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文檔簡介
成功科技服務(wù)合同范本服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目與范圍2.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的確定與支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與變更3.3服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償?shù)谒恼录夹g(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持的范圍與方式4.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間安排4.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的費(fèi)用承擔(dān)第五章設(shè)備與軟件5.1設(shè)備的選擇與提供5.2軟件的使用與維護(hù)5.3設(shè)備與軟件的升級與更新第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬6.2合同雙方對知識產(chǎn)權(quán)的使用與授權(quán)6.3侵權(quán)責(zé)任與糾紛解決第七章保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密信息的保護(hù)與使用7.3保密信息的泄露后果與責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定與處理8.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算8.3違約行為的免除與減輕第九章爭議解決9.1爭議的解決方式與途徑9.2調(diào)解與仲裁的程序與規(guī)則9.3訴訟管轄與法律適用第十章合同的生效、變更與終止10.1合同的簽署與生效10.2合同的變更條件與程序10.3合同的終止與解除第十一章服務(wù)續(xù)約條款11.1服務(wù)續(xù)約的條件與程序11.2服務(wù)續(xù)約的費(fèi)用與條款11.3服務(wù)續(xù)約的終止與解除第十二章附則12.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議12.2合同的翻譯與解釋12.3合同的修訂與更新第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2合同的傳遞與保管13.3雙方聯(lián)系方式與通知義務(wù)第十四章簽署與日期14.1合同簽署人的身份與授權(quán)14.2合同簽署的日期與地點(diǎn)14.3合同正本與副本的有效性合同編號:成功科技服務(wù)合同范本服務(wù)合同第一章總則1.1定義與解釋本合同是指甲方(需求方)與乙方(服務(wù)方)就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù),雙方達(dá)成一致而簽訂的合同。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并按照約定使用乙方提供的服務(wù)。乙方應(yīng)按照本合同約定提供技術(shù)服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。1.3適用法律與司法管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目與范圍乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)服務(wù),包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢等內(nèi)容。具體服務(wù)項(xiàng)目與范圍見附件。2.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù),服務(wù)時(shí)間為合同簽訂之日起至合同終止之日止。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。乙方承諾對其提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的確定與支付方式本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與變更合同履行期間,如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整。3.3服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償因乙方原因?qū)е路?wù)未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持的范圍與方式乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持,包括電話支持、遠(yuǎn)程登錄支持、現(xiàn)場支持等方式。具體技術(shù)支持范圍見附件。4.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間安排乙方應(yīng)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)等。具體培訓(xùn)計(jì)劃見附件。4.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的費(fèi)用承擔(dān)技術(shù)支持與培訓(xùn)的費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中。如甲方人員要求額外培訓(xùn),雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用。第五章設(shè)備與軟件5.1設(shè)備的選擇與提供乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的設(shè)備,并保證設(shè)備質(zhì)量。設(shè)備清單見附件。5.2軟件的使用與維護(hù)乙方提供軟件的使用許可,并負(fù)責(zé)軟件的維護(hù)與升級。5.3設(shè)備與軟件的升級與更新合同履行期間,乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展,對設(shè)備與軟件進(jìn)行升級與更新。第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬乙方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2合同雙方對知識產(chǎn)權(quán)的使用與授權(quán)雙方在使用對方提供的技術(shù)、軟件等過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任與糾紛解決如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定與處理違約行為是指合同一方未能履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算違約責(zé)任的形式包括賠償損失、支付違約金等。具體計(jì)算方式按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。8.3違約行為的免除與減輕不可抗力等因素導(dǎo)致違約行為的,違約方可以免除或減輕違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議的解決方式與途徑雙方發(fā)生爭議時(shí),可以先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。9.2調(diào)解與仲裁的程序與規(guī)則雙方可以約定選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3訴訟管轄與法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第十章合同的生效、變更與終止10.1合同的簽署與生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同的終止與解除合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章服務(wù)續(xù)約條款11.1服務(wù)續(xù)約的條件與程序服務(wù)續(xù)約需雙方在合同到期前達(dá)成一致,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。11.2服務(wù)續(xù)約的費(fèi)用與條款服務(wù)續(xù)約的費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行,具體條款在續(xù)約協(xié)議中約定。11.3服務(wù)續(xù)約的終止與解除服務(wù)續(xù)約的終止與解除按照本合同第十章的約定執(zhí)行。第十二章附則12.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議合同附件和補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.2合同的翻譯與解釋12.3合同的修訂與更新合同修訂和更新需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修訂協(xié)議。第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī),履行誠信原則,共同維護(hù)合同的履行。13.2合同的傳遞與保管合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3雙方聯(lián)系方式與通知義務(wù)雙方應(yīng)保持有效的聯(lián)系方式,并應(yīng)及時(shí)通知對方合同履行過程中的重要事項(xiàng)。第十四章簽署與日期14.1合同簽署人的身份與授權(quán)合同簽署人代表雙方簽署本合同,并具有授權(quán)。14.2合同簽署的日期與地點(diǎn)本合同于【年】【月】【日】在【地點(diǎn)】簽署。14.3合同正本與副本的有效性合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。副本及復(fù)印件無效。甲方(需求方):______________________乙方(服務(wù)方):______________________簽訂日期:【年】【月】【日】簽訂地點(diǎn):【地點(diǎn)】多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方定制服務(wù)甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)其特定需求提供定制化的技術(shù)服務(wù)。乙方應(yīng)在收到甲方需求后,按照甲方要求的時(shí)間表提供定制服務(wù)。1.2甲方項(xiàng)目管理與監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目管理與監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。乙方應(yīng)積極配合甲方的項(xiàng)目管理活動(dòng)。1.3甲方技術(shù)審核甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行審核,以確保服務(wù)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。乙方應(yīng)提供必要的文檔和證據(jù),以證明其服務(wù)的合規(guī)性。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方技術(shù)更新與升級乙方應(yīng)定期對提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行更新與升級,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢和甲方需求的變化。乙方應(yīng)在更新與升級前通知甲方,并征得甲方同意。2.2乙方人員管理乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),以提高服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量保證,包括服務(wù)滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃等。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況,并接受甲方的監(jiān)督。附加條款三:第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的角色與責(zé)任第三方中介作為合同的見證方和協(xié)調(diào)者,負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù),并確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應(yīng)保持中立,不偏袒任何一方。3.2第三方中介的監(jiān)督與評估第三方中介有權(quán)對甲方和乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,以確保合同的履行符合雙方約定和法律法規(guī)要求。第三方中介應(yīng)定期向雙方報(bào)告監(jiān)督結(jié)果。3.3第三方中介的費(fèi)用與支付第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。具體費(fèi)用金額和支付方式應(yīng)在合同中約定。第三方中介應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,以便甲方和乙方進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單2.技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃3.設(shè)備與軟件清單4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.定制服務(wù)需求說明書6.項(xiàng)目管理計(jì)劃7.服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議8.服務(wù)續(xù)約協(xié)議9.附件A:合同雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式10.附件B:合同履行地點(diǎn)與時(shí)間安排11.附件C:第三方中介服務(wù)協(xié)議12.附件D:違約金計(jì)算公式13.附件E:爭議解決方式與程序14.附件F:合同修訂歷史記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或交付成果。2.乙方提供的服務(wù)或成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)。4.乙方未按照約定進(jìn)行設(shè)備或軟件的升級與更新。5.乙方違反合同約定的保密義務(wù)。6.乙方未經(jīng)甲方同意擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。7.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。8.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)。9.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.違約行為:違反合同約定的一方行為。2.定制服務(wù):根據(jù)甲方特定需求提供的個(gè)性化服務(wù)。3.技術(shù)支持:乙方為甲方提供的問題解決、故障排除等服務(wù)。4.軟件許可:乙方提供軟件使用的權(quán)利。5.知識產(chǎn)權(quán):包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。7.爭議解決:解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法和程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度延誤:雙方協(xié)商調(diào)整時(shí)間表,并采取措施加快進(jìn)度。2.服務(wù)質(zhì)量問題:乙方進(jìn)行改進(jìn),提供補(bǔ)救措施,必要時(shí)甲方可要求違約金。3.技術(shù)支持不足:乙方增加技術(shù)支持人員,延長支持時(shí)間,或提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)。4.軟件升級導(dǎo)致問題:乙方提供升級后的測試版本,協(xié)助甲方進(jìn)行兼容性測試。5.保密信息泄露:違約方承擔(dān)違約責(zé)任,雙方加強(qiáng)保密措施。6.合同轉(zhuǎn)讓問題:雙方協(xié)商確定轉(zhuǎn)讓條件,并簽訂書面轉(zhuǎn)讓
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