醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳

演講人：日期：醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳目錄計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全基本概念醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組成關(guān)鍵信息資產(chǎn)保護(hù)策略網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施部署員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培養(yǎng)用戶行為規(guī)范及責(zé)任明確01計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全基本概念網(wǎng)絡(luò)安全定義及重要性網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，確保系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)至關(guān)重要，因?yàn)獒t(yī)療數(shù)據(jù)具有高度敏感性，一旦泄露或被篡改，將對(duì)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成嚴(yán)重后果。包括病毒、蠕蟲(chóng)、特洛伊木馬等，可能竊取數(shù)據(jù)、破壞系統(tǒng)或?qū)嵤├账?。惡意軟件（Malware）通過(guò)偽造官方郵件、網(wǎng)站等手段誘導(dǎo)用戶泄露個(gè)人信息或執(zhí)行惡意代碼。釣魚(yú)攻擊（Phishing）通過(guò)大量請(qǐng)求擁塞目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，使其無(wú)法正常提供服務(wù)。分布式拒絕服務(wù)攻擊（DDoS）由于系統(tǒng)漏洞、人為失誤等原因?qū)е旅舾袛?shù)據(jù)外泄。數(shù)據(jù)泄露常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)威脅與攻擊手段醫(yī)療行業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)安全威脅日益嚴(yán)重，攻擊手段不斷翻新，防御難度加大。醫(yī)療數(shù)據(jù)成為黑客攻擊的重點(diǎn)目標(biāo)，因?yàn)槠渲邪罅坑袃r(jià)值的個(gè)人信息和醫(yī)療記錄。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，需要更加重視網(wǎng)絡(luò)安全，加強(qiáng)技術(shù)和管理措施。醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)要求《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者的安全保護(hù)義務(wù)和相關(guān)法律責(zé)任?！稊?shù)據(jù)安全法》對(duì)數(shù)據(jù)處理活動(dòng)提出了基本要求，保障了數(shù)據(jù)處于有效保護(hù)和合法利用的狀態(tài)。等級(jí)保護(hù)制度根據(jù)信息系統(tǒng)的重要性對(duì)其實(shí)施不同等級(jí)的保護(hù)，確保重要信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。醫(yī)療行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)如《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》、《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范（試行）》等，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)提出了明確要求。02醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組成包括日常辦公、文檔管理、流程審批等功能，提高醫(yī)院行政效率。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)內(nèi)部通訊系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)提供即時(shí)通訊、郵件、視頻會(huì)議等工具，加強(qiáng)部門(mén)間溝通與協(xié)作?；跀?shù)據(jù)分析與挖掘，為醫(yī)院管理層提供決策依據(jù)。030201內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)記錄患者診療信息，實(shí)現(xiàn)病歷電子化、標(biāo)準(zhǔn)化和共享化。電子病歷系統(tǒng)包括醫(yī)囑處理、護(hù)理記錄、檢查檢驗(yàn)等功能，輔助醫(yī)生臨床決策。臨床信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像的數(shù)字化存儲(chǔ)、傳輸和閱片，提高診斷效率和準(zhǔn)確性。醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)診療業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)提供在線預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，方便患者就醫(yī)。費(fèi)用查詢與結(jié)算系統(tǒng)支持患者在線查詢醫(yī)療費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)算，提高收費(fèi)透明度。健康教育與宣傳平臺(tái)發(fā)布健康資訊、科普知識(shí)等內(nèi)容，提升患者健康素養(yǎng)。患者服務(wù)與信息交互平臺(tái)數(shù)據(jù)中心與存儲(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)中心集中存儲(chǔ)和管理醫(yī)院各類數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全性和可用性。備份與恢復(fù)機(jī)制建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，防范數(shù)據(jù)丟失和災(zāi)難性事件。數(shù)據(jù)加密與訪問(wèn)控制采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)和訪問(wèn)控制策略，保護(hù)患者隱私和信息安全。03關(guān)鍵信息資產(chǎn)保護(hù)策略對(duì)不同類別的數(shù)據(jù)采取不同的保護(hù)措施，如加密、訪問(wèn)控制等。對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理，明確數(shù)據(jù)的所有者、使用者和管理者。根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和敏感性進(jìn)行分類，如患者信息、醫(yī)療記錄、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。敏感數(shù)據(jù)分類與標(biāo)識(shí)管理建立完善的訪問(wèn)控制機(jī)制，確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù)。實(shí)行最小權(quán)限原則，即只授予用戶完成工作所需的最小權(quán)限。定期對(duì)權(quán)限進(jìn)行審查和更新，及時(shí)撤銷不必要的權(quán)限。訪問(wèn)控制和權(quán)限管理機(jī)制對(duì)存儲(chǔ)在服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)和終端設(shè)備上的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中使用加密技術(shù)，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。根據(jù)不同場(chǎng)景選擇適當(dāng)?shù)募用芩惴ê兔荑€管理方式。加密技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景選擇010204數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全可靠的地方，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，確保在發(fā)生意外情況時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行定期測(cè)試，確保其可用性和完整性。0304網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施部署03入侵防御系統(tǒng)（IPS）在IDS的基礎(chǔ)上，能夠主動(dòng)攔截和阻止惡意流量，保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)免受攻擊。01防火墻部署在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)邊界處，用于監(jiān)控和過(guò)濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包，阻止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和潛在的網(wǎng)絡(luò)攻擊。02入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，檢測(cè)異常行為和潛在的入侵企圖，及時(shí)發(fā)出警報(bào)。防火墻和入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)部署在醫(yī)院各終端設(shè)備上，用于檢測(cè)和清除病毒、木馬等惡意代碼，防止惡意代碼的傳播和破壞。防病毒軟件檢測(cè)和清除間諜軟件，保護(hù)醫(yī)院敏感信息不被竊取或泄露。反間諜軟件對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理和安全控制，提高終端設(shè)備的整體安全性。終端安全管理軟件惡意代碼防范軟件部署

漏洞掃描和補(bǔ)丁管理漏洞掃描定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患和漏洞，及時(shí)修復(fù)。補(bǔ)丁管理建立完善的補(bǔ)丁管理制度，及時(shí)獲取和安裝安全補(bǔ)丁，防止漏洞被利用。安全配置檢查檢查醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全配置是否正確，避免因配置不當(dāng)而引發(fā)的安全問(wèn)題。應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃安全事件監(jiān)控安全事件處置事件追溯與取證網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)01020304制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，明確應(yīng)急響應(yīng)流程和責(zé)任人。實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全事件。對(duì)發(fā)生的安全事件進(jìn)行快速、有效的處置，降低安全事件對(duì)醫(yī)院的影響和損失。對(duì)安全事件進(jìn)行追溯和取證，查找事件原因和責(zé)任人，為后續(xù)處理提供依據(jù)。05員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培養(yǎng)

定期組織網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)活動(dòng)邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)安全專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，分享最新安全知識(shí)和技術(shù)。針對(duì)不同崗位和部門(mén)，設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)課程和內(nèi)容。通過(guò)案例分析、模擬演練等形式，提高員工應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。03通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站、電子郵件等渠道，定期向員工推送網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識(shí)和信息。01制作網(wǎng)絡(luò)安全宣傳海報(bào)、手冊(cè)、視頻等，內(nèi)容涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全操作規(guī)范等。02將宣傳資料放置在員工工作區(qū)域、休息區(qū)等顯眼位置，方便員工隨時(shí)取閱。宣傳資料制作與發(fā)放123舉辦網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽，激發(fā)員工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全的興趣和熱情。設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)在競(jìng)賽中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)員工在網(wǎng)絡(luò)安全方面的潛力和才能，為醫(yī)院培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)安全人才。鼓勵(lì)員工參與知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全意見(jiàn)箱和建議通道，鼓勵(lì)員工提出網(wǎng)絡(luò)安全方面的意見(jiàn)和建議。定期召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)安全座談會(huì)或研討會(huì)，邀請(qǐng)員工代表參加，共同討論醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題和解決方案。對(duì)員工提出的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題和建議進(jìn)行及時(shí)回應(yīng)和處理，形成閉環(huán)管理。建立良好溝通反饋機(jī)制06用戶行為規(guī)范及責(zé)任明確定期開(kāi)展用戶培訓(xùn)，提高用戶計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用技能。提供全面的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用手冊(cè)，包括軟硬件操作、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面。針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性，制定符合醫(yī)院實(shí)際需求的操作規(guī)范。制定詳細(xì)用戶操作指南明確告知用戶個(gè)人賬號(hào)的重要性，以及賬號(hào)泄露可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。要求用戶定期更換密碼，并避免使用弱密碼。鼓勵(lì)用戶使用多因素身份驗(yàn)證方式，提高賬號(hào)安全等級(jí)。強(qiáng)調(diào)個(gè)人賬號(hào)保護(hù)責(zé)任明確列出可能的違規(guī)行為，如非法訪問(wèn)、惡意攻擊、數(shù)據(jù)泄露等。針對(duì)不同程度的違規(guī)行為，制定相