誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則

誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則合同目錄第一章總則1.1合同定義1.2合同主體1.3合同目的1.4合同適用范圍第二章誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)2.1誠(chéng)信原則2.2誠(chéng)信行為規(guī)范2.3誠(chéng)信信息管理2.4誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系第三章合法經(jīng)營(yíng)3.1法律法規(guī)遵守3.2經(jīng)營(yíng)許可和資質(zhì)3.3經(jīng)營(yíng)禁止行為3.4合法競(jìng)爭(zhēng)第四章合同履行4.1合同簽訂4.2合同履行期限4.3合同履行方式4.4合同變更和解除第五章質(zhì)量管理5.1產(chǎn)品質(zhì)量要求5.2產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和包裝5.3質(zhì)量管理體系5.4質(zhì)量監(jiān)督與檢查第六章服務(wù)水平6.1服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)渠道與方式6.3服務(wù)投訴與處理6.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第七章環(huán)境保護(hù)7.1環(huán)境保護(hù)意識(shí)7.2環(huán)保法律法規(guī)遵守7.3環(huán)保設(shè)施與工藝7.4環(huán)保責(zé)任與義務(wù)第八章安全生產(chǎn)8.1安全生產(chǎn)要求8.2安全生產(chǎn)管理8.3安全事故處理8.4安全生產(chǎn)培訓(xùn)與宣傳第九章人力資源管理9.1員工招聘與選拔9.2員工培訓(xùn)與發(fā)展9.3員工薪酬與福利9.4員工關(guān)系與權(quán)益保護(hù)第十章信息管理10.1信息資源規(guī)劃10.2信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)10.3信息安全與保密10.4信息共享與交流第十一章財(cái)務(wù)管理11.1財(cái)務(wù)管理體系11.2財(cái)務(wù)報(bào)告與分析11.3資金管理11.4稅務(wù)遵守第十二章品牌建設(shè)與推廣12.1品牌戰(zhàn)略規(guī)劃12.2品牌形象設(shè)計(jì)12.3品牌推廣與傳播12.4品牌權(quán)益保護(hù)第十三章社會(huì)責(zé)任13.1企業(yè)公民行為13.2公益事業(yè)參與13.3客戶權(quán)益保護(hù)13.4供應(yīng)鏈管理第十四章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決14.1違約行為與責(zé)任14.2爭(zhēng)議解決方式14.3法律適用與管轄14.4合同解除與終止合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同定義1.2合同主體1.3合同目的1.4合同適用范圍第二章誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)2.1誠(chéng)信原則2.2誠(chéng)信行為規(guī)范2.3誠(chéng)信信息管理2.4誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系第三章合法經(jīng)營(yíng)3.1法律法規(guī)遵守3.2經(jīng)營(yíng)許可和資質(zhì)3.3經(jīng)營(yíng)禁止行為3.4合法競(jìng)爭(zhēng)第四章合同履行4.1合同簽訂4.2合同履行期限4.3合同履行方式4.4合同變更和解除第五章質(zhì)量管理5.1產(chǎn)品質(zhì)量要求5.2產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和包裝5.3質(zhì)量管理體系5.4質(zhì)量監(jiān)督與檢查第六章服務(wù)水平6.1服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)渠道與方式6.3服務(wù)投訴與處理6.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第七章環(huán)境保護(hù)7.1環(huán)境保護(hù)意識(shí)7.2環(huán)保法律法規(guī)遵守7.3環(huán)保設(shè)施與工藝7.4環(huán)保責(zé)任與義務(wù)第八章安全生產(chǎn)8.1安全生產(chǎn)要求8.2安全生產(chǎn)管理8.3安全事故處理8.4安全生產(chǎn)培訓(xùn)與宣傳第九章人力資源管理9.1員工招聘與選拔9.2員工培訓(xùn)與發(fā)展9.3員工薪酬與福利9.4員工關(guān)系與權(quán)益保護(hù)第十章信息管理10.1信息資源規(guī)劃10.2信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)10.3信息安全與保密10.4信息共享與交流第十一章財(cái)務(wù)管理11.1財(cái)務(wù)管理體系11.2財(cái)務(wù)報(bào)告與分析11.3資金管理11.4稅務(wù)遵守第十二章品牌建設(shè)與推廣12.1品牌戰(zhàn)略規(guī)劃12.2品牌形象設(shè)計(jì)12.3品牌推廣與傳播12.4品牌權(quán)益保護(hù)第十三章社會(huì)責(zé)任13.1企業(yè)公民行為13.2公益事業(yè)參與13.3客戶權(quán)益保護(hù)13.4供應(yīng)鏈管理第十四章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決14.1違約行為與責(zé)任14.2爭(zhēng)議解決方式14.3法律適用與管轄14.4合同解除與終止簽字部分：甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)說(shuō)明甲方在合同履行過(guò)程中享有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、調(diào)整權(quán)等。乙方應(yīng)遵循甲方的指示和要求，按照甲方的決策進(jìn)行合同履行。1.2甲方額外權(quán)益說(shuō)明甲方在合同履行過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方提供額外的權(quán)益保障，包括但不限于質(zhì)量保證、售后服務(wù)、價(jià)格優(yōu)惠等。乙方應(yīng)予以配合并提供相應(yīng)的保障。1.3甲方變更權(quán)說(shuō)明甲方在合同履行過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、履行期限、履行方式等。乙方應(yīng)予以接受并按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。2.乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)說(shuō)明乙方在合同履行過(guò)程中享有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、調(diào)整權(quán)等。甲方應(yīng)遵循乙方的指示和要求，按照乙方的決策進(jìn)行合同履行。2.2乙方額外權(quán)益說(shuō)明乙方在合同履行過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方提供額外的權(quán)益保障，包括但不限于質(zhì)量保證、售后服務(wù)、價(jià)格優(yōu)惠等。甲方應(yīng)予以配合并提供相應(yīng)的保障。2.3乙方變更權(quán)說(shuō)明乙方在合同履行過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、履行期限、履行方式等。甲方應(yīng)予以接受并按照乙方的要求進(jìn)行調(diào)整。3.第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介主導(dǎo)權(quán)說(shuō)明第三方中介在合同履行過(guò)程中享有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、調(diào)整權(quán)等。甲方和乙方應(yīng)遵循第三方中介的指示和要求，按照第三方中介的決策進(jìn)行合同履行。3.2第三方中介額外權(quán)益說(shuō)明第三方中介在合同履行過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方和乙方提供額外的權(quán)益保障，包括但不限于質(zhì)量保證、售后服務(wù)、價(jià)格優(yōu)惠等。甲方和乙方應(yīng)予以配合并提供相應(yīng)的保障。3.3第三方中介變更權(quán)說(shuō)明第三方中介在合同履行過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、履行期限、履行方式等。甲方和乙方應(yīng)予以接受并按照第三方中介的要求進(jìn)行調(diào)整。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件4.產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證證書5.安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件6.環(huán)保批準(zhǔn)文件復(fù)印件7.合同履行所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范8.合同履行所需的技術(shù)圖紙和設(shè)計(jì)文件9.甲方和乙方之間往來(lái)的溝通記錄10.第三方中介的服務(wù)協(xié)議書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供貨物或服務(wù)2.乙方未按照合同約定支付貨款或服務(wù)費(fèi)用3.第三方中介未按照約定提供服務(wù)或?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行4.違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無(wú)法履行5.遲延履行或部分履行合同6.擅自變更或解除合同7.違反合同約定的保密義務(wù)8.侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益三、法律名詞及解釋：1.合同履行：指合同雙方按照約定履行合同義務(wù)的行為3.遲延履行：指合同一方未在約定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)的行為4.解除合同：指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定終止合同關(guān)系的行為5.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容和雙方商業(yè)秘密予以保密的義務(wù)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等法律保護(hù)的創(chuàng)新成果四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)難題解決辦法：及時(shí)溝通，技術(shù)交流，尋求專業(yè)支持2.問(wèn)題：甲方提供的貨物或服務(wù)不符合約定解決辦法：書面通知甲方，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改或提供替代方案3.問(wèn)題：乙方未按約定支付貨款或服務(wù)費(fèi)用解決辦法：書面催告，協(xié)商支付計(jì)劃或采取法律手段追討欠款4.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)不符合約定解決辦法：與第三方中介協(xié)商解決，或根據(jù)服務(wù)協(xié)議書采取相應(yīng)措施5.問(wèn)題：合同一方擅自變更或解除合同解決辦法：書面抗議，協(xié)商恢復(fù)合同履行，或根據(jù)合同約定和法律手段解除合同五、所有應(yīng)