2024年汽車共享平臺服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年汽車共享平臺服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間第三條：用戶資格與注冊3.1用戶資格3.2注冊流程3.3賬戶安全第四條：使用規(guī)則與限制4.1使用規(guī)則4.2使用限制4.3違規(guī)處理第五條：費用與支付5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3費用結(jié)算第六條：保險與責(zé)任6.1保險責(zé)任6.2責(zé)任免除6.3事故處理第七條：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全7.1隱私保護(hù)7.2數(shù)據(jù)安全第八條：服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.2服務(wù)終止8.3終止后處理第九條：違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約處理第十條：爭議解決10.1爭議解決方式10.2管轄法院第十一條：法律適用與效力11.1法律適用11.2合同效力第十二條：用戶反饋與客服12.1用戶反饋12.2客服聯(lián)系方式第十三條：聯(lián)系我們13.1聯(lián)系方式13.2公告與通知第十四條：附則14.1合同修改14.2合同解除14.3合同終止第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1定義（1.1.1）汽車共享平臺：指由甲方提供的，通過互聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用程序等方式，為乙方提供汽車租賃服務(wù)的平臺。（1.1.2）乙方：指使用甲方汽車共享平臺服務(wù)的用戶。（1.1.3）甲方：指提供汽車共享平臺服務(wù)的公司。1.2解釋（1.2.1）本協(xié)議中的名詞和術(shù)語，除非上下文另有說明，否則應(yīng)具有本條款所賦予的含義。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述（2.1.1）甲方提供給乙方的服務(wù)包括但不限于：在線預(yù)訂、車輛租賃、還車服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍（2.2.1）甲方提供的服務(wù)范圍覆蓋包括但不限于城市內(nèi)的各個角落。2.3服務(wù)時間（2.3.1）甲方提供的服務(wù)時間包括但不限于：每天24小時，全年無休。第三條：用戶資格與注冊3.1用戶資格（3.1.1）乙方必須是年滿18周歲的具有完全民事行為能力的自然人。（3.1.2）乙方必須提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息進(jìn)行注冊。3.2注冊流程（3.2.1）乙方需通過甲方平臺進(jìn)行注冊，按照提示填寫相關(guān)信息并提交。（3.2.2）甲方有權(quán)對乙方提交的個人信息進(jìn)行審核，審核通過后，乙方即成為平臺用戶。3.3賬戶安全（3.3.1）乙方需妥善保管自己的賬戶信息，包括但不限于用戶名、密碼等。（3.3.2）乙方不得將賬戶信息泄露給他人，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。第四條：使用規(guī)則與限制4.1使用規(guī)則（4.1.1）乙方在使用甲方平臺服務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方平臺進(jìn)行非法活動。4.2使用限制（4.2.1）乙方不得將租賃的車輛用于非法、違反社會公共利益或甲方規(guī)定的用途。（4.2.2）乙方不得在租賃期間將車輛轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租給他人。4.3違規(guī)處理（4.3.1）乙方如有違規(guī)行為，甲方有權(quán)按照甲方規(guī)定的程序和方式處理，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條：費用與支付5.1費用標(biāo)準(zhǔn)（5.1.1）乙方向甲方支付的費用包括租賃費用、保險費用等，具體費用標(biāo)準(zhǔn)見甲方平臺公告。5.2支付方式（5.2.1）乙方可以選擇線上支付、線下支付等方式支付費用。5.3費用結(jié)算（5.3.1）甲方根據(jù)乙方的實際使用情況，按照甲方規(guī)定的費用結(jié)算方式向乙方收取費用。第六條：保險與責(zé)任6.1保險責(zé)任（6.1.1）甲方為租賃車輛購買了保險，如發(fā)生交通事故，乙方應(yīng)按照甲方要求及時報案并配合保險公司處理。6.2責(zé)任免除（6.2.1）乙方在租賃期間因違反法律法規(guī)、甲方規(guī)定或合同約定導(dǎo)致車輛損失、損壞的，甲方有權(quán)向乙方追償。6.3事故處理（6.3.1）如發(fā)生交通事故，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的要求處理事故相關(guān)事宜。第七條：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全7.1隱私保護(hù)（7.1.1）甲方有權(quán)收集、使用乙方的個人信息，但必須符合國家法律法規(guī)的要求，并采取相應(yīng)措施保護(hù)乙方的個人信息不被泄露、濫用或篡改。7.2數(shù)據(jù)安全（7.2.1）甲方應(yīng)當(dāng)采取合理措施確保乙方提供的個人信息和交易數(shù)據(jù)的安全。第八條：服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更（8.1.1）甲方如因業(yè)務(wù)需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前通知乙方，并說明變更事項。8.2服務(wù)終止（8.2.1）乙方如不再需要使用甲方服務(wù)，可以申請終止服務(wù)。（8.2.2）甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時，終止向乙方提供服務(wù)。8.3終止后處理（8.3.1）服務(wù)終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于歸還車輛、支付欠款等。第九條第八條：服務(wù)變更與終止（續(xù)）8.4甲方終止服務(wù)的情況下，應(yīng)向乙方說明終止服務(wù)的原因，并在合理時間內(nèi)協(xié)助乙方完成相關(guān)手續(xù)，確保乙方的合法權(quán)益不受損害。8.5乙方因違反本協(xié)議而被終止服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的數(shù)額由甲方根據(jù)實際情況確定。第九條：違約責(zé)任9.1違約行為（9.1.1）乙方違反本協(xié)議的約定，未按期支付費用的，視為違約行為。（9.1.2）甲方未按約定提供服務(wù)的，視為違約行為。9.2違約責(zé)任（9.2.1）乙方違約的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)終止向乙方提供服務(wù)。（9.2.2）甲方違約的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。9.3違約處理（9.3.1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于實際損失、預(yù)期利益等。第十條：爭議解決10.1爭議解決方式（10.1.1）雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2管轄法院（10.2.1）本協(xié)議爭議的管轄法院為甲方所在地人民法院。第十一條：法律適用與效力11.1法律適用（11.1.1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同效力（11.2.1）本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本協(xié)議。第十二條：用戶反饋與客服12.1用戶反饋（12.1.1）乙方對甲方提供的服務(wù)有意見或建議的，可以通過甲方提供的客服渠道進(jìn)行反饋。12.2客服聯(lián)系方式（12.2.1）甲方的客服聯(lián)系方式包括但不限于電話、電子郵件、在線客服等，具體聯(lián)系方式見甲方平臺公告。第十三條：聯(lián)系我們13.1聯(lián)系方式（13.1.1）乙方可通過甲方提供的聯(lián)系方式與甲方取得聯(lián)系，包括但不限于電話、電子郵件等。13.2公告與通知（13.2.1）甲方通過平臺公告、短信、電子郵件等方式向乙方發(fā)送重要通知。第十四條：附則14.1合同修改（14.1.1）本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.2合同解除（14.2.1）除非法律另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則本協(xié)議不得任意解除。14.3合同終止（14.3.1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方服務(wù)，并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義（1.1.1）第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的個體或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、保險公司、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方范圍（1.2.1）第三方范圍包括但不限于協(xié)助甲方進(jìn)行車輛租賃、維修、保險理賠、事故處理等環(huán)節(jié)的參與方。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序（2.1.1）當(dāng)甲方或乙方因履行本合同而需要第三方介入時，應(yīng)提前通知對方并說明介入的原因和必要性。2.2第三方介入條件（2.2.1）第三方介入需得到甲乙雙方的同意，且第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任（3.1.1）第三方在履行其職責(zé)時，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3.1.2）第三方因過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額（3.2.1）除非本合同另有約定，第三方對甲方或乙方的責(zé)任限額為其收取的服務(wù)費用。第四條：第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方（4.1.1）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。（4.1.2）甲方對第三方提供的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求第三方改進(jìn)或更換服務(wù)。4.2第三方與乙方（4.2.1）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，不得侵犯乙方個人信息和隱私。（4.2.2）乙方對第三方提供的服務(wù)有意見時，有權(quán)向甲方反饋，并要求甲方協(xié)助處理。第五條：第三方介入后的額外條款5.1額外條款（5.1.1）當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂附加協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（5.1.2）附加協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用結(jié)算、責(zé)任限制等條款。5.2附加協(xié)議的簽訂（5.2.1）甲乙雙方與第三方簽訂附加協(xié)議后，應(yīng)將協(xié)議副本送交對方留存。第六條：第三方責(zé)任劃分6.1責(zé)任劃分（6.1.1）第三方在履行服務(wù)過程中，如因過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。（6.1.2）甲方或乙方在履行本合同過程中，如因過錯導(dǎo)致第三方損失，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2責(zé)任劃分爭議解決（6.2.1）當(dāng)甲乙雙方與第三方之間發(fā)生責(zé)任劃分爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條：第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式（7.1.1）當(dāng)甲乙雙方因第三方介入而產(chǎn)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.2管轄法院（7.2.1）本合同爭議的管轄法院為甲方所在地人民法院。第八條：第三方介入后的法律適用與效力8.1法律適用（8.1.1）本合同及其附加協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2合同效力（8.2.1）本合同及其附加協(xié)議自甲乙雙方與第三方簽訂之日起生效，有效期為____年，除非甲乙雙方或甲乙雙方與第三方協(xié)商一致提前終止。第九條：用戶反饋與客服（第三方介入部分）9.1用戶反饋（9.1.1）乙方對第三方提供的服務(wù)有意見或建議的，可以通過甲方提供的客服渠道進(jìn)行反饋。9.2客服聯(lián)系方式（9.2.1）甲方的客服聯(lián)系方式包括但不限于電話、電子郵件、在線客服等，具體聯(lián)系方式見甲方平臺公告。第十條：聯(lián)系我們（第三方介入部分）10.1聯(lián)系方式（10.1.1）乙方可通過甲方提供的聯(lián)系方式與甲方取得聯(lián)系，包括但不限于電話、電子郵件等。10.2公告與通知（10.2.1）甲方通過平臺公告、短信、電子郵件等方式向第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：汽車共享平臺服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款附件二：車輛租賃合同模板附件三：保險單副本附件四：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件五：用戶注冊指南附件六：服務(wù)費用明細(xì)表附件七：維修服務(wù)指南附件八：事故處理流程及責(zé)任判定標(biāo)準(zhǔn)附件九：隱私保護(hù)政策附件十：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施附件一：汽車共享平臺服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款本附件詳細(xì)說明了本合同的所有條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、用戶資格、使用規(guī)則、費用與支付、保險與責(zé)任、隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全等。附件二：車輛租賃合同模板本附件為車輛租賃合同的模板，用于規(guī)范甲乙雙方在車輛租賃過程中的權(quán)利義務(wù)。附件三：保險單副本本附件為甲方為租賃車輛購買的保險單副本，用于明確保險責(zé)任和責(zé)任免除。附件四：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出了可能涉及到的第三方服務(wù)提供商名單及其資質(zhì)證明，用于確認(rèn)第三方的合法性和服務(wù)能力。附件五：用戶注冊指南本附件詳細(xì)說明了用戶注冊流程及所需提供的信息，用于指導(dǎo)用戶正確注冊。附件六：服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方向乙方收取的各項費用，包括但不限于租賃費用、保險費用等。附件七：維修服務(wù)指南本附件詳細(xì)說明了甲方向乙方提供的維修服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程。附件八：事故處理流程及責(zé)任判定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說明了發(fā)生交通事故時的處理流程和責(zé)任判定標(biāo)準(zhǔn)。附件九：隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)說明了甲方對乙方個人信息和隱私保護(hù)的政策和措施。附件十：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施本附件詳細(xì)說明了甲方對乙方提供的個人信息和交易數(shù)據(jù)的安全保護(hù)措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時間支付費用。2.乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)。3.乙方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租租賃車輛給他人。4.乙方在租賃期間造成車輛損失或損壞。5.甲方未按約定時間提供服務(wù)。6.甲方未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按約定時間支付費用的，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。2.乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租租賃車輛給他人，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)車輛損失的全部責(zé)任。4.乙方在租賃期間造成車輛損失或損壞的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。5.甲方未按約定時間提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.甲方未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方在租賃期間未按約定時間支付費用，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金1000元。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙