公司人力資源管理制度范例匯編

制度模板1：人力資源部工作制度（一）在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行關(guān)于醫(yī)院人事工作的方針政策，同時(shí)根據(jù)我院人事管理的實(shí)際，建立建全人事管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。（二）嚴(yán)格按照醫(yī)院編制規(guī)定，結(jié)合本院實(shí)際情況，科學(xué)、合理做好醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置、定編、定崗、定員工作。（三）擬定全院各類人員的用人規(guī)劃，編報(bào)年度進(jìn)人計(jì)劃及負(fù)責(zé)各類人員的調(diào)配，承辦各類人員引進(jìn)的具體工作。（四）根據(jù)醫(yī)療、教學(xué)、科研、和學(xué)科建設(shè)的需要，與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部密切合作，擬定各類人員培養(yǎng)計(jì)劃，并對職工提出使用和提拔的意見。（五）負(fù)責(zé)辦理全院職工專業(yè)技術(shù)職務(wù)的晉升、聘任工作。（六）負(fù)責(zé)辦理全院職工的工資調(diào)整、勞保福利及各種保險(xiǎn)的核繳、記錄等工作。（七）認(rèn)真檢查全院職工的勞動紀(jì)律，負(fù)責(zé)全院職工的考勤工作。對違返醫(yī)院考勤制度的科室和人員進(jìn)行一定的處罰。（八）按規(guī)定辦理職工請假、銷假、調(diào)入、調(diào)出、離退、退休、退職、辭職、任免、獎懲等工作。（九）組織做好新上崗人員崗前培訓(xùn)工作及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和考核工作。（十）擬定績效工資分配方案和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)醫(yī)院情況及時(shí)做出調(diào)整。（十一）做好全院職工人事檔案的移交、借閱和檔案資料的傳遞歸檔工作。（十二）做好醫(yī)院人事檔案、收、發(fā)文件檔案的整理、歸檔、借閱、保管等工作。（十三）搞好人事統(tǒng)計(jì)工作，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)。（十四）做好年度計(jì)劃及年度總結(jié)工作，不斷改進(jìn)工作，提高管理水平。（十五）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。制度模板2：員工檔案管理制度1、保守檔案機(jī)密。現(xiàn)代公司競爭中，情報(bào)戰(zhàn)是競爭的重要內(nèi)容，而檔案機(jī)密便是公司機(jī)密的一部分。對人事檔案進(jìn)行妥善保管，能有效地保守機(jī)密。2、維護(hù)人事檔案材料完整，防止材料損壞，是檔案保管的主要任務(wù)。3、便于檔案材料的使用。保管與利用是緊密相連的，科學(xué)有序的保管是高效利用檔案材料的前提和保證。4、人事檔案保管制度的基本內(nèi)容（1）建立健全保管制度是對人事檔案進(jìn)行有效保管的關(guān)鍵。其基本內(nèi)容大致包括五部分：材料歸檔制度、檢查核對制度、轉(zhuǎn)遞制度、保衛(wèi)保密制度、統(tǒng)計(jì)制度。（2）材料歸檔制度。新形成的檔案材料應(yīng)及時(shí)歸檔，歸檔的大體程序是：首先，對材料進(jìn)行鑒別，看其是否符合歸檔的要求；其次，按照材料的屬性、內(nèi)容，確定其歸檔的具體位置；再次，在目錄上補(bǔ)登材料名稱及有關(guān)內(nèi)容；最后，將新材料放入檔案。（3）檢查核對制度。檢查與核對是保證人事檔案完整、安全的重要手段。檢查的內(nèi)容是多方面的，既包括對人事檔案材料本身進(jìn)行檢查，如查看有無霉?fàn)€、蟲蛀等，也包括對人事檔案保管的環(huán)境進(jìn)行檢查，如查看庫房門窗是否完好、有無其他存放錯誤等。檢查核對一般要定期進(jìn)行。但在下列情況下，也要隨時(shí)進(jìn)行檢查核對：a.突發(fā)事件之后，如被盜、遺失或水災(zāi)、火災(zāi)之后；b.對有些檔案發(fā)生疑問之后，如不能確定某份材料是否丟失；c.發(fā)現(xiàn)某些損害之后，如發(fā)現(xiàn)材料變霉、蟲蛀等。（4）轉(zhuǎn)遞制度。轉(zhuǎn)遞制度是關(guān)于檔案轉(zhuǎn)移投遞的制度。檔案的轉(zhuǎn)遞一般是由工作調(diào)動等原因引起的，轉(zhuǎn)遞的大致程序如下：取出應(yīng)轉(zhuǎn)走的檔案；在檔案底賬上注銷；填寫《轉(zhuǎn)遞人事檔案材料的通知單》；按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞中應(yīng)遵循保密原則，一般通過機(jī)要交通轉(zhuǎn)遞，不能交本人自帶；另外，收檔單位在收到檔案，核對無誤后，應(yīng)在回執(zhí)上簽字蓋章，及時(shí)退回。（5）保衛(wèi)保密制度。具體要求如下：對于較大的企業(yè)，一般要設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案的保管，應(yīng)齊備必要的存檔設(shè)備。庫房備有必要的防火、防潮器材。庫房、檔案柜保持清潔，不準(zhǔn)存放無關(guān)物品。任何人不得擅自將人事檔案材料帶到公共場合。無關(guān)人員不得進(jìn)入庫房，嚴(yán)禁吸煙。離開時(shí)關(guān)燈關(guān)窗，鎖門。（6）統(tǒng)計(jì)制度。人事檔案統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：人事檔案的數(shù)量。人事檔案材料收集、補(bǔ)充情況。檔案整理情況。檔案保管情況。檔案利用情況。檔案庫房設(shè)備情況。人事檔案工作人員情況。制度模板3：入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴(yán)格按照公司定編制度執(zhí)行，并履行報(bào)批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職，必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù)，入職需填寫人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時(shí)，新聘用員工需提供以下個(gè)人資料：①本人有效身份證原件、復(fù)印件；②有效學(xué)歷、任職資格證書及職稱證明原件及復(fù)印件；③1寸彩照一張；④體檢證明，健康證原件；⑤原單位出具的終止或解除勞動關(guān)系證明（原件），以證明與第三方不存在任何勞動關(guān)系；⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件（首頁及本人頁），特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認(rèn)真、如實(shí)地填寫員工登記表中的各項(xiàng)內(nèi)容，其中任何資料的更改，都需要及時(shí)通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后，有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”，注明工作崗位、工資及報(bào)到日期，用人部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部，作為財(cái)務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財(cái)務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”，月末一律不為其計(jì)算工資。5、新員工正式上崗，必須先接受培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。二、離職（辭職、辭退及開除）1、公司有權(quán)辭退不合格員工，員工有辭職的自由，但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報(bào)告嗎，并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的，必須提前一個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由部門領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的，要追其賠償責(zé)任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個(gè)人行為，嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，公司將按有關(guān)程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇，如本人對公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的，則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開除，在離開公司前，必須交還公司的一切財(cái)、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》，并履行報(bào)批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品，辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚。現(xiàn)金、支票等財(cái)務(wù)一律退還財(cái)務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細(xì)表》，該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理共同填寫。3、離職人員必須經(jīng)過財(cái)務(wù)部對其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個(gè)人往來賬進(jìn)行審查，審查無誤后，有財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項(xiàng)，責(zé)任由財(cái)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢，接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字，方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報(bào)批手續(xù)，經(jīng)各部門審批無誤后（財(cái)務(wù)人員60天，銷售人員40天，后勤人員30天）方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的，必須由本部門經(jīng)理在當(dāng)日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后，于當(dāng)日做出正式通知，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下發(fā)各部門，由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時(shí)通知所造成的損失，有個(gè)直接責(zé)任人承擔(dān)。制度模板4：人員編制管理制度第一章總則第一條為了更好的控制公司的人員編制，有效的管理和規(guī)范人員的進(jìn)出。第二條通過人員編制控制，合理的開發(fā)和利用人力資源。第三條原則：合理配備、精簡高效第四條適用范圍：公司所有部門、二級公司第二章人員編制的確定第五條每年年初，由人事部門對公司所有單位崗位設(shè)置及人員編制情況進(jìn)行全面清理，并拿出合理的定崗定編方案。第六條人事依據(jù)各單位歷史人員編制變動情況、業(yè)務(wù)變動情況、人均生產(chǎn)/銷售值變動情況、工資成本情況及崗位工作飽和度等要素，配合各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行定崗定編。第七條人事擬定的單位編制（部門設(shè)置、崗位設(shè)置、人員配備）經(jīng)總經(jīng)理、董事長確認(rèn)后，若非特殊情況，不得隨意變動，單位所有的人員進(jìn)出必須在編制范圍內(nèi)進(jìn)行。第八條單位編制一經(jīng)確認(rèn)，凡編制以外的人員，必須予以調(diào)整，若無合適相關(guān)崗位可調(diào)的，原則上一律做辭退處理。否則，公司人事將停發(fā)工資，所產(chǎn)生的相關(guān)人工費(fèi)用及后果由各部門自行承擔(dān)。第九條定崗定編活動每年進(jìn)行一次，原則上安排在年初進(jìn)行。第三章用人計(jì)劃的提出第十條年初，各單位根據(jù)自身實(shí)際情況及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r提出全年用人計(jì)劃，報(bào)人事及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，作為定崗定編的依據(jù)之一。第十一條每季度初，各單位根據(jù)確定的人員編制，提出季度用人計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核確認(rèn)后，作為各單位用人依據(jù)。第十二條各單位的人員招聘及錄用必須在領(lǐng)導(dǎo)審核通過的季度用人計(jì)劃內(nèi)進(jìn)行，凡未經(jīng)審核的計(jì)劃外招聘人事將有權(quán)不予辦理。第四章用人計(jì)劃的執(zhí)行第十三條計(jì)劃內(nèi)用人時(shí)，各單位填寫《人員需求表》，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后交人事執(zhí)行招聘程序。第十四條人員招聘、錄用及手續(xù)辦理參照《人員招聘及錄用管理規(guī)定》執(zhí)行。第十五條因部門調(diào)整、業(yè)務(wù)變更等特殊情況不得不進(jìn)行編制及計(jì)劃外招聘時(shí)，必須由用人單位填寫計(jì)劃外用人申請，注明擴(kuò)編原因，經(jīng)過董事長特批同意后人事方可辦理。第五章其它第十六條本辦法解釋權(quán)歸人事部。第十七條本辦法自頒布之日起開始執(zhí)行。制度模板5：員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項(xiàng)。(三)主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。(一)所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。(二)未辦及未了事項(xiàng)。第五條一級單位主管人員交接時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交，二級單位以下人員交接時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接，如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級主管核定。第七條主管人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第九條主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報(bào)。第十條經(jīng)管人員移交時(shí)，應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報(bào)。第十一條各級人員移交應(yīng)親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準(zhǔn)得指定負(fù)責(zé)人代為辦理交接時(shí)，所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責(zé)令于10內(nèi)交接清楚，其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。制度模板6：員工檔案管理制度第一章總則第一條目的：規(guī)范員工檔案管理，提高公司人事管理的工作效率，使人事管理逐步程序化、規(guī)范化、科學(xué)化,特制定本制度。第二條適用范圍：公司所有在冊員工。第二章員工檔案內(nèi)容第三條員工入職資料：1、入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張；2、試崗期協(xié)議：3、學(xué)歷證、學(xué)位證復(fù)印件各1份；4、身份證或戶口簿復(fù)印件2份；專業(yè)技術(shù)職稱資格證復(fù)印件；5、試用期勞務(wù)協(xié)議；6、新員工試崗反饋單；第四條員工異動資料1、勞動合同；2、員工轉(zhuǎn)正申請表；3、新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表；4、保密協(xié)議；5、辭職報(bào)告，離職物品點(diǎn)算單；6、離任審計(jì)報(bào)告(部分崗位)；第五條培訓(xùn)系列檔案；第六條其它需要存檔的資料；第三章檔案保管第七條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)全面、及時(shí)地收集到人事負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管；第八條每月5日前（駐外機(jī)構(gòu)順延三個(gè)工作日）各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動資料及明細(xì)清單交人事管理負(fù)責(zé)人。第九條人事負(fù)責(zé)人對收集的歸檔資料分單位、部門進(jìn)行匯編、裝訂，并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。第十條每季末清理離職員工檔案，對離職期限達(dá)兩年的員工檔案由人事負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后可進(jìn)行銷毀，銷毀時(shí)應(yīng)有兩人以上負(fù)責(zé)監(jiān)銷，并在處理清單上簽字；第十一條經(jīng)理級以上員工因工作需要按要求可辦理員工個(gè)人檔案借閱手續(xù)（僅限于分管范圍內(nèi)的員工），原則上其他人員無權(quán)借閱員工檔案，檔案借出時(shí)間最長不得超過3個(gè)工作日，檔案借閱者對檔案負(fù)有保密及保管責(zé)任。第四章附則第十二條該制度由人事部負(fù)責(zé)解釋，第十三條自公布之日起施行。制度模板7：人力資源信息統(tǒng)計(jì)管理制度第一章總則第一條為第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為人力資源信息統(tǒng)計(jì)的歸口管理部門。第二章統(tǒng)計(jì)方式與內(nèi)容第四條人力資源統(tǒng)計(jì)主要以定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表和不定期走訪調(diào)查等方式進(jìn)行。第五條各項(xiàng)目公司按月度、季度、全年三個(gè)時(shí)段向公司綜合管理部報(bào)送人力資源統(tǒng)計(jì)信息。第六條月度人力資源統(tǒng)計(jì)包括當(dāng)前人力資源基本情況、人力資源變動信息等內(nèi)容，變動信息包括當(dāng)月新增、轉(zhuǎn)正、晉升、減少、調(diào)動、降職等，具體詳見《公司員工基本情況表》、《公司員工基本情況統(tǒng)計(jì)表》和《公司員工變動情況統(tǒng)計(jì)表》。月度報(bào)表的上報(bào)時(shí)間為每月3日之前。第七條季度人力資源統(tǒng)計(jì)內(nèi)容除按月度統(tǒng)計(jì)內(nèi)容上報(bào)報(bào)表外，還須填寫人力資源情況季度分析報(bào)告。季度報(bào)表的上報(bào)時(shí)間為每季度第一個(gè)月3日之前。第八條年度人力資源統(tǒng)計(jì)內(nèi)容除月度和季度的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容外，還包括年度考核結(jié)果、人力資源成本支出情況等統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，并填寫《年度考核情況統(tǒng)計(jì)表》和《人力資源成本支出統(tǒng)計(jì)表》，于每年1月15日前上報(bào)。第九條公司綜合管理部視工作需要，可進(jìn)行臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)及走訪調(diào)查，及時(shí)掌握人力資源相關(guān)信息。第十條各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)前須經(jīng)所在公司綜合管理部負(fù)責(zé)人審定。第三章分析與運(yùn)用第十一條公司綜合管理部應(yīng)對統(tǒng)計(jì)報(bào)表加以分析，及時(shí)了解各公司員工的整體素質(zhì)、崗位配置、人員結(jié)構(gòu)及人力資源流動的合理性等，全面掌握當(dāng)前公司的人員基本情況和需求情況，對以往人力資源規(guī)劃進(jìn)行檢測、評估，對人力資源激勵及培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制進(jìn)行分析、評估和改進(jìn)，為改進(jìn)和完善人員招錄、培訓(xùn)開發(fā)、激勵及薪酬等體制提供依據(jù)。第十二條公司綜合管理部每季度應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供人力資源綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，全面反映公司人力資源整體狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并針對存在的問題提出意見、建議或解決方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。第四章附則第十三條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十四條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板8：醫(yī)院考勤管理制度為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理，嚴(yán)格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務(wù)的完成，做到有章可循，制定本制度。（一）考勤方法及注意事項(xiàng)1.考勤實(shí)行“簽到”制度，除部分職能科室人員實(shí)行“刷卡”簽到外，其他科室人員一律實(shí)行科室簽到薄“簽到”，不簽到者視為缺勤。各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)科室人員考勤工作，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況，每月如實(shí)填寫考勤表，并于次月3日前上報(bào)人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按單位的規(guī)定進(jìn)行“簽到”。（總值班負(fù)責(zé)上班前20分鐘內(nèi)的“刷卡”簽到監(jiān)督工作）。3.職工上下班不得遲到、早退，未按時(shí)簽到者視為遲到，未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應(yīng)親自打卡，任何人不許替未上班者打卡，上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時(shí)打卡者，應(yīng)事先和科主任說明，并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進(jìn)行檢查；每天對職工打卡情況進(jìn)行檢查；隨時(shí)對科室考勤情況進(jìn)行抽查，并如實(shí)記錄存在的問題，在周五職能科室會上匯報(bào)。（二）考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次（不超過30分鐘時(shí)），扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分，同一人當(dāng)月累計(jì)遲到與早退5次，在扣除科室績效考核分?jǐn)?shù)的同時(shí)，對當(dāng)事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時(shí)，對當(dāng)事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者，每次扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并對當(dāng)事人按曠工一天處理，如因事不能按時(shí)打卡者，應(yīng)事先請假，否則扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并按曠工一天處理。制度模板9：招聘管理制度（一）面試制度1、總則（1）本公司為招聘人才，為公司的發(fā)展服務(wù)，特制定應(yīng)聘面試管理制度。（2）有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng)，均依本制度處理。2、面試考官應(yīng)具備的條件（1）公司人事部門工作人員為面試考官，面試人員本身需要給人一種好感，能夠很快地與應(yīng)職者交流意見，因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗，讓應(yīng)征者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來。（2）面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個(gè)性，理智地去判斷一些事務(wù)，絕不能因某些非評價(jià)因素而影響了對應(yīng)聘者的客觀評價(jià)。（3）不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低，面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。（4）面試人員必須對整個(gè)公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策，有深入的了解，才能應(yīng)對應(yīng)聘者隨時(shí)提出問題。（5）面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。3、從面試中應(yīng)獲得的資料（1）觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性：應(yīng)聘者是否無端常換工作，尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由，假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加了哪些社團(tuán)，穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。（2）研究應(yīng)聘者以往的成就：研究應(yīng)聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就。（3）應(yīng)付困難的能力：應(yīng)聘者過去面對困難或障礙是否經(jīng)常逃避，還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問題。（二）招聘制度1、公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。2、計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)行控制。3、計(jì)劃外招聘由董事長審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報(bào)批，由總經(jīng)理提出申請，報(bào)經(jīng)董事長審批。5、計(jì)劃內(nèi)招聘程序（1）用人部門填寫《員工招聘計(jì)劃書》及《職務(wù)說明書》，并提供筆試考卷（針對需要考試的招聘），報(bào)上一級領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，在招聘開始前3日，送人