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自駕游服務(wù)計(jì)劃定制合同目錄第一章總則1.1本合同的定義及解釋1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3合同的生效條件和生效時(shí)間第二章自駕游服務(wù)內(nèi)容2.1自駕游服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容2.2服務(wù)項(xiàng)目的增減及變更2.3服務(wù)項(xiàng)目的完成標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證第三章定制流程3.1客戶(hù)需求的提出和確認(rèn)3.2服務(wù)方案的制定和修改3.3合同的簽訂和付款3.4服務(wù)的實(shí)施和監(jiān)督第四章自駕游路線及景點(diǎn)4.1自駕游路線的規(guī)劃4.2景點(diǎn)的選擇和安排4.3景點(diǎn)相關(guān)信息的提供第五章交通工具及租賃5.1交通工具的種類(lèi)及性能5.2租賃合同的簽訂及交付5.3交通工具的歸還和損壞賠償?shù)诹伦∷藜安惋嫲才?.1住宿地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)的確定6.2餐飲服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)6.3特殊需求和過(guò)敏原的告知和處理第七章保險(xiǎn)及安全保障7.1保險(xiǎn)的種類(lèi)和范圍7.2安全保障措施的實(shí)施7.3緊急情況的處理和救援第八章費(fèi)用及支付方式8.1費(fèi)用的明細(xì)和計(jì)算8.2支付方式和支付時(shí)間8.3費(fèi)用的退還和賠償?shù)诰耪逻`約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約行為和責(zé)任9.2爭(zhēng)議的解決方式和方法9.3合同的解除和終止第十章隱私保護(hù)和個(gè)人信息保密10.1客戶(hù)信息的收集和使用10.2個(gè)人信息的保密和保護(hù)措施10.3信息泄露的賠償責(zé)任第十一章法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同的法律適用11.2爭(zhēng)議的解決方式和方法11.3法院管轄權(quán)和訴訟費(fèi)用第十二章其他條款12.1合同的修改和補(bǔ)充12.2通知和送達(dá)方式12.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓第十三章附則13.1合同的生效和終止13.2合同的保存和歸檔13.3合同的查閱和復(fù)制第十四章附件14.1自駕游服務(wù)計(jì)劃定制詳細(xì)方案14.2合同雙方的聯(lián)系信息和聯(lián)系方式14.3合同相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義及解釋1.1.1本合同是指甲方(客戶(hù))與乙方(服務(wù)提供商)之間關(guān)于自駕游服務(wù)計(jì)劃定制的協(xié)議。1.1.2本合同的解釋權(quán)歸乙方所有,除非雙方另有約定。1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.2.1甲方享有乙方提供的自駕游服務(wù)計(jì)劃的定制服務(wù),并按照約定支付費(fèi)用。1.2.2乙方有義務(wù)根據(jù)甲方的需求提供定制化的自駕游服務(wù)計(jì)劃,并按照約定提供交通工具、住宿、餐飲等服務(wù)。1.3合同的生效條件和生效時(shí)間1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同的有效期為自合同生效之日起至自駕游服務(wù)計(jì)劃完成之日止。第二章自駕游服務(wù)內(nèi)容2.1自駕游服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于自駕游路線規(guī)劃、景點(diǎn)安排、交通工具租賃等服務(wù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目的增減及變更2.2.1甲方可以根據(jù)自身需求,在合同約定的范圍內(nèi)增減或變更服務(wù)項(xiàng)目。2.2.2乙方應(yīng)當(dāng)在甲方提出增減或變更請(qǐng)求后,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)調(diào)整方案。2.3服務(wù)項(xiàng)目的完成標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證2.3.1乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求完成服務(wù)項(xiàng)目。2.3.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中的安全和順利進(jìn)行。第三章定制流程3.1客戶(hù)需求的提出和確認(rèn)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提出自駕游服務(wù)需求的詳細(xì)信息。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的需求,提供初步的服務(wù)方案。3.2服務(wù)方案的制定和修改3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋,制定最終的自駕游服務(wù)方案。3.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)方案提出修改意見(jiàn),乙方應(yīng)予以考慮并作出相應(yīng)的調(diào)整。3.3合同的簽訂和付款3.3.1雙方在確認(rèn)服務(wù)方案后,應(yīng)簽訂書(shū)面合同。3.3.2甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式和時(shí)間支付合同費(fèi)用。3.4服務(wù)的實(shí)施和監(jiān)督3.4.1乙方應(yīng)按照合同約定實(shí)施服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。3.4.2甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見(jiàn)和建議。第四章自駕游路線及景點(diǎn)4.1自駕游路線的規(guī)劃4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和興趣,制定合理的自駕游路線。4.2景點(diǎn)的選擇和安排4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的喜好和需求,選擇適合的景點(diǎn)進(jìn)行安排。4.2.2乙方應(yīng)提供景點(diǎn)的相關(guān)信息,包括開(kāi)放時(shí)間、門(mén)票價(jià)格等。第五章交通工具及租賃5.1交通工具的種類(lèi)及性能5.1.1乙方應(yīng)提供符合甲方需求的自駕游交通工具,并確保其性能良好。5.2租賃合同的簽訂及交付5.2.1乙方應(yīng)與甲方簽訂交通工具租賃合同,并按照約定交付交通工具。5.2.2甲方應(yīng)按照租賃合同的約定使用和保管交通工具。5.3交通工具的歸還和損壞賠償5.3.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式歸還交通工具。5.3.2甲方如造成交通工具損壞,應(yīng)按照租賃合同的約定進(jìn)行賠償。第六章住宿及餐飲安排6.1住宿地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)的確定6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,安排合適的住宿地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)。6.2餐飲服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)提供符合甲方需求的餐飲服務(wù),并確保其質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2甲方如有特殊飲食需求或過(guò)敏原,應(yīng)在合同中明確告知乙方。6.3特殊需求和過(guò)敏原的告知和處理6.3.1甲方應(yīng)在合同中告知乙方其特殊需求和過(guò)敏原。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊需求和過(guò)敏原,做出相應(yīng)的安排和處理。第七章保險(xiǎn)及安全保障7.1保險(xiǎn)的種類(lèi)和范圍7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn),包括但不限于旅游意外險(xiǎn)、車(chē)輛保險(xiǎn)等。7.1.2乙方可根據(jù)甲方的需求,提供保險(xiǎn)的詳細(xì)信息和保單副本。7.2安全保障措施的實(shí)施7.2.1乙方應(yīng)第八章費(fèi)用及支付方式8.1費(fèi)用的明細(xì)和計(jì)算8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì),包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票等各項(xiàng)費(fèi)用。8.1.2乙方向甲方提供的費(fèi)用明細(xì)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。8.2支付方式和支付時(shí)間8.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間向乙方支付費(fèi)用。8.2.2乙方應(yīng)提供安全、便捷的支付方式,并確保甲方的支付順利進(jìn)行。8.3費(fèi)用的退還和賠償8.3.1除非合同另有約定,乙方應(yīng)在服務(wù)完成后向甲方開(kāi)具發(fā)票。8.3.2如因乙方原因?qū)е潞贤獬蚍?wù)未能按約定完成,乙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。第九章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約行為和責(zé)任9.1.1如果乙方未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2如果甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2爭(zhēng)議的解決方式和方法9.2.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章隱私保護(hù)和個(gè)人信息保密10.1客戶(hù)信息的收集和使用10.1.1乙方應(yīng)收集和使用甲方個(gè)人信息,以提供合同約定的服務(wù)。10.1.2乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全,防止泄露。10.2個(gè)人信息的保密和保護(hù)措施10.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息保密,不得向任何第三方泄露。10.2.2乙方應(yīng)在合同履行完畢后,及時(shí)刪除或銷(xiāo)毀甲方的個(gè)人信息。10.3信息泄露的賠償責(zé)任10.3.1如果乙方未能履行保密義務(wù)導(dǎo)致甲方的個(gè)人信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一章法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同的法律適用11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議的解決方式和方法11.2.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章其他條款12.1合同的修改和補(bǔ)充12.1.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2通知和送達(dá)方式12.2.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式相互通知和送達(dá),通知和送達(dá)地址為合同中約定的地址。12.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓12.3.1未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3.2合同的繼承應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十三章附則13.1合同的生效和終止13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同的有效期為自合同生效之日起至自駕游服務(wù)計(jì)劃完成之日止。13.2合同的保存和歸檔13.2.1雙方應(yīng)將本合同的副本妥善保存和歸檔。13.2.2合同的查閱和復(fù)制應(yīng)經(jīng)雙方同意。第十四章附件14.1自駕游服務(wù)計(jì)劃定制詳細(xì)方案14.2合同雙方的聯(lián)系信息和聯(lián)系方式14.3合同相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件合同編號(hào)_________甲方(簽字):___________________日期:____年__月__日乙方(簽字):___________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求1.1甲方要求乙方提供額外的服務(wù),包括但不限于私人導(dǎo)游、專(zhuān)車(chē)接送、特殊餐飲安排等。1.2乙方應(yīng)在接到甲方要求后,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)方案,并明確服務(wù)費(fèi)用。1.3甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付額外服務(wù)的費(fèi)用。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊責(zé)任2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和偏好,提供專(zhuān)業(yè)的自駕游路線規(guī)劃和服務(wù)。2.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方的期望,并盡力避免合同履行過(guò)程中的違約行為。2.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生意外情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取適當(dāng)?shù)拇胧?。附加條款三:第三方中介的角色和責(zé)任3.1第三方中介作為甲乙雙方的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和溝通雙方的需求和意見(jiàn)。3.2第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方之間的信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí),并協(xié)助解決雙方在合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。3.3第三方中介在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)積極協(xié)助雙方進(jìn)行協(xié)商,以達(dá)成一致解決方案。附加條款四:甲方為主導(dǎo)時(shí)的額外保障措施4.1甲方要求乙方提供額外的人身安全和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保障。4.2乙方應(yīng)在接到甲方要求后,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn),并提供保險(xiǎn)單副本給甲方。4.3甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付額外保險(xiǎn)費(fèi)用。附加條款五:乙方為主導(dǎo)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的自駕游服務(wù)。5.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)在質(zhì)量、安全、舒適等方面達(dá)到甲方的滿(mǎn)意程度。5.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并尊重甲方的合法權(quán)益。附加條款六:第三方中介的義務(wù)和責(zé)任6.1第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù)協(xié)調(diào)和溝通。6.2第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方之間的權(quán)益得到平衡和保護(hù)。6.3第三方中介在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)積極協(xié)助雙方進(jìn)行協(xié)商,以達(dá)成一致解決方案。附加條款七:違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.2雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.3如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。附加條款八:隱私保護(hù)和個(gè)人信息保密8.1雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的個(gè)人信息和隱私,不得向任何第三方泄露。8.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,確保對(duì)方的個(gè)人信息在合同履行過(guò)程中得到安全保護(hù)。8.3如果發(fā)生個(gè)人信息泄露,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款九:合同的修改和補(bǔ)充9.1任何一方提出修改或補(bǔ)充合同的要求,應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2雙方應(yīng)積極協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn),并以書(shū)面形式記錄修改或補(bǔ)充內(nèi)容。附加條款十:合同的解除和終止10.1任何一方有權(quán)解除或終止合同,但應(yīng)提前通知對(duì)方。10.2解除或終止合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行的事項(xiàng),并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.自駕游服務(wù)計(jì)劃定制詳細(xì)方案2.合同雙方的聯(lián)系信息和聯(lián)系方式3.合同相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件4.保險(xiǎn)單副本5.額外服務(wù)的服務(wù)方案及費(fèi)用明細(xì)6.第三方中介的資質(zhì)證明和服務(wù)協(xié)議7.甲方的主導(dǎo)要求及乙方的主導(dǎo)責(zé)任說(shuō)明8.違約行為及認(rèn)定說(shuō)明9.法律名詞及解釋說(shuō)明10.執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付費(fèi)用2.乙方未按照約定提供服務(wù)3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求4.第三方中介未履行協(xié)調(diào)和溝通的義務(wù)5.雙方未按照約定履行保密義務(wù)6.任何一方違反合同的其他約定三、法律名詞及解釋?zhuān)?.自駕游服務(wù)計(jì)劃定制:指甲方根據(jù)自身需求,向乙方提出自駕游服務(wù)的需求,乙方根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。2.違約行為:指任何一方未履行合同約定的義務(wù),或者履行義務(wù)不符合約定。3.第三方中介:指在甲乙雙方之間起協(xié)調(diào)和溝通作用的中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人。4.保密義務(wù):指雙方對(duì)對(duì)方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密進(jìn)行保密,不得向任何第三方泄露。5.執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:指在合同履行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及其解決方案。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)項(xiàng)目與實(shí)際需求不符:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方進(jìn)行調(diào)整,以滿(mǎn)足甲方的實(shí)際需求。2.服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)意外情況:乙方應(yīng)立即采取措施,保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)
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