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行業(yè)門戶服務(wù)合同的履行責(zé)任合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3適用法律與解釋第二章服務(wù)內(nèi)容與提供2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)提供的時(shí)間與方式2.3服務(wù)的更新與維護(hù)第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2支付方式與期限3.3費(fèi)用調(diào)整與退還第四章服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限的約定4.2合同終止的條件與程序4.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定5.2服務(wù)問(wèn)題的處理流程5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估第六章信息安全與保密6.1信息安全責(zé)任的劃分6.2保密信息的界定與保護(hù)6.3信息安全事件的應(yīng)對(duì)第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用7.2侵權(quán)行為的處理7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的監(jiān)督與維護(hù)第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)8.3違約責(zé)任的免除第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2仲裁的程序與規(guī)則9.3訴訟的管轄與法律適用第十章客戶權(quán)益保障10.1客戶權(quán)益的維護(hù)10.2客戶投訴的處理10.3客戶信息的保護(hù)第十一章服務(wù)變更與轉(zhuǎn)讓11.1服務(wù)變更的條件與程序11.2服務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.3變更與轉(zhuǎn)讓對(duì)合同履行的影響第十二章服務(wù)合同的附件12.1附件的構(gòu)成與效力12.2附件的補(bǔ)充與修改12.3附件的保管與使用第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2強(qiáng)制性法律規(guī)定13.3雙方約定的其他事項(xiàng)第十四章合同的生效、修改與解除14.1合同的生效條件14.2合同的修改程序14.3合同的解除條件與后果合同編號(hào):_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3適用法律與解釋第二章服務(wù)內(nèi)容與提供2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)提供的時(shí)間與方式2.3服務(wù)的更新與維護(hù)第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2支付方式與期限3.3費(fèi)用調(diào)整與退還第四章服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限的約定4.2合同終止的條件與程序4.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定5.2服務(wù)問(wèn)題的處理流程5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估第六章信息安全與保密6.1信息安全責(zé)任的劃分6.2保密信息的界定與保護(hù)6.3信息安全事件的應(yīng)對(duì)第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用7.2侵權(quán)行為的處理7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的監(jiān)督與維護(hù)第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)8.3違約責(zé)任的免除第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2仲裁的程序與規(guī)則9.3訴訟的管轄與法律適用第十章客戶權(quán)益保障10.1客戶權(quán)益的維護(hù)10.2客戶投訴的處理10.3客戶信息的保護(hù)第十一章服務(wù)變更與轉(zhuǎn)讓11.1服務(wù)變更的條件與程序11.2服務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.3變更與轉(zhuǎn)讓對(duì)合同履行的影響第十二章服務(wù)合同的附件12.1附件的構(gòu)成與效力12.2附件的補(bǔ)充與修改12.3附件的保管與使用第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2強(qiáng)制性法律規(guī)定13.3雙方約定的其他事項(xiàng)第十四章合同的生效、修改與解除14.1合同的生效條件14.2合同的修改程序14.3合同的解除條件與后果甲方簽字:______________________日期:______________________乙方簽字:______________________日期:______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明:1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:甲方保證甲方保證其提供的服務(wù)內(nèi)容符合乙方需求,具備合法性、有效性和可行性。如因甲方原因?qū)е路?wù)內(nèi)容不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款二:甲方義務(wù)甲方在合同履行期間,應(yīng)按照約定提供服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。如因甲方原因?qū)е路?wù)延誤或質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款三:甲方權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)合同履行情況,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。如甲方擬進(jìn)行重大調(diào)整,應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方同意。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:乙方保證乙方保證其提供的信息、資料和需求真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如因乙方原因?qū)е滦畔⒉粚?shí)或缺失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款二:乙方義務(wù)乙方在合同履行期間,應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,并確保支付的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。如因乙方原因?qū)е轮Ц堆诱`或錯(cuò)誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款三:乙方權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況,對(duì)服務(wù)內(nèi)容提出建議和意見。如乙方擬進(jìn)行重大調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:第三方中介職責(zé)第三方中介在合同履行過(guò)程中,應(yīng)承擔(dān)協(xié)助、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職責(zé)。如因第三方中介原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款二:第三方中介義務(wù)第三方中介應(yīng)按照約定,為甲方和乙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。如因第三方中介原因?qū)е路?wù)延誤或質(zhì)量問(wèn)題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款三:第三方中介權(quán)利第三方中介有權(quán)根據(jù)合同履行情況,對(duì)甲方和乙方提出建議和意見。如第三方中介擬進(jìn)行重大調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方和乙方,并征得甲方和乙方同意。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明:一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)期限安排表4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)5.信息安全與保密協(xié)議6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議7.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明8.客戶權(quán)益保障指南9.服務(wù)變更與轉(zhuǎn)讓流程圖10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,視為甲方違約。2.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用或支付金額不準(zhǔn)確的,視為乙方違約。3.第三方中介未履行協(xié)助、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)的,視為第三方中介違約。4.任何一方違反合同約定的其他條款的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.行業(yè)門戶服務(wù):指甲方提供給乙方的,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的信息發(fā)布、交流和交易等服務(wù)。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.爭(zhēng)議解決方式:指合同雙方在發(fā)生糾紛時(shí),采取的解決糾紛的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等與知識(shí)相關(guān)的法律權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)延誤:甲方應(yīng)立即通知乙方,并采取措施加快進(jìn)度。乙方應(yīng)給予合理延長(zhǎng)履行時(shí)間。2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋進(jìn)行整改,必要時(shí)乙方可以要求甲方支付違約金。3.費(fèi)用爭(zhēng)議:雙方可協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可按照約定的爭(zhēng)議解決方式處理。4.侵權(quán)行為:立即停止侵權(quán)行為,并根據(jù)侵權(quán)程度支付違約金或賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)
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