學(xué)生宿舍宿管保障合同

學(xué)生宿舍宿管保障合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄1.4合同的生效與終止第二章宿管保障服務(wù)內(nèi)容2.1宿舍管理與維護(hù)2.2安全保障措施2.3環(huán)境衛(wèi)生與設(shè)施維護(hù)2.4學(xué)生行為規(guī)范指導(dǎo)第三章宿管保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1宿舍設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)3.2宿舍環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)3.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)響應(yīng)與處理時(shí)限第四章宿管人員管理4.1宿管人員資質(zhì)要求4.2宿管人員培訓(xùn)與考核4.3宿管人員工作職責(zé)4.4宿管人員服務(wù)評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲第五章學(xué)生權(quán)益保護(hù)5.1學(xué)生隱私保護(hù)5.2學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全管理5.3學(xué)生緊急情況處理5.4學(xué)生投訴與反饋渠道第六章合同的履行與監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)履行6.2合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)6.3合同履行情況的監(jiān)督與評(píng)估6.4違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間7.3費(fèi)用的調(diào)整與變更7.4費(fèi)用退還與違約金第八章保險(xiǎn)與賠償8.1保險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)8.2賠償范圍的確定8.3賠償流程與處理時(shí)限8.4雙方的責(zé)任與豁免第九章應(yīng)急預(yù)案與突發(fā)事件處理9.1突發(fā)事件的分類與定義9.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施9.3突發(fā)事件的報(bào)告與響應(yīng)第十章信息與數(shù)據(jù)管理10.1信息與數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)與使用10.2信息安全的保護(hù)措施10.3信息的公開(kāi)與共享10.4數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)第十一章保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密責(zé)任的承擔(dān)11.3保密信息的泄露與處理11.4保密期限與解除第十二章附則12.1合同的修改與補(bǔ)充12.2合同的解除與終止12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.4合同的完整性與沖突解決第十三章其他條款13.1雙方約定的其他權(quán)利與義務(wù)13.2第三方服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)13.3合作項(xiàng)目的管理與協(xié)調(diào)13.4特殊情況的處理辦法第十四章簽署與生效14.1合同的簽署與備案14.2合同生效的條件與時(shí)間14.3合同的續(xù)簽與更新14.4合同的廢止與作廢"合同編號(hào)_________"第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（學(xué)生宿舍管理部門）與乙方（學(xué)生宿舍宿管保障服務(wù)提供商）就乙方為學(xué)生宿舍提供宿管保障服務(wù)事宜所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書(shū)面協(xié)議。1.1.2本合同所述“宿舍”指的是由甲方管理的供學(xué)生居住的建筑物及其附屬設(shè)施和場(chǎng)地。1.1.3本合同所述“宿管保障服務(wù)”指的是乙方根據(jù)本合同約定，為學(xué)生宿舍提供的安全、衛(wèi)生、管理等服務(wù)。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供宿舍設(shè)施，并確保宿舍設(shè)施符合國(guó)家規(guī)定的安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。1.2.1.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行宿舍管理和服務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。1.2.2乙方權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方負(fù)責(zé)按照本合同約定提供宿管保障服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)宿舍內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范指導(dǎo)，維護(hù)宿舍的秩序和安全。1.3適用法律與司法管轄1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.4.2在合同到期前一個(gè)月，雙方未書(shū)面提出終止本合同的，本合同自動(dòng)續(xù)簽一年。1.4.3任何一方違反本合同的，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章保險(xiǎn)與賠償8.1保險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)8.1.1乙方應(yīng)為提供服務(wù)過(guò)程中可能造成的學(xué)生人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失購(gòu)買并維持相應(yīng)的保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交甲方備案。8.1.2乙方應(yīng)在保險(xiǎn)有效期內(nèi)，對(duì)因保險(xiǎn)事故引起的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2賠償范圍的確定8.2.1乙方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致學(xué)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2賠償范圍包括實(shí)際損失金額、醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等。8.3賠償流程與處理時(shí)限8.3.1發(fā)生賠償事件后，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方，并按照甲方的要求及時(shí)采取措施。8.3.2乙方應(yīng)在甲方確認(rèn)賠償金額后的10日內(nèi)，向甲方支付賠償款項(xiàng)。8.4雙方的責(zé)任與豁免8.4.1因不可抗力導(dǎo)致的事故，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4.2乙方在未違反本合同約定的前提下，因執(zhí)行本合同而造成的損失，甲方不得要求乙方賠償。第九章應(yīng)急預(yù)案與突發(fā)事件處理9.1突發(fā)事件的分類與定義9.1.1突發(fā)事件包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等可能影響學(xué)生安全和宿舍正常秩序的事件。9.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施9.2.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織應(yīng)急演練。9.2.2乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施保障學(xué)生安全。9.3突發(fā)事件的報(bào)告與響應(yīng)9.3.1乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件后立即向甲方報(bào)告，并按照甲方的指示采取相應(yīng)措施。9.3.2甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)告后，及時(shí)組織相關(guān)資源協(xié)助乙方處理突發(fā)事件。9.4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的應(yīng)急處理工作進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。第十章信息與數(shù)據(jù)管理10.1信息與數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)與使用10.1.1乙方應(yīng)收集學(xué)生住宿信息、宿管服務(wù)信息等，并確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。10.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)學(xué)生個(gè)人信息和宿舍管理數(shù)據(jù)的安全。10.2信息安全的保護(hù)措施10.2.1乙方應(yīng)建立信息安全管理制度，防止信息泄露、篡改或丟失。10.2.2乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，確保其遵守信息安全規(guī)定。10.3信息的公開(kāi)與共享10.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供學(xué)生宿舍管理相關(guān)的信息。10.3.2乙方應(yīng)與甲方共享必要的宿管服務(wù)信息，以提高管理效率。10.4數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)10.4.1乙方應(yīng)尊重和保護(hù)學(xué)生的隱私權(quán)，不得泄露學(xué)生個(gè)人信息。10.4.2乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，處理學(xué)生的個(gè)人信息。第十一章保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等雙方未公開(kāi)的信息。11.2保密責(zé)任的承擔(dān)11.2.1乙方應(yīng)對(duì)保密信息保密，不得泄露給任何第三方。11.2.2乙方不得利用保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。11.3保密信息的泄露與處理11.3.1如發(fā)生保密信息泄露，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。11.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因保密信息泄露造成的損失賠償責(zé)任。11.4保密期限與解除11.4.1保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。11.4.2如雙方另有約定，從其約定。第十二章附則12.1合同的修改與補(bǔ)充12.1.1合同的修改或補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.2合同的解除與終止12.2.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方另有約定，任何一方不得單方面解除或終止本合同。12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.3.1多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：第十三章甲方特定條款13.1甲方對(duì)宿舍的改造與維護(hù)13.1.1甲方負(fù)責(zé)定期對(duì)宿舍進(jìn)行必要的維修、保養(yǎng)和改造，確保宿舍設(shè)施的正常運(yùn)行和學(xué)生的舒適居住環(huán)境。13.1.2甲方在改造或維護(hù)期間，應(yīng)提前通知乙方，并采取措施減少對(duì)學(xué)生生活的影響。13.2甲方對(duì)宿管人員的選聘13.2.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)宿管人員進(jìn)行選聘，并確保宿管人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。13.2.2甲方應(yīng)對(duì)宿管人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。13.3甲方對(duì)宿舍秩序的維護(hù)13.3.1甲方負(fù)責(zé)維護(hù)宿舍的秩序，確保學(xué)生的生活環(huán)境安靜、整潔和安全。13.3.2甲方應(yīng)制定宿舍管理制度，并對(duì)違反規(guī)定的學(xué)生進(jìn)行處理。第十四章甲方特定條款14.1甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整14.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變化等因素，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。14.1.2甲方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前，提前通知乙方，并協(xié)商一致。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：第十五章乙方特定條款15.1乙方對(duì)宿管服務(wù)的質(zhì)量控制15.1.1乙方負(fù)責(zé)確保提供的宿管服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量保障。15.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并向甲方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。15.2乙方對(duì)宿管人員的管理15.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)宿管人員進(jìn)行日常管理，確保其遵守甲方制定的管理制度和本合同的約定。15.2.2乙方應(yīng)對(duì)宿管人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。15.3乙方對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)15.3.1乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織定期演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。15.3.2乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)向甲方報(bào)告。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：第十六章第三方中介特定條款16.1第三方中介的角色與職責(zé)16.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方履行合同，并提供相關(guān)的專業(yè)服務(wù)。16.1.2第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正、公平地處理合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。16.2第三方中介的費(fèi)用與支付16.2.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先與甲方和乙方協(xié)商一致。16.2.2甲方和乙方應(yīng)按照約定的比例支付第三方中介的費(fèi)用。16.3第三方中介的責(zé)任與義務(wù)16.3.1第三方中介應(yīng)對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲取的信息保密，不得泄露給任何一方。16.3.2第三方中介應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，并承擔(dān)因履行不當(dāng)造成的損失賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.宿舍設(shè)施清單2.宿管人員資質(zhì)證明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保險(xiǎn)單復(fù)印件5.信息安全管理制度6.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告8.培訓(xùn)與考核記錄9.宿舍管理制度10.保密協(xié)議11.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供宿舍設(shè)施或設(shè)施不符合標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。2.乙方未按約定提供宿管服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定購(gòu)買并維持相應(yīng)的保險(xiǎn)。4.乙方未按約定對(duì)宿管人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。5.乙方未按約定處理突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和報(bào)告流程。6.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或延遲支付。7.甲方未按約定維護(hù)宿舍秩序或處理違反規(guī)定的學(xué)生。8.第三方中介未按約定履行其職責(zé)或泄露保密信息。三、法律名詞及解釋：1.學(xué)生宿舍管理部門（甲方）：指負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的管理和維護(hù)的機(jī)構(gòu)。2.學(xué)生宿舍宿管保障服務(wù)提供商（乙方）：指提供學(xué)生宿舍宿管保障服務(wù)的公司或個(gè)人。3.宿管保障服務(wù)：指乙方為學(xué)生宿舍提供的安全、衛(wèi)生、管理等服務(wù)。4.保險(xiǎn)：指乙方為學(xué)生宿舍設(shè)施和人員購(gòu)買的保險(xiǎn)，用于賠償因保險(xiǎn)事故引起的損失。5.保密信息：指合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等雙方未公開(kāi)的信息。6.第三方中介：指協(xié)助甲方和乙方履行合同并提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.宿舍設(shè)施維修不及時(shí)導(dǎo)致服務(wù)中斷：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)宿舍設(shè)施的維護(hù)和管理，確保及時(shí)維修。2.