2024事業(yè)單位數(shù)據(jù)中心運維服務合同書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024事業(yè)單位數(shù)據(jù)中心運維服務合同書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方住所地2.運維服務范圍2.1數(shù)據(jù)中心硬件設施運維2.2數(shù)據(jù)中心網絡設施運維2.3數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)運維2.4數(shù)據(jù)中心安全運維2.5數(shù)據(jù)中心能耗管理2.6數(shù)據(jù)中心環(huán)境管理3.運維服務內容3.1故障處理與修復3.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.3數(shù)據(jù)備份與恢復3.4安全事件應對3.5用戶培訓與支持3.6運維報告與統(tǒng)計4.運維服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3運維服務期限的變更與延續(xù)5.運維服務標準5.1運維服務質量標準5.2運維服務效率標準5.3運維服務安全性標準5.4運維服務穩(wěn)定性標準6.運維服務費用6.1運維服務收費標準6.2運維服務費用支付方式6.3運維服務費用結算周期6.4運維服務費用變更7.運維服務責任7.1運維服務方責任7.2甲方責任7.3運維服務責任免除8.運維服務變更8.1運維服務需求變更8.2運維服務范圍變更8.3運維服務標準變更9.運維服務保密9.1保密條款9.2保密信息范圍9.3保密措施10.運維服務爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.運維服務終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的責任與義務12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.運維服務其他約定13.1運維服務雙方權利義務13.2運維服務合同附件13.3運維服務合同附件效力14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人/授權代表：[甲方法定代表人姓名或授權代表姓名]乙方法定代表人/授權代表：[乙方法定代表人姓名或授權代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4合同雙方住所地甲方住所地：[甲方詳細地址]乙方住所地：[乙方詳細地址]2.運維服務范圍2.1數(shù)據(jù)中心硬件設施運維包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備、安全設備等硬件設施的巡檢、維護、升級和故障排除。2.2數(shù)據(jù)中心網絡設施運維包括但不限于網絡設備的配置、調試、故障排除、性能優(yōu)化等。2.3數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)運維包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用軟件等的安裝、配置、升級、故障排除等。2.4數(shù)據(jù)中心安全運維包括但不限于網絡安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等方面的監(jiān)控、防范、應急響應等。2.5數(shù)據(jù)中心能耗管理包括但不限于能源消耗統(tǒng)計、節(jié)能措施實施、能源管理系統(tǒng)的維護等。2.6數(shù)據(jù)中心環(huán)境管理包括但不限于溫度、濕度、空氣質量等環(huán)境參數(shù)的監(jiān)控，以及相應的調節(jié)和維護。3.運維服務內容3.1故障處理與修復乙方應在接到故障報告后[具體時間]內響應，并在[具體時間]內完成故障修復。3.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化乙方應根據(jù)甲方需求，在[具體時間]內完成系統(tǒng)升級和性能優(yōu)化工作。3.3數(shù)據(jù)備份與恢復乙方應定期進行數(shù)據(jù)備份，并確保在[具體時間]內能夠完成數(shù)據(jù)恢復。3.4安全事件應對乙方應建立安全事件應急響應機制，確保在[具體時間]內對安全事件進行有效應對。3.5用戶培訓與支持乙方應提供必要的用戶培訓和技術支持，確保用戶能夠熟練使用相關系統(tǒng)。3.6運維報告與統(tǒng)計乙方應定期向甲方提交運維報告，包括但不限于系統(tǒng)運行狀況、故障處理情況、能耗情況等。4.運維服務期限4.1合同起始日期[合同起始日期]4.2合同終止日期[合同終止日期]4.3運維服務期限的變更與延續(xù)如需變更或延續(xù)運維服務期限，雙方應提前[具體時間]以書面形式通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。5.運維服務標準5.1運維服務質量標準乙方應確保運維服務質量達到國家標準或行業(yè)領先水平。5.2運維服務效率標準乙方應確保故障響應時間和故障修復時間符合雙方約定的標準。5.3運維服務安全性標準乙方應確保數(shù)據(jù)中心的安全性和穩(wěn)定性，防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)故障。5.4運維服務穩(wěn)定性標準乙方應確保數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)連續(xù)運行時間達到[具體時間]，并保證系統(tǒng)可用性。6.運維服務費用6.1運維服務收費標準運維服務費用按年度計費，具體收費標準見附件一。6.2運維服務費用支付方式甲方應在每個服務年度開始前支付相應年度的運維服務費用。6.3運維服務費用結算周期運維服務費用按季度結算，每季度末支付下季度費用。6.4運維服務費用變更如運維服務費用發(fā)生變更，雙方應以書面形式通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。8.運維服務責任8.1運維服務方責任乙方應按照合同約定提供高質量的運維服務，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行。8.2甲方責任甲方應提供必要的運維工作條件，包括但不限于工作場所、相關設備、數(shù)據(jù)資料等。8.3運維服務責任免除因不可抗力或甲方原因導致的服務中斷，乙方不承擔責任。9.運維服務變更9.1運維服務需求變更如甲方需變更運維服務需求，應提前[具體時間]以書面形式通知乙方，并經雙方協(xié)商一致后調整合同內容。9.2運維服務范圍變更如需變更運維服務范圍，雙方應重新評估相關費用，并簽訂補充協(xié)議。9.3運維服務標準變更如需變更運維服務標準，雙方應以書面形式通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。10.運維服務保密10.1保密條款雙方對本合同內容以及在其履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。10.2保密信息范圍保密信息包括但不限于技術資料、業(yè)務數(shù)據(jù)、財務信息等。10.3保密措施雙方應采取適當措施，防止保密信息的泄露。11.運維服務爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應在[具體時間]內啟動爭議解決程序。11.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。12.運維服務終止12.1合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。12.2合同終止程序合同終止前，雙方應就合同終止后的相關事宜進行協(xié)商。12.3合同終止后的責任與義務合同終止后，雙方應按照合同約定履行各自的責任和義務。13.合同生效與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除條件（1）一方違約，經另一方書面通知后，違約方在[具體時間]內仍未采取補救措施或未履行合同；（2）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行。13.3合同解除程序合同解除前，雙方應就合同解除后的相關事宜進行協(xié)商。14.合同簽署14.1合同簽署日期[合同簽署日期]14.2合同簽署地點[合同簽署地點]14.3合同簽署人簽字蓋章甲方代表：[甲方代表簽字]乙方代表：[乙方代表簽字]附件：附件一：運維服務收費標準附件二：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務或技術支持的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍（1）提供數(shù)據(jù)中心設備或軟件產品的供應商；（2）提供技術咨詢、系統(tǒng)集成、網絡安全服務的企業(yè)；（3）提供人員培訓、技術支持的機構；（4）其他經甲乙雙方同意的第三方服務提供者。16.第三方介入的同意與程序16.1第三方介入的同意甲乙雙方同意，在履行本合同時，可以引入第三方參與，但需經另一方書面同意。16.2第三方介入的程序（1）任何一方有意引入第三方時，應提前[具體時間]以書面形式通知另一方。（2）另一方在收到通知后[具體時間]內，有權對第三方進行審查，并表達是否同意第三方介入的意見。（3）經雙方同意后，甲乙雙方與第三方簽訂相應的服務協(xié)議或合同。17.第三方責任限額17.1第三方責任的界定第三方在本合同項下的責任，應限于其服務協(xié)議或合同中明確約定的責任范圍。17.2第三方責任限額的確定（1）第三方責任限額應根據(jù)其服務協(xié)議或合同中的約定確定。（2）如第三方服務協(xié)議或合同中未約定責任限額，則第三方責任限額應不超過甲乙雙方在本合同項下各自應承擔的責任限額。18.第三方與其他各方的責權利劃分18.1第三方與甲方的責任劃分（1）第三方對甲方承擔的責任，應限于其服務協(xié)議或合同中的約定。（2）甲方對第三方的行為承擔連帶責任，但甲方有權向第三方追償。18.2第三方與乙方的責任劃分（1）第三方對乙方承擔的責任，應限于其服務協(xié)議或合同中的約定。（2）乙方對第三方的行為承擔連帶責任，但乙方有權向第三方追償。18.3第三方與甲乙雙方的責任劃分（1）第三方對甲乙雙方均承擔的責任，應按照其服務協(xié)議或合同中的約定執(zhí)行。（2）甲乙雙方對第三方的責任承擔，應根據(jù)各自在本合同項下的責任劃分進行。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更的必要性如第三方介入導致本合同內容發(fā)生變化，甲乙雙方應協(xié)商一致，對本合同進行必要的變更。19.2合同變更的程序（1）甲乙雙方在第三方介入后，如需變更本合同，應提前[具體時間]以書面形式通知對方。（2）另一方在收到通知后[具體時間]內，有權對合同變更內容進行審查，并表達是否同意變更的意見。（3）經雙方同意后，甲乙雙方與第三方簽訂相應的補充協(xié)議或合同變更協(xié)議。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，應遵循本合同第11.1節(jié)的爭議解決方式。20.2爭議解決程序第三方介入引起的爭議，應按照本合同第11.2節(jié)的爭議解決程序進行。20.3爭議解決地點第三方介入引起的爭議，應按照本合同第11.3節(jié)的爭議解決地點進行。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止的條件如第三方介入導致本合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商一致終止本合同。21.2合同終止的程序（1）甲乙雙方在第三方介入后，如需終止本合同，應提前[具體時間]以書面形式通知對方。（2）另一方在收到通知后[具體時間]內，有權對合同終止原因進行審查，并表達是否同意終止的意見。（3）經雙方同意后，甲乙雙方與第三方簽訂相應的合同終止協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：運維服務收費標準詳細要求和說明：包含各類硬件設施、網絡設備、軟件系統(tǒng)等運維服務的收費標準。明確不同級別故障的響應時間和修復時間。列出額外服務或特殊情況的收費標準。2.附件二：保密協(xié)議詳細要求和說明：明確保密信息的范圍，包括但不限于技術資料、商業(yè)計劃、客戶信息等。規(guī)定保密信息的保護措施和期限。規(guī)定違反保密協(xié)議的責任和賠償方式。3.附件三：第三方服務協(xié)議詳細要求和說明：明確第三方服務的內容、范圍、期限和費用。規(guī)定第三方的責任和義務。規(guī)定第三方違約時的責任和賠償方式。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：明確合同變更的原因和內容。規(guī)定合同變更的生效時間和條件。規(guī)定合同變更后的權利和義務。5.附件五：合同終止協(xié)議詳細要求和說明：明確合同終止的原因和程序。規(guī)定合同終止后的責任和義務。規(guī)定合同終止后的資產和債權債務處理。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：運維服務方未能按時完成故障修復。運維服務方未達到約定的服務質量標準。甲方未能按時支付運維服務費用。第三方未能履行其服務協(xié)議或合同中的義務。2.責任認定標準：運維服務方未能按時完成故障修復，每延遲一天，應支付甲方[具體金額]的違約金。運維服務方未達到約定的服務質量標準，甲方有權要求乙方采取補救措施，并支付相應的費用。甲方未能按時支付運維服務費用，每延遲一天，應向乙方支付[具體金額]的滯納金。第三方未能履行其服務協(xié)議或合同中的義務，應根據(jù)其服務協(xié)議或合同中的約定承擔相應的責任。簡要示例說明：若乙方未能按照約定時間完成故障修復，導致甲方業(yè)務中斷，甲方有權要求乙方支付[具體金額]的違約金，并賠償由此造成的損失。若甲方未能在約定時間內支付運維服務費用，乙方有權要求甲方支付[具體金額]的滯納金，并有權暫?；蚪K止運維服務。全文完。2024事業(yè)單位數(shù)據(jù)中心運維服務合同書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3雙方注冊地址2.合同標的2.1數(shù)據(jù)中心運維服務內容2.2數(shù)據(jù)中心運維服務范圍2.3數(shù)據(jù)中心運維服務期限3.運維服務標準3.1服務質量標準3.2服務響應時間3.3服務驗收標準4.運維服務費用及支付方式4.1運維服務費用總額4.2運維服務費用支付方式4.3運維服務費用支付時間5.運維服務團隊及人員5.1運維服務團隊構成5.2運維服務人員資質要求5.3運維服務人員培訓6.運維服務實施及進度6.1運維服務實施計劃6.2運維服務進度跟蹤6.3運維服務進度報告7.運維服務數(shù)據(jù)安全及保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2數(shù)據(jù)保密要求7.3數(shù)據(jù)備份與恢復8.運維服務驗收及考核8.1運維服務驗收標準8.2運維服務考核標準8.3運維服務考核結果9.運維服務變更及終止9.1運維服務變更流程9.2運維服務終止流程9.3運維服務終止條件10.違約責任及爭議解決10.1運維服務違約責任10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點11.合同生效、解除及終止11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件12.合同附件12.1附件一：數(shù)據(jù)中心運維服務方案12.2附件二：運維服務團隊人員名單12.3附件三：其他相關文件13.合同簽署及生效13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同生效時間14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：事業(yè)單位乙方：信息技術有限公司1.2雙方法定代表人及聯(lián)系方式甲方法定代表人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方法定代表人：聯(lián)系電話：139xxxx1.3雙方注冊地址甲方注冊地址：省市區(qū)街道號乙方注冊地址：省市區(qū)街道號2.合同標的2.1數(shù)據(jù)中心運維服務內容（1）數(shù)據(jù)中心設備運行監(jiān)控；（2）數(shù)據(jù)中心網絡及安全設備管理；（3）數(shù)據(jù)中心存儲設備管理；（4）數(shù)據(jù)中心服務器及應用系統(tǒng)管理；（5）數(shù)據(jù)中心日常維護及故障處理；（6）數(shù)據(jù)中心安全審計及風險評估；2.2數(shù)據(jù)中心運維服務范圍覆蓋甲方數(shù)據(jù)中心所有物理設備、網絡設備、存儲設備、服務器及應用系統(tǒng)；2.3數(shù)據(jù)中心運維服務期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。3.運維服務標準3.1服務質量標準（1）設備運行穩(wěn)定，故障率低于0.5%；（2）網絡及安全設備運行正常，無重大安全事故；（3）存儲設備運行穩(wěn)定，數(shù)據(jù)備份及時；（4）服務器及應用系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障；3.2服務響應時間（1）一般故障響應時間不超過30分鐘；（2）緊急故障響應時間不超過10分鐘；3.3服務驗收標準甲方對乙方提供的數(shù)據(jù)中心運維服務進行驗收，驗收合格后，乙方方可完成服務交付。4.運維服務費用及支付方式4.1運維服務費用總額人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）；4.2運維服務費用支付方式（1）合同簽訂后，甲方支付乙方總費用的30%；（2）每月末，甲方支付乙方當月服務費用的70%；（3）服務期滿后，甲方支付乙方剩余的10%；4.3運維服務費用支付時間每月10日前支付上一個月的服務費用。5.運維服務團隊及人員5.1運維服務團隊構成由乙方指派具備相關專業(yè)資質的運維工程師、網絡工程師、安全工程師等組成；5.2運維服務人員資質要求5.3運維服務人員培訓乙方負責對運維服務人員進行定期培訓，確保其具備履行合同所需的技能和知識。6.運維服務實施及進度6.1運維服務實施計劃乙方應根據(jù)甲方要求，制定詳細的數(shù)據(jù)中心運維服務實施計劃，包括服務內容、服務范圍、服務時間等；6.2運維服務進度跟蹤乙方應定期向甲方匯報運維服務進度，包括服務完成情況、存在的問題及解決方案等；6.3運維服務進度報告乙方應每月向甲方提交一次運維服務進度報告，報告內容包括服務完成情況、服務效果、存在問題及改進措施等。8.運維服務驗收及考核8.1運維服務驗收標準（1）設備運行穩(wěn)定，故障率符合約定標準；（2）網絡及安全設備運行正常，無重大安全事故發(fā)生；（3）存儲設備運行穩(wěn)定，數(shù)據(jù)備份及恢復及時；（4）服務器及應用系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障；（5）服務響應時間符合約定要求；8.2運維服務考核標準（1）設備故障響應及處理效率；（2）網絡及安全設備性能指標；（3）數(shù)據(jù)備份及恢復效率；（4）服務響應時間及服務質量；（5）用戶滿意度調查結果；8.3運維服務考核結果乙方每月向甲方提交運維服務考核報告，甲方根據(jù)考核結果對乙方進行服務質量評定。9.運維服務變更及終止9.1運維服務變更流程（1）甲方提出變更需求，乙方評估變更可行性；（2）雙方協(xié)商確定變更內容、實施時間及費用；（3）乙方按照變更內容實施，甲方進行驗收；9.2運維服務終止流程（1）甲方提前一個月書面通知乙方終止合同；（2）乙方按照合同約定完成現(xiàn)有服務任務；（3）雙方進行服務驗收，確認無遺留問題；（4）終止合同，甲方支付乙方剩余服務費用。10.違約責任及爭議解決10.1運維服務違約責任（1）乙方未能按照合同約定提供服務的，甲方有權要求乙方承擔違約責任；（2）乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方機密信息的，甲方有權要求乙方承擔違約責任；10.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效、解除及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；11.2合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權解除合同；（2）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行；11.3合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同附件12.1附件一：數(shù)據(jù)中心運維服務方案12.2附件二：運維服務團隊人員名單12.3附件三：其他相關文件13.合同簽署及生效13.1合同簽署時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；13.2合同簽署地點合同簽署地點為省市區(qū)街道號；13.3合同生效時間本合同自簽署之日起生效。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.3本合同自簽署之日起至2025年12月31日止，任何一方不得擅自變更或解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同中“第三方”指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同履行環(huán)節(jié)的獨立第三方機構、個人或其他實體。15.2第三方介入范圍（1）技術支持與咨詢；（2）設備維護與維修；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復；（4）安全評估與審計；（5）合同履行過程中的其他輔助服務。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙雙方協(xié)商一致后，選擇具備相應資質的第三方介入合同履行。16.2第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方在合同履行中的權利、義務及責任。16.3第三方介入實施第三方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》及本合同約定，履行相關職責。17.第三方責任限額17.1責任界定第三方在合同履行過程中產生的責任，按照《第三方介入?yún)f(xié)議》及本合同約定進行界定。17.2責任限額（1）第三方因自身原因導致合同無法履行的，承擔不超過乙方應付甲方合同總價款10%的責任；（2）第三方違反保密協(xié)議，泄露甲方機密信息的，承擔相應法律責任；（3）第三方在履行合同過程中造成甲方財產損失的，承擔相應的賠償責任。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1甲乙雙方責任（1）甲方負責提供合同履行所需的資源及條件，并監(jiān)督第三方履行職責；（2）乙方負責協(xié)調第三方與甲方之間的溝通，確保合同履行順利進行。18.2第三方責任（1）第三方按照合同約定及《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責；（2）第三方對自身履行職責過程中的行為承擔責任。19.第三方介入合同的變更與終止19.1變更甲乙雙方協(xié)商一致，可對第三方介入合同進行變更，變更內容應經第三方書面同意。19.2終止（1）合同履行期間，任何一方違反合同約定，導致合同無法履行的，有權終止第三方介入合同；（2）合同履行期滿，甲乙雙方協(xié)商一致，可終止第三方介入合同。20.第三方介入合同的爭議解決20.1爭議解決甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.本合同修正條款的生效本合同修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，作為本合同的組成部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心運維服務方案要求：（1）詳細描述數(shù)據(jù)中心運維服務的具體內容、流程和標準；（2）包括運維服務團隊構成、人員資質及培訓計劃；（3）明確運維服務期限、費用及支付方式；（4）包含數(shù)據(jù)安全及保密措施；（5）提供應急預案及故障處理流程。2.附件二：運維服務團隊人員名單要求：（1）列出運維服務團隊成員姓名、職位、聯(lián)系方式及資質證明；（2）明確團隊成員在項目中的職責分工；（3）確保團隊成員具備履行合同所需的技能和知識。3.附件三：數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議要求：（1）明確數(shù)據(jù)安全及保密要求；（2）約定保密期限及違約責任；（3）確保數(shù)據(jù)在合同履行過程中的安全與保密。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：（1）明確第三方介入的范圍、職責及權利；（2）約定第三方責任限額及違約責任；（3）確保第三方在合同履行過程中的行為符合約定。5.附件五：合同履行進度報告要求：（1）按月或季度編制合同履行進度報告；（2）詳細描述服務完成情況、存在問題及改進措施；（3）提供相關數(shù)據(jù)及圖表支持。6.附件六：合同變更及終止通知書要求：（1）明確合同變更或終止的原因及條件；（2）約定變更或終止后的善后處理事項；（3）確保變更或終止通知書的法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方違約：a.未按時支付服務費用；b.未按時提供合同履行所需的資源及條件；c.未履行合同約定的保密義務；（2）乙方違約：a.未按時完成服務任務；b.提供的服務質量不符合合同約定；c.違反保密協(xié)議，泄露甲方機密信息；d.違約終止合同，未按約定支付乙方剩余服務費用。2.責任認定標準：（1）甲方違約：a.按合同約定支付違約金；b.承擔因違約導致乙方損失的責任；c.如因違約給第三方造成損失的，承擔相應責任。（2）乙方違約：a.按合同約定支付違約金；b.承擔因違約導致甲方損失的責任；c.如因違約給第三方造成損失的，承擔相應責任。示例說明：1.甲方違約示例：甲方未按時支付乙方第2個月的服務費用，乙方已按合同約定完成服務任務。根據(jù)合同約定，甲方應支付違約金人民幣壹萬元整（￥10,000.00）。2.乙方違約示例：乙方在提供服務過程中，因操作失誤導致甲方重要數(shù)據(jù)丟失，造成甲方經濟損失人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。根據(jù)合同約定，乙方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024事業(yè)單位數(shù)據(jù)中心運維服務合同書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務內容2.1數(shù)據(jù)中心基礎設施運維2.2網絡設備運維2.3服務器設備運維2.4存儲設備運維2.5安全設備運維3.服務范圍3.1甲方數(shù)據(jù)中心所在地的運維服務3.2乙方提供的技術支持與培訓4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務終止日期5.服務質量要求5.1數(shù)據(jù)中心基礎設施穩(wěn)定運行5.2網絡設備運行正常5.3服務器設備運行正常5.4存儲設備運行正常5.5安全設備運行正常6.服務費用6.1服務費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.服務驗收7.1驗收標準7.2驗收流程7.3驗收時間8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3保密措施10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除流程12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服務明細表13.2附件二：服務費用明細表13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：X事業(yè)單位甲方地址：X省X市X區(qū)X街道X號甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138000000001.2乙方基本信息乙方名稱：X數(shù)據(jù)中心運維有限公司乙方地址：X省X市X區(qū)X街道X號乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話二條服務內容2.1數(shù)據(jù)中心基礎設施運維乙方負責甲方數(shù)據(jù)中心的基礎設施運維，包括但不限于供電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。2.2網絡設備運維乙方負責甲方數(shù)據(jù)中心網絡設備的運維，包括但不限于路由器、交換機、防火墻等。2.3服務器設備運維乙方負責甲方數(shù)據(jù)中心服務器設備的運維，包括但不限于物理服務器、虛擬化服務器等。2.4存儲設備運維乙方負責甲方數(shù)據(jù)中心存儲設備的運維，包括但不限于磁盤陣列、磁帶庫等。2.5安全設備運維乙方負責甲方數(shù)據(jù)中心安全設備的運維，包括但不限于入侵檢測系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)等。第三條服務范圍3.1甲方數(shù)據(jù)中心所在地的運維服務乙方在甲方數(shù)據(jù)中心所在地進行現(xiàn)場運維服務。3.2乙方提供的技術支持與培訓乙方為甲方提供技術支持服務，包括但不限于遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。同時，乙方負責對甲方人員進行相關運維技能的培訓。第四條服務期限4.1服務起始日期本合同服務期限自2024年1月1日起開始。4.2服務終止日期本合同服務期限至2024年12月31日止。第五條服務質量要求5.1數(shù)據(jù)中心基礎設施穩(wěn)定運行乙方保證數(shù)據(jù)中心基礎設施的穩(wěn)定運行，確保系統(tǒng)連續(xù)運行時間不低于99.99%。5.2網絡設備運行正常乙方保證網絡設備的正常運行，確保網絡連接暢通無阻。5.3服務器設備運行正常乙方保證服務器設備的正常運行，確保服務器資源充足，性能穩(wěn)定。5.4存儲設備運行正常乙方保證存儲設備的正常運行，確保數(shù)據(jù)存儲安全可靠。5.5安全設備運行正常乙方保證安全設備的正常運行，確保數(shù)據(jù)中心安全防護措施到位。第六條服務費用6.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。6.2費用支付方式甲方應于每月末前向乙方支付當月服務費用。6.3費用支付時間甲方應在每月5日前將當月服務費用支付至乙方指定賬戶。第七條服務驗收7.1驗收標準乙方完成服務后，甲方應按照合同約定的標準進行驗收。7.2驗收流程驗收流程如下：（1）乙方完成服務后，向甲方提交驗收報告；（2）甲方在收到驗收報告后3個工作日內進行驗收；（3）驗收合格后，甲方簽署驗收合格證明；（4）驗收不合格，乙方應在收到不合格通知后3個工作日內進行整改，直至驗收合格。第八條違約責任8.1甲方違約責任若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算，直至付款日止。8.2乙方違約責任若乙方未能按照合同約定的服務質量標準提供服務，導致甲方業(yè)務受到影響，乙方應賠償甲方由此造成的直接經濟損失。第九條保密條款9.1保密內容本合同雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等均屬于保密范圍。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密措施雙方應采取合理措施保護對方的保密信息，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構（1）中國國際貿易促進委員會；（2）中國國際經濟貿易仲裁委員會。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經另一方催告后仍未履行；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（3）一方明確表示或以行為表明不履行主要義務；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。11.2合同解除流程任何一方要求解除合同，應提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。第十二條合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。第十三條合同附件13.1附件一：服務明細表詳細列明乙方提供的服務內容及對應的服務費用。13.2附件二：服務費用明細表詳細列明每月服務費用的具體構成。13.3附件三：保密協(xié)議雙方簽訂的保密協(xié)議，作為本合同的附件。第十四條其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同變更本合同任何條款的變更，需經雙方書面同意，并簽署書面文件。14.3合同解除合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務，并承擔相應的法律責任。14.4合同終止合同終止后，雙方應將合同原件及其他相關文件歸檔保存。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的履行、提高服務質量、監(jiān)督合同執(zhí)行情況或提供專業(yè)意見。15.3第三方介入方式1.協(xié)商邀請：甲方或乙方可以邀請第三方參與合同的履行，并與其簽訂相應協(xié)議。2.政府指定：根據(jù)相關法律法規(guī)，合同履行可能需要第三方介入，如招標投標項目中的招標代理機構。3.法院判決：法院判決要求第三方介入，如仲裁或司法鑒定。16.第三方責任限額16.1責任限額定義第三方在本合同項下的責任限額是指第三方因違約行為或因履行合同而產生的責任，其賠償金額不得超過甲方或乙方因第三方違約或不當行為遭受的直接經濟損失。16.2責任限額確定1.實際損失原則：以甲方或乙方因第三方違約或不當行為遭受的實際經濟損失為依據(jù)。2.合理預見原則：第三方在簽訂相關協(xié)議時，應合理預見可能發(fā)生的風險和損失。3.合同約定原則：合同中可明確約定第三方的責任限額。16.3責任限額通知甲方或