2024年旅行社服務與旅游產(chǎn)品銷售合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年旅行社服務與旅游產(chǎn)品銷售合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游產(chǎn)品銷售方信息1.3旅游者信息第二條旅游產(chǎn)品及服務內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品詳情2.2服務內(nèi)容包括但不限于2.2.1交通服務2.2.2住宿服務2.2.3餐飲服務2.2.4景點門票服務2.2.5導游服務2.2.6保險服務第三條旅游時間及行程安排3.1出行日期3.2行程安排第四條費用及支付方式4.1旅游產(chǎn)品價格4.2費用支付方式4.2.1支付時間4.2.2支付途徑4.2.3支付確認第五條取消及改期政策5.1取消政策5.1.1取消時間及方式5.1.2取消費用處理5.2改期政策5.2.1改期時間及方式5.2.2改期費用處理第六條責任及風險提示6.1旅行社責任6.2旅游產(chǎn)品銷售方責任6.3旅游者責任6.4風險提示第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3例外情況第九條第三方服務提供商9.1第三方服務提供商信息9.2第三方服務提供商責任第十條特殊需求及服務10.1特殊需求說明10.2特殊服務內(nèi)容第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理第十二條合同效力及期限12.1合同生效條件12.2合同終止條件第十三條聯(lián)系方式13.1旅行社聯(lián)系方式13.2旅游產(chǎn)品銷售方聯(lián)系方式13.3旅游者聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1法律適用14.2合同修改及補充14.3合同解除14.4效力范圍第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社信息旅行社名稱為：旅行社有限公司，地址為：市區(qū)路號，聯(lián)系電話：X，營業(yè)執(zhí)照編號：。1.2旅游產(chǎn)品銷售方信息旅游產(chǎn)品銷售方為：旅游產(chǎn)品銷售有限公司，地址為：市區(qū)路號，聯(lián)系電話：X，營業(yè)執(zhí)照編號：。1.3旅游者信息旅游者為：先生/女士，身份證號碼：，聯(lián)系電話：X，住址：市區(qū)路號。第二條旅游產(chǎn)品及服務內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品詳情旅游產(chǎn)品為：地區(qū)經(jīng)典雙飛五日游。包括：往返機票、住宿、餐飲、景點門票、導游服務、旅游意外保險等。2.2服務內(nèi)容包括但不限于2.2.1交通服務提供往返目的地的機票，并確保航班時間合理，以便旅游者能夠按時到達目的地。2.2.2住宿服務為旅游者提供舒適、安全的住宿環(huán)境，確保旅游者的住宿質(zhì)量。2.2.3餐飲服務提供行程中安排的餐飲服務，確保旅游者的飲食安全和營養(yǎng)需求。2.2.4景點門票服務為旅游者安排行程中所需的景點門票，確保旅游者能夠順利游覽。2.2.5導游服務提供專業(yè)、熱情的導游服務，為旅游者講解景點的歷史、文化等信息。2.2.6保險服務為旅游者購買旅游意外保險，保障旅游者在行程中的人身安全。第三條旅游時間及行程安排3.1出行日期旅游者將于2024年月日出發(fā)，共計五天的旅行。3.2行程安排行程安排如下：第一天：出發(fā)地→目的地，抵達后入住酒店。第二天：參觀目的地著名景點1，午餐后參觀景點2。第三天：早餐后前往景點3，下午游覽景點4。第四天：游覽目的地其他著名景點，品嘗當?shù)靥厣朗?。第五天：結(jié)束行程，返回出發(fā)地。第四條費用及支付方式4.1旅游產(chǎn)品價格旅游產(chǎn)品價格為每人X元，總計X元。4.2費用支付方式4.2.1支付時間旅游者應在確認行程后三個工作日內(nèi)支付全款。4.2.2支付途徑旅游者可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付。4.2.3支付確認支付完成后，旅行社將向旅游者出具支付憑證，并確認支付成功。第五條取消及改期政策5.1取消政策5.1.1取消時間及方式旅游者應在出行前天以書面形式向旅行社提出取消申請。5.1.2取消費用處理取消申請?zhí)峤缓?，旅行社將在五個工作日內(nèi)審核，并根據(jù)實際情況扣除相應費用。5.2改期政策5.2.1改期時間及方式旅游者應在出行前天以書面形式向旅行社提出改期申請。5.2.2改期費用處理改期申請?zhí)峤缓螅眯猩鐚⒃谖鍌€工作日內(nèi)審核，并根據(jù)實際情況收取或退還相應費用。第六條責任及風險提示6.1旅行社責任旅行社應按照合同約定提供服務，確保旅游者的權(quán)益。如因旅行社原因?qū)е侣糜握邠p失，旅行社應承擔相應責任。6.2旅游產(chǎn)品銷售方責任旅游產(chǎn)品銷售方應按照合同約定提供服務，確保旅游者的權(quán)益。如因銷售方原因?qū)е侣糜握邠p失，銷售方應承擔相應責任。6.3旅游者責任旅游者應按照合同約定參與行程，遵守行程安排。如因旅游者原因?qū)е聯(lián)p失，旅游者應承擔相應責任。6.4風險提示旅游者在旅行過程中，應注意個人安全，遵守目的地法律法規(guī)。如因旅游者自身原因?qū)е聯(lián)p失，旅行社不承擔相應責任。第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決旅游者與第八條保密條款8.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方應對合同內(nèi)容、商務談判、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。8.3例外情況法律要求、政府監(jiān)管、審計、執(zhí)行合同所需以及雙方事先書面同意的情況除外。第九條第三方服務提供商9.1第三方服務提供商信息第三方服務提供商為：X交通服務有限公司、X住宿管理有限公司、X餐飲管理有限公司等，均為合法成立并有效經(jīng)營的企業(yè)。9.2第三方服務提供商責任第三方服務提供商應按照合同約定提供服務，如因服務質(zhì)量導致旅游者損失，第三方服務提供商應承擔相應責任。第十條特殊需求及服務10.1特殊需求說明旅游者如有特殊需求，如飲食限制、住宿要求等，應在簽訂合同前向旅行社提出，并由旅行社確認。10.2特殊服務內(nèi)容旅行社應根據(jù)旅游者的特殊需求提供相應的服務，并在合同中予以明確。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力處理因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即協(xié)商，根據(jù)情況采取減輕損失的措施。第十二條合同效力及期限12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第十三條聯(lián)系方式13.1旅行社聯(lián)系方式聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X電子郵箱：X13.2旅游產(chǎn)品銷售方聯(lián)系方式聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X電子郵箱：X13.3旅游者聯(lián)系方式聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X電子郵箱：X第十四條其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同修改及補充合同的修改及補充應采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.3合同解除合同解除應符合合同約定或法律規(guī)定。14.4效力范圍本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方服務提供商定義1.1第三方服務提供商第三方服務提供商是指在本合同中提供部分服務內(nèi)容的企業(yè)或個人，包括但不限于交通、住宿、餐飲等服務提供商。第二條第三方責任2.1第三方服務提供商責任第三方服務提供商應按照合同約定提供服務，并確保服務質(zhì)量。如因服務質(zhì)量導致旅游者損失，第三方服務提供商應承擔相應責任。2.2第三方責任限額第三方服務提供商的賠償責任限額為旅游者支付的服務費用總額。如涉及人身傷害，第三方服務提供商的責任限額應根據(jù)法律規(guī)定及合同約定確定。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與旅行社的關系第三方服務提供商與旅行社之間為合作關系，第三方服務提供商應遵守旅行社的管理和要求，確保服務質(zhì)量。3.2第三方與旅游者的關系第三方服務提供商與旅游者之間無直接合同關系。但第三方服務提供商在提供服務過程中，應對旅游者負責，確保服務質(zhì)量。第四條第三方介入后的合同變更4.1合同條款變更如合同中涉及第三方服務提供商的責任、權(quán)益等條款，需根據(jù)第三方的實際情況進行調(diào)整，明確第三方的責任范圍和限額。4.2合同履行變更合同履行過程中，如涉及第三方服務提供商的服務內(nèi)容和責任，需根據(jù)實際情況進行調(diào)整，確保合同的順利履行。第五條第三方服務提供商的選定及更換5.1第三方服務提供商的選定旅行社應選擇具備合法經(jīng)營資格、良好信譽的第三方服務提供商。旅游者有權(quán)了解第三方服務提供商的資質(zhì)和信譽。5.2第三方服務提供商的更換如旅游者對第三方服務提供商的服務不滿意，旅行社應根據(jù)旅游者的合理要求，及時更換服務提供商。第六條第三方服務提供商的監(jiān)管6.1旅行社對第三方的監(jiān)管旅行社應對第三方服務提供商的服務質(zhì)量、服務態(tài)度等進行監(jiān)督，確保旅游者的權(quán)益。6.2旅游者對第三方的監(jiān)督旅游者有權(quán)對第三方服務提供商的服務進行評價和監(jiān)督，提出合理建議和意見。第七條爭議解決7.1第三方服務提供商與旅行社的爭議第三方服務提供商與旅行社之間的爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解或提起訴訟。7.2第三方服務提供商與旅游者的爭議第三方服務提供商與旅游者之間的爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解或提起訴訟。第八條法律適用及爭議解決8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解或提起訴訟。第九條其他條款9.1合同修改及補充合同的修改及補充應采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。9.2合同解除合同解除應符合合同約定或法律規(guī)定。9.3效力范圍本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游產(chǎn)品詳細說明詳細列舉旅游產(chǎn)品的各項服務內(nèi)容，包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等。附件2：第三方服務提供商資質(zhì)證明提供第三方服務提供商的合法經(jīng)營資質(zhì)證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等。附件3：旅游行程安排詳細時間表詳細列出旅游行程的日期、時間、地點、活動等安排。附件4：旅游者特殊需求確認書旅游者特殊需求確認書，包括旅游者的飲食限制、住宿要求等，并由旅游者簽字確認。附件5：旅游者保險單旅游者購買的旅游意外保險單，詳細列出保險條款、保險金額等信息。附件6：合同履行確認單合同履行過程中，雙方對履行情況的確認單，包括服務內(nèi)容、服務質(zhì)量等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.旅行社未按照合同約定提供服務。2.旅游產(chǎn)品銷售方未按照合同約定提供服務。3.第三方服務提供商未按照合同約定提供服務。責任認定：1.違約行為的責任應由違約方承擔。2.因違約行為導致的損失，應由違約方賠償。3.違約方的賠償責任限于合同約定范圍內(nèi)。示例說明：如旅行社未按照合同約定提供交通服務，導致旅游者無法按時到達目的地，旅行社應承擔相應的違約責任，如賠償旅游者的誤機費用。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。2.第三方：指在本合同中提供部分服務內(nèi)容的企業(yè)或個人，包括但不限于交通、住宿、餐飲等服