房江湖服務合同服務內(nèi)容

房江湖服務合同服務內(nèi)容合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權益與義務1.3合同的生效與終止第二章服務內(nèi)容概述2.1服務項目的描述2.2服務范圍與標準2.3服務期限第三章服務費用3.1服務費用的計算與支付3.2費用的調(diào)整與變更3.3服務費用的退還與賠償?shù)谒恼码p方的權利與義務4.1房江湖的權利與義務4.2客戶的權益與責任4.3保密條款第五章服務質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務質(zhì)量保證5.2客戶反饋與投訴處理5.3服務監(jiān)督與改進第六章違約責任6.1雙方違約的情形與責任6.2違約賠償?shù)挠嬎闩c支付6.3違約解決方式第七章爭議解決7.1爭議解決的方式7.2訴訟管轄法院7.3和解與調(diào)解第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與后果8.3變更與解除的通知義務第九章法律適用與解釋9.1適用法律9.2合同的解釋9.3法律漏洞的填補第十章合同的附件10.1附件的構成與效力10.2附件的補充與修改10.3附件的簽署與保管第十一章通知與送達11.1通知的方式與期限11.2送達地址與聯(lián)系方式11.3通知的生效與撤銷第十二章附則12.1合同的生效條件12.2合同的保管與復制12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十三章第三方服務提供商13.1第三方服務提供商的選用與監(jiān)督13.2第三方服務提供商的責任與義務13.3第三方服務提供商的退出與更換第十四章其他約定14.1雙方的其他特殊約定14.2合同的修訂與版本控制14.3合同的解除與終止協(xié)議合同編號：房江湖服務合同服務內(nèi)容第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.1.1本合同是指房江湖與客戶之間關于服務內(nèi)容、費用、權利義務等事項的約定。1.1.2本合同的服務范圍包括但不限于房地產(chǎn)咨詢、看房安排、交易協(xié)助等。1.2合同雙方的權益與義務1.2.1房江湖應按照約定提供服務，并保證服務的質(zhì)量和效率。1.2.2客戶應按照約定支付服務費用，并配合房江湖完成服務事項。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2除非合同雙方達成書面一致意見，否則合同不得提前終止。第二章服務內(nèi)容概述2.1服務項目的描述2.1.1房江湖將提供專業(yè)的房地產(chǎn)咨詢服務，包括市場分析、房源推薦等。2.1.2房江湖將協(xié)助客戶安排看房，并提供必要的交易協(xié)助服務。2.2服務范圍與標準2.2.1房江湖的服務范圍應符合合同約定的服務內(nèi)容。2.2.2房江湖應按照行業(yè)標準和合同約定提供服務，并保證服務質(zhì)量。2.3服務期限2.3.1服務期限應根據(jù)合同雙方的具體約定確定。2.3.2房江湖應在服務期限內(nèi)按照約定提供服務。第三章服務費用3.1服務費用的計算與支付3.1.1客戶應按照合同約定的標準和方式支付服務費用。3.1.2服務費用應在合同約定的支付時間內(nèi)支付完畢。3.2費用的調(diào)整與變更3.2.1除非合同雙方達成書面一致意見，否則服務費用不得調(diào)整或變更。3.2.2任何費用調(diào)整或變更應提前通知對方，并經(jīng)對方確認。3.3服務費用的退還與賠償3.3.1在合同約定的服務期限內(nèi)，如房江湖未能按照約定提供服務，應退還相應的服務費用。3.3.2如房江湖因過錯導致客戶損失，應按照實際情況進行賠償。第四章雙方的權利與義務4.1房江湖的權利與義務4.1.1房江湖應按照合同約定提供服務，并保證服務的質(zhì)量和效率。4.1.2房江湖應對客戶提供的信息予以保密，并不得泄露給第三方。4.2客戶的權益與責任4.2.1客戶應按照約定支付服務費用，并配合房江湖完成服務事項。4.2.2客戶應對房江湖提供真實、準確、完整的信息。4.3保密條款4.3.1房江湖和客戶都應對合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。4.3.2保密義務應在合同終止后繼續(xù)有效，期限應根據(jù)合同雙方的具體約定確定。第五章服務質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務質(zhì)量保證5.1.1房江湖應按照合同約定和行業(yè)標準提供服務，并保證服務質(zhì)量。5.1.2客戶有權對房江湖的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。5.2客戶反饋與投訴處理5.2.1客戶應及時向房江湖提供服務過程中的反饋和投訴。5.2.2房江湖應在收到投訴后及時進行核實并采取改進措施。5.3服務監(jiān)督與改進5.3.1房江湖應建立完善的服務監(jiān)督機制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中存在的問題。5.3.2房江湖應根據(jù)客戶反饋和投訴，不斷改進服務質(zhì)量。第六章違約責任6.1雙方違約的情形與責任6.1.1如房江湖未能按照約定提供服務，應承擔違約責任。6.1.2如客戶未能按照約定支付服務費用，應承擔違約責任。6.2違約賠償?shù)挠嬎闩c支付6.2.1違約方應按照合同約定和實際損失承擔賠償責任。6.2.2賠償金額應根據(jù)違約方的違約程度和實際損失確定。6.3違約解決方式6.3.1合同雙方應通過友好協(xié)商解決違約事項。6.3.2如協(xié)商不成，雙方可依法向合同約定的法院提起訴訟。第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同雙方同意變更合同的，應簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。8.1.2合同變更應符合相關法律法規(guī)的規(guī)定，并不得損害國家利益、社會公共利益。8.2合同解除的條件與后果8.2.1合同雙方同意解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。8.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項，包括但不限于費用退還、賠償?shù)取?.3變更與解除的通知義務8.3.1合同雙方同意變更或解除合同的，應及時通知對方。8.3.2合同雙方應按照合同約定履行變更或解除后的義務。第九章法律適用與解釋9.1適用法律9.1.1本合同受中華人民共和國法律管轄。9.1.2本合同的解釋應符合法律法規(guī)的規(guī)定和合同的本意。9.2合同的解釋9.2.1合同條款如有爭議，應按照通常理解予以解釋。9.2.2如合同條款約定不明確，應根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和合同的本意予以補充解釋。9.3法律漏洞的填補9.3.1如本合同有法律漏洞，應根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定予以填補。9.3.2如合同雙方對法律漏洞的填補有爭議，應提交法院或仲裁機構處理。第十章合同的附件10.1附件的構成與效力10.1.1附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。10.1.2附件應由合同雙方簽字或蓋章確認，并按照約定履行。10.2附件的補充與修改10.2.1附件如有補充或修改，應由合同雙方簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)簽字或蓋章確認。10.2.2補充或修改的附件與原附件具有同等效力。10.3附件的簽署與保管10.3.1附件應由合同雙方簽署，并按照約定進行保管。10.3.2附件的簽署和保管應符合法律法規(guī)的規(guī)定。第十一章通知與送達11.1通知的方式與期限11.1.1合同雙方應通過書面方式進行通知。11.1.2通知應在合同約定的期限內(nèi)送達對方。11.2送達地址與聯(lián)系方式11.2.1合同雙方應在本合同中約定送達地址和聯(lián)系方式。11.2.2送達地址和聯(lián)系方式的變更應及時通知對方。11.3通知的生效與撤銷11.3.1通知在送達對方后生效。11.3.2通知的撤銷應由通知方以書面方式提出，并經(jīng)對方簽字或蓋章確認。第十二章附則12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。12.2合同的保管與復制12.2.1合同雙方應妥善保管本合同及其附件。12.2.2合同雙方可按照需要復制本合同及其附件，但復制件不得作為法律依據(jù)。12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.3.1本合同不得轉(zhuǎn)讓。12.3.2本合同的繼承應按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的本意處理。第十三章第三方服務提供商13.1第三方服務提供商的選用與監(jiān)督13.1.1第三方服務提供商的選用應符合合同雙方的約定。13.1.2合同雙方應對第三方服務提供商進行監(jiān)督，并確保其服務符合合同要求。13.2第三方服務提供商的責任與義務13.2.1第三方服務提供商應按照合同約定提供服務，并保證服務質(zhì)量。13.2.2第三方服務提供商應對其服務過程中的過錯承擔責任。13.3第三方服務提供商的退出與更換13.3.1如第三方服務提供商未能按照約定提供服務，合同雙方可協(xié)商更換。13.3.2第三方服務提供商的退出應符合合同雙方的約定。第十四章其他約定14.1雙方的其他特殊約定14多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定服務內(nèi)容甲方有權根據(jù)自身需求，指定房江湖提供的服務內(nèi)容。甲方應在合同開始前，向房江湖提供詳細的服務需求，包括但不限于房源類型、價格范圍、地理位置等。1.2甲方預約看房時間甲方有權預約看房時間，并要求房江湖提供相應的看房安排。甲方應提前通知房江湖看房時間，以便房江湖做好相應的準備工作。1.3甲方對服務的滿意度要求甲方對房江湖提供的服務有滿意度的要求。房江湖應確保服務的質(zhì)量和效率，以滿足甲方的滿意度標準。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方支付服務費用乙方應在合同約定的支付時間內(nèi)，按照約定的標準和方式支付服務費用。乙方未按時支付服務費用的，應按照合同約定的滯納金比例支付滯納金。2.2乙方提供真實信息乙方應向房江湖提供真實、準確、完整的信息，包括但不限于身份證明、聯(lián)系方式等。乙方提供虛假信息的，應承擔由此產(chǎn)生的后果。2.3乙方對服務的反饋與投訴乙方應及時向房江湖提供服務過程中的反饋和投訴。乙方對房江湖的服務不滿意的，有權提出投訴，并要求房江湖在收到投訴后及時進行核實并采取改進措施。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介的選用與監(jiān)督甲方和乙方同意選用第三方中介進行服務的，應共同確定合適的第三方中介。雙方應對第三方中介進行監(jiān)督，并確保其服務符合合同要求。3.2第三方中介的責任與義務第三方中介應按照合同約定提供服務，并保證服務質(zhì)量。第三方中介應對其服務過程中的過錯承擔責任，并依法賠償因此給甲方和乙方造成的損失。3.3第三方中介的退出與更換如第三方中介未能按照約定提供服務，甲方和乙方有權協(xié)商更換。第三方中介的退出應符合合同雙方的約定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.房源信息表2.服務項目詳細說明3.服務費用明細表4.看房安排時間表5.甲方身份證明復印件6.乙方身份證明復印件7.第三方中介服務協(xié)議8.服務質(zhì)量評價標準9.違約金計算公式10.合同履行監(jiān)督報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務費用2.乙方未按約定提供真實信息3.房江湖未按約定提供服務4.第三方中介未按約定提供服務5.甲方未按約定履行配合義務6.乙方未按約定履行支付義務7.合同雙方未按約定履行保密義務8.合同雙方未按約定履行通知義務9.合同雙方未按約定處理爭議三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約行為：合同一方或多方未履行合同約定的義務。3.違約責任：違約方應承擔的法律責任，包括繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等。4.服務質(zhì)量：服務符合合同約定和行業(yè)標準的程度。5.保密義務：合同雙方對合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密的義務。6.爭議解決：合同雙方通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定支付服務費用解決辦法：及時與甲方溝通，催促支付，如甲方仍不支付，可依法采取訴訟等手段追討。2.乙方未按約定提供真實信息解決辦法：要求乙方及時提供真實信息，如乙方仍不提供，可終止合同并追究其法律責任。3.房江湖未按約定提供服務解決辦法：及時與房江湖溝通，要求其履行合同義務，如房江湖仍不履行，可終止合同并追究其法律責任。4.第三方中介未按約定提供服務解決辦法：與第三方中介溝通，要求其履行合