復印機全包維修保養(yǎng)合同范本

復印機全包維修保養(yǎng)合同范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同生效條件1.3合同解釋權(quán)第二章維修保養(yǎng)范圍2.1維修保養(yǎng)設備2.2維修保養(yǎng)服務內(nèi)容2.3維修保養(yǎng)期限第三章服務費用3.1費用計算3.2付費方式3.3付費期限第四章維修保養(yǎng)質(zhì)量4.1維修保養(yǎng)標準4.2維修保養(yǎng)時間4.3質(zhì)量保證期第五章維修保養(yǎng)進度5.1維修保養(yǎng)計劃5.2維修保養(yǎng)進度報告5.3維修保養(yǎng)延期第六章維修保養(yǎng)人員6.1維修保養(yǎng)人員資質(zhì)6.2維修保養(yǎng)人員培訓6.3維修保養(yǎng)人員服務態(tài)度第七章客戶義務7.1設備使用及維護7.2配合維修保養(yǎng)工作7.3及時反饋問題第八章違約責任8.1維修保養(yǎng)方違約8.2客戶違約8.3違約賠償方式第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)9.3法律適用第十章合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更和解除的程序第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露保密信息的處理第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓后的責任承擔第十三章附則13.1合同附件13.2合同修改記錄13.3合同簽訂日期第十四章完整合同文本14.1合同正本14.2合同副本14.3合同電子版合同編號：_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1維修保養(yǎng)方全稱：_________1.1.2客戶全稱：_________1.2合同生效條件1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2合同生效后，雙方應嚴格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務。1.3合同解釋權(quán)1.3.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。1.3.2對于合同中的未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決。第二章維修保養(yǎng)范圍2.1維修保養(yǎng)設備2.1.1設備名稱：_________2.1.2設備數(shù)量：_________2.2維修保養(yǎng)服務內(nèi)容2.2.1定期檢查2.2.2設備維修2.2.3耗材更換2.2.4技術(shù)支持2.3維修保養(yǎng)期限2.3.1維修保養(yǎng)期限自合同生效之日起計算，為期_________年。第三章服務費用3.1費用計算3.1.1維修保養(yǎng)費用根據(jù)設備數(shù)量、維修保養(yǎng)內(nèi)容和服務期限計算。3.1.2具體費用詳見附件一。3.2付費方式3.2.1.1按期支付3.2.1.2一次性支付3.2.2付費期限3.2.2.1按期支付的客戶應在每期服務開始前支付相應費用。3.2.2.2一次性支付的客戶應在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付全部費用。第四章維修保養(yǎng)質(zhì)量4.1維修保養(yǎng)標準4.1.1維修保養(yǎng)工作應嚴格按照國家和行業(yè)的相關標準進行。4.1.2維修保養(yǎng)后的設備應達到原廠出廠標準。4.2維修保養(yǎng)時間4.2.1維修保養(yǎng)工作應在雙方約定的時間內(nèi)完成。4.2.2緊急維修應在24小時內(nèi)響應，并在48小時內(nèi)完成。4.3質(zhì)量保證期4.3.1維修保養(yǎng)后的設備享有____個月的質(zhì)量保證期。第五章維修保養(yǎng)進度5.1維修保養(yǎng)計劃5.1.1維修保養(yǎng)方應根據(jù)設備運行情況制定合理的維修保養(yǎng)計劃。5.1.2計劃應包括每次維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容和相關人員。5.2維修保養(yǎng)進度報告5.2.1維修保養(yǎng)方應在每次維修保養(yǎng)結(jié)束后向客戶提供維修保養(yǎng)報告。5.2.2報告應包括維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、更換的零部件及其費用等。5.3維修保養(yǎng)延期5.3.1如因特殊情況導致維修保養(yǎng)延期，雙方應協(xié)商解決。5.3.2延期不應超過原定維修保養(yǎng)時間的____%。第六章維修保養(yǎng)人員6.1維修保養(yǎng)人員資質(zhì)6.1.1維修保養(yǎng)方應確保派出的維修保養(yǎng)人員具備相關資質(zhì)。6.2維修保養(yǎng)人員培訓6.2.1維修保養(yǎng)方應定期對維修保養(yǎng)人員進行培訓，提高服務質(zhì)量。6.2.2培訓內(nèi)容應包括新技術(shù)、新工藝和新材料等。6.3維修保養(yǎng)人員服務態(tài)度6.3.2維修保養(yǎng)人員不應向客戶收取任何未列明的費用。第八章違約責任8.1維修保養(yǎng)方違約8.1.1維修保養(yǎng)方未按合同約定提供服務，應向客戶支付合同總金額____%的違約金。8.1.2維修保養(yǎng)方未按約定時間完成維修保養(yǎng)工作，應向客戶支付合同總金額____%的違約金。8.2客戶違約8.2.1客戶未按約定時間支付服務費用，應向維修保養(yǎng)方支付合同總金額____%的違約金。8.2.2客戶未按約定使用設備或故意損壞設備，應承擔相應的維修費用。8.3違約賠償方式8.3.1違約金應在違約行為發(fā)生后的____個工作日內(nèi)支付。8.3.2違約金支付后，雙方互不追究。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構(gòu)9.2.1如雙方同意仲裁解決爭議，應選定中國仲裁協(xié)會指定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十章合同的變更和解除10.1合同變更條件10.1.1合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。10.1.2合同變更內(nèi)容應符合國家法律法規(guī)和政策規(guī)定。10.2合同解除條件10.2.1雙方同意解除合同，應簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。10.3變更和解除的程序10.3.1合同變更或解除協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3.2合同變更或解除協(xié)議生效后，原合同相應的條款失效。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機密信息應予以保密。11.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或雙方同意公開的信息。11.2保密期限11.2.1雙方應對保密信息的保密義務持續(xù)至合同解除或終止后____年。11.2.2如有法律規(guī)定的例外情況，保密義務相應縮短。11.3泄露保密信息的處理11.3.1如一方泄露了保密信息，應承擔相應的法律責任。11.3.2泄露方應立即采取措施防止進一步泄露，并賠償因此給守約方造成的損失。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.1.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務，應簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.1.2合同轉(zhuǎn)讓不得改變原合同的條款和條件。12.2轉(zhuǎn)讓程序12.2.1轉(zhuǎn)讓協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2.2轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效后，原合同的權(quán)利義務由轉(zhuǎn)讓方和受讓方共同承擔。12.3轉(zhuǎn)讓后的責任承擔12.3.1轉(zhuǎn)讓方應對原合同的履行承擔相應的責任。12.3.2受讓方自轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效之日起享有原合同的權(quán)利。第十三章附則13.1合同附件13.1.1附件一：維修保養(yǎng)服務內(nèi)容詳細清單13.1.2附件二：維修保養(yǎng)費用明細表13.1.3附件三：設備清單13.2合同修改記錄13.2.1合同修改記錄應詳細記錄合同的修改時間和修改內(nèi)容。13.2.2修改記錄應經(jīng)雙方簽字蓋章后與合同具有同等法律效力。13.3合同簽訂日期13.3.1本合同于____年____月____日簽訂。第十四章完整合同文本14.1合同正本14.1.1合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.1.2合同正本具有同等法律效力多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定維修保養(yǎng)人員甲方有權(quán)指定維修保養(yǎng)人員，要求乙方按照甲方的要求派遣維修保養(yǎng)人員。乙方應在甲方要求的時間內(nèi)派遣具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的維修保養(yǎng)人員。1.2甲方監(jiān)督維修保養(yǎng)過程甲方有權(quán)對維修保養(yǎng)過程進行監(jiān)督，以確保維修保養(yǎng)質(zhì)量符合甲方的要求。乙方應接受甲方的監(jiān)督，并配合甲方進行相關檢查。1.3甲方驗收維修保養(yǎng)結(jié)果甲方有權(quán)對維修保養(yǎng)后的設備進行驗收，以確保設備已達到合同約定的維修保養(yǎng)標準。乙方應提供相關驗收資料，并協(xié)助甲方進行驗收。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方提供維修保養(yǎng)計劃乙方應根據(jù)設備的運行情況和甲方提供的信息，制定詳細的維修保養(yǎng)計劃，并提交給甲方審批。乙方應按照審批后的計劃進行維修保養(yǎng)工作。2.2乙方提供維修保養(yǎng)報告乙方應在每次維修保養(yǎng)結(jié)束后向甲方提供詳細的維修保養(yǎng)報告，包括維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、更換的零部件及其費用等。2.3乙方保證維修保養(yǎng)質(zhì)量乙方應對維修保養(yǎng)的質(zhì)量負責，確保維修保養(yǎng)后的設備達到原廠出廠標準。如因維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導致設備損壞，乙方應負責免費修復。附加條款三：第三方中介參與時的特殊約定3.1第三方中介的職責第三方中介應負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關系，確保維修保養(yǎng)工作的順利進行。第三方中介應協(xié)助甲方監(jiān)督乙方的維修保養(yǎng)工作，并處理合同履行過程中的爭議。3.2第三方中介的報酬第三方中介的報酬由甲乙雙方協(xié)商確定，并應在合同中明確。第三方中介的報酬不包括在乙方的維修保養(yǎng)費用中。3.3第三方中介的保密義務第三方中介應對合同履行過程中獲取的甲乙雙方的保密信息予以保密，并遵守合同中的保密條款。第三方中介泄露保密信息造成損失的，應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：維修保養(yǎng)服務內(nèi)容詳細清單2.附件二：維修保養(yǎng)費用明細表3.附件三：設備清單4.附件四：維修保養(yǎng)人員資質(zhì)證明5.附件五：維修保養(yǎng)進度報告模板6.附件六：合同變更協(xié)議7.附件七：合同解除協(xié)議8.附件八：保密協(xié)議9.附件九：維修保養(yǎng)質(zhì)量保證書10.附件十：設備維護手冊二、違約行為及認定：1.維修保養(yǎng)方未按合同約定提供服務，視為違約。2.維修保養(yǎng)方未按約定時間完成維修保養(yǎng)工作，視為違約。3.維修保養(yǎng)方未按約定提供維修保養(yǎng)報告，視為違約。4.客戶未按約定時間支付服務費用，視為違約。5.客戶未按約定使用設備或故意損壞設備，視為違約。6.雙方未按約定變更或解除合同，視為違約。7.雙方未按約定處理合同爭議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方為實現(xiàn)一定目的，明確相互權(quán)利義務的協(xié)議。2.維修保養(yǎng)：對設備進行定期檢查、維修和更換損耗件的服務。3.違約金：違約方因違約行為應支付給守約方的賠償金。4.保密信息：不為公眾所知悉，對雙方具有商業(yè)價值的信息。5.質(zhì)量保證期：維修保養(yǎng)后的設備在一定期限內(nèi)保證達到原廠出廠標準。6.第三方中介：協(xié)助雙方履行合同義務，協(xié)調(diào)解決合同爭議的中立機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：維修保養(yǎng)人員資質(zhì)不符合要求。解決辦法：立即更換符合資質(zhì)的維修保養(yǎng)人員。2.問題：設備維修保養(yǎng)進度延誤。解決辦法：增加維修保養(yǎng)人員，調(diào)整維修保養(yǎng)計劃。3.問題：客戶支付費用不及時。解決辦法：提醒客戶及時支付，必要時采取法律手段催收。4.問題：維修保養(yǎng)質(zhì)量不達標。解決辦法：要求維修保養(yǎng)方重新維修保養(yǎng)，必要時索賠。5.問題：合同爭議無法協(xié)商解決。解決辦法：尋求第三方中介協(xié)助調(diào)解，或依法提起訴訟。五、所有應用場景：1.場景：甲方設備出現(xiàn)故障