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物業(yè)服務(wù)合同格式條款點(diǎn)評(píng)a.合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付及雙方的權(quán)利義務(wù)。b.合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。c.服務(wù)范圍①日常物業(yè)管理;②設(shè)施設(shè)備維護(hù);③安全保衛(wèi);④環(huán)境衛(wèi)生;⑤客戶服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)a.服務(wù)內(nèi)容①①負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù);②②負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)和管理;③③負(fù)責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi),包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等;④④負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,包括垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔等;⑤⑤負(fù)責(zé)小區(qū)客戶服務(wù),包括投訴處理、咨詢解答等。b.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)①①清潔綠化:保持小區(qū)公共區(qū)域整潔、綠化美觀;②②設(shè)施設(shè)備:確保小區(qū)公共設(shè)施正常運(yùn)行,及時(shí)維修;③③安全保衛(wèi):確保小區(qū)安全,預(yù)防盜竊、火災(zāi)等事故;④④環(huán)境衛(wèi)生:保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,定期清理垃圾;⑤⑤客戶服務(wù):及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三條費(fèi)用及支付a.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月,共計(jì)____元。b.支付方式甲方應(yīng)于每月____日前,將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。c.付款期限乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi),提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。第四條雙方權(quán)利義務(wù)a.甲方權(quán)利①①有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);②②有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查;③③有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改;④④有權(quán)在合同期滿后選擇續(xù)約或終止合同。b.甲方義務(wù)①①按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;②②配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù);③③對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理意見和建議;④④遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)小區(qū)秩序。c.乙方權(quán)利①①有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;②②有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行物業(yè)服務(wù);③③有權(quán)對(duì)甲方提出的服務(wù)意見和建議進(jìn)行回應(yīng);④④有權(quán)在合同期滿后選擇續(xù)約或終止合同。d.乙方義務(wù)①①按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);②②確保服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)整改服務(wù)中出現(xiàn)的問題;③③遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)小區(qū)秩序;④④對(duì)甲方提出的服務(wù)意見和建議進(jìn)行積極回應(yīng)。第五條違約責(zé)任a.甲方違約責(zé)任①①未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;②②違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b.乙方違約責(zé)任①①未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;②②違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。b.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條保密條款a.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。第八條合同生效及其他a.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。b.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。c.本合同自簽訂之日起,對(duì)甲乙雙方具有法
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