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IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)咨詢服務協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系人:_______________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系人:_______________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲乙雙方在本協(xié)議中約定的委托方,即需獲得IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)咨詢服務的主體。1.2乙方:指甲乙雙方在本協(xié)議中約定的受托方,即提供IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)咨詢服務的主體。1.3IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)咨詢服務:指甲方委托乙方提供的與IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相關(guān)的咨詢服務,包括但不限于需求分析、方案設(shè)計、技術(shù)選型、項目管理和運維咨詢等。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1乙方應按照本協(xié)議的約定,為甲方提供以下IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)咨詢服務:2.1.1需求分析:乙方應對甲方的業(yè)務需求進行詳細分析,明確甲方的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標、業(yè)務流程和功能需求。2.1.2方案設(shè)計:乙方應根據(jù)甲方的需求,提供合理的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案,包括技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備配置等。2.1.3項目管理:乙方應協(xié)助甲方進行IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的管理和協(xié)調(diào),保證項目按時、按質(zhì)完成。2.1.4運維咨詢:乙方應為甲方提供IT基礎(chǔ)設(shè)施的運維咨詢服務,幫助甲方提高運維水平,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。第三章服務期限3.1本協(xié)議的服務期限為____個月,自雙方簽署之日起計算。3.2除非雙方達成書面一致意見,否則本協(xié)議的服務期限不得提前終止。第四章服務費用與支付4.1甲方應按照本協(xié)議約定的費用標準向乙方支付IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)咨詢服務費用。4.2乙方應按照甲方的實際需求,提供詳細的費用報價單,甲方確認無誤后,雙方簽訂正式的咨詢服務合同。4.3甲方應在簽訂咨詢服務合同后____個工作日內(nèi),向乙方支付合同約定的首期服務費用。4.4乙方向甲方提供服務期間,如發(fā)生額外費用,乙方應及時通知甲方,甲方應在接到通知后____個工作日內(nèi)支付相應費用。第五章保密條款5.1乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3除非甲方書面同意,否則乙方不得向任何第三方披露、泄露或以任何形式公開甲方的保密信息。5.4乙方違反本協(xié)議保密義務的,應承擔相應的違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。第六章乙方的義務與責任6.1乙方應按照甲方的要求,及時提供專業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)咨詢服務,并保證服務質(zhì)量。6.1.1乙方應指派具備相應資質(zhì)和專業(yè)技能的咨詢?nèi)藛T為甲方提供服務。6.1.2乙方應保證咨詢?nèi)藛T及時響應甲方的問題,提供有效的解決方案。6.1.3乙方應按照甲方提供的資料和需求,按時完成咨詢報告的編制。6.2乙方應保證提供的咨詢服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。6.2.1乙方應遵守國家有關(guān)計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理的規(guī)定,不得利用咨詢服務從事違法活動。6.2.2乙方應保證咨詢服務的實施過程中,不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。6.3乙方應保證咨詢服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,不得因人員變動等原因影響服務的正常進行。6.4乙方應提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。第七章甲方的義務與責任7.1甲方應按照本協(xié)議約定的時間、方式向乙方支付咨詢服務費用。7.2甲方應提供乙方開展咨詢服務所需的必要資料、信息和協(xié)助。7.2.1甲方應提供詳細的業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)等信息,以便乙方進行需求分析。7.2.2甲方應協(xié)助乙方進行現(xiàn)場調(diào)研,提供必要的技術(shù)和數(shù)據(jù)支持。7.3甲方應保證其提供的資料和信息真實、準確、完整,并對因資料和信息不準確、不完整導致的咨詢結(jié)果錯誤承擔責任。7.4甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得擅自使用乙方的咨詢成果。第八章項目變更與終止8.1若甲方的業(yè)務需求或外部環(huán)境發(fā)生重大變化,導致原定咨詢服務無法繼續(xù)進行,甲方有權(quán)要求乙方進行項目變更。8.1.1甲方提出項目變更時,應書面通知乙方,并詳細說明變更內(nèi)容。8.1.2雙方應在變更通知發(fā)出后____個工作日內(nèi),協(xié)商確定變更后的服務內(nèi)容和費用。8.2在服務期限內(nèi),除非雙方達成書面一致意見,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。8.2.1若一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。8.2.2終止本協(xié)議后,乙方應停止提供未完成的服務,并按照甲方的要求提交已完成的咨詢服務成果。第九章違約責任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。9.1.1違約方應賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。9.1.2若違約方延遲履行本協(xié)議,應支付相應的滯納金。9.2乙方未按照約定提供合格的咨詢服務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。9.3甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權(quán)暫停提供服務,并要求甲方支付違約金。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商的方式解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會,按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.4除仲裁過程中涉及的事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章一般規(guī)定11.1本協(xié)議的任何修改或補充,均須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。11.2如果本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。11.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二章通知與聯(lián)系方式12.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信,應以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達對方。12.2通知送達下列地址,視為有效送達:12.2.1甲方:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:_____________郵件:____________12.2.2乙方:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:_____________郵件:____________12.3任何一方更改通知地址或聯(lián)系方式,應提前通知對方。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力事件,包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭或其他雙方無法控制的情形,導致一方無法履行本協(xié)議的義務,該方不承擔違約責任。13.2發(fā)生不可抗力事件的一方,應在事件發(fā)生后____個工作日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明。13.3雙方應在合理期限內(nèi)協(xié)商,決定是否終止本協(xié)議或修改本協(xié)議以適應新的情況。第十四章完整協(xié)議14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)咨詢服務的完整協(xié)議,取代了所有以前的討論、協(xié)議和通信。14.2除非本協(xié)議另有明確規(guī)定,否則本協(xié)議的任何條款不得解釋為對任何一方產(chǎn)生任何約束或權(quán)利。第十五章其他條款15.1未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的任何權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2本協(xié)議的任何條款均不得解釋為建立任何形式的合伙關(guān)系或jointventure(合作關(guān)系)。15.3本協(xié)議的簽訂并不意味著雙方在其他事項
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