金使用報告詳細要求：包括資金來源、使用情況、費用明細等。說明：資金使用報告應定期提交，確保資金使用的透明度和合規(guī)性。8.人員培訓計劃詳細要求：包括培訓內容、時間、地點、對象等。說明：人員培訓計劃應根據(jù)商場運營需要和員工實際情況制定。9.人員考核報告詳細要求：包括考核內容、結果、改進措施等。說明：人員考核報告應定期提交，為員工晉升和薪酬調整提供依據(jù)。10.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、程序、地點等。說明：爭議解決協(xié)議應明確爭議解決的具體步驟和適用法律。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為詳細要求：包括未履行合同義務、提供虛假信息、泄露商業(yè)秘密等。說明：違約行為應具體列舉，以便甲乙雙方識別和認定。2.違約責任認定標準詳細要求：包括違約行為的嚴重程度、損失賠償、違約金等。說明：違約責任認定標準應根據(jù)法律法規(guī)和合同約定進行。3.違約責任示例示例一：乙方未按約定時間完成商場裝修，導致甲方無法按期開業(yè)，乙方應賠償甲方因延遲開業(yè)造成的損失，并支付違約金。示例二：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失，第三方應承擔賠償責任，并支付違約金。示例三：乙方未按約定提供優(yōu)質服務，導致顧客投訴，乙方應采取措施改善服務，并支付違約金。全文完。2024版智慧商場運營監(jiān)管合作協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2合同解釋2.合作雙方基本信息2.1合作方一2.1.1名稱2.1.2地址2.1.3聯(lián)系方式2.2合作方二2.2.1名稱2.2.2地址2.2.3聯(lián)系方式3.合作目的與原則3.1合作目的3.2合作原則4.合作內容4.1運營監(jiān)管4.1.1監(jiān)管內容4.1.2監(jiān)管方式4.1.3監(jiān)管責任4.2智慧商場建設4.2.1項目范圍4.2.2技術標準4.2.3項目實施5.合作期限5.1合同有效期5.2合作續(xù)約6.費用與支付6.1費用構成6.2支付方式6.3付款時間7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：合作方案11.2附件二：技術協(xié)議11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定12.1法律適用12.2合同修改12.3合同解除13.合同份數(shù)14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“智慧商場”指利用現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)商場運營、管理、服務等方面的智能化、網(wǎng)絡化和數(shù)字化。1.1.2“運營監(jiān)管”指合作雙方對智慧商場的日常運營進行監(jiān)督和管理，確保其安全、穩(wěn)定、高效運行。1.1.3“合作方一”指甲方，即負責智慧商場運營管理的主體。1.1.4“合作方二”指乙方，即負責智慧商場監(jiān)管服務的主體。1.2合同解釋1.2.1本合同內容如有歧義或不明之處，應按照公平、誠信的原則進行解釋。1.2.2如合同內容與法律法規(guī)相沖突，應以法律法規(guī)為準。2.合作雙方基本信息2.1合作方一2.1.1名稱：智慧商場管理有限公司2.1.2地址：省市區(qū)路號2.2合作方二2.2.1名稱：智慧商場監(jiān)管服務中心2.2.2地址：省市區(qū)路號3.合作目的與原則3.1合作目的3.1.1提升智慧商場的運營效率和服務質量。3.1.2保障智慧商場的安全穩(wěn)定運行。3.1.3促進智慧商場的可持續(xù)發(fā)展。3.2合作原則3.2.1公平、誠信、互利共贏。3.2.2遵守國家法律法規(guī)，符合社會主義核心價值觀。4.合作內容4.1運營監(jiān)管4.1.1監(jiān)管內容：包括智慧商場的設備運行、人員管理、安全管理、消防安全、環(huán)境保護等。4.1.2監(jiān)管方式：采用遠程監(jiān)控、現(xiàn)場巡查、數(shù)據(jù)分析等方式。4.1.3監(jiān)管責任：乙方對智慧商場的運營進行全程監(jiān)管，確保各項指標符合規(guī)定要求。4.2智慧商場建設4.2.1項目范圍：智慧商場的基礎設施建設、信息化建設、智能化建設等。4.2.2技術標準：遵循國家相關技術標準和行業(yè)規(guī)范。4.2.3項目實施：乙方負責智慧商場的建設實施，確保項目按期完成。5.合作期限5.1合同有效期：自本合同簽訂之日起至2028年12月31日。5.2合作續(xù)約：合同到期前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)約。6.費用與支付6.1費用構成：包括監(jiān)管服務費、技術支持費、設備維護費等。6.2支付方式：乙方每月向甲方開具發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內支付相應費用。6.3付款時間：每月一個工作日。7.違約責任7.1.1一方未按約定履行合同義務。7.1.2一方泄露對方商業(yè)秘密。7.1.3一方違反合同約定，造成對方經(jīng)濟損失。7.2違約責任：違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失。8.保密條款8.1保密內容8.1.1合作雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等。8.1.2本合同的條款、內容及其變更情況。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務，泄露對方保密信息，應立即停止泄露行為，并賠償對方因此遭受的全部損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2爭議解決機構9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1仲裁應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字蓋章。10.1.2經(jīng)雙方確認無誤后，合同自簽訂之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。10.2.2一方嚴重違約，另一方提出解除。10.2.3因不可抗力導致合同無法履行。11.合同附件11.1附件一：合作方案11.2附件二：技術協(xié)議11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同修改12.2.1本合同內容的修改，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。12.3合同解除12.3.1合同解除應書面通知對方，并說明解除理由。13.合同份數(shù)13.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.合同簽署日期14.1本合同于2024年X月X日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指在甲乙雙方履行本合同時，因特定業(yè)務需求而引入的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方包括但不限于技術服務商、審計機構、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2介入目的15.2.1提高合同履行的效率和質量。15.2.2保證合同條款的順利執(zhí)行。15.2.3增強合同爭議解決的權威性。16.第三方責任限額16.1責任范圍16.1.1第三方在合同約定的范圍內，對其提供的服務或意見承擔責任。16.1.2第三方的責任不涉及甲乙雙方的直接責任。16.2責任限額16.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方根據(jù)合同具體內容協(xié)商確定，并在合同中明確。16.2.2第三方責任限額最高不超過其接受委托服務或提供意見時的合理費用。17.第三方選擇與介入程序17.1選擇程序17.1.1甲乙雙方共同決定引入第三方，并確定第三方的具體職責。17.1.2第三方應具備相應的資質和經(jīng)驗，能夠勝任合同規(guī)定的職責。17.2介入程序17.2.1第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務。17.2.2第三方介入后，應按照合同規(guī)定和甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1責任劃分18.1.1第三方對甲乙雙方的責任僅限于其提供的服務或意見，不承擔甲乙雙方因合同履行而產(chǎn)生的責任。18.1.2甲乙雙方對第三方的責任不因第三方的介入而免除。18.2權利義務18.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.2.2甲乙雙方有權要求第三方按照合同規(guī)定提供專業(yè)、高質量的服務。19.第三方介入的合同變更19.1變更程序19.1.1第三方介入導致合同內容需變更時，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致。19.1.2變更后的合同內容應書面通知對方，并作為合同附件。19.2變更生效19.2.1變更后的合同內容自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成，可按照本合同第9條爭議解決方式處理。20.2第三方介入的爭議處理20.2.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，第三方不參與爭議解決過程，其責任限額不因爭議解決而改變。21.第三方介入的合同終止21.1終止條件21.1.1第三方服務期滿或合同約定的其他終止條件成就。21.1.2第三方違約，甲乙雙方有權解除與第三方的服務協(xié)議。21.2終止程序21.2.1第三方介入終止時，甲乙雙方應與第三方進行結算，并辦理相關手續(xù)。21.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作方案詳細要求：包括合作雙方的基本信息、合作目的、合作內容、合作期限、費用與支付、違約責任、保密條款、爭議解決等。說明：合作方案是雙方合作的基礎文件，應詳細列明合作的具體細節(jié)。2.附件二：技術協(xié)議詳細要求：包括技術標準、設備清單、技術支持、技術更新、知識產(chǎn)權歸屬等。說明：技術協(xié)議是雙方就技術方面達成的一致意見，確保技術實施和更新。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：包括保密內容、保密期限、保密責任、違約責任等。說明：保密協(xié)議確保雙方在合作過程中保護對方的商業(yè)秘密和技術秘密。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求：包括第三方的基本信息、服務內容、服務期限、費用、責任限制、爭議解決等。說明：第三方服務協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的，用于規(guī)范第三方在合同中的行為。5.附件五：爭議解決規(guī)則詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：爭議解決規(guī)則是雙方在發(fā)生爭議時遵循的規(guī)則，以確保爭議得到公正、高效的解決。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內容、變更程序、變更生效等。說明：合同變更協(xié)議是雙方在合同履行過程中，因特殊原因需要變更合同內容時簽訂的。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為一：一方未按約定履行合同義務。責任認定：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的全部損失。示例：甲方未按約定時間提供設備，導致乙方無法按時完成項目，乙方有權要求甲方賠償損失。違約行為二：一方泄露對方商業(yè)秘密。責任認定：泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失。示例：乙方泄露了甲方的技術秘密，甲方有權要求乙方賠償因泄露造成的損失。違約行為三：一方違反保密義務。責任認定：違反保密方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失。示例：甲方違反保密協(xié)議，泄露了乙方的商業(yè)計劃，乙方有權要求甲方賠償損失。違約行為四：一方未按約定支付費用。責任認定：未支付方應承擔違約責任，支付方有權要求違約方支付相應費用，并支付違約金。示例：乙方未按約定支付監(jiān)管服務費，甲方有權要求乙方支付費用并支付違約金。全文完。2024版智慧商場運營監(jiān)管合作協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同訂立目的2.合作雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合作內容與范圍3.1合作內容概述3.2合作范圍界定4.合作期限4.1合作起始時間4.2合作終止時間5.運營監(jiān)管職責與權利5.1甲方運營監(jiān)管職責5.2乙方運營監(jiān)管職責5.3雙方權利義務6.數(shù)據(jù)管理與安全6.1數(shù)據(jù)收集與處理6.2數(shù)據(jù)存儲與備份6.3數(shù)據(jù)安全與保密7.運營費用及結算方式7.1運營費用承擔7.2結算方式與周期7.3費用變更與調整8.合作成果分享與利益分配8.1成果分享原則8.2利益分配方式8.3分配比例及調整9.合作雙方責任與違約責任9.1甲方責任9.2乙方責任9.3違約責任與處理10.爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式10.2法律適用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他約定事項13.1通知與送達13.2合同份數(shù)與保管13.3合同附件與補充14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)制定。1.1.2甲方根據(jù)其業(yè)務發(fā)展需求，為提升商場運營效率，提高顧客購物體驗，決定與乙方合作開展智慧商場運營監(jiān)管業(yè)務。1.2合同訂立目的1.2.1通過本合同，明確雙方在智慧商場運營監(jiān)管方面的權利、義務和責任，確保合作順利進行。1.2.2通過智慧商場運營監(jiān)管，提升商場管理水平，降低運營成本，提高顧客滿意度。2.合作雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1名稱：X商場2.1.2法定代表人：X2.1.3注冊地址：X2.1.4聯(lián)系電話：X2.2乙方基本信息2.2.1名稱：X科技有限公司2.2.2法定代表人：X2.2.3注冊地址：X2.2.4聯(lián)系電話：X3.合作內容與范圍3.1合作內容概述3.1.1乙方負責為甲方提供智慧商場運營監(jiān)管技術支持和服務。3.1.2甲方負責提供商場運營所需的基礎設施和環(huán)境。3.2合作范圍界定3.2.1合作范圍包括但不限于商場智能化設備安裝、維護、升級及運營監(jiān)管。3.2.2合作范圍不涉及甲方商場以外的業(yè)務。4.合作期限4.1合作起始時間4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合作終止時間4.2.1合作期限為三年，自合同生效之日起計算。5.運營監(jiān)管職責與權利5.1甲方運營監(jiān)管職責5.1.1提供商場運營所需的場地、設施和條件。5.1.2配合乙方進行智慧商場運營監(jiān)管系統(tǒng)的安裝、調試和升級。5.1.3對乙方提供的智慧商場運營監(jiān)管服務進行監(jiān)督和評價。5.2乙方運營監(jiān)管職責5.2.1負責智慧商場運營監(jiān)管系統(tǒng)的設計、開發(fā)、安裝和調試。5.2.2提供智慧商場運營監(jiān)管服務，確保系統(tǒng)正常運行。5.2.3定期向甲方匯報智慧商場運營監(jiān)管情況。5.3雙方權利義務5.3.1甲方享有智慧商場運營監(jiān)管系統(tǒng)的使用權，乙方負責系統(tǒng)維護和升級。5.3.2乙方應確保智慧商場運營監(jiān)管系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保障甲方數(shù)據(jù)安全。6.數(shù)據(jù)管理與安全6.1數(shù)據(jù)收集與處理6.1.1乙方在智慧商場運營監(jiān)管過程中，需收集相關數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分類、整理和分析。6.1.2甲方提供的數(shù)據(jù)需經(jīng)過乙方脫敏處理，不得泄露給第三方。6.2數(shù)據(jù)存儲與備份6.2.1乙方應將收集到的數(shù)據(jù)存儲在安全可靠的存儲設備上，并定期進行數(shù)據(jù)備份。6.2.2備份數(shù)據(jù)應存放在不同的物理位置，以防數(shù)據(jù)丟失。6.3數(shù)據(jù)安全與保密6.3.1乙方應采取必要措施，確保數(shù)據(jù)在傳輸、存儲和處理過程中的安全。6.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將收集到的數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的或泄露給第三方。8.運營費用及結算方式8.1運營費用承擔8.1.1乙方根據(jù)智慧商場運營監(jiān)管服務的具體內容和實施情況，向甲方收取相應費用。8.1.2甲方應在乙方提出收費通知后，按照約定的結算周期支付費用。8.2結算方式與周期8.2.1雙方約定采用銀行轉賬方式進行結算。8.2.2結算周期為每月一次，乙方在每月結束后五日內向甲方提交結算單據(jù)。8.3費用變更與調整8.3.1如遇市場行情波動或國家政策調整，雙方可協(xié)商調整費用標準。8.3.2費用調整需書面通知對方，并經(jīng)雙方確認后生效。9.合作成果分享與利益分配9.1成果分享原則9.1.1合作成果包括但不限于技術創(chuàng)新、市場推廣、數(shù)據(jù)分析等。9.1.2雙方均享有合作成果的知識產(chǎn)權。9.2利益分配方式9.2.1利益分配比例由雙方根據(jù)各自貢獻和風險承擔情況協(xié)商確定。9.2.2利益分配應在合作成果產(chǎn)生后，按照約定比例進行分配。9.3分配比例及調整9.3.1初始分配比例為甲方60%，乙方40%。9.3.2如有需要，雙方可協(xié)商調整分配比例。10.合作雙方責任與違約責任10.1甲方責任10.1.1甲方應按約定支付費用，并保證提供的數(shù)據(jù)真實、準確、完整。10.1.2甲方應對其提供的數(shù)據(jù)和智慧商場運營監(jiān)管系統(tǒng)使用過程中的行為負責。10.2乙方責任10.2.1乙方應按約定提供智慧商場運營監(jiān)管服務，確保服務質量。10.2.2乙方應對其提供的服務過程中的行為負責，包括但不限于技術支持、故障排除等。10.3違約責任與處理10.3.1如一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。10.3.2違約方應承擔因違約行為給對方造成的損失。11.爭議解決與法律適用11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2法律適用11.2.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2.2合同簽訂地為中華人民共和國。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。12.1.2如國家政策變動或市場環(huán)境發(fā)生變化，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合作期限屆滿，合同自動終止。12.2.2合同解除或終止后，雙方應按照約定處理剩余事宜。13.其他約定事項13.1通知與送達13.1.1雙方通訊地址如有變更，應及時通知對方。13.1.2通知以書面形式發(fā)出，自發(fā)出之日起生效。13.2合同份數(shù)與保管13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2.2雙方應妥善保管合同原件。13.3合同附件與補充13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3.2如有需要，雙方可協(xié)商對本合同進行補充。14.合同簽署與生效日期14.1簽署14.1.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.1.2簽字代表應具有相應的授權。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的獨立法人或其他組織或個人。15.1.2第三方可能包括但不限于技術供應商、咨詢顧問、審計機構、法律顧問等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務或資源支持，甲乙雙方可引入第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關協(xié)議。16.第三方責任限額16.1責任范圍16.1.1第三方的責任僅限于其提供的服務或資源，不擴展至本合同約定的甲乙雙方的權利義務。16.1.2第三方責任限額由甲乙雙方在引入第三方前協(xié)商確定，并在相關協(xié)議中明確。16.2責任限額的確定16.2.1第三方責任限額應基于第三方提供服務或資源的性質、規(guī)模及風險程度確定。16.2.2責任限額應以書面形式在相關協(xié)議中明確，并經(jīng)甲乙雙方確認。17.第三方責權利界定17.1責任17.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供高質量、高效率的服務或資源。17.1.2第三方在提供服務或資源過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。17.1.3第三方應承擔因其疏忽或故意行為造成的損失，并在責任限額內賠償。17.2權利17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行服務或資源提供職責。17.2.2第三方有權獲得按照協(xié)議約定應得的報酬。17.3利益17.3.2第三方有權根據(jù)服務或資源的實際效果，獲得相應的利益回報。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分18.1.1甲乙雙方應明確各自在合作中的職責，避免職責交叉或重疊。18.1.2第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，在其職責范圍內提供服務或資源。18.2責任劃分18.2.1第三方的責任僅限于其提供服