2024版成都物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版成都物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式1.2物業(yè)服務(wù)接受方名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)2.2物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2附加收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式4.1收費(fèi)周期4.2收費(fèi)方式4.3付款時(shí)間5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更5.1變更原因5.2變更程序5.3變更通知6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算周期6.3結(jié)算程序7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)拖欠及催收7.1拖欠處理7.2催收程序7.3違約責(zé)任8.物業(yè)服務(wù)合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同生效與終止10.1合同生效時(shí)間10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.2附件二：物業(yè)服務(wù)合同范本12.合同解釋與爭(zhēng)議解決12.1合同解釋原則12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3通知送達(dá)地址第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱(chēng)：成都物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)提供方地址：成都市高新區(qū)路號(hào)1.4物業(yè)服務(wù)接受方名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5物業(yè)服務(wù)接受方地址：成都市高新區(qū)路號(hào)第二條物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)：住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容：2.2.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)2.2.2小區(qū)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)2.2.3小區(qū)安全保衛(wèi)2.2.4小區(qū)車(chē)輛停放管理2.2.5小區(qū)業(yè)主公共活動(dòng)的組織與實(shí)施2.2.6小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同的執(zhí)行與監(jiān)督第三條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米建筑面積每月1.2元3.1.2公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)：每平方米建筑面積每月0.5元3.2附加收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1電梯使用費(fèi)：每部電梯每月200元3.2.2停車(chē)費(fèi)：地面停車(chē)每小時(shí)5元，地下停車(chē)每小時(shí)10元3.3服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1業(yè)主大會(huì)會(huì)議費(fèi)：每次1000元3.3.2業(yè)主委員會(huì)工作費(fèi)：每年2000元第四條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式4.1收費(fèi)周期：每月4.2收費(fèi)方式：銀行代扣代繳4.3付款時(shí)間：每月1日至5日第五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更5.1變更原因：5.1.1政策調(diào)整5.1.2物業(yè)服務(wù)成本變化5.2變更程序：5.2.1提前一個(gè)月向業(yè)主公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更5.2.2業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)5.3變更通知：5.3.1以書(shū)面形式通知業(yè)主委員會(huì)第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算方式：銀行轉(zhuǎn)賬6.2結(jié)算周期：每月6.3結(jié)算程序：6.3.1物業(yè)服務(wù)提供方每月5日前向業(yè)主委員會(huì)提交費(fèi)用結(jié)算單6.3.2業(yè)主委員會(huì)審核無(wú)誤后，每月5日前將費(fèi)用支付至物業(yè)服務(wù)提供方指定賬戶(hù)第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)拖欠及催收7.1拖欠處理：7.1.1物業(yè)服務(wù)提供方每月10日前向業(yè)主委員會(huì)發(fā)送拖欠費(fèi)用通知7.1.2業(yè)主委員會(huì)協(xié)助物業(yè)服務(wù)提供方催收拖欠費(fèi)用7.2催收程序：7.2.1通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)等方式進(jìn)行催收7.2.2如有必要，可委托第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行催收7.3違約責(zé)任：7.3.1業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方支付違約金，違約金比例為拖欠金額的每日千分之五第八條物業(yè)服務(wù)合同解除8.1合同解除條件：8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)要求，在合理期限內(nèi)仍未糾正8.1.2物業(yè)服務(wù)接受方因房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移等原因無(wú)法繼續(xù)履行合同8.1.3物業(yè)服務(wù)合同約定的其他解除條件8.2合同解除程序：8.2.1提前三十日書(shū)面通知對(duì)方8.2.2雙方協(xié)商確定解除后的處理事宜8.2.3業(yè)主委員會(huì)對(duì)解除合同進(jìn)行審議8.3合同解除后的處理：8.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定結(jié)清相關(guān)費(fèi)用8.3.2雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題8.3.3合同解除后，物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)選擇新的物業(yè)服務(wù)提供方第九條物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：9.1.1業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)提供方協(xié)商解決9.1.2業(yè)主大會(huì)決定9.1.3仲裁9.1.4法院訴訟9.2爭(zhēng)議解決程序：9.2.1雙方書(shū)面提交爭(zhēng)議事項(xiàng)及相關(guān)證據(jù)9.2.2業(yè)主委員會(huì)組織調(diào)解或仲裁9.2.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)作出裁決或判決9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：9.3.1協(xié)商解決：由爭(zhēng)議雙方自行承擔(dān)9.3.2調(diào)解或仲裁：由爭(zhēng)議雙方按比例承擔(dān)9.3.3訴訟：由敗訴方承擔(dān)第十條合同生效與終止10.1合同生效時(shí)間：自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同終止條件：10.2.1合同約定的期限屆滿(mǎn)10.2.2合同解除10.2.3物業(yè)服務(wù)接受方房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移10.3合同終止程序：10.3.1雙方書(shū)面確認(rèn)合同終止10.3.2物業(yè)服務(wù)提供方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用10.3.3物業(yè)服務(wù)接受方選擇新的物業(yè)服務(wù)提供方第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.2附件二：物業(yè)服務(wù)合同范本第十二條合同解釋與爭(zhēng)議解決12.1合同解釋原則：12.1.1按照合同文義進(jìn)行解釋12.1.2采取有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則12.2爭(zhēng)議解決方式：12.2.1業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)提供方協(xié)商解決12.2.2業(yè)主大會(huì)決定12.2.3仲裁12.2.4法院訴訟12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：12.3.1業(yè)主委員會(huì)12.3.2仲裁機(jī)構(gòu)12.3.3法院第十三條合同簽署與生效13.1簽署日期：2024年5月1日13.2簽署地點(diǎn)：成都市高新區(qū)路號(hào)13.3合同生效日期：2024年5月1日第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2合同份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3通知送達(dá)地址：14.3.1物業(yè)服務(wù)提供方送達(dá)地址：成都市高新區(qū)路號(hào)14.3.2物業(yè)服務(wù)接受方送達(dá)地址：成都市高新區(qū)路號(hào)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、監(jiān)督或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1合同履行過(guò)程中，甲乙雙方因?qū)I(yè)能力限制，需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或咨詢(xún)。2.1.2甲乙雙方因合同爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。2.1.3合同履行過(guò)程中，需要第三方進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到正確執(zhí)行。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任和費(fèi)用等。3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第四條第三方的責(zé)任和權(quán)利4.1第三方的責(zé)任：4.1.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行其職責(zé)，確保合同履行的公正性、合規(guī)性和有效性。4.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.2第三方的權(quán)利：4.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。4.2.2第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2.3第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，提出改進(jìn)建議或解決方案。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，原則上不超過(guò)介入?yún)f(xié)議總金額的百分之十。5.2如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額，但應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益不受損害。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方作為獨(dú)立的第三方，不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，其與甲乙雙方之間的關(guān)系僅限于介入?yún)f(xié)議的約定。6.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與甲乙雙方的其他關(guān)聯(lián)方（如業(yè)主、供應(yīng)商等）進(jìn)行溝通，應(yīng)取得甲乙雙方的書(shū)面同意。6.3第三方與其他關(guān)聯(lián)方的溝通內(nèi)容，應(yīng)保密，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。第七條第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)7.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)。7.2如介入?yún)f(xié)議未明確費(fèi)用承擔(dān)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定費(fèi)用分擔(dān)比例。第八條第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除8.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除，應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。8.2如介入?yún)f(xié)議未明確變更和解除程序，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第九條第三方介入?yún)f(xié)議的終止9.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止，應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。9.2如介入?yún)f(xié)議未明確終止條件，第三方介入?yún)f(xié)議在本合同終止時(shí)自動(dòng)終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基礎(chǔ)收費(fèi)、附加收費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)合同范本要求：提供一份標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)服務(wù)合同范本，供雙方參照。說(shuō)明：范本應(yīng)包含合同的基本條款，包括但不限于雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任和費(fèi)用等。說(shuō)明：該協(xié)議應(yīng)作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。4.附件四：業(yè)主大會(huì)決議記錄要求：記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容，包括但不限于合同簽訂、費(fèi)用調(diào)整等。說(shuō)明：決議記錄應(yīng)作為合同附件，證明業(yè)主大會(huì)的決定。5.附件五：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單要求：詳細(xì)列出每月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算情況，包括收費(fèi)項(xiàng)目、金額、付款時(shí)間等。說(shuō)明：結(jié)算清單應(yīng)作為合同附件，供業(yè)主查閱。6.附件六：違約行為處理記錄要求：記錄合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的違約行為及處理結(jié)果。說(shuō)明：該記錄應(yīng)作為合同附件，作為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定。1.2物業(yè)服務(wù)接受方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方在介入過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。1.4任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可由法院判決。2.3賠償損失應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。3.違約責(zé)任示例：3.1物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主投訴。根據(jù)合同約定，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金500元。3.2物業(yè)服務(wù)接受方拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)三個(gè)月，經(jīng)催收仍未支付。根據(jù)合同約定，物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)支付違約金1000元，并支付拖欠費(fèi)用。3.3第三方在介入過(guò)程中因失誤導(dǎo)致合同無(wú)法履行，給甲乙雙方造成損失。根據(jù)介入?yún)f(xié)議，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版成都物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更合同1本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)計(jì)費(fèi)方式3.3收費(fèi)周期4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更4.1變更條件4.2變更程序4.3變更通知5.收費(fèi)款項(xiàng)繳納5.1繳費(fèi)方式5.2繳費(fèi)期限5.3違約責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用6.1費(fèi)用使用范圍6.2費(fèi)用使用監(jiān)督6.3費(fèi)用使用報(bào)告7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障7.1質(zhì)量控制措施7.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)7.3質(zhì)量問(wèn)題處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決期限9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除責(zé)任10.合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任免除12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同續(xù)簽13.其他約定13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同變更14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.1.1名稱(chēng)：成都市物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2注冊(cè)地址：成都市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話(huà)：02856781.2物業(yè)服務(wù)接受方信息1.2.1名稱(chēng)：成都市小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2注冊(cè)地址：成都市區(qū)路號(hào)1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話(huà)：028876543212.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)2.1.2公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)2.1.3小區(qū)公共秩序的管理2.1.4小區(qū)公共安全的保障2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2.1清潔服務(wù)2.2.2綠化服務(wù)2.2.3維修服務(wù)2.2.4保安服務(wù)2.2.5客服服務(wù)2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：每日至少清掃兩次，保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.3.2綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：每周修剪一次綠化帶，每月施肥一次2.3.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修2.3.4保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全2.3.5客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：24小時(shí)受理業(yè)主咨詢(xún)、投訴，及時(shí)處理業(yè)主訴求3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1常住住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每平方米建筑面積每月1.2元3.1.2非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每平方米建筑面積每月1.5元3.2收費(fèi)計(jì)費(fèi)方式3.2.1按月計(jì)費(fèi)，每月底前繳納下月服務(wù)費(fèi)用3.2.2收費(fèi)方式：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬3.3收費(fèi)周期3.3.1收費(fèi)周期為一個(gè)月4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更4.1變更條件4.1.1物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生重大變化4.1.2國(guó)家政策調(diào)整4.2變更程序4.2.1物業(yè)服務(wù)提供方提出變更申請(qǐng)4.2.2業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)4.2.3公告通知業(yè)主4.3變更通知4.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在變更前30日向業(yè)主委員會(huì)提交變更申請(qǐng)4.3.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)后15日內(nèi)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)審議5.收費(fèi)款項(xiàng)繳納5.1繳費(fèi)方式5.1.1業(yè)主委員會(huì)指定的繳費(fèi)點(diǎn)繳納5.1.2郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)繳納5.1.3網(wǎng)上銀行繳納5.2繳費(fèi)期限5.2.1每月1日至5日繳納上一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用5.2.2超過(guò)繳費(fèi)期限的，按每日收取0.5%的滯納金5.3違約責(zé)任5.3.1業(yè)主未按期繳納服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)暫停提供服務(wù)5.3.2業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)繳納費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)暫停收取費(fèi)用6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用6.1費(fèi)用使用范圍6.1.1物業(yè)服務(wù)的日常開(kāi)支6.1.2物業(yè)設(shè)施的維修、更換6.1.3物業(yè)管理人員的工資、福利6.2費(fèi)用使用監(jiān)督6.2.1業(yè)主委員會(huì)有權(quán)查閱物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況6.2.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)每月向業(yè)主委員會(huì)提交費(fèi)用使用報(bào)告6.3費(fèi)用使用報(bào)告6.3.1費(fèi)用使用報(bào)告應(yīng)包括費(fèi)用使用明細(xì)、使用效果等內(nèi)容6.3.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在收到報(bào)告后15日內(nèi)審核，如有異議，應(yīng)在5日內(nèi)提出7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障7.1質(zhì)量控制措施7.1.1制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.2定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)7.1.3對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行定期檢查7.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)7.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核7.2.2考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲的依據(jù)7.3質(zhì)量問(wèn)題處理7.3.1業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)提出的問(wèn)題，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)7.3.2對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)處理完畢8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1爭(zhēng)議解決通過(guò)協(xié)商解決8.1.2協(xié)商不成，提交物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院訴訟解決8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向法院提起訴訟8.2.3訴訟期間，不影響合同的履行8.3爭(zhēng)議解決期限8.3.1爭(zhēng)議解決應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起90日內(nèi)完成9.合同解除9.1解除條件9.1.1合同當(dāng)事人一方嚴(yán)重違約9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.2解除程序9.2.1提出解除的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方9.2.2接到解除通知的一方應(yīng)在15日內(nèi)書(shū)面回復(fù)9.3解除責(zé)任9.3.1因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同解除的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任10.合同終止10.1終止條件10.1.1合同約定的期限屆滿(mǎn)10.1.2合同當(dāng)事人一方提前解除合同10.2終止程序10.2.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)10.3終止責(zé)任10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按約定提供服務(wù)11.1.2未按約定收取服務(wù)費(fèi)用11.1.3未按約定使用服務(wù)費(fèi)用11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.2.2違約責(zé)任包括賠償損失、支付違約金等11.3違約責(zé)任免除11.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，可免除部分或全部違約責(zé)任12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)12.2合同期限12.2.1合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算12.2.2合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽一年13.其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用使用報(bào)告等13.2合同解釋13.2.1合同條款的解釋以雙方意思表示一致為準(zhǔn)13.3合同變更13.3.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂變更協(xié)議14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3費(fèi)用使用報(bào)告14.4合同變更協(xié)議14.5其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方指非合同當(dāng)事人，但因其專(zhuān)業(yè)能力、技術(shù)支持或服務(wù)提供而介入合同履行過(guò)程中的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.1.2第三方包括但不限于評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、監(jiān)理公司、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商等。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任：第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.2.2權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定獲得報(bào)酬，并享有合同約定的其他權(quán)利。15.2.3利益：第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)維護(hù)自身合法權(quán)益，并從合同中獲得合理利益。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。16.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入符合合同目的，并對(duì)其行為進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2甲方應(yīng)提供必要的資料和信息，協(xié)助第三方履行職責(zé)。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的工作條件和便利。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中不損害甲方或自身合法權(quán)益。16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.2責(zé)任限額的適用17.2.1第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在其專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方違約行為導(dǎo)致的責(zé)任。17.3超過(guò)責(zé)任限額的處理17.3.1若第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)處理。17.3.2超出責(zé)任限額的部分，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間為服務(wù)提供關(guān)系，甲方為服務(wù)接受方。18.1.2第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間為合同履行關(guān)系，乙方為合同當(dāng)事人之一。18.2.2第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)配合乙方的需求和規(guī)定。18.3第三方與合同其他相關(guān)方的劃分18.3.1第三方與合同其他相關(guān)方（如業(yè)主、供應(yīng)商等）的關(guān)系，應(yīng)根據(jù)各自在合同中的角色和職責(zé)確定。18.3.2第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)尊重其他相關(guān)方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、維修、保安、客服等。說(shuō)明：此附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式，為業(yè)主和物業(yè)服務(wù)提供方提供收費(fèi)依據(jù)。2.質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果等。說(shuō)明：此附件用于確保物業(yè)服務(wù)提供方能夠按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保障業(yè)主的權(quán)益。3.費(fèi)用使用報(bào)告要求：定期報(bào)告物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況，包括收入、支出、結(jié)余等。說(shuō)明：此附件用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)提供方的費(fèi)用使用情況，確保費(fèi)用的合理使用。4.合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。說(shuō)明：此附件用于明確合同變更的具體細(xì)節(jié)，保障雙方權(quán)益。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范第三方介入的行為，確保合同履行過(guò)程中的規(guī)范性和有效性。6.爭(zhēng)議解決記錄要求：記錄爭(zhēng)議解決的過(guò)程和結(jié)果，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。7.業(yè)主委員會(huì)決議要求：記錄業(yè)主委員會(huì)的決議內(nèi)容，包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題、表決結(jié)果等。說(shuō)明：此附件用于證明業(yè)主委員會(huì)的決策過(guò)程，確保決策的合法性和有效性。8.物業(yè)服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求：提供物業(yè)服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等證明文件。說(shuō)明：此附件用于證明物業(yè)服務(wù)提供方的合法性和資質(zhì)，保障業(yè)主的權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用故意損壞公共設(shè)施違反小區(qū)管理規(guī)定示例：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按合同約定收取滯納金。2.物業(yè)服務(wù)提供方違約行為未按約定提供服務(wù)收費(fèi)不透明或高于合同約定標(biāo)準(zhǔn)故意泄露業(yè)主信息示例：物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方違約行為提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)故意拖延服務(wù)或提供不合格服務(wù)違反合同約定的保密條款示例：第三方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主有權(quán)要求第三方進(jìn)行返工或賠償。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為是否違反合同約定違約行為的嚴(yán)重程度違約行為對(duì)合同履行的影響示例：若第三方提供的維修服務(wù)嚴(yán)重影響了小區(qū)的正常使用，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版成都物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.4物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系方式1.5物業(yè)服務(wù)單位資質(zhì)證書(shū)2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目概述2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)概述3.2收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.3收費(fèi)方式3.4收費(fèi)周期3.5收費(fèi)依據(jù)4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更4.1變更條件4.2變更程序4.3變更通知4.4變更生效日期5.付款方式5.1付款方式概述5.2付款時(shí)間5.3付款方式變更5.4付款證明6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納6.1繳費(fèi)主體6.2繳費(fèi)時(shí)間6.3繳費(fèi)方式6.4繳費(fèi)憑證6.5違約責(zé)任7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算7.1結(jié)算方式7.2結(jié)算周期7.3結(jié)算程序7.4結(jié)算爭(zhēng)議處理8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退賠8.1退賠條件8.2退賠程序8.3退賠方式8.4退賠爭(zhēng)議處理9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用9.1使用原則9.2使用范圍9.3使用監(jiān)督9.4使用爭(zhēng)議處理10.物業(yè)服務(wù)合同履行10.1履行主體10.2履行義務(wù)10.3履行方式10.4履行爭(zhēng)議處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償11.4違約爭(zhēng)議處理12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決原則12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.4爭(zhēng)議解決程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.合同生效及其他14.1生效日期14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同變更14.5其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)：成都市物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：成都市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.5物業(yè)服務(wù)單位資質(zhì)證書(shū)：蜀ICP備5678號(hào)2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目概述：本合同約定物業(yè)服務(wù)單位為成都市小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。2.2具體服務(wù)內(nèi)容：2.2.1日常保潔服務(wù)；2.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)；2.2.3公共區(qū)域維修保養(yǎng)；2.2.4安全防范服務(wù)；2.2.5業(yè)主公共事務(wù)協(xié)調(diào)；2.2.6其他由雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)概述：本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為按照成都市物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米建筑面積每月0.8元；3.2.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米建筑面積每月1.2元；3.2.3公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況按月結(jié)算。3.3收費(fèi)方式：按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月的1日至5日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.4收費(fèi)周期：每月為一個(gè)收費(fèi)周期。4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更4.1變更條件：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，按成都市物價(jià)局公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2變更程序：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后10個(gè)工作日內(nèi)通知業(yè)主。4.3變更通知：通過(guò)公告、電子郵件、短信等方式通知業(yè)主。4.4變更生效日期：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后的第一個(gè)收費(fèi)周期開(kāi)始生效。5.付款方式5.1付款方式概述：業(yè)主應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.2付款時(shí)間：每月1日至5日內(nèi)。5.3付款方式變更：如業(yè)主需變更付款方式，應(yīng)在變更前5個(gè)工作日通知物業(yè)服務(wù)單位。5.4付款證明：業(yè)主應(yīng)在繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后取得付款證明。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納6.1繳費(fèi)主體：本小區(qū)業(yè)主為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納主體。6.2繳費(fèi)時(shí)間：每月1日至5日內(nèi)。6.3繳費(fèi)方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式。6.4繳費(fèi)憑證：業(yè)主在繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)提供相應(yīng)的繳費(fèi)憑證。6.5違約責(zé)任：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按每日千分之五的比例支付滯納金。8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算8.1結(jié)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月結(jié)算，每季度為一個(gè)結(jié)算周期。8.2結(jié)算周期：每季度第一個(gè)月的10日前完成上一季度的費(fèi)用結(jié)算。8.3結(jié)算程序：8.3.1物業(yè)服務(wù)單位根據(jù)實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用編制結(jié)算報(bào)表；8.3.2業(yè)主核對(duì)結(jié)算報(bào)表無(wú)誤后，簽署確認(rèn)；8.3.3物業(yè)服務(wù)單位根據(jù)確認(rèn)的結(jié)算報(bào)表進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算；8.3.4結(jié)算完成后，物業(yè)服務(wù)單位向業(yè)主提供結(jié)算憑證。8.4結(jié)算爭(zhēng)議處理：如業(yè)主對(duì)結(jié)算結(jié)果有異議，應(yīng)在收到結(jié)算憑證后5個(gè)工作日內(nèi)向物業(yè)服務(wù)單位提出，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在收到異議后10個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退賠9.1退賠條件：9.1.1業(yè)主提前解除合同且已繳納的費(fèi)用；9.1.2物業(yè)服務(wù)單位提供的服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；9.1.3其他法律法規(guī)規(guī)定的退賠情形。9.2退賠程序：9.2.1業(yè)主向物業(yè)服務(wù)單位提出退賠申請(qǐng)；9.2.2物業(yè)服務(wù)單位審核退賠申請(qǐng)；9.2.3物業(yè)服務(wù)單位在確認(rèn)無(wú)誤后，按照約定的方式退還業(yè)主費(fèi)用；9.2.4退賠完成后，物業(yè)服務(wù)單位向業(yè)主提供退賠憑證。9.3退賠方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式退還業(yè)主費(fèi)用。9.4退賠爭(zhēng)議處理：如業(yè)主對(duì)退賠結(jié)果有異議，可按照爭(zhēng)議解決方式處理。10.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用10.1使用原則：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用專(zhuān)款專(zhuān)用，主要用于物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)和公共區(qū)域改善。10.2使用范圍：具體使用范圍按照物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。10.3使用監(jiān)督：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況。10.4使用爭(zhēng)議處理：如業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用有異議，可通過(guò)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在收到異議后10個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。11.物業(yè)服務(wù)合同履行11.1履行主體：物業(yè)服務(wù)單位為合同履行主體，負(fù)責(zé)提供約定的物業(yè)服務(wù)。11.2履行義務(wù)：11.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；11.2.2維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益；11.2.3依法履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。11.3履行方式：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)按照合同約定的方式和標(biāo)準(zhǔn)履行服務(wù)義務(wù)。11.4履行爭(zhēng)議處理：如業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)單位的履行有異議，可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。12.違約責(zé)任12.1違約情形：12.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按約定提供服務(wù)的；12.1.2業(yè)主未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的；12.1.3雙方違反合同約定的其他情形。12.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定。12.4違約爭(zhēng)議處理：如發(fā)生違約爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。13.爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決原則：公平、公正、合理。13.2爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方可約定爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)或地點(diǎn)。13.4爭(zhēng)議解決程序：按照雙方約定的爭(zhēng)議解決方式和程序進(jìn)行。14.合同生效及其他14.1生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表等。14.4合同變更：任何一方對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，均應(yīng)以書(shū)面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.5其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指為履行本合同目的，由甲方或乙方或雙方共同選擇的，提供中介、咨詢(xún)、評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)理等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2.1為甲方或乙方提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)的中介服務(wù)；1.2.2對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估或?qū)徲?jì)；1.2.3對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)理；1.2.4為物業(yè)服務(wù)合同履行提供咨詢(xún)或?qū)I(yè)意見(jiàn)。2.第三方介入的程序2.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍?shū)面通知，并說(shuō)明介入的原因、范圍、期限和預(yù)期目標(biāo)。2.2雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜達(dá)成一致意見(jiàn)，并簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。2.3第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及服務(wù)費(fèi)用和支付方式。3.第三方的責(zé)任限額3.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過(guò)乙方在物業(yè)服務(wù)合同中的違約責(zé)任限額。3.3若第三方服務(wù)協(xié)議中未約定責(zé)任限額，則按本合同約定的違約責(zé)任限額執(zhí)行。4.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：4.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立履行服務(wù)協(xié)議，對(duì)甲方和乙方負(fù)責(zé)；4.1.2第三方在履行服務(wù)協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；4.1.3第三方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。4.2第三方與其他各方的關(guān)系：4.2.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)尊重物業(yè)服務(wù)單位的正常工作秩序；4.2.2第三方不得干預(yù)物業(yè)服務(wù)單位的正常管理和服務(wù)活動(dòng)；4.2.3第三方在提供中介、咨詢(xún)、評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)理等服務(wù)時(shí)，應(yīng)保持客觀、公正、獨(dú)立的原則。5.