2024年版住宅小區(qū)物業(yè)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版住宅小區(qū)物業(yè)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方：住宅小區(qū)的開發(fā)建設(shè)單位1.2乙方：住宅小區(qū)的物業(yè)管理公司1.3丙方：住宅小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：住宅小區(qū)內(nèi)的所有建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域及配套設(shè)施2.2物業(yè)管理內(nèi)容：物業(yè)公司的主要職責(zé)是維護(hù)住宅小區(qū)的正常秩序，保障住宅小區(qū)的安全，保證住宅小區(qū)的公共設(shè)施正常使用等第三條合同期限3.1本合同的有效期為2024年1月1日至2029年12月31日第四條物業(yè)管理費(fèi)用的確定與收取4.1物業(yè)管理費(fèi)用：物業(yè)公司根據(jù)住宅小區(qū)的實(shí)際情況，制定物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致后執(zhí)行4.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取：物業(yè)公司應(yīng)在每月5日前向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)，業(yè)主應(yīng)在每月15日前繳納物業(yè)管理費(fèi)第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定，制定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)第六條物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司的權(quán)利：物業(yè)公司有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行制止和處罰6.2物業(yè)公司的義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)第七條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主的權(quán)利：業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)提出意見和建議7.2業(yè)主的義務(wù)：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，并按照合同約定使用住宅小區(qū)的公共設(shè)施第八條合同的變更與解除8.1合同的變更：合同一方提出變更要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以變更合同內(nèi)容8.2合同的解除：在合同期限內(nèi)，如有一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方可以解除合同第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條違約責(zé)任10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第十一條合同的生效、中止和終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2在合同期限內(nèi)，如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以中止合同的執(zhí)行11.3合同到期或者雙方達(dá)成終止協(xié)議后，本合同即行終止第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議12.2本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十三條信息保密13.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：本合同所指物業(yè)管理范圍包括住宅小區(qū)內(nèi)的所有建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域及配套設(shè)施，具體包括但不限于住宅樓、停車場(chǎng)、綠化帶、娛樂(lè)設(shè)施、公共照明系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。2.2.1負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；2.2.2負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生；2.2.3負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，確保住宅小區(qū)的安全秩序；2.2.4負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的公共設(shè)施的維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常使用；2.2.5提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。第三條合同期限3.1本合同的有效期為2024年1月1日至2029年12月31日，即五年期限。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在前一條約期屆滿三個(gè)月前，簽訂新的合同，并明確約定續(xù)約后的權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。第四條物業(yè)管理費(fèi)用的確定與收取4.1物業(yè)管理費(fèi)用：物業(yè)公司根據(jù)住宅小區(qū)的實(shí)際情況，制定物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致后執(zhí)行。物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理人員的工資、物業(yè)公司管理人員的工資、公共設(shè)施的維護(hù)維修費(fèi)用、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生費(fèi)用等。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的收?。何飿I(yè)公司應(yīng)在每月5日前向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)，業(yè)主應(yīng)在每月15日前繳納物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及收取方式，應(yīng)在合同中詳細(xì)列明。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定，制定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.2.1物業(yè)管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率；5.2.2公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量；5.2.3公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生質(zhì)量；5.2.4安全保衛(wèi)工作的質(zhì)量和效果；5.2.5其他與物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的方面。第六條物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司的權(quán)利：物業(yè)公司有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行制止和處罰。6.2物業(yè)公司的義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)，保證住宅小區(qū)的正常秩序和安全，確保公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。第七條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主的權(quán)利：業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)提出意見和建議。7.2業(yè)主的義務(wù)：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，并按照合同約定使用住宅小區(qū)的公共設(shè)施，不得損害公共利益和他人的合法權(quán)益。第八條合同的變更與解除8.1合同的變更：合同一方提出變更要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以變更合同內(nèi)容。變更后的合同條款經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同的解除：在合同期限內(nèi)，如有一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方可以解除合同。解除合同應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方，自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)合同解除。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條違約責(zé)任10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失等。第十一條合同的生效、中止和終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。11.2在合同期限內(nèi)，如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以中止合同的執(zhí)行。中止合同的執(zhí)行期間，雙方的權(quán)利義務(wù)暫時(shí)停止。11.3合同到期或者雙方達(dá)成終止協(xié)議后，本合同即行終止。合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)交還給甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條信息保密13.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方：本合同所稱第三方是指除甲方、乙方、丙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他法人、自然人或其他組織。第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，第三方參與并影響合同的履行。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的程序：當(dāng)甲乙方在合同履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等相關(guān)事項(xiàng)。16.2第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及介入期限等內(nèi)容。第十七條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方介入的責(zé)任：第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定，履行相關(guān)職責(zé)，并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。17.2第三方介入的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙方及丙方的合法權(quán)益，不得違反合同約定。第十八條第三方介入的權(quán)益保護(hù)18.1甲乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得干涉第三方正常履行合同職責(zé)。18.2丙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得無(wú)故解除、變更或影響第三方合同的履行。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方、丙方損失的最高賠償額度。19.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額、第三方資質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素協(xié)商確定。具體限額在書面協(xié)議中明確。第二十十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1如第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方與甲乙方、丙方之間的爭(zhēng)議，不影響甲乙方、丙方之間的合同履行。第二十一條第三方退出與替代21.1第三方如因故需退出合同，應(yīng)提前書面通知甲乙方。雙方協(xié)商一致后，可簽訂書面協(xié)議替代或補(bǔ)充第三方。21.2替代第三方時(shí)，甲乙方應(yīng)重新明確第三方的責(zé)任限額、權(quán)益保護(hù)等事項(xiàng)。第二十二條第三方介入對(duì)其他各方的影響22.1第三方介入不影響甲乙方、丙方之間的合同關(guān)系，甲乙方、丙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。22.2第三方介入不影響甲乙方、丙方之間的權(quán)益劃分，甲乙方、丙方應(yīng)明確各自的權(quán)益范圍。第二十三條合同的繼續(xù)履行23.1即使第三方介入，甲乙方、丙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。23.2甲乙方、丙方應(yīng)確保第三方按照書面協(xié)議約定履行其職責(zé)，以保證合同的順利履行。第二十四條本合同的修訂24.1本合同的修訂不影響甲乙方、丙方之間的合同關(guān)系，甲乙方、丙方仍應(yīng)按照原合同約定履行各自的義務(wù)。24.2本合同的修訂不影響甲乙方、丙方之間的權(quán)益劃分，甲乙方、丙方應(yīng)明確各自的權(quán)益范圍。第二十五條第三方介入的合同補(bǔ)充25.1如本合同未能涵蓋第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)，甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方及第三方的權(quán)利義務(wù)。第二十六條第三方介入的合同終止26.1第三方介入的合同終止指第三方完成其職責(zé)并退出合同。26.2第三方終止介入后，甲乙方、丙方應(yīng)恢復(fù)原合同的履行。第二十七條違約責(zé)任27.1甲乙方、丙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同及第三方書面協(xié)議約定的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。27.2第三方如違反書面協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失等。第二十八條爭(zhēng)議解決28.1甲乙方、丙方在履行本合同及第三方書面協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十九條適用法律29.1本合同及第三方書面協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單附件二：物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件四：第三方介入?yún)f(xié)議模板附件五：違約行為認(rèn)定及責(zé)任追究細(xì)則附件六：法律名詞解釋匯編附件一：住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共設(shè)施的維修和保養(yǎng)等。附件二：物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理費(fèi)用的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等。附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生質(zhì)量等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議模板詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為第三方介入時(shí)所需簽訂的協(xié)議模板，明確了第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及介入期限等內(nèi)容。附件五：違約行為認(rèn)定及責(zé)任追究細(xì)則詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列舉了在合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為，并明確了違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和追究程序。附件六：法律名詞解釋匯編詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)解釋了本合同中涉及到的法律名詞，包括甲方、乙方、丙方的定義，第三方介入的概念，以及違約行為、違約責(zé)任等法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.丙方未按照合同約定履行業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。4.第三方未按照書面協(xié)議約定履行其職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照合同約定或者雙方協(xié)商確定的方式承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：如甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，并有權(quán)要求甲方支付因逾期付款導(dǎo)致的損失。說(shuō)明三：法律名詞及