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文檔簡介
?合同編號:甲方(物業(yè)服務企業(yè)):乙方(住宅區(qū)業(yè)主/居民):根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方為乙方提供住宅區(qū)物業(yè)服務事宜,達成如下協(xié)議:第一條物業(yè)服務內(nèi)容1.1甲方應按照國家和地方物業(yè)管理相關法律法規(guī),以及甲方制定的物業(yè)管理服務規(guī)范,為乙方提供住宅區(qū)的物業(yè)管理服務。1.2甲方提供的物業(yè)服務內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)設施設備維護、綠化保潔、秩序維護、消防安全、物業(yè)綜合管理等。第二條物業(yè)服務費用2.1乙方應按照甲方制定的物業(yè)服務收費標準和收費辦法,按時足額繳納物業(yè)服務費用。2.2物業(yè)服務費用包括但不限于:物業(yè)管理費、公共維修基金、專項維修資金、能耗費用等。第三條物業(yè)服務期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年,自年__月__日至年__月__日。3.2在合同有效期內(nèi),甲乙雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務。第四條物業(yè)服務質(zhì)量4.1甲方應保證物業(yè)服務質(zhì)量符合國家和地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方制定的物業(yè)管理服務規(guī)范。4.2甲方應建立健全物業(yè)服務質(zhì)量保障體系,定期對物業(yè)服務質(zhì)量進行自我檢查和評估,不斷提高物業(yè)服務質(zhì)量。第五條合同的變更和解除5.1在合同有效期內(nèi),甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。5.2合同的變更或解除,應簽訂書面協(xié)議,并報相關管理部門備案。第六條違約責任6.1甲乙雙方應嚴格履行本合同約定的各項條款,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償給對方造成的損失。6.2甲方未按約定提供物業(yè)服務,乙方未按約定繳納物業(yè)服務費用的,按照相關法律法規(guī)和甲方制定的規(guī)定處理。第七條爭議解決7.1本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(簽字/蓋章):代表(簽名):代表(簽名):簽訂日期:年__月__日簽訂日期:年__月__日注意事項及解決辦法:1.注意物業(yè)服務內(nèi)容的詳細描述,確保甲方提供的服務符合乙方需求。解決辦法:雙方可簽訂補充協(xié)議,對具體服務內(nèi)容進行詳細說明。2.注意物業(yè)服務費用的計算方式和收費標準,確保乙方了解并同意。解決辦法:甲方應明確收費標準,并在合同中進行詳細說明。3.注意物業(yè)服務期限的約定,確保雙方明確合同的有效期。解決辦法:在合同中明確約定服務期限,并注明起始和終止日期。4.注意物業(yè)服務質(zhì)量的保障,確保甲方提供符合規(guī)范的服務。解決辦法:甲方建立健全物業(yè)服務質(zhì)量保障體系,定期自檢和評估,乙方如有異議,可向甲方提出投訴。5.注意合同的變更和解除條件,確保雙方了解違約責任。解決辦法:在合同中明確約定變更和解除條件,以及違約責任的具體規(guī)定。6.注意爭議解決方式,確保雙方在發(fā)生爭議時能夠順利解決。解決辦法:合同中約定友好協(xié)商解決爭議的方式,如協(xié)商不成,可向法院提起訴訟。法律名詞及名詞解釋:1.物業(yè)服務企業(yè):指專門從事物業(yè)管理的企業(yè),為住宅區(qū)提供物業(yè)管理服務。2.住宅區(qū)業(yè)主/居民:指在住宅區(qū)擁有房屋產(chǎn)權的單位和個人。3.物業(yè)管理費:指物業(yè)服務企業(yè)為住宅區(qū)提供物業(yè)管理服務所需的費用。4.公共維修基金:指住宅區(qū)業(yè)主按照房屋建筑面積繳納的費用,用于住宅區(qū)的公共設施設備維修和更新。5.專項維修資金:指住宅區(qū)業(yè)主按照房屋建筑面積繳納的費用,用于住宅區(qū)特定設施設備的維修和更新。6.能耗費用:指住宅區(qū)公共能耗所產(chǎn)生的費用,如水、電、天然氣等。7.物業(yè)服務規(guī)范:指國家和地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)服務企業(yè)制定的服務規(guī)范。8.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。9.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時,通過友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。10.補充協(xié)議:指在合同履行過程中,甲乙雙方為明確某些條款或未盡事宜而簽訂的協(xié)議。應用場合:1.適用于省各類住宅區(qū)物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主/居民之間簽訂物業(yè)服務合同。2.適用于物業(yè)服務企業(yè)為住宅區(qū)提供物業(yè)管理服務,包括物業(yè)設施設備維護、綠化保潔、秩序維護、消防安全、物業(yè)綜合管理等。補充條款:1.物業(yè)服務企業(yè)應提供的額外服務,如家政、洗衣、餐飲等。2.物業(yè)服務企業(yè)在緊急情況下的應急處理程序,如突發(fā)事件、自然災害等。3.物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主/居民之間的溝通渠道和反饋機制。4.物業(yè)服務企業(yè)在合同期限屆滿前的評估和續(xù)約事宜。5.物業(yè)服務企業(yè)對業(yè)主/居民違規(guī)行為的處理方式。附件列表:1.甲方(物業(yè)服務企業(yè))的營業(yè)執(zhí)照副本復印件。2.甲方(物業(yè)服務企業(yè))的資質(zhì)證書復印件。3.乙方(住宅區(qū)業(yè)主/居民)的房屋所有權證復印件。4.物業(yè)服務費用收
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