2024五金店銷售產(chǎn)品定制化服務(wù)及售后保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024五金店銷售產(chǎn)品定制化服務(wù)及售后保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品種類2.2產(chǎn)品規(guī)格2.3產(chǎn)品數(shù)量3.定制化服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)計方案3.2生產(chǎn)流程3.3質(zhì)量保證4.產(chǎn)品價格及支付方式4.1產(chǎn)品單價4.2合計金額4.3付款方式4.4付款期限5.交貨時間及地點5.1交貨時間5.2交貨地點5.3交貨方式6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)期限6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3售后服務(wù)響應(yīng)時間7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更通知11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序12.合同解除后的處理12.1未履行合同的處理12.2違約責(zé)任的承擔(dān)12.3合同解除后的結(jié)算13.合同附件13.1合同附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定14.1合同解釋14.2合同附件效力14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：___________乙方：___________1.2合同雙方地址甲方地址：___________乙方地址：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：___________乙方聯(lián)系方式：___________2.合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品種類本次合同涉及的產(chǎn)品種類包括但不限于：螺絲、螺母、鉚釘、焊條等。2.2產(chǎn)品規(guī)格具體產(chǎn)品規(guī)格詳見附件一《產(chǎn)品規(guī)格清單》。2.3產(chǎn)品數(shù)量本次合同產(chǎn)品數(shù)量共計_________件，具體數(shù)量詳見附件一《產(chǎn)品規(guī)格清單》。3.定制化服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)計方案乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供符合甲方要求的產(chǎn)品設(shè)計方案，設(shè)計方案應(yīng)包含產(chǎn)品外觀、尺寸、材質(zhì)等。3.2生產(chǎn)流程乙方應(yīng)按照設(shè)計方案進(jìn)行生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3.3質(zhì)量保證乙方保證產(chǎn)品在交付時符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換或維修。4.產(chǎn)品價格及支付方式4.1產(chǎn)品單價產(chǎn)品單價詳見附件一《產(chǎn)品規(guī)格清單》。4.2合計金額本次合同合計金額為人民幣_________元。4.3付款方式甲方應(yīng)在合同簽訂后_________日內(nèi)支付合同總金額的_________%作為預(yù)付款，剩余款項在產(chǎn)品交付合格后_________日內(nèi)支付。5.交貨時間及地點5.1交貨時間乙方應(yīng)在合同簽訂后_________日內(nèi)完成產(chǎn)品生產(chǎn)，并通知甲方驗收。5.2交貨地點交貨地點為甲方指定地點：___________。5.3交貨方式乙方應(yīng)采用___________方式將產(chǎn)品送達(dá)甲方指定地點。6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)期限本合同約定的售后服務(wù)期限為產(chǎn)品交付之日起_________個月。6.2售后服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞，乙方負(fù)責(zé)免費維修或更換；（2）提供產(chǎn)品使用過程中所需的技術(shù)支持；（3）定期回訪，了解產(chǎn)品使用情況。6.3售后服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后_________小時內(nèi)響應(yīng)，并在_________小時內(nèi)提供解決方案。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至___________仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為：___________仲裁委員會。8.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3合同解除除本合同約定的解除條件外，任何一方不得擅自解除合同。10.合同變更10.1變更條件本合同在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。10.2變更程序合同變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3變更通知任何一方提出合同變更請求，應(yīng)在變更事項發(fā)生前_________日內(nèi)通知對方。11.合同解除及終止11.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件合同終止條件同第九條。11.3合同解除程序合同解除應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同解除后的處理12.1未履行合同的處理合同解除后，未履行部分應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行。12.2違約責(zé)任的承擔(dān)合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3合同解除后的結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，并處理剩余事宜。13.合同附件13.1合同附件清單附件一：《產(chǎn)品規(guī)格清單》附件二：《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》附件三：《售后服務(wù)條款》13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.2合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行、監(jiān)督或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、擔(dān)保方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保障本合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入方式1.中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、產(chǎn)品交付等；2.監(jiān)理方：對產(chǎn)品生產(chǎn)過程、產(chǎn)品質(zhì)量、施工進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督；3.咨詢方：提供技術(shù)、管理、法律等方面的咨詢服務(wù)；4.擔(dān)保方：為合同履行提供擔(dān)保。15.4第三方選擇15.4.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并書面通知對方。15.4.2第三方的選擇應(yīng)確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任相關(guān)工作。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同中的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度和合同約定確定。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢虺霈F(xiàn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：（1）賠償損失；（2）承擔(dān)違約責(zé)任；（3）采取補救措施。16.3第三方責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同未能履行；（2）因甲乙雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致合同未能履行；（3）因合同約定免責(zé)的其他情形。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)關(guān)系。17.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的要求，履行合同約定的職責(zé)。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)關(guān)系。17.2.2第三方應(yīng)遵守乙方的要求，履行合同約定的職責(zé)。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.3.1第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)按照合同約定和各自職責(zé)范圍確定。17.3.2如出現(xiàn)責(zé)任劃分不清的情況，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂18.1.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂。（1）第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；（2）第三方的職責(zé)和權(quán)利；（3）第三方的責(zé)任和責(zé)任限額；（4）第三方的報酬和支付方式；（5）合同解除和終止條件；（6）爭議解決方式。18.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效18.2.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。18.3第三方介入?yún)f(xié)議的變更18.3.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并書面通知對方。18.4第三方介入?yún)f(xié)議的解除18.4.1第三方介入?yún)f(xié)議的解除，應(yīng)按照合同約定或協(xié)議約定的條件進(jìn)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品規(guī)格清單詳細(xì)要求：列出所有產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、合計金額。標(biāo)注產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、顏色等詳細(xì)信息。提供產(chǎn)品圖片或樣品照片。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。提供質(zhì)量檢測報告樣本。3.售后服務(wù)條款詳細(xì)要求：明確售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、方式及責(zé)任。列出售后服務(wù)聯(lián)系方式及處理流程。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任及報酬。約定爭議解決方式及責(zé)任承擔(dān)。5.付款憑證詳細(xì)要求：提供付款憑證樣本，包括發(fā)票、收據(jù)等。6.交貨憑證詳細(xì)要求：提供交貨憑證樣本，包括交貨單、驗收單等。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭議解決方式、機構(gòu)及費用承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按時支付貨款；1.2提供的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；1.3未按時交付產(chǎn)品；1.4未履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約行為：2.1未按時完成產(chǎn)品生產(chǎn)；2.2提供的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2.3未按時交付產(chǎn)品；2.4未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為是否違反合同約定；2.2違約行為對合同履行的影響程度；2.3違約行為的性質(zhì)及情節(jié)；2.4違約方的過錯程度。3.違約責(zé)任示例甲方違約示例：3.1甲方未按時支付貨款，逾期支付天數(shù)超過30天，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按逾期支付金額的_________%計算。乙方違約示例：3.2乙方生產(chǎn)的產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)檢驗不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)更換或退貨的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024五金店銷售產(chǎn)品定制化服務(wù)及售后保障合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.產(chǎn)品定制化服務(wù)內(nèi)容3.1產(chǎn)品定制化需求3.2產(chǎn)品設(shè)計及研發(fā)3.3產(chǎn)品生產(chǎn)及加工3.4產(chǎn)品檢驗及質(zhì)量控制4.定制化產(chǎn)品交付4.1交付時間4.2交付方式4.3交付地點5.定制化產(chǎn)品價格及支付方式5.1產(chǎn)品價格5.2支付方式5.3付款時間6.交付后售后服務(wù)6.1售后服務(wù)范圍6.2售后服務(wù)期限6.3售后服務(wù)內(nèi)容7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同生效及解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件10.合同附件10.1產(chǎn)品定制化需求書10.2產(chǎn)品設(shè)計圖10.3產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除情形12.2合同解除程序13.合同終止13.1合同終止情形13.2合同終止程序14.其他約定事項14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：五金店（2）乙方：客戶1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1合同簽訂目的本合同旨在明確甲方為乙方提供定制化五金產(chǎn)品銷售服務(wù)，并就售后保障事項達(dá)成一致。2.2合同簽訂依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。3.產(chǎn)品定制化服務(wù)內(nèi)容3.1產(chǎn)品定制化需求乙方需定制的產(chǎn)品為：型號五金件，具體需求詳見附件一《產(chǎn)品定制化需求書》。3.2產(chǎn)品設(shè)計及研發(fā)甲方根據(jù)乙方提供的定制化需求，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計及研發(fā)，確保產(chǎn)品符合乙方要求。3.3產(chǎn)品生產(chǎn)及加工甲方負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)及加工，確保產(chǎn)品符合設(shè)計要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.4產(chǎn)品檢驗及質(zhì)量控制甲方對生產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。4.定制化產(chǎn)品交付4.1交付時間甲方應(yīng)在合同簽訂后個工作日內(nèi)完成產(chǎn)品生產(chǎn)，并通知乙方驗收。4.2交付方式甲方將產(chǎn)品送達(dá)乙方指定地點，乙方驗收合格后視為交付完成。4.3交付地點乙方指定地點：市區(qū)路號5.定制化產(chǎn)品價格及支付方式5.1產(chǎn)品價格本合同產(chǎn)品價格為人民幣萬元整。5.2支付方式乙方應(yīng)在合同簽訂后個工作日內(nèi)支付全部貨款至甲方指定賬戶。5.3付款時間具體付款時間詳見附件二《支付計劃表》。6.交付后售后服務(wù)6.1售后服務(wù)范圍甲方提供本合同產(chǎn)品自交付之日起一年內(nèi)的免費售后服務(wù)。6.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為產(chǎn)品交付之日起一年。6.3售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品維修、更換零部件、技術(shù)支持等。7.違約責(zé)任7.1違約情形（1）甲方未按約定時間交付產(chǎn)品；（2）甲方交付的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；（3）乙方未按約定時間支付貨款；（4）任何一方違反合同約定，造成對方損失的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方未按約定時間交付產(chǎn)品，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的%；（2）甲方交付的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)維修、更換零部件或退貨責(zé)任；（3）乙方未按約定時間支付貨款，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為逾期付款金額的%；（4）任何一方違反合同約定，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.合同生效及解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方違約，且違約方在收到解除通知后日內(nèi)未采取補救措施或未履行合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.合同附件10.1產(chǎn)品定制化需求書10.2產(chǎn)品設(shè)計圖10.3產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.4支付計劃表11.合同變更11.1合同變更情形（1）因國家政策、法律法規(guī)等不可抗力因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；（2）雙方協(xié)商一致同意變更合同內(nèi)容。11.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。12.合同解除12.1合同解除情形（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方催告后日內(nèi)仍未采取補救措施或未履行合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前日書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同履行，并按照合同約定處理善后事宜。13.合同終止13.1合同終止情形（1）合同約定的終止條件成就；（2）合同履行完畢；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。13.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)立即終止合同履行，并按照合同約定處理善后事宜。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址以本合同附件為準(zhǔn)。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過程中的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方類型（1）中介方：提供信息、介紹交易、促成合同簽訂的第三方；（2）擔(dān)保方：為合同履行提供擔(dān)保的第三方；（3）監(jiān)理方：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督、管理的第三方；（4）技術(shù)支持方：為合同履行提供技術(shù)支持的第三方；（5）其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額（1）中介方：中介方對本合同履行的責(zé)任限于其促成合同簽訂所收取的傭金或服務(wù)費用；（2）擔(dān)保方：擔(dān)保方對本合同履行的責(zé)任限于其擔(dān)保額度；（3）監(jiān)理方：監(jiān)理方對本合同履行的責(zé)任限于其監(jiān)理職責(zé)范圍內(nèi)的過失；（4）技術(shù)支持方：技術(shù)支持方對本合同履行的責(zé)任限于其技術(shù)支持服務(wù)范圍內(nèi)的過失；（5）其他第三方：其他第三方對本合同履行的責(zé)任限于其具體介入事項及雙方約定的責(zé)任范圍。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）中介方：中介方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）擔(dān)保方：擔(dān)保方在擔(dān)保責(zé)任范圍內(nèi)，對因被擔(dān)保方違約造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）監(jiān)理方：監(jiān)理方在監(jiān)理職責(zé)范圍內(nèi)，因監(jiān)理過失導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）技術(shù)支持方：技術(shù)支持方在其技術(shù)支持服務(wù)范圍內(nèi)，因技術(shù)支持過失導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（5）其他第三方：其他第三方在其介入事項及雙方約定的責(zé)任范圍內(nèi)，因過失導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利享有（1）中介方：享有根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致收取傭金或服務(wù)費用的權(quán)利；（2）擔(dān)保方：享有根據(jù)擔(dān)保合同享有擔(dān)保權(quán)利；（3）監(jiān)理方：享有根據(jù)合同約定享有監(jiān)理權(quán)利；（4）技術(shù)支持方：享有根據(jù)合同約定享有技術(shù)支持權(quán)利；（5）其他第三方：享有根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致享有的權(quán)利。15.4.2第三方權(quán)利限制（1）中介方：不得違反法律法規(guī)及合同約定，損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）擔(dān)保方：不得超出擔(dān)保合同約定的擔(dān)保范圍；（3）監(jiān)理方：不得濫用監(jiān)理權(quán)利，損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（4）技術(shù)支持方：不得濫用技術(shù)支持權(quán)利，損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（5）其他第三方：不得濫用其權(quán)利，損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由合同約定或雙方協(xié)商一致確定，第三方應(yīng)遵守合同約定，履行相應(yīng)義務(wù)。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由合同約定或雙方協(xié)商一致確定，第三方應(yīng)遵守合同約定，履行相應(yīng)義務(wù)。15.5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系由合同約定或雙方協(xié)商一致確定，第三方應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.6第三方變更15.6.1第三方變更條件（1）合同約定或雙方協(xié)商一致；（2）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。15.6.2第三方變更程序（1）甲乙雙方書面通知第三方變更合同；（2）第三方在收到通知后日內(nèi)確認(rèn)或拒絕變更；（3）經(jīng)甲乙雙方同意，第三方可變更合同，并簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品定制化需求書詳細(xì)要求：包含產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、材質(zhì)、技術(shù)參數(shù)、外觀要求、功能要求等詳細(xì)信息。2.產(chǎn)品設(shè)計圖詳細(xì)要求：提供清晰的產(chǎn)品設(shè)計圖，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、尺寸、材料、顏色等。3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括材料標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)等。4.支付計劃表詳細(xì)要求：列出支付時間、支付金額、支付方式等信息。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。6.售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、方式、責(zé)任等。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的原因、內(nèi)容、程序等。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的原因、程序、后果等。10.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同終止的原因、程序、后果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定時間交付產(chǎn)品；（2）甲方交付的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；（3）乙方未按約定時間支付貨款；（4）第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失；（5）任何一方違反合同約定，造成對方損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任：若甲方未按約定時間交付產(chǎn)品，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的%；若甲方交付的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)維修、更換零部件或退貨責(zé)任。（2）乙方違約責(zé)任：若乙方未按約定時間支付貨款，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為逾期付款金額的%；若乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）第三方違約責(zé)任：第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，責(zé)任限額參照15.3.1條款。簡要示例說明：若甲方未按約定時間交付產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方生產(chǎn)延誤，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價款的10%。若乙方在支付貨款時發(fā)生錯誤，導(dǎo)致甲方無法及時收到款項，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為逾期付款金額的0.5%。全文完。2024五金店銷售產(chǎn)品定制化服務(wù)及售后保障合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同定義1.2相關(guān)術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品定制化服務(wù)2.2服務(wù)流程2.3服務(wù)期限3.定制化服務(wù)流程3.1需求收集3.2設(shè)計方案確認(rèn)3.3生產(chǎn)制作3.4質(zhì)量檢驗4.產(chǎn)品交付4.1交付方式4.2交付時間4.3交付地點5.產(chǎn)品價格5.1定制化服務(wù)費用5.2其他費用5.3付款方式6.交貨驗收6.1驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗收流程6.3驗收時間7.售后保障7.1售后服務(wù)范圍7.2售后服務(wù)期限7.3售后服務(wù)流程8.保修政策8.1保修期限8.2保修范圍8.3保修條件9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同定義1.2相關(guān)術(shù)語解釋（1）“定制化服務(wù)”指根據(jù)客戶需求，對五金店銷售的產(chǎn)品進(jìn)行特殊設(shè)計、加工或改造等服務(wù)。（2）“售后保障”指在產(chǎn)品交付后，對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、維修、更換等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品定制化服務(wù)（1）定制化服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)品尺寸調(diào)整、材料更換、表面處理等。（2）定制化服務(wù)需滿足客戶提出的具體要求，包括但不限于功能、性能、外觀等方面。2.2服務(wù)流程（1）客戶提出定制化需求，五金店進(jìn)行初步評估。（2）五金店提供設(shè)計方案，經(jīng)客戶確認(rèn)后，進(jìn)入生產(chǎn)制作階段。（3）生產(chǎn)制作完成后，五金店對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品符合客戶要求。（4）產(chǎn)品檢驗合格后，通知客戶進(jìn)行驗收。2.3服務(wù)期限定制化服務(wù)期限自合同簽訂之日起，至產(chǎn)品交付之日止。3.定制化服務(wù)流程3.1需求收集（1）客戶向五金店提出定制化需求，包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、要求等。（2）五金店對客戶需求進(jìn)行整理，形成需求清單。3.2設(shè)計方案確認(rèn)（1）五金店根據(jù)客戶需求，設(shè)計產(chǎn)品方案。（2）將設(shè)計方案提交給客戶進(jìn)行確認(rèn)。3.3生產(chǎn)制作（1）客戶確認(rèn)設(shè)計方案后，五金店開始生產(chǎn)制作。（2）生產(chǎn)過程中，五金店需確保產(chǎn)品質(zhì)量，按期完成生產(chǎn)任務(wù)。3.4質(zhì)量檢驗（1）產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，五金店進(jìn)行質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品符合合同約定。（2）質(zhì)量檢驗不合格的產(chǎn)品，需進(jìn)行返工或報廢處理。4.產(chǎn)品交付4.1交付方式產(chǎn)品交付方式為：五金店負(fù)責(zé)將產(chǎn)品直接送達(dá)客戶指定地點。4.2交付時間產(chǎn)品交付時間自生產(chǎn)完成并驗收合格之日起，不超過10個工作日。4.3交付地點交付地點為：客戶指定地點，具體地址以合同附件為準(zhǔn)。5.產(chǎn)品價格5.1定制化服務(wù)費用定制化服務(wù)費用按照五金店提供的報價單執(zhí)行，包括但不限于設(shè)計費、加工費、材料費等。5.2其他費用（1）運輸費用：由五金店承擔(dān)，按實際發(fā)生費用結(jié)算。（2）稅費：按國家相關(guān)規(guī)定繳納。5.3付款方式（1）客戶應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付定金，定金比例為本合同總金額的30%。（2）產(chǎn)品交付驗收合格后，客戶應(yīng)在5個工作日內(nèi)支付剩余款項。6.交貨驗收6.1驗收標(biāo)準(zhǔn)（1）產(chǎn)品應(yīng)符合合同約定的規(guī)格、質(zhì)量、性能等要求。（2）產(chǎn)品外觀、包裝、標(biāo)識等應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗收流程（1）客戶在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。（2）客戶對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知五金店。（3）五金店在接到通知后，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。6.3驗收時間產(chǎn)品交付后，客戶應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成驗收。8.售后保障8.1售后服務(wù)范圍（1）產(chǎn)品在正常使用條件下，出現(xiàn)質(zhì)量問題，五金店提供免費維修或更換服務(wù)。（2）產(chǎn)品在保修期內(nèi)，因非人為因素導(dǎo)致的損壞，五金店提供免費維修或更換服務(wù)。8.2售后服務(wù)期限（1）產(chǎn)品保修期限自產(chǎn)品交付之日起計算，具體保修期限以產(chǎn)品說明書為準(zhǔn)。（2）保修期限屆滿后，五金店提供有償售后服務(wù)，費用按五金店公布的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.3售后服務(wù)流程（1）客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知五金店。（2）五金店接到通知后，應(yīng)在2個工作日內(nèi)安排人員或指定維修點進(jìn)行維修或更換。9.保修政策9.1保修期限（1）一般產(chǎn)品保修期限為1年。（2）特殊產(chǎn)品或定制產(chǎn)品保修期限根據(jù)產(chǎn)品特性另行約定。9.2保修范圍（1）產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量缺陷。（2）產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的故障。9.3保修條件（1）客戶應(yīng)保留好產(chǎn)品購買憑證和保修卡。（2）產(chǎn)品在使用過程中應(yīng)遵守說明書中的操作指南。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）五金店未按約定時間交付產(chǎn)品。（2）產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）客戶未按約定支付款項。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）五金店未按時交付產(chǎn)品的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金按合同總金額的1%計算。（2）產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，五金店應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用。（3）客戶未按時支付款項的，應(yīng)向五金店支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序（1）提出爭議一方應(yīng)在爭議發(fā)生后15日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。（2）收到通知后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。12.合同解除12.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除程序（1）提出解除的一方應(yīng)在解除條件成就后15日內(nèi)通知對方。（2）收到通知后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。13.不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決合同履行問題。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，可部分或全部免除責(zé)任。14.合同生效14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，提供中介、咨詢、技術(shù)支持、物流配送、質(zhì)量檢測等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）第三方介入的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與本合同保持一致，不得違反本合同的規(guī)定。15.3第三方介入流程（1）甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項。（2）甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。（3）第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，甲乙雙方監(jiān)督第三方的服務(wù)。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方責(zé)任（1）第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約，由第三方自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，如造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。（2）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費用。16.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（2）第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分（1）甲方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議。17.2第三方與乙方的劃分（1）乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（2）乙方有權(quán)監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，如造成甲乙雙方以外的第三方損失，由第三方自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）甲乙