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物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“委托方”):名稱:____________________地址:_________________聯(lián)系方式:_______________乙方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”):名稱:____________________地址:_________________聯(lián)系方式:_______________第一章:定義與解釋1.1本合同中,除非上下文另有規(guī)定,以下詞語(yǔ)應(yīng)具有如下含義:“物業(yè)”指位于________________(詳細(xì)地址)的住宅小區(qū)/商業(yè)樓宇,以下簡(jiǎn)稱“該物業(yè)”?!胺?wù)方”指甲方聘請(qǐng)?zhí)峁┪飿I(yè)服務(wù)的乙方。“委托方”指甲方及/或該物業(yè)的業(yè)主委員會(huì)。“服務(wù)期”指本合同生效之日起至合同終止或解除之日止。“物業(yè)費(fèi)”指甲方按照本合同約定向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,為該物業(yè)提供以下物業(yè)管理服務(wù):(1)物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生;(2)物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù);(3)物業(yè)公共安全保衛(wèi);(4)物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù);(5)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)范的要求。第三章:服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____年,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2雙方同意,在服務(wù)期屆滿前,如雙方均無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第四章:物業(yè)費(fèi)及支付方式4.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)費(fèi):(1)住宅物業(yè)費(fèi):人民幣_(tái)___元/平方米·月;(2)商業(yè)物業(yè)費(fèi):人民幣_(tái)___元/平方米·月。4.2甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月物業(yè)費(fèi)支付至乙方指定的賬戶,具體賬戶信息如下:賬戶名稱:________________賬號(hào):____________________開戶行:____________________4.3如甲方逾期支付物業(yè)費(fèi),乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為:逾期金額×0.05%×逾期天數(shù)。第五章:雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)按照合同約定監(jiān)督乙方提供物業(yè)服務(wù);(2)甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)費(fèi);(3)甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,不得損害公共利益和他人權(quán)益;(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的資料和條件。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)費(fèi);(2)乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,提高物業(yè)管理水平;(4)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理工作,接受甲方的監(jiān)督。第六章:服務(wù)人員與管理6.1乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的需要,配備足夠數(shù)量的合格服務(wù)人員,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書,且在上崗前應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)。6.3乙方應(yīng)制定嚴(yán)格的管理制度,包括但不限于服務(wù)人員的行為規(guī)范、工作流程、安全操作規(guī)程等。6.4乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核,保證其服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力符合合同要求。第七章:維修與保養(yǎng)7.1乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)公共區(qū)域及公共設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)工作。7.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題及時(shí)維修,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。7.3對(duì)于涉及重大安全隱患的維修項(xiàng)目,乙方應(yīng)在發(fā)覺后24小時(shí)內(nèi)通知甲方,并采取緊急措施予以處理。7.4甲方對(duì)乙方維修保養(yǎng)工作的變更或增加需求,應(yīng)提前通知乙方,雙方協(xié)商確定額外費(fèi)用。第八章:違約責(zé)任8.1若乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方在限期內(nèi)整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同。8.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)的,應(yīng)按本合同第四章約定向乙方支付滯納金。8.3若任何一方違反合同約定給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章:合同的變更與解除9.1雙方同意,合同的變更或解除必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除合同:(1)乙方未經(jīng)甲方同意,將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;(2)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合合同約定,經(jīng)甲方催告后仍未整改;(3)乙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致甲方利益受到重大損害。9.3在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除合同:(1)甲方逾期支付物業(yè)費(fèi),經(jīng)乙方催告后仍未支付;(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供物業(yè)服務(wù)。第十章:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交該物業(yè)所在地人民法院訴訟解決。10.3在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。第十一章:保密條款11.1雙方在履行本合同過程中,對(duì)于獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:(1)本合同的具體內(nèi)容;(2)甲方的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、客戶信息;(3)乙方的服務(wù)流程、技術(shù)方案、人員配置。11.3保密義務(wù)不適用于以下信息:(1)已經(jīng)依法公開的信息;(2)從合法渠道獲得的,且無保密義務(wù)的信息;(3)雙方事先書面同意披露的信息。11.4保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或解除后____年止。第十二章:不可抗力12.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。12.2由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同義務(wù)的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。12.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力采取適當(dāng)措施減輕損失,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。12.4雙方因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行受阻,互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方支付的相應(yīng)費(fèi)用除外。13.2乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因此導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.3甲方使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯乙方或其他第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四章:通知與送達(dá)14.1本合同項(xiàng)下的所有通知、文件、資料等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。14.2通知送達(dá)以下地址視為有效:甲方:____________________地址:_________________乙方:____________________地址:_________________14.3任何一方更改聯(lián)系地址的,應(yīng)提前五個(gè)工作日書面通知對(duì)方。第十五章:其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。15.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同的修改、補(bǔ)充、終止、解除等,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。簽字部分:甲方(蓋章):____

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