公司員工年度工作總結報告

公司員工年度工作總結報告公司員工年度工作總結報告（精選7篇）

公司員工年度工作總結報告篇1

屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領導和同事們的關懷與關心下順當?shù)耐瓿筛鱾€工程項目，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結有以下幾項

一、態(tài)度打算一切，仔細、仔細、再仔細。

可以說，這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。剛開頭，由于我不是很喜愛這個行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來我發(fā)覺，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調整心態(tài)，一切看起來簡單的事情就會變得簡潔簡單了，預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié)，需要仔細負責，公正公正，態(tài)度端正，頭腦清楚，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。假如我們能以充分的激情和熱忱去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，擁有樂觀的心態(tài)，就會擁有一生的勝利。

二、學無止境

職業(yè)生涯只是同學生涯的一種連續(xù)，活到老學到老，做到理論聯(lián)系實際。

三、敢于發(fā)覺問題，解決問題。

預算原來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要專心多思索一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)學問力量。當然，隨著工作的深化，設計創(chuàng)新，還有新學問等著我去學習，思索，力求做到每天進步，不斷提高自己的專業(yè)學問力量。

四、缺少閱歷。

我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了許多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發(fā)覺問題，由于我很少去工地，許多東西只是坐在辦公室想象，很簡單出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增加自己這方面的學問，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。

五、學會寬容，不行有傲氣。

我總是想自己心里明白就好，不喜愛什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)覺我錯了，有一些事情是必需要說出來的，說出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開頭學著寬容，開頭不那么斤斤計較了，我發(fā)覺我比以前歡樂了，覺得生活更有意義了。我的好伴侶曾經(jīng)這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱蔽一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我始終沒覺得，但是我在生活和工作中始終很在意，始終有意識的克制自己。我始終改，爭取做到完善。

六、和諧的大家庭。

我所在的單位——____造價詢問公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊急的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜愛。

公司員工年度工作總結報告篇2

在20_年這段時間里我的工作有了進展有了突破，我時刻堅守自己的原則去工作?，F(xiàn)在我對我的工作做一個總結。

一、實干精神

我們工作是需要實干精神，對待工作要去拼搏，假如來到工作崗位學問每天猶如一個木頭一樣的工作，沒有取得任何的效果，只是重復一次又一次，這樣的工作對我們來說是拖累，會讓我們沉淪，讓我們變得越來越懶，成為寄生蟲，不能夠給公司制造價值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓公司付出卻不會回報公司，是沒有任何意義的。讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降，我們不能夠這樣，在其位就要做其事，就做事實，要做出成果做出效果來，而不是成為一個沒用的人，不斷的拼搏，去造好，在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥，能夠日復一日的工作，不埋怨，不埋怨，才是一個合格的員工，有所收獲就要有所回報，不要計較任何得與失，也不要由于工作遇到困難就推說，用自己的雙手，用自己的努力做好工作，做出成果出來一次次努力工作，才是正確的，不要被困難所困擾，努力做好自己的工作，在自己的崗位上做到自己能做的。

對待工作的態(tài)度始終如一，心態(tài)要好，工作要仔細，努力把公司支配的工作要放在心上，不隨便的應付，不想著躲避。

二、樂觀進取

努力工作，不斷努力是我們必需要做的，但是要想做好需要我們去學習，需要不斷的前進，不進則退，在工作崗位上也是一樣的，假如在工作中不知道努力奮斗，不知道不斷拼搏只知道做著等候，不去加強自身，不去彌補自己的不足，這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè)，做出成果的，想要做到自己能做到的就必需要努力去學習，去吸取他人的閱歷教訓。

我們學習他人勝利之處，更要思索他人失敗之處，勝利不行以復制，可以借鑒，失敗我們能夠從失敗中總結其中的的道理。我們工作會逐步加深，由簡潔都簡單，逍遙做好就必需要時刻學習，樂觀進取，努力的讓自己變得更加優(yōu)秀，更加博學才能夠在崗位上做得更長，更好。

三、團結奮斗

公司是一個大家庭，大家庭有許多成員，我們也是其一，想要讓他變得更好就需要我們團結，需要我們共同努力，共同去拼搏，才能夠闖出一番新天地，個人的力氣與集體的力氣是不同的，個人力氣永久的是有限的，集體的力氣才能夠爆發(fā)出更強大的潛力，公司想要進展好離不開團體的力氣，就離不開團結，團結才能夠代表大家是一條心是情愿一起努力的，把大家的力氣用在一點才能夠爆發(fā)出百倍力氣，團結才能夠使得公司更加分散，才能夠讓公司在眾多的競爭者中，拖一個人出。一個公司的搶到需要大家的團結。

以上是我的工作總結，是我的這段時間的工作心得，我明白了工作的真諦，知道要做好工作我應當要走的方向。

公司員工年度工作總結報告篇3

不知不覺間，來到_旅行社已經(jīng)有四個月時間了。在工作中經(jīng)受了許多冷暖，同樣熟悉了許多良師益友，學習到了許多旅游服務閱歷教訓。回首過去，展望將來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關懷關心及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。無論是個人力量和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領導給我的成長空間、信念。在這幾個月的工作時間里，通過公司的大力宣揚以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了肯定的成果。但也存在諸多不足?；仡欉^去一年，現(xiàn)將工作總結如下：

一、工作總結

自_月初進入公司以來，任光谷負責人期間。我工作負責，在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導和關心。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們光谷門市的收客狀況都比較抱負。這些成果的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間，仔細接聽每一個電話，并且登記每一位客戶的相關信息。在客人有意愿跟團的前提下，適時的向客人詢問并急躁向客人介紹公司的出團信息和優(yōu)待狀況。主動給客人供應最簡潔快捷的乘車路線，做到了為客人服務的要求。這些得到了客人的好評，對公司的宣揚有肯定的作用。

二、工作中存在的問題

經(jīng)過4個月的學習，我發(fā)覺在自己離一個職業(yè)化的接待人員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、旅游學問的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。

三、工作心得

前臺是展現(xiàn)公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉，所以我肯定要仔細做好本職工作。

作為一個優(yōu)秀的接待人員，客戶參觀時我將時刻注意保持良好的服務態(tài)度，將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣揚公司文化，奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀學問。不斷的為自己充電，以適應公司的快速進展。

四、工作方案

總結一年的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。感謝部門領導的教導和公司賜予我的機會，在新的一年里我將加強學習，努力工作!仔細學習公司的旅游政策和相關路線的風土人情，努力使個人專業(yè)素養(yǎng)和工作效率全面進入一個新水平，為公司進展做出更大更多的貢獻。

公司員工年度工作總結報告篇4

忙勞碌碌間，我們即將走過20_年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)受著感動、告辭、收獲、感謝和努力，不論是生活還是工作都讓我重新端詳了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參與工作后，在領導和同事們的支持和關心下，各方面所得到的熬煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間賜予我的足夠寬容、鼓舞和關心。下面就我參與工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

一、思想意識的轉變與提升

剛剛走出校內的我，沒有任何的工作閱歷，走上工作崗位初始也未參與過專業(yè)的培訓，許多專業(yè)學問對我來說雖然極具吸引力，但還是特別生疏，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁馬虎，許多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是許多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔憂，初來時的興奮漸漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的關心和自己的學習，漸漸進入工作狀態(tài)后，擔心與緊急漸漸得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結

初入廠時老員工對我們進行的一系列平安教育和培訓都給我留下了極深的印象。由于忽視任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危急性比較小，但是在平常的工作中我也始終牢記“平安第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人平安生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增加，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。

試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們仔細具體的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業(yè)學問。

值班工作看似一層不變，但是急躁和細心卻是不行缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致許多故障仍舊沒有記住，值班操作步驟不能嫻熟完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對浩大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊急，由于多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越簡單出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻消失的緣由。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會連續(xù)向老員工們學習，仔細負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平常對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的緣由。在今后對資料室的工作中我肯定端正態(tài)度，仔細對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟識，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也便利同事們查閱。

除此之外，協(xié)作同事工作、仔細完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以樂觀的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過三個月的工作，我發(fā)覺了自身存在的許多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思索，也不留意總結，尤其是在工作中細心不夠，又簡單急躁，在許多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作消失錯誤、給同事帶來麻煩的主要緣由。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導支配，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的仔細態(tài)度和劇烈的責任心外，也應當加強與同事之間的溝通溝通，通過不斷學習和總結增加自己的學問面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務學問的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應當加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。也盼望大家在我做的不好的地方準時的加以訂正和批判，我都會虛心的接受并改正。

在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20_年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，逐步擺脫剛參與工作時只顧埋頭干，不知思索總結的現(xiàn)象。

面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我始終都倍感珍惜，也心懷感謝。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。_總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的進展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美妙篇章。

公司員工年度工作總結報告篇5

在年終結算后，今年大家的成果都有了不小的提升，而我也最終不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有肯定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中，我收獲的不僅僅只有成果而已，以下是我這一年來的工作總結：

一、自己的變化

在過去的工作中，我還沒有現(xiàn)在這樣的力量。作為加入不久的新手，我還僅僅只是把握了在工作中的基本方法而已。最初一個月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結果。和同事們的`成果相比下，也實在是愧于比較。在這樣的狀況下，我很快就熟悉到了自己必需要做出轉變，要努力的去彌補自己的欠缺。

在之后的時間里，我先從自己的不足開頭入手，怎加自己的基礎學問，加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對重要的以及常用的學問點，了解的“深”。

在提升了自己的學問面后，我有開頭對同事們那樣流利的問答方法開頭仿照，之后也漸漸的摸索出了自己的習慣。結合學問的積累，不斷的提升著自己的力量。在這個過程中，其實我也始終在接受著伴侶們的關心。許多我不懂的，不熟識的，都是他們一點一點教會我，給我啟示，在這樣融合了大家的閱歷，再加上自己的努力，制造出了現(xiàn)在這樣的我。

二、工作方面的總結

客服的工作很簡潔，但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應對潛在顧客的問題，也能更好的推舉公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎的果真還是急躁。

急躁能做成許多的事情，在查找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗急躁，只要能有一顆好的急躁，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務。

在今年x月x日的時候，我由于一次急躁不足，給顧客帶來了不好的體驗，顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過也讓我反省了自己，進一步提升了自己的耐性，學會了調整自己的心態(tài)。

客服的工作特別的勞累，但是我們越是能堅持保持好服務，顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中，我也會連續(xù)提升自己，發(fā)掘自己，讓自己給公司帶來充分的利益!

公司員工年度工作總結報告篇6

年終就要有個年終的樣子，寫好年終工作總結，盤點好今年的思緒，明年也就可以穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)慕德淞恕Ｔ诮衲甑墓ぷ髦?，我有了去年沒有的收獲，詳細綻開如下：

一、膽子變大了

我的工作并不特別，也是一份需要經(jīng)常與客戶打交道的工作，過去我業(yè)務不是很好的緣由，我今日都找到了，都是由于我的膽子太小了。雖然我是一個男的，卻經(jīng)?？膳赂蛻舸蚪坏?，去年的時候，甚至都不敢給客戶打電話，每次給客戶打電話，我都要找一個沒人的地方，在撥出號碼之前還要做很久的深呼吸，而且在打出電話之后，也由于太緊急而語無倫次的，根本不像是一個可以進行合作的人。今年我克服了自己的內心恐驚，最終把膽子放大了!在一次一次跟客戶打交道的過程中，我慢慢不再緊急了，到年終這時候，我甚至得到了一個聯(lián)系最久的客戶的表揚，他說我像是脫胎換骨了，完全沒有了當時的膽小表現(xiàn)了，不僅可以清楚表達清晰我們公司產(chǎn)品的優(yōu)點，而且還有了能夠打動他的力量了。還有什么比得到客戶的確定，更快樂的事情呢!膽子變大了，這是我今年最大的收獲。

二、擔子變重了

膽子變大了的同時，相應的我的擔子也變重了?；蛟S換一個不怎么想要在工作中找尋成就感的人，會覺得擔子變重了很苦惱。我卻在擔子變重的那一刻感受到了自己真正的存在。我知道我之所以現(xiàn)在需要做那么多的工作，是由于我的力量得到了確定。能者多勞，能者多勞!在擔子變重的時候，我反而更加仔細了。我與客戶的交往，已經(jīng)不再局限于公司內部，我甚至會為了一個合作長期陪在客戶的身邊，究竟我年輕，客戶假如信任我的話，我情愿給別人幫到我可以幫到的忙，我知道我的付出肯定會在最終給我一絲回報的，哪怕是沒有實際利益的回報，我也收獲了客戶對我的信任，以后客戶需要我們產(chǎn)品或者別人讓他們推舉的話，這些客戶肯定會把我第一時間想起的!

雖然今年的收獲只有這兩點，但這兩點卻是至關重要的兩點，沒有這兩點的作用，我的工作不行能從去年的業(yè)績最差直升到今年的業(yè)績第一。我現(xiàn)在經(jīng)常被同事調侃說我是月薪十萬的人，的確，我現(xiàn)在可以掙到那么多了。但也只有我自己知道，我是付出了什么樣的努力才收獲到這么高的薪水的。我也第一次深刻意識到“這是我應得的”是一句多么痛也多么歡樂的話。

公司員工年度工作總結報告篇7

自xx年年_月份調入___物業(yè)管理處一年來，我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務，下面將一年來的工作狀況匯報：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的關心指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，仔細履行職責

（一）急躁細致地做好財務工作。自接手___管理處財務工作的半年來，我仔細核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都依據(jù)財務的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，登記造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求準時進行對賬，沒有消失漏報、錯報的狀況。三是準時收繳服務費。結合___的實際，在進一步了解把握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，我仔細搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實現(xiàn)盈利的`重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益動身，樂觀幫助管理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面，嚴格把好選購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張鋪張，同時提出了一些合理化建議。

（二）樂觀主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，___的文案管