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文檔簡介
人力資源管理專業(yè)知識與實務-人力資源規(guī)劃(總分58,考試時間90分鐘)一、單項選擇題(每題的備選答案中,只有1個最符合題意)1.下列關于人力資源規(guī)劃的步驟的說法,正確的是()。A.執(zhí)行計劃與監(jiān)控先于人員供給預測 B.評估與反饋先于供需匹配C.組織目標與戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃 D.人員需求預測先于組織目標與戰(zhàn)略規(guī)劃2.企業(yè)人力資源結構調整的最好時機是()。A.人力資源的供給不足 B.絕對的人力資源過剩C.相對的人力資源過剩 D.組織結構性失衡3.下列關于人力資源規(guī)劃的動態(tài)性體現(xiàn)的表述,不正確的是()。A.參考信息的動態(tài)性B.執(zhí)行規(guī)劃的靈活性C.對規(guī)劃操作的靜態(tài)監(jiān)控D.依據(jù)組織內外情境的動態(tài)變化,制定和調整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經常性4.某銷售公司預計明年的銷售目標為3600萬元,根據(jù)今年銷售統(tǒng)計分析,每銷售千元貨物需1人/小時,若明年按250個工作日,每工作日8小時工作計算,不考慮其他因素的影響,明年要完成銷售任務需要的銷售員數(shù)量為()。A.10人 B.18人C.20人 D.48人5.使用馬爾科夫分析的方法,進行人力資源供給預測的關鍵是()。A.分析勞動力環(huán)境 B.分析企業(yè)內部空缺職位C.確定出人員轉移率矩陣表 D.分析需要補充的任何職務所要求的人員的數(shù)量6.在人力資源管理的系統(tǒng)中,為其他人力資源管理活動提供目標、原則和方法的是()。A.人力資源規(guī)劃 B.績效考核標準C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 D.企業(yè)文化7.下列關于德爾菲法的表述正確的是()。A.參與成員必須是外請專家B.德爾菲法一般適合于人力總額的預測C.德爾菲法實施過程中,不能采取匿名形式進行,這樣才能保障專家意見的真實性D.為保證預測的準確性,專家的預測必須提供精確的數(shù)字,而不能使用估計數(shù)字8.在人力資源規(guī)劃中最關鍵性的一環(huán)是()。A.對人力資源需求與供給的預測 B.對崗位的分析C.對企業(yè)發(fā)展前景的分析 D.對人力資源信息的掌握9.下列制定人力資源計劃的項目中,屬于高層管理者職責的有()。A.預測內部HR需求 B.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標C.預測外部HR需求 D.收集信息10.分為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)術性人力資源計劃的依據(jù)是()。A.降效性 B.戰(zhàn)略定額C.時間長短 D.深度11.通過對某些商業(yè)要素進行預測從而決定勞動力隊伍的大小的方法是()。A.定性預測法 B.定量預測法C.德爾菲法 D.人員核查法12.組織各級領導根據(jù)自己的經驗和直覺,自下而上確定未來所需人員的方法是()。A.主觀判斷法 B.時間序列分析法C.德爾菲法 D.人員核查法13.當組織基于新的戰(zhàn)略要求進行人力資源規(guī)劃時,針對人力資源規(guī)劃作出的調整,尤其是對人力資源的規(guī)格、類型、質量提出的新的要求,組織的薪酬福利方式、策略、標準、水平等也需要進行相應調整。這反映了調整對()產生的影響。A.工作分析和工作設計 B.人員招聘和錄用C.薪酬福利 D.培訓和開發(fā)14.關于人員核查法的描述,正確的是()。A.它更適用于規(guī)模比較大的組織B.它是一種靜態(tài)的預測方法C.它用于對未來人力資源的分布狀態(tài)進行預測D.它更多地應用于長期人力資源擁有量的預測15.下列各種人力資源供需平衡的方法中,見效速度最快的是()。A.工作輪換 B.再培訓C.提前退休 D.自然減員16.德爾菲法一般適合于對人力總額的預測,其正確的步驟()。①提出預測問題②提出要求③修改預測④進行最后預測A.①—②—③—④ B.①—②—④—③C.②—①—③—④ D.②—③—①—④17.通過分析企業(yè)在過去五年左右時間中的雇傭趨勢來預測企業(yè)未來人員需求的技術是()。A.時間序列分析法 B.比率分析法C.回歸分析法 D.德爾菲法18.在人力資源信息系統(tǒng)中,員工在組織中的工作時間是屬于()的內容。A.產品知識 B.工作經驗代碼C.職業(yè)發(fā)展 D.人口統(tǒng)計特征19.馬爾科夫分析方法的基本思想是()。A.找出過去人事變動的規(guī)律,以此來推測未來的人事變動趨勢B.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人事變動的規(guī)律,以此來推測未來的人事變動趨勢C.馬爾科夫模型有簡單型和復雜型,可用計算機進行大規(guī)模處理D.根據(jù)現(xiàn)在人員的變化,來確定未來的人事變化20.通過計算特殊的商業(yè)因素和所需員工數(shù)之間的比率來確定未來人力資源需求的方法,提供比趨勢分析更為精確的估計值的預測方法是()。A.時間序列分析法 B.比率分析法C.回歸分析法 D.德爾菲法21.下列關于人力資源預測的說法,正確的是()。A.預測過程中選擇什么樣的預測者關系不大B.人力資源的數(shù)量不受技術改善、工作方法改進等非商業(yè)因素的影響C.人力資源的數(shù)量明顯地受到產量、銷售量、稅收等商業(yè)因素的影響D.產量增加,勞動力一定會成比例地增加22.在建立人力資源信息系統(tǒng)時,對系統(tǒng)的選擇主要取決于()。A.領導風格 B.對人力資源決策指定的支持程度C.成本因素 D.組織文化二、多項選擇題(每題的備選答案中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項)1.下列選項屬于影響人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境因素的有()。A.地理環(huán)境B.經濟因素C.政府影響因素D.技術與設備條件E.競爭因素2.當組織出現(xiàn)結構性失衡時,正確的做法是()。A.擴大經營規(guī)模,或者開拓新的增長點,從而增加對人力資源的需求B.進行人員內部的重新配置,包括晉升、調動、降職等,來彌補那些空缺的職位C.進行針對性的專門培訓,使內部員工能夠從事空缺職位的工作D.進行人員置換,釋放那些組織不需要的人員,補充組織需要的人員,從而調整人員的結構E.對富余員工實行培訓,這相當于進行人員儲備,為未來的發(fā)展做好準備3.下列選項屬于影響人力資源規(guī)劃的內部環(huán)境因素的有()。A.組織文化B.企業(yè)規(guī)模C.企業(yè)經營方向D.技術與設備條件E.政府影響因素4.當人力資源供給大于需求的時候,為平衡可以采取的措施是()。A.提前退休B.永久性的裁員C.擴大經營規(guī)模D.將組織的某些人力資源業(yè)務外包E.縮短工作時間、工作分享或降低員工的工資5.人力資源信息系統(tǒng)的職能主要有()。A.為人力資源規(guī)劃建立人事檔案B.為其他的人力資源管理活動提供信息C.確保組織對環(huán)境做出恰當?shù)姆磻狣.為企業(yè)績效評價提供標準E.為管理部門的決策提供各種報告6.當人力資源供給小于需求的時候,為平衡可以采取的措施是()。A.從外部雇傭人員B.提高現(xiàn)有人員的工作效率C.延長勞動時間D.降低員工的離職率E.擴大經營規(guī)模7.企業(yè)內部供給預測方法包括()。A.人員調配圖B.人員核查法C.平移測度法D.馬爾科夫分析方法E.供求平衡法8.外部人力供給預測包括()。A.省市勞動力市場B.基層勞動力市場C.地方所需求人員D.地方勞動力市場E.全國勞動力市場9.常用的定量分析方法有()。A.時間序列分析法B.比率分析法C.人員核查法D.回歸分析法E.德爾菲法10.下列選項屬于戰(zhàn)術性人力資源計劃的有()。A.補充規(guī)劃B.招聘計劃C.晉升規(guī)劃D.配備規(guī)劃E.培訓開發(fā)規(guī)劃11.人力資源供給與需求的不平衡主要有()等類型。A.人力資源不足B.人力資源過剩C.結構性不平衡D.體系性不平衡E.社會性不平衡12.人力資源規(guī)劃動態(tài)性體現(xiàn)在()。A.依據(jù)組織內外情境的動態(tài)變化,制定和調整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經常性B.具體規(guī)劃措施的靈活性和靜態(tài)性C.參考信息的動態(tài)性D.具體規(guī)劃措施的靈活性和動態(tài)性E.對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控13.人力資源信息系統(tǒng)在組織中主要服務的目標是()。A.幫助組織在瞬息萬變的市場上,盡快掌握信息B.幫助組織穩(wěn)定人員C.促進行政與運營效率,即通過對員工及人力資源活動信息的編制,來提高效率D.促進組織的戰(zhàn)略性人力資源管理E.有助于降低人力資本的開支14.下列有關主觀判斷法的說法正確的是()。A.這是一種較粗的人力需求預測方法,主要適用于長期預測,對組織規(guī)模較大企業(yè)更有用B.要求管理人員必須具有豐富的經驗,這樣預測的結果才會比較準確C.出現(xiàn)“帕金森定律”所指出的現(xiàn)象,即各個部門的負責人在預測本部門的人力資源需求時一般都會擴大D.為了避免出現(xiàn)“帕金森定律”所指出的現(xiàn)象,需要組織的最高管理層的控制E.是指組織各級領導根據(jù)自己的經驗和直覺,自下而上確定未來所需人員的方法15.德爾菲法的特點是()。A.吸取和綜合了眾多專家的意見,避免了個人預測的片面性B.不采用集體討論的方式,而且是匿名進行,從而使專家們可以獨立地做出判斷,避免了從眾行為C.采取了多輪預測的方法,經過幾輪的反復,專家們的意見趨于一致,具有較高的準確性D.要求準確的數(shù)據(jù),不允許專家使用估計數(shù)字,并讓他們說明預計數(shù)字的肯定程度E.專家的人數(shù)一般要多于30人,少于50人16.下列選項屬于人力資源需求定性預測方法的有()。A.回歸分析法B.主觀判斷法C.時間序列分析法D.德爾菲法E.比率分析法三、案例分析題(由單選和多選組成)
某空調制造廠因為產品需求的增加,現(xiàn)在每月
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