出租汽車從業(yè)資格全國公共科目考試題庫及答案（500題）

PAGE出租汽車從業(yè)資格全國公共科目考試題庫及答案（500題）1.（判斷題）出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。()A.正確B.錯誤正確答案：A2.（判斷題）申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。()A.正確B.錯誤正確答案：B3.（判斷題）投入運營的出租汽車車輛應(yīng)當安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置。()A.正確B.錯誤正確答案：A4.（判斷題）根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求,嚴禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過高的要降低。()A.正確B.錯誤正確答案：A5.（判斷題）新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用,但可以變更經(jīng)營主體。()A.正確B.錯誤正確答案：B6.（判斷題）出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當為進入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：B7.（判斷題）城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通,適度發(fā)展出租汽車。()A.正確B.錯誤正確答案：A8.（判斷題）巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車應(yīng)實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運輸服務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：A9.（判斷題）取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)()A.正確B.錯誤正確答案：A10.（判斷題）網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員的注冊,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成()A.正確B.錯誤正確答案：A11.（判斷題）個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。()A.正確B.錯誤正確答案：B12.（判斷題）出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。()A.正確B.錯誤正確答案：B13.（判斷題）出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同的,應(yīng)當申請注銷從業(yè)資格證。()A.正確B.錯誤正確答案：B14.（判斷題）出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當完成不少于27學時的繼續(xù)教育。()A.正確B.錯誤正確答案：B15.（判斷題）出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。()A.正確B.錯誤正確答案：A16.（判斷題）出租汽車駕駛員辦理注冊后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。()A.正確B.錯誤正確答案：B17.（判斷題）網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展。()A.正確B.錯誤正確答案：A18.（判斷題）網(wǎng)約車平臺公司承擔承運人責任,應(yīng)當保證運營安全,保障乘客合法權(quán)益。()A.正確B.錯誤正確答案：A19.（判斷題）網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的,應(yīng)當通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。()A.正確B.錯誤正確答案：A20.（判斷題）網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：A21.（判斷題）網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時,應(yīng)當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務(wù)評價結(jié)果,以及車輛牌照等信息()A.正確B.錯誤正確答案：A22.（判斷題）網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭,不得為排擠競爭對手而以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序。()A.正確B.錯誤正確答案：A23.（判斷題）網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當為乘客購買承運人責任險。()A.正確B.錯誤正確答案：B24.（判斷題）網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關(guān)個人信息。()A.正確B.錯誤正確答案：B25.（判斷題）任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：A26.（判斷題）任何企業(yè)和個人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：A27.（判斷題）網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：A28.（判斷題）網(wǎng)約車只要行駛里程未達到60萬千米,就可以允許經(jīng)營。()A.正確B.錯誤正確答案：B29.（判斷題）使用年限達到8年但行駛里程未達到60萬千米的網(wǎng)約車,應(yīng)當退出經(jīng)營。()A.正確B.錯誤正確答案：A30.（判斷題）小、微型非營運載客汽車登記為預約出租客運的,行駛里程達到60萬千米時強制報廢。()A.正確B.錯誤正確答案：A31.（判斷題）除小、微型非營運載客汽車外,其他小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的,按照該類型營運載客汽車報廢標準和網(wǎng)約車報廢標準中先行達到的標準報廢。()A.正確B.錯誤正確答案：A32.（判斷題）國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)模化、集約化、個體化經(jīng)營。()A.正確B.錯誤正確答案：B33.（判斷題）出租汽車駕駛員應(yīng)當做好運營前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔()A.正確B.錯誤正確答案：A34.（判斷題）出租汽車駕駛員應(yīng)當衣著整潔,語言文明,主動問候,提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。()A.正確B.錯誤正確答案：B35.（判斷題）出租汽車駕駛員應(yīng)當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。()A.正確B.錯誤正確答案：A36.（判斷題）為提高車輛使用效率,出租汽車駕駛員在客流高峰時段,可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。()A.正確B.錯誤正確答案：B37.（判斷題）出租汽車駕駛員應(yīng)當遵守道路交通安全法規(guī),文明禮讓行車。()A.正確B.錯誤正確答案：A38.（判斷題）出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物,設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的,可由自己保存。()A.正確B.錯誤正確答案：B39.（判斷題）乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：B40.（判斷題）出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,應(yīng)當立即報警。()A.正確B.錯誤正確答案：A41.（判斷題）出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)當按照約定時間到達約定地點。乘客未按約定候車時,駕駛員可直接自行撤單。()A.正確B.錯誤正確答案：B42.（判斷題）駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當予以糾正;情節(jié)嚴重的,可按照約定解除合同。()A.正確B.錯誤正確答案：A43.（判斷題）巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。()A.正確B.錯誤正確答案：A44.（判斷題）巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當合理確定承包、管理費用,可以適當向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營風險。()A.正確B.錯誤正確答案：B45.（判斷題）巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)經(jīng)營成本、運價變化等因素及時調(diào)整承包費標準或者定額任務(wù)等。()A.正確B.錯誤正確答案：A46.（判斷題）國家鼓勵、支持和引導出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協(xié)商,合理確定并動態(tài)調(diào)整出租汽車承包費標準或定額任務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：A47.（判斷題）有交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員,將由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。()A.正確B.錯誤正確答案：A48.（判斷題）出租汽車駕駛員不再具備從業(yè)條件的,出租汽車行政主管部門將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)撤銷或者吊銷其從業(yè)資格證件。()A.正確B.錯誤正確答案：A49.（判斷題）轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款()A.正確B.錯誤正確答案：A50.（判斷題）出租汽車是城市公共交通的組成部分。()A.正確B.錯誤正確答案：B51.（判斷題）新增和更新出租汽車,應(yīng)當使用新能源汽車。()A.正確B.錯誤正確答案：B52.（判斷題）巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的,可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。()A.正確B.錯誤正確答案：B53.（判斷題）新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制,不得再實行無期限制。()A.正確B.錯誤正確答案：A54.（判斷題）取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。()A.正確B.錯誤正確答案：B55.（判斷題）出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次。()A.正確B.錯誤正確答案：A56.（判斷題）出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。()A.正確B.錯誤正確答案：A57.（判斷題）出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。()A.正確B.錯誤正確答案：A58.（單選題）出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在()內(nèi)有效。A.省、直轄市域范圍B.市域范圍C.全國范圍D.縣市域范圍正確答案：C59.（單選題）出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。A.全國統(tǒng)一B.全省統(tǒng)一C.地市統(tǒng)一D.縣內(nèi)統(tǒng)一正確答案：A60.（單選題）出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進行(),方可從事出租汽車客運服務(wù)。A.培訓B.實習C.注冊D.繼續(xù)教育正確答案：C61.（單選題）擬從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當向()申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。A.從業(yè)資格培訓機構(gòu)B.C.出租汽車行業(yè)協(xié)會D.大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)正確答案：B62.（單選題）出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當()。A.參加當?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試B.參加全國公共科目考試C.參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試D.重新參加全國公共科目考試和當?shù)氐膮^(qū)域科目考試正確答案：C63.（單選題）受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當在()內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。A.3日B.5日C.10日D.15日正確答案：B64.（單選題）巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當在有效期屆滿30日前,向所在地()申請延續(xù)注冊。A.網(wǎng)信部門B.公安交管部門C.出租汽車行政主管部門D.工商管理部門正確答案：C65.（單選題）、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為()。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案：C66.（單選題）、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當?shù)?)申請注冊。A.發(fā)證機關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門B.發(fā)證機關(guān)所在地的縣級交通運輸主管部門C..發(fā)證機關(guān)所在地的市級交通運輸主管部門D..發(fā)證機關(guān)所在地的省級交通運輸主管部門正確答案：A67.（單選題）個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其()申請注冊。A.身份證、機動車駕駛證B.從業(yè)資格證、車輛運營證C.機動車駕駛證、從業(yè)資格證D.機動車駕駛證、車輛運營證正確答案：B68.（單選題）出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當在有效期屆滿前()內(nèi)申請延續(xù)注冊。A.5日B.10日C.20日D.30日正確答案：D69.（單選題）巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當在()內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告,并申請注銷注冊。A.5日B.10日C.20日D.30日正確答案：C70.（單選題）出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當完成不少于()學時的繼續(xù)教育。A.72B.54C.27D.18正確答案：C71.（單選題）出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實施。A.自學B..出租汽車經(jīng)營者C..駕駛員培訓學校D..繼續(xù)教育機構(gòu)正確答案：B72.（單選題）出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。A.1B.2C.3D.4正確答案：C73.（單選題）出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理()手續(xù)。A.注銷證件B.撤銷證件C.證件補(換)發(fā)D.從業(yè)資格補考正確答案：C74.（單選題）出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C.補(換)發(fā)D.核發(fā)正確答案：A75.（單選題）出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C.補(換)發(fā)D.審核延續(xù)正確答案：A76.（單選題）出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C.補(換)發(fā)D.強制追回正確答案：B77.（單選題）出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C.補(換)發(fā)D.強制追回正確答案：B78.（單選題）出租汽車行政主管部門應(yīng)當將出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。A.出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營B.服務(wù)質(zhì)量信譽考核C.出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標D.出租汽車企業(yè)處罰標準正確答案：B79.（單選題）出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的,應(yīng)當加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當對其()。A.延期注冊B.注銷從業(yè)資格證C.撤銷從業(yè)資格證D.吊銷從業(yè)資格證正確答案：A80.（單選題）、網(wǎng)約車行駛里程達到()萬千米時強制報廢。A.50B.60C.70D.80正確答案：B81.（單選題）行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當退出經(jīng)營。A.5年B.6年C.7年D.8年正確答案：D82.（單選題）網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格證件。A.撤銷或者吊銷B.暫扣C.重新核發(fā)D.注銷正確答案：A83.（單選題）網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄A.駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司B.工商部門C.公安機關(guān)D.價格管理部門正確答案：A84.（單選題）網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不少于()。A.1年B.2年C.3年D.4年正確答案：B85.（單選題）、出租汽車駕駛員違規(guī)收費的,由()進行處罰。A.出租汽車行政主管部門B..價格主管部門C..工商部門D..公安機關(guān)正確答案：A86.（單選題）網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的,應(yīng)當提前()向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會A.10日B.20日C.30日D.60日正確答案：C87.（單選題）、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。A.勞動合同或者經(jīng)營合同B..勞動合同或者協(xié)議C..勞動合同D..經(jīng)營合同正確答案：B88.（單選題）網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報備。A.服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門B.服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會C.服務(wù)所在地工商行政管理部門D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門正確答案：A89.（單選題）網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當在()存儲和使用。A.中國大陸B(tài).中國境內(nèi)C.中國本土D.中國內(nèi)地正確答案：D90.（單選題）《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。A.乘客、駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營者B.駕駛員、乘客、巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門C..駕駛員、巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門D..駕駛員、乘客和管理部門正確答案：A91.（單選題）巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。A.勞動合同或者聘用合同B.勞動合同或者經(jīng)營合同C.勞動合同D.經(jīng)營合同正確答案：B92.（單選題）巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指(),噴涂、安裝出租汽車標識,以()及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時間計費的經(jīng)營活動。A.可在道路上巡游攬客、站點候客;七座B.通過預約方式承攬乘客;七座C.可在道路上巡游攬客;九座D.通過預約方式承攬乘客;九座正確答案：A93.（單選題）預約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的()及以下乘用車(),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費的經(jīng)營活動。A.七座;可在道路上巡游攬客B.七座;通過預約方式承攬乘客C.九座;可在道路上巡游攬客D.九座;通過預約方式承攬乘客正確答案：B94.（單選題）國家鼓勵通過()方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。A.拍賣B.服務(wù)質(zhì)量招投標C.服務(wù)質(zhì)量信譽考核D.行政審批正確答案：B95.（單選題）出租汽車駕駛員應(yīng)當在(),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。A.每年2月1日前B.每年3月1日前C.服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)D.服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)正確答案：C96.（單選題）、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)()等因素及時調(diào)整承包費標準或者定額任務(wù)等。A.當?shù)谿DP總量B.經(jīng)營成本、運力規(guī)模C.經(jīng)營成本、運價變化D.駕駛員從業(yè)年限正確答案：C97.（單選題）、巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,()應(yīng)當予以糾正。A.出租汽車`經(jīng)營者B..出租汽車行政主管部門C..工商部門D..公安機關(guān)正確答案：A98.（單選題）乘客要求駛往偏遠地區(qū)的,巡游車駕駛員認為必要時,可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。A.出租汽車行政管理部門B.公安機關(guān)治安部門C.經(jīng)營企業(yè)D.道路運輸管理機構(gòu)正確答案：B99.（單選題）《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。A.誠信體系B.運營體制C.準入機制D.職業(yè)保障正確答案：A100.（單選題）出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、()、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。A.維護穩(wěn)定B.安全生產(chǎn)C.服務(wù)質(zhì)量D.車容車貌正確答案：B101.（單選題）出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。A.10,10B.10,20C.20,10D.20,20正確答案：C102.（單選題）、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的()。A.扣分與加分予以保留B..扣分與加分予以清除C..扣分予以清除D..加分予以清除正確答案：B103.（單選題）網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以()的罰款。A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.2000元以上1萬元以下D.1萬元以上3萬元以下正確答案：C104.（單選題）網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以()的罰款。A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.2000元以上1萬元以下D.1萬元以上3萬元以下正確答案：C105.（單選題）使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.5000元以上1萬元以下D.1萬元以上3萬元以下正確答案：D106.（單選題）轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.5000元以上1萬元以下D.1萬元以上3萬元以下正確答案：D107.（單選題）駕駛員未取得從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.5000元以上1萬元以下D.1萬元以上3萬元以下正確答案：D108.（單選題）起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()罰款。A.50元以上200元以下B.500元以上2000元以下C.5000元以上20000元以下D.10000元以上20000元以下正確答案：C109.（單選題）出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下C.50元以上200元以下D.3000元以上1萬元以下正確答案：B110.（單選題）巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()罰款A.50元以上200元以下B.500元以上2000元以下C.5000元以上20000元以下D.10000元以上20000元以下正確答案：B111.（判斷題）出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無需征得乘客同意。()A.正確B.錯誤正確答案：B112.（判斷題）出租汽車駕駛員可以將對自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：B113.（判斷題）車輛起步前,出租汽車駕駛員應(yīng)檢查車門是否關(guān)好。()A.正確B.錯誤正確答案：A114.（判斷題）乘客到達目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。()A.正確B.錯誤正確答案：A115.（判斷題）當乘客在禁停路段揚手招車時,為了減少不必要的投訴,駕駛員應(yīng)停車載客。()A.正確B.錯誤正確答案：B116.（判斷題）載客過程中如因客觀原因確需繞道時,出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時,可以拒絕乘客下車。()A.正確B.錯誤正確答案：B117.（判斷題）出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交。()A.正確B.錯誤正確答案：A118.（判斷題）出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。()A.正確B.錯誤正確答案：B119.（判斷題）出租汽車駕駛員載客途中無正當理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。()A.正確B.錯誤正確答案：A120.（判斷題）出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時,駕駛員可以婉言拒絕。()A.正確B.錯誤正確答案：B121.（判斷題）為提供良好服務(wù),出租汽車駕駛員只要看到乘客揚手招車,必須馬上停車載客。()A.正確B.錯誤正確答案：B122.（判斷題）如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點停車。()A.正確B.錯誤正確答案：A123.（判斷題）外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L景名勝等與目的地無關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。()A.正確B.錯誤正確答案：B124.（判斷題）出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。()A.正確B.錯誤正確答案：A125.（判斷題）出租汽車駕駛員在運營過程中,征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。()A.正確B.錯誤正確答案：B126.（判斷題）出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點零錢也沒有準備,但賺錢時間要緊,先開上路,讓乘客支付零錢就可以了。()A.正確B.錯誤正確答案：B127.（判斷題）出租汽車駕駛員進入服務(wù)站點后可以插隊,以提高運營效率。()A.正確B.錯誤正確答案：B128.（判斷題）出租汽車駕駛員在交班途中,可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向,以確定是否載客,不耽誤交班。()A.正確B.錯誤正確答案：B129.（判斷題）乘客上下出租汽車時,駕駛員應(yīng)引導乘客由右側(cè)上下車。()A.正確B.錯誤正確答案：A130.（判斷題）乘客上出租汽車時,駕駛員應(yīng)主動協(xié)助乘客提拿行李,乘客應(yīng)主動關(guān)閉行李艙。()A.正確B.錯誤正確答案：B131.（判斷題）為保證行車安全,出租汽車駕駛員應(yīng)提醒并在必要時協(xié)助乘客系好安全帶()A.正確B.錯誤正確答案：A132.（判斷題）出租汽車駕駛員出車前應(yīng)檢查車容車貌、車輛技術(shù)狀況、燃油或燃氣,并備好隨車設(shè)施、工具。()A.正確B.錯誤正確答案：A133.（判斷題）出租汽車駕駛員因特殊情況不能完成載客服務(wù)的一律視為拒載或甩客。()A.正確B.錯誤正確答案：B134.（判斷題）網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車可以在巡游出租汽車營運站點候客。()A.正確B.錯誤正確答案：B135.（判斷題）無論經(jīng)營者采取派單機制還是搶單機制,網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員收到訂單信息后,必須接單。()A.正確B.錯誤正確答案：B136.（判斷題）出租汽車駕駛員接單后,未到達約定上車地點時,不應(yīng)提前確認車輛已到達()A.正確B.錯誤正確答案：A137.（判斷題）出租汽車駕駛員接單后,若去往乘客目的地的路況不好,可以要求乘客取消訂單。()A.正確B.錯誤正確答案：B138.（判斷題）向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺發(fā)送預約用車請求的人,必須是乘客本人。()A.正確B.錯誤正確答案：B139.（判斷題）出租汽車駕駛員接單后,按約定時間到達上車地點,即可向經(jīng)營者發(fā)送乘客上車確認信息。()A.正確B.錯誤正確答案：B140.（判斷題）出租汽車駕駛員應(yīng)隨身攜帶從業(yè)資格證。()A.正確B.錯誤正確答案：A141.（判斷題）出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)等待乘客聯(lián)系自己,確認上車時間及地點。()A.正確B.錯誤正確答案：B142.（判斷題）出租汽車車輛標志全國統(tǒng)一。()A.正確B.錯誤正確答案：B143.（判斷題）出租汽車駕駛員接單后,乘客上車后目的地發(fā)生變化的,費用按實際行程收取。()A.正確B.錯誤正確答案：A144.（判斷題）網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員待乘客上車后,可提示乘客使用客戶端應(yīng)用程序中的車輛位置信息實時分享功能。()A.正確B.錯誤正確答案：A145.（判斷題）未經(jīng)約車人或乘客同意,網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員未按承諾到達約定上車地點提供服務(wù)的行為視為拒載。()A.正確B.錯誤正確答案：A146.（判斷題）巡游出租汽車駕駛員收聽到乘客電召服務(wù)需求信息后,必須提供相應(yīng)服務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：B147.（判斷題）乘客下車時,出租汽車駕駛員可以向乘客索取小費。()A.正確B.錯誤正確答案：B148.（判斷題）出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。()A.正確B.錯誤正確答案：B149.（單選題）下列哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)的要求?()A.按乘客意愿選擇合理路線B.需改變行駛路線時可以不征求乘客意見C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利D.乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理正確答案：A150.（單選題）、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載().A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員B..攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的人員C..殘障人士D..孕婦正確答案：B151.（單選題）下列哪種情形視為拒載?()A.乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時，出租汽車駕駛員不予載客的B.問清乘客去向后，出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的C.醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員，出租汽車駕駛員不予載客的D.乘客夜間去偏遠地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的正確答案：B152.（單選題）乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔東西,駕駛員應(yīng)當()。A.禮貌勸阻B.默許C.批評教育D.及時停車撿回正確答案：A153.（單選題）乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當()。A.默許B.批評教育C.禮貌勸阻D.指責乘客正確答案：C154.（單選題）當乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中(√)的是()。A.在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車B.在道路中央即停即走C.在允許停車路段靠右臨時停車D.在交叉路口即停即走正確答案：C155.（單選題）、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當()。A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費B.按起步價收取車費C.按計程計價設(shè)備顯示金額收費D.請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修正確答案：A156.（單選題）搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(())。A.提醒乘客帶好隨身物品B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車C.按計程計價設(shè)備顯示金額收費D.向乘客交付出租汽車發(fā)票正確答案：D157.（單選題）乘客到達目的地后，出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的?()A.提醒乘客帶好隨身物品B.在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車C.按計程計價設(shè)備顯示金額收費D.向乘客交付出租汽車發(fā)票正確答案：B158.（單選題）出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應(yīng)當根據(jù)()使用空調(diào)。A.經(jīng)營者要求B.管理部門要求C.乘客需求D..自己需求正確答案：C159.（單選題）、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)()。A.在車流較少時可上、下乘客B..無人看管時可上、下乘客C..按乘客需要停車D..按規(guī)定在站點即停即走正確答案：D160.（單選題）客流高峰時期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應(yīng)當()。A.選擇距離本車行進方向最近的乘客B.根據(jù)目的地遠近選擇乘客C.根據(jù)乘客目的地、道路擁堵狀況選擇乘客D.根據(jù)小費多少選擇乘客正確答案：A161.（單選題）乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)當()。A.幫助乘客放置行李B.讓乘客自己放置行李C.讓站點管理人員放置行李D.額外收取行李運送費正確答案：A162.（單選題）出租汽車駕駛員在載客運營過程中,(√)使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()。A.按運營需求聽取交通廣播B.按乘客要求使用C.盡量不使用D.按自己興趣收聽節(jié)目正確答案：B163.（單選題）出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()。A.讓乘客下車B.按乘客意見行駛C.按自己意見行駛D.向出租汽車企業(yè)求助正確答案：B164.（單選題）運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,出租汽車駕駛員應(yīng)當()。A.向乘客提前解釋B.直接繞行C.免收繞行距離的費用D.到目的地后再解釋正確答案：A165.（單選題）、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是()A.撥打求助電話B.打求助電話C.就近送達醫(yī)院D.讓乘客下車正確答案：D166.（單選題）出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。A.可讓乘客下車B.應(yīng)按新目的地重新選合理路線C.可加收車費D.將乘客直接送達原目的地正確答案：B167.（單選題）、出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。A.拒絕B.盡量配合C.跟蹤乘客D..收取小費正確答案：B168.（單選題）出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應(yīng)該()。A.盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話B.強行將其拖下車C.咨詢出租汽車行政主管部門D.將其送至出租汽車企業(yè)正確答案：A169.（單選題）、出租汽車駕駛員在乘客下車時,應(yīng)向乘客()。A.提出對本次服務(wù)評價為優(yōu)B..提醒拿好隨身物品C..索要小費D..索取聯(lián)系方式正確答案：B170.（單選題）出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。A.遇道路、氣候特殊情況B.臨時處理私事C.發(fā)生交通事故D.出現(xiàn)車輛故障正確答案：B171.（單選題）巡游出租汽車駕駛員在站點候客時,應(yīng)()。A.按順序排隊B.視情插隊及時載客C.雇人協(xié)助攬客D.挑選到合適乘客立即出發(fā)正確答案：A172.（單選題）、網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責任事故等,應(yīng)()。A.承擔后行賠付責任B..擔先行賠付責任C..向乘客轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風險D..向駕駛員轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風險正確答案：B173.（單選題）出租汽車駕駛員運營期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導航軟件規(guī)劃的路線不一致時,應(yīng)當()。A.終止服務(wù)B.尊重乘客意愿C.加收服務(wù)費D.仍按地圖導航軟件規(guī)劃路線行駛正確答案：B174.（單選題）出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時間到達上車點、且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。A.直接離開B.繼續(xù)等待C.與經(jīng)營者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開D.給乘客留言后離開正確答案：C175.（單選題）巡游出租汽車駕駛員站點候客時,()。A.可以下車私自攬客B.根據(jù)自已需要挑選乘客C.根據(jù)乘客需要就近上客D.服從站點管理按序排隊、順序發(fā)車、不挑乘客正確答案：D176.（單選題）網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學,小李的(√)做法是()。A.要求乘客取消訂單B.按約定到達乘客上車地點繼續(xù)提供服務(wù)C.延遲前往乘客約定地點D.關(guān)閉聯(lián)系方式正確答案：B177.（單選題）乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員()。A.不得詢問乘客目的地B.可以詢問乘客目的地C.可以和乘客議價D.可以拒載正確答案：A178.（單選題）在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。A.因路途遙遠,駕駛員不愿意前往的B.乘客攜帶易燃易爆危險品上車的C.乘客年齡較大、行動不便D.乘客不允許搭載其他乘客的正確答案：B179.（判斷題）出租汽車車輛,使用達5年的強制報廢。()A.正確B.錯誤正確答案：B180.（判斷題）無障礙出租汽車不用設(shè)置專用標志。()A.正確B.錯誤正確答案：B181.（判斷題）出租汽車車況良好,可由出租汽車企業(yè)向主管部門申請免去年檢,直接領(lǐng)取年檢合格證。()A.正確B.錯誤正確答案：B182.（判斷題）出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備,不得無故拒絕。()A.正確B.錯誤正確答案：A183.（判斷題）出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后,即符合運營資質(zhì)。()A.正確B.錯誤正確答案：B184.（判斷題）出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。()A.正確B.錯誤正確答案：A185.（判斷題）出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家要求張貼商業(yè)廣告。()A.正確B.錯誤正確答案：B186.（判斷題）無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅。()A.正確B.錯誤正確答案：A187.（判斷題）出租汽車車輛號牌應(yīng)當清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。()A.正確B.錯誤正確答案：A188.（判斷題）出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。()A.正確B.錯誤正確答案：A189.（判斷題）出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。()A.正確B.錯誤正確答案：B190.（判斷題）出租汽車應(yīng)保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。()A.正確B.錯誤正確答案：A191.（判斷題）出租汽車應(yīng)當儀表完好、整潔,儀表臺不得放置與運營無關(guān)的物品。()A.正確B.錯誤正確答案：A192.（判斷題）出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。()A.正確B.錯誤正確答案：A193.（判斷題）出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無污漬。()A.正確B.錯誤正確答案：A194.（判斷題）遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。()A.正確B.錯誤正確答案：A195.（判斷題）出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好,漆皮完整無損,可按自己的愛好做個性化裝飾。()A.正確B.錯誤正確答案：B196.（判斷題）出租汽車座椅應(yīng)牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,傾度可調(diào)。()A.正確B.錯誤正確答案：A197.（判斷題）小李駕駛的出租汽車雨刮器壞了,考慮到正值少雨季節(jié),他可以不必立即送修,以免耽誤運營。()A.正確B.錯誤正確答案：B198.（判斷題）無障礙出租汽車是指由殘疾人駕駛的出租汽車。()A.正確B.錯誤正確答案：B199.（單選題）巡游出租汽車服務(wù)標志不包括()。A.車身廣告B.空車待租標志C.電召服務(wù)標志D.暫停運營標志正確答案：A200.（單選題）、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進行定期檢驗屬于()。A.車容車貌要求B..車輛基本要求C..服務(wù)標志要求D..專用設(shè)施要求正確答案：B201.（單選題）出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個性化裝飾。A.不做B..按行業(yè)管理規(guī)定做C..按個人意愿做D..按企業(yè)要求做`正確答案：A202.（單選題）出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三正確答案：C203.（單選題）巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。A.按自己意愿B.按出租汽車行政主管部門的要求C.按企業(yè)要求D.按市民要求正確答案：B204.（單選題）巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照(),在車內(nèi)適當?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價格標準、乘客須知等信息。A.自己意愿B.行業(yè)管理規(guī)定C.所在企業(yè)要求D.乘客要求正確答案：B205.（單選題）巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標志頂燈與空車待租標志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。A.出租汽車行政主管部門B.維修企業(yè)C.所在企業(yè)D.城市居民正確答案：A206.（單選題）上路運營的出租汽車必須設(shè)置()。A.廣告標志B.真皮座套C.倒車雷達D.車輛衛(wèi)星定位裝置正確答案：D207.（單選題）整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對出租汽車()的要求。A.消防設(shè)施B.服務(wù)標志C.專用設(shè)施D.車輛整潔衛(wèi)生正確答案：D208.（單選題）在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。A.車容車貌B.服務(wù)標志C.車輛基本性能D.專用設(shè)施正確答案：B209.（單選題）下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?()A.計程計價設(shè)備B.車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)C.消防器材D.車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)正確答案：B210.（單選題）下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?()A.字跡清晰B.固定端正C.無遮擋物、反光物D.定期更新正確答案：D211.（單選題）車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。A.專用設(shè)施B.服務(wù)標志C.車容車貌D.消防設(shè)施正確答案：C212.（單選題）下列哪項不屬于對巡游出租汽車計程計價設(shè)備的要求?()A.安裝位置符合規(guī)定B.數(shù)字顯示清晰C.發(fā)票打印準確、清晰D.定期自行校準正確答案：D213.（單選題）出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。A.包容程度B.文明程度C.發(fā)展速度D.文化底蘊正確答案：B214.（單選題）小王的出租汽車在接受檢查時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴,這樣做的原因是()。A.容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴B.不符合當?shù)氐娘L俗習慣C.制作不精美,影響了車的美觀程度D.不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備正確答案：D215.（單選題）出租汽車駕駛員在運營中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。A.繼續(xù)教育合格證B.從業(yè)資格證C.道路運輸證或網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車運輸證D.機動車駕駛證正確答案：A216.（單選題）下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()A.價格標準B.當?shù)靥厣包cC.出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱D.服務(wù)監(jiān)督電話正確答案：B217.（單選題）無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。A.車載電話B.視頻播放設(shè)備C.輪椅D.車載冰箱正確答案：C218.（單選題）下列哪項不是網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車車輛的必備條件?()A.安裝應(yīng)急報警裝置B.發(fā)動機應(yīng)帶有渦輪測壓裝置C.車輛軸距、排量、車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定D.車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車安全的設(shè)施正確答案：B219.（判斷題）出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。()A.正確B.錯誤正確答案：A220.（判斷題）夏天天氣炎熱,出租汽車駕駛員在運營過程中可以穿背心,短褲。()A.正確B.錯誤正確答案：B221.（判斷題）女性出租汽車駕駛員上崗時濃妝是塑造美好形象、尊重乘客的表現(xiàn)。()A.正確B.錯誤正確答案：B222.（判斷題）男性出租汽車駕駛員發(fā)型要求整齊大方,不留怪異的發(fā)型。()A.正確B.錯誤正確答案：A223.（判斷題）出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食。()A.正確B.錯誤正確答案：A224.（判斷題）夏天天氣炎熱,多下雨,出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運營。()A.正確B.錯誤正確答案：B225.（判斷題）出租汽車駕駛員要給乘客以親切感和信任感,則需注意自身形象,著裝規(guī)范,儀容大方。()A.正確B.錯誤正確答案：A226.（判斷題）出租汽車駕駛員在運營過程中提倡使用普通話。()A.正確B.錯誤正確答案：A227.（判斷題）出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙,但是可以接打電話。()A.正確B.錯誤正確答案：B228.（判斷題）出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷,內(nèi)容文明健康。()A.正確B.錯誤正確答案：B229.（判斷題）出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評意見,處理好與乘客的糾紛。()A.正確B.錯誤正確答案：A230.（判斷題）出租汽車駕駛員不應(yīng)有在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭等行為。()A.正確B.錯誤正確答案：A231.（判斷題）出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時不得有向車外拋物、吐痰等行為。()A.正確B.錯誤正確答案：A232.（判斷題）張師傅不會講普通話,所以不能參加出租汽車運營服務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：B233.（判斷題）出租汽車駕駛員運營期間應(yīng)按規(guī)定著裝。()A.正確B.錯誤正確答案：A234.（判斷題）出租汽車駕駛員在乘客上車時要與乘客有眼神接觸。()A.正確B.錯誤正確答案：A235.（判斷題）出租汽車駕駛員在乘客表達不滿時不應(yīng)粗暴打斷。()A.正確B.錯誤正確答案：A236.（判斷題）出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,可以在車內(nèi)吸煙()A.正確B.錯誤正確答案：B237.（單選題）下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?()A.在運營過程中舉止文明,禮貌待客B.除工作裝外,可以按照個人喜好著裝上崗C.運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物D.手、腳保持潔凈,指甲修剪得體正確答案：B238.（單選題）出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員()的要求。A.個性修飾B.形象文明C.安全行車D.言行文明正確答案：B239.（單選題）出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。A.身體無異味B.(√)佩戴服務(wù)標志C.穿著時尚、高檔D.衣著得體正確答案：C240.（單選題）乘客間相互交談過程中,駕駛員應(yīng)當()。A.隨意插話B.要求乘客保持安靜C.打斷乘客說話D.專心開車,不插話正確答案：D241.（單選題）乘客招手,駕駛員準備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該()。A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B.尊重乘客乘車選擇C.要求乘客乘自己的車D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭正確答案：B242.（單選題）出租汽車駕駛員在運營過程中根據(jù)乘客需求使用普通話、地方方言、外語,屬于()要求。A.服務(wù)標志B.服務(wù)儀容C.車容車貌D.服務(wù)用語和言行舉止正確答案：D243.（單選題）出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。A.不吸煙、不接打電話B.無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔C.根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目D.搖下車窗玻璃后吸煙正確答案：A244.（單選題）出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng)()。A.根據(jù)自己的心情好壞回答B(yǎng).及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性C.對自己不清楚的問題不予理會D.主動、耐心、如實回答或解釋正確答案：D245.（單選題）出租汽車駕駛員在運營過程中,對乘客的批評意見應(yīng)()。A.不予理睬B.虛心接受C.強硬回絕D.據(jù)理力爭正確答案：B246.（單選題）下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是()。A.提倡掌握外語接待外國乘客B.根據(jù)乘客需要使用地方方言C.D.無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言正確答案：D247.（單選題）、不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語規(guī)范的是()。A.您需要打開音響嗎?B.你該下車了。C.請帶好您的隨身物品。D..請系好安全帶。正確答案：B248.（單選題）下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語?()A.請?zhí)崆皽蕚浜密囐MB.動作快點C.請快一點D.你好，請上車正確答案：D249.（單選題）下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語?()A.請把錢付了B.請抓緊時間下車C.歡迎再次乘坐D.沒有零錢了,就不找您了正確答案：C250.（單選題）《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。A.規(guī)范準確、文明禮貌B.規(guī)范標準、語言簡練C.意思完整、有禮有節(jié)D.口齒伶俐、表情豐富正確答案：A251.（單選題）出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時,乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務(wù)用語是()A.不能停,否則要罰款。B.對不起,這里不允許停車。C.您沒有看見禁停標志嗎?D.這里怎么能停車啊!正確答案：B252.（單選題）遇乘客遲遲不上車,駕駛員應(yīng)當使用的服務(wù)用語是()。A.您需要等候嗎?B.再不上我就走了啊。C.你還坐不坐車?D.請您抓緊時間,不要耽誤我運營。正確答案：A253.（單選題）出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是()。A.個人隱私B.未經(jīng)核實的小道消息C.個人負面情緒D.介紹城景色正確答案：D254.（單選題）出租汽車駕駛員在與女性乘客交談時,不適合詢問的是()。A.乘客是否需要使用空調(diào)B.乘客是否需要聽音樂C.乘客婚姻狀況和年齡D.乘客興趣愛好正確答案：C255.（判斷題）出租汽車駕駛員在服務(wù)老年乘客時應(yīng)盡量避免使用緊急制動。()A.正確B.錯誤正確答案：A256.（判斷題）.12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。()A.正確B.錯誤正確答案：A257.（判斷題）出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作,取笑嘲笑對方。()A.正確B.錯誤正確答案：A258.（判斷題）出租汽車駕駛員應(yīng)以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。()A.正確B.錯誤正確答案：A259.（判斷題）出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。()A.正確B.錯誤正確答案：A260.（判斷題）出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。()A.正確B.錯誤正確答案：B261.（判斷題）兒童好奇心強,活潑好動,乘車時喜好將頭、手伸出窗外,駕駛員遇兒童乘客應(yīng)當著重提醒并在必要時給予訓誡,保證乘車安全。()A.正確B.錯誤正確答案：B262.（判斷題）出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風俗習慣,各取所好。()A.正確B.錯誤正確答案：B263.（判斷題）出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。()A.正確B.錯誤正確答案：A264.（判斷題）出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。()A.正確B.錯誤正確答案：B265.（判斷題）利用計程計價設(shè)備作弊收取車費是出租汽車服務(wù)中的違法行為。()A.正確B.錯誤正確答案：A266.（單選題）對老年男性乘客使用的尊稱不包括()。A.老師傅B.老頭C.老人家D.老先生正確答案：B267.（單選題）遇到兒童乘客乘車,應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。A.提醒兒童注意安全B.提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備C.提醒兒童不要將頭手伸出窗外D.提醒兒童車上有好吃的糖果正確答案：D268.（單選題）符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。A.安排傷員躺臥在后排座位上B.傷員無人陪同又確有需要時,駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)C.對患病乘客播放搖滾樂以放松心情D.直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)正確答案：A269.（單選題）遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()。A.打開車門鎖,提醒乘客自行上車B.打開車門,耐心等候乘客上車C.加收服務(wù)費D.主動下車,將盲人攙扶至車內(nèi)正確答案：D270.（單選題）盲人乘客不能辨認計程計價設(shè)備,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()A.加收服務(wù)費B.按計程計價設(shè)備金額收取C.提前議價D.虛報計價設(shè)備顯示金額正確答案：B271.（單選題）遇有()乘客乘坐出租汽車時,應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。A.盲人B.聾啞C.老人D.小孩正確答案：B272.（單選題）遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境A.加快車速,超速行駛B.關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C.關(guān)閉計程計價設(shè)備D.關(guān)閉音響正確答案：D273.（單選題）乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當()。A.提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車B.結(jié)清車費請乘客下車C.請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐D.提高車速盡快送乘客到目的地正確答案：A274.（單選題）出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。A..及時聯(lián)系其親屬B.協(xié)助乘客上車C.為避免麻煩拒載D.平穩(wěn)駕駛正確答案：C275.（單選題）遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該()。A.征得同意后主動協(xié)助乘客上車B.不予搭載C.提示乘客盡快上車D.保持高速行駛,彌補上下車時耽誤的時間正確答案：A276.（單選題）下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?()A.行車時接打手機B.路橋通行費由乘客承擔C.征得乘客同意后拼客D.提醒乘客勿將頭伸出窗外正確答案：A277.（單選題）出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。A.按計程計價設(shè)備金額收費B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C.拼客D.詢問乘客目的地正確答案：C278.（單選題）出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。A.適時B.避免C.必須D.視情正確答案：B279.（單選題）出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。A.拒載B.宰客C.倒客D.甩客正確答案：D280.（單選題）出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。A.企業(yè)B.乘客C.執(zhí)法人員D.管理人員正確答案：B281.（單選題）出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。A.甩客B.倒客C.故意繞道行駛D.拒載正確答案：C282.（單選題）乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。A.向乘客問好B.幫乘客提拿行李C.詢問乘客目的地D.打開車門正確答案：C283.（判斷題）出租汽車經(jīng)營者應(yīng)定期開展服務(wù)質(zhì)量評價,并不斷改進服務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：A284.（判斷題）出租汽車駕駛員應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和原始記錄真實、準確,接受出租汽車行政主管部門的服務(wù)質(zhì)量信譽考核。()A.正確B.錯誤正確答案：A285.（判斷題）對待乘客投訴,出租汽車駕駛員應(yīng)保持理性、平和的心態(tài)。()A.正確B.錯誤正確答案：A286.（判斷題）出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)及辦公地點,但可以不設(shè)服務(wù)監(jiān)督電話。()A.正確B.錯誤正確答案：B287.（判斷題）出租汽車經(jīng)營者接到乘客投訴后,應(yīng)當在24h內(nèi)處理,并及時將處理結(jié)果告知乘客。()A.正確B.錯誤正確答案：A288.（判斷題）乘客下車時,出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客通過客戶端、撥打服務(wù)監(jiān)督電話等形式對其服務(wù)評價為優(yōu)。()A.正確B.錯誤正確答案：B289.（判斷題）出租汽車服務(wù)評價指標中,要求乘客投訴處理率和乘客滿意率均達到100%。()A.正確B.錯誤正確答案：B290.（判斷題）乘客投訴會給出租汽車駕駛員帶來麻煩,所以駕駛員可以不配合投訴處理。()A.正確B.錯誤正確答案：B291.（判斷題）乘客對出租汽車服務(wù)質(zhì)量有疑問,可撥打經(jīng)營者服務(wù)監(jiān)督電話、出租汽車行政主管部門電話等方式進行咨詢、投訴。()A.正確B.錯誤正確答案：A292.（判斷題）網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員因騷擾、吸毒、超速等方面遭到投訴的,經(jīng)營者應(yīng)當暫停該駕駛員提供服務(wù)。()A.正確B.錯誤正確答案：A293.（單選題）以下哪項出租汽車服務(wù)評價指標不要求達到100%?()。A.車容車貌合格率B.消防器材合格率C.車輛服務(wù)標志設(shè)置合格率D.乘客投訴處理率正確答案：A294.（單選題）以下哪項網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車服務(wù)評價指標不要求達到100%?()。A.乘客滿意率B.車輛相符率C.駕駛員相符率D.營運車輛保險購買合格率正確答案：A295.（單選題）對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()A.不認路B.騷擾C.吸毒D.超速正確答案：A296.（單選題）出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后,下列做法(X)的是()。A.堅持我行我素B.正視現(xiàn)實,承認錯誤C.認真做好善后D.接受經(jīng)營者的批評、教育和處理正確答案：A297.（單選題）出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛,下列做法不恰當?shù)氖?)。A.要寬容大度,以理服人B.要保持冷靜,舉止文明C.要尊重乘客的意見和人格D.立刻請公安部門依法處理正確答案：D298.（單選題）出租汽車服務(wù)評價指標中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達到()。A.90%及以上B.95%及以上C.100%D.85%及以上正確答案：C299.（單選題）行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)該如何處理?()A.裝作沒有聽見B.加速駕駛C.表示抗議D.及時表達歉意并降低車速正確答案：D300.（單選題）網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評價無關(guān)的原始記錄有()。A.訂單日志B.網(wǎng)上交易日志C.行駛軌跡日志D.在線運營時長第三部分安全運營知識(130題)正確答案：D301.（判斷題）出租汽車駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一。()A.正確B.錯誤正確答案：A302.（判斷題）行車中做到集中注意力、仔細觀察和提前預防是出租汽車駕駛員安全意識的具體表現(xiàn)。()A.正確B.錯誤正確答案：A303.（判斷題）出租汽車駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車。()A.正確B.錯誤正確答案：A304.（判斷題）出租汽車駕駛員的個性心理特征對安全行車沒有影響。()A.正確B.錯誤正確答案：B305.（判斷題）出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。()A.正確B.錯誤正確答案：A306.（判斷題）心理疲勞是一種常見的心理現(xiàn)象,只要駕駛技術(shù)好就可以避免出租汽車運營安全事故的發(fā)生。()A.正確B.錯誤正確答案：B307.（判斷題）出租汽車駕駛員小王因營業(yè)收入比其他同行收入較低,心理感覺不平衡,在運營中出現(xiàn)爭道搶行的行為,其行為可理解。()A.正確B.錯誤正確答案：B308.（判斷題）駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。()A.正確B.錯誤正確答案：A309.（判斷題）出租汽車駕駛員在行車中無論遇到什么情況,當發(fā)現(xiàn)自己情緒不穩(wěn)定時,要進行自我調(diào)節(jié)和疏導。()A.正確B.錯誤正確答案：A310.（判斷題）出租汽車駕駛員在運營過程中,以最快速度到達目的地比安全文明行車更重要。()A.正確B.錯誤正確答案：B311.（判斷題）出租汽車駕駛員有不良情緒,可以發(fā)泄到乘客身上。()A.正確B.錯誤正確答案：B312.（判斷題）主動下車幫乘客搬運行李,有利于緩解長時間保持坐姿帶來的疲勞。()A.正確B.錯誤正確答案：A313.（判斷題）出租汽車駕駛員要定期體檢,時刻關(guān)注自己的身體健康問題,這樣既是對自己負責,也是對他人和社會負責。()A.正確B.錯誤正確答案：A314.（判斷題）酒精會麻醉、抑制中樞神經(jīng),影響出租汽車駕駛員的判斷力,降低視覺敏銳度,使其不能正確有效地控制出租汽車,()A.正確B.錯誤正確答案：A315.（判斷題）出租汽車駕駛員只要其駕駛技術(shù)嫻熟,吸煙對行車安全影響不大。()A.正確B.錯誤正確答案：B316.（判斷題）鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的藥物,按其臨床作用不會對出租汽車駕駛員有影響。()A.正確B.錯誤正確答案：B317.（判斷題）出租汽車駕駛員長時間保持固定姿勢容易使腰部疲勞。()A.正確B.錯誤正確答案：A318.（單選題）導致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的()。A.主要因素B.次要因素C.客觀因素D.外在因素正確答案：A319.（單選題）下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()A.沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛B.遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷C.遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭D.在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車正確答案：B320.（單選題）駕駛員在突然遇到險情時,易引起()反應(yīng)。A.激情B.應(yīng)急C.應(yīng)激D.積極正確答案：C321.（單選題）出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下,極易產(chǎn)生()A.挫折心理B.攀比心理C.麻痹心理D.好勝心理正確答案：C322.（單選題）下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客B.遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人D.心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜正確答案：D323.（單選題）為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持()。A.意志消沉B.心情舒暢C.悲觀失落D.無所畏懼正確答案：B324.（單選題）隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。A.保持不變B.越來越寬C.越來越窄D.時寬時窄正確答案：C325.（單選題）出租汽車駕駛員在行車過程中,要(√)應(yīng)對交通沖突,增強()控制能力。A.環(huán)境B.車流C.路面D.情緒正確答案：D326.（單選題）情緒劇烈波動時,一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會()。A.下降B.提高C.保持不變D.沒有規(guī)律正確答案：A327.（單選題）出租汽車駕駛員心理疏導的目的是為養(yǎng)成堅定、頑強、沉著、果斷、機智的品格,不為()左右。A.金錢B.事故C.身體D.情緒正確答案：D328.（單選題）如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至(),做出(√)的反應(yīng)和判斷。A.耳中B.中樞神經(jīng)C.胸中D.車內(nèi)正確答案：B329.（判斷題）音響、空調(diào)、計程計價設(shè)備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。()A.正確B.錯誤正確答案：B330.（判斷題）檢視發(fā)動機、底盤主要看其有無遺灑、泄漏。()A.正確B.錯誤正確答案：A331.（判斷題）出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當。()A.正確B.錯誤正確答案：A332.（判斷題）出租汽車駕駛員應(yīng)該對出租汽車做好日常安全檢視的工作,如有故障應(yīng)及時送修,避免在運營途中出現(xiàn)問題,既影響安全又影響運營收入。()A.正確B.錯誤正確答案：A333.（判斷題）駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。()A.正確B.錯誤正確答案：B334.（判斷題）保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質(zhì)量是預防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。()A.正確B.錯誤正確答案：A335.（判斷題）出租汽車駕駛員在服用國家管制的精神藥品后,若自我感覺良好,可以駕駛車輛運營。()A.正確B.錯誤正確答案：B336.（判斷題）當行駛到城