2024年城市綜合體委托精細化管理物業(yè)管理服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市綜合體委托精細化管理物業(yè)管理服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地址2.3項目規(guī)模2.4項目性質3.服務內容3.1物業(yè)管理服務范圍3.2物業(yè)管理服務標準3.3物業(yè)管理服務期限4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2服務費用支付方式4.3服務費用支付時間5.服務質量要求5.1物業(yè)管理服務質量標準5.2服務質量監(jiān)督與考核5.3服務質量整改措施6.物業(yè)管理服務協(xié)議6.1物業(yè)管理服務協(xié)議內容6.2物業(yè)管理服務協(xié)議簽訂程序6.3物業(yè)管理服務協(xié)議變更與解除7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會召開條件7.2業(yè)主委員會組成及職責7.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會決議執(zhí)行8.物業(yè)維修及保養(yǎng)8.1物業(yè)維修及保養(yǎng)范圍8.2物業(yè)維修及保養(yǎng)標準8.3物業(yè)維修及保養(yǎng)費用承擔9.物業(yè)安全與消防9.1物業(yè)安全管理措施9.2消防安全管理措施9.3安全事故處理程序10.物業(yè)檔案管理10.1物業(yè)檔案管理范圍10.2物業(yè)檔案管理要求10.3物業(yè)檔案查閱與復制11.合同違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償標準12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效及修改第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：房地產開發(fā)有限公司乙方：物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式第二條項目概況2.1項目名稱城市綜合體2.2項目地址市區(qū)路號2.3項目規(guī)模占地面積：平方米，總建筑面積：平方米2.4項目性質住宅、商業(yè)、辦公、酒店等多種業(yè)態(tài)混合型城市綜合體第三條服務內容3.1物業(yè)管理服務范圍包括但不限于：小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維護、安保、消防、車輛管理、客戶服務、社區(qū)活動等。3.2物業(yè)管理服務標準按照國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準、物業(yè)管理服務合同約定執(zhí)行。3.3物業(yè)管理服務期限自本合同簽訂之日起至年月日止。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用總額萬元人民幣。4.2服務費用支付方式甲方應按月支付物業(yè)管理服務費用，每月支付金額為萬元人民幣。4.3服務費用支付時間每月日前支付上月物業(yè)管理服務費用。第五條服務質量要求5.1物業(yè)管理服務質量標準按照國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準、物業(yè)管理服務合同約定執(zhí)行。5.2服務質量監(jiān)督與考核甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督與考核，乙方應積極配合。5.3服務質量整改措施如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務質量不符合要求，乙方應在接到通知后日內進行整改。第六條物業(yè)管理服務協(xié)議6.1物業(yè)管理服務協(xié)議內容包括但不限于：物業(yè)管理服務范圍、服務標準、服務期限、服務費用、違約責任等。6.2物業(yè)管理服務協(xié)議簽訂程序雙方應在本合同簽訂后日內簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議。6.3物業(yè)管理服務協(xié)議變更與解除物業(yè)管理服務協(xié)議的變更與解除，應按照相關法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第七條業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會召開條件業(yè)主大會的召開應符合相關法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定。7.2業(yè)主委員會組成及職責業(yè)主委員會由名成員組成，負責管理業(yè)主共同事務。7.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會決議執(zhí)行業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決議，乙方應予以執(zhí)行。第八條物業(yè)維修及保養(yǎng)8.1物業(yè)維修及保養(yǎng)范圍包括但不限于：小區(qū)公共設施、綠化帶、道路、照明、供水、供電、排水、排污、消防設施等。8.2物業(yè)維修及保養(yǎng)標準維修保養(yǎng)工作應按照國家和地方相關標準進行，確保設施設備正常運行。8.3物業(yè)維修及保養(yǎng)費用承擔正常范圍內的維修保養(yǎng)費用由乙方承擔，超出正常范圍的維修保養(yǎng)費用由甲方承擔。第九條物業(yè)安全與消防9.1物業(yè)安全管理措施設立安保巡邏制度，對小區(qū)進行24小時監(jiān)控，確保小區(qū)安全。9.2消防安全管理措施定期進行消防設施設備檢查和維護，確保消防通道暢通無阻。9.3安全事故處理程序發(fā)生安全事故時，乙方應立即啟動應急預案，及時上報并配合相關部門處理。第十條物業(yè)檔案管理10.1物業(yè)檔案管理范圍包括但不限于：業(yè)主檔案、物業(yè)設施設備檔案、維修保養(yǎng)檔案、安全檔案等。10.2物業(yè)檔案管理要求檔案應分類存放，確保檔案的完整、準確、安全。10.3物業(yè)檔案查閱與復制業(yè)主及相關部門有權查閱和復制其相關檔案，乙方應予以配合。第十一條合同違約責任11.1違約情形包括但不限于：未按時提供服務、服務質量不符合標準、擅自變更服務內容等。11.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償標準具體賠償標準根據(jù)實際情況和雙方協(xié)商確定。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件包括但不限于：一方違約、不可抗力等。12.2合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致等。12.3合同解除與終止程序合同解除與終止，應按照相關法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式包括但不限于：協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。13.2爭議解決機構爭議解決機構可根據(jù)雙方協(xié)商確定。13.3爭議解決程序爭議解決程序應按照相關法律法規(guī)和爭議解決機構的規(guī)定執(zhí)行。第十四條其他約定14.1通知方式雙方的通知應以書面形式發(fā)送，送達地址以本合同約定的地址為準。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務協(xié)議、業(yè)主大會及業(yè)主委員會決議等。14.3合同生效及修改本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同修改需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及定義15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定，提供相關服務、協(xié)助或參與合同履行的人員、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理服務、維修保養(yǎng)、安全消防、檔案管理、爭議解決等方面。第十六條第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請，第三方應在接到申請后日內給予回復。16.2介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達成一致后，應簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權利義務。第十七條第三方的責任17.1責任承擔第三方在履行本合同時，應承擔相應的法律責任，包括但不限于：違約責任、侵權責任等。17.2責任限額第三方在本合同項下的責任限額，應在本合同中明確約定，不得超過萬元人民幣。17.3責任免除1.不可抗力因素導致合同無法履行；2.由于甲方或乙方原因導致合同無法履行；3.第三方在履行合同時，已盡到合理注意義務，但仍然無法避免損失。第十八條第三方的權利1.收取合同約定的服務費用；2.請求甲方或乙方提供必要的協(xié)助；3.依法維護自身合法權益。第十九條第三方與其他各方的劃分19.1責任劃分在第三方介入的情況下，甲乙雙方與第三方之間的責任劃分如下：1.甲乙雙方對本合同項下的責任不因第三方介入而免除；2.第三方在履行合同時，僅對甲乙雙方承擔責任；3.如第三方違反本合同約定，甲乙雙方有權追究其責任。19.2義務劃分1.甲乙雙方應按照本合同約定，履行相應的義務；2.第三方應按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行相應的義務；3.如第三方未履行介入?yún)f(xié)議的義務，甲乙雙方有權要求其承擔相應的責任。第二十條第三方介入后的合同履行20.1合同履行第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同項下的義務，第三方應協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。20.2合同變更在第三方介入的情況下，甲乙雙方可協(xié)商一致，對本合同進行變更，變更內容應納入書面協(xié)議。20.3合同解除如第三方違反本合同或介入?yún)f(xié)議的約定，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同，并按照本合同約定處理相關事宜。第二十一條第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決第三方介入后的爭議解決，仍按照本合同約定的爭議解決方式執(zhí)行。21.2爭議解決機構第三方介入后的爭議解決機構，可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定。21.3爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序，仍按照相關法律法規(guī)和爭議解決機構的規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：明確物業(yè)管理服務的具體內容、標準、期限、費用等。說明：本協(xié)議作為本合同附件，詳細規(guī)定了乙方提供物業(yè)管理服務的具體事項。2.業(yè)主大會及業(yè)主委員會決議詳細要求：記錄業(yè)主大會及業(yè)主委員會的召開時間、地點、參會人員、表決結果等。說明：本決議作為附件，用于證明業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決議有效。3.物業(yè)維修及保養(yǎng)記錄詳細要求：記錄物業(yè)維修及保養(yǎng)的時間、內容、費用、責任人等。說明：本記錄作為附件，用于證明物業(yè)維修及保養(yǎng)工作的執(zhí)行情況。4.物業(yè)安全與消防檢查記錄詳細要求：記錄安全與消防檢查的時間、地點、檢查內容、整改措施等。說明：本記錄作為附件，用于證明物業(yè)安全與消防工作的執(zhí)行情況。5.物業(yè)檔案管理清單詳細要求：列出物業(yè)檔案的名稱、類別、數(shù)量、存放地點等。說明：本清單作為附件，用于證明物業(yè)檔案的管理情況。6.違約通知函詳細要求：明確違約行為、違約責任、整改要求等。說明：本通知函作為附件，用于證明甲方對乙方違約行為的處理。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構、程序等。說明：本協(xié)議作為附件，用于證明雙方對爭議解決方式的一致認同。8.合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的內容、時間、雙方簽字等。說明：本協(xié)議作為附件，用于證明合同變更的有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時提供物業(yè)管理服務。乙方服務質量不符合合同約定。乙方擅自變更物業(yè)管理服務內容。甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用。甲方違反合同約定，導致第三方介入。2.責任認定標準：乙方未按時提供物業(yè)管理服務，每延遲一天，應支付元人民幣的違約金。乙方服務質量不符合合同約定，甲方有權要求乙方進行整改，整改費用由乙方承擔。乙方擅自變更物業(yè)管理服務內容，甲方有權要求乙方恢復原狀，由此產生的損失由乙方承擔。甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用，每延遲一天，應支付元人民幣的違約金。甲方違反合同約定，導致第三方介入，甲方應承擔由此產生的全部費用。示例說明：若乙方未按時提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方支付元人民幣的違約金，并要求乙方立即提供服務。若乙方服務質量不符合合同約定，甲方有權要求乙方進行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔由此產生的損失。全文完。2024年城市綜合體委托精細化管理物業(yè)管理服務合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與地點1.3合同生效條件1.4合同期限2.物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.2物業(yè)管理服務項目2.3物業(yè)管理服務標準2.4特殊區(qū)域或設施管理3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理服務費用構成3.2物業(yè)管理服務費用結算方式3.3物業(yè)管理服務費用調整機制3.4附加費用及代收代付服務4.物業(yè)管理服務質量保障4.1質量控制體系4.2質量考核與獎懲4.3服務質量承諾4.4客戶投訴處理機制5.物業(yè)安全管理5.1安全管理責任5.2安全防范措施5.3應急預案與演練5.4安全事故處理6.維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護范圍6.2維修養(yǎng)護標準6.3維修養(yǎng)護響應時間6.4維修養(yǎng)護費用承擔7.環(huán)境與綠化管理7.1環(huán)境衛(wèi)生管理7.2綠化管理7.3環(huán)境設施維護7.4環(huán)保要求與措施8.客戶服務8.1客戶服務內容8.2客戶服務標準8.3服務渠道與方式8.4服務時間與響應9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案管理標準9.3檔案保密與安全9.4檔案查閱與利用10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序10.4合同變更與解除后的處理11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償計算方法11.4違約責任免除12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點12.4爭議解決費用13.合同終止與后續(xù)處理13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的財產處理13.4合同終止后的服務延續(xù)14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息甲方（委托方）：[甲方全稱]住所地：[甲方住所地]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方（受托方）：[乙方全稱]住所地：[乙方住所地]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同簽訂日期與地點本合同于2024年[具體日期]在[具體地點]簽訂。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同有效期為[具體期限]，自合同生效之日起計算。2.物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域為[具體區(qū)域名稱]，包括但不限于[具體區(qū)域描述]。2.2物業(yè)管理服務項目（1）公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護；（2）公共設施設備維護；（3）安全保障服務；（4）客戶服務；（5）其他約定的服務內容。2.3物業(yè)管理服務標準（1）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔；（2）公共設施設備完好，運行正常；（3）安全保障措施到位，確保業(yè)主安全；（4）客戶服務及時、熱情、周到；（5）其他服務內容達到約定的標準。2.4特殊區(qū)域或設施管理對于本合同約定的特殊區(qū)域或設施，乙方應制定專項管理方案，并報甲方備案。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理服務費用構成（1）公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護費用；（2）公共設施設備維護費用；（3）安全保障服務費用；（4）客戶服務費用；（5）其他約定的費用。3.2物業(yè)管理服務費用結算方式物業(yè)管理服務費用按月結算，每月[具體日期]前乙方應向甲方提交費用結算單。3.3物業(yè)管理服務費用調整機制物業(yè)管理服務費用根據(jù)物價變動、服務內容調整等因素，經雙方協(xié)商一致后進行調整。3.4附加費用及代收代付服務（1）水、電、燃氣等公共事業(yè)費用；（2）其他經甲方同意的代收代付費項。4.物業(yè)管理服務質量保障4.1質量控制體系乙方應建立完善的質量控制體系，確保物業(yè)管理服務質量。4.2質量考核與獎懲甲方將定期對乙方進行服務質量考核，考核結果作為獎懲依據(jù)。4.3服務質量承諾乙方承諾提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務，確保業(yè)主滿意度。4.4客戶投訴處理機制乙方應設立客戶服務，及時處理業(yè)主投訴，確保問題得到有效解決。5.物業(yè)安全管理5.1安全管理責任乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的安全管理工作，確保業(yè)主生命財產安全。5.2安全防范措施（1）設置安全監(jiān)控系統(tǒng)；（2）加強巡邏守護；（3）定期開展安全檢查；（4）制定應急預案。5.3應急預案與演練乙方應制定應急預案，并定期組織演練，提高應對突發(fā)事件的能力。5.4安全事故處理發(fā)生安全事故時，乙方應及時上報甲方，并按照應急預案進行處理。8.客戶服務8.1客戶服務內容（1）接待業(yè)主咨詢、投訴和建議；（2）處理業(yè)主報修、報漏；（3）組織業(yè)主活動；（4）提供物業(yè)相關信息服務；（5）其他約定的客戶服務。8.2客戶服務標準乙方應確保客戶服務響應時間不超過[具體時間]，服務態(tài)度友好，解決問題高效。8.3服務渠道與方式（1）電話；（2）現(xiàn)場；（3）網(wǎng)絡；（4）其他約定的服務渠道。8.4服務時間與響應乙方客戶服務時間為[具體時間]，遇特殊情況可適當調整，并提前通知業(yè)主。9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理范圍（1）業(yè)主資料；（2）物業(yè)設施設備資料；（3）物業(yè)管理合同；（4）物業(yè)服務記錄；（5）其他相關資料。9.2檔案管理標準乙方應按照國家檔案管理標準和行業(yè)規(guī)范，對物業(yè)管理檔案進行分類、整理、歸檔。9.3檔案保密與安全乙方應確保物業(yè)管理檔案的保密性和安全性，防止檔案丟失、損壞或泄露。9.4檔案查閱與利用業(yè)主有權查閱本人相關檔案，乙方應提供便利的查閱服務。10.合同變更與解除10.1合同變更條件（1）法律法規(guī)、政策調整；（2）物業(yè)管理區(qū)域或服務內容調整；（3）雙方協(xié)商一致。10.2合同解除條件（1）一方嚴重違約；（2）不可抗力；（3）雙方協(xié)商一致。10.3合同變更與解除程序合同變更或解除，雙方應提前[具體時間]書面通知對方，并按照約定程序辦理。10.4合同變更與解除后的處理合同變更或解除后，雙方應妥善處理相關事宜，包括但不限于費用結算、檔案移交等。11.違約責任11.1違約情形（1）未按約定提供物業(yè)管理服務；（2）未按約定收取物業(yè)管理費用；（3）違反合同約定的其他行為。11.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償計算方法違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定計算。11.4違約責任免除因不可抗力導致違約，經證明無法避免或克服的，違約責任可予以免除。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。12.2爭議解決程序爭議解決程序按照相關法律法規(guī)和仲裁機構或法院的規(guī)定執(zhí)行。12.3爭議解決地點爭議解決地點為[具體地點]。12.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商分擔。13.合同終止與后續(xù)處理13.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）合同解除。13.2合同終止程序合同終止，雙方應按照約定程序辦理相關手續(xù)。13.3合同終止后的財產處理合同終止后，雙方應妥善處理剩余財產，包括但不限于費用結算、設備移交等。13.4合同終止后的服務延續(xù)合同終止后，如需延續(xù)服務，雙方應重新簽訂服務合同。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件（1）物業(yè)管理服務協(xié)議；（2）物業(yè)管理費收費標準；（3）其他相關協(xié)議。14.3合同解釋本合同條款如存在歧義，由雙方協(xié)商解釋。14.4合同簽署本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務、技術支持或協(xié)助的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形（1）物業(yè)管理服務需要專業(yè)技術支持；（2）物業(yè)管理合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方調解；（3）物業(yè)管理項目需要第三方評估、咨詢或審計；（4）其他經甲乙雙方協(xié)商一致的情形。15.3第三方資質要求第三方介入前，甲乙雙方應核實其資質，確保其具備履行相關職責的能力。15.4第三方責任15.4.1第三方責任限額第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方損失的，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定，但不得超過[具體金額]。15.4.2第三方責任承擔第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲方損失，應承擔相應的賠償責任。15.4.3第三方責任免除（1）不可抗力；（2）甲方未按照約定提供必要條件；（3）甲方自身原因導致?lián)p失。15.5第三方權利15.5.1第三方權利范圍（1）獲取甲方提供的必要資料；（2）對甲方提供的資料進行查閱、復制；（3）根據(jù)職責要求，對甲方進行必要的詢問。15.5.2第三方權利限制第三方在行使權利時，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲方合法權益。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時的費用承擔第三方介入產生的費用，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。16.2第三方介入的協(xié)調甲乙雙方應協(xié)調第三方介入事宜，確保第三方能夠順利履行職責。16.3第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行職責情況，確保其按照約定提供專業(yè)、高效的服務。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分第三方在履行職責過程中，應遵守甲方的指示和要求，不得損害甲方合法權益。17.2第三方與乙方的劃分第三方在履行職責過程中，應尊重乙方的管理權限，不得干預乙方的正常運營。17.3第三方與其他業(yè)主的劃分第三方在履行職責過程中，應尊重其他業(yè)主的合法權益，不得損害其利益。17.4第三方與其他第三方的劃分第三方在履行職責過程中，應與其他第三方保持溝通與合作，避免沖突和矛盾。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：明確物業(yè)管理服務內容、標準、費用、雙方權利義務等。說明：本附件作為本合同的重要組成部分，雙方應仔細閱讀并簽字確認。2.物業(yè)管理費收費標準詳細要求：列出物業(yè)管理服務費用的構成、收費標準、調整機制等。說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理服務費用的收取，確保雙方權益。3.第三方資質證明文件詳細要求：提供第三方介入前，其具備履行相關職責的資質證明。說明：本附件用于確保第三方具備履行職責的能力，保障服務質量。4.第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體服務內容、標準、費用、雙方權利義務等。說明：本附件作為第三方介入的基礎，雙方應仔細閱讀并簽字確認。5.物業(yè)管理檔案清單詳細要求：列出物業(yè)管理檔案的類別、數(shù)量、保管要求等。說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理檔案的管理，確保檔案的完整性和安全性。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、程序、地點等。說明：本附件用于指導雙方在發(fā)生爭議時，按照約定方式解決。7.合同履行情況報告詳細要求：定期報告合同履行情況，包括服務質量、費用收支等。說明：本附件用于監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權益。8.不可抗力證明文件詳細要求：在發(fā)生不可抗力事件時，提供相關證明文件。說明：本附件用于證明不可抗力事件的真實性，減輕違約責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）未按約定提供物業(yè)管理服務；（2）未按約定收取物業(yè)管理費用；（3）違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：（1）違約行為發(fā)生時，乙方應立即采取措施糾正；（2）違約行為造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任；（3）違約行為導致合同解除的，乙方應承擔合同解除后的責任。3.違約責任認定示例：（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務，導致甲方損失[具體金額]，乙方應賠償甲方[具體金額]；（2）乙方未按約定收取物業(yè)管理費用，經甲方催告后仍未繳納，乙方應支付滯納金[具體金額]；（3）乙方違反合同約定，導致合同解除，乙方應賠償甲方[具體金額]。全文完。2024年城市綜合體委托精細化管理物業(yè)管理服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務內容2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理服務費用3.1物業(yè)管理服務費用總額3.2物業(yè)管理服務費用支付方式3.3物業(yè)管理服務費用支付時間4.物業(yè)管理服務質量保證4.1質量保證期限4.2質量保證措施4.3質量保證責任5.物業(yè)管理服務期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.物業(yè)管理服務內容變更6.1變更申請程序6.2變更內容確認6.3變更實施7.物業(yè)管理服務費用調整7.1調整原因7.2調整程序7.3調整通知8.物業(yè)管理服務合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除責任9.物業(yè)管理服務糾紛處理9.1糾紛處理方式9.2糾紛處理期限9.3糾紛處理費用10.物業(yè)管理服務相關法律法規(guī)10.1合同適用法律法規(guī)10.2相關法律法規(guī)變更11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3違約責任12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細13.2附件二：物業(yè)管理服務費用明細13.3附件三：物業(yè)管理服務合同變更記錄14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：X房地產開發(fā)有限公司（2）乙方：X物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址（1）甲方地址：上海市浦東新區(qū)路號（2）乙方地址：上海市普陀區(qū)YY路YY號2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域（1）甲方開發(fā)的位于上海市浦東新區(qū)路號的城市綜合體項目，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等區(qū)域。2.2物業(yè)管理服務內容（1）對物業(yè)管理區(qū)域的公共區(qū)域進行清潔、綠化、養(yǎng)護；（2）對物業(yè)管理區(qū)域的公共設施設備進行維護、保養(yǎng)；（3）對物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主進行日常服務，包括但不限于咨詢、投訴處理、報修服務等；（4）對物業(yè)管理區(qū)域的治安、消防進行管理；（5）對物業(yè)管理區(qū)域的停車進行管理；（6）其他甲方要求的物業(yè)管理服務。2.3物業(yè)管理服務標準（1）按照國家、行業(yè)及地方相關標準和規(guī)范執(zhí)行；（2）確保物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境整潔、綠化完好、設施設備正常運行；（3）確保物業(yè)管理區(qū)域的治安、消防無隱患；（4）確保業(yè)主的合理需求得到及時響應和解決。3.物業(yè)管理服務費用3.1物業(yè)管理服務費用總額（1）物業(yè)管理服務費用總額為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）。3.2物業(yè)管理服務費用支付方式（1）甲方應于每月月底前支付當月物業(yè)管理服務費用；（2）物業(yè)管理服務費用支付方式為銀行轉賬。3.3物業(yè)管理服務費用支付時間（1）甲方應于每月月底前支付當月物業(yè)管理服務費用；（2）甲方應在支付物業(yè)管理服務費用時，附上支付憑證。4.物業(yè)管理服務質量保證4.1質量保證期限（1）本合同項下的物業(yè)管理服務質量保證期限為合同有效期內。4.2質量保證措施（1）乙方應建立健全物業(yè)管理服務管理制度；（2）乙方應配備合格的專業(yè)人員；（3）乙方應定期對物業(yè)管理區(qū)域進行檢查、維護、保養(yǎng)；（4）乙方應設立24小時服務，及時響應業(yè)主需求。4.3質量保證責任（1）若因乙方原因導致物業(yè)管理服務質量不符合約定，乙方應承擔相應責任；（2）若因不可抗力導致物業(yè)管理服務質量受到影響，乙方應及時告知甲方，并采取補救措施。5.物業(yè)管理服務期限5.1合同起始日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止日期（1）本合同有效期為五年，自合同生效之日起計算。5.3合同續(xù)簽條件（1）本合同到期前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同；（2）續(xù)簽條件與本合同相同。6.物業(yè)管理服務內容變更6.1變更申請程序（1）任何一方需變更物業(yè)管理服務內容，應提前一個月向對方提出書面申請；（2）雙方應在收到申請后一個月內達成書面協(xié)議。6.2變更內容確認（1）變更內容經雙方確認后，應以書面形式修改本合同；（2）變更內容自雙方簽字蓋章之日起生效。6.3變更實施（1）變更內容實施后，雙方應按照變更后的約定履行本合同；（2）變更內容不影響本合同其他條款的效力。8.物業(yè)管理服務合同解除8.1合同解除條件（1）甲方違反本合同約定，乙方有權解除合同；（2）乙方違反本合同約定，甲方有權解除合同；（3）因不可抗力導致本合同無法履行，經雙方協(xié)商一致，可解除合同；（4）本合同約定的其他解除條件。8.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應提前三十日書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應立即停止履行合同；（3）合同解除后，乙方應將物業(yè)管理區(qū)域移交給甲方。8.3合同解除責任（1）因一方違約導致合同解除，違約方應承擔相應的違約責任；（2）因不可抗力導致合同解除，雙方互不承擔違約責任；（3）合同解除后，已支付的物業(yè)管理服務費用不予退還。9.物業(yè)管理服務糾紛處理9.1糾紛處理方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的糾紛；（2）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2糾紛處理期限（1）自糾紛發(fā)生之日起六十日內，雙方應盡力協(xié)商解決；（2）協(xié)商期限屆滿未解決的，可依法提起訴訟。9.3糾紛處理費用（1）雙方因合同履行產生的訴訟費用，由敗訴方承擔；（2）雙方在訴訟過程中產生的其他費用，按實際情況分擔。10.物業(yè)管理服務相關法律法規(guī)10.1合同適用法律法規(guī)（1）本合同適用中華人民共和國法律；（2）如合同內容與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。10.2相關法律法規(guī)變更（1）如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，影響本合同履行的，雙方應協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可按變更后的法律法規(guī)調整合同內容。11.保密條款11.1保密內容（1）雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等；（2）本合同內容及相關文件。11.2保密期限（1）自合同簽訂之日起至合同終止后三年內。11.3違約責任（1）任何一方違反保密義務，泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任；（2）因泄露保密信息給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任。12.合同生效及終止12.1合同生效條件（1）本合同經雙方簽字蓋章后生效；（2）甲方支付首期物業(yè)管理服務費用后，合同生效。12.2合同終止條件（1）本合同約定的服務期限屆滿；（2）合同解除；（3）本合同約定的其他終止條件。12.3合同終止程序（1）合同終止前，雙方應進行財務清算；（2）合同終止后，雙方應妥善處理剩余事務。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細13.2附件二：物業(yè)管理服務費用明細13.3附件三：物業(yè)管理服務合同變更記錄14.其他約定事項14.1其他約定事項一（1）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項二（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3其他約定事項三（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）本合同所稱第三方，指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，參與合同履行或提供相關服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）第三方介入范圍包括但不限于提供技術服務、咨詢服務、中介服務、擔保服務、保險服務等。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入；（2）第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同中的角色、權利和義務；（3）第三方介入后，甲乙雙方應就第三方介入事項達成一致意見。16.甲乙雙方責任16.1甲方責任（1）甲方應確保第三方具備相應的資質和條件，滿足合同要求；（2）甲方應監(jiān)督第三方履行合同義務，確保第三方提供的服務符合約定標準。16.2乙方責任（1）乙方應配合甲方監(jiān)督第三方工作，確保第三方提供的服務符合合同約定；（2）乙方應就第三方介入事項與甲方保持溝通，及時解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。17.第三方責任17.1第三方責任范圍（1）第三方應按照甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行其在合同中的義務；（2）第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失或違約，應承擔相應的責任。17.2第三方責任限額（1）第三方責任限額根據(jù)第三方介入事項的性質、規(guī)模和可能產生的風險確定；（2）第三方責任限額應在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確；（3）第三方責任限額不得超過合同總金額的百分之十。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系（1）第三方與甲方之間為委托關系，甲方有權監(jiān)督第三方履行合同義務；（2）第三方在履行合同過程中，如違反約定，甲方有權要求乙方協(xié)助處理。18.2第三方與乙方的關系（1）第三方與乙方之間為合作關系，乙方應協(xié)助第三方履行合同義務；（2）第三方在履行合同過程中，如違反約定，乙方有權要求甲方協(xié)助處理。18.3第三方與其他各方的關系（1）第三方與其他各方之間的關系，以甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議為準；（2）第三方在履行合同過程中，如與其他各方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。19.第三方介入終止19.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）第三方介入事項完成。19.2第三方介入終止程序（1）第三方介入終止前，甲乙雙