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零售連鎖清欠管理辦法合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為一家合法成立的零售連鎖企業(yè),乙方為甲方提供清欠管理服務(wù),甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方清欠管理服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)對(duì)甲方應(yīng)收賬款進(jìn)行管理和催收。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的客戶信息,對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行審核,并提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。1.3乙方應(yīng)制定催收策略和計(jì)劃,并按照計(jì)劃對(duì)欠款客戶進(jìn)行催收。1.4乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告催收進(jìn)展和結(jié)果,并提供相關(guān)數(shù)據(jù)和分析。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,期滿后雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第三條費(fèi)用及支付(1)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)的____%;(2)乙方完成服務(wù)后,甲方應(yīng)支付乙方剩余的服務(wù)費(fèi)。3.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付乙方服務(wù)費(fèi),逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)支付乙方逾期付款金額的__%作為滯納金。第四條權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息,并對(duì)其提供的信息承擔(dān)責(zé)任。4.2甲方應(yīng)配合乙方的清欠管理工作,提供必要的協(xié)助和支持。4.3乙方應(yīng)按照約定提供清欠管理服務(wù),并保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。4.4乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成清欠管理工作,并保證催收效果。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定完成清欠管理工作,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)。第六條爭(zhēng)議解決本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)的法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書4.乙方清欠管理服務(wù)方案5.客戶信息清單6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.催收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息,或提供信息不及時(shí),影響乙方正常開展清欠管理工作。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,或支付的金額不足。3.乙方未按約定完成清欠管理工作,或未達(dá)到約定催收效果。4.乙方未保護(hù)甲方商業(yè)秘密和客戶信息,導(dǎo)致泄露。5.任何一方違反合同其他約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失。三、法律名詞及解釋:1.零售連鎖企業(yè):指在一定區(qū)域內(nèi),通過(guò)多家店鋪銷售同類商品或提供相同服務(wù)的企業(yè)。2.清欠管理服務(wù):指為零售連鎖企業(yè)提供的應(yīng)收賬款管理和催收服務(wù),以降低企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn),提高回款效率。3.信用狀況:指?jìng)鶆?wù)人的償債能力、償債意愿、信用歷史等信息。4.催收策略:指為實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款回收目標(biāo),采取的催收方法和措施。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未按時(shí)提供客戶信息:乙方應(yīng)催促甲方及時(shí)提供,必要時(shí)可與甲方協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí):乙方可與甲方溝通,明確支付時(shí)間及金額,如有必要可依法向甲方追討欠款。4.客戶信息泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,如有泄露,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并向甲方報(bào)告。5.合同爭(zhēng)議:雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為零售連鎖企業(yè),需要對(duì)旗下多家店鋪的應(yīng)收賬款進(jìn)行管理和催收。2.甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展,需要擴(kuò)大銷售規(guī)模,但面臨應(yīng)收賬款難以回收的問(wèn)題,希望借助乙方專
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