2024版旅游度假區(qū)整體運(yùn)營(yíng)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游度假區(qū)整體運(yùn)營(yíng)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3注冊(cè)地址1.4聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1旅游度假區(qū)概況2.2運(yùn)營(yíng)管理范圍2.3運(yùn)營(yíng)管理期限3.運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)3.1經(jīng)濟(jì)目標(biāo)3.2社會(huì)目標(biāo)3.3環(huán)境目標(biāo)4.運(yùn)營(yíng)管理模式4.1運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)4.2運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.3運(yùn)營(yíng)管理流程5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.人力資源管理6.1員工招聘與培訓(xùn)6.2員工福利與待遇6.3員工績(jī)效考核7.設(shè)施設(shè)備管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.2設(shè)施設(shè)備更新改造7.3設(shè)施設(shè)備安全與環(huán)保8.營(yíng)銷與推廣8.1營(yíng)銷策略8.2推廣渠道8.3品牌建設(shè)9.客戶服務(wù)9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2客戶投訴處理9.3客戶滿意度調(diào)查10.合作伙伴關(guān)系10.1合作方資格10.2合作內(nèi)容10.3合作期限11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金計(jì)算12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同生效、變更與終止13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：旅游度假區(qū)管理有限公司乙方：YYYY旅游度假區(qū)運(yùn)營(yíng)管理有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3注冊(cè)地址甲方注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)乙方注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.4聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1旅游度假區(qū)概況本合同標(biāo)的為位于省市區(qū)的旅游度假區(qū)，包括但不限于酒店、餐飲、娛樂、休閑、購(gòu)物等設(shè)施。2.2運(yùn)營(yíng)管理范圍乙方負(fù)責(zé)本度假區(qū)的整體運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于酒店管理、餐飲服務(wù)、娛樂活動(dòng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等。2.3運(yùn)營(yíng)管理期限本合同運(yùn)營(yíng)管理期限為自2024年1月1日起至2029年12月31日止。3.運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)3.1經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度假區(qū)年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)不低于10%，凈利潤(rùn)率不低于8%。3.2社會(huì)目標(biāo)提高度假區(qū)員工福利待遇，實(shí)現(xiàn)員工滿意度不低于90%。3.3環(huán)境目標(biāo)確保度假區(qū)環(huán)境質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，減少能耗和污染物排放。4.運(yùn)營(yíng)管理模式4.1運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)組建一支專業(yè)、高效的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)度假區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作。4.2運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)（1）制定并執(zhí)行度假區(qū)運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃；（2）負(fù)責(zé)度假區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（3）確保度假區(qū)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)；（4）負(fù)責(zé)度假區(qū)人力資源管理和員工培訓(xùn)；（5）負(fù)責(zé)度假區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣；（6）負(fù)責(zé)度假區(qū)客戶服務(wù)和管理。4.3運(yùn)營(yíng)管理流程乙方應(yīng)建立健全度假區(qū)運(yùn)營(yíng)管理流程，確保運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)范性和高效性。5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成（1）人力資源費(fèi)用；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；（3）市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣費(fèi)用；（4）客戶服務(wù)和管理費(fèi)用；（5）其他運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用人民幣X萬(wàn)元。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方可根據(jù)市場(chǎng)變化和實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。6.人力資源管理6.1員工招聘與培訓(xùn)乙方應(yīng)按照度假區(qū)運(yùn)營(yíng)管理需求，招聘和培訓(xùn)合格員工。6.2員工福利與待遇乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和度假區(qū)實(shí)際情況，為員工提供合理的福利待遇。6.3員工績(jī)效考核乙方應(yīng)建立健全員工績(jī)效考核制度，對(duì)員工進(jìn)行定期考核。8.營(yíng)銷與推廣8.1營(yíng)銷策略乙方應(yīng)制定年度營(yíng)銷計(jì)劃，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)客戶定位、產(chǎn)品推廣、節(jié)假日促銷活動(dòng)等。8.2推廣渠道乙方應(yīng)利用線上線下多種渠道進(jìn)行推廣，包括但不限于社交媒體、旅游平臺(tái)、戶外廣告、合作媒體等。8.3品牌建設(shè)乙方應(yīng)加強(qiáng)度假區(qū)品牌建設(shè)，提升度假區(qū)知名度和美譽(yù)度，包括但不限于品牌形象設(shè)計(jì)、品牌故事傳播、品牌活動(dòng)策劃等。9.客戶服務(wù)9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到度假區(qū)運(yùn)營(yíng)管理要求，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)安全等。9.2客戶投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，確?？蛻敉对V得到及時(shí)、有效的處理，包括但不限于投訴渠道、處理流程、反饋機(jī)制等。9.3客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。10.合作伙伴關(guān)系10.1合作方資格乙方應(yīng)選擇具備良好信譽(yù)、專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量的合作伙伴。10.2合作內(nèi)容合作內(nèi)容包括但不限于資源互換、聯(lián)合營(yíng)銷、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。10.3合作期限合作期限為合同運(yùn)營(yíng)管理期限，合作內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。11.違約責(zé)任11.1違約情形包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約金計(jì)算違約金按合同約定比例計(jì)算，最高不超過合同總金額的10%。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。13.合同生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同終止條件包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、法定解除情形等。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件合同附件包括但不限于運(yùn)營(yíng)管理方案、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、員工手冊(cè)等。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3合同簽署日期本合同于2024年X月X日簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或甲乙雙方同意，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入方式1.中介服務(wù)：提供合同履行的中介服務(wù)，如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研等；2.技術(shù)支持：提供技術(shù)支持服務(wù)，如設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等；3.專業(yè)服務(wù)：提供專業(yè)服務(wù)，如建筑設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理等；4.合作伙伴：與甲乙雙方合作，共同參與合同履行。15.3第三方介入程序第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方資質(zhì)要求甲乙雙方應(yīng)要求第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保其能夠履行合同約定的義務(wù)。16.2第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，包括但不限于：1.按照合同約定提供服務(wù)的質(zhì)量、期限和標(biāo)準(zhǔn)；2.對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；3.對(duì)其行為導(dǎo)致的甲乙雙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)等，由甲乙雙方在協(xié)議中約定。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額指第三方因其違約行為或疏忽導(dǎo)致的甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定1.第三方提供服務(wù)的重要性；2.第三方提供服務(wù)可能導(dǎo)致的潛在損失；3.第三方自身承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)能力。17.3責(zé)任限額約定甲乙雙方應(yīng)在協(xié)議中明確第三方責(zé)任限額，并在合同中予以體現(xiàn)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方，甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2第三方與乙方第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方，乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方的關(guān)系為共同履約方，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，并對(duì)第三方違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。19.第三方變更與退出19.1第三方變更如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方退出第三方退出合同需提前通知甲乙雙方，并履行合同約定的退出程序。20.第三方保密第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。21.第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：運(yùn)營(yíng)管理方案要求：詳細(xì)描述度假區(qū)的運(yùn)營(yíng)策略、管理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：此附件為度假區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的重要依據(jù)，乙方需確保其內(nèi)容符合合同要求。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：列出度假區(qū)各服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于客房、餐飲、娛樂等。說(shuō)明：此附件用于評(píng)估度假區(qū)服務(wù)質(zhì)量，乙方需定期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新和優(yōu)化。3.附件三：?jiǎn)T工手冊(cè)要求：包含員工招聘、培訓(xùn)、考核、福利待遇等相關(guān)內(nèi)容。說(shuō)明：此附件為度假區(qū)人力資源管理的指導(dǎo)文件，乙方需確保員工遵守手冊(cè)規(guī)定。4.附件四：市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃要求：詳細(xì)說(shuō)明度假區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略、推廣活動(dòng)、品牌宣傳等。說(shuō)明：此附件為度假區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷的指導(dǎo)文件，乙方需確保營(yíng)銷活動(dòng)的有效執(zhí)行。5.附件五：合作伙伴協(xié)議要求：明確合作伙伴的資格、合作內(nèi)容、合作期限等。說(shuō)明：此附件為度假區(qū)與其他合作伙伴的合作依據(jù)，乙方需確保合作協(xié)議的履行。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方服務(wù)的類型、內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：此附件為度假區(qū)與第三方合作的依據(jù)，乙方需確保第三方服務(wù)的質(zhì)量。7.附件七：合同履行過程中的變更記錄要求：記錄合同履行過程中的任何變更，包括但不限于費(fèi)用調(diào)整、服務(wù)內(nèi)容變更等。說(shuō)明：此附件用于追溯合同履行過程中的變更情況，乙方需確保變更記錄的完整性和準(zhǔn)確性。8.附件八：客戶滿意度調(diào)查報(bào)告要求：包含客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、分析及改進(jìn)措施。說(shuō)明：此附件用于評(píng)估客戶滿意度，乙方需根據(jù)報(bào)告結(jié)果持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.附件九：合同終止報(bào)告要求：記錄合同終止的原因、程序及后續(xù)處理事項(xiàng)。說(shuō)明：此附件用于處理合同終止后的相關(guān)事宜，乙方需確保報(bào)告的完整性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用，逾期未支付的部分按每日萬(wàn)分之五支付滯納金。示例說(shuō)明：若乙方應(yīng)在2024年1月1日前支付100萬(wàn)元，但至2024年1月10日仍未支付，則應(yīng)支付滯納金。2.違約行為：乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若客房服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶投訴，乙方應(yīng)向客戶支付賠償金。3.違約行為：第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。4.違約行為：甲方未按時(shí)支付第三方費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付第三方費(fèi)用，逾期未支付的部分按每日萬(wàn)分之五支付滯納金。示例說(shuō)明：若甲方應(yīng)在2024年1月1日前支付10萬(wàn)元，但至2024年1月10日仍未支付，則應(yīng)支付滯納金。5.違約行為：甲方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：同違約行為1。全文完。2024版旅游度假區(qū)整體運(yùn)營(yíng)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及住所1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同雙方授權(quán)代表及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1旅游度假區(qū)概述2.2運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)范圍2.3運(yùn)營(yíng)管理期限3.運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)3.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)3.2運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)3.3運(yùn)營(yíng)管理考核指標(biāo)4.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付4.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式4.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算及支付時(shí)間5.運(yùn)營(yíng)管理權(quán)責(zé)5.1運(yùn)營(yíng)管理方的權(quán)利5.2運(yùn)營(yíng)管理方的義務(wù)5.3運(yùn)營(yíng)管理方的人員配備6.運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督及評(píng)估6.1運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)6.2運(yùn)營(yíng)管理評(píng)估內(nèi)容及方式6.3運(yùn)營(yíng)管理評(píng)估報(bào)告及整改要求7.運(yùn)營(yíng)管理合作事項(xiàng)7.1合作項(xiàng)目及內(nèi)容7.2合作方式及期限7.3合作費(fèi)用及結(jié)算8.運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)及處理8.1運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.2運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)防范措施8.3運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制9.運(yùn)營(yíng)管理合同變更及解除9.1合同變更條件及程序9.2合同解除條件及程序9.3合同解除后的處理10.運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)11.運(yùn)營(yíng)管理合同附件11.1附件一：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)協(xié)議11.2附件二：運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：運(yùn)營(yíng)管理考核指標(biāo)表12.運(yùn)營(yíng)管理合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.運(yùn)營(yíng)管理合同其他條款13.1合同保密條款13.2合同不可抗力條款13.3合同通知及送達(dá)條款14.運(yùn)營(yíng)管理合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及住所甲方：[甲方全稱]住所：[甲方住所詳細(xì)地址]乙方：[乙方全稱]住所：[乙方住所詳細(xì)地址]1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[甲方法定代表人聯(lián)系電話]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[乙方法定代表人聯(lián)系電話]1.3合同雙方授權(quán)代表及聯(lián)系方式甲方授權(quán)代表：[甲方授權(quán)代表姓名]聯(lián)系方式：[甲方授權(quán)代表聯(lián)系電話]乙方授權(quán)代表：[乙方授權(quán)代表姓名]聯(lián)系方式：[乙方授權(quán)代表聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的及范圍2.1旅游度假區(qū)概述本合同所指旅游度假區(qū)為[度假區(qū)名稱]，位于[度假區(qū)所在地區(qū)]，占地面積[度假區(qū)占地面積]，包括[度假區(qū)主要設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容]。2.2運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)范圍日常運(yùn)營(yíng)管理營(yíng)銷推廣財(cái)務(wù)管理人力資源管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)安全管理客戶服務(wù)2.3運(yùn)營(yíng)管理期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[運(yùn)營(yíng)管理期限]，期滿后可根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果續(xù)簽。3.運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)3.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)提高游客滿意度優(yōu)化度假區(qū)收入結(jié)構(gòu)提升度假區(qū)品牌形象確保度假區(qū)安全、穩(wěn)定運(yùn)行3.2運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及度假區(qū)自身的管理要求，制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)，確保度假區(qū)各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3運(yùn)營(yíng)管理考核指標(biāo)游客滿意度收入增長(zhǎng)率品牌知名度安全事故發(fā)生率4.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付4.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成人員工資及福利設(shè)施設(shè)備維護(hù)及更新費(fèi)用營(yíng)銷推廣費(fèi)用管理費(fèi)用應(yīng)急備用金4.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和金額向乙方支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。4.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算及支付時(shí)間運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用按月結(jié)算，每月[結(jié)算日]前甲方應(yīng)將上月運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.運(yùn)營(yíng)管理權(quán)責(zé)5.1運(yùn)營(yíng)管理方的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)合同約定對(duì)度假區(qū)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的管理支持。5.2運(yùn)營(yíng)管理方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)。乙方應(yīng)確保度假區(qū)運(yùn)營(yíng)的合法性和合規(guī)性。5.3運(yùn)營(yíng)管理方的人員配備乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，確保度假區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)性。6.運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督及評(píng)估6.1運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)本合同設(shè)立運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督。6.2運(yùn)營(yíng)管理評(píng)估內(nèi)容及方式運(yùn)營(yíng)管理評(píng)估內(nèi)容包括但不限于：運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)達(dá)成情況、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用使用情況、運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)等。6.3運(yùn)營(yíng)管理評(píng)估報(bào)告及整改要求運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督委員會(huì)每月向甲方提交運(yùn)營(yíng)管理評(píng)估報(bào)告，并提出整改要求。8.運(yùn)營(yíng)管理合作事項(xiàng)8.1合作項(xiàng)目及內(nèi)容重大設(shè)施項(xiàng)目的投資建設(shè)旅游產(chǎn)品的開發(fā)與推廣旅游市場(chǎng)的開拓與合作伙伴關(guān)系建立旅游度假區(qū)品牌形象的提升旅游度假區(qū)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施8.2合作方式及期限合作方式為聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，合作期限與運(yùn)營(yíng)管理期限相同，或根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)另行約定。8.3合作費(fèi)用及結(jié)算合作費(fèi)用包括但不限于投資回報(bào)、利潤(rùn)分成等，具體費(fèi)用及結(jié)算方式由雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中詳細(xì)列明。9.運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)及處理9.1運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別乙方應(yīng)定期對(duì)度假區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，包括但不限于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。9.2運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)防范措施針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)采取相應(yīng)的防范措施，包括但不限于制定應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)內(nèi)部控制、購(gòu)買保險(xiǎn)等。9.3運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制，采取有效措施減輕損失，并及時(shí)通知甲方。10.運(yùn)營(yíng)管理合同變更及解除10.1合同變更條件及程序任何一方提出合同變更，應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件及程序合同解除條件包括但不限于：違約行為不可抗力雙方協(xié)商一致法律法規(guī)規(guī)定提出解除通知雙方協(xié)商簽訂解除協(xié)議完成合同解除后的善后處理10.3合同解除后的處理乙方應(yīng)確保度假區(qū)平穩(wěn)過渡至新的運(yùn)營(yíng)管理方雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題11.運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成則提交[約定仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁或訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定，爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)及該機(jī)構(gòu)的規(guī)則執(zhí)行。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)或法院另有判決。12.運(yùn)營(yíng)管理合同附件12.1附件一：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二：運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式及支付時(shí)間。12.3附件三：運(yùn)營(yíng)管理考核指標(biāo)表詳細(xì)列明運(yùn)營(yíng)管理的考核指標(biāo)及評(píng)估方法。13.運(yùn)營(yíng)管理合同其他條款13.1合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同不可抗力條款如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.3合同通知及送達(dá)條款雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起[通知送達(dá)期限]后視為送達(dá)。14.運(yùn)營(yíng)管理合同簽署及生效日期本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指第三方，是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或進(jìn)行中介活動(dòng)的任何自然人、法人或其他組織。專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，如審計(jì)、咨詢、評(píng)估機(jī)構(gòu)等；技術(shù)供應(yīng)商，如軟件、硬件設(shè)備供應(yīng)商等；中介機(jī)構(gòu)，如經(jīng)紀(jì)公司、代理商等；合作伙伴，如戰(zhàn)略投資者、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)方等。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同金額等因素確定。2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列出，并在合同中予以公示。3.第三方介入的審批程序3.1任何第三方介入本合同，均需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第三方的名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人；第三方的資質(zhì)證明及業(yè)務(wù)范圍；第三方擬提供的服務(wù)內(nèi)容、期限及費(fèi)用；第三方責(zé)任限額及責(zé)任承擔(dān)方式。3.3對(duì)方收到上述信息后，應(yīng)在[審批期限]內(nèi)給予答復(fù)。逾期未答復(fù)的，視為同意。4.第三方責(zé)權(quán)利收取約定的服務(wù)費(fèi)用；根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的保密權(quán)；在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；對(duì)甲乙雙方及度假區(qū)運(yùn)營(yíng)信息負(fù)有保密義務(wù)；遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)因其自身原因?qū)е碌倪`約行為，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方之間為委托與被委托、合作或中介關(guān)系；第三方應(yīng)服從甲乙雙方的管理和監(jiān)督。5.2第三方與度假區(qū)運(yùn)營(yíng)的關(guān)系：第三方提供的服務(wù)應(yīng)有利于度假區(qū)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展；第三方應(yīng)遵守度假區(qū)的規(guī)章制度，維護(hù)度假區(qū)形象。6.第三方介入后的合同調(diào)整6.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同條款進(jìn)行必要的調(diào)整，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。6.2合同調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.第三方介入后的合同終止第三方嚴(yán)重違約；第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同；出現(xiàn)不可抗力等因素。7.2合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定，妥善處理與度假區(qū)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的遺留問題。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式，參照本合同第11條“運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決”的相關(guān)規(guī)定。8.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)或法院另有判決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件說(shuō)明：本附件為合同的核心附件，明確了乙方在運(yùn)營(yíng)管理中的具體職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。2.附件二：運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式及支付時(shí)間，包括人員工資、設(shè)備維護(hù)、營(yíng)銷推廣等費(fèi)用。附件說(shuō)明：本附件為合同的重要附件，明確了運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的具體項(xiàng)目和支付方式。3.附件三：運(yùn)營(yíng)管理考核指標(biāo)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明運(yùn)營(yíng)管理的考核指標(biāo)及評(píng)估方法，包括游客滿意度、收入增長(zhǎng)率等。附件說(shuō)明：本附件為合同的重要附件，用于評(píng)估乙方的運(yùn)營(yíng)管理效果。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：本附件為合同的重要附件，明確了第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、原因、雙方同意的條款等。附件說(shuō)明：本附件為合同的補(bǔ)充附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明合同解除的原因、雙方同意的條款等。附件說(shuō)明：本附件為合同的補(bǔ)充附件，用于記錄合同解除的詳細(xì)情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定運(yùn)營(yíng)管理方未達(dá)到合同約定的運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。運(yùn)營(yíng)管理方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。運(yùn)營(yíng)管理方泄露度假區(qū)商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。2.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。甲方違反合同約定，導(dǎo)致度假區(qū)運(yùn)營(yíng)受到影響，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。第三方泄露度假區(qū)商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例說(shuō)明：若乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成度假區(qū)設(shè)施維護(hù)工作，導(dǎo)致度假區(qū)運(yùn)營(yíng)受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因設(shè)施維護(hù)延誤而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。全文完。2024版旅游度假區(qū)整體運(yùn)營(yíng)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.合同簽訂背景及依據(jù)2.1合同簽訂背景2.2合同簽訂依據(jù)3.合同標(biāo)的物3.1旅游度假區(qū)整體運(yùn)營(yíng)管理3.2運(yùn)營(yíng)管理范圍3.3運(yùn)營(yíng)管理期限4.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容4.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)4.2運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.3運(yùn)營(yíng)管理措施4.4運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成5.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式5.4運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算6.運(yùn)營(yíng)管理成果及考核6.1運(yùn)營(yíng)管理成果6.2運(yùn)營(yíng)管理考核標(biāo)準(zhǔn)6.3運(yùn)營(yíng)管理考核方式6.4運(yùn)營(yíng)管理考核結(jié)果應(yīng)用7.運(yùn)營(yíng)管理保障措施7.1人力資源保障7.2資金保障7.3技術(shù)保障7.4政策保障8.運(yùn)營(yíng)管理合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.運(yùn)營(yíng)管理合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決期限10.運(yùn)營(yíng)管理合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.運(yùn)營(yíng)管理合同附件11.1附件一：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)細(xì)則11.2附件二：運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用清單11.3附件三：運(yùn)營(yíng)管理考核指標(biāo)11.4附件四：其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同簽署人員13.合同備案13.1合同備案機(jī)關(guān)13.2合同備案材料13.3合同備案程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X旅游度假區(qū)管理有限公司乙方：X旅游運(yùn)營(yíng)管理公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址甲方地址：上海市浦東新區(qū)X路X號(hào)乙方地址：上海市浦東新區(qū)X路X號(hào)2.合同簽訂背景及依據(jù)2.1合同簽訂背景鑒于甲方擁有X旅游度假區(qū)的整體運(yùn)營(yíng)權(quán)，乙方具備豐富的旅游運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本合同，共同進(jìn)行旅游度假區(qū)的整體運(yùn)營(yíng)管理。2.2合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.合同標(biāo)的物3.1旅游度假區(qū)整體運(yùn)營(yíng)管理本合同標(biāo)的物為甲方擁有的X旅游度假區(qū)的整體運(yùn)營(yíng)管理。3.2運(yùn)營(yíng)管理范圍運(yùn)營(yíng)管理范圍包括但不限于度假區(qū)的餐飲、住宿、娛樂、旅游項(xiàng)目、物業(yè)管理等。3.3運(yùn)營(yíng)管理期限運(yùn)營(yíng)管理期限自合同生效之日起，至2028年12月31日止。4.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容4.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)確保旅游度假區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)，提升游客滿意度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。4.2運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)（1）制定運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃；（2）組織實(shí)施運(yùn)營(yíng)管理措施；（3）協(xié)調(diào)各部門工作，確保度假區(qū)正常運(yùn)行；（4）負(fù)責(zé)度假區(qū)安全、衛(wèi)生、環(huán)保等工作；（5）定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)管理情況。4.3運(yùn)營(yíng)管理措施（1）建立健全各項(xiàng)管理制度；（2）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；（3）優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量；（4）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解游客需求；（5）加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)作。4.4運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)（2）度假區(qū)營(yíng)業(yè)收入逐年增長(zhǎng)；（3）度假區(qū)安全、衛(wèi)生、環(huán)保工作達(dá)標(biāo)；5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額為人民幣X萬(wàn)元。5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成（1）人員工資及福利；（2）設(shè)備維護(hù)及折舊；（3）辦公及差旅費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。5.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式甲方按季度向乙方支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，具體支付日期及金額由雙方另行協(xié)商確定。5.4運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)按月進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算，乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提交上個(gè)月運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)，甲方應(yīng)在收到后15日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.運(yùn)營(yíng)管理成果及考核6.1運(yùn)營(yíng)管理成果乙方應(yīng)確保達(dá)成本合同第四條所列運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)。6.2運(yùn)營(yíng)管理考核標(biāo)準(zhǔn)（1）游客滿意度；（2）度假區(qū)營(yíng)業(yè)收入；（3）度假區(qū)安全、衛(wèi)生、環(huán)保工作；（4）度假區(qū)員工滿意度。6.3運(yùn)營(yíng)管理考核方式考核方式為定期評(píng)估，具體評(píng)估時(shí)間及方式由雙方另行協(xié)商確定。6.4運(yùn)營(yíng)管理考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果將作為乙方運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付及續(xù)約的依據(jù)。8.運(yùn)營(yíng)管理合同變更及解除8.1合同變更任何一方如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后，變更內(nèi)容生效。8.2合同解除（1）在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.3合同終止合同終止后，雙方應(yīng)立即停止合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，并妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。9.運(yùn)營(yíng)管理合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決程序提交訴訟后，雙方應(yīng)遵守法院的訴訟程序，積極應(yīng)訴，不得惡意拖延。9.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起計(jì)算，不得超過6個(gè)月。10.運(yùn)營(yíng)管理合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同因一方違約而解除；（3）合同因不可抗力而解除；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）合同目的不能實(shí)現(xiàn)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。11.運(yùn)營(yíng)管理合同附件11.1附件一：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)細(xì)則11.2附件二：運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用清單11.3附件三：運(yùn)營(yíng)管理考核指標(biāo)11.4附件四：其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)為上海市浦東新區(qū)。12.3合同簽署人員甲方代表：乙方代表：13.合同備案13.1合同備案機(jī)關(guān)本合同應(yīng)向上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案。13.2合同備案材料（1）合同正本；（2）合同雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；（3）合同雙方法定代表人身份證明；（4）其他相關(guān)材料。13.3合同備案程序合同備案程序按照上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的規(guī)定執(zhí)行。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高運(yùn)營(yíng)效率，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方協(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時(shí)，對(duì)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定進(jìn)行設(shè)定，并在第三方協(xié)議中明確。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，第三方有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方提出建議和意見。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因造成的損失，并在責(zé)任限額內(nèi)對(duì)甲乙雙方進(jìn)行賠償。19.第三