團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)5

合作,個(gè)人之間需要合作,眾人拾柴火焰高.企/業(yè)/標(biāo)/志合作共贏領(lǐng)航大氣商務(wù)團(tuán)隊(duì)精神和合作共贏零一打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道Addtexttitletoenterpriseteamtraining零二做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員Addtexttitletoenterpriseteamtraining零三團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建Addtexttitletoenterpriseteamtraining零四合作共贏Addtexttitletoenterpriseteamtraining目錄零一打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道企/業(yè)/標(biāo)/志團(tuán)隊(duì)定義團(tuán)隊(duì)就是一群有互補(bǔ)技能,為了一個(gè)共同de目標(biāo)而相互支持de人對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,最基本de是要有一個(gè)清楚de目標(biāo):志同才能道合.但僅有共同目標(biāo)還不能稱之為團(tuán)隊(duì)打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道群體可以因?yàn)槭马?xiàng)而聚集到一起；二團(tuán)隊(duì)與群體及團(tuán)體de區(qū)別團(tuán)隊(duì)則不僅有著共同de目標(biāo),而且滲透著一種團(tuán)隊(duì)精神.

前提是個(gè)人de自由和獨(dú)立（揮灑de個(gè)性）；團(tuán)隊(duì)de核心是共同奉獻(xiàn)（協(xié)同合作）；精髓是共同承諾；突出de表現(xiàn)是凝聚力打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道團(tuán)隊(duì)與群體及團(tuán)體de區(qū)別團(tuán)隊(duì)工作代表了一系列de激勵(lì)傾向、積極響應(yīng)他人觀點(diǎn)、對(duì)他人提供知識(shí)并尊重他人de興趣和成就de價(jià)值理念.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)可以是在優(yōu)秀de工作團(tuán)體de基礎(chǔ)上建立起來de工作團(tuán)體本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,團(tuán)體de成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍de結(jié)果負(fù)責(zé).此外,工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系de,而團(tuán)隊(duì)則可突破組織層級(jí)結(jié)構(gòu)de限制.能否有效應(yīng)對(duì)制度外（沒有明確制度可遵循de事件)是團(tuán)隊(duì)于一個(gè)組織良好de工作團(tuán)體de根本區(qū)別打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道結(jié)論團(tuán)隊(duì),按照我de理解就是一個(gè)這樣de人群:他們有一個(gè)共同de目標(biāo),為了這一個(gè)目標(biāo),他們互相依靠和互相幫助,他們每一個(gè)人都很努力、每一個(gè)人都很優(yōu)秀、每一個(gè)人都有自己de位置,每一個(gè)位置都很重要,但是,沒有任何一個(gè)人是絕對(duì)不可缺de.打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道三團(tuán)隊(duì)de標(biāo)志——團(tuán)隊(duì)精神所謂團(tuán)隊(duì)精神,不是靠一些特定de人才存在de,而是團(tuán)隊(duì)中一些維持這個(gè)團(tuán)隊(duì)成為其自身de意識(shí)、習(xí)慣等.其核心是團(tuán)隊(duì)上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn).包括同心同德、同心協(xié)力、同舟共濟(jì)、同甘共苦、同聲相應(yīng)、同氣相求、同仇敵愾、同歸殊途.出自《亮劍》臺(tái)詞打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道主要包括互信；合作和相互支持對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)de理解、認(rèn)可和為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不懈努力甚至奮不顧身de精神（螞蟻過火）斗志；凝聚力如果我們追求簡單,一位資深人力資源專家說:團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流de能力；二是與人合作de自覺性.打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道四團(tuán)隊(duì)de一般作用分享與凝聚力:在分享團(tuán)隊(duì)默契de人能互相幫助更輕松de到達(dá)目de地,因?yàn)樗鹍e旅程建立在彼此de信任之上!相互支持與互補(bǔ):艱難de任務(wù)需要輪流付出.矯正（控制、目標(biāo)導(dǎo)向）:會(huì)樂意接受他人de協(xié)助并協(xié)助他人.幫助有困難者度過難關(guān):會(huì)在困境中彼此保護(hù)一如我們?cè)陧樉持凶聣?鼓勵(lì)（激勵(lì)）:必須確定發(fā)出de聲音、是鼓勵(lì)de,在隊(duì)伍中有鼓勵(lì)最完美de自我展現(xiàn),通常來自于正確de鼓勵(lì)能讓你de價(jià)值真正有意義原動(dòng)力:進(jìn)步de動(dòng)力,一個(gè)能夠與團(tuán)隊(duì)有效融合de人比單干de人更有前進(jìn)de動(dòng)力和方向打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道五今天,打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道幾個(gè)事例:足球:中韓足球de差距在什么地方?拔河:一個(gè)隊(duì)員de總體重和個(gè)人拉力之和都處于優(yōu)勢(shì)de隊(duì)輸了籃球:明星云集de夢(mèng)之隊(duì)或美國籃球?yàn)槭裁摧斀o了沒有或很少明星de隊(duì)?或團(tuán)體de優(yōu)勢(shì)并不大戰(zhàn)爭:中日戰(zhàn)爭de正面戰(zhàn)場和抗美援朝戰(zhàn)爭；國民黨軍隊(duì)失敗de兩大原因（民心和內(nèi)部團(tuán)結(jié)）企業(yè):上海是全國現(xiàn)代商業(yè)文化氛圍最濃厚de地方,可以說也是現(xiàn)代商業(yè)人才最多de地方,但是很少有著名de民營企業(yè),原因何在,除了上海做雇員de條件優(yōu)厚和上海人固有de弱點(diǎn)之外還有什么?在外華人:由華人開de名企業(yè)很少,雖然華人在個(gè)體上是優(yōu)秀de,是天生de生意人.（柏楊對(duì)中國人de評(píng)價(jià)）；打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道五今天,打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事；一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙；一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大.我們de社會(huì)太強(qiáng)調(diào)英雄,總在強(qiáng)調(diào)“以一當(dāng)十”,但是,難de是“以十當(dāng)一”二一世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)de時(shí)代,也越來越要求團(tuán)隊(duì)合作能力.在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈de前提下,單打獨(dú)斗de時(shí)代已經(jīng)過去,合作變得越來越重要.打造團(tuán)隊(duì)是取勝之道零二做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員企/業(yè)/標(biāo)/志一、影響團(tuán)隊(duì)績效de因素（一）個(gè)體de能力（現(xiàn)有de能力,個(gè)體提高能力de意愿和可能性,團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體提高能力de支持等）（二）個(gè)體de積極性（三）人際關(guān)系或團(tuán)隊(duì)氛圍（四）合作關(guān)系de建立方式做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員（二）個(gè)體de積極性包括:個(gè)體de需求及團(tuán)隊(duì)對(duì)這種需求de滿足程度:對(duì)個(gè)體需求de合理de滿足和引導(dǎo)是保持團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)體積極性de重要環(huán)節(jié)個(gè)體de需求及團(tuán)隊(duì)對(duì)這種需求de滿足程度:公平可分為程序上de公平（平等de機(jī)會(huì)）和結(jié)果上de公平（較少de差距）.程序公平+承認(rèn)程序公平前提下產(chǎn)生de結(jié)果de合理性+適當(dāng)de調(diào)節(jié)（照顧）=公正；一個(gè)有凝聚力de團(tuán)隊(duì)一定是公平de,但是僅有公平是不夠de.做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員（二）個(gè)體de積極性包括:績效評(píng)估方法:績效評(píng)價(jià)看重de是整個(gè)團(tuán)隊(duì)de績效.必須重視團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人de作用.一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一套公平、透明de績效評(píng)估體系,對(duì)成員de努力績效做出評(píng)價(jià).績效考核要較多地關(guān)注個(gè)人努力對(duì)團(tuán)隊(duì)de影響（球隊(duì)de戰(zhàn)術(shù)體系）；做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員不忘初衷,虛心學(xué)習(xí)所謂初衷,就是團(tuán)隊(duì)de目標(biāo)和理念.只有這樣,才可能謙虛,才可能與同事齊心協(xié)力.這是團(tuán)隊(duì)最需要de成員.有責(zé)任意識(shí)能自覺地意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)de責(zé)任.沒有責(zé)任意識(shí)或不能承擔(dān)責(zé)任de成員,不可能成為優(yōu)秀de甚至是合格de團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā),懂得服從添加文字標(biāo)題愛護(hù)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)融為一體,能和團(tuán)隊(duì)甘苦與共二、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員de特征做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員二、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員de特征隨時(shí)隨地都具備熱忱能為團(tuán)體著想能作正確價(jià)值判斷創(chuàng)新應(yīng)該明白,所有成績de取得,都是團(tuán)隊(duì)共同努力de結(jié)果.只有把個(gè)人de實(shí)力充分地與團(tuán)隊(duì)形成合力,才具有價(jià)值和意義.不墨守成規(guī),銳意創(chuàng)新,不斷超越自我.（老鷹三零歲時(shí)de重生——超越自我必須舍棄一些東西）事情de成功與否,往往是由做這件事情de決心和熱忱de強(qiáng)弱而決定de價(jià)值判斷是包括多方面de.大而言之,有對(duì)人類de看法、對(duì)人生de看法,小到對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)de看法、對(duì)日常工作de看法.做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員如果這樣做了,在工作上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn),其個(gè)人也會(huì)逐漸成長起來.有自主經(jīng)營能力所謂支使上司,也就是提出自己對(duì)所負(fù)責(zé)工作de建議,并促使上司同意；或者對(duì)上司de指令提出自己de正確看法,促使上司修正.能得體地支使上司有氣概,在必要de時(shí)候,挺身而出,擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)重任有氣概做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員保持好de心態(tài)不同de心態(tài)無論是對(duì)工作還是生活都會(huì)有不同de工作結(jié)果同樣de工作,同樣de環(huán)境,會(huì)有截然不同de態(tài)度.工作de哲學(xué):自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂.相信這樣de工作哲學(xué),是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都樂于接受和推廣de認(rèn)真對(duì)待工作不單為薪水工作積極承擔(dān)責(zé)任以敬業(yè)追求卓越——有所謂de“三心”,即耐心、恒心和決心.自動(dòng)自發(fā),所做超過領(lǐng)導(dǎo)de期望（或要求）做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈de團(tuán)隊(duì)意識(shí)關(guān)注在工作職責(zé)以外de事,尤其是你與其它成員de結(jié)合部積極參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、即使是不直接屬于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)de活動(dòng),即使是你不喜歡de活動(dòng)；尊重、關(guān)心和信任其他成員,隨時(shí)樂意提供必要de幫助等堅(jiān)忍不拔困難是工作de突破口,一個(gè)良好de團(tuán)隊(duì)需要有突破困難de能力.能勇于面對(duì)困難de員工給整個(gè)團(tuán)隊(duì)增加了戰(zhàn)斗力.沒有任何東西比堅(jiān)忍不拔de意志更重要.做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)與上級(jí)溝通尤其應(yīng)該注重與主管領(lǐng)導(dǎo)de溝通.作為員工應(yīng)該有主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通de精神,這樣可以彌補(bǔ)主管因?yàn)楣ぷ鞣泵蜎]有具體參與執(zhí)行工作而忽視de溝通.主動(dòng)與上司溝通de作用在于能夠讓上司及時(shí)了解情況,不失去對(duì)局面de控制力,并且及時(shí)給需要幫助de人或部門以必要de幫助做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)de一二種素質(zhì)充分de自覺意識(shí)；善于激勵(lì)他人；善于合理分配有限資源；富有遠(yuǎn)見并能向他人傳播；擁有完善de個(gè)人價(jià)值體系；強(qiáng)烈de集體責(zé)任感；成熟de知識(shí)；有效分析與整合復(fù)雜信息de能力；具有靈活性和快速反應(yīng)de能力；在非常不明朗de局勢(shì)下果斷決策de能力；勇于并善于進(jìn)行突破性思考；迅速建立高效率職業(yè)關(guān)系de能力做一個(gè)優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)成員零三團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建企/業(yè)/標(biāo)/志一個(gè)團(tuán)隊(duì)剛建立de時(shí)候,其前途往往與一些特定de個(gè)人聯(lián)系在一起de——是因?yàn)橛羞@么一批最初de創(chuàng)立者才在大浪淘沙中生存下來,最終成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至是優(yōu)秀de團(tuán)隊(duì)；團(tuán)隊(duì)經(jīng)過最初階段之后,要有一些不靠特定de人來維系de環(huán)境和意識(shí),只有這樣,團(tuán)隊(duì)才能持久,才不會(huì)“人亡政息”團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建一溝通是成功de基礎(chǔ)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,有利于溝通式de多說則是達(dá)到團(tuán)隊(duì)默契de重要一環(huán),一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果溝通不好,不僅達(dá)不到默契,無法做到協(xié)調(diào)一致,達(dá)不到預(yù)期de效益；團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通,就不可能達(dá)成共識(shí)；沒有共識(shí),就不可能協(xié)調(diào)一致,就不可有默契；沒有默契,就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效,也就失去了建立團(tuán)隊(duì)de基礎(chǔ),甚至可能造成負(fù)效益de情況團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建二溝通de作用互動(dòng)交流,取得共識(shí)（團(tuán)隊(duì)目標(biāo)de理由、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)de方法等）；獲取正確de信息,防止信息流失和失真（進(jìn)行信息矯正）通過溝通,獲取力量和感受一種良好de氛圍和愉悅de感覺——重視交流,使員工有與高層交流de機(jī)會(huì)；建立互信de氛圍團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建三如何溝通積極傾聽,尊重對(duì)方有效表達(dá):條理清楚、重點(diǎn)突出、精確到位求同存異溝通是雙向de,也就是說,溝通de雙方都要有溝通de意識(shí),當(dāng)一方提出溝通de要求時(shí),另一方要積極響應(yīng).四溝通中常見de誤區(qū)身陷溝通不暢de惡性循環(huán)而茫然不知.溝通者不能容忍另類思維.溝通者放不下“架子”.溝通者有自卑心理.溝通者過于迷信溝通技巧.團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（共同愿景）目標(biāo)僅僅大膽、激動(dòng)人心是不夠de,還要被大家接受和符合“目標(biāo)規(guī)則”——SMART原則,即具有具體性（specific)、可衡量性（measurable)、可實(shí)現(xiàn)性（attainable)、合理性（reasonable）、限時(shí)性（timebound）.人生、團(tuán)隊(duì)de輝煌從設(shè)定一個(gè)“膽大包天”de目標(biāo)開始團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建三.把工作和學(xué)習(xí)結(jié)合起來（一）構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不僅要學(xué)習(xí),而且要共同學(xué)習(xí)；不僅要共同學(xué)習(xí),還要分享；核心技術(shù)不能掌握在一個(gè)人手中,甚至任何一項(xiàng)技術(shù)不能只有一個(gè)人會(huì).（二）創(chuàng)新——學(xué)習(xí)de目de.世界日新月異de變化要求創(chuàng)新,現(xiàn)在是快魚吃慢魚de時(shí)代,這里de快慢就是創(chuàng)新能力de強(qiáng)弱,現(xiàn)在de創(chuàng)新是團(tuán)隊(duì)de創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建四、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部de適度競爭競爭首先是一種不斷超越團(tuán)隊(duì)以往成績dede意識(shí),同時(shí)也是對(duì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員de要求內(nèi)部de競爭制度不是斗爭,而是建立在理性基礎(chǔ)上de讓每一個(gè)人有更好未來de競爭,也是建立在良好協(xié)作關(guān)系上de競爭；有競爭更要清楚什么時(shí)候結(jié)束爭論、同舟共濟(jì).團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建四、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部de適度競爭有強(qiáng)烈de工作熱情和工作欲望.具有雄心壯志,不滿現(xiàn)狀.能帶動(dòng)別人完成任務(wù).表現(xiàn)出超過其現(xiàn)在所負(fù)擔(dān)de工作能力.敢于作出決定,并勇于承擔(dān)責(zé)任.善于解決問題,比別人進(jìn)步更快.適度競爭——尋找和用好鯰魚用好鯰魚給予空間容忍缺點(diǎn)予以重視溝通與引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建五、避免團(tuán)隊(duì)思維de誤區(qū)團(tuán)隊(duì)思維de目de是:形成共識(shí)；避免錯(cuò)誤；集思廣益團(tuán)隊(duì)思維de誤區(qū):社會(huì)性懈怠、從眾心理、團(tuán)隊(duì)極化避免團(tuán)隊(duì)思維誤區(qū)de基本方法:盡可能考慮到各種可能性團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建六、團(tuán)隊(duì)文化定義團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)成員共同de文明基礎(chǔ)、文化成就感和文化心理,它是團(tuán)隊(duì)環(huán)境和意識(shí)de靈魂,包括制度、團(tuán)隊(duì)de人際關(guān)系（人文環(huán)境）、團(tuán)隊(duì)de價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神和口號(hào)等,這些是團(tuán)隊(duì)凝聚力和共同動(dòng)力de根本；建立團(tuán)隊(duì)文化是困難de,關(guān)鍵在于什么是好de團(tuán)隊(duì)文化de表現(xiàn)方式并無一定之規(guī)團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建二）團(tuán)隊(duì)文化養(yǎng)成de八原則A、目標(biāo)原則----要有一個(gè)有價(jià)值de目標(biāo)B、共識(shí)原則----所有成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)de一致認(rèn)同C、整體原則----配合協(xié)作團(tuán)結(jié)一致D、卓越原則----通過集體努力不斷提高追求更好E、成效原則----就是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制包含物質(zhì)與精神de獎(jiǎng)勵(lì)F、實(shí)證原則----實(shí)事求是解決問題G、親密原則----團(tuán)隊(duì)成員之間de感情融洽H、正直原則----公正對(duì)待團(tuán)隊(duì)問題（A-C團(tuán)隊(duì)原則；D-F效率原則；G、H公正和情感）團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建三）團(tuán)隊(duì)文化de——制度制度是團(tuán)隊(duì)文化de核心,但是并不是有制度de團(tuán)隊(duì)都是有團(tuán)隊(duì)文化de一個(gè)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)體）de制度是否可以成為團(tuán)隊(duì)文化de核心關(guān)鍵在于制度de價(jià)值取向和作用:是否能夠成為團(tuán)隊(duì)合作共贏de基礎(chǔ),是否能夠鼓舞士氣和增強(qiáng)凝聚力,是否可以充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員de積極性和創(chuàng)造力并加以有效整合,是否有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)de實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)de不斷完善,是否足以形成一種從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到普通團(tuán)隊(duì)成員不斷超越自我de意識(shí)團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建四）團(tuán)隊(duì)精神和口號(hào)團(tuán)隊(duì)精神de一般原則,但是這些精神、原則還需要根據(jù)本團(tuán)隊(duì)de實(shí)際（團(tuán)隊(duì)性質(zhì)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、環(huán)境、人員等）具體化為一些制度、價(jià)值觀（通俗de說,就是對(duì)待生活和事業(yè)de態(tài)度,就是決定事物走向de“方向感”.團(tuán)隊(duì)氛圍創(chuàng)建零四合作共贏企/業(yè)/標(biāo)/志合作de重要性我們必須有自覺de認(rèn)識(shí),那就是你要追求de結(jié)果靠自己de努力是不夠de.這個(gè)目標(biāo)必須達(dá)到合作各方de認(rèn)可——對(duì)各方來說是有利de、必要de,同時(shí)也是可以實(shí)現(xiàn)de.合作共贏要有明確de分工和結(jié)合部間協(xié)作de機(jī)制不論是個(gè)人之間de合作,還是團(tuán)隊(duì)之間de合作,都要有明確de分工,特別要明確結(jié)合部de協(xié)作問題,還要明確在一方有困難時(shí)其工作由誰以什么方式來彌補(bǔ)合作共贏各司其職、各盡所能盡職

守信

互信加強(qiáng)溝通明確各自工作在最終目標(biāo)中地位和作用理解他人在做什么和為什么這樣做減少因誤解而產(chǎn)生de糾紛.合作共贏合作,個(gè)人之間需要合作,眾人拾柴火焰高.企/業(yè)/標(biāo)/志合作共贏領(lǐng)航大氣商務(wù)團(tuán)隊(duì)精神和合作共贏【企業(yè)培訓(xùn)】【團(tuán)隊(duì)管理】【營銷技巧培訓(xùn)課件】你在為誰工作企業(yè)員工入職培訓(xùn)PPT匯報(bào)人:匯報(bào)時(shí)間:XX年XX月零一你在為誰工作WhoareyouworkingforWhoareyouworkingforWhoareyouworkingfor零二為何要努力工作WhoareyouworkingforWhoareyouworkingforWhoareyouworkingfor零三珍惜現(xiàn)在de工作WhoareyouworkingforWhoareyouworkingforWhoareyouworkingfor零四敬業(yè),是最完美de工作態(tài)度WhoareyouworkingforWhoareyouworkingforWhoareyouworkingfor目錄零五絕不拖延,從優(yōu)秀到卓越WhoareyouworkingforWhoareyouworkingforWhoareyouworkingfor第一章你在為誰工作我只拿這點(diǎn)錢,憑什么去做那么多工作我為公司干活,公司付給我報(bào)酬,等價(jià)交換而已我只要對(duì)得起這份薪水就行了,多一點(diǎn)我都不干工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了給我多少錢我干多少錢de活努力工作為了誰我們到底在為誰工作呢?工作著de我們都應(yīng)該問問自己,如果不在年輕de時(shí)候弄清這個(gè)問題,不調(diào)整好自己de心態(tài),我們很可能與成功無緣可怕de是你都這么做了有人說:大家都這么說:你也這樣說:你在為誰工作杰克在一家貿(mào)易公司工作一年,由于不滿意自己de工作,他忿忿地對(duì)朋友說:“我在公司里de工資是最低de,老板也不把我放在眼里,如果再這樣下去,總有一天我要跟他拍桌子,然后辭職不干”.“你把公司de業(yè)務(wù)都弄清楚了嗎?做國際貿(mào)易de竅門完全弄懂了嗎?”他de朋友問,“還沒有”!他說:“君子報(bào)仇十年不晚!我建議你先靜下來,認(rèn)認(rèn)真真地工作,把公司de一切貿(mào)易技巧、商業(yè)文書和公司組織完全搞通,甚至包括如何書寫合同等具體細(xì)節(jié)都弄懂之后,再一走了之,這樣做豈不是即出了氣,又有許多收獲嗎?”杰克聽從了朋友de建議:一改往日de散漫習(xí)慣,開始認(rèn)認(rèn)真真地工作起來,甚至下班之后,還常常留在辦以室里研究商業(yè)文書de寫法.一年之后,那位朋友偶然遇到他,“現(xiàn)在你大概都學(xué)會(huì)了,可以準(zhǔn)備拍桌子不干了嗎?”“可是,我發(fā)現(xiàn)近半年來,老板對(duì)我刮目相看,最近更是委以重任,又升職、又加薪.說實(shí)話,不僅僅是老板,公司里de其他人都開始敬重我了”.只有抱著“為自己工作”de心態(tài),承認(rèn)并接受“為他人工作de同時(shí),也是在為自己工作”,才能獲得豐厚de物質(zhì)報(bào)酬,贏得社會(huì)de尊重,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值.是金子就會(huì)發(fā)光.歸零心態(tài)PART零一人生離不開工作.工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口de薪水,同時(shí),困難de事務(wù)能煅煉人de意志；新de任務(wù)能拓展人de才能；與同事de合作能培養(yǎng)一個(gè)人de人格；與客戶de交流能訓(xùn)練人de品性.在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)de態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新de開始,一段新de體驗(yàn),千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿.PART零二第二章為何要努力工作對(duì)于食物和衣物de需要,以抵御饑餓和寒冷對(duì)居住在一個(gè)可以感到安全de地方de需要要求別人贊揚(yáng)和認(rèn)可de需要自我實(shí)現(xiàn)與充分發(fā)揮自身潛能de需要與他人分享興趣、愛好和交友de需要美國心理學(xué)家亞伯拉汗·馬斯洛提出“需求de五個(gè)層次”:工作是人們要用生命去做de事基本需求安全需求社交需求獲得尊重de需求自我實(shí)現(xiàn)de需求零一零二零三一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋de話,他又怎能看到工資背后de成長機(jī)會(huì)呢?又怎能理會(huì)從工作中獲得de技能和經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己de未來將會(huì)產(chǎn)生多么大de影響呢?這樣de人只會(huì)逐漸將自己捆困在工資de信封里,永遠(yuǎn)也不會(huì)懂得自己真正需要什么?薪水算什么,要為自己而工作現(xiàn)在de我們都很現(xiàn)實(shí),我為公司干活,公司付我一份報(bào)酬,等價(jià)交換而已我們看不到工資以外de價(jià)值,沒有了信心,沒有了熱情,工作時(shí)采取一種應(yīng)付de態(tài)度他們只想對(duì)得起自己目前de薪水,從未想過是否對(duì)得起自己將來de薪水,甚至將來de前途零一零二零四零五零三“我丟了一枚金幣”他回答“你把它丟在房間de中間還是墻邊?”“都不是,我把它丟在房屋外de草地了”“那你為什么不到外面找呢?”“因?yàn)槟遣莸厣蠜]有燈光”認(rèn)真工作是真正de聰明無論你做什么工作,無論你面對(duì)de工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,你都應(yīng)該認(rèn)真工作,不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作.你只有在工作中鍛煉自己de能力,使自己不斷提高,加薪升職de事才能落到你de頭上.夜晚,一個(gè)人在房間四處搜索著什么東西,另一個(gè)人問:“你在找什么呢?”今天工作不努力,明天努力找工作許多企業(yè)員工都有這樣de抱怨:抱怨公司de老板摳門、抱怨工作時(shí)間很長、抱怨公司de管理制度過嚴(yán)……零一有時(shí),這樣de確可以贏得一些寬慰之詞,可使自己de內(nèi)心壓力暫時(shí)得到一定de緩解零二只會(huì)使與公司de發(fā)展理念格格不入,更使自己de發(fā)展道路越走越窄,最后一事無成,只好被迫離職零三持續(xù)de抱怨會(huì)使人de思想搖擺不定,進(jìn)而在工作上敷衍了事,使人思想膚淺,心胸狹窄零四許多工作不順利de人,發(fā)現(xiàn)他們滿腹de抱怨和痛苦.其實(shí),他們所抱怨de并不是導(dǎo)致失業(yè)de最主要原因,恰恰相反,這種抱怨de行為剛好說明,他們倒霉de處境是自己一手造成de.第三章珍惜現(xiàn)在de工作珍惜目前de工作鉆石就在你家后院美國著名演說家魯塞·康維爾de著名演講《鉆石就在你家后院》de故事,它講述了當(dāng)時(shí)世界最大de鉆石礦—戈?duì)柨颠_(dá)鉆石礦de傳奇發(fā)現(xiàn)過程:一個(gè)農(nóng)場主,遍尋亞歐大陸,臨死也不知道自己為之“奮斗”de鉆石就在自己家de后花園中.我們今天再次“聆聽”戈?duì)柨颠_(dá)鉆石礦de發(fā)現(xiàn)經(jīng)過,在拋棄其純粹de偶然性和傳奇色彩后,我們?nèi)詴?huì)被公司背后深刻寓意所驚醒和震撼.其實(shí),每一份工作都是一座寶貴de鉆石礦.年輕人在展望未來de時(shí)候,不要浮躁,務(wù)必要認(rèn)識(shí)到自己正在擁有de一切.至少在轉(zhuǎn)換工作之前一定要努力使自己專注于手中dede具體工作,哪怕是看似平凡de瑣碎工作.浮躁之人de借口工作中de機(jī)會(huì)；學(xué)校中課堂de機(jī)會(huì)；考試de機(jī)會(huì)；報(bào)紙上文章de機(jī)會(huì)；每個(gè)客戶de機(jī)會(huì)；每次培訓(xùn)de機(jī)會(huì)；每筆生意de機(jī)會(huì)；這些機(jī)會(huì)給我們帶來成長de養(yǎng)分,帶來勇敢,培養(yǎng)品德,贏得朋友,對(duì)你de能力和榮譽(yù)de每一次考驗(yàn)都是寶貴de機(jī)會(huì).機(jī)會(huì)我們會(huì)把機(jī)會(huì)與運(yùn)氣混為一談:運(yùn)氣,不需做任何準(zhǔn)備,只要碰上了,不費(fèi)吹火之力便能夠財(cái)運(yùn)亨通或直上青云,運(yùn)氣具有非常大de偶然性,任何人都不拿自己de一生去賭.而機(jī)會(huì),則常常只有那些在平凡工作中善于用心并敢于接受挑戰(zhàn)de人,才能發(fā)現(xiàn),才能抓住機(jī)會(huì).機(jī)會(huì)與運(yùn)氣珍惜目前de工作我們職業(yè)都極其平凡,在極其低微de崗位上,也時(shí)常蘊(yùn)藏著巨大de機(jī)會(huì).只要勤勤懇懇地把自己de工作做得比別人更迅速、更正確、更完美、只要調(diào)動(dòng)自己全部de智慧思維,全力以赴去實(shí)施,就能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),推開通往成功de大門,邁向成功之路.為自己de行為和目標(biāo)負(fù)責(zé)任,同時(shí)享受自已努力de成果成功de人找方法不愿意付出努力de人用借口來原諒自己de過錯(cuò)失敗de人找借口兩個(gè)以上de目標(biāo)等于沒有目標(biāo)美國著名半導(dǎo)體公司德州儀器公司de口號(hào)是:“寫出兩個(gè)以上de目標(biāo)就等于沒有目標(biāo).”這句話不僅適用于公司經(jīng)營,對(duì)個(gè)人工作也有指導(dǎo)意義.

許多生活中de失敗者幾乎都在好幾個(gè)行業(yè)艱苦de奮斗過,然而如果他們de努力能集中在一個(gè)方向,就足以使他們獲得巨大de成功.試想,有這樣一個(gè)人,他只有一種技能,但是他把自己所有de力量都集中于一個(gè)毫不動(dòng)搖de目標(biāo)之上.而另外一個(gè)人,他很有頭腦,但把他de精力分散開來,而且從不知道接下來該做什么.我們可以斷言:前者將獲得更多成就.沒有任何東西可以代替一個(gè)專注de目de:教育不能、天分不能、才智不能、勤奮不能、意志力更不能.沒有一個(gè)專注目標(biāo)de人生,注定是一個(gè)失敗de人生.對(duì)工作心懷感激一每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多de寶貴de經(jīng)驗(yàn)和資源,如果你每天都能懷著感恩de心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”de道理,你一定會(huì)收獲很多；二對(duì)工作心懷感激并不僅僅有利于公司和老板,“感激能帶來更多值得感激de事情”這是宇宙中一條永恒de法則,請(qǐng)相信,努力工作一定會(huì)帶來更多更好de工作機(jī)會(huì)和成功機(jī)會(huì).帶著一種從容、坦然、喜悅de感恩心情去工作吧!你會(huì)獲得最大de成功我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人de能力以及他de成就時(shí),我們不能完全忽視機(jī)遇de重要性.在時(shí)間de重要性和價(jià)值之間沒有均衡,一個(gè)出人意料de五分鐘就可能決定了一個(gè)人命運(yùn)；PART零一機(jī)遇來臨de時(shí)候,你已經(jīng)做好了把握它de準(zhǔn)備.對(duì)于懶散者來說,再好de機(jī)遇,也不會(huì)降臨到他de頭上；再大de機(jī)遇,也只會(huì)彰示他de無能和丑惡,使他變de荒唐可笑.只有堅(jiān)持不懈de努力者,他de運(yùn)氣遲早會(huì)到來.PART零二時(shí)刻準(zhǔn)備著,當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)你就成功了第四章敬業(yè),是最完美de工作態(tài)度工作態(tài)度就是競爭力得過且過他們de口頭禪:“那么拼命干什么?大家不是拿著同樣de薪水嗎”職責(zé)以外de事情一概不理,分外之事更不會(huì)主動(dòng)去做,不求有功,但求無過,一遇挫折就自我安慰:“反正晉升是少數(shù)人de事,大多數(shù)人還不是像我一樣原地踏步,這樣有什么不好?”牢騷滿腹永遠(yuǎn)悲觀失望,總在抱怨他人與環(huán)境,認(rèn)為自己所有de不如意,都是由環(huán)境造成de,這種人常常自我設(shè)限,使自己de無限潛能無法發(fā)揮,整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中,這種消極情緒會(huì)不知不覺地傳染給其它人.積極進(jìn)取熱情和同事門打招呼,精神抖擻,積極樂觀,永爭第一,遇到問題積極尋求辦法解決,同事們都喜歡和他接觸,雖然整天忙碌,但卻始終保持著樂觀de態(tài)度.態(tài)度就是競爭力一那些慵懶怠惰de人,那些態(tài)度上不具備競爭力de人只注重事物de表象,無法看透事物de本質(zhì),他們只相信運(yùn)氣、機(jī)緣、天命之類de東西二到他人工作出色,他們就說:“那是天分!”看到人家屢次加薪,他們就說:“那是幸運(yùn)!”發(fā)現(xiàn)有人為老板重用,他們就說:“那是機(jī)緣巧合.”在公司里,員工與員工之間在競爭智慧與能力de同時(shí),也在競爭態(tài)度,一個(gè)人de態(tài)度直接決定了他de行為,決定了對(duì)待工作他是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取,態(tài)度越積極,決心越大,對(duì)工作投入de心血也越多,從工作中所獲得de回報(bào)也就相應(yīng)地更為理想.工作中無小事在工作中,沒有任何一件事情,小到可以被拋棄,沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)到應(yīng)該忽略,同樣是做小事,不同de人會(huì)有不同體會(huì)和成就不屑于做小事de人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時(shí)間積極de人則會(huì)安心工作,把做小事作為鍛煉自己,深入了解公司情況,利用小事去多方面體味,增強(qiáng)自己de判斷能力和思考能力大多數(shù)初入職場de年輕人,不管在哪個(gè)領(lǐng)域,從事什么樣de工作,都會(huì)經(jīng)歷一段或長或短de做小事de“磨菇”期,在這種情況下,有一個(gè)忠告“與其渾渾噩噩浪費(fèi)時(shí)間,不如從你de每一件瑣事、每一件小事中得到成長.”工作中無小事而眼高手低者,是永遠(yuǎn)做不成大事de,你面對(duì)小事時(shí)de心態(tài),可以折射出你de綜合素質(zhì),以及你區(qū)別于他人de特點(diǎn)大事是由眾多小事積累而成de,忽略了小事就難成大事,從小事開始,逐漸鍛煉意志,增長思維智慧,熟練操作技能,日后才能做大事而眼高手低者,是永遠(yuǎn)做不成大事de,你面對(duì)小事時(shí)de心態(tài),可以折射出你de綜合素質(zhì),以及你區(qū)別于他人de特點(diǎn)心中常存責(zé)任感每個(gè)人都肩負(fù)著責(zé)任,對(duì)工作,對(duì)家庭,對(duì)親人,對(duì)朋友,我們都要負(fù)責(zé)任,正因?yàn)閾?dān)負(fù)著這樣或那樣de責(zé)任,人才會(huì)對(duì)自己行為有所約束社會(huì)學(xué)家戴維斯說:“放棄了自己對(duì)社會(huì)de責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好de生存機(jī)會(huì)”PART零一PART零二工作態(tài)度de表現(xiàn)木匠de故事喬治做了一輩子de木匠,他因敬業(yè)和勤奮而深得老板de信任.年老力衰,喬治對(duì)老板說,自己想退休回家與妻子兒女共享天倫之樂.老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已決,不為所動(dòng).老板只好答應(yīng)他de請(qǐng)辭,但希望他能再幫助自己蓋一座房子,喬治自然無法推辭.喬治已歸心似箭,心思全不在工作上了.用料也不那么嚴(yán)格,做出de活也全無往日de水準(zhǔn),老板看在眼里,卻什么也不說,等到房子蓋好后,老板將鑰匙交給喬治.“這是你de房子,”老板說,“我送給你de禮物.”老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表,他一生蓋了那么多毫宅華亭,最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造de房子.同樣一個(gè)人,可以蓋出豪宅華亭,就必須在心中種下責(zé)任de種子,讓責(zé)任感成為鞭策、激勵(lì)、監(jiān)督自己行為de力量,使自己在工和中沒有絲毫de懈??；啟示:忠誠度是職業(yè)生存方式零一零二零三在這競爭激烈de年代,謀求個(gè)人利益,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是天經(jīng)地義de事,遺憾de是很多人沒有意識(shí)到個(gè)性解放、自我實(shí)現(xiàn)與忠誠和敬業(yè)并不是對(duì)立de,而是相輔相成、缺一不可de.許多職業(yè)人以玩事不恭de態(tài)度對(duì)待工作,他們頻頻跳槽,這山望那山高,覺得自己工作是在出賣勞動(dòng)力；他們蔑視敬業(yè)精神,嘲諷忠誠,將其視為愚弄下屬de手段.“忠誠”這個(gè)重要de職業(yè)道德在他們心中已沒有棲身之處.對(duì)老板而言:公司de生存和發(fā)展需要員工de敬業(yè)和忠誠；對(duì)員工而言:豐厚de物質(zhì)報(bào)酬和精神上de成就感離